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1、企业管理 QIYEGUANLI 摘 关于企业新员工培训的探讨 周一峰 （江苏省电力公司生产技能培训中心，江苏 苏州 215004） 要：阐述企业新员工培训的内容及意义，提出全面分析培训需求并确定针对性培训内容，管理者应提高对新入职员工培训的重 视程度，制订计划，帮助员工快速融入新环境，强化对员 工心理素质的培训等加强企业新员工培训的相关策略。 关键词：企业；新员工；培训 一、企业新员工培训的内容及意义 （一）企业新员工培训的内容 在对员工进行培养工作的时候，其工作内容应该包括以下项 目：对知识技能的培训、对工作素质的培养、对企业文化的教育以 及对生产活动的了解。具体来说包括以下几点。 1.对知
2、识技能的培养。指在员工在参加正式工作之前，企业结 合自身的人才需求，对员工的工作能力与工作技能进行提高，以此 来帮助员 工更好地投入到相关工作之中去，同时，也要对企业的相 关规则制度进行普及，使员工在加深对企业了解程度的前提下，更 好地融入到工作环境中去。 2.对工作素质的培养。指企业通过制定相关的活动来提高员 工吃苦耐劳的能力与团队意识，提高员工的职业素质，使员工能够 更好地去适应各种各样的工作任务。 3.对企业文化的普及。任何一个企业想要实现自身内部凝聚 力的提高，都需要有目的地去规划自身的企业文化，在对新员工进 行培养的时候，将企业文化的相关内容进行运用，一方面，可以提 高员工对企业的认
3、同感；另一方面，能帮助员工更好地 了解企业， 实现二者的共同发展。 4.对生产活动的了解。指借助于对企业生产活动的介绍，使员工 能够更好地明确企业的发展状况与发展目标，进而调整自身来适应 企业的发展，这样一来能够帮助员工较快地融入到工作环境中去。 （二）培训活动的开展意义所在 第一，通过对培训活动的开展，能够在最快时间来帮助新员工 了解企业，进而实现工作效率的最大化，具有极高的开展价值与开 展必要性；第二，企业注重于对新员工的培训，可以帮助员工提供 自身的工作素质，这是提高企业自身文化底蕴的有效举措，只有具 备高素质人才的企业，才能实现自身 的可持续发展，这是毋庸置疑 的；第三，借助于对培训活
4、动的开展能够更好地实现员工之间的了 解，进而实现管理活动的顺利进行，营造融洽的工作气氛。 二、加强企业新员工培训的相关策略 （一）全面分析培训需求并确定针对性培训内容 通过对新入职员工培训进行全面分析，确定的培训内容应当 包括以下三个方面的层次：公共知识培训、技能培训和素质培训。 公共知识培训是新入职员工培训的第一层次，通过这一层次的培 训有助于员工增强对新环境的适应能力，减少在未来工作过程中 由于知识欠缺而造成的理解障碍。培训的第二层次是技能培训培 训， 这一层次的培训有利于帮助员工更快的熟悉企业的机器设备 和新技术的使用。如果中小企业需要招聘技术类的新员工，那么这 一层次的培训就是必不可少
5、的。如今大部分中小企业会偏向于关 注新入职员工培训之后所持有的技能的实用性，这不仅能看出新 员工是否能够迅速进入自己的岗位角色，对提高企业的工作效率 106 人才资源开发 2015.11 也具有极为重要的现实意义。培训的第三层次是素质培训，也是最 高的一个层次，这一层次的培训有利于帮助新入职员工树立正确 的价值观、积极乐观的工作态度以及良好的思维习惯。 （二）管 理者应提高对新入 职员工培训的重 视 程度 众所周知，新入职员工培训是任何一个员工在进入企业正式 工作之前的第一个环节，是员工从组织外部融入到组织内部并且 成为组织内部成员的过程。通过新入职员工培训，员工开始熟悉并 且快速适应组织工作
6、环境，明确自己的角色定位从而发掘自身内 在的潜力，进一步推动企业的发展。在新入职员工培训的过程中， 新入职员工会受到中小企业内部价值观、管理理念、管理方式以及 规章制度的陶冶，从而会慢慢在以后的工作当中影响到各自的工 作态度、工作行为以及工作绩效。因此，中小企业的管理者应高度 重视新入职员工培训的重要性，帮助新员工尽快适应环境，实现良 好绩效，促进企业的发展。 （三）制订计划，帮助员工快速融入新环境 新入职员工进入公司之后会跟其他员工之间有很大的隔阂感， 难免产生紧张情绪，这种感觉让他们行事胆战心惊。如何来增强他们 的归属感和认同感，比较实用的方法是组织各种集体活动、团队建设 等，这些方法既能
7、营造轻松热情的氛围，又可以在交流中增强与员工 之间的感情。团队活动可以让新入职员工在既陌生又新鲜的环境中 感受团队氛围和团队精神，加强新老员工之间的沟通和了解。中小企 业管理者一定要做好对 新入职员工的压力管理工作。帮助员工制订 计划应该是最基础的一项工作，它在很大的程度上可以减轻员工的 工作压力，调整员工的工作心态，使得员工能够在一个相对而言较为 轻松的工作心态下完成各项工作任务，同时，也能帮助员工保持积极 的工作态度，实现员工自信心的建立，这也就更加有助于员工去处理 与同事之间的关系，促使良好的客户关系得以构建等。 （四）注重于对员工心理素质培训 在一般情况下，企业在对培训内容进行制定的时候偏重于对 工作活动的表现，而忽视了对员工心理素质的提高。这使得员工在 投入到实际工作之后，会在很多时 候出现不适应的情况。这样一 来，良好的工作心理素质也就显得尤为重要。为更好地解决这一问 题，企业在对培训内容进行制定的时候，需要从其出发点开始就着 重于对员工心理素质的培养，使得企业能够有足够的人才资源得 以真正发挥其价值。 三、结语 对新员工的培训活动是一个系统的内容，其开展的价值是具 有持续性、综合性的。一个企业想要实现可持续发展，就需要加强 对新员工培训活动的重视，将其作为人事工作的开展内容，进而推 动企业的更好发展。 编辑 黄 玲