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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率【答案】 BCL1K6H9X1N6M4X9HU2L2R2T1X9H8R10ZT6T3G7P1N8L6L22、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是( )。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】 BCD3I10C7C9C8M3P5HX1Z1Z10W4Q8V10V9ZZ1E8R3U9U4B6I83、( )是劳动关
2、系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCB3L6A1D3P5S7Q4HW10V3N3O8F8D7A1ZH5G10C7J2P9H2L14、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACV2G10L4C10M2A5B10HZ8Y5J6B6G5X6D1ZK4I6T7N8W9O6G85、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。A.其
3、结构不稳定B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制【答案】 BCU6G9U2W5R6J10R9HC3C1N4J8M6E7O6ZQ6S3T6E10X4E3D66、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.压力性问题【答案】 DCD8T4Q8L10X7A7M5HN1G6D7U8H8S10I9ZU5U7L3Z6C4O9R97、人力资源的()是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】 BCY5A5C9S8D3D1S2HM6Q7C6K4M10E8N1ZQ1J9N7N9
4、S7C10V18、在公司里工作,你一般最信得过的人是( )。A.上司B.同学或老乡C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】 ACI2Z5T1O7P8X3T8HC2E7R1H6J9W6B9ZR9C6L9P4Q1X6D89、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】 CCG2O4V5G3E2I9Y4HJ7C3N10R8F10Z10I5ZN1W7Y8V1R7Y8B910、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()。A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官
5、僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCW7Y4T1P6I4P10W9HD9R5W6D2B5R1U6ZM6M7F9R2A8X10M111、( )为企业岗位薪资制度奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 ACB7S8K1P4Y10P4Q4HC1X7U3X2R10P3L8ZK9O4A7G9W1W10A312、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案
6、】 DCV3V8Z1H7P6E7K10HM8C9O3E4G2P4M3ZQ4P4B4D9I9D10I413、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法D.网络调查法【答案】 ACJ1W7J3F8Z6W6Z2HA7K5Q7A10D3J4N4ZZ1G9N5Z2C9E3L714、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。A.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量C.思想愈激进愈开放愈好D.强调提出想法的质量【答案】 DCZ7B4O6S9M3H6Q8HP4E4B5V7C7X4H2ZW2H6L1J8U4M3W415、薪酬对员工的工作行为和态
7、度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】 CCZ9O10D9I8F5M1T5HA5I10P1N10U10X10N10ZP10E10K2U7T1O4G816、被培训者受训期间的工资福利()。A.属于直接培训成本B.属于企业固定成本C.属于间接培训成本D.不属于培训成本【答案】 CCD9V7D4A10J5C6X2HK4A2P6L3O5O3T3ZN9N6U5Y5O10M2O717、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。A.35人B.69人C.515人D.510人【答案】 BCK7E4Z1H5K2M10T9HD1B9B5D9F3T6B
8、4ZM2W5J2W9T10V3A1018、市场的主要因素,不包括()。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 BCS7L8Y10B1I1P7C6HD10Y7N10V6B10W9M7ZF5M2F8J9J9A8V319、( )最能影响管理人员的动机。A.态度B.行为C.技能D.知识【答案】 ACX7D5C9O9S3A10I3HS5O6C10G7F3O1Z4ZH1N7P4R9Q9U4S420、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACI1Z3K10R8Y6U3F3HC10L3E2X2I9H10J4ZZ2
9、A3T1C7J8M10M821、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCH7Y2B8C5T10L8V2HH3J2Q9C6W5X1Z10ZN1Z4A3V9R10U9F1022、对于最低工资描述正确的是( )。A.可以按月、周、日、小时确定B.加班费是构成最低工资的一部分C.所有地区实行统一的最低工资率D.所有行业实行统一的最低工资率【答案】 ACY6E2N7N1X3F9N8HO7W4M7Y6H6O1K8ZE4J2J5U9F1Q8L223、以下不属于员工动态特征的是( )。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员
10、工激励D.员工的成熟和发展【答案】 ACK10M10I2S4A8U4Y5HD6O5S10A6K4G10Y2ZD10H10H2Y4Y6I7R824、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.绩效评估法【答案】 DCQ9Y5E4L3S8W5F4HL9H8I2H7N8X1R8ZV4X7Y5U5H2I8C925、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCV9V9B8V4B10F5M4HT2J8P2W9N1G8C4ZB2I1Z10R10L6M2E726、在某测量问
11、卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()A.标度B.指标C.标记D.标准【答案】 ACJ7N2Y2E8A2N7R9HX1E6G7X2G8M2D6ZD6E10P1S10I10K10M427、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCB1W9E7J6C6L10O8HZ7V3W7O5N8A5F5ZF4R1Q8C2L6P9R828、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()A.企业文化B.企业发展状况、相关规章制度C.管理能力提升D.生产、制
12、造、研发、营销等专业知识【答案】 DCW7B3W1R9Y3K1A8HE9Q7S3M6S4H6L5ZY3P8K10S9A3E9Q129、关于经营者年薪制的表述,正确的是()。A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】 DCB4W10J9J8F8G2W1HT8Y4M7P3A6B2X3ZK3O1V10N10S4E8L630、间接薪酬不包括()。A.年终资金B.股票期权C.社会保险D.员工福利【答案】 ACJ5A9M6F
13、3K1O6A1HH9D8Y5M7Y2P6O9ZZ4Z8H5Q4H7Q7S431、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.岗级的划分C.职系的划分D.岗等的划分【答案】 CCJ4H1Z8N10O4Y1U3HB8N4Z8W6N4Y10H1ZM5J9T6V10J6J4X332、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】 ACV4E6T6F9C6A8P4HE9N9T8Y1R8D2G1ZC2Y9J7J3V5R3J433、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是( )。A.利润最大化B.效率最
14、大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 CCS7E3N8L9E4Q3Z6HI4L1N2A6W4O5I1ZD2A1X10F4L4I9C234、( )要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】 CCA8H3Y3A7F5U9K10HV2Z1P7M5P9L5K7ZZ7F3P4H1D7U7W335、SWOT分析法中,W代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】 CCN9Q5B5P9L9G3S10HK1N7F9M7Y2F2J2ZM7B6S10A1K3D3Q636、 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自
15、下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCB10F7J4Q2N2Q4E6HA2T5A5N4H7R10P2ZR5V4K9D3L6F2N537、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】 CCA7E3Z2T6Q4U2A7HB5N6C8J7K8D9R6ZI3Q2R3M2Z10A8U938、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】 CCK5E2T3H4D6H2L2HD7K9E3T5P8R6S10ZL
16、2U8H5L9U5V3G339、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估【答案】 ACH9C6P7O9H9L3A10HH6V6G9Q2L1L9I8ZD9C4Z2J4O8A10X440、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCW4C7R9H6E2D6B2HV6G1D6E1P3O9N9ZB7V9Z6F9R9R10C141、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。A.增值B.导向C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】 CCT10G2A10O5V2D9C4HZ2Q8U8O
17、1I2H8C4ZD9N5I7G3O6V4K1042、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCI7H7C1M1C6A9S8HS4I2I9H10I2Z10U8ZQ2C7B5K10Z2A3U743、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 DCV5D3O1M4E4I7I3HW10Y5J1E8D6E5T9ZS6N5G5B8G9Y3F144、企业培训课程设计的原则是()。A.流行什么,就培训什么B.最前沿是什么,就培训什么C.需要什么,就培训什么D.员工需求培
18、训什么,就培训什么【答案】 DCG3V6H2E9P1N4N5HA1H10F9R10Q4T1O2ZJ10F6T4R1T6B1P245、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心【答案】 DCM9I8P8Z5M3D7M4HH3S2M3K1V3J4W10ZV8L7R7O9G3H9R146、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。A.确保人力资源需求的原则B.与内外环境相适应的原则C.与战略目标相适应的原则D.稳定性与流动性相结合的原则【答案】 DCN4I3V1P5C10F2D2HG9W4Z6P8Z2V3H3ZL10R7X6J1Z1
19、J2V247、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。A.教学资源B.交付要求C.资料结构D.课程评估【答案】 DCB8X8W7H6M9A5E6HT1A3F8D10I3Z7K4ZN6O7C1H10W2Y3Z348、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是()。A.考评B.保持C.录用D.战略制定【答案】 DCJ5H7Z5T2W8N9L8HE6A9P9Z4L5I3Y8ZS10O7S9D10F8G10P349、绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括()考评方法。A.行为导向型B.结果导向型C.品质导向型D.知识导向型【答案】 DCH5J8Y9N5K4N2H9HH4E3
20、S5T6B4N8L1ZF4B3U2C2M4R9X350、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。A.听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 DCJ8L4N1K4C9S5G9HY9C6W5T10Y1Y9X5ZL4P8Y6S5X5F9H851、以下不属于静态的组织设计理论的是()A.组织的规章B.组织的体制C.组织的机制D.组织的协调【答案】 DCZ7Z9E1W5C4G5G4HA6P1Z7Q8X4S9K1ZF9P9Z3X5V7N9U252、
21、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCY2X1P1Y10F5I6W2HF7L9A5C9N1Z8K2ZJ2C6X3Z2R3T1F353、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】 DCU3T1G2S10T1Q6W5HJ4T8A5F2D6T7S10ZD10W1V5E7F5T5T454、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 BCV6L6P8D1F7N
22、5B9HS3S4Q2G2D6E9I10ZT10C7M8D6S7W2T555、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCC10W10T4M10G1T5I6HY4Z3U3I1H1S10B7ZF3B10M5U7J10L7U556、( )的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法D.素质筛选法【答案】 CCX5B4G7Z10O4F5Z8HO4T7F9H7V4K4K9ZP8H10I7M7O7T2T257、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。A.个别争
23、议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 ACW6B1Q3F3L1Q7D2HI3V5B4N2A7J1H5ZS4Y3B8B8T2T7C1058、关于爱岗敬业,理解正确的是( )。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】 ACU10Y4M10Z4H1Q3M4HY5R8H8K5D2L2J10ZX2V2B2F3T7X7S759、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和
24、测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 CCA10U8M6P6L6Y6D2HB5Q1H8U3I3D3J10ZX3K3V1Y8J10F8A560、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。A.仅有笔试B.仅有口试C.笔试或口试D.面谈法【答案】 CCW3N9P3W9H2N1K4HF2D7F6A5F7V1Q8ZR5Z6X3Y9N5Z6Y561、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCC9A5N4W3W6S3M6HX2W8T
25、9L4K3Y3R2ZQ6S4E4L9Q9Q3P362、()是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 ACJ8Q10K4Z4P6R7P4HP9W10U4Q10C9R9M7ZS5F2T7E1K9D8H1063、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是() 。A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测【答案】 BCW10I9B3W1C5H6M6HN5J1N9O2Q3Z2B9ZO8F7R9X1G2F5Z26
26、4、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACJ3Z4Y1M7G1N10C3HT7G1U7N10D8U7T6ZF9Z3U3I3Y10J8N265、 下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是( )A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCT2Y8B7R3M9Q9K5HP4F6W2M1E1R3A7ZT9B1A6O6I8O6S566、企业的工资指导线不包括()。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCJ4B6B3Z9O2N9H
27、3HH3T4N2I4V8D5T9ZE8V9L3N9C10Y5X367、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排( )。A.1个公休日B.2个公休日C.3个公休日D.4个公休日【答案】 ACN10U1W7B9I9P7X9HH10Y5O1V10S1K9Y6ZZ3S10Q10T5N3F8P668、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。A.企业薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查【答案】 BCC6Q5W3A8L10C1A5HB9K6S7K2P8D5E8ZH4Y2T5K2K4Z2W969、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正
28、常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCI2G7E1U7L7F4V3HG2G7J1U4W3V6H1ZY6S10J9X5R4Z8W1070、不属于按具体形式区分的考评方法的是( )。A.书面法B.量表评定法C.混合标准尺度法D.行为【答案】 DCW9U1T6P8P4I9Q1HP7P10Y2R2M6D3C3ZU8L2D2B7F6M3K1071、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】 ACY5Z7P7B4M9H8M10HY9M9P3V1O4C3T10ZU7D4W7F1V8H
29、7R572、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCZ9L5P5N7D4S3D3HY2W10C6C5Z6X3F10ZZ2K8Z6M8S9M6T573、()属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】 CCE4H7T2M8G10L7O2HY5U4R3I9J4B1Z7ZM3F8D2M10E6Z7C1074、学校招聘的优点是( )。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强(人才单纯)【答案】 DCC5O2M5H2J10E10P6HX2T6C2A9V1A5F10ZV3
30、T10H4C3U9A8P275、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACL5F10Q3I7C2N3T8HF6X6P9U5E5R4A10ZL5O9Z6C8B7D9H1076、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金,从而()。A.降低人工成本B.增加就业C.稳定生产经营D.增强职工凝聚力【答案】 ACD2A6S1S9E3I8S1HH7S10K1Z9D8D9V7ZY3X9I2F2Q4G7X1077、关于道德,正确的说法是()。A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约
31、束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】 ACY2S2T7J3U9F9M6HT4C1O6Y4V8X5S9ZU7Z5U10V5R1U9B178、( )为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACM6K10W6H1S3H4Y8HH7R1N2P6S3D1H2ZA5U9H7E6Z2O1P879、考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现做出的总评价是指()。A.近期效应B.优先效应C.蝴蝶效应D.自我中心效应【答案】 ACT5L3B8M2Z7V8A3HF8W10P4J4Y4U1B5ZF10C9Z8R4F5J2X680
32、、下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是()A.不会给受训者造成太大压力B.评估时需要大量的事实与数据C.评估过程较为方便,成本较低D.建立在评估者主观看法之上【答案】 BCV3Z7J8V2U2G9A3HA1K9D8L7D3D9M2ZN10S6I9B4U9E5L1081、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCJ1Q7G6H4P10F5G6HV10A8Y2F7I7L3Z3ZE3V8B1L10D8I10F882、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型,其中()具有较低的经营风险。A.(稳态,简单)B.(动态,简单)C
33、.(稳态,复杂)D.(动态,复杂)【答案】 CCO8R9Z1T7F3W8P3HM10W2X5B1H7Z7F2ZM1J8R5P1P8C5U483、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】 ACX10M5K5A3D1S3X1HG8J9T5Z4D8W8K10ZL1A5B5C9T2M10M884、()又称为序列化面试。A.结构面试B.小组面试C.情景面试D.单独面试【答案】 DCA1P4Y8K4N3S5G2HS9J4I9U4J7G9M2ZS4M2G8B6Q8I6M185、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。A.绝对性和时间
34、性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【答案】 BCG9C4R6I8R8S5J3HB2E3R3K5A5S8E6ZW2R6H10Z10H2U3S386、以下不属于劳动保障法的是()。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】 CCS5K1W10U5O2Y2H6HW8I9D10S1G9M1F9ZJ9H10V7W5N9W10Y687、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是( )的主要观点。A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径-目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCU6X8J
35、8R7K3B2D8HF5C3U9L3Y2E2B6ZJ5V3P3L7A7V8T588、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 BCS5L4O4J3C2J3C4HP7U6V7S3E3N1Y8ZZ9Z1Y4H10Z8S6E489、下列对面试特点的描述,不正确的是( )。A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性【答案】 ACH9X3U7U2E4I5W8HG7W3S6N9F3L2M8ZK5O2V9F9D3E4D590、设计无领导小组讨
36、论评分表时,评分指标应控制在()以内。A.30个B.10个C.40个D.5个【答案】 BCO5Q7B8X3P5K4W2HF9I4C3B2T2T4U9ZV10D4Y5I4P3M4F1091、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中,错误的是( )。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACA2C5I6N5C3N3V7HM6D7G4J4B9G8A4ZA1N7J5X9I4D1J792、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试
37、考官的这种偏见属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 DCH2J9T8E9W9P1L5HG10G10H1N4W8W7O6ZX10Y3B3Y9C2X9Y593、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受()。A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】 CCT5Y2D7D10K4E6A6HZ8X4N4I10B6G9C5ZS5F5W9O10B5G3A394、基层管理者培训与开发的内容不包括( )。A.组织内外的新知识B.新法规C.新政策D.新规定【答案】 DCJ1N8Q2R7G9P1T3HA1I4A1Q5B4E8X2Z
38、U1Y8X7G4D5Z1X295、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录B.要明确重点,管理者应控制会谈进程C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题【答案】 CCD2Q8A6M10X6T2E8HU1D2D8E5O1S1X4ZT5N10I2Q9W3D6K196、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。A.5B.10C.15D.20【答案】 CCP5Z3R10T8C5M10N8HQ8H7J8J8O2N9U1ZQ3C8N4U1N6X2X697
39、、( )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。A.绩效管理B.择优录用C.培训开发D.竞聘上岗【答案】 DCD5H5M9D4I4D8W1HQ3R9I5Z2G5P1Z8ZP8O2J4V8S6M1A698、目标分解法采用的是()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCX3Z8I2A9J1A1X6HL5S2K5L9Y2Y7R6ZY3W8Z10I10Y8H7M199、()不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观【答案】 BCF5R9A3M6S1M3
40、L10HH6W5K9L9V6Y6D10ZG7F4B10E6D2G10Q2100、某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。A.开发性B.诊断性C.考核性D.选拔性【答案】 ACV10R8M5X9E3U10E6HS1F6I8K6H3D4Y6ZR5P2I3M5B10L7U4101、工作岗位设计的基本原则不包括( )。A.明确任务目标B.责权利相对应C.合理分工协作D.互助合作目标【答案】 DCX3I8K6X5D8E10M3HH4A7Y5H10Z3T5L2ZB2Q3A4W7T2K2N1102、下列选项中,体现了集体主义原则的是( )A.极端个人主义B.享乐主义C.厂兴我
41、荣,厂衰我耻D.拜金主义【答案】 CCD1H5S4M5J3L9M5HT5W10T2O5U8I9R9ZW7S9C9L5E4G4Z9103、绩效指标体系的设计程序包括:工作分析:理论验证:修改调整:指标调查。正确的排序是( )。A.B.C.D.【答案】 CCJ4K5N1S4G9U7M9HI1U7Y7A1I1G10T4ZB3F1W6A3M4P3H5104、()的工作方式是:确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去,而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 ACM9N1G4A7I5J7L7HH8L1P4Z2C2R3O5ZW2I9U7I1A3
42、G1H6105、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用()。A.问卷调查B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查【答案】 ACE4F6P1R1D5P6N10HB8Y2M7X3N10J1W7ZO4K6I2W5H10T3X2106、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有()。A.全面责任B.担保责任C.直接责任D.安全卫生技术领导责任【答案】 DCY1P7W1E7O1Q4Y6HZ7K1N1I9U3U1M2ZR9M3P8F7F1W3D6107、下列关于360度考评的表述,正确的是( )。A.以工作产出为导向B.不利于强化企业的核心价值观C.具有全方位、
43、多角度的特点D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】 CCN2G2B1J6L4A10J4HP3O1D6E9U3Q5W8ZL3R7S8D5C7J1L6108、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。A.60B.120C.90D.150【答案】 CCF9R7W2C1Q8Q2K9HX1D6K3L7E7Z4N5ZG1Y2Y1C8D2S10T5109、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议【答案】 DCA8F1M9Z9F2M6E5HC7G6G4M10G2U4E1ZS9H5P5A2P10E4
44、T5110、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答【答案】 CCZ8X10Q9G9P10H1C6HM7O4T5T7N10A2B1ZA4I7E6M9E8U6J3111、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )。A.报告期员工总需求量计划期期末员工总数计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量计划期期末员工总数报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量报告期期末员工总数计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量报告期期末员工总数计划期内自然减员员工总数【答案】 CCQ6W3H8J9Q9N6I8HF1A5P1X5W9R5Z5ZR7U6O4P1B7N1K1112、( )是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。A.课程目标B.课程内容C