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1、电子商务基础习题及答案一、单项选择题1 .电子商务实际上是一种（B ）活动A.网络B.商务 C.生产 D.运输.电子数据交换简称为（C ）A. VRMLB. B to B C. EDI D. EB.电子商务的核心内容是（B ）A.网络广告B.信息的互相沟通和交流C.信息查询D.企业管理.电子商务最早产生于（D ）A. 20世纪30年代 B. 20世纪40年代C. 20世纪50年代 D, 20世纪60年代.自2013年起，中国电子商务进入到（D ）阶段A.工具 B.渠道C.基础设施D.经济体二、多项选择题1 .中国电子商务开展经历了哪几个阶段（ABCD ）A.工具阶段B.渠道阶段C.基础设施阶段
2、D.经济体阶段.中国电子商务开展现状包括（ABCD ）A.迭代创新促进消费不断增长B.跨境电商稳步开展C.农村电商蓬勃开展D.政策法规建设不断完善.电子商务从业人员应掌握以下（ABCD ）技能A.消费者洞察力B.市场调研与分析能力C.商务数据分析能力D.营销推广能力.从事电子商务相关岗位工作，要遵守（ACD ）的约束。A.岗位职责B.家庭美德C.规章制度D.职业道德.爱岗敬业需要做到（ABC ）A.增强规那么意识B.增强质量意识 C.增强盈利意识 D.增强契约意识二、多项选择题1.电子商务信用体系由（ABC ）组成。A.政府违法监管体系B.电商诚信自律体系C.市场信用服务体系C.市场信用服务体
3、系D.电商诚信评价体系2.电子商务信用的模式包括（2.电子商务信用的模式包括（ABCD )A.中介人模式A.中介人模式B.担保人模式C.网站经营模式C.网站经营模式D.委托授权经营模式.一下属于电子商务失信行为的有（ACD ）A.刷单B.记录买家信息C.大数据杀熟D.虚假宣传.电子商务经营者要加强（BCD ）,从而强化自身的诚信意识。A.营销意识B.规那么意识C.契约意识D.质量意识.加强电子商务行业诚信自律主要从（AC ）几方面着手。A.电子商务平台企业B.第三方评价机构C.电子商务经营者D.政府监管部门三、判断题1 .信用是适合市场经济和社会开展的现代道德操守和价值取向，是约束和规范现 代
4、社会经济秩序的一种精神力量。（V ）.信用机制以老实、守信为基础，以遵守契约为原那么，实现对每个交易主体平等 权利的尊重及认同。（V ）2 .电子商务交易具有信息不对称、匿名交易、转移本钱低等特点，信用成为影响 消费者购买行为的关键因素，缺乏信用的交易往往都是“一锤子买卖”。（V ）.只要电子商务平台企业严格遵守电子商务法便可以加强电子商务的信用建 设。（X ）3 .电子商务经营者通过刷单可以提高店铺运营效果，只要不被发现，便不受法律制约。（X ）四、案例分析淘宝平台一家宠物产品店接到了顾客关于“卖家秀”与产品实际不符的投诉。 该投诉客户称，其购买的鸟笼实际产品颜色与描述不相符。通过与该顾客沟
5、通, 店主了解到，在网店中的展示图背景是深褐色，映衬出不锈钢鸟笼为古铜色。客 户在购买时，误以为鸟笼为古铜色，为此认定商品与描述不符。店主随即与顾客 解释了其中的误会，安抚了客户情绪，并重新派件。平息此事后，店主重新检查销售的各个环节，确保客户买得放心。在商品展 示上，更换了原有的展示图，新的展示图不像其他淘宝店图片那样过分处理，而 是在背景搭配上下功夫，努力展现产品的原色，确保消费者收到的货品与图片一 致，防止“买家秀”和“卖家秀”里外两张皮。请阐述上述商家是如何履行诚信义务的，商家自律对电子商务诚信建设能起 到什么样的作用？答：该商家坚持货品与图片的一致性。不仅在客户反应问题时积极解决客户
6、 遇到的问题,在解决问题之后还进行自查并改善，从而防止之后发生类似的问题。 真正做到了诚信经营。诚信是影响电子商务开展的重要因素。随着信息技术的普及应用，我国电商 诚信体系建设虽然取得了长足进展。然而，商家的假冒伪劣、偷税漏税、虚假违 规宣传等问题在局部第三方平台仍有表达，成为影响电商诚信、阻碍电子商务长 远健康开展的“顽疾”。电商要开展，必须去除“顽疾”、坚持诚信，特别是对 于商家来说，要想在电商蓬勃开展的浪潮下，站得住，打得赢，唯有诚信，最直 接的表达就是产品质量和销售服务。商家应严把产品质量关，严把发货速度关, 严格售后服务关，树立“正品行货”的品牌形象，积极打造品质电商，以强有力 的自
7、律意识,树立了良好的信誉度和美誉度，从而为电子商务诚信建设添砖加瓦。 一、单项选择题.电子商务法的正式施行时间是（C）。A. 2018. 8.31 B. 2018.9. 1 C, 2019. 1. 1 D. 2019. 1.31.电子商务经营者的义务不包括（D）。A.依法办理市场主体登记B.依法取得经营许可C.依法纳税D.管理平台.电子商务经营者虚构交易、编造好评等行为侵犯了电子商务消费者的（B）。A.安全保障权B.知情权 C.自主选择权 D.监督权.电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，其交付时间为（B）。 A.商家发货时间B.收货人签收时间C.收货人付款时间D.收货人下单时间
8、5.小明网购时与卖家产生了一些矛盾，他可以拨打行政投诉的平台 是（C）?A. 12306 B. 12319 C. 12315 D. 12351二、多项选择题1 .电子商务法的基本原那么有（ABC）。A.鼓励创新开展 B.支持社会共治 C.线上线下一致 D,公正平等.电子商务经营者的三要素是指（ABD）。A.通过互联网等信息网络活动B.销售商品或者提供服务C.在电子商务平台经营D.经营活动2 .电子商务平台经营者的特别义务包括（ABC）。A.管理平台内经营者主体身份B.保存和报送信息C.维护平台安全稳定D.为平台内经营者提供广告服务3 .以下选项中，属于电子商务服务者的有（ABCD） oA.广告
9、服务者B.大数据服务者C.支付服务者D.快递物流服务者4 .电子商务合同可以通过哪些方式订立（ABD） ?A.点击 B.电子数据交换C. D.电子邮件三、判断题1 .个人通过网络出售自用的二手物品，属于电子商务经营者的范畴。（X）.电子商务平台就是电子商务平台经营者。（X）2 .要约一经生效，要约人不得随意改变要约的内容，亦不得撤回要约。（J）.不管电子商务合同的标的是有形标的还是无形标的，交付方式都一样。（X）3 .网购时可以通过协商、组织调解、行政投诉、提请仲裁和诉讼解决争议。（V）四、案例分析题在线上线下融合过程中，越来越多的经营活动通过互联网等信息网络进行。 例如，在街边煎饼果子摊位买
10、两套煎饼，以互联网的方式进行支付（微信或支付 宝）。又如，餐馆在每个餐桌贴了二维码，消费者扫码后可以点菜和买单。请大家思考，经营活动中的支付环节是通过互联网等信息网络进行的，那么 该经营活动是否属于“电子商务”活动？是否受到电子商务法的规制？答：“电子商务”的形式特征是经营活动通过互联网等信息通信网络进行, 其实质特征那么在于经营活动的远程性，即欧盟相关指令中的“distance sales”， 与之对应的概念是面对面交易（“face to face sales”）。“远程性”强调的 是合同的缔结不是由交易双方以面对面的方式达成，而是借助于互联网等远程通 信工具达成的。按照这个界定，买方去到经
11、营者的营业场所进行的交易，即使支 付或者合同缔结环节通过互联网等信息网络完成，也不属于“电子商务”。因此， 案例中提到的两个例子都不在电子商务法的适用范围之内，只有合同缔结环 节是交易双方以互联网等信息通信方式，远程性地完成时，这个经营活动才在电 子商务法的适用范围之内。一、单项选择题.在电子商务中，保证认证性、完整性和不可否认性的安全技术是（A ）。A.数字签名B.数字摘要 C.数字指纹 D.数字信封.电子商务身份认证中的证书由（D ）。A.政府机构发行B.银行发行C.企业团体或行业协会发行D.认证授权机构发行.不对称密码体系中加密过程与解密过程共使用（C ）个密钥？A. 4 B. 3 C.
12、 2 D. 1.“软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系 统的权限或提高权限”，就是指（B ）。A.网络威胁B.安全漏洞C.威胁代理D.安全攻击.下面哪项是对信息的完整性的正确阐述？ （ A ）A.信息不被篡改、假冒与伪造B.信息内容不被指定以外的人所知悉C.信息在传递过程中不被中转D、信息不被他人所接收二、多项选择题1.以下哪些是电子商务常见的重要威胁（ACD ）oA.身份欺骗 B.邮件爆炸A.身份欺骗 B.邮件爆炸C.篡改数据D.拒绝服务2 .常见的信息安全问题包括（ABD)oA.信息泄露 B.信息篡改C.信息丧失D.信息伪造3 .在企业电子商务的安全认证中,信
13、息认证主要用于（ABC ）oA.信息的可信性B.信息的完整性C.通信双方的不可抵赖性D.访问控制. SSL协议提供的安全服务可保证信息的（ABD ）A.真实性 B.完整性 C.不可否认性D.保密性.以下公钥一一私钥对的生成途径合理的有（BCD ）A.网络管理员生成B. CA生成C.用户依赖的、可信的中心机构生成D.密钥对的持有者生成三、判断题1 .公钥和用户唯一保存的私人密钥都可对外公开。（义）.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（X ）2 .数字签名是非对称密钥加密技术与数字摘要技术的应用。（V ）.在对称加密过程中，加密和解密使用的是不同的密钥。（X ）3 .建全跨境
14、电商法律法规体系应创新制度与国际接轨。（V ）四、案例分析电商App在为人们生活带来便捷的同时，也因数据覆盖面广、敏感度高，给 个人隐私带来巨大安全隐患。据统计，2020年我国手机网络购物用户规模高达 7.81亿。与此同时，违规收集个人信息、大数据杀熟等乱象频发。仅2021年, 工信部、公安部、网信办三大主管部门就屡次通报或下架违规App,涉及4000余 款APP。中华人民共和国数据安全法是我国第一部有关数据安全的专门法律， 对于治理电商平台隐私数据泄露、滥用等乱象发挥着重要的作用。请举例说明数据安全法在电子商务隐私数据保护中的应用。答：电商App在给人们生活带来便捷性的同时，也带来了巨大的安
15、全隐患, 如违规收集个人信息、大数据杀熟等乱象频发。中华人民共和国数据安全法 的实施给电子商务用户隐私安全带来许多保障，如数据安全法规定“任何组织、 个人收集数据，应当采取合法、正当的方式，不得窃取或者以其他非法方式获取 数据。法律、行政法规对收集、使用数据的目的、范围有规定的，应当在法律、 行政法规规定的目的和范围内收集、使用数据。”这就要求电商企业应在合法的 范围内收集和使用数据，在不涉及公共利益的绝大多数情况下需要获得用户（个 人信息主体）的授权同意。中华人民共和国数据安全法的实施给电商App运营者划出了个人信息保 护的“三道红线”，即数据采集、数据存储和数据流动。具体来看，数据采集红
16、线是指在服务过程中要以最小化原那么收集用户隐私；数据存储红线是指数据运营 商作为数据活动的处理者，必须严格遵守相关法律，并对所存储数据负有安全责 任；数据流动红线是指无论是数据交易、数据处理还是数据的跨境流动，相关组 织、服务机构、数据处理者、个人都需要对数据安全承当相应责任。法律法规不是为了限制企业开展，而是为了营造更加公平、健全的营商环境。 电商行业应当通过不断提高安全意识、安全技术水平，构建安全体系，守住数据 安全红线、实现安全经营。一、单项选择题.产业互联网是一种（B ）。A.软件系统B.经济形态C.信息平台D.技术手段.产业互联网是以（C ）作为基础资源。A.互联网B.信息技术C.数
17、据D.消费者.以下不属于电子商务对农业带来的影响的是（D ）。A.推动农民转变思维 B.推动农产品供应链升级C.提升农产品附加值D.加速农村城镇化.以下不属于生活服务业数字化开展新趋势的是（D ）。A.从单环节突破到全链条渗透B.数字技术催生更多模式创新C.多元主体协同共治D.交易在线化.生活服务业数字化以（A ）为生产要素。A.数据 B.渠道 C.消费者 D.互联网二、多项选择题1 .电子商务与产业融合产生的作用是（ABCD ）A.指引企业产品革新B.推动客户为中心的流程创新C.加剧专业化分工D,推进产业集群开展.以下属于产业互联网特点的是（ABD ）A.跨产业融合来满足市场需求B.产品向数
18、字化方向升级C.机器取代人的工作D,组织更加弹性.农村电商在（ABC ）方面推动农产品供应链演化升级。A.缓解农产品滞销B.推动物流基础设施改善C.促进农业供给侧改革D.提高农产品品牌价值.电子商务促进大型企业产业链生态开展模式有（ABC ）。A.管理变革型B.协同创新型C.产业链整合型D.个性化定制型.生活服务业数字化经历了哪些历程（ABC ）A.信息在线化B.交易在线化C.服务移动化D.治理多元化三、判断题1 .电子商务与传统产业融合对传统产业既是挑战也是机遇。（V ）.消费互联网主要实现的是人与人之间的连接，而产业互联网以万物互联为目标。 （V ）2 .产业互联网是以机构组织为主体的颠覆
19、式创新。（X ）.农村电商利用其信息平台的作用使农产品实现了数据化、在线化，使农产品更 好地与消费者进行匹配。（V ）3 .牛活服务业数字化是对单一环节的定点优化。（X ）四、案例分析家装行业虽有庞大市场和光明前景，但同时又具备了复杂、分散、低频和依 赖人工的特质，产业链上中下游相对独立，且以小微企业为主。面对这样的情况， 先行先试的土巴兔历经三次重磅革新，将互联网家装平台带入了一个相对开放的 生态环境。土巴兔以“装修就上土巴兔”的理念深入人心，在消费互联网占据一席之地; 这家公司现在想做的是深耕产业互联网。为消费者提供服务的正是装修公司和建 材公司，某种意义上，土巴兔一直在做的事是连接，用平
20、台连接C端用户和B端 建材商、设计师和装修公司等，并在此基础上为B端装修企业提供供应链、金融 等赋能服务，所以进军产业互联网是水到渠成的事。请分析土巴兔在从消费互联网到产业互联网迈进的过程中，采取了哪些创新 举措？又是如何助推行业变革，领跑互联网家装赛道的？答：土巴兔搭建了三大基础设施，覆盖产业链的数字化系统、多层次的供应 链体系和网络协同体系。由点到面、由轻到重用互联网重构产业。第一，覆盖产业链的数字化系统。土巴兔通过巨大的流量和广告、内容扶持 装修企业，提升品牌曝光度及品牌价值，搭建全方位内容生态体系，提升PC端 和移动端的内容多样性、实用性和创新性。通过加大社区化内容运营上的投入， 实现
21、内容的精准运营，为装修企业重塑品牌影响力。另外，土巴兔还通过迭代与 创新，打造全链路数字营销体系，运用场景运营，为装修企业做包装。启动线上 运营，通过培训赋能、运营赋能和标准流程化赋能提升装修企业的能力。比方在 运营赋能方面，依托线上运营和活动营销，通过数据分析、网店经营、商户服务 等手段来提升装修企业的能力。第二，多层次的供应链体系。当下，互联网上的服务如何精准触达消费者， 是装修企业面临的难题。土巴兔通过构造协同网络，把设计师、装修公司、材料 商、金融服务商等角色在线化搬上平台，使各角色之间能够形成良好对接与沟通， 将行业内容生态全线升级至3.0时代，对平台装修企业分级分类，提升它们的差
22、异化运营能力，构建商家成长体系，让消费者需求和企业能力快速配对，使运营 更精细、营销差异化。让装修企业与用户的对接更为精准，可针对不同消费者提 供差异化的内容素材。同时，土巴兔以平台的模式将所有流程规范化、标准化、可视化，最终实现 巨大的网络协同。装修过程中，设计师、装修公司、材料商、工长、工人等要同 步工程进展，当他们在土巴兔上完成沟通、交易时、也会在土巴兔沉淀基于商业 的关系链，密集的业务场景让他们相互之间形成依赖，单一 “角色”迁移到其它 平台的本钱很高。土巴兔以平台的模式将所有流程规范化、标准化、可视化，最 终实现巨大的网络协同推动产业迭代升级，并以此构建起强大的行业壁垒。由此，土巴兔
23、也开创了行业由点到面、由轻到重的产业互联网革命。在远超 其他对手的同时.，土巴兔也自然而然地担负起了带动家装产业大踏步开展的责任。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇三、判断题1 .电子商务是经济全球化的时代要求。（V ）.新技术应用和新模式推广助推电子商务不断迭代创新，驱动消费体验不断升级, 电子商务正逐步成为居民消费的主要渠道和经济增长的关键动力。（V）2 .开展电子商务存在风险，而传统商务活动那么没有风险。（X）.从总体趋势来看，全球电商市场持续保持高速增长态势，竞争激烈程度逐渐放 缓。（X）3 .电子商务从业人员的职业道德修养，主要包括职业责任、职业纪律、职
24、业情感 以及职业能力的修养。（J）四、案例分析2021年，全国网上零售额达13. 1万亿元，实物商品网上零售额占社会消费 品零售总额的比重为24. 5%,对社会消费品零售总额增长的贡献率为23. 6%o网 络零售市场保持稳步增长，成为稳增长、保就业、促消费的重要力量。请举例说明电子商务在中国经济开展中扮演了怎样的角色，发挥了哪些作用?答:我国电子商务正从高速增长迈向高质量开展阶段,新技术应用日益深入， 新模式新业态层出不穷，并成为中国经济增长的新亮点。电子商务在市场保供、 疫情防控、复产复工、促进消费、稳定就业等方面作出了突出贡献，为经济增长 注入强劲动力。电商平台通过业务和模式创新，在防止密
25、切接触、保障卫生和防 疫安全的前提下为广大消费者提供基本生活物资，协助地方政府提升抗疫物资调 配效率;众多企业依托电子商务复工复产复市，全力以赴促消费，努力把疫情影 响降到最低；电子商务助力数字技术与实体经济、线上和线下加速融合，带动了 更多人从事电子商务行业，2020年全国电子商务从业人员超过6000万人。电子 商务助力脱贫攻坚取得实效成果。“十三五”期间，农村电商实现跨越式开展， 全国农村网络零售额由2016年的0.89万亿元增长到2020年的179万亿元，年 均增长率为19. 1%0 2020年国家级贫困县网络零售总额达3014. 5亿元，同比增 长 26%o一、单项选择题LB2c电商模
26、式中的买方企业一一卖方个人模式最主要应用于（B ）。A.网上商店B.网上招聘 C.网上拍卖 D.网上订阅.以下哪些不是B2G电子商务的典型应用（D ）。A.电子采购B.电子纳税 C.电子通关 D.电子签证.以下不属于020电子商务中的线上平台为消费者提供的服务有（D ）。A.地图导航B.在线预订 C.在线支付D.产品体验.以下哪个不属于导流类020 （ A ） oA.商场小程序B.美团 C.高德地图D.百度地图.以下不属于C2M带来变革的是（C ）。A.个性化 B.去库存 C.用户维护本钱高D.先销售再生产二、多项选择题1 .根据服务的行业不同，B2B电子商务可以分为（AC ）。A.垂直类B2
27、B电子商务B.内贸型B2B电子商务C.综合类B2B电子商务D.外贸型B2B电子商务.以下关于B2B电子商务带来的商业价值的说法，描述准确的有（ABCD ）。A.缩短产销周期，提高商务效率 B.强化供应链管理，降低经营本钱C.优化生产计划，增加商务机会 D.产生数字决策、数字执行与数字协同.以下属于B2G电子商务典型应用的是（ABCD ）。A.电子采购B.电子招标C.电子纳税D.电子通关. 020指将线下的商务机会与互联网结合，以下属于典型020模式的有（ABD ）。A.导流类B.体验类C.拍卖类D.整合类.以下属于C2M模式的显著特点的是（ABC ）。A.按需生产B.用户先下单，工厂再生产C.
28、生产过程柔性化C.生产过程柔性化D.先生产，再销售1.跨境B2B电子商务在语言文化、法律法规、关税汇率等各方面有着更高的要求, 涉及的流程更加复杂，相比内贸型B2B电子商务，所需专业性更强。（V ） 2.中国是2020年全球唯一一个线上零售B2c规模超过万亿美元的国家。（V ） 3. 020本质上是线上为线下引流。（X ）4.消费升级是C2M开展的驱动因素。（V ）四、案例分析“手中有订单，种养心不慌。”订单农业成为近几年的开展势头，成为诸多 大企业、创业者布局的重点。农业领域近年创新开展出新型电子商务模式一一C2F （Customer to Factory）,即由个人会员发起集体预订，生产基
29、地按需生产。物农网便是C2F模式的典型代表，这家线上移动购物平台企业通过线上商店 出售食品，并不直接参与种植、栽培或生产，而是为生产农产品的农户和消费者 提供直接联系的平台。2020年物农网在纳斯达克上市即迎暴涨，最高时增长到 发行价的20. 13倍。如今物农网还推出餐厅，允许客户租用餐厅设施、使用从餐 厅购买的食品进行烹饪，同时还能现场注册会员，在其平台挑选购买所需食材。 物农网创新的C2F订单农业模式是“从餐桌到田间”的家庭健康产品定制解决方 案，致力满足居民对营养美味、实惠健康、安全饮食的多重需求，实现“舌尖上 的自由”。请思考C2F模式的核心商业逻辑是什么？ C2F模式对于深化“三农”
30、改革起 到什么作用？答：C2F是英文Customer to Factory （顾客对工厂）的缩写，简称为终端 消费者对工厂，C2F是一种新型电子商务模式。C指的是消费者，F指的是工厂。 C2F模式是指按照自己的健康需求向工厂或者农场预定农副产品。C2F模式的核 心商业逻辑为以消费者特殊购买欲望为主导，以工厂生产制作加工服务为构成条 件的新型网上购物体验。我国政府历来重视“三农”问题，随着互联网时代的到来，在2015年后, 中央一号文件开始大力推动“互联网+农业”的结合，2019年更是将“订单农业” 首次写入中央一号文件，全面推行农业供给侧改革。C2F是未来农业经济的主要趋势，在农产品市场有着巨
31、大开展空间和潜力。 它不是简单的线上线下资源整合，而是以消费者为中心的渠道扁平化革命。以消 费者为中心来整合需求，重构农产品产业链，农场主根据消费者的消费需求进行 商品生产和商品供给。C2F模式一方面满足消费者的个性化需求，另一方面更是 解决了农场的库存问题，符合国家提出的供给侧改革政策。同时，农产品借助电商渠道的需求不断被扩大。一方面运用互联网、物联网 技术，通过可视化生产和现代物流等手段，突破空间限制，让一局部消费者足不 出户就能体验农村特色农耕文化，享用热带瓜果蔬菜，享受优质生态资源。另一 方面采取政府支持、企业和合作社投资、农民深度参与的共享经济商业模式，使 农民转变成为股民、农房转变
32、成为客房、农产品现货转变成为期货、消费者转变 成为投资者，从而实现农民增收、农业增效、农村增美、“谷主”增彩。一、单项选择题.跨境电商的英文名是（C ）。A. Cross-border commerceB. Cross-border tradeC. Cross-border electronic commerce D. Cross-border communication2 .以下是跨境电商B2B平台的是（D ）。A.全球速卖通 B. Wish C. Lazada D.敦煌网. （ B ）的开场形式可以在直播一开始就调动观众的参与感。A.直白介绍 B.提出问题 C.抛出数据 D.故事开场.以下
33、不是社交电商的特点的是（B ）。A.以人为中心 B.获客本钱较高 C.社群盈利模式 D.用户黏性较高.以下属于社区团购型社交电商平台的是（A ）。A.邻邻壹 B.拼多多 C.小红书 D.京喜二、多项选择题1 .适用于B2B出口通关监管的海关监管代码有（CD ）。A. 1210 B. 9610 C. 9710 D. 9810.直播电商风险包括（ABCDE ）。A.流量数据造假B.商品虚假宣传 C.直播内容违规D.商品质量问题E.售后没有保障2 .以下属于抖音直播平台优势的是（BCD ）。A.产业链完善 B.用户规模大 C,投入本钱低 D.开展空间大.电商直播的收尾环节通常会将观众引流到（ABC
34、）。A.销售平台B.自媒体平台C.粉丝平台 D.其他直播平台.按照市场定位的不同，社交电商可以分为（ABCD ） oA.内容型社交电商B.分销型社交电商C.拼团型社交电商D.社区团购型社交电商三、判断题Lazada的主要目标市场是欧洲国家。（X ）1. UPS适合寄送5. 5kg以上，或者介于21kg和100kg之间的货物。（X ）快手直播用户群体主要集中在一二线城市，文化程度在大专学历以上。（X ） 4.李克强总理提出的“群众创业、万众创新”理念为我国社交电商的开展注入活 力。（J）5.社交电商平台洋葱0MALL属于拼团型社交电商平台。（X ）四、案例分析近年来，手机和自拍杆成为农民脱贫致富
35、的“新农具”，全国上万间的蔬菜 大棚变成“直播间”，市长、县长、乡镇干部纷纷为当地农产品带货。淘宝直播 “村播计划”自2019年启动以来，孵化农民主播10万余人，累计举办工艺直播 超160多万场，覆盖全国31个省区市的2000多个县域，超过500名县长走进直 播间带货，带动农产品上行突破60亿元，帮助县域农民实现增收。快手2020 年快手三农生态报告显示，2020年三农创作者电商成交单数超过5000万，农 资电商上线三个月销售破亿元。抖音针对三农领域，推出“新农人计划”，从运 营、流量、变现三方面扶持三农领域创作者。请结合以上案例，分析直播电商在助力我国乡村振兴中的重要举措及优势。答：（1）直
36、播电商成为广大农民致富的新手段。直播电商具备的低门槛、 上手快、易掌握的特点，让农民看到勤劳致富的新希望。经过多年的蓬勃开展, 在广大农村已经涌现出了不少三农自媒体大咖，他们熟练掌握了短视频创作和直 播电商的技巧和规律，在这片新兴领域如鱼得水、收获颇丰，成了农村致富的新 带头人。（2）直播电商上下游产业链已经初具规模，农村直播电商的开展离不开产 业链的支撑。具体来讲，农村直播电商产业链包括平台、基地、主播、农产品、 运输和冷链服务，以及成熟稳定的直播运营团队等。运输和冷链是农产品能够从 田间地头走出去的重要路径，尤其是冷链，可以在很大程度上解决农产品的储存 保鲜难题。（3）直播电商在农村供给侧
37、改革中正在发挥积极作用。农村供给侧改革， 其中的核心就是优化农产品的结构、让其生产、销售和运输符合现代商业的规那么 和方法，能够让农产品走进千家万户的消费者，让他们吃上田间地头的真正新鲜 食品、用上经过深加工的农村商品。一、单项选择题.电子支付的系统架构的结算层主要是指（C ）。A.支付者 B.商家C.商业银行D.清算中心.按照央行的划分，以下不属于第三方支付类型的是（B ）。A.互联网支付 B.现金支付 C.商户收单 D.预付卡. （ C ）支付也称为“近场支付”。A.二维码B.刷脸C. NFC D.无感.以下不属于云计算技术对电子商务的推动作用的是（D ）。A.实现高效快捷B.提高安全性和
38、可靠性C.降低本钱D.优化流程.以下不属于区块链在电子商务中应用的是（A ）。A.精准营销 B.供应链物流协作C.防伪溯源D.会员体系上链二、多项选择题1 .我国电子支付主要经历了哪几个阶段？ （ ACD ）A.网银时代B.信用卡支付时代C.第三方支付崛起D.全面移动支付时代.电子支付的系统架构分为（ABD ）三个层次。A.交易层B.结算层C.复核层D.清算层.第三方支付的主要特点是（ABC ）。A.便利B.安全C.开放D.共享.电商物流服务服务模式主要有（ABCD ） oA.平台整合物流资源模式B.平台自建物流体系模式C.电商物流服务外包模式D.即时配送物流服务模式.区块链技术从哪几个方面赋
39、能电子商务？ （ ABCDE ）A.去中心化B.开放性C.自治性D.信息不可篡改E.匿名性三、判断题1 .结算层主要包括支付者和商家，是交易的实际发生层面，会产生商品和资金的 流动。（X ）.我国第三方支付的监管以非金融机构支付服务管理方法为政策核心，中国 人民银行为主导，行业自律管理、商业银行监督为辅。（V ）2 .条形码技术是在计算机的应用中产生和开展起来的一种手动识别技术。（X ）.地理信息系统是一种特定的十分重要的空间信息系统。（V ）3 .电子商务代运营服务是企业提供的全托式电子商务服务的一种模式。（V ）四、案例分析随着中国电子商务的开展，许多与电子商务相关行业也出现了爆发性的增长
40、, 如电子商务代运营服务、电子商务营销服务、电子商务咨询服务及电子商务教育 培训服务。据中国服务外包中心统计，2020年我国服务外包行业互联网营销推 广服务的合同签约额和执行额分别为46. 4亿美元和30. 2亿美元，执行额年均增 长率达31. 6%； 2020年电子商务咨询相关外包合同的执行额达9. 3亿美元，同比 增长9. 6肌增长势头明显。请分析说明电子商务衍生服务在我国电子商务开展中扮演了怎样的角色，发 挥了哪些作用？答：电子商务衍生服务是指伴随着电子商务应用的深入开展而催生的各类专 业服务，有着较高的服务水平及技术含量，其特点是能够为电子商务领域的服务 对象提供个性化服务。电子商务代
41、运营服务提供商运用前沿数据智能和销售战术工具助力品牌合 作伙伴提升消费者参与、互动和留存的优化，代运营业务在推动电子商务高质量 开展，推动品牌企业数字化转型方面发挥着越来越重要的作用。电子商务营销服 务帮助品牌企业和产品实现了以内容营销为主的社交媒体传播，同时，也正在通 过其技术、创意和内容资源不断赋能品牌和产品在核心生活场景中的传播，从而 有效推动线上线下营销模式的创新。电子商务咨询服务提供商协助平台在深耕产 业，形成成熟的行业认知并积累产业数据后，以数据作为基础资料，通过输出数 据与技术，为下游客户与上游厂商深度赋能，促进全产业转型升级。电子商务教 育培训服务培养电商相关人才，为电商市场和企业的快速扩张提供了有力保障, 同时也为新业态新模式的创新和落地提供了支撑。一、单项选择题.电子商务信用体系以（B ）为支撑，以法律为保障。A.信念B.道德C.理想D.法律.电子商务信用体系具有信息化和（D ）的特点。A.虚拟化B.复杂性C.先进性D.全球化.在电子商务信用体系建设中，政府应该发挥（A ）作用A.监管B.执法C.信息共享 D.领导.诚信体系的核心就是（B ）,电子商务信用体系其实就是一套规范的制度。A.法治化B.规范化C.信息化D.统一化.电子商务经营者加强自律的方式不包括（C ）。