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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、编制人力资源规划的核心与前提是()。A.人员的需求预测B.人员管理系统的设计C.人员的供给预测D.人员供求平衡和协调【答案】 ACN8X7X1L3S1P7B6HC4Z3G6S7T2E7A5ZK10A3K2V3B1W5V22、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 BCY2U10B2A8N1A3Q6HK1A2L7Z10G5S2U4ZM5D9Z2U4
2、S9Q2G33、SWOT分析法中,0表示()。A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】 DCA7N4A2B10Q10H7I9HX2L1C8Q7D6Y9G3ZD5Z7T10J9N7J5Y34、( )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】 ACM8K9I10G10S4C9H4HJ4K2V8H9G3Y9W10ZP6N5K10K2L8T6J35、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A.评价中心B.面试C.心理测试D.笔试【答案】 ACY3F10C4G7V7W1G10HO6N4X3Q5H4Z1P2ZX5Q7X6T9J6I
3、1G66、培训需求分析是培训管理工作的( )。A.第一环B.最后一环C.必要一环D.重要一环【答案】 ACZ7E8E6I7T6S10R6HS6S4X2J6U2S8X1ZE1W1Z9N3L6Z2K17、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】 DCU1P8X7J5F6L3C7HJ4G7L2H8K5M7L3ZS1S10J2L8P4C8I28、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是( )。A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCG4N9E1D6X3X2T9HV6F3A1U7T8X4K3ZY10R3
4、O7V5T9V10R29、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是() 。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】 CCA3E7M1U3C8J1P10HB8V1A8P3R2K1K8ZM6N7E4Q7F9C8S610、以下不属于区分KPI标准水平的是()。A.先进的标准水平B.合理的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 BCM6B10C10J3A10A4K2HB6N8M2P6P7U3B10ZC8K5F7T1R9J6L511、360度
5、考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 ACH1B1T4O4O8E10E5HI8B5U6X2G1C8D6ZR9A9X8I8R10M5L612、从培训内容上看,通过自学,可以掌握( )。A.气质B.观念C.态度D.技能【答案】 DCP3I6R4N4H3B1J9HZ10U5W7Y3Z8I10Y1ZO4L3I6X1U5E10Q413、关于职业道德的说法中,正确的是()A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征D.职业
6、道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】 BCD8Y3Y5A2E4N2B4HY6O5S2P3Z6B7V1ZL5X5M6J4D5C2D814、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】 BCU4U10M9I5E10N4K10HU3C7X7Q4E8M9G3ZR4S9T8W6R3T5J115、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。A.劳务用工单位与被派遣劳动者B.劳务派遣单位与被派遣劳动者C.劳务派遣单位与劳务用工单位D.雇主与雇员【答案】
7、 BCS4A6F6U9W9U6B9HL4N8R6X8J3O3L2ZX2Z8Y7V6O9C9R516、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCL7J7M5O8U4A5T10HG6O9X1V2D6O3L9ZJ6I4I8O8X7N5P117、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACH8X1B2Z8V9F7H5HC1R8Q2P7M10P9F3ZH7C1K8L10X6N9L318、在相关分析中,r1.00表示两组
8、测评数据()。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】 ACK8W3H8O8G8H9J7HY6R7H9I3O3X5Z6ZL10C1L7I7A1S8Q419、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】 ACT10W8H8C4Y3H7D1HM3P8L7P2V1D1I8ZN1N1B1T1T3E8L220、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCH6Z9P9V3S10T
9、6N6HK5J8R1Q9N7B1D10ZI6F10O3F3W9U6Y621、( )不属于人员配置的原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCF2P5M1C1M6X6I3HA3J4D2M5S7Z4B2ZC8N4K1A1J2A2D322、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCD2D6P8P2A2X3C8HG2L8B10W10M4Y8F4ZW8Y1N3G10U9F8C223、基于经济人假说的管理是运用( )来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】
10、 ACI2J9F7D1O9K5U4HT3Q10S1X9M1F10P4ZD7I3C9K2W9Z7T124、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括( )。A.培训需求B.课程设计C.受训人员D.应用效果【答案】 CCO4G5A7S9C9R7J6HX7I2L2L6U8J7Z6ZJ6E10H6J2X5V6N425、在( )人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCC8W5A6V7F7P4G6HD9L5A2J8J10C3P6ZF10O3A8O9C6Q6J726、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结
11、构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCQ2N9V5N6V2S1I3HC5U9S1W3I3J6J5ZW4V10F2T10M3O8C527、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训的第三个月或半年以后C.课程结束时D.考评结束半年或一年以后【答案】 BCP4O8T10S4D8Z1M1HO5O2T1R2Z9Z1O5ZM2L9V5D10B2L9W828、绩效管理信息系统组成部分不包括()。A.绩效考评后台系统B.绩效考评实施系统C.绩效考评结果分析系统D.绩效考评的辅助系统【答案】 DCJ8F8U2E2U1B3G5HK8W5W4H1B9O1Z2ZO2
12、C10G9W10J5F1K829、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。A.10万元B.50万元C.100万元D.200万元【答案】 DCU6S9B5A7P10L7Q4HK6F2O9T8D10C6A6ZA9D9Z1C6R1F5C230、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 BCR3T8X1T2L5T9X2HK6D4M4P7Y7R4F5ZG3N8X3L7O3D3I531、( )就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度B.实施培训计划C.制定培训策略D.设计培训流程【答
13、案】 CCX10F9X8M6S9R6L8HH4U7Y8G5H4G3S3ZJ7G4L4W8D9D3S732、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 CCL8G4I6X4R2W5I9HN1X7C5W3T1F10J5ZQ5H9E3V5G7R3M333、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于( )。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 BCN6G9P6B5L9L9U10HB1I8G8R7X8S9Y4ZB7V9X4N10E5K2S334、关于无领导小组讨论的表述,不正确的是()。A.题目设计的质量
14、影响测评的质量B.对评价者和测评标准的要求较高C.应聘者的表现易受同组成员影响D.被评价者的行为没有伪装的可能【答案】 DCH5L9Q4I10I4J2J5HC8W10U5E6Y2C7W2ZR4P4V2J6H2S10V635、以下有关人力资本投资的表述,错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的生产力D.是一种非生产性的投资【答案】 DCM4A8W3Z2J3T4V8HO2N2O7P8E6O3P9ZP2N4K5F10A9W7Q236、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对()的分析。A.竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.竞争对手的变动成本D.竞
15、争对手的经营战略【答案】 CCJ5W6Z4G9K5Q7S6HA1R8J2J2X6J8S6ZH10G7O7B2S3D9R1037、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A.高稳定类B.高风险类C.折中类D.高弹性类【答案】 ACY5A4C9M5N2R7V7HA3O10S4L4C1P9A8ZN10S4J6U7P4I6V538、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCO3O10M6V8G7Q10X4HH3J4R9S4X2E2W4ZD4C4T10Z4O7B8R439、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
16、A.劳务关系主体具有不特定性B.工作风险一般由双方当事人承担C.劳务关系双方当事人的法律地位平等D.劳务关系的内容具有广泛性特征【答案】 BCF8Q5U4O8K8O3D5HY5V10V6G8J6G10U10ZY9U4Q6B4A3Y4L940、“请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCW9O3H9L10G9H7E3HN2U10T1H4F6R10Q6ZM1K5B8J9I8I6L841、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】 BC
17、X2O6M4O1K10B1Q1HN7D1K9I2O1R6X5ZS10N9N10A1M1N8A242、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D.德鲁克【答案】 CCR8F9P10A2H5N6T8HD4E9H10D7A8Z9H5ZV2X5S7N7U10G1S443、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是()。A.政府薪酬调查B.专业性调查C.商业性调查D.市场性调查【答案】 ACZ1P6N3Z7J5Q5V7HZ8H2H6H8B1U6V1ZI5U1G7X4K3N1X944、( )是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等
18、方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACL1B4Y7H1B4M3Q4HS2Z7L4V7G2Z6H6ZJ10V6R2U5P6H1K1045、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】 DCM9U3L5W4A7N2A7HD6F7O4M9Q4K9N2ZL7B10D1T2M6S3L946、一般来说,员工绩效基本特征不包括( )。A.发展性B.多因性C.多维性D.动态性【答案】 ACB9L4O4P1L5S7V9HF8N6Z8D8E2B1L1ZM10K7F1H9X6H2G24
19、7、( )不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】 DCX5P3Q5O6L6H1Z9HO4L8E4G8C7Q9D5ZL2H8B1O9X4B5B348、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】 BCL10O5F1D6F1Z2C1HJ2U10Z7L9L8X7Z1ZX2P2H7C8W8Q8Q149、( )的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大B.技术复杂程度
20、高C.劳动熟练程度差别小D.工作物等级不同【答案】 CCI10D7I7W8N9G10U2HP6H9E6T9S1A5Z3ZD3C9M9C5Y4T1R550、关于均衡国民收入的公式,不正确的是( )A.均衡国民收入=消费+收入B.均衡国民收入=总供给C.均衡国民收入=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资【答案】 ACV7W1S3V6O1A6J10HA6L9D10I8P10K3F10ZX6E5F2M1E3W1D451、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCN4Q5X5J10X4D5C5HT9B5P3Z7F
21、5Z8P6ZL6S5J9N5A9L7E952、()在很大程度上决定着企业的管理模式。A.企业的行业特征B.企业文化C.企业的发展战略D.企业人力资源管理系统【答案】 ACK2S3T8P6B5Q8V4HK8X10A7D3H5M4T10ZP1C4O1M1S9V1S753、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】 ACO2C1O6V6W9W8E7HE2U6W1L2F9V2K7ZS4J9T6Y6N2U9G854、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 BCB9L2
22、A2R8B6E4Y7HM1N4V7K3F7P4J4ZM9C10Q6R8D4D5P955、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCT4O4Z6H1I6C7C10HC6T4O4A2M4Y8B7ZT9F7F1C6S7V4U456、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】 ACU1W9J8X3C10H2D7HM4J5A7V8S10V7V10ZJ2P3Q6P5G4M10Y657、人力资源需求预测的原理不包括()。A.函数性原
23、理B.相关性原理C.惯性原理D.相似性原理【答案】 ACX8X2F10L3Q1F10O1HA9Q3E10L8W9Q10O1ZM7C4X9N4B2P9D258、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】 DCP10K9E8V7Q5T2M10HB5R1O3F9H2Y6D6ZW5K1C8N3H5H2W459、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCS10Q5J10K8W1N5F7HG8S6L6F4V6R10G8ZB4B8C6O1K8B8P760、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度
24、而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性D.保持合理性和先进性【答案】 BCR5G5T8H4S2I9Z2HW9N10J2T7J3H10W7ZV7H10I5G4U3A10P861、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 ACG8J1K3Y10X10D3U8HR8R4V9D5G5B9N5ZM1Z9B3C3C4P9O262、采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。2011年5月二级真题A.从下而上法B.从上而下法C.由内到
25、外法D.由外到内法【答案】 BCX4F8P4H10Q3O7Q5HG8G6T6Z2J9X9D10ZU9L5X3X3Q7U5N463、销售提成制属于()。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】 BCA10C7L10R5B5Z3C3HY4W8O10C10A7J8L2ZJ10A7X9T8P7R8D1064、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。A.企业职工代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面代表【答案】 ACB10D6A1I3I9T7K6HC3D4Y4Y7Z10N9D7ZD8B9N6X10Y2V5T465、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括
26、()。A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCO1Q4Y8U10Q1Q3Z2HW8D8I5C6W2S9U9ZT2A10E3Z6S10S7V1066、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()A.权利争议B.利益争议C.集体争议D.个别争议【答案】 ACI7N9L2E2C3R2M1HO2U9U2V7K1D5U6ZX2Q9N5D9X8V6L367、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】 CCH1T10P9L1S9J7I6HG1X8V2S10K7Z5E2ZA2D8S4E1B
27、2N9Z268、招聘广告的设计原则不包括( )。A.广泛宣传B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】 ACB4J6U1C4C2R7B1HP3Z5D8N6A3R9T5ZE6E5K10L1Y6O5N569、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日【答案】 BCQ4I4U8O4O1H3X4HV4K9C7R8C6S10D6ZU4N6O5B7H5M1C370、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成( )。A.合同关系B.劳动关系C.雇佣关系D.利益关
28、系【答案】 BCA10D1U2Z3A5W1K6HF10P4K10H4T4Z9M5ZI6E4D2M3M1E1Y1071、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】 DCF8J1N7O10C2I4K4HX5Z8R5N1E4U1A9ZM9D4A8D3W9I3V472、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 BCX9Y7V5H3A5Y5Q4HV3X1W9R3O10T5M8ZJ7D6S9P6D5O1N873、为提高绩
29、效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。A.精确度B.过程关注度C.认同度D.认知理解度【答案】 DCG4W4B9T5Q2M9V5HW1C5N3C4Y9N8V4ZC3X2Z2I2V2Y3C674、 人的本性即人的( )A.自然属性和心理属性B.社会属性和心理属性C.自然属性和社会属性D.阶级属性和心理属性【答案】 ACK3F7Y9R7V1J7J9HP4J1G9O2N8F2W5ZT9R7I5F10C9D5Z275、选项中属于静态薪酬的是()。A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利D.奖金【答案】 ACE7B7X8J9K4B5Z3HU1O5Z6J3H3H5L2ZH5L4X10O8I8
30、E7H676、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()A.岗位级别分类B.岗位纵向分级C.岗位横向分类D.岗位性质分类【答案】 CCD3C9S6O10Z2B10Y1HB1I5P8U1X5J10G10ZX6Q3F5Q9O1M2Y577、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。A.案例分析B.公文能测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCJ1O5A2P1K10B4P7HR10W8X2X1Z10C7E10ZQ3O4G1L3Y6G4V978、下列公式错误的是( )。A.总供给=消费+收入B.均衡国民收入=消费+储蓄C.总供给
31、=消费+储蓄D.均衡国民收入=消费+投资【答案】 ACR10G8G9W7L3D2A8HB5G10F5Z9O10G6M9ZU4G3Y8N10B9Y8E1079、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACA10S4M1W1Q5Y2O9HR6Y4D2P6X2K6I10ZO8Z6I5F1Y6T10C180、下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCN3W8M3W9W1S10N6HS3U1S4E6T4Q6B8ZD8A10G1O3J5V4B981、
32、 员工素质测评的( )采用甲,乙,丙,丁的刻度形式。A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度【答案】 DCH2J1Y2Y3H7W4I5HK10I4P9V9G5O4Y2ZO7K10X3N7O8V9J682、关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。A.佣金制不属于绩效薪酬形式B.绩效薪酬过于强调个人的绩效C.计件薪酬属于绩效薪酬形式D.绩效薪酬的基础缺乏公平性【答案】 ACS4V10Y7M6Z10D3P2HR5U10T6F6D7U10G3ZC5F1B1J1U9H10W583、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变
33、革【答案】 CCB1R4C1E3Z4Y7I1HU8X1L10M4Y9F9J9ZA10A2F6S7I7O7M584、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.横向整合战略D.纵向整合战略【答案】 CCU9D5Q7J9Z5T8J8HQ3Z6R7I7E4L10H8ZG7B7B3Y8B3T4P685、百分位法将岗位的所有薪酬调查数从低到高排列,分为()组。A.2B.5C.10D.20【答案】 CCQ3G10U5V3J6P10E1HS6F1P1H10W3I3D3ZG1H8H6S4S6P10H486、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部
34、环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境【答案】 DCX5N5B4K2A3T2R6HH7G10B6L7A4H3E7ZG8S2R9A2A9D5F587、( )课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.A.思维培B.知识培训C.观念培D.技能培训【答案】 CCF10C5H8N10O6D1Y1HT1P1U7U5G8S9G2ZD6M6H9W5Y7L2J988、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】 CCR4A8M10E9K9B8F6HR2Y9Z7Q10U4O3J6ZL2E3W3P3F7
35、E3Y489、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()A.岗位指南就是岗位说明书B.岗位指南必须像技术手册那样精确C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本【答案】 CCL4E4K8C2T3O4C4HN7J1O4N7L9H7N2ZU8L4M1I9P10M8L690、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCA7T4Q2P6J6P6W5HU7E7G10Z6M7
36、Z3Q4ZH9J7F9H9S6U2V791、()是基于胜任特征的考评方法,使用这种方法得出的结果更全面。A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评【答案】 DCH1M4V10J1A4R4H4HY4X8E6P5T8M3I6ZA5G3Z8J4P1E9Y892、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。A.部门职能与岗位职责B.绩效短板与不足C.组织战略与经营规划D.员工薪酬福利水平【答案】 DCZ2S9G3E10V2A4R3HF1Y3B6J5D8J7W4ZY10Q4K10J2O7L5E193、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者
37、与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】 CCC2Y9L9D4V10B3Z8HM7S7S7U3M7E5N6ZS3J8X9Y5O4H2C794、(2015年5月)劳动关系的内容是()A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACH5J10T9N5D9U6Z8HY7O5R2C5V8A6F2ZL8J8V7H8Q4J1C395、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACT9P10L4I6Q1A3F9HP8O6M10Q2P10C7Y6ZI8B8J4O2Q
38、8R2J996、在考评的组织实施阶段,无须注意( )。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACW7I3X10J6Z2B7G5HL8F2K8P5R10I4J8ZG5P5V1S4X8P8Q697、 关于人力资源预测方法的论述,不正确的是()。A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】 BCO4R10I3X7O1N7H7HS6J1F7R9O4B4S9ZD6K6R6O7T2O6Y198、企业在运行()时适合采用事业部
39、制的组织结构。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCZ7C9T4T7E3A6L5HQ4B10P5X3E9R5U5ZR9A1R4F3Z1R6V699、劳动争议仲裁的程序包括:开庭审理和裁决;申请和受理;仲裁文书的送达;案件仲裁准备。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACA5H7B1P8F6E1S3HY1G6P5D10I4Q5O4ZB9O6A4L4X5P6I7100、以行为科学理论为依据,强调人的因素的组织理论是()。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCC3X7T8V6H7F2U1HM1V4J9R5G5H7D
40、5ZV5Y1G8V1M6Z4J1101、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】 BCK5H6W10J6B5C2M6HY7G7O4E2T1I2G5ZU6Y9R2N3H10J6O2102、( )是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。A.责任B.任务C.职责D.职权【答案】 CCN2K10V9B9G6I7W3HR7T4V5I5X6S4Q9ZZ6I10I1U6C2O4R8103、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式A.成果B.
41、工作C.关系D.人员【答案】 ACW9G7L5P9W2G8A5HF5E9S10K8K3E8U3ZG4Z2B4E6W4U1B6104、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 BCO3W1Q10H1N1N4T4HU4Z9H8G7R10L6T3ZG6O7I6Q3M7P8Y5105、晋升培训的特点不包括( )。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】 DCO2W5F6X10X8S10P10HP4O5G1C5K8G1K1
42、0ZJ1U2Y1M7L7E8G8106、在面试准备阶段,( )是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 CCF8U7E5F8G9Z6V3HI4L7H3E4A1R9I6ZJ6E1E7O3M8C4K10107、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括( )。A.时间控制B.配合员工的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCO10F10M1R9Z2N10D6HP10K7D1D6F5Z10N6ZM4X3U9Y6U10J2C8108、()是由罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济
43、增加值【答案】 ACM6Y2G4L5Z1I9K9HA3R5S7U1C9S5Z4ZK6L6A8E3N10V3M5109、以下关于标准信息载体的说法,错误的是( )。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACZ8D1L4M7T10G5W4HC4I3H2O10W4O3H10ZR4L2D3H2E5F1Q3110、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 BCE3P7K2G4R10V1H8HC9I6R7V7A2G4T3ZU7L5D7T10I10
44、E6X9111、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.劳动关系D.劳务关系【答案】 BCE6W9D5F8J2K5B5HK5A5P2S3M1J8A5ZE9N10Z9U6F5J6Z1112、安全卫生认证制度不包括()。A.重大事故隐患认证B.有关人员资格认证C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】 ACE8M3W10D6D7N7Z2HI6F8H6T2R5C4M10ZJ1P8F10T8M5Y7S8113、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是( )。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 BCS7I2J3K8U5D2B7HC1T7H5H4M4C6B2ZV6X5U1L9I2X4S8114、将紧密联系的工作交给一个人(组)