2022人力资源师考试题免费下载9篇.docx

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1、2022人力资源师考试题免费下载9篇2022人力资源师考试题免费下载9篇 第1篇 在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )(A)己所不欲,勿施于人(B)害人之心不可有,防人之心不可无(C)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥正确答案:A 职业理想的层次越高,从业人员( )。A工作干劲越大B潜能发挥得越充分C越容易产生这山望着那山高的心态D越是难以管理正确答案:AB ( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或者次数的多少。对被评定者打分的绩效考评方法。A关键事件法B行为锚定量表法C行为观察法D加权选择量表法正确答案:C教材第202203页 阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )。A体

2、制障碍B市场缺陷C诚信障碍D经济滞后E信息障碍正确答案:ABE教材第基础45页 通过计算( )可以分析披录用人员的素质状况。A招聘单价B应聘比例C招聘完成比例D录用比例正确答案:D 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?( )A路径目标理论B情境领导理论C费德勒的权变模型D参与模型正确答案:A路径目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯(MGEvans)提出,后由豪斯(RJHouse)开发确立的,这种理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配

3、合、协调一致。2022人力资源师考试题免费下载9篇 第2篇 组织开发的基本目标不包括( )。A改变组织氛围B改变组织环境C改变组织文化D改变组织结构正确答案:D企业单位组织中最主要的组织开发目标包括:提高组织的能力,可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;提高适应环境的能力,指组织内成员是否愿意正视组织中出现的问题,并且能帮助组织有效地解决这些问题;改善组织内部行为方式,包括人际、组织合作关系,信任和支持程度,沟通系统的开放性和完整性,广澜参与组织战略计划决策等;提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。 绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标

4、准,具体包括( )。A优越性效标B特征性效标C结果性效标D行为性效标E一般性效标正确答案:BCD效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。效标的类别包括:特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质;行为性效标,其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。 ( )可以调动人的积极性。A需要激励B目标激励C经常表扬D综合激励E行为激励正确答案:BD现

5、代大型企业组织由于( )更需要高度的统一,需要有准确、连续稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。A规模大B内部分工细C层次多D遍布地区广E等级多正确答案:ABC早期传统的管理由于过分依赖个人裙带关系、人身依附关系,采用任意、主观、多变的管理方式,不适合现代大型企业组织管理的要求。现代大型企业组织由于规模大、内部分工细、层次多,更需要高度的统一,需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致,从不同的侧面保证企业经营目标的实现。 在投入期不适宜采取的营销策略是( )。A快速掠取策略B缓慢渗透策略C快速渗透策略D公益宣传策略正确答案:D投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为

6、顾客所接受,促使其向成长期过渡。为此,在投入期企业适宜采取的营销策略是:快速掠取策略;缓慢掠取策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略。 薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为( )。A标准值B固定值C浮动值D基本值正确答案:CC企业在确定薪点值时,可以将薪点值分为基值和浮动值两部分,基值由企业的整体经济效益确定,而浮动值由部门的生产经营状况决定。2022人力资源师考试题免费下载9篇 第3篇 回归分析法是( )A.人力资源需求预测方法B.人力资源供给预测方法C.属于数学或数理统计方法可算出简单的方法式D.对历史数据的要求比较高E 属于专家预测法正确答案:ACD 从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬

7、调查可以分为( )。A薪酬市场调查B商业性薪酬调查C政府薪酬调查D专业性薪酬调查E员工薪酬满意度调查正确答案:AE 培训效果的建设性评估的优点不包括( )。A有助于培训对象改进自己的学习B帮助培训对象明白自己的进步C在数据和事实的基础上作出判断D使受训者产生满足感和成就感正确答案:C考点:教材第179页 简述四班三运转和五班四运转的组织形式。正确答案:略 无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括( )。A发言内容B发言形式C发言情态D发言影响E发言时间正确答案:ABD对评价者来说,在测评阶段最关键的是如何观察被评价者的言行表现,并给出相应的分值。在无领导小组讨论中,评分者的观察要点包括:发言内容

8、,应聘者说了些什么;发言的形式和特点,应聘者是怎么说的;发言的影响,讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用。 ( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A人格测试B能力测试C兴趣测试D道德测试正确答案:B能力测试是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力的一种心理测试。A项,人格测试的目的是为了了解应试者的人格特质;C项,职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么,从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么;D项,道德测试是对人们的道德准则、道德情操与道德品质的一种心理测试。2022人力资源师考试题免费下载9篇 第4篇 劳动法基本原则的内容是( )。A保证劳动者劳动

9、权的原则B平等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质帮助权原则正确答案:ACE 计件工资制的具体形式包括( )。A时间累积工资制B直接无限计件C包工工资制D提成工资制E综合计件工资制正确答案:BCDBCD计件工资是指根据员工完成合格产品的数量,按计件单价支付的劳动报酬。包括:实行超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件等工资制;按劳动部门或主管部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资;包工工资制,即按工作任务包干方法支付给个人的工资;提成工资制,即按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资。 最低工资,市政府根据一定时期的社会收入水平与物价水平而规定的保证劳动者基本生活需

10、要的工资,它的确定,要考虑三个因素,即劳动者基本生活消费费用、( )、平均赡养人口的基本生活费用。A最低生存费用B最低水平的教育培训费用C最低家庭维持费用D家庭成员费用正确答案:B 关于节俭,正确的说法是( )A不是在任何时代都需要节俭B如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭C节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败D节俭不是道德标准正确答案:C 下列关于企业的组织文化的理解,错误的是( )。A组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本D

11、当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险正确答案:CCC项,组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,从而降低管理成本。 核定用人数量时,比例定员法适用于( )的定员。A食堂工作人员B卫生保健人员C工程技术人员D托幼工作人员E政治思想工作人员正确答案:ABDE比例定员法是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数。该方法主要适用于企业食堂工作人员,托幼工作人员、卫生保健人员等服务人员的定员。对于企业中非直接生产人员,辅助生产工人,政治思想工作人员,工会、妇联、共青团脱产人员,以及某些从事特殊工作的人员,也可参照此种方法确定定员人数。C

12、项,工程技术人员适合按劳动效率定员。2022人力资源师考试题免费下载9篇 第5篇 古人云“吾生有崖,而知无涯”,其意对现代从业人员的启示是( )。A生命短暂,不要想入非非B树立终身学习的理念C知足常乐,和谐为本D知识可以改变命运正确答案:B 简述失业保险待遇享受的条件。正确答案:40.不是任何失业者都能享受失业保险待遇,必须具备一定的条件和资格:(1)失业者必须处于劳动年龄阶段,即处于法定最低劳动年龄与退休年龄之间。(2)失业者必须是非自愿失业,而不是自愿失业。(3)失业前必须工作过一定时日,或者投保过一定的时日。(4)失业后必须立即到政府指定的劳动就业介绍机构,一般是职业介绍所去登记,表明自

13、己已经失业,要求寻求新的工作岗位;同时必须表示,愿意接受职业介绍机构提供的新的、适当的工作,服从分配,愿意接受职业介绍机构提供的再就业培训,以便到新岗位上能胜任。 建立战略导向的KPI体系的意义不包括( )。A有助于员工的自我实现B对战略导向起牵引作用C最大限度地激发员工斗志D强调对员工行为的激励正确答案:AA建立战略导向的KPI体系具有以下意义:使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制,同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用;通过企业战略目标的层层分解,将员工的个人行为与部门的目标相结合,使KPI体系有效地诠释与传播企业的总体发展战略,成为实施企业战略规划的重要工具;彻底转

14、变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励,最大限度地激发员工的斗志。调动全员的积极性、主动性和创造性。 该公司的组织结构应如何进行调整,并设计新的组织结构图。正确答案:基于上述分析,该公司的组织结构应调整为事业部制。事业部制又称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定

15、重大方针、政策,掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权,并通过利润指标对各事业部实施控制。事业部制结构主要具有以下几个方面的优势:权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心;各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业的适应能力;各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企业;各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。

16、按事业部制结构设计,该公司的新组织结构图如图1-8所示。 由于当地经济文化的发展,地处某市繁华市区的桢隆制鞋厂决定到远离市区15公里的郊区另建新厂。该厂因此召开全厂大会,动员员工到新厂上班,并提前60天向员工发放了变更劳动合同通知书,分别与员工办理变更劳动合同的手续。王平是一位在该厂工作了15年的工人,与企业有无固定期限劳动合同。在接到变更劳动合同的书面通知后,王平向人力资源部负责人提出,新厂离家太远,自己家里上有老人需要照顾,下有刚刚5岁的幼儿需要接送,确实有困难因此要求到该厂在市区的销售部门工作。企业经过慎重研究,书面通知王平:销售部的编制已满无法安排。王平是制造工人,文化水平仅为初中,没

17、有任何销售经验;而且企业为解决员工的上下班问题,己经安排开通班车等,因此厂部无法满足王平的要求。经几次协商双方均不能达成变更劳动合同的协议。最后企业书面提出:再给王平一个月的时间考虑,如果还不能同意变更劳动合同,企业将解除劳动合用,支付王平10个月的工资作为经济补偿金。王平在接到通知后仍表示不能到新厂上班一个月后,鞋厂作出决定:因变更劳动合同达不成协议,王平不服从企业的工作安排,企业解除与王平的劳动合同,支付王平10个月的工资作为经济补偿金。王平对企业解除劳动合同的决定不服,申诉到当地劳动争议仲裁委员会,请求维持原劳动关系,并要求企业安排其到销售部门工作。请对上述案例提出你的分析意见。正确答案

18、:(1)因为桢隆制鞋厂的厂址要迁到郊区,使得企业原来与员工所签订的劳动合同所依据的客观情况发生重大变化,且企业按照规定提前60天向员工发放了变更劳动合同通知书,桢隆制鞋厂变更劳动合同符合法定条件。(2)企业与员工在签订以及变更劳动合同时,应遵循平等自愿、协商一致的原则,因此王平有权提出到销售部门工作的要求企业有权决定不接受王平的要求。(3)根据劳动法第40条规定,劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的,用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。因此桢隆制鞋厂解除

19、劳动合同的程序合法。(4)在本案例中,企业解除劳动合同应该支付经济补偿金,标准是劳动者在本单位的工作年限,每满一年发相当于1个月工资的经济补偿金,但最多不超过12个月,因此桢隆制鞋厂支付王平经济补偿金不符合规定,应支付12个月的工资作为经济补偿金。(5)依据劳动法的有关规定,企业解除劳动合同符合法定条件、程序的,在补足解除劳动合同的经济补偿金后,可以解除与王平的劳动合同。 人本管理原则包括( )。A人的管理第一B和谐的人际关系C员工和组织共同发展D满足社会需要E构建以人为中心的组织形态正确答案:ABCE教材第145146页2022人力资源师考试题免费下载9篇 第6篇 在安全生产责任制中,对本单

20、位安全卫生技术负领导责任的是( )。A工人B企业法定代表人C总工程师D分管安全卫生的负责人正确答案:C企业各级领导、职能部门,工程技术人员和生产工人在生产过程中,对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任。其中,企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任,分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任,总工程师负安全卫生技术领导责任,各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责,工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。 是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。A多维立体组织结构B模拟分

21、权组织结构C子公司与母公司D企业集团正确答案:DD企业集团是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体,如卡特尔(cartel)、辛迪加(syndicate)、托拉斯(trust)、康采恩(concern)、跨国公司(rnulti-nationalcompany)等。 劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:公开发布;信息采集;价位制定。排序正确的是( )。ABCD正确答案:AA略。 在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。A静态组织设计理论B动态组织设计理论C古典组织设计理论D近代组织设计理论正确答案:A考点:教材第2页 (

22、 )技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。A评价中心B管理中心C控制中心D学习中心正确答案:A评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。评价中心技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 企业文化的功能主要有( )A激励功能B自控功能C内聚功能D沟通功能E导向功能正确答案:ABCDE2022人力资源师考试题免费下载9篇 第7篇 选择招聘渠道的主要步骤有:选择适合的招聘方法;分析潜在应聘人员的特点:确定适合的招聘分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是( )。ABCD正确答案:D教材第60页 周期性失业属于( )失业。A总量性B结构性C

23、摩擦性D选择性正确答案:A 在实施360度考评方法时,应密切关注哪些问题?正确答案:(P267) (1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。(1分) (2)实施360度考评方法,应选择最佳的时机。组织面临士气问题,处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评法。(2分) (3)上级主管应与每位考评者进行沟通要求考评者对其意见承担责任,确保考评者的意见 真实可靠。(1分) (4)使用客观的统计程序。如使用加权平均方法或其他量化方法。整理汇总核算多位考 评者的评价结果。需要注意的是:对不同的被考评者,应使用相同的权数以保证公平。(2分) (5)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行

24、为。(1分) (6)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。(1分) (7)对考评者的个别意见进行保密,上级评价除外。(1分) (8)不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应关注的事项也有所不同。(1分) 决策树的构成要素包括( )。A概率收益值B决策点C方案枝D状态节点E概率枝正确答案:BCDE决策树的构成有四个要素:决策点、方案枝、状态节点和概率枝。决策树是以决策节点为出发点,引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状态。概率枝上标明每种自然状态的概率收益值。这样层层展开,形如树状,由此得名。 下列对多维立

25、体组织的描述错误的是( )。A按产品划分的事业部是组织的产品利润中心B按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业正确答案:D多维立体组织主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司;模拟分权组织结构适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业(如钢铁企业、化学工业企业等)。 社会学习理论的创始人是( )。A弗洛姆B莱文泽尔C班杜拉D爱德华?桑代克正确答案:C社会学习理论的创始人班杜拉(Bandura)做了大量研究,证明人们可以向其他人学习,即观察学习。这种学习是学习者在社会情境中观察别人行为表现以及行为后

26、果(得到奖励或惩罚),是问接学习的历程。爱德华?桑代克提出的是强化的学习法则。2022人力资源师考试题免费下载9篇 第8篇 “你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于( )。A压力性问题B知识性问题C思维性问题D经验性问题正确答案:A压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。 执行女职工生理机能变化过程中的特殊保护不包括( )A孕期保护B产期保护C哺乳保护D生病住院期间保护正确答案:D 以下表述中有关周哈利窗对沟通风格划分错误提法的是( )。A自我克制B自我

27、隐蔽C自我实现D自我保护正确答案:B教材第120页 企业人力资源管理费用预算编制的基本依据是( )A劳动法律法规B工资指导线C物价指数D最低工资标准E企业会计规则正确答案:BCD 影响企业外部劳动力供给的因素有( )。A地域性因素B人口政策及人口现状C社会就业意识D劳动力市场发育程度E择业心理偏好正确答案:ABCDE 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程该课程设计良好,而且完全适合该公司的近13需要在这方面提高技能的财会人员,公司总经理对此很满意,于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部所有人员参加,这对他们没

28、有坏处”但是培训主管却反对这一决定,他说:“即使是简单培训也需要详尽的规划”在听完培训主管的详细陈述后,总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划请您结合本案例,回答以下问题:(1)一项培训规划主要包括哪些内容?(6分)正确答案:(1)一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容:培训项目的确定培训内容的开发实施过程的设计评估手段的选择培训资源的筹备培训成本的预算2022人力资源师考试题免费下载9篇 第9篇 某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭,那么薪酬原则是( )A.支付高于市场水平的工资B.支付略低于市场工资水平的工资C.高薪吸引人才D.拉大薪酬差距正确答案:B 所谓( )就是对本企业的营销具

29、有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A企业营销机会B企业竞争机会C企业优势机会D企业实践机会正确答案:A 晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的( )。A12月B35月C12年D23年正确答案:C晋升培训主要包括两个阶段:任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的l2年,在这12年内,对受训者进行一些专门的培训。 现代培训活动的首要环节是( ) 。(A) 确定培训目标(B) 确定培训范围(C) 涉及培训计划(D) 分析培训需求正确答案:D 若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列说法错误的是( )。A岗位等级低的,提高比较少的工资就能达到激励效果B岗位等级高的,需要增加较多的工资才能达到激励效果C岗位与薪酬的对应关系为线性关系D岗位与薪酬的对应关系为非线性关系正确答案:C若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则岗位与薪酬的对应关系表现为非线性对应关系。这表示岗位等级低的,工资水平低,提高比较少的工资就能产生激励作用;而岗位等级高的,工资也高,需要增加较多的工资才能达到激励效果。 实际工资的计算公式是( )。A货币工资价格B货币工资价格指数C货币工资价格D货币工资价格指数正确答案:B实际工资是指经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式为:实际工资=货币工资价格指数。

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