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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、( )的基本特点是体现国家意志。A.劳动法律关系B.劳动关系C.劳动法律法规D.劳动合同【答案】 ACQ9T4S5P8X8A6S5HT5W8L10F5H6Z2A8ZB10W6M3F5U4C8S52、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开【答案】 ACA8J5G4A1G7G9M5HI9U5Z2L4R4W3A7ZF10U7L5E6X
2、6D8U53、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()A.过于强调个人的绩效B.基础缺乏公平性C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险D.结果不透明【答案】 DCB7L8S10O9Z7Y2Y4HG4X7J4P10X10S10B5ZW10Z7Y5N9M9D4F104、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。A.35人B.69人C.515人D.510人【答案】 BCY1G8Y9B8Y3F2F10HC1I9T2Z4I8I1G1ZC7U8U1D8F9C7J75、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同A.工资集体协商B.工资集体协商制
3、度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCK2Z3L2Q2G2W1X10HJ10U6W3V6Q10I5G6ZT7O4W8F8Z2Q1V46、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。A.实务作业B.个人报告C.管理游戏D.个人测验【答案】 ACO1E6U7W6H8I5P3HD5N2O7T6Y4X1T8ZX6N2L9J5N6Y9O27、实际工资计算公式是( )。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资X价格D.货币工资X价格指数【答案】 BCR9R7J6C1Z3Z7I3HM7C1O6T4G5J4H4Z
4、Q9X3W8S6X8C10T18、组织市场的类型不包括( )。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACM9R6N7K2U6W1H3HI9D5Q5X9W5B10X9ZH4A9D7C10K6Y10V89、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。A.标尺B.标杆C.标度D.标准【答案】 CCZ3Z6F8K6R10H5M5HV4O7N1P9U8D9H3ZP1U4N6V1D9E9M110、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.l%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCP4Y9P9F10T4H9A3HM1O10O8Y1C3N7S4
5、ZV5G5J7C9B4P6P111、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】 DCA7W9Z7X5T2H2U2HN9M9P6A1C2M3S1ZR5A3D5W10C2P1V512、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.劳务用工单位C.劳动行政部门D.工作接收单位【答案】 ACE3S5G6P6A1G8F8HE9K8I3O1O10X8K3ZZ10E8Z3A8R5L6J813、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A.
6、高稳定类B.高风险类C.折中类D.高弹性类【答案】 ACP1X4R1O5C4T2A7HP7G10V4X2F5I8A9ZL4O6E6J7U2F7U114、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。A.工作行为B.工作结果C.工作流程D.工作方式【答案】 BCL10A5R2G9U10T7E8HK4T6O1J8T8T5Z10ZU10P10K5J5O6F10Q215、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为( )。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCG5L2U1U3A8T7P8HI4F2L10A9Z6Q9C9ZA9B5G10B8W1S2B216、企业在解决人力资源短缺的问
7、题时,最为有效的方法不包括( )A.改进生产加工工艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCP4K7H6U2M1N4S6HS2J9D8P7U7D9B6ZR1R9B8R5J2V9N917、PDCA循环法中的“C”是指( )。A.检查B.计划C.执行D.处理【答案】 ACJ1P5M8F8U8I3G6HK10S3Z5J8M5E7D7ZH1U7L9Q8F1B5Y218、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】 BCW10P10M2E5F5A1H10HO7F7T4A5F9H5K7
8、ZI5E3F3F10X1R10U819、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制【答案】 BCD9G10G7O7Q10V7H8HE1U3Y4N7M10T2J10ZM10J3U1A8U4G7E420、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。A.定性化、结果化B.定性化、行为化C.定量化、结果化D.定量化、行为化【答案】 DCR3A8K5A1N1D8A9HH4O4I7A6A6B2V6ZA5F5H9A5H1H10E121、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CC
9、E3G9B1O9H4G9N10HK2A8R8Y6E8M10F4ZY7S8Z6C4V5V4J622、从管理层次上看,现代人力资源管理部门( )。A.处于操作层B.只是上级的执行部门C.处于决策层D.很少参与企业的决策【答案】 CCD2E6O10R1R1D2R4HK1Y7G3Q3L9Y9Z10ZQ9S5V8U1Y3V5K523、关于企业员工中期培训规划,下列选项描述正确的是()A.中期培训规划的时间跨度一般为12年B.是长期规划之外的计划C.是可有可无的计划D.与长期培训规划相比,中期培训规划的目标更加具体,不确定因素相对减少【答案】 DCE4T5J4N3T5R8E6HM10G10Y6N3N7V9
10、K6ZE7I9G2P9M2J10B324、选拔性测评的主要特点为()。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACU3T1N8J9D9K8Z10HK3Q9N10K3Z10F7H10ZQ2M1G10Q9U5R4H425、劳动合同订立的基本原则不包括( )。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】 DCQ7G10T9P9L10A9J2HP8D1P8T9I2R4A8ZP2H8Z8A10P2M3O126、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效
11、果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】 CCW5H6V4B6D6E1E9HR1K3M7O7D2N8S7ZU4H2S9B9Y8T7H427、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评标准D.测评内容【答案】 CCX6M1U9I5N10Z6N9HD2W9J5A7T2B5N6ZL1Z8F3A3L1W7I928、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。A.人的本性B.人的社会属性C.人的特征D.人的自然属性【答案】 ACD2Z3M6I
12、6W7V7I8HQ1C5K7B5B4W7Y3ZX7J8J5A7B2C6F529、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCT10H1D8N10O10Y2L1HP10S2K6Q6R5A2H5ZW10D4R5K1P8R3L930、()是指不同等级之间工资相差的幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCE7Y10E3F8T2I3O2HN7H8O8J7L6L5D2ZA3I7Z10N8X9D2Z931、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议
13、处理制度D.劳动监督检查制度【答案】 CCD1P2A9I8L6N7C7HN8R3D10A7Y2T7G2ZP6Z1R9N2V5D6M232、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D.德鲁克【答案】 CCT2E6K1B5J6O6N9HC10R4U7P10F10G8H9ZR4X2B4T1T3R4V233、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。A.职组B.职门C.岗级D.职系【答案】 DCB3N2J3C4E5B4O4HU9Y4Z4D3F8H6Y10ZE7E6P3A1I2C6V434、制定培训规划时,培
14、训需求分析的目标是()A.明确员工现有技能与理想状态间的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难D.明确测评培训规划的工具、指标和标准【答案】 ACE8O7N3Q4Q9P2A3HD8V5W10G10G2A3U9ZW3C5K1P9H10H2R235、下列选项中,不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 ACB8D3B7Y1M6W5T5HX7A4C8P8S2I7F3ZI6M1H6E3V4T5N136、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括( )。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业也内部信息沟通较差,组织内
15、纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】 BCJ9H6I4Y6F8J8F9HC8G7A1Z9H1X10R7ZR5Y3V3J3P4H3P337、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 BCR9X3U1L7Y6A8U9HW5V4U7Y10F7L6D5ZO8F2U6K8K2R5E938、如果我理解正确的话,你说的意思是,这属于( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCL7C10H3B6A8K7D5HI5E2Q10B8U4C1J3ZL9L
16、9X2Q7W2D2B339、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】 CCO10R10O3R8I2N9B9HM8N4Z2Z8N4F5K5ZP5G8T10U1C4A1H640、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。A.60B.100C.101D.110【答案】 B
17、CN7Q4Y4D3Y8Y10Y2HW10H4A9U5X8O1X8ZW5Y3V9P7U3K5Y1041、关于企业形象,正确的说法是( )。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象【答案】 CCR2D4N8O8X10P9X3HO1V9L6N3K10G3L6ZO2W2Y1K6S5X1W542、仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。A.5B.7C.10D.15【答案】 ACD4H3B3N5X1G8E3H
18、S4N6M9F8A3C7P3ZG10V2U1Z9B7L3Q243、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】 BCO2Z1P3M2Y1M4I9HR9J6D2E10T1U4U6ZU8I9U7L6U5Y5U744、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。A.10万元B.50万元C.100万元D.200万元【答案】 DCI10Z2T10U10L9O2H2HP6F4D6J2B6X7V7ZY1G3M9Q5A2R4I845、劳动法律关系是一种()。A.劳动关系B.双务
19、关系C.正向关系D.法务关系【答案】 BCH4Z10B8M4Y10E8Z10HY1A10I4X8P8J1S6ZM3G2H7I1Z2C3O1046、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。A.5B.15C.50D.75【答案】 BCE3E5R7D9V3W7L3HL6D4R2K5D6R5B10ZQ9C1R5G8Z3C4N947、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCW4D9M10N6V6R1F8HL6G5Y10P10L5T4O9ZF1Y5I3A6N3S9F248、以下测评指标中,()
20、不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】 DCE5C2J8H2Q3J4W5HV4N4S5X5Y4F6I2ZL6X6E5K6Q1S8E549、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCK6Z2Y5T3Q9D4J5HD6U5M2K8V3M7S2ZA6S10P9E5U1F1S250、培训的印刷材料中,()是培训中的指导和参考材料。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册【答案】 DCG7O4A6U5Z7U1C1HH4Y10H6G3S10L7L10ZM7E2E10S9E2W6Z251、以绩效为导向的薪酬结构不包括
21、()。A.计件薪酬B.销售提成制C.效益薪酬D.动态薪酬制【答案】 DCG7G9R4Y5J3D5J3HG9D3X3Q9K8R2M4ZA2P7A1T9J10E5V152、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】 ACG3I10O10I8V3O3Z4HQ7J10E4V4J1C1P3ZD6C1Z10V4C5W4W853、假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。A.按照主管的要求做事B.按自己的理解
22、做事C.和同事沟通,按同事的意见办事D.找主管进一步协商【答案】 ACT10H5L7A9A10C8H4HM7Q4L3T2O10N5B10ZB6B5X2T1W2N2X354、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 BCX7V9D4X2R1B3Q7HJ1T7Z2T9A6M6W5ZD5D7U6E8X6N5P655、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是( )A.两者产生的原因不同B.适用的法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同【答案】 DCB2J2R2N2T4P9O3HH4M2Q10V4I7L7D2ZF4K9F4F4M4N4
23、F756、关于战略导向KPI的表述,不正确的是( )。A.以控制为中心B.有利于企业战略的实施C.战略目标自上而下分解D.将财务与非财务指标结合【答案】 ACV7H4M7Q3F2I4F5HH7F5O6G8A6R4Y8ZJ7C7B1H6F7R3X557、()是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.网络型组织C.多维立体组织D.事业部制【答案】 DCO2O9K2D6Q8E8R10HU9E3J7E8H9W5K2ZP5B3U9U8B1E3X558、关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是()。A.最低工资标准按照一定的法定程序制定B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准C.工资指
24、导价位的低位数是由市场自然生成的D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位【答案】 DCA3M10F10V6Q4W6U6HL10X1P10C10D5H8M2ZK5Q9Q7G5C4K4O959、以下不属于薪酬战略的特征的是()。A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 BCL10N7W4Y2Y3F9B7HT9A6X10I9V8W3K7ZS1G8I1B3V8M1K960、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信
25、息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 BCB7S10B6Z10X3J9V6HV9U7O9Q5X7U10Y5ZK4T5N10X10W4H7H1061、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。A.误差B.差异C.误区D.失误【答案】 CCU3Q2N6U6E1H4J1HX2S2H3M8V1H10J9ZC4T5E5Z4I1Y3N162、无领导小组讨论法可测评参试者的()。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.沟通技巧、领导能力、说服力和自信心D.专业知识、口头表达能力、
26、解决问题能力【答案】 CCX1J1Z8G4D7I10P1HD3P7S3C6I7Z9X3ZB3M7S4C10Y7A7O963、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题,选项为“A精通;B善于;C尚可”,在这里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。A.标度B.指标C.标记D.标准【答案】 ACB8V10Z3C6L4A3Q3HB8D9I10W7L6P6K4ZK7R7P5X6P9N1K364、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()A.“人岗相结合”B.“对人不对岗”C.“对岗不对人”D.“人岗相分离”【答案】 CCA7Y8S8G4S8B10O1HE6G5S5D2Q5B9S6ZJ9
27、T5L1S9V4N2M765、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。A.30个B.10个C.40个D.5个【答案】 BCH6R1B2N2O6B9L6HI4B8L4P6V5F4R9ZW9H7K7X10B5H1A966、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。A.首因B.光环C.投射D.对比【答案】 BCB5Z3X7F1A2M7T2HU2Z8K7E1U4W2F10ZB10E3C4R3D4B3B367、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用()。A.问卷调查B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构调查【答案】 ACG2U6M9B3M1V6M3H
28、N10X7D6V6E7B1Y2ZX2Y6X1Y2X10S7Q668、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法【答案】 DCC8W3Z2S7Y6W6D2HA4C7H10F5Z5U2H9ZN2I4X8C8H3M7G1069、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACM2S10Q4V9K1I5X1HO4G6V1R5A8Q10V8ZL4J4M8Y7F6I9H470、企业人力资源规划的外部环境不包括()。A.经济形势B.人口环境C.企业行业特征D.文化法律等因素
29、【答案】 CCZ5Y6F6L4A10O2X2HA6P6U8O8A4L9E9ZL4L10F4F6T7C10I671、( )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计B.企业员工人数统计C.企业员工结构统计D.企业员工构成统计【答案】 CCM4O9M2U5L1C6J1HN4W5A1Z7B5V3V3ZA3R10E10W9P6U3A472、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCF1P2V6X7O2P4Z2HE8P1L3V6V2E3M10ZM8L7W5S5G
30、9I10H173、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。A.可靠性、真实性B.可靠性、准确性C.可靠性、操作性D.可靠性、正确性【答案】 BCX1V7G1N8Z4F1Y10HI2H8W10L3P4Q4N2ZA8L9O10M3H6E4R274、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训的第三个月或半年以后C.课程结束时D.考评结束半年或一年以后【答案】 BCX8D1G5G6J4N10R7HN4G7F2T8U9M10I2ZK5O7H1Y6J2Y1T875、()不属于多维立体组织结构的缺点。A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情
31、况B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率【答案】 CCX4L8A5I10A8B8O7HS6H4B2K4S1D4B6ZO8I4S2A9E1Q8C776、参加座谈会的人员一般应该控制在()人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCZ4J4Q2O5Y7Q8T4HZ3J2B2H3Q6A9E3ZF3P2X7M4X8G6O177、( )的绩效考评着眼于专评干什么如何去干的等内容。A.品质导向型B.过程导向型C.行为导向型D.效果导向型【答案】 CCF3O9U4W7R5W2
32、D8HS9M4T1D2S1X8E5ZE2V5U5G1Z2R5K278、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。A.评价指令判断B.判断指令评价C.指令判断评价D.判断评价指令【答案】 BCV8P1C8P4R1O4I6HV10Q3Y3Q7R6V3W4ZR3A4E10D10Z7N8P879、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCJ5O8U6G5F2J4C3HV8J2Z5P9Q6Z2X3ZF2S7I1F3W9N3K980、()属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】 CC
33、G10Y10H10J4J3E9H2HY6H6B9G9Z6W3A2ZH2T10T9N8P3J1Z581、培训成果评估的重要指标不包括( )。A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果【答案】 DCY4W10K1K5L8Z8W6HU2B7W5Y2Y10I1B7ZT3U1Y1H4E3H3O382、()是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。A.薪酬差距B.薪酬档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 CCZ5Y4F4N10Z2L2V8HG9S9C6W4Z3R3D4ZN2X7A8X9H8O7X583、员工的基本特征不包括( )。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性
34、行为与道德性需要D.自我性行为与自我性需要【答案】 DCF9J1Q9E1N8T2X5HP2H5W2W9I9W2H8ZT1M10Z5R3X6M5N384、职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为( )A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 BCC7X6W9O10H10S1V6HQ5D6H7Y5Z8S3S6ZF10H3W3P9Z5C1V785、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.转换比率法【答案】 ACQ1O7Q5J5G7G2D10HQ5V2N1R9B1A3J9ZG2T5N3M8I9S8K886、
35、(2018年5月)考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。A.注意倾听,少说多听B.尽量获得与员工绩效有关的信息C.态度坦诚,给员工以信任感和安全感D.既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重【答案】 DCL3L5Q9U9G7K8S10HI5P9S5E1Y3W3T5ZL5X3O6R7X7R8E387、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。A.1/2B.1/3C.1/4D.1/5【答案】 BCD1A9G10J7S3T9D3HE9F2P4L6U9C3X7ZB7G3Q8R7N6F6F1088、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A.工资
36、集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】 CCJ3A3Q1Y7S10M1Y4HW5I6R7V10B2X7V9ZQ6D7Z7U1G4F3K189、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCB3N10X5O10N3U2Z8HZ4L7I6N3Y2P5Z6ZI2C7C6W9C5X3M990、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。A.选拔性B.考核性C.开发性D.诊断性【答案】 DCW10J10O9W9Z4Z7B2HW1F4B5M9B9U9N3ZD4
37、S6L7P10F3Z5L191、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 BCL7J1K4U8L6R3M2HJ5N2D5Z9V9J5G3ZM6V9E1U7H5C2W792、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 DCP3I9L7Y2R7G9K10HQ4Z8T7U3G8A8L8ZK2P4S9F5I10H10P293、企业定员管理的作用不包括( )。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.
38、科学的定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCO8T4F3W2C3N2T6HD6K3S8C4K8V4Q9ZS10L5T3Q3O5W2I594、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。A.企业账户B.集体账户C.机构账户D.个人账户【答案】 DCQ2H2L1Y5G2G1I9HT1N4O6C4O8F6Y4ZB6B2C3O4A4B7L995、刘师傅喜欢把钱存银行,而王老师喜欢拿工资买基金,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】 ACF9I8E2S3G10F
39、2V3HK2X6G7U2Q10Y10C6ZP8W7L10N4R4P3P196、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于( )。A.压力性问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】 CCA4K7J7X6L6P3V6HM5W7T1R3Y8Q2H5ZB8Z3R5E7G3X1P297、影响企业人力资源规划的内部环境有()。A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 BCV1U3O7B4B7U1B4HC9K7N10K7I10W8W8ZF4Z2X8Q8T6L6H298、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是( )。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】
40、 ACK6J9J5Q4Y10C10A4HH4S6M8T10X8G7Z3ZW2Y4M6B2E4Y5G299、竞争五要素分析模型是由()提出的。A.迈克尔波特B.彼得德鲁克C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 ACC4G6X10V6C6P7W2HM4V1L5C4U7A10M6ZN4O5E9S4X8E3A2100、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是()。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】 ACY6C10Q8S2C9I2Q3HG5H9L4C1P4K10A5ZR8Z7E6B7J2Q2H10101、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性,宜实行()。A.能力薪酬制B.岗位薪
41、酬制C.工作薪酬制D.组合薪酬制【答案】 ACI9R4W3Y3C1T1T1HB4B4D6D8L8L4E4ZY10T5U1A8S8T6X7102、工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.预警线C.下线D.基准线【答案】 CCX3A1S8N9E5E6F4HV8X1X3S3P2U5Y6ZR3H10P1Y10D7W2F6103、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。A.基本工资B.奖金C.福利D.津贴【答案】 BCD8C5A1C7G7N3W7HJ2T10O10L5P7W8I5ZH3C3T2H5I2H6G7104、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的
42、整体性很强,这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCO5V7Q10Y2P8M4N1HN7W8Q5E6P4N6L3ZZ6F7G3S1S2S6T4105、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCQ4Z10C7Z8L6Z3Q5HZ8H9X2L9I2C9D10ZB4Y10H6R5D8E6N5106、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的
43、变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 BCP4D7S6F6B10N3G8HZ8E3R6U4M5O2A7ZZ9T10N10Q4Z2K7B5107、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 CCD7E9R4P5Q2P1S6HY3F9F10B7Z3S10S8ZQ8Z10W1T7P5K3J1108、(2016年11月) 企业的工资指导线不包括()。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCU5S5Z6
44、O7N10J5R6HM5Y1F10P4X2Z5Q6ZX3J1S6J6B7V4W5109、关于企业形象,正确的说法是( )。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象【答案】 CCC2I9Q7F7B9Q7C1HP4M10S9X4M1S3I3ZH1Q10R7Z4X7D1Y7110、( )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。A.个人简历B.加权测评表C.个人履历D.招聘申请表【答案】 DCB5J7V8T6Q1H4C10HN2W10L1U9V4F2Y7ZX7J7N7W2Z7U5V3111、()代表了工资制度发展的主流,为越来越多的企业所采用。A.岗位工资制B.年薪制C.绩效工资制D.技能工资制【答案】 ACF9C6A10H9L10M10O5HQ8U6T5V1I5P5J1ZE7B