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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在培训方法中，（ ）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.实践法B.讲授法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 CCV1Z10Z5K9N3B4J2HV6P1J6T1P9F5L6ZL6W3H1Z5S2Y8S82、（）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。A.工作规范性B.管理成本C.工作适用性D.工作实用性【答案】 DCV4B2U9J3Z8S8V7HY3J3A6S2H2V9G7ZV9Q7I9T6J10C7S83、(2018年5月)工资支
2、付的原则不包括（）。A.货币支付B.全额支付C.按时支付D.间接支付【答案】 DCK9G3I6W6J10T3M6HS3Z6V7F2A5M2L7ZF7N6Y3G2I6U5C94、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCB5M4E3Y3S10A10N2HQ2D3F2J1Z1L3W3ZM10L7Y8S5N4D3M25、培训课程修订的程序包括：确定修订流程的频率；公布修订流程；确定修订流程的范围；培训课程编码；将修订通知存档；征求变更内容；巧妙应答各种建议。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCG2L3S1D2A7M1U2
3、HB10A3H2V9Z10Y9U3ZS1D10R6L9F8V3D16、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCV9F9S6D3W8U2X6HF5M9Z4C8R10S9E8ZQ4H2X9A6S7H5Y67、（2019年11月）（）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACL5S4I8L1X9E1V4HT8T3N2X4V9E1S5ZK2P9B6O2T3C10U78、（ ）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程
4、主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCX3B5X2T8P7J3O2HO3F7L9T2K2G9A1ZS10E5Q6U7O4V5S99、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法【答案】 ACM2P5T8N3P8C5R6HI9D4R2W9Y6P8R5ZA1Z3A9K4Z9S3L1010、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（ ）。A.全部费用B.工资C.部分费用D.工资和津贴【答案】 ACI4J2Q
5、6F4H7S7G9HX9F1X8U8L6V1K6ZI3K8Y2V8D4G2E111、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和()A.员工技能的提高B.产品质量的提高C.市场占有率的扩大D.生产工序的减少【答案】 CCN4P10N3J1G2U1M9HI7B1Q3S9V4B10W8ZD4E5U3A7A1F1I912、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】 CCS8S4U9H4K8O4O1HW10Q3X1V4Z10L1Y1ZO7N2G2Y10G9W9Q813、劳动定员的对象是劳动者的劳
6、动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即（）称为“活劳动”消耗。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACA10R2T3B5S7P3P6HA6M10U10D5A10M2S1ZJ1C8I8L7V8F3N314、（）是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效计划面谈B.绩效反馈面谈C.绩效考评面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCD9T8K3E5Q6W7I6HA4B6G6P9R10Z8X5ZC7L6Y5U3S9A6G715、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释属于()A.立法解释B.任意
7、解释C.司法解释D.行政解释【答案】 CCO3N5T2E4A2F3M4HV4I2D8R4O6R3Q7ZE9G5K4C9P5T3F516、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。A.总成本效益=应聘人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用【答案】 ACY5Z6H1O1M5K1U5HE2F4L4B4D6Y2I8ZP8M7W3K9Y5R3W117、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。A.人口密度B.社会劳动强度C.人口参与社会劳动D.参加工作人口比例【答案】 CCJ6M8C3Q3A10Q6
8、W7HX6O9R8Q1P9L6P10ZY7D2I1J1F3K3M518、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCR3S1K8J9K5E2P6HB3H8Z1F5D4R2G4ZW9U2R7Z5S4F7L819、目标导向模型的精髓包括（）。A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 DCF2Q1K4L9I1L1F5HX3L3Q10R9D4M2W2ZU10N3U7P9A8P3N320、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若
9、在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCT9D5L5P3I8E1S2HS9F9N7V10B4L4F7ZK1G1Q7L4Q4W10K1021、（）是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。A.最高工资B.平均工资C.最低工资D.标准工资【答案】 CCF4V4M5U5M2N9N10HI5G9Q3Y7X4A9F10ZZ4T2G3D2C8P10O822、不属于狭义人力资源规划内容的是（）。A.人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配备计划【答案】 CCC6E4T9R6Q3F
10、2G6HO3L9K7E5K1S6U5ZI2U5U3M5N3V5W923、自学作为一种培训方式，其优点不包括（ ）。A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】 DCY1L1I2Z5L5H1B8HJ6Y8D4H3Z2R2V3ZS7X3Z5R4G2X9Q824、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的( )原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 CCP8P6Z2J9U10R4H2HF2J1G1S2F8I10Y3ZW1U2N9S9R7K6V1025、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面
11、试开始时，应采用（)的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例式【答案】 CCG8V5E8Y1T6V7Q1HF6N10N4D7H10E4V7ZX5G7C3L8Z6K8X226、以下关于集体合同的说法不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACG1O8V10B7Q8W5K6HS3L2R3W1D1E5X9ZI9O10G4F3O6Y4Y927、按照损伤程度划分，工伤事故不包括（）。A.轻伤事故B.重伤事故C.一般事故D.死亡事故【答案】 C
12、CJ10G10M10Z2P4B9H10HO7D4R9R6P2Q5M9ZL7O6E3I4G1Y2L828、（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCI2G4B7U9H1D8V8HY2I4G5V5U8A10P2ZU10W5R10X10D10V4I429、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比B.使用起来比较复杂C.适用面比较窄D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较【答案】 BCA2Q6T3P5D1U4Y7HN9P1D10H8D6
13、M3B4ZB5U3W6P10H10A5B430、（ ）不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 DCX9V2Y8T8K3R6S9HJ10H2C4C2Y5C2G1ZV8O9E3C2F6H3V231、关于泰勒模式说法错误的是（）。A.没有对目标本身进行评估B.注重预期效果的评估C.重视过程的评估D.目标的制定大多是教育者的意见【答案】 CCB9F3E1Y6F4X4T9HU8N4O1Z6L8B5L9ZB9V6Q3P1D10U5D532、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。A.总成本效益=应聘人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.选拔成
14、本效益=被选中人数选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用【答案】 ACE10T9U4Y4W2H6M2HN9U1U3E5U9T9I6ZL3S5Z8I3O10Y5A433、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。A.提炼B.汇总C.综合D.分解并具体化【答案】 DCW7Z3O3A6A8S8I8HM7V3O9T8P2C9D5ZG3I5M10X7N9S10C334、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。A.原有计划的台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】 CCG1W8S4L4N4K10S10HP6
15、H2P3I7M1Q9K10ZB2I1G5K1A9E4E535、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】 ACV8A3F1I2V7R5X8HA3D3F3N2O9R3V4ZK5T3R3T4K6S3F336、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（ ）除以该产品的工时定额。A.报告期生产产品完成定额工时总数B.报告期生产合格产品完成定额总数C.报告期生产合格产品定额工时总数D.报告期生产合格产品完成定额工时总数【答案】 DCG9I10O5N4A2Q9O3HJ2B8H8X4F10U2Y8ZZ10V6W9U1G5H1
16、P337、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员选择B.单向选择C.岗位选择D.双向选择【答案】 DCY4T7X6Z8A7L2Z8HU4M1Q2P10T3X1L5ZW6L7N2C8N10B8T338、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCO7K3A7U6K8J3O8HU2A7S8H8G10L1I2ZZ6P6G7B10G1U3U139、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCR1
17、0Q1C7C9P7S4Q9HC3S8B2E9U7E8K4ZU1T6Z10Z5P5A1R840、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.5B.10C.14D.15【答案】 CCT7U1W4D4C4Q1J8HT8B4N10Y10K3R2S1ZZ3P9O3P1W8Q3N441、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的工作经验C.改善部门间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】 ACR1J2L10V9T2B1N3HJ10Y8F1E8W9C7T7ZE8M9N6I9W10P9I242、薪酬管理的
18、原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。A.员工价值观B.企业的价值观C.企业的方向D.企业经营特点【答案】 BCD6Y6F6P3C8C3Q10HX7Y8A5L10B1D9I7ZC2E8P8Q7E6Y8B243、（ ）是“经济的晴雨表”。A.购买能力B.物价指数C.消费指数D.采购能力指数【答案】 BCB1C4S9L10G6K8H9HH4K5C10T7Y3O3P3ZP3M5V5C8Q4F8K544、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是()A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 ACZ9I5C8Q7W9H6B2HX5C5A4M4Q1G5X9ZQ3X1K9C1M1D6
19、C1045、事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 BCA9Q5V6L9B6R7T4HM9I6G5L10T2L9U6ZK10R7C1U9E6B1I1046、外部培训资源不包括（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.理工大学【答案】 DCC8W5Q10B10Z5S2I7HE1K4H6R9I4K7X8ZS4P5N3J9J8S3Z847、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程
20、度的提高”属于（ ）。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCW1Q5O2J7D10F8M8HB2E7S4W8R5W3J5ZN10L3W9Q9X1E5X448、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A.制度B.模式C.方案D.目标【答案】 ACP8G7H10H3P10O4T3HI4H9N9J7G7D5F4ZB9E10E4J6L9B1E749、管理者训练法的关键是（）。A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 ACL7W7Y3I1J6T3D8HI7Z2U9E1V9H7V3ZW2C7
21、F1Q3Q8Z10S250、（）要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷。又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.弹性冗余原理D.动态适应原理【答案】 CCG10D1R2O6N1J4G10HY7W8F7Q6O6W3B8ZB7W6M1K6Z3G8C351、 （）是人力资源开发的最高目标。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展【答案】 ACK3Q6V5I7C3U10A10HF1X1L2Y3K3E7Z2ZA7K4C6X1L1I1M652、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A.社会保险B.社会救助C.社会
22、福利D.社会优抚【答案】 BCU7D9W1M10M6A6A1HD4H9U4C9G9J7J7ZD10R9U7W5B9S9J253、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACC2H3T8U10Q10T10P5HA10F1K4G3P5T8Q10ZH5S9N1B1O9C3M354、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 BCE6O8X1C3W6Y3N8HT7H2U8F2N8M10P9ZN3T4L2J9N3M9U655、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两
23、次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()A.信度B.效度C.平均值D.权重【答案】 ACZ4R8Q8M9F5Y2P9HW9I10U4R9Z7F1Q6ZV7T6W4O1G2D7O1056、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。A.职能制B.事业部制C.直线职能制D.超事业部制【答案】 BCW9A9D9U9U7T10I3HE8W4W6X5C1V3K4ZU1C8D4H6K10S9E857、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCO3I9H10A9F8J7F9HT9N1F3Q4
24、M7T6G5ZU7S2Q8L4Z8L2T158、（ ）是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】 BCO7O7M9W1K5Y6R2HE4W9N8J7P8P1T5ZS10G7D5K7Y5A2B959、(2015年5月)制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCO3E1V10R7E3D2C2HX3D3O8V8B5K6V8ZH9Y8H2R7R10I7E260、我国社会主义道德的基本原则是（）。A.爱国主义B.利己主义C.功利主义D.集体主义【答案】 DCJ1X6J
25、8G2J7C1P7HJ2U5O9Z8Z2H4F1ZJ5K5U9U10H3J7W561、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。A.专门化B.综合化C.科学化D.效率化【答案】 ACS2I3G5D2Y3U3T8HF7B2Y8C3Y6V2Q8ZT3H10K8I7Z1W1U362、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。A.薪酬B.奖励C.佣金D.工资【答案】 ACJ7P10U7Z8K3S1J9HC6E8G3L10G9K4O1ZD1B7D10W1X1E2A963、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，
26、以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACG6K8W5S2B2V3A4HC6B7E10F10N4J4D4ZA10B10D2V5L9J2J1064、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCZ2L9Y2T4H2D6P3HJ5L3X8C4Y2K4C9ZL2W2O9A5V5X5N765、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCX10S8U8E2N1P6M4HG7V10S10E7M
27、4J7N9ZT5Z10C6B3T3F1S966、关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（）。A.如果员工数量较多则省时省力B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足D.根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果【答案】 CCV5Q2W7Y2T1E1D5HW5S7A4A8F4A6M3ZL6B1U10Z9D2A1A667、下列不属于职业生涯规划特征的是（）。A.个性化B.开放性C.适时性D.多样性【答案】 DCK10Z3R4F8E7C2R7HD6L9H10H2Y4W2G3ZQ2F3I4F8X5R7Q268、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是
28、（ ）。A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】 BCQ3K8B5M9Y5Y9Y4HJ1O2J4D5D5R7M1ZH3K2D2H1F3S7I669、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACH6X4Y7X5K9V1A3HU1H2Q4T5Z2I6R4ZG6L5V5I10L4R2Y570、在面试过程中，面试考官提问“你是说如果我理解正确的话，你说的意思是”属于（）。A.开放式提问B.重复式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCB6Q1Z7S9R8B1N1HJ6W10M9X9S7Y5
29、R8ZH8H1E3K1X9K10R971、（）评估是招聘过程必不可少的一个环节。A.招聘预算B.招聘成本管理C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 DCR9J6M1S7Q3Q1T7HM5M4Q5G5E3H9W7ZQ5R5J2V6B4C10X372、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCV5P1D1B8W3E7F7HB8G4J7F10H7O9E9ZE4G7P9V5P4F10E973、下列关于调解委员会的说法，错误的是()A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.企
30、业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】 DCK5Y9Z4G3T7M1I9HO9F2D5Q7S4V9M2ZX9A3A9T3R6Y1O674、职能制组织结构的缺点不包括（）。A.多头领导，政出多门B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平C.直线人员和职能部门责权不清D.机构复杂，增加管理费用【答案】 BCK5X4O8O2V9X5P1HN10J2E3S10I1E10U5ZO5P10Q3F5A5W9Z5
31、75、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性【答案】 DCD10K9V7N3N5K9A7HN2H9P1S7D3N2J4ZY6K8J2Z4M4V4A976、(2015年11月) （）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 ACF6R10F2C7E3Q9L1HJ8I2P2A5J10W2W8ZP7S6V8O10L9J2O777、（ ）不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人
32、员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】 BCO9K2R7W3Y2Z3P4HT3Q4R4U7Y9M10M3ZX1C10A8M9S9H1N578、以下关于企业定员的说法错误的是（）。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员也称劳动定员或人员编制D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】 ACC3R7Y9T6U7D1Y1HA4S5N7E9O10V6P8ZR2I8N1Q8E5Y6G179、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()A.信度B.效度C.平
33、均值D.权重【答案】 ACS9S3B8F6N2R7B8HS8V2C1Q1J8T9C1ZZ6O7U5Q6Y6Q4Y880、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（ ）。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCR8N4Q6U5G5M8C7HY7T9W1T4T3O5X3ZR2B8Y1P8M5P10Q581、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。A.5B.15C.30D.60【答案】 BCC6T7F7W10Y7E8O10HR1Z5R6S9P10C1V3ZN7G7K8D2C6P9D782、 我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）A.社会保险B.
34、社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACQ1W8W4H8X1Q1P5HM9C8Y4Q7E2F10A9ZE10H3G4F7F3Y9T383、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACD3P3L10E3Y3A9W4HI4A7K10Y7W3U5N10ZV7X7D2B10U10Z7P384、结果导向型的绩效考评方法不包括（ ）。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 ACB1F1T9F
35、4W4U2C1HE10Z4S6D3L5T1D3ZB7N4B1F3T3Z6H585、结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 BCU9D6T10T4E9F4E5HW7F7Y10N3I9V3O2ZG2Z2X1K4F2I6X486、岗位薪酬体系以（ ）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。A.岗位B.角色C.地位D.部门【答案】 ACW10T5D10X5D2T10S4HG6R9B2F4Y4P4D3ZA5V3B6F6H3M9Y487、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【
36、答案】 CCO2P10P3H2Z1W10X10HQ2N9Q9I1O4N5Q4ZV7P7P7G2X1Z9H588、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（ ）。A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要B.采用马斯洛的需求层次论C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务D.不断提高员工的技能和能力【答案】 ACQ7Y6W2Q7I1F8K6HW2X8B8J7H4M5D8ZN7M7O6W7G2N5Z289、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCO3G6A4O3M8D7Z8HQ3Q1C9I2F
37、10U3R1ZU1E8S10A10X1K5J990、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACH9Y4N1C4A7E4T3HU2Y3W5Z2N10M10G3ZA10T1Q3U6N5C10S1091、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A.人员B.单向选择C.岗位D.双向选择【答案】 DCP8H1Q1Z2H4J1R2HQ9T9X8L2D10N10U10ZJ10G3R10R1T4C3E392、（2017年11
38、月）企业人力资源管理费用不包括（）A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 BCL6Q5L8D3C3J8F9HY6N2P6P5B5R4G6ZL10N7T4N4F6X2H593、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCD1E8F4K6Y1M9H9HT8O6L4D7H9X8L3ZF7J5J3L10K3R10G994、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括( )A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用【答案】 DCK3Z3H5A5F1G8F1HW4T7F2L4K4U
39、2W4ZZ10V6G3Z4F2J10D795、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCW10D9C7X5A2K2L5HX2O7F7A7T3M5V1ZI7O10H9P7Q10M1F396、（ ）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 CCK7D10K6J6J1D4D7HH10O5A6X6T3G7U7ZK3X1I3E6K3W7F1097、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管
40、理的参与，这属于（）。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 BCW5C9P7E2C1X3X3HZ9U2L3G4Q1A3K2ZX1P3C6L1W5R7Y798、人力资源的一般特点不包括（）A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 DCM10G6S3A3H9W3E3HY1Q6U10K2Q5L2N5ZU5M7M10D9P6K8B1099、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业组B.管理组C.执行组D.操作组【答案】 ACC7X1Y2T9H8P2F10HC7H10J7U1R2K6S9ZS9W6Q7Z6T6Q1T9100、企业首席代表由（
41、 ）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。A.法定代表人B.法人C.总经理D.其他管理负责人【答案】 ACG2D2M4B8K4A6W9HQ4I9U9K6Z4T10K1ZG5F7O5F5W10L2H4101、我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.13年B.24年C.35年D.36年【答案】 ACM10M7W10F5J2I7T4HT6K8N3N4M2O7E2ZJ1K4Y9P4C7N7F2102、关于售后服务，正确的做法是（）。A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B.商品既已售出，概不更换C.维护自身形象，拒绝投诉者登门D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】 DC
42、C2V5Q5T3D4N2Y9HL2D3I9H9V9T8S3ZK1G8P5J7Q5L6T10103、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制【答案】 CCI9I8M7T1R9E9S8HJ4D3P5K10X5Y4F1ZP4K9R4D7S2T3S7104、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 BCO8S3O1K5O9H3O10HE6F2U2K9P6E10M7ZQ6L7A1R1P9F7J3105、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（）。A.身体能力B.职业能力C.普通能力D.灵活能力【
43、答案】 ACG4H6Z3S3Z5T10X6HO5S1L4S4U6X10U2ZA8M4P3U1A8H4G8106、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACH7D3F6N10V7G8R8HH8F5C5M3D1J9S3ZU5L7D5C7V2Y7W1107、培训服务制度条款需明确的内容不包含（ ）。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订
44、后方可参加培训【答案】 ACY6H4Z4N8C7V9F7HX10K10C9T10J5D5K9ZP10B8I8O1K6E9H9108、（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 CCW8N1G1S8C6O3U1HS6Z8D6U8X4M9N5ZV2T6T3T1Q6W5U9109、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 DCO9G5Q10Q2R4V1P10HC2U7F10Q2R3K1E10ZS8S9I2U4X2P1V9110、 实际工资计算公式是（）A.货币工资平均价格B.货币工资价格指数C.货币