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1、 人际拓展心得体会报告心理拓展心得体会(4篇)关于人际拓展心得体会报告一 无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我”这样的话，这只会让沟通无法进展下去。 “我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放
2、低姿态耐心倾听。 沟通的时候保持寻常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。假如在沟通的过程中由于感情用事而感到非常烦躁、担心导致留意力无法集中，那么就不得不停顿沟通，过一段时间等待心情平复后才能连续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不开心。 沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。 无论是什么问题，为什么、怎么做、理由是什么之类的肯定要充分地向对方解释，即使没什么理由的行动，也肯定要告知对方自己的
3、考虑和想法，得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的进展和接下来事态的进展都有良好的帮忙。 在人际沟通的过程中，一旦在沟通中消失过一次争吵或不开心，那么想要再次良好沟通就很困难了。因此，在沟通的过程中应当把握五个人际沟通技巧。 关于人际拓展心得体会报告二 【典型考题】 你的同事在一项工作的关键环节帮忙了你，才避开了失误，但是此后该同事在领导和其他同事面前总是对你指教导点，使你尴尬，以致同事和领导对你的力量产生疑心。面对这种状况，你怎么办? 【考题分析】 答复此题需要把握住以下关键： 1.找到主体：综合性表现在题目中主体较多，此题中有三个主体：第一个是帮忙你的同事，其次个是领导，第三个是其他同事。
4、 2.找到冲突点：(1)同事在关键环节帮忙了我;(2)他在领导和其他同事面前对我指教导点，让我尴尬;(3)同事和领导对我的力量产生疑心。 3.有效沟通：首先对于同事的帮忙，自己要表示特别感谢，在同事的帮忙下避开了失误，说明我的工作力量还不够;其次同事对我的指教导点，我自己感到尴尬，就要反思自己工作中的漏洞，并与这位同事沟通，虚心承受他所提出的意见和建议;最终，领导和同事对我的疑心，我要加强学习、提高工作力量，在以后的工作中证明自己的力量。 【参考答案】 和谐的人际关系是工作的助推器，同事之间在遇到问题的时候更应当相互帮忙。假如遇到题目中的状况，我会本着宽容、虚心、学习的态度处理。 首先，同事在
5、工作的关键环节帮忙了我，我才避开了失误，我应当感谢他，并向他学习，努力提高自己的业务水平。 其次，对于他在领导和其他同事面前对我指教导点，我会保持平和的心态，不让这些负面东西影响我的工作。同时我会主动与这位同事沟通，虚心承受他所提的出意见和建议，择其善者而从之，改良我的工作方式，提高工作效率。 最终，对于同事和领导对我的工作力量产生疑心这个问题，我信任这只是临时的。只要我加强学习，在自己的工作岗位上兢兢业业地做好每一项工作，不断提高自己的业务力量和素养，信任领导和同事会转变对我的看法和态度的。 上述题目中可以看出，现在的人际关系题，不只是一对一的人际关系，而是有多重人际关系，因此作答此类题目时，就要考虑此类题目的综合性，既要找到题目中的各方主体，也要找到每个冲突点，从而一一解决，这样就能全面有序地答复。 关于人际拓展心得体会报告三 【