《2022企业人力资源管理师每日一练6卷.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022企业人力资源管理师每日一练6卷.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022企业人力资源管理师每日一练6卷2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第1卷简述奖金的概念、特点以及确定企业奖金总额的原则。答案：解析：（1）奖金的概念奖金是指为了奖励那些巳经（超标）实现某些绩效标准的完成者，或为了激励追求者去完成某些预定的绩效目标，而在基本工资的基础上一次性支付可变的、具有激励性的报酬。作为劳动报酬的奖金，按照超额劳动对生产的作用是否直接可以分为两大类：a.由于劳动者提供了超额的劳动、直接增加了社会财富给予的奖励，这一类称为生产性奖金或工资性奖励。b.由于劳动者的劳动改变了生产条件，为提高社会劳动效率、增加社会财富创造了有利条件所给予的奖励，这一类称为创造发明奖或合
2、理化建议奖等。（2）奖金的特点包括：单一性；灵活性；及时性；荣誉性。（3）确定奖金总额的原则按企业超额利润的一定百分比提取奖金，计算公式为：本期新增奖金额=（本期实际利润-上期利润或计划利润）超额利润奖金系数。按产量、销售量、成本节约量来发放奖金总额。情境模拟测试法比较适合招聘（）。A服务人员B销售人员C科研人员D管理人员E事务性人员答案：A,B,D,E解析：情境模拟测试方法由于将应聘者放在一个模拟的真实环境中，让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标，因而较容易通过观察应聘者的行为过程和行为效果来鉴别应聘者的工作能力、人际交往能力、语言表达能力等综合素质，比较适合在招聘以下
3、几种人员时使用：服务人员；事务性工作人员；管理人员；销售人员。但是，由于这种测试方法设计复杂且费时耗资，目前在招聘中高层管理人员时使用较多。某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题：(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?答案：解析：(1)技能成果可
4、以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果，主要表现在所掌握的技能水平，以及在实践活动中被应用的程度，即技能学习与技能转换两个方面。(2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。（）属于重大劳动卫生事故。A.矿井坍塌B.粉尘危害C.电磁辐射危害D.有毒有害物质危害E.建筑施工现场火灾答案：B,C,D解析：P535 BCD 选项A、E属于重大的工厂安全技术事故团队建设的有效措施包括 )。 A.端正态度
5、，树立大局意识 B.善于沟通，提高合作能力C.律己宽人，融入团队之中 D.得过且过，凡事不争执答案：A,B,C解析：被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。A.必需B.强制C.严格D.强迫答案：B解析：与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。凡是被国家纳入认证范围的对象，都实行强制认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动或投入使用。（）的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。A.官僚式+市场式B.官僚式+家族式C.家族式+市场式D.市场式发展式答案：C解析：2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第2卷劳动纪律的内容包括()A
6、:作息时间B:考勤办法C:考核制度D:劳动任务E:薪酬结构答案：A,B,D解析：劳动纪律的主要内容为：(1)时间规则。作息时间、考勤办法、请假程序和办法等。(2)组织规则。企业各直线部门、职能部门、各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等的规定。(3)岗位规则。劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等。(4)协作规则。工种、工序、岗位之间的关系，上下层次之间的连接、配合等。(5)品行规则。言语、着装、用餐、礼节等规则。(6)其他规则。整个招聘活动的核心是招聘工作的（ ），是关键的一环。 A.招募阶段 B.准备阶段 C.实施阶段 D.评估阶段答案：C解析：以下关于人
7、力资源开发的表述，错误的是( )。A:以立体开发为特征B:以提高效率为核心C:以挖掘潜力为宗旨D:是一个完全独立的理论体系答案：D解析：人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。对人力资源内外部环境条件和能力分析的基础上，机遇包括()，集团凝聚力明显增强等。A.经济高速发展，政府政策更加宽松B.劳动力市场机制日臻完善C.竞争对手决策失误D.突破同业的防御进入新的领域E.企业全员素质迅速提高答案：A,B,C,D,E解析：在对人力资源内外部环境条件和能力分析的
8、基础上，还需要进一步对企业人力资源在未来发展中可能获得的机遇以及可能遇到的威胁和挑战做出冷静客观的分析。机遇包括经济高速发展，政府政策更加宽松，劳动力市场机制日臻完善，竞争对手决策失误，突破同业的防御进入新的领域，企业全员素质迅速提高，集团凝聚力明显增强等。威胁包括经济低迷发展速度明显放慢，不利的政府政策，劳动市场供求矛盾突出，劳动力成本上涨，竞争对手迅速成长，潜在竞争者进入市场，进攻不利防御失败等。结合相关部门的有关规定及企业自身要求制定人工成本及管理费用的标准，要遵循（）等原则。A.合理B.切实有效C.切实可行D.准确及时E.科学严谨答案：A,C,E解析：下图为早期人事部门结构图，根据你对
9、人力资源历史发展的阶段的理解，对不同的阶段用类似的图作出表示。答案：解析：初期人力资源管理部门结构图如下：战略性人力资源管理部门结构图如下：(2022年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城，这属于企业集团的（）优势A.规模经济B.分工协作C.技术创新D.无形资产共享答案：D解析：P40-41企业集团的独特优势包括：规模经济的优势。分工协作的优势。集团的“舰队”优势。“垄断”优势。无形资产资源共享优势。战略上的优势。迅速扩大组织规模的优势。技术创新的优势。 无形资产资源共享优势：企业集团的无形资产包括专利权、版权、商标品牌、组织资源（如企业文化）、知识、信息、技术
10、和管理资源的共享而使这些无形资产的收益最大化。同时，企业集团可以把这些无形资产转移到其扩张的新领域，使得企业集团低成本进入新领域。2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第3卷( )属于半紧密层企业。A、集团公司B、控股子公司C、协作企业D、参股关联企业答案：D解析： 企业集团的核心企业、紧密层企业、半紧密层企业、松散层企业，分别对应是集团公司、控股子公司、参股关联企业、协作企业。所以，半紧密层企业与参股关联企业对应下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A:人力资源预测的方案和过程相对简单易行B:要求预测者具有高度的创造性和分析能力C:人力资源预测所面临的环境具有不确定性D:人力资源预测能
11、够引导员工的职业生涯规划答案：A解析：人力资源预测是相当复杂的工作，它要求预测者具有高度的想象力、分析能力、独创性来做出抉择，B项正确。企业的生存环境充满了复杂性和不确定性，如金融风暴、工会活动的变化等，都会给人力资源预测工作带来极大的难度，C项正确。人力资源预测能引导员T进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极性有很大的帮助，D项正确。故选A。下列不属于集中归档优点的是（ ）A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序工作人员C.能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料答案：B解析：集中归档的优点有：(1)可以避免绩效管理资料的重复和浪费。(2)只需要一种存档的
12、程序。(3)工作人员能提供质量更好的服务。(4)不会出现积压等待归档的资料。实施员工培训需求的评估，可以从( )等角度来收集培训需求信息。A: 人力资源部门B: 受训人员C: 受训人员的直接上司D: 公司E: 人力资源专家答案：B,C,D解析：实施员工培训需求的评估，首先要由评估人员重新进行培训需求分析，即通过培训需求分析来决定员工的知识、技能、态度等方面的缺陷。可以从受训人员及其直接上司、公司三个角度来收集培训需求信息。请简述企业培训制度的基本内容。?答案：解析：企业人力资源管理部门在起草某一项具体的培训管理制度时，应当注意其结构和内容的完整性和一致性，一项具有良好的适应性、实用性和可行性的
13、培训制度至少应包括以下几方面的基本内容： (1)制定企业员工培训制度的依据； (2)实施企业员工培训的目的或宗旨； (3)企业员工培训制度实施办法； (4)企业培训制度的核准和施行； (5)企业培训制度的解释与修订权限的规定。劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商答案：A解析：劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订，劳动者在行使权利的同时也必须承担相应的义务，服从用人单位的领导和工作安排；同时，用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。劳动法基本原则的作用是（ ）。A 、 指导劳动法的制定、 修改和废止B 、
14、 指导劳动法的实施C 、 有助于劳动法的理解、 解释D 、 可以直接适用E 、 具有高度的可操作性答案：A,B,C解析：劳动法基本原则的作用是： 指导劳动法的制定、 修改和废止， 保证各项劳动法律制度的统一、 协调和稳定； 指导劳动法的实施，正确适用法律， 防止出现偏差； 劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、 解释， 对于认识劳动法本质有指导意义， 可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第4卷企业员工福利计划模式通常可以以哪几个角度进行划分?答案：解析：(1)确定员工福利计划的水平。 1)市场领先型模式。2)市场匹配型模式。3)市场落后型模式。(2)确定员
15、工福利项目的内容。1)经济型福利模式。2)非经济型福利模式。(3)确定员工福利计划的灵活性。1)固定福利模式。2)弹性福利模式。一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。A:2030B:1530C:1012D:35答案：B解析：根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。从事正常日常工作，可管辖1530人；从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖37人。人力资源的水平流动可以是（）之间的流动。A.不同企业B.不同部门C.不同行业D.不同职位级别E.不同职位类别答案：A,B,C解析：P189请简要说明劳动争议仲裁的基本制度。答案：解析：劳动争议仲裁的基本原则
16、主要有：(1)仲裁庭制度。仲裁庭是对某一劳动争议案件进行仲裁审理活动的组织形式。依据法律的规定，劳动争议仲裁委员会裁决劳动争议案件应当组成仲裁庭，实行一案一庭制。根据仲裁庭仲裁员人数，仲裁庭可分为：独任仲裁庭和合议仲裁庭。(2)一次裁决制度。劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决，除法律规定的终局裁决外，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。(3)合议制度。仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则，裁决应当按照多数仲裁员的意见作出，少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按照首席仲裁员的意
17、见作出。(4)回避制度。仲裁委员会委员、仲裁人员及其相关工作人员与劳动争议有利害关系的、可能影响公正裁决的人员应当回避；当事人也有权以口头或者书面方式提出回避申请。(5)管辖制度。劳动争议仲裁的管辖即劳动争议仲裁案件的管辖，是指不同的劳动争议仲裁委员会受理劳动争议仲裁案件的分工与权限。劳动争议由劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。多个仲裁委员会都有管辖权的，由先受理的仲裁委员会管辖。(6)区分举证责任制度。当事人对自己提出的主张有责任提供证据。由劳动关系
18、的特点所决定，反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁主张，谁举证”的原则；反映隶属性关系的争议事项，实行“谁决定，谁举证”的原则，即与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。在集体协商中，协商双方应掌握的信息包括（ ）。A地区的人工成本水平B企业资产保值增值能力C行业平均工资水平D企业劳动生产率E企业经济效益答案：A,B,C,D,E解析：p527。在集体协商中，协商应掌握下述信息：地区、行业、企业的人工成本水平；地区、行业的平均工资水平；当地政府发布的工资指导线，劳动力市场工资指导价位；本地区城镇居民消费价格指数；企业劳动生产率和经济效益
19、；企业资产保值增值；上年度企业工资总额和平均工资水平；其他与工资集体协商有关的情况。(2022年11月) 现代企业主要的绩效工资形式不包括（ ）。A.计件工资制B.佣金制C.薪点工资制D.提成工资制答案：C解析：P443-454绩效薪酬的主要形式：计件工资制，佣金制。关于劳动合同的主体具有特定性，不正确的说法是（ ）。A.合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者B.作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为C.用人单位不可以是个体经济组织D.用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任答案：C解析：劳动合同的主体具有特定性。一方是自然人，即劳动者;另一方是法人或非法人经济
20、组织，即用人单位。 作为劳动合同主体的劳动者必须年满16 周岁，有就业要求，具有劳动行为能力的人;用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。用人单位必须依法成立，具有为劳动者提供符合国家规定的劳动或工作条件、支付劳动报酬、缴纳社会保险费，并能够以自己的名义承担相应的民事责任。2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第5卷劳动法律关系的主要形态是（）。A.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系D.集体合同关系答案：B解析：劳动合同关系为法律关系的主要形态。?(2022年11月) （ ）亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。
21、A.模拟分权组织B.模拟多维组织C.模拟矩阵组织D.模拟事业部组织答案：A解析：P4-13模拟分权组织亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。20世纪80年代以来，我国一些化学工业企业、大型钢铁联合企业、铝业企业及某些原材料工业企业，在汲取国外企业组织结构设计有益经验的基础上，采取的一种新型组织结构模式。简述绩效反馈面谈的程序答案：解析：某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了七个等级(A、B、C、D、E、F、G)的评价方式，取而代之是四级(1、2、3、4)评等方式。员工如果被评定为1等，则说明该员工超越了原定目标；如果被评为4等，则说明该员工业绩很差。数据显示，被评为4等的员工所占比例很
22、小，大部分员工都被评为2等。新的绩效考评制度规定，除了由各级主管做年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名的方式对他们进行考评，称之为“360度反馈”。每年年初，员工都要在充分理解公司业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己“实现业绩目标、执行方案和团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。请您结合本案例，回答以下问题：(1)采取定性表述，为该公司设计绩效考评结果14级的等级标准，填入表1。(2)对该公司新的绩效考评制度进行剖析，说明其优点和不足。表1绩效考评等级标准表答案：解析：(1)考评等级标准见下表 绩效
23、考评等级标准表(2)主要优点：1)简化了评定等级，更突出了对大多数员工的激励。2)员工自始至终参与绩效计划的制订过程，增强了员工的自主性，提高了年度绩效计划的科学性和可行性。3)使员工进一步明确了公司、部门以及自己在本年度内所应当达成的目标要求以及努力的方向。4)突出了“行动”的重要性，积极倡导注重团队建设的个人承诺的企业文化。5)根据管理人员的特殊性，采取了具有针对性的绩效管理新模式，通过有效的绩效管理，最大限度地调动各级主管的积极性和主动性。6)新的绩效管理模式更有利于促进各级员工的成长和发展。主要不足：1)该考评法实质上是目标管理法的进一步发展，由于计划目标是根据具体情况确定的，各个部门
24、乃至各个岗位员工的绩效水平难以横向进行比较。2)容易造成分配上的不公平，即除非有例外情况，绝大多数员工都能得到2等，这让绩效优异的部门会认为不公，因为部门主管会认为本部门得到2等的人数应该多一些；而绩效差的部门也拿到同样比例的2等，会造成分配上的不公平。3)从考评者的角度看，以各级主管考评为主是科学合理的，而由员工自己另外寻找6位同事，进行所谓的“360度反馈”，这种做法具有片面性和盲目性，会直接影响考评结果的信度和绩效。某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A:关键事件法B:行为量表法C:行为观察法D:强迫选择法、答案：C解析：
25、行为观察法也称行为观察评价法，它不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率。它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分，如从不（1分）、偶尔（2分）、有时（3分）、经常（4分）、总是（5分）。这种方法既可以对不同工作行为的评定分数相加得到一个总分数，也可以按照对工作绩效的重要性程度赋予工作行为不同的权重.经加权后再相加得到总分。总分可以作为不同员工之间进行比较的依据。发生频率过高或过低的工作行为不能选取作为评定项目。决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图，排序正确的是（ ）。A. B. C. D.答案：B解析：劳动安全卫生保护费用的类
26、别主要有()。A:劳动安全卫生教育培训经费B:有毒有害作业场所定期检测费用C:个人劳动安全卫生防护用品费用D:劳动安全卫生保护设施建设费用E:劳动安全卫生设施更新改造费用答案：A,B,C,D,E解析：劳动安全卫生保护费用的类别主要有：劳动安全卫生教育培训.经费、有毒有害作业场所定期检测费用、个人劳动安全卫生防护用品费用、劳动安全卫生保护设施建设费用、劳动安全卫生设施更新改造费用等。2022企业人力资源管理师每日一练6卷 第6卷关于结果主导型的绩效考评法说法正确的是()。A:实施成本低廉B:短期效应比较强C:实施成本较高D:长期效应比较强E:受主观影响大答案：A,B解析：见教材表4-10。以杜邦
27、财务分析体系为代表的传统绩效评价体系在考量企业绩效时，存在的问题不包括（ ）。A.对无形资产和智力资产的确认、衡量难以奏效，它只以财务衡量为主B.对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率，而忽视了企业外在因素C.对企业经营绩效的评价注重于企业外在因素，而忽视了企业内部的管理水平和生产效率D.传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大，并且只看重短期绩效，忽视企业长期需要答案：C解析：在加涅和布里格斯的教学设计程序中。系统A级包括（ ）A.教师方面的准备B.形成性评价C.现场试验及修改D.确定课程范围和顺序，设计传递系统E.分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统答案：D,E
28、解析：本题考查的是加涅和布里格斯的教学程序的相关知识。系统A级。包括：（1）分析教学需求、目的及其需求优先加以考虑的部分；（2）分析教学资源和约束条件以及可选择的传递系统；（3）确定课程范围和顺序，设计传递系统。制定企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内，包括()A:企业的战略目标B:关键成功因素C:实现战略的计划D:核心的竞争力E:实现战略的措施答案：A,B,C,D,E解析：企业薪酬管理的目的是实现企业战略，使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为导向。应当明确以下内容：(l)企业的战略目标；(2)企业实现战略目标应具备的和已具备的关键成功因素；(3)具
29、体实现战略的计划和措施；(4)核心的竞争力；(5)确定激励员工具备企业所需要的核心竞争力的方法论，以及员工实现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。所以全部选项都当选。学员构成这一参数通过学员的（）方面影响培训方法的选择。A职务特征B技术心理成熟度C个性特征D工作内容熟练度E家庭背景答案：A,B,C解析：优选培训方法应保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。分析受训者群体特征可使用学员构成、工作可离度和工作压力三个参数。其中学员构成方面，在目标参数条件既定的情况下，学员构成这一参数通过学员的职务特征、技术心理成熟度与学员个性特征三方面来影响培训方式的选择。下列属于劳动合同履行特殊规则的是（ ）
30、。A.履行不明确条款的规则 B.亲自履行的规则C.向第三者履行的规则 D.协作履行的规则E.履行约定之外劳动给付的规则答案：A,C,E解析：关于期股，下列说法正确的是（）A.期股只适用于上市公司B.期股在到期之前有分红权C.期股只能通过购买的方式获得D.期股的股票权益是在未来兑现E.经营者的期股在到期之前不能转让和兑现答案：B,D,E解析：选项A错误，期股适用于所有企业，股票期权仅适用于上市公司选项C错误，期股既可以出资购买得到，也可以通过赠与、奖励等方式获得。知识点：1、期股的特点1）期股是当期（签约时或任期初始）的购买行为，股票权益在未来兑现。2）期股既可以出资购买得到，也可以通过赠与、奖励等方式获得。3）经营者被授予期股后，在到期前是不能转让或兑现的，因此，期股既有激励作用，又有约束作用。2、股票期权与期股的区别1）购买时间不同2）获取方式不同3）约束机制不同4）适用范围不同：期股适用于所有企业，期权只适用于上市公司。