2020中经济师工商管理视频讲义第5章到第9章第22讲第6章人员甄选-第2节1.docx

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1、- -学员专用 -本节知识点知识点 1心理测试知识点 2成就测试知识点 3评价中心技术 知识点 4面试 知识点 5履历分析 本节内容精讲知识点 1心理测试一、心理测试一种通过一系列的工具或手段将人的某些心理特征加以量化,从而衡量个体心理因素水平和 个体心理差异的科学测量方法。心理测试最早可以追溯到 1905 年法国心理学家比奈和西蒙合作开发的用于识别智商较低的 学生的智力测验量表。心理测试可以划分为能力测试、人格测试和兴趣测试三大类: (一)能力测试 目的是测试一个人是否具有从事一项特定工作的潜在能力 能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型。 1.认知能力测试是指人脑加工、

2、储存和提取信息的能力,即人们对事物的构成、性能、与他物的关系、发展 的动力、发展方向以及基本规律的把握能力,它是人们为成功完成各种活动所必备的一些最重要 的心理条件,包括知觉、记忆、注意、思维和想象等各种能力。分为一般认知能力测试(智商)和特殊认知能力测试。 甄选测试中最受关注的是语言理解能力、数量能力和推理能力。 (1)一般认知能力测试也就是智力测试或智商测试。 是测量一个人的多种能力,如记忆能力、口头表达能力以及数学能力等。 (2)特殊认知能力测试 是针对一些比较具体的认知能力,如归纳和演绎能力、语言理解力、记忆力、数字能力、空间关系能力、机械理解能力、创造力等设计的测试。 2.运动和身体

3、能力测试 包括心理运动能力测试和身体能力测试两大类。 (1)心理运动能力测试:对一个人的精神运动能力或受个体意识支配的精细动作能力进行的测试。 (2)身体能力测试: 对一个人的动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性等所进行的测试。(二)人格测试广义的人格是指个体所具有的能力、兴趣、态度、气质、性格以及其他行为差异的混合体; 人格特征决定了其个体行为的整体特征。狭义的人格不包括能力。 人格是个人特质与环境相互作用的产物,它具有整体性、动态性和稳定性的特征。 人格测试的三种方法:自陈量表法,评价量表法,投射法。近年来广泛应用的是 MBTI 人格环球网校学员专用课程咨询:1-

4、-学员专用 -测试和“大五”人格测试。 1.自陈量表法:编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的 全部问题,以此来衡量一个人的人格。2.评价量表法:首先提供一组描述人的个性或特质的词或句子,然后让其他人通过对被测试者的观察,对被 测试者的人格或特质作出评价。完全有些同意完全情形不同同意同意意1.我无忧无虑2.我喜欢周围人多3.我不喜欢幻想4.我尽量有礼貌地对待遇到的每个人 5.我将自己的物品保持得干净整齐 6.我常常觉得不如别人 7.我很容易发笑3.投射法:首先向被测试者提供一些未经组织的刺激情境,然后让被测试者在不受限制的情境下自由表“大五”人格测试外

5、向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。 MBTI:从四个两极性的维度(外倾-内倾,感觉-直觉,理性-情感,判断-感知)对人的行为风格进行测试。(三)职业兴趣测试美国心理学、职业指导专家约翰 霍兰德提出了六种基本的职业兴趣类型类型基本的人格倾向适合/不适合的职业偏好与具体的物体(如工具、机械。电子设备适合从事技能性和技术性现实型等)打交道,喜欢有规则的具体劳动以及需要职业;不适应社会性质的职 (R)基本操作技能的工作,不喜欢与人打交道。业,厌恶从事教育、服务和说服性的工作聪明、理性、精确、喜欢批评、喜欢抽象的、适合从事科学研究类工作研究型分析的、独立性的工作,愿意进行系统的创造以及工程设计类工作

6、;缺乏 (I)性研究,偏好对各种现象进行观察。分析和推组织和领导才能;不喜欢从理,以理解和把握这些现象事说服性或重复性的工作艺术型具有想象力、冲动、直觉、理想化、有创意、适合从事文学艺术方面的 (A)偏好模糊、自由和非系统化的活动,不重视实工作环球网校学员专用课程咨询:2- -学员专用 -际,不善于从事事务性工作。他们厌恶明确、 有秩序和系统化的活动,喜欢表现自己,喜欢 单独活动合作、友善、善于交谈和社交。洞察力强,喜社会型欢社会交往,关心社会问题,重视社会公平和适合从事社会、教育、咨询 (S)正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望, 等方面的工作不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道冒险、乐

7、观、自信、精力充沛、有野心、喜欢企业型担任有领导责任的工作,看重政治和经济方面适合从事企业性质的工作、 (E)的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与担任领导或政府官员人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点,但是 他们不喜欢从事研究性的活动。顺从、谨慎、保守、实际、稳重、喜欢条理性 强的工作,偏好对文字和数据等资料进行明确、常规型有序的整理,喜欢使用文字和数据处理设备等适合从事办公室事务性工 (C)协助组织实现目标或获取经济收益,厌恶模糊、 作、图书管理、会计、统计不正规、非程序化或探究性的活动,不喜欢自类工作 己对事情做判断和决策;看重商业和经济方面 的具体成就,看重财富地位。在霍兰德职业兴趣类

8、型图中:(1)位置相邻的两种职业兴趣类型(如现实型和研究型、社会型和企业型)是相似的 (2)位置不相邻的的两种人格类型(如现实型和社会型,艺术型和常规型)是不相似的 真题精讲真题2017 单选某公司在新员工甄选过程中采用了人格测试,要求职责基于自身感受实 事求是地填答一套包括是非题、选择题的书面问卷,这种人格测试的方法属于()A.投射法环球网校学员专用课程咨询:3- -学员专用 -。A研究型B企业型C艺术型D现实型答案B解析由“冒险、乐观、自信”等关键词可以判断得出,属于企业型职业兴趣类型 真题2018 多选从测试的内容来看,心理测试可以划分为()三大类 A评价中心技术B职业兴趣测试C成绩测试D人格测试E能力测试 答案BDE解析从测试内容看,心理测试可以划分为能力测试、人格测试和兴趣测试三大类B.自陈量表法C.评价量表法D.标杆基准法答案B解析本题考查自陈量表法,是指编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自 己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。真题2019 单选霍兰德的职业兴趣理论认为,有一类人的基本人格倾向是:冒险、乐观、 自信、精力充沛、有野心,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人 争辩,喜欢说服别人接受自己的观点。这类人的职业兴趣类型属于()环球网校学员专用课程咨询:4-

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