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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 工资集体协商的内容不包括( )A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及期调整幅度C.工资分配制度，工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 ACT8D6P7V9X2V6M3HF9X3S9S4H5O6C5ZG8K7O7M5W3Q8D82、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是()A.需要进行时间研究B.需要进行工作研究C.可采用多种定额形式D.需要进行岗位评价【答案】 DCU10K10Y7E4O1G4X10HU9I7B4Z4N1V3X8ZW10L5S3V3J9I10X13、下列关
2、于360度考评的说法不正确的是（）。A.具有全方位、多维度特点B.不考评胜任特征指标C.一般采取匿名的方式进行D.有利于促进员工发展【答案】 BCP4R2R8N10Q9R8N4HN8C4V3R4C4C8K10ZR7B1U1D5P3P9T14、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（ ）。A.合同关系B.劳动关系C.雇佣关系D.利益关系【答案】 BCK7E3U1I9T2I2D3HC8Y2A9D1T9R2G5ZY2I8U7J3O8H5S95、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A.KPI体系以控制为中心B.财务与非财务指标相结合C.战略目标自上
3、而下分解D.短期指标与长期指标结合【答案】 ACU10F6A5F7Q2T7C1HP10M7Z1K3W9C2L7ZZ1F8C5X3C7A5B76、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACV3H3Q2I3O2K2W7HE9O1V1C1Q4P2T2ZU5Q10G6X10M2A4L87、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】 BCL8X4D2K3C8X3U5HW8U4I8A
4、2F2X10K2ZM3K2V2J5Z4X8F88、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCN4V9C4H8K1P4G4HW3I3T3P2J10G5Q1ZO1D5D2P2K3T10Z59、关于绩效工资说法，不正确的是()A.佣金制不属于绩效工资形式B.计件工资属于绩效工资形式C.绩效工资过于强调个人的绩效D.绩效工资制的基础缺乏公平性【答案】 ACL6R3Z1I1P6Y1Z10HT10V1G3H1I4R5V4ZG2H7K3S6N3A6X910、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）。A.安全第
5、一B.预防为主C.以人为本D.防重于治【答案】 ACU7I2R7P7W5O5P4HV1U3B4B3V6T10S5ZL7T5V6F10F7Y2N811、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察【答案】 DCK4L10U6J8W4Z9F6HU9F5W6L4Q8X2J1ZQ2J9L4I2C6B5O712、 ( )指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.后继效应B.晕轮效应C.宽厚误差D.个人偏见【答案】 CCC5A1J7N3X1J7E3HT10R9K5A3N1Q1I2ZD3H8P4D10D5Z6C313、（ ）包括培训需求整体评估和培
6、训方案设计评估两个环节。A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 DCR5E10W8B1G2C2Q2HO6J8V3M9W10Q1Y2ZV5Z6S2P2T9J6T514、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCD7O6L7E5U7N10E9HB1G10P10Y2R8Z2Q1ZH5S3Z9Q3T9X8L615、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()A.14B.13C.15D.12【答案】 BCT4K10Q7N8F3B
7、7H8HL4R3K2P8I8D2N10ZS5D3O3B2V2K3L916、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验【答案】 BCI10A7T4A3D2L2O1HW9U3S4Q8B5A8M9ZZ8J9R2F6T2K8X917、编制绩效考评标准时，无需遵循()。A.目标导向原则B.突出特点原则C.定量准确原则D.先进合理原则【答案】 ACD10B2Y10N5S4R8U8HJ9B6V9V1X3T6E10ZZ5H2L10U10A6F1T618、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】
8、 ACR8O6I2B5G8F3E3HW4U3Q1X7I4D5F2ZO6M1S10C2V2R8B719、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCW3L7T4R9G6M8N8HH4V4F5D5Y10K3U10ZE8M2P6D2H9Q1O720、劳动力市场的基本功能是决定（ ）。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】 BCY4K5F5B3K9F8I7HM10V9M10I8A9P5P3ZG4B10T3L4U5Y2P221、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的（）。A.内部竞争性B
9、.外部竞争性C.内部D.外部公平性【答案】 DCK4N8G3W8Q7Y9N6HQ5Z9L2I1N3P9N3ZF5A3X3M7N6H9Q522、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和（）两个方面。A.薪酬数额的变动B.五险一金的变动C.奖金额度的确定D.绩效工资的确定【答案】 CCP6J10K3T2E8U10N3HC7N5H3N2E7H5G10ZT10X9V1K10Z4Q7D423、评价中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐测试C.无领导小组讨论D.结构化面试【答案】 DCM7J5Z6T3K8H8X7HE9W1F4Q7X3I10W5ZA10M2I10M4F4K8L624、 绩效
10、监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作过程【答案】 CCP3W2U6U3M3O4Y1HA4Y5X10W1Z6P5O1ZR1V5S7H1X9A2L825、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCW2V10N6S6D8M10U10HA1P8T4F10C2R7D10ZC8Z1Z4Y2J7H5N226、以下参数中不影响企业专业
11、技能人员需求总量的是（）。A.企业战略B.组织结构C.管理幅度D.人工成本【答案】 CCK5P9F5M3N6L7D9HZ4L3C4Q10F1C5X7ZK2Y4P8C4U7R3H1027、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】 DCS10Z9J5D8N4C3J8HZ9F4I2D10U5Z7Z9ZW9U3L1D3B9U1T728、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。A.设计问卷题目B.设计问卷C.设计问卷评分标准D.设计考核方
12、法【答案】 BCB9Q5J10J4M10C9J8HN8W4R10Y3S1X5X6ZS2O6E2Y5S6I6A929、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 BCY8V3L5S2T8L4Z9HY8N7A1M2I6M7Q9ZO2F4W5R4C1W6M230、SWOT分析法中，0表示（）。A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】 DCZ8L1F1H1G5B2G8HY1B10Y3J9R9G5F3ZP4O6Q7J7Y5T2L631、模拟训练法能够( )。A.提供互教互学的机会B.让学员掌握更多业务知识C.提高处理问题的能力D.让学
13、员掌握更多理论知识【答案】 CCH6Y6G9E7Q7E2T10HK6S8W7S2Q9O8J6ZK7F1J1D8D6N8T832、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法D.网络调查法【答案】 ACZ1G9B7F6G5J2P9HJ9H9I7P1Y5A5G8ZV6S3X7D7R9F8Y933、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】 ACM1L3M5V1B2Z3T1HW8G5U6J4N10X1Y4ZZ1Q5T10Z7Q6G9B534、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就
14、倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 BCO1E4T9E4I8T9X5HF3S1H7L8V9M3O6ZT8Z5E8U3P4J1G335、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACS3C3Z4W9O1X3E10HR1A9U1U10S8F4D3ZA7N6R4W4Q1V8R936、（）不属于战略控制的基本要素。A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准【答案】 ACF1S7A10K4J2M4M2HJ4G9L2
15、H10M1Z1P2ZZ8P7E5Y4N7B6I1037、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】 ACT5S4L8E4Z1G8I1HS5U9Y2Z5E10L1M1ZT1X9S1N6C1F4O438、计算工资总额的方法不包括( )。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCL5H3T8P10Z5P9A6HE9A5Y10W9B10C1L7ZM8I10Q3R7X5Z5R1039、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.
16、访谈调查【答案】 CCW1H2R6A8H4A7O1HE9T4X7Z2W8Z10H1ZR6D5Z6P7U8S2H540、360度考评方法的缺点不包括（）。A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 DCN7G7T8K1E1V9W7HJ10K4N9A3G1D5V6ZT7K8L1C9O4E7X341、当下，企业经营者的工资制度通常是()。A.绩效工资制B.年薪制C.技能工资制D.岗位工资制【答案】 BCX6L7U6Z7F1U7B3HL9V4D8J10X1M1W9ZI9B1E2C2X6N1A542、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。A.期货满足程
17、度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCF8U1L6L9V1P4K10HT4B3V9E4L6Y4C5ZS7D8Y7H9E10U6W743、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACP1T10N8D1K6Z5J10HX8G1G4R3Y1T7E4ZM7K8T6B4J2O2N144、 （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.
18、KPE【答案】 ACH4N10D2F8O4Q2Z10HX7O6J3T9Z3B6O5ZU6H8J5K3V1B1V545、以下关于标准信息载体的说法，错误的是( )。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACE4F2P4J2D1D7W1HI1D6X10K2D3C3P4ZU2G9F9K3G4H1C146、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。A.全面责任B.安全技术卫生领导责任C.直接责任D.安全技术卫生监督责任【答案】 ACA1M3Z6R2Z5H6D7HS
19、5P1T8R5C9N3G6ZS9E7S10Y3X8A8N447、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（）。A.考核制度B.政府有关劳动保护的规定C.户籍制度D.政府有关安全生产的规定【答案】 ACK2P7W4F2Z5U8X8HT4V9M5M3I7D3A1ZD9W8Y6O7M3U8J548、( )大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 BCE10M7M6R5J5Z4A9HZ4I6C3H1G2L7W6ZO1M10J10D4O7A5K949、360度考评宜采用()的评价方式。A.记名B.公开C.匿名D.自愿【答案】 CCC4
20、N10W10U10H8X9D4HL2D1M5M4N9Y9B7ZS7P6N8K4H6W1N250、企业组织的绩效开发的目的是( )。A.改善组织的环境B.提高组织的知名度C.提高组织效率和经济效益D.提高组织员工的素质【答案】 CCA4J3K8G9J9B9H1HQ6U8R10G8E6S6W7ZB8Y9L4H9R1W9H951、对于基层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 ACY8Z2I8C8V5L5H10HB1I6R3I2F10U10E1ZY9D4A5M7T3U6F252、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。A.采用包干负责制B.生产
21、工人参与制定计划C.用多项操作代替单项操作D.在单调的作业中增加一些变动因素【答案】 BCG8Z5M9D3Z7V5H5HV5Q8G5N1L5E3M10ZG1H7T4Q9R4J5P653、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACF8X6Q4H9D5J9Z9HU10M2D1P4L10T4J5ZH8L9U8X1C1S7X1054、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）oA.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时
22、间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 DCZ4R7Z7F7Z2O8S5HN10G3Q5T1T8J10F4ZP10K10E8U9U1J3T455、关于道德，正确的说法是（）。A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】 ACP2O6T5R3P4P10R4HI3Q8B5D9C5O3N7ZF10Y9S3E10E8I1V656、通知被录用者的最重要的原则是（ ）。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则【答案】 CCC10T3B1G4C6N7H6HB3J6H4Q6V6H5E8ZW3
23、B4Q2T4H10M8M257、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬B.治理养犬的关键是征缴高额费税C.提高养犬的人文明素质最重要D.人们应相互宽容理解【答案】 CCJ10K5T9T6R6B6M7HE6L6Z4D1L3C3P5ZY4Y2J7I5Z8W1Q458、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（）。A.决策的性质B.决策者所需具备的能力C.决策的环境D.决策对各职能的影响面【答案】 CCZ1T9C8S10I10F7R2HK6R1B10W4M1Q5A8ZE8A5I5F8D10X4I459、各个薪酬等级
24、工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（ ）。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACG9U8Q5I9X8N5S9HG4Z5A8V4Z9N8P6ZK2F3U10T4V3Z7O460、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 ACN1X3K10M1E5B8Y1HW7L2M5I1D3V9V2ZF3R10N8Y3T1X7K461、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 DCX6T9K
25、5P4W9T1C7HU7T5G1I2G7O2N9ZI5M2W1R9X7J5U862、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬B.治理养犬的关键是征缴高额费税C.提高养犬的人文明素质最重要D.人们应相互宽容理解【答案】 CCZ2S1C1B8K6L9C8HK5P7W1X7L8X5D7ZC8V8T4N3H1Q2D363、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCL8H7B10S10P3O5K1HD7W8C3P10X3G7W2ZE10A8Q9V9Q3F6C364、按照劳动争
26、议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。A.主体B.性质C.客体D.标的【答案】 BCC7G3A4Y2V4A8I5HO5W3P7L6W1W6X4ZH9H6G8G4N2Z8X465、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCL1T9V3I1D10W10P4HH6L2V1P7A8J1Z9ZV9H7L5Z1C1D7T666、绩效考评指标体系设计的程序包括：工作分析；理论验证；修改调整；指标调查。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCK7C9P8F3S10K8F1HO6Y2K6I10R9O4Q2ZN6T1S4E3Q9Q1Y667、
27、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCC9D8R5T8X6E4X6HT2C8G4T5O9F2L8ZZ1Z6H10R2F5J8F1068、( )鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 ACT5R5Q10C8G4S3P2HJ3O5E9V8M2O1C4ZO6Y4F3K1M4F8S869、 计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划
28、期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 CCG8M2T2F10X10R10Q6HO4A10O4N8S10D4N3ZK1A3C9T8V7C8Z670、（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.组织的权.责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】 CCA5A3G10W10T10H3U6HF6Z1W8L4Q1Z10D9ZL1J2V10Y2O9N1T571、五班四运转的轮休制循环期为( )。A.6天B.7天C.8天D.10天【
29、答案】 DCK7O6H7G10D5O4M5HE5A7P8F5D10J4X10ZP10L10U9C9J6V1C172、岗位知识测验的内容，不包括（）。A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】 DCD10M9R2Q3F4B5O7HO7G5P7C3L1I10E2ZL6P7W3E1O6I5W873、()是企业的“宪法”。A.管理制度B.企业基本制度C.行为规范D.员工手册【答案】 BCO5J5J9Z8U5Z3W1HY2V1F7J10C8C9H6ZF8D1W4M7U3K8L1074、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。A.调查问卷B.企业之间相互调查C.委托中介机构
30、D.采集社会公开信息【答案】 CCR6U7A10H5K7C4G7HG9P10R9M4U8C2I10ZF2I7A6X2I8H2U775、人力资源费用支出控制的基本原则不包括( )。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性【答案】 DCK8R1X3Q3N6W2E6HB1F3P8F1I1D3U1ZG4K4J7G8U9Y8J376、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。A.描述法B.德尔菲法C.经验预测法D.人员比率法【答案】 ACE4S8Q1O9X6B7Z6HZ9L4G10H9W6M10D6ZL4M3W10L10E2R6D777、定员定额分析法不包
31、括（）。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法【答案】 DCI3S10G4J2E9I5W9HL4Q1C3G3I4G7Z2ZR10M2R9S5E1J9T678、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 CCR7K4C4Q3I5J6K7HK8X8L2I9Q1L7G10ZX3Z8S7G5J3R2A179、 实行经营者年薪制应具备的条件不包括（ ）。A.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制B.明确的经营者业绩考核指标体系C.对经营者经营业绩进行的严格考核D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】 CCP7K7I9S5R10C
32、1G4HJ1M6L5Q10Q3M10S5ZS3G10L3E10Z1Q4M880、（）不属于定员定额分析法。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法【答案】 DCX2U6Z6A6X8Z9N7HQ8K6S3P7Q1J4B5ZZ7S5S3Q6O3I7S281、（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。A.计件工资制B.提成制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCS2D7F7S6Q5L1P10HT3K8U6Z4X6G1D1ZT6Z7X6L2B3N4O982、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层
33、员工【答案】 ACS10I1V5N7G6B9P5HP9J9C7E2S3I10T7ZH2N7Q5R3W6D10S183、绩效考评过程中的（）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCN4H6O1F3C3O7O5HO9D10T1D8L8B1R2ZN8C5W2U1O7O8F184、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCK1Z6Q7T4K9K9S8HR2G1J7Y2D10G4L6ZH3A7V3M3S10A1J385、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包
34、括（）。A.有利于员工发挥自己的技术专长B.有利于建立科学合理的组织结构C.有利于提高专业技能的内在含量D.有利于明确岗位工作任务和责任【答案】 BCY4C7J3B10G5G9E3HP6G8T9Z8M3O6M6ZY7S7K6V3M4U5X286、在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.岗位薪酬B.年功序列制C.技能薪酬D.绩效矩阵【答案】 DCT8J2S2L9H1F2X10HU7Z9Z2N5G1J9Q10ZF6L6U10W9X5L10L387、企业制度化管理的特点，不包括（）。A.适合于现代大型企业组织B.以非正式授权为主C.实现了个人与权力相
35、分离D.是理性精神合理化的具体体现【答案】 BCN4Q9S6Q4O8J2G8HO3C2L9D10I9S7K6ZI9N8J6K7Z5U4R888、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】 ACF6M6V10U7T7T7K4HT2I9K3I6N1B2A1ZR6V4T6S1K3O6I489、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】 DCF8Z2Z8R6G8N5L7HU8P9N9P3X7W6A1ZP2Y2E3T1E6J3Q690、在面试之前
36、，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCH5M4J1M5Y10M4N7HQ7Y8V4G5S6V4X10ZZ3C10M8I2M9A8S1091、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACU8Y1A6B7I6C2Q9HI3W10D7K9S5X1Q6ZD2Z8O1P8Y5H7M592、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间【答案】 DCH5I4M6Q3K9O5H7HC
37、9Y5Z6L1A10N4Q3ZJ4J4T7L5S4G2M393、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是( )A.强调测评无区分功能B.强调定性描述测评结果C.测评标准要尽可能精确D.测评标准应具有弹性【答案】 CCS10X3E7T5V9M2U10HR10F7Q1B3O1U5N10ZU2G5A8R10G8S8F194、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（）。A.按照主管的要求做事B.按自己的理解做事C.和同事沟通，按同事的意见办事D.找主管进一步协商【答案】 ACE9A3Y6T2O6F3H9HO2
38、K10U10E1K3N8G3ZM8N1T9B1P3S6P695、员工培训评估的基本原则不包括（ ）A.客观性原则B.先进性原则C.综合性原则D.灵活性原则【答案】 BCC10M8E10H3Q10M2C9HF2V3O7J10H6R9R9ZF5Q6A8H7X3T5Z496、工作岗位研究特点不包括（ ）。A.对象性B.客观性C.综合性D.应用性【答案】 BCB9L3H3B8L9J6O6HB2B4Q10O4X3W3A3ZK7Y10M10A2N6X2P497、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是( )。A.设计和实施的费用比较低B.将关键事件和等级评价有效的结合C.绩效评价的等级是59级D.是关键事
39、件法的进一步拓展和应用【答案】 ACZ10R2K8G5J5A4S5HP7U2I8W8G6X8B7ZX3H9V6W2Y4A7N898、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。A.在一定时期内具有相对稳定性B.定员标准通过主观努力能够达到C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【答案】 DCZ7U5K3T4E3D10O6HQ5N8O1R6Y5C7K3ZZ2S8J6B5B10U4I199、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的( )的工资报酬。A.150%B.200%C.300%D.400%【答案】 BCZ4L1Y10C1Z3W9J1
40、HQ10K8M3F7F7D4X6ZJ6M3U3N10R7M9M5100、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCO8K4M5T4V8O4E10HN6D2J5N3Y2A3N9ZM1B4J1B8P3K3N1101、( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.外部招募【答案】 ACJ7H10T4Q6H5U4S3HV3B1O5R1K8J9I4ZZ1K3Y6Z6H9T9Z1102、管理人员的四级培训对象是（ ）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜能的初级管
41、理人员C.负责核心流程的管理人员D.管理业务并对其业绩全权负责者【答案】 ACT9G10M5G4Q6I3N9HO3T8L8G8G3D10N8ZP2T5C5E10Q8G5E10103、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCF2U7A8Y10O6U4L9HJ3Q2B8D8G4N7J2ZS5S9I6M10C9I10T4104、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 ACQ7C5P3G3A10C6T3HX6T7B1M5F6U7O8ZK1
42、0O9D8A7O2C7H5105、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.误差C.标准D.标准差【答案】 CCX2F9C3O10V9W6S9HM3E7M9J6L8Q4E5ZE5S2I1G4X7I3Q3106、 在进行管理人员培训需求分析时，工作任务分析的内容是（）。A.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该做到什么【答案】 DCL5C3M7G6W9Q4T9HM8P1L5A7R6W10Z5ZX1P3F8V4N9B3C3107、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案
43、】 BCO7W7Q4M4C2D8I4HA3V8O9K1Z3D9L9ZP2S5D2E9W5W10V3108、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】 DCC9X5A5Q3T4X10S5HP2Z8L5D5R3N10I7ZT4M7Y8Q5Z3L8P7109、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】 DCJ5C5B8R7G1B5U2HF5O9R5V10O9R9I3ZI5
44、M5N9R6I7G1J5110、商品一次开机合格率属于（）绩效考评指标。A.品质特征型B.行为过程型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCB6O8X1I7J10X5D8HI5C3I1U9P1V3T9ZW7I6V8A10F5C7Q3111、群体决策法在招聘的（ ）。A.确定阶段B.考核阶段C.最终阶段D.最后阶段【答案】 DCQ3Z7J4K2F5Z2S7HS7Z6Y8F4G6E4X1ZA1E10X9V8K4C8R6112、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCQ9J7B1M8H10U3K4HV7Y4G8M3E9C7Z2ZD1B8D9O8W4G6X6113、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是( )。A.职组B.职门C.