2020中经济师工商管理视频讲义第5章到第9章第20讲第6章人员甄选-第1节1.docx

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1、- -学员专用 请勿外泄主讲老师第二部分 人力资源管理第六章 人员甄选本章考情分析年度单选题多选题案例分析题2015 年4 题 4 分1 题 2 分1 题 2 分2016 年4 题 4 分1 题 2 分-2017 年4 题 4 分1 题 2 分4 题 8 分2018 年4 题 4 分2 题 4 分4 题 8 分2019 年5 题 5 分1 题 2 分-本章教材结构本章内容讲解环球网校学员专用课程咨询:1- -学员专用 请勿外泄知识回顾本节知识点知识点 1甄选对组织价值与意义 知识点 2甄选的可靠性与有效性 本节内容精讲知识点 1甄选对组织价值与意义一、甄选的概念及其意义 (一)甄选的基本概念及

2、其内涵人员甄选是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终 挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程。(二)对甄选的理解要点 (1)组织需要在较短的时间内,在信息不对称的情况下,正确地判断出求职者是否能够胜任本组织中的某个或某类岗位的要求,甄选决策本身总是蕴藏着一定的风险 (2)甄选的目的在于谋求职位与求职者所具有的某种特性的恰当水平之间达成最优匹配。环球网校学员专用课程咨询:2- -学员专用 请勿外泄(3)甄选过程中不要把注意力过多地放在对求职者进行相互比较上,重点要关注求职者和二、甄选对组织的价值与意义 (1)符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目

3、标达成的根本保障。 (2)弥补甄选决策失误的代价可能极高。 1)企业弥补甄选决策失误的方式:对员工进行培训,调整员工的工作岗位,甚至是通过到期解除劳动合同,或者直接解雇的方式来将不合格的人剔除出组织 2)企业需要负担的直接成本:培训成本、岗 位调整成本、重新雇用成本 3)企业需要负担的机会成本:在机会稍纵即逝的今天,即使用人不当没有给组织带来直接损失,也可能会通过耽误组织发展的良好时机 而给组织带来损害甚至毁灭性的打击 (3)甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。真题精讲真题2017 单选下列关于员工甄选的说法中,错误的是() A.从一开始就甄选到正确的人才有利于培养一流员工 B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价 C.甄选工作做好了,其他人力资源管理工作就不重要了 D.甄选到优秀员工对于确保企业战略目标的达成至关重要 答案C解析本题考查甄选对组织的价值:符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成 的根本保障;弥补甄选决策失误的代价可能极高,甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。环球网校学员专用课程咨询:3-

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