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1、2022企业人力资源管理师每日一练8篇2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第1篇企业内部劳动分工包括( )等几种形式。A:职能分工B:专业分工C:特殊分工D:个别分工E:技术分工答案：A,B,E解析：企业内部劳动分工，一般有以下几种形式：职能分工、专业(工种)分工和技术分工。某公司设有9个职能部门和8个分公司，据不完全统计有200多种岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，公司欲对所有岗位进行再设计，重新调整劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理。公司的组织结构图如图1所示。 请结合本案例，回答以下问题： (1)应该按照怎样的步骤将该公司的岗位进行分类?(2)按照岗位承担着的性
2、质和特点，如何对全公司的岗位进行横向分类?答案：解析： (1)可以按照以下步骤对该公司岗位进行分类： 1)岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。 2)岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它们归入一定的档次级别。 3)根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。 4)建立公司岗位分类图表，说明各类岗位分布及配置状况，为员工分类管理提供依据。 (2)按照岗位承担者的性质和特点，对公司的岗位进行横向划分，可按如下步骤： 1)将公司全部岗位分为生产岗位和管理岗位两大类。
3、 2)按照劳动分工的特点，将这两大类划分为若干中类或小类。例如，可以将管理岗位分为以下几个小类：生产管理类、市场营销类、财务审计类、技术管理类、人事管理类、质量管理、综合管理类及其他；可以将生产岗位划分为3个小类：基本生产岗位、辅助生产岗位、生产生活服务等。常见的定价方法包括()。A:成本导向定价法B:战略导向定价法C:需求导向定价法D:利润导向定价法E:竞争导向定价法答案：A,C,E解析：常见的定价方法有三类：成本导向定价法，是以产品成本为中心来制定价格，是按卖方意图定价的方法；需求导向定价法，是以需求为中心的定价方法；竞争导向定价法，参考成本和供求状况来制定有利于在市场竞争中获胜的产品价格
4、，特点是产品价格不与产品成本或需求发生直接关系。( )需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。A.计件薪酬制B.技能薪酬制C.组合薪酬制D.计时薪酬制答案：B解析：技能薪酬要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化,这样才能保证企业充分利用员工的新技术和新知识。逻辑思维在创新中的局限性体现在（ ）。A.逻辑思维很难发现新的问题B.直接运用逻辑思维不可能创造性地解决问题C.无法应用逻辑思维对创新成果进行推广应用D.逻辑思维的结果虽然符合逻辑，但不一定符合事实E.逻辑思维的起点是已有知识经验，但已有知识本身可能有误答案：A,B,D,E解析：管理系统一元化原则的条件包括()。
5、A:下级的分散程度B:下级的能力C:完成工作所需的时间D:标准化程度E:优先组建基层机构和配备人员答案：A,B,C,D解析：一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度等条件来确定。从事日常工作，可管辖1530人；从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖37人。根据岗位调查对象的不同，岗位写实可区分为（ ）。A.个人岗位写实 B.工作岗位写实 C.多机台看管写实D.一般岗位写实 E.自我岗位写实答案：A,B,C,E解析：通过模拟性面试，可以对整个面试体系设计的()进行评价和验证。A.科学性B
6、.合理性C.完整性D.准确性E.严谨性答案：A,B,C,D解析：劳动争议诉讼的确认之诉、变更之诉经常与()等相联系。A.劳动合同期限B.劳动合同解除、终止C.竞业禁止协议D.调解组织关于劳动争议的调解协议E.劳动合同中关于双方责任与义务的规定答案：A,B,C,D解析：2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第2篇在()情况下，劳动者应当被认定为工伤。A:患职业病B:受到机动车事故伤害C:外出期间受到某种伤害D:在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害E:在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害答案：A,D,E解析：劳动者有下列情形之一的，应当认定为工伤：(l)在工作时间和工作场
7、所内，因工作原因受到事故伤害的；(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；(3)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；(4)患职业病的；(5)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；(6)在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。劳务派遣单位的职责包括()。A:支付工资B:被派遣劳动者的招聘、甄选C:提供福利待遇D:被派遣劳动者的考核、录用E:提供工作岗位答案：A,B,C,D解析：本题考查的是劳务派遣单位的责任。(202
8、2年5月)竞聘上岗的理论基础是（ ）A.能岗匹配原理B.动态优先原理C.同素异构原理D.效率优先原理答案：A解析：P74竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。以下关于工作岗位分析的说法，正确的有( )。A:能够使企业提高年度绩效B:为员工考评、晋升提供了依据C:能够分出职务的高低、职位的优劣D:有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E:是进行各类人才供给和需求预测的重要前提答案：B,D,E解析：工作岗位分析的作用包括：岗位分
9、析为招聘、选拔、聘用合格的员工奠定了基础;工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据;工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提;工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤;能使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件，充分了解本岗位在整个组织中的地位和作用，明确自己工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线，以及以后职业发展的方向，更有利于员工量体裁衣，结合自身的条件制定职业生涯规划，愉快地投身于本职工作中。非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（）。A.实行弹性
10、工作时间B.缩短工作时间C.员工参与民主化管理D.实行轮班制度答案：D解析：企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括：咨询性服务，如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等；保护性服务，如平等就业权利保护（反性别、年龄歧视等）、隐私权保护等；工作环境保护，如实行弹性工作时间，缩短工作时间，员工参与民主化管理等。工作岗位调查的目的包括（ ）。A.为进行岗位设置提供依据 B.为制定各种人事文件提供资料C.为改进工作岗位的设计提供信息 D.为岗位评价与岗位分类提供必要依据E.收集有关信息，以便对岗位进行描述答案：B,C,D,E解析：（ ）认为组织存在物质资源、人力
11、资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论答案：B解析：资源基础理论认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。劳动争议仲裁的程序包括：开庭审理和裁决；申请和受理；仲裁文书的送达；案件仲裁准备。正确的排序是()A:B:C:D:答案：A解析：以下关于比率量表的说法正确的是()。A:表中没设立绝对零点B:可以进行四则运算C:测量水平最高的量表D:可以用几何平均数E:采用的统一方法单一答案：B,C,D解析：一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。比率量表的统计方法，除与等距量表相同外，还可使用几何平均
12、数和相对差异量等统计方法。因此，AE选项表述不正确。2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第3篇一般在（ ）情形下，进行指导会获得较好的效果。A.当员工工作顺利时B.当员工希望解决某个问题时C.当你发现了一个可以改进绩效的机会时D.当员工需要征求你的意见时E.当员工掌握了新的技能时答案：B,C,D,E解析：一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：（1）当员工需要征求你的意见时。（2）当员工希望你解决某个问题时。（3）当你发现了一个可以改进绩效的机会时。（4）当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。影响企业专业技术人员需求的参数有（）
13、。A科研经费B新项目投资C追加投资D劳动生产率E人工成本答案：A,B,C,E解析：影响企业专业技术人员需求的参数有：企业战、组织结构、销售收入(利润)、产值产量、总资产(净资产)、总成本、追加投资、人工成本、出勤率、生产技术水平、新项目投资、科研项目、科研经费、科研成果、研究成果获奖，以及科技成果转让等。在培训效果评估过程中，()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。A:建设性评估B:正式评估C:非正式评估D:总结性评估答案：A解析：建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。培训和发展领导者技能的理论和方法有()A:辅导B:按需培训C:加速站D:确定领导技能
14、的范畴E:制定培训发展规划答案：A,B,C,D解析：被称为人力资源管理活动的纽带的是()。2022年5月三级真题A:制度规划B:人力资源规划C:战略规划D:工作岗位分析答案：B解析：在企业的人力资源管理活动中，人力资源规划不仅具有先导性和战略性，而且在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，它还能不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。因此，人力资源规划又被称为人力资源管理活动的纽带。可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。A.选拔过程是否公正B.选拔考官的能力和素质是否合格C.选拔程序的合理性D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学答案：C解析：某
15、印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分。根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时问为60工分。此外，根据2022年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要。已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96。请根据上述资料完成以下工作：?(1)核算出每台设
16、备的看管定额(人台)。(2)核算出2022年该类设备的定员人数。答案：解析：(1)计算单台设备定员人数，即看管定额。?由于多人一机，共同进行看管的设备，其岗位定员人数，亦即单台设备的看管定额的计算，计算公式为?班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和(工作班时间一个人需要-9休息宽放时间)则该类设备的班定员人数=(300+220+280)(480-60)=19052(人台)，即05(台人)。?(2)计算2022年该类设备的定员人数?核算该种设备定员总人数时，按设备定员的计算公式是：定员人数=(需要开动设备台数开动班次)(员工看管定额出勤率)则该种印制设备的定员人数=(25?2)(05?096
17、)=50048=10417104(人)。? 从计划的性质上看，人力资源管理具有()的特点。A.预先性B.规划性C.长期性D.整合性E.战略性 答案：A,C,D,E解析：人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性；企业人力资源战略规划的制定必须是建立在对客观环境和形势冷静分析、()的基础上。A.企业评价B.正确评价C.明确评价D.系统评价答案：B解析：2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第4篇以下关于工作时间的说法，错误的是( )。A:每月制度工作时间为20.83天B:用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C:劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D:劳动者超过日制度工作时间以外延长
18、工作时间的称为加点答案：B解析：工作时间主要分为五种：标准工作时间，由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间，标准工作时间是其他工作时间制度的基准，每月的标准工作时间是20.83天。计件工作时间，以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间，是标准工作时间的转化形式。综合计算工作时间，因用人单位生产或工作特点，劳动者的工作时间不宜以日计算，需要分别以周、月、季、年等为周期计算。不定时工作时间，每日没有固定工作时间的工时制度。缩短工作时间，是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。延长工作时间。劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班，超过日标准工作时间以
19、外延长工作时间的称为加点。时间限制。用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因特殊需要，每日不得超过3小时。测评工具选择表中的测评工具包括()。A.文件筐B.无领导小组讨论C.结构化面试D.心理测评E.笔试答案：A,B,C,D解析：内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。A.它属于综合评估B.它可以从根本上改变评估者的观念C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念D. 它能够预测被评估者对事物认识的变化答案：B解析：内省法能使个人清楚地了解到自己的观念，让个人可以用一面“镜子”照出自己对世界的看法。因此它能够预测调查对象对事物认识的变化，可以评估改变学员态度的培训效果。社会知觉失真的
20、表现不包括()。2022年11月二级真题A:蝴蝶效应B:光环效应C:投射效应D:对比效应答案：A解析：社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。社会知觉失真的表现包括：首因效应；光环效应；投射效应；对比效应；刻板印象。反应成果信息通常是在课程结束之后，运用()采集的。A:现场观察B:访谈C:调查问卷法D:笔试答案：C解析：本题考查的是反应成果信息的收集方法。A煤矿是有2000余人的年产120万吨原煤的中型煤矿，2022年上级主管部门特拨下15万元奖金，奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。在这15万元奖金的分配过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和相
21、关科室的领导开了一个“分配安全奖金”的会议。这些高层管理者认为：工人只需保证自身安全；而主管们不但要保证自身安全还要负责一个班组、区、队或一个矿的安全工作；尤其是矿领导，不但要负经济责任，还要负法律责任。因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次：矿长3000元，副矿长2500元，科长800元，一般管理人员500元，工人一律50元。奖金刚好发完。奖金下发后全矿显得风平浪静，但几天后矿里的安全事故就接连发生。当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说：“我们拿的安全奖少，没那份安全责任，干部拿的奖金多，让他们干吧!”还有一些工人说：“老子受伤，就是为了不让当官的拿安全奖。”请结合
22、本案例。回答下列问题：(1)请剖析A煤矿的奖金分配方案，并说明它产生负激励作用的原因。(2)本次奖金分配方案的设计应重点考虑哪些因素?(3)如你是该矿负责人会如何分配这批奖金?并说明理由。答案：解析：(1)A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因包括：安全奖金的分配按行政级别，得不到广大基层矿工的认同。因为煤矿的安全归根结底要落实到每个工人身上，只有提高每个工人的安全意识，才能保证生产安全。对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏竞争性。A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才50元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。(2)本次奖金分配方案的设计应重点
23、考虑的因素包括：员工的安全责任在奖金分配方案的设计过程中应区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工，区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工，借此机会完善安全责任制。奖金的分配方式应根据不同部门、岗位的特点设计分配方式，不同分配方式的激励力度不同，不同分配方式激励持续的时间也不同。(3)奖金分配方案：A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发下去，每个员工得到的金额很少，起不到激励的作用，因此建议采取团队激励的方式分配奖金。根据工人的工作特点，把他们分成若干个小组，每个小组有个组长。记录每个小组的安全事故数量，并结合每个小组的生产效率来评估每个小组的安全系数。这种激励方式的优点如下：激励效
24、果大；增强了员工的小组荣誉感；为企业员工的沟通提供新的平台；可以避免为了提高生产效率而盲目扩大生产，又可以制止为了降低安全事故放慢生产节奏的情况发生；促进考核的公平性。 我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有（）A.反不正当竞争法B.不当赠品及不当表示防止法C.关于禁止商业贿赂行为的暂行规定D.谢尔曼法 答案：A,C解析：某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。A标度B指标C标记D标准答案：A解析：标度是对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现
25、实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。#监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。A:初始原因B:中间效果C:全程计划D:最终效益答案：B解析：监控培训进度能够保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与计划保持一致。监控中间效果能够评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现受训者取得的进步以及与计划预期的差距并采取补救措施。2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第5篇在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（ ）。A.需求分析B.确认培训C.提
26、出需求意向D.确定培训人员及受训员工答案：C解析：需求确认阶段首先是相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距，提出培训需求的意向，然后才是需求分析、确认培训。敬业的含义包括（ ）。A 、 恪尽职守B 、 勤奋努力C 、 享受工作D 、 精益求精答案：A,B,C,D解析：敬业就是尊重、 尊崇自己的职业和岗位， 以恭敬和负责的态度对待自己的工作， 做到工作专心， 严肃认真， 精益求精， 尽职尽责， 要有强烈的职业责任感和职业义务感。 具体而言， 敬业包含了四层含义： 恪尽职守； 勤奋努力； 享受工作； 精益求精。领导者失败的原因往往在于（）。A智力不足B能力不足C经验不足D人格
27、特质不适合答案：D解析：人格对工作成就的影响是极为重要的，不同气质、性格的人适合于不同种类的工作。领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格的不成熟。（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象答案：A解析：本题考查的是光环效应的概念。人力资源战略是指企业在对所处的()全面系统分析的基础上，就企业人力资源开发和管理所做出的总体策划。A.总体战略B.内外部环境和条件C.各种相关因素D.地理位置E.战略内涵答案：B,C解析：绩效诊断可以对（ ）进行诊断。A.管理制度B.企业绩效管理体系C.绩效考
28、核指标体系D.考核者全面、全过程E.被考核者全面、全过程答案：A,B,C,D,E解析：绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括：对管理制度的诊断；对企业绩效管理体系的诊断；对绩效考核指标体系的诊断；对考核者全面、全过程的诊断；对被考核者全面、全过程的诊断。通常情况下，实施（ ）的企业雇佣保障最高。A吸引策略B控制策略C参与策略D投资策略答案：C解析：暂无(2022年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程答案：D解析：P177180一级培训：总体管理教程。
29、培训对象：管理业务或项目并对其业绩全权负责者；至少负责两个职能部门者；培训目的：塑造领导能力；培训内容：高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作；培训日程：与工作同步的两年培训；每次为期6天的研讨会2次。关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用答案：C解析：C项，职工被借调期间受到工伤事故
30、伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。#jin2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第6篇培训有效性评估最常用到的方法是()。A:前后对照法B:测试法C:问卷调查法D:观察法答案：C解析：问卷调查法是培训有效性评估最常用到的方法。下列各项中，不属于用人单位集体性福利的有（）。A幼儿园B阅览室C医疗室D失业保险E工伤保险?答案：D,E解析：集体福利是指全部员工可以享受的公共福利设施，包括员工集体生活设施，如员工食堂、托儿所、幼儿园等；集体文化体育设施，如图书馆、阅览室、健身室、浴池、体育场(馆)；医疗设施，如医院、医疗室等。?公司决定为管理人员开设一门课
31、程，从公司外邀请专业培训师执教，课程历时8天，在一家假日酒店举行，每次1520人参加，由公司的各个部门分别指派有关人员参加培训。公司相信这门课程对管理人员将大有裨益，在每堂课开始的时候，参加者会按要求对一些问题进行讨论，他们可以选择这门课程应该以什么样的方式进行。一段时间的实践证明，参加者通常需要三四天时间才能进入“角色”。此时，他们对这种无固定结构的课程有两种截然不同的反应，大约有一半的人对课程抱有极大的兴趣，而其他人则厌恶它，有一部份人甚至中途离开，回去上班了。看来，在开课之前要确认哪些管理人员会不喜欢这种无结构的课程是不可能的，非要等到若干节课后，才能确定这一点。尽管如此，管理层与人事部
32、门的职员仍然认为这种课程很有价值，完全应该继续下去。（1）请你解释为什么参加者会对课程有裁然不同的反应（2）课程不设固定的结构模式有什么好处？（3）你同意公司继续采用这种无固定结构课程的培训形式吗？答案：解析：（1）主要是管理人员的来源岗位不同，业务技能不同，造成对各自需求的内容有所不同，所以有一部份参加者对课程产生反感，缺乏兴趣。（2）不同层次的培训受训者对要求的技能掌握是不同的，在培训中对课程应根据具体的受训者而定出不同的培训内容和培训方法。在对受训者培训时，分不同层次的培训会对培训产生良好的效果。（3）对不同的企业公司来说，采用哪一种培训方法应该根据受训者的实际技能而定，就上述案例来说，
33、采用的方法就有一定问题，主要是受训者来源、层次是不同的，受训者所需求的技能知识也有很大区别，对同一工种，同一培训内容的受训者，应月采用一种培训方式，例如，新老员工的培训应分开，管理者不同的层次也应分开培训。采用无固定培训对企业来说是比较好的培训方法之一。绩效棱镜的因素包括( )。A、战略B、技术C、能力D、利益相关者满意E、利益相关者收益答案：A,C,D,E解析：绩效棱镜的因素包括战略、流程、能力、利益相关者满意、利益相关者贡献。()的组织效率最高。A:以人员为标准进行配置B:以单向选择为标准进行配置C:以岗位为标准进行配置D:以双向选择为标准进行配置答案：C解析：以岗位为标准进行配置，即从岗
34、位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的。对企业集团环境的诊断，包括哪两个方面的分析?答案：解析：(1)内部环境分析。内部环境分析主要包括企业集团的发展战略、企业集团的管控方式、企业集团的功能定位、企业集团的核心竞争力、企业集团的绩效情况等，企业集团要从这些方面对内部环境进行分析。 (2)外部环境分析。外部环境分析主要包括企业集团面临的外部市场状况、企业集团面临的威胁与挑战、企业集团面临的机遇、企业竞争对手的情况等，这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。虚拟培训的
35、优点不包括（ ）。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性答案：C解析：虚拟培训的优点包括仿真性、超时空性、自主性、安全性等。简述绩效管理系统评估的内容。答案：解析：绩效管理系统评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。评估的具体内容包括以下五个方面。(1)对管理制度的评估。如现行的绩效管理制度在执行的过程中，哪些条款得到了落实，哪些条款遇到了障碍难以贯彻，绩效管理制度存在哪些地方需要修改调整。(2)对绩效管理体系的评估。如绩效管理体系在运行中存在哪些问题，各个子系统之间健全完善的程度如何，各子系统相互协调配合的情况如何，目前亟待解决的问题是什么等。(3)对绩效考评指标体系的
36、评估。如绩效考评指标体系与考评标准是否全面完整、科学合理、切实可行，有哪些指标和标准需要修改调整等。(4)对考评全面、全过程的评估。如在执行绩效管理的规章制度以及实施考评的各个环节中，有哪些成功的经验可以推广，有哪些问题亟待解决；考评者自身的职业品质、管理素质、专业技能有哪些提高，还存在哪些不足等；在企业绩效管理的各项活动中，员工持有何种态度，通过参与绩效管理活动，员工有何转变，在实际工作取得何种成果，职业品质素养有哪些提高等。(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。主要观察绩效管理与培训、薪酬、年度先进评选、人事变动等工作是否衔接得当。（ ）是根据岗位特性和特点，对岗位员工全
37、部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。A.责任B.任务C.职责D.职权答案：C解析：职责即职责范围，是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点，对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所做出的界定。A项，责任即岗位责任，是指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务；B项，任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动；D项，职权是指职务范围以内所应具有的权力。它是依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力，一定的职责要赋予一定的相对应职权。2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第7篇劳动法律事实包括劳动法律行为和()。A:
38、劳动法律事件B:劳动法律关系C:劳动法律效力D:劳动法律后果答案：A解析：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象称为劳动法律事实。并不是任何事实都可以成为劳动法律事实，只有依据劳动法的规定，带来一定劳动法律后果的事实才能成为劳动法律事实。法律事实可以分为两类：劳动法律行为和劳动法律事件。工作压力的管理包括个体水平上的压力管理策略和()。A.组织管理上的压力管理策略B.组织能力上的压力管理策略C.组织水平上的压力管理策略D.组织权利上的压力管理策略答案：C解析：成熟期企业可以采取的营销策略有()A:市场改良B:市场营销组合改良C:产品改良D:增强销售渠道功效E:适时降价答案：A,B,
39、C解析：产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。企业在产品生命周期的不同阶段应采取不同的营销策略。其中，在成熟期，企业可以采取以下营销策略：(1)市场改良；(2)产品改良；(3)市场营销组合改良。D、E两项是企业在成长期采取的营销策略。下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是()A:仲裁要遵循回避原则B:仲裁遵循非强制性原则C:仲裁对象具有特定性D:仲裁主体具有特定性答案：B解析：劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。其特征为：(1)仲裁主体具有特定性；(2)仲裁对象具有特定性。劳动争议仲裁
40、的原则包括：(1)一次裁决原则；(2)合议原则；(3)强制原则：(4)回避原则；(5)区分举证责任原则。故B项的说法不正确。职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院答案：B解析：P564企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）。A薪酬B退休C平调D晋升E福利答案：B,C,D解析：企业未来内部人力资源供给是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源供给。企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)
41、；内部流动(晋升、降职、平调等)；跳槽(辞职、解聘)。培训规划设计的关键点有( )A: 策略B: 信念C: 任务D: 目标E: 动力答案：A,B,C,D解析：企业员工培训规划的设计，应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。劳动保障法不包括（ ）。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法答案：C解析：劳动保障法包括促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。工作时间法属于劳动标准法。()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A:公平公正B:适当激励C:效率优先D:成本节约答案：A解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括：分配公平；程
42、序公平；互动公平。2022企业人力资源管理师每日一练8篇 第8篇下列不属于头脑风暴法应遵守的原则的是（ ）。A.思想愈激进愈开放愈好B.鼓励别人改进想法C.强调产生想法的数量D.任何时候都批评别人的想法答案：D解析：头脑风暴法应遵守四个基本原则：任何时候都不批评别人的想法；思想愈激进愈开放愈好；鼓励别人改进想法；强调产生想法的数量。以下关于工作时间核算的表述，错误的是( )。A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时答案：D解析：停工工日是指在计算期内员工在整个出勤工日都没有从事生产性作
43、业活动的工日累计，又称全日停工工日；停工工时是指员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日制度工作日长度+非全日停工工时。员工激励的特点不包括( )。A:任何一种激励方法都不是万能的B:激励不一定达到满意效果C:员工做出相应反应需要一定时间D:激励一定会产生直接反应答案：D解析：员工激励具有以下特点：激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间;任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法在各种场合和任何时间下都能使用。企业培训制度的构成不包括（ ）。A.培训服务制度B.培训预算制度C.培训激励制度D.培
44、训风险管理制度答案：B解析：在企业员工培训与开发的管理活动中，各类企业根据自己实践经验和形势的要求，制定一系列的员工培训管理制度，一般来说，包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度等六种基本制度。除上述各项制度之外，还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等，从而给予培训活动自上而下、全方位的制度支持。简述一个较完整的职业生涯规划的基本内容。答案：解析：(1)基本信息。包括：职业生涯方案的题目，题目要反映员工个人的基本信息及规划期限；规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。 (2)个人职业方向。个人职业方向主要是指职业类别
45、或各种岗位的方向，如技术、管理或技能型岗位等。就长期计划而言，则应当落实到等级上，如中级、高级。(3)社会环境分析结果。社会环境分析结果包括宏观经济发展趋势及其对本企业、本工作岗位的影响。(4)企业分析结果。包括：企业的发展前景，企业产品在市场上的发展趋势；企业主要领导人的抱负及能力；企业文化、企业制度，特别是企业用人制度；员工对企业发展战略、企业文化、管理制度的认同程度。企业组织结构发展的变化趋势，企业能提供的各种教育培训机会，担任更高级职务或职务内涵变化的可能性，相关职务的待遇及发展趋势等在本企业内实现职业生涯的可能性等。(5)相关人物及其对策建议。相关人物及其对策建议确定职业生涯规划所涉
46、及的有哪些人，他们扮演何种重要角色，起到何种作用，提出过哪些建议，如何保持联系等。对于相关人员，如包括直接主管、职业生涯指导人员、高层领导以及家庭主要成员等，对他们的建议不一定完全赞同和听从，但应客观地进行评析，兼收并蓄。(6)职业生涯目标和实现时间。职业生涯目标可以包括多项并不互相排斥的目标。主要是专业目标、岗位职务及等级目标、工作能力目标、工作成果目标和经济收入目标。(7)成功的标准。对成功标准的价值判断因人而异，组织与个人在从事职业生涯规划中应结合自己的实际情况提出成功的标准。(8)自身条件及潜力测评结果。1)职业生涯规划要帮助个人真正了解自己，员工对过去的职业生涯做总结，作为分析资料，
47、对自己的能力、潜力进行自省，并表明自己的发展预期目标。2)将自身的条件与客观环境因素做比较，明确自己做了什么、想做什么、能做什么。通过业绩评估和其他检测方法可以明确现有知识水平、专业能力、管理能力、身体健康状况等条件，而通过潜能测评可以发现未来的发展潜力。(9)目前能力与生涯目标之间的差距。目前能力与生涯目标之间的差距即要寻找和解决个人职业发展的能力瓶颈，全面分析目前条件与实现目标所需知识能力要求的差距。(10)缩小差距的方法。缩小差距即根据员工的差距内容，有针对性地实施解决方案。可通过讨论交流的方式获得建设性的改进建议，或者通过实践锻炼改变工作内容或工作方法，也可实施相应的教育培训计划。以下
48、不属于企业招聘需求信息来源的是（ ）。A.组织人力资源自然减员B.组织业务的调整的需要C.人力资源部的决策D.现有人员的不合理配置答案：C解析：招聘需求信息的产生有如下几种:组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要。由于组织的成长和发展，需要最大限度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实。现有人力资源配置情况不合理。关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（）。A促进员工现在和未来工作绩效的提高B最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C最终能够有效地改善企业的经营业绩D以员工的职业生涯规划为出发点?答案：D解析：现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现