《2022年企业人力资源管理师考试题库自测300题a4版可打印(云南省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年企业人力资源管理师考试题库自测300题a4版可打印(云南省专用).docx（81页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )A.岗位薪酬B.职位薪酬C.特定岗位薪酬D.专业岗位薪酬【答案】 CCL10Z6Y1D3B1G9J2HQ6U5J1O5U10X7W1ZQ7E5W4W2W7H10W72、 没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 CCB5E10Q7U6U10M2F1HU6J3R7D6M1I3A4ZC8B8V6Y6V3T1E93、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正
2、确的是( )。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】 CCK5N6B1A5L9D3A10HD10C1E6J6O10P1C6ZL3I9F4Y6P9J10L94、( )是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评【答案】 CCB9C10A10H6Y1V5U1HP7T10I10Q7E7B6C6ZQ1C4M3D2W5Z10J25、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】
3、BCV4L9G5T6G9Q6E4HB5L7Z8A4H2N4G9ZU8P5J2U10B4T10X46、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。A.可用于企业整体人力资源的需求预测B.可用于预测企业某部门人力资源要求C.适合于人力资源需求的长期趋势预测D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】 DCN2S10T4S9V7X8C4HR1U9R9P8U9W4Z6ZN10N8A9W4Z6C1X87、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCF3K1J1F3C3Z4A2HC4O10M5V8G6Y5E1ZS1U7V2V8X10I1W
4、88、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A.行为评估B.学习评估C.反应评佶D.结果评估【答案】 BCJ7P8X1H5Q4T3F5HR6K8K4C8Q5V6P5ZH2K7N9Q8D3Q3Z59、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。A.采用包干负责制B.生产工人参与制定计划C.用多项操作代替单项操作D.在单调的作业中增加一些变动因素【答案】 BCD2K2T7K1Q1J2W5HY5V4L2T4P9R9T6ZZ4A3E4B7K10L8W310、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定
5、额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的【答案】 CCE6U9S4O5Q5F7R8HC8H1W1K1F6P2C7ZK4F3F5D6D3K10T811、学习能力测评的方式不包括()。A.面试B.投射测验C.心理测验D.情境测验【答案】 BCA5B7N6Z8L3V3G8HE1V3Q8R2P2A3C8ZS7A2X1U4O5G7J312、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCV3W4G7S6C9R8S8HE7G9I1K1I5I2V3ZY5E8V5C4X3H9P313、下列绩效考评方法中，人力、物力耗
6、费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCV5M3D5T7A3J6C1HI2D9B8M7O10E9R9ZZ1U1K4M6F1N4H114、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：记录；选择；改进；实施；分析，其正确顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCS1T7L4M5V5E3Z7HB2R1O8H8L10X3Y9ZN3S6M2W9U2Y7F515、 ( )是薪酬管理最基础的工作A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCT2C4S6O1I6T9I10HS7R10G9Z1H10I6V4ZZ5H1I9U10T9Y10M316、以
7、下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()A.需要提高管理者权力的自由度B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】 ACJ6N10R9Z2P2P2G1HS6T9O10C6U1S4D4ZE3S1Q10G7Z8Q1O817、在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。A.分管安全卫生的负责人B.企业法定代表人C.总工程师D.工人【答案】 BCG9J5B1G4V6N5Y4HI8K4E2D8U8Y1H9ZA5D1E10D8P8H9L318、以下关于360度考评方法说法错误的是()A.产生于20世纪60年代
8、，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B.主要强调全方位客观地对员工进行考评C.又称为全视角考评方法D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】 ACE1R7H3I10P2Q9M6HM7W4O8V7O4V6C5ZN10A8H2V5Q8R10Y619、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评【答案】 DCK3K8M9S7X3B2A4HE3S8S2H10X9N10Q5ZE7Q3V4Z3X6T9R320、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACH
9、4R5E3P10J1B4C6HH4W6K1S7W7L9H2ZY1K3W7I1Y2I5P321、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()A.结构化面试B.评价中心方法C.笔试D.非结构化面试【答案】 BCU2J4I4P5M3G3O6HY6C8V4J7N3C1P8ZN1Y5S5B6O10Y5A122、（）是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACM3J9B2R10O5M3G6HY4I1C5K10Z2D1H10ZE5X10D10Q4L3I1Z323、在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括（）。A.边际产量递增阶段
10、B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少【答案】 CCW5L5D9P10P6G9B2HB3T7Z9F8J3M10C2ZS1O6Z9W9E10L3C624、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不得超过（）。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】 CCO7Z8C4T5T7N6P10HR1U1P1S3J1E1L8ZO5T10B5C9Y2Z3E425、定员定额分析法不包括（）。A.结构定员法B.设备看管定额定员分析法C.效率定员法D.比例定员法【答案】 ACV10V9F6T7Q1U9N5HU5Z10R9Q1L1V5J7ZW4S7N10Q2X10X2S326、应
11、聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCF9Y6K9P8K4E5O3HT9M1J10F3J3W4W4ZS2M4K10V7K6C6I527、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】 CCE9Y7L5C7F7T7Q2HO2H5T9C6T8B8S2ZL5B4I4L3N8R4O628、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销【答案】 CCA
12、7N1D8S3K9R7X9HQ2E7B10B1F2G7R8ZK10S8A1D1S10J2Z429、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。A.实际劳动关系B.劳动法律关系C.形式劳动关系D.民事法律关系【答案】 DCM5Q5Q8L8M5Y10U1HT6K3W8J6O1Q4E3ZJ5D6S1C4Y8L2U130、结果主导型的绩效考评的优点是（）。A.操作简单，能够激励员工提高技能B.开发成本小C.实施成本低廉D.反馈功能好【答案】 CCG2L3Y4B7G9V4R5HL1V9I8W9E3K9O1ZM1L10S1X8O9J4B631、( )是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.
13、宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACU4F8P7S4S1X1T1HL5C5I6F8Z5J1O5ZJ3K4U6Z8L1A5R332、下列选项中，不属于静态的组织设计理论的研究内容的是（）。A.管理行为规范B.权责结构C.激励制度D.部门划分的形式和结构【答案】 CCW7K10W2K4P8W10X2HU1M10T3Q7R8D3S5ZE9B4P4K2A7J8A1033、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。A.是否有利于实现组织盈利B.是否有利于企业发展C.是否有利于实现工作目标D.是否有利于员工的职业生涯【答案】 CCR6O1C8Y
14、10S9Z4K8HK6F6B10W10P2S8U1ZB9L4T8U1D7F1I734、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。A.相似性B.相关性C.相连性D.连续性【答案】 BCW2T9N4Z4I3J6H10HB4K10J10L4H9V9T4ZQ6Y6W4A1O10G3W335、360度考评方法中，()具有较高的主观性，常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 ACL7E10A2T5B5A10R8HG1B10E9J2S3E10P7ZK3N3A10T9C5A2P936、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。A.初步面试B.
15、结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCU4T2Y7G10O6A1C5HB7H2F6X10Y4F6C9ZK4L2Z6V4H10H5I537、以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCG3L7B3R5K7J3A9HV8Q6B6T7M4I2C3ZR1U4U4I6U9T3D938、 关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【
16、答案】 BCR5O6J9K2A5M2A2HA10H1Y10A5O7Y1S9ZQ4C9X10F6A6X6A539、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法D.一般不越级汇报工作【答案】 DCB10C2W4B4H3T7A1HC10Y1P2M8W7Z7I1ZQ5G1M3X8P7N5O540、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】 BCL2A9Q1O3X8T1O4HM9H9R7O4M7I1J7ZO7U6W7D9O7M
17、6K341、(2016年11月)（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。A.企业职工代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面代表【答案】 ACY6H6U1O3N3U10O2HQ2Z9V3H4K1R3Q7ZJ1H8X8J4L2J8G942、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（ ）。A.定性化.结果化B.定性化.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】 DCY1B9M5L6C6E8N10HX10V7P7B8J4C2A3ZC4B4J10H3L2E3T843、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式A.成果B.工作C.关系D.人员【答案】
18、 ACB5Q1R3M9X7E7T3HI7Z6L7W9V7L3H4ZP3B6L8F6Z5O6T544、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿原则C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCS4L1L6B8M1W10S2HJ4Z4E4N5C8A10W5ZC3M6T5L7L6V6D845、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】 DCM4J9Z10T8U5K3O10HM1V6T10O1H1K7V10ZR3M2L4U10E5A7B
19、146、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。A.初创期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 ACX2T10Q4N3P10L9K2HC8J3A4O8X3L4D3ZY3H1P8E2L3I9W547、组织开发的基本目标不包括( )。A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化D.改变组织结构【答案】 DCR7X1K1K6P6R7H1HO7U10G3Z2W4H2M8ZZ9Y9X9R10O2V2E648、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】 ACV4A3S6P5I2Z7Y10HX1Z7M4S2
20、E10P10D10ZN7X10A8L5G5J3Y349、在素质测评标准体系的设计中，（ ）结构是将需要测评的员工素质要素进行分解，并列出相应的项目。A.平面B.立体C.横向D.纵向【答案】 CCY7R1K6Z5K2F5W4HC7Y5R2I2T8B5Y2ZU1I9K4F1P1R7L1050、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 ACF8U6D9O5X7A2H3HB9Z8K1L2N4V6P9ZS9I7V10F8W5B1E551、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维
21、立体制【答案】 DCG1A6A3J6R2C6G6HY3V2R5Z9L4P7K5ZI7A3G6J5Y1J7C152、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCE7E5V4O2W7J2R5HN1P2E7Z10H7W2W3ZD3V6Q5S2L9M8D853、 岗位横向分类的原则，不包括( )A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】 DCP8E3A10K2C4Z6N5HK8Z10Y6U10X5L3
22、R8ZV9L9I1M2S10M8A354、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCN7U4B1H10S1L10Y10HR1K10H9A5O2W1G7ZE10E10T9Z1T7C8J455、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位
23、分析D.岗位分类分级【答案】 CCQ6Y4A3P6S10H1S2HS1N4C7B6L2P3M7ZY7J9A7Q8P3V2M456、满足亲和需要的行为不包括（ ）。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】 BCY2T4U9H3B3O9K5HW9C10A7O7Z9L9Y3ZL9B1N5J8D9V9H257、企业基本制度的内容不包括( )。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 CCQ10U1L1N7Q2A10B8HN3J5S1S1Q3F9F9ZH3B5V3A6Z5Z9V258、应聘者进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试
24、偏见属于()。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCF6L7D10V3L2D2T4HJ6C2B5B7Y1O4S3ZR9O6Z3J2D9T4N659、以成果为中心的部门组合方式不包括( )A.事业部制B.超事业部制C.模拟分权制D.矩阵制【答案】 DCN9Y1N6I6C7X7B2HE10S2J6Z7S8D8T5ZE1Z6U3A1R7R10M560、（ ）是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 CCE2I5L8X1E8B4E9HU10X6G5C6W8B6W10ZQ2P4B8E8Z10Y10C561、下列关于岗位薪酬制的说法，
25、不正确的是（）。A.岗位薪酬的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】 ACT1Y7R4W10F10L8H4HE9V8G2W10J9G8H4ZE3J9J5C4V4F7G162、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。A.行为过程型的绩效考评指标体系B.工作结果型的绩效考评指标体系C.品质特征型的绩效考评指标体系D.行为导向型的绩效考评指标体系【答案】 CCZ2I1A7Q3N8W10V10HH9T5W3Z4K6D7N2ZG6V10D8F1Z1S2K263、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时
26、机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACC4V2S5C7M10C1U3HE10X10D8V3G1U5B6ZA6J8B5P1K3H1J864、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 BCP10L1V1X7L6D1T2HM2D5V10W5T8I4H5ZN7J5Y2G10T9B4H765、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。A.目标B.控制C.战略D.激励【答案】 BCT10D9U3Y6C7Q6J3HC1V9K8Z4P3Y4P8Z
27、K5N10Q9W2F3L7P866、确定型决策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵制度D.线性规划法【答案】 CCH1Y8W4G7H10O8M4HO3S7R2E3L10E3T4ZS5H6S8J8K2K9L167、管理技能培训开发的目的不包括（ ）A.示范作用B.角色转换的需要C.现代经营管理方式的要求D.职业生涯的需要【答案】 DCC5K7F4W10W2T7Z4HB2G4H1Z2Q7A1L4ZL7E6R3D3M3X4Q268、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计
28、理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】 BCW5L7G9U3A10U8H1HW7F3F2I4O4J9K2ZK5B10I2H2K8R2J469、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 BCJ6H1Q9S10L4X4Y6HT3I10K3F10R5L4Y2ZJ10W4Y7T6P5K5F570、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。A.技术薪酬B.岗位薪酬C.能力薪酬D.提成薪酬【答案
29、】 ACG5E3V9P8U2H6L5HZ4S4E5C9O8V7O5ZL7R3B6N9F5X7B1071、人事测量是()在人事管理领域的应用。A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 BCZ7L5S1P9N5Y7S9HP2W4W2N2G6L10U7ZD8C4Z4E7Q7Q2M372、现代人力资源管理以( )为中心。A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者【答案】 DCH8Y9F10A2X9V1M6HO6P1M9A8O9D3F8ZC1F1U6P5K6P6Q873、不能体现人力资源开发目标整体性是()。2013年11月四级真题A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标
30、间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCA6N8N3D5F8T7K8HQ6P2Q3M2Y3G9O10ZP10M2U5K2Q6A10I474、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】 BCU5L5Q3O4I10W1I8HH1G10Q3X9O10E10P10ZB6W7H6F3Y10H8F875、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而
31、外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCC6J7L6A3W7K1E1HG8L6Q2Z7B8M10N9ZJ9S1O8B7D1Z2L176、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.2个月B.6个月C.1年D.2年【答案】 CCR10P7H2T1Q6X4R3HW9B4D10W3F10Z2J7ZU1E10L7I6W5P1K877、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计
32、划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 CCQ8I2T3J10T2L10I9HM9V4X9Q9X4R5E7ZW5E4L4Q5U1Q8J578、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。A.取消外出计划，到公司上班B.继续外出，但缩短外出时间C.取消外出计划，随时服从安排D.按休假期限，继续外出【答案】 CCH5N4V5F3Z6K7O10HB9Y8K2C2C10L6N7ZE3Z9F9L
33、7H8V5A579、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为( )类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCK6N6D10H1Y2Y3X8HL3E8Z7J2C9X3Y2ZB9C9I9U6C5Y9B480、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体制【答案】 CCI8U4Y10G5Q4J3J9HN5L3D9W9H6A1T6ZC6F2Q6S10J9H10C881、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的
34、一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCS4K3G9I2U4S1U8HA1J6N9S10T10S8H7ZX8T7C1A2K7O10R982、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录B.要明确重点，管理者应控制会谈进程C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】 CCZ10Q4P7H9R4A9G2HP7H8X8M8S10K3P8ZG3I8L5L3B3U7C883、下列关于
35、企业制度化管理的表述,不正确的是( )A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】 ACK9D2V4O7C1X5M3HD6W6B1O8L8D9U9ZH7I2G4E4A2K10P484、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCM5E2V3X3K8M6P9HJ2O3S8O7M7W5U1ZJ5C7D1D1W9J1A585、主要适用于规模巨大、产品（服务）种类较多的企业的组织结构模式是()A.矩阵制B.多维立体组织C.超事业部制D.模拟分权
36、组织【答案】 CCJ2N1Q4Y1F6L3X4HD8R9N7L1G4X2W7ZR4M7R1H3O2G2Y586、选项中属于静态薪酬的是（）。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】 ACQ3K2N10V7O1G6V1HV7Q8X7Y7Q10C1W3ZE9I5V4I1J1Z7X487、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()A.多维立体组织B.模拟分权组织C.流程型组织D.网络型组织【答案】 ACB9E9U2Y8W6O5T6HE10W8U4J6R10W8X4ZC4F1U4E1H8G4B588、劳务关系的客体是指()A.劳务关系管理制
37、度B.劳务关系的当事人C.劳动关系当事人的权利和义务D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务【答案】 DCM2H5X10J7W10N6G6HX1B7E5P1F8O1U2ZR8Y7O2X5O10T3Y589、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。2011年11月二级真题A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】 ACB2V7S7S2T7G5Z3HH5C6F4S7D10V3H2ZP4K8L1J1C9K1L990、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈
38、B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACU10L10I1F3R6I1Z7HH1S6S7D2C4F8X7ZA9C8I2L3G2Y7E1091、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】 CCI3G4I5K3U7A7I6HA1U1V6
39、S6D8M7X9ZE6Q2D8I10K9T5V392、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】 CCK7F4G1T7T10I8J6HR8J4W10M7P5C4Y7ZB6Y8C9A5D3Q2T193、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.综合面试【答案】 ACT8Q10Y9G7H4E4K10HB6W2Y1Q1R1W3T10ZZ6E7F8C10Q1K10U494、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行
40、人力资源需求预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCS4I5V6N4F6K3W7HM6C10N6V8T3L5G8ZK3U9S5O6A3U1W1095、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCK3F6A8O10S1H5I10HM6P7H4V2X3T10O6ZR3J4B1Y10L10C7I796、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 BCI8F10Z8M4J4I4O3HR6T8U5V4F6B6
41、R3ZY10J5M3R5W10I3T997、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】 CCF7T7I2G3H1H5O8HM9M10Q4N5X8B8H3ZG8C4L9I7C6A4B498、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。A.可用于企业整体人力资源的需求预测B.可用于预测企业某部门人力资源要求C.适合于人力资源需求的长期趋势预测D.是一种定性与定量相结合的预测方法【答案】 DCU2S4Y6E1M8A3U9
42、HZ5W8F4L3C2T1I8ZC2Q4X9W3Q7N5Y699、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】 DCD8G5E3Y10U5A5P5HZ4R4O1J4L7E5Z2ZC5K8Z9C6C9N8M3100、现代培训按其性质分为：知识培训；技能培训；观念培训；思维培训；心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()A.B.C.D.【答案】 BCB7S4X3V6F5N1A9HD9V2F6J9J7O7A5ZP3H6T10C3C10R10C4101、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。A.编制包括
43、机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】 ACZ5T3Q1B7M3Q8E6HQ5W2R2B7B6O6F2ZW4Y2T7Y10Z9B5U1102、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 CCY7Q10U5D3B9L8K8HT2T8J5J5G10A1N8ZK9H9S7R9G6L5A5103、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是()。A.本行业领先的最佳企业B.世界500强企业C.行业内中等水平的企业D.中国5
44、00强企业【答案】 CCW7B10K9U1C1W1D1HU3M10W4Y8M10T7F6ZP8H3K2Q5W9H9J1104、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。A.非专业性薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查【答案】 CCZ1Y6L8B10T7W3O10HD9Y5Q10N1A3B9W1ZB1V2R2G4O5N3A10105、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法【答案】 CCQ1E1Z1K8Y9J1G2HU4A8D10F10M2G9N7ZK10B2R9X9Z8R4K9106、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 BCB6I9V4U4K3I5R5HM8J6A3G1J2R2Z4ZJ9Y7R9Z6Q10Q1Q10107、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试