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1、广东省高新技术技工学校2012-2013学年度第一学期期末考试人力资源管理试卷(B卷)题号-二三四五总得分得分11级人力资源管理高技业一、单项选择题(每题1分,共10分)。常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业(A)稳定期(B)持续期2.(C)波动期(D)变化期企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和持久性(D湘对性和持久性3.)是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(C)首因效应(B)投射效应(B)投射效应(A)光环效应(D)刻板印象4.人力资源费用支出控制的作用不包括()。(A)保证员工切身利益(C)防止滥用
2、管理费用5.(B)最大限度的提高企业利润 (D)降低招聘等人力资源费用)让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。(A)清单式提问(B)开放式提问(C)举例式提问(D)封闭式提问6.人员培训活动的起点是(A)培训目标的确定)。(B)培训计划的确定(C)培训师资的选定(D)培训需求的确定7 .采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依 据的绩效考评方法为()。(A)目标管理法(B)绩效标准法(C)直接指标法(D)成绩记录法.薪酬水平较低的企业应注意市场薪酬水平的()点处。(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%.()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复
3、杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。(A)因素比较法(B)排列法(C)关键事件法(D)评分法.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。(A)标准工作时间(B)工作时间(C)计件工作时间(D)综合计算工作时间二、多项选择题(每题2分,共20分)8 .失业率等于()。(A)失业人数/就业人数(B)失业人数/人U总数(C)失业人数/社会劳动力人数(D)就业人数/失业人数(E)失业人数/ (就业人数+失业人数).以下属于管理岗位培训规范内容的是().(A)知识要求(B)指导性培训计划(C)经历要求(D)参考性培训大纲(E)推荐教材.情境模拟测试比较适用于招聘()。(A)服务人员(B)事务性
4、工作人员(C)管理人员(D)科学性研究人员(E)销售人员.进行培训课程的前期准备工作包括()。(A)确认培训学员(B)培训后勤准备(C)确认培训时间(D)准备相关资料(E)确认培训教师.培训中对培训效果的跟踪与反馈包括()。(A)培训进度和中间效果(B)受训者与培训内容的相关性(C)培训机构和培训人员(D)受训者对培训项目的认知度(E)培训费用的使用情况.调解委员会调解劳动争议贯彻自愿原则,具体包括( )。(A)申请调解自愿(B)接受调解自愿(C)调解过程自愿(D)达成协议自愿(E)履行协议自愿.()属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。(A)一般防护用品发放台账(B)防护用品修理台账(C)防
5、护用品遗失折损记录(D)防护用品购置台账(E)特殊防护用品发放台账.工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。(B) 了解情况(D)写实测定)。(A)规定调查的范围(C)设计岗位调查的方案(E)规定调杳的对象和方法.决策树的构成要素包括(A)决策点(C)方案枝(B)状态节点(D)概率收益值(E)概率枝.确定和调整最低工资标准应参考的因素有()。(A)社会平均工资水平(B)劳动就业实际状况(C)劳动生产率增长率(D)地区间经济发展水平差异(E)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用三、简答题(第21题8分,第22题7分,共15分).考评阶段是绩效管理的重心.请回答如何做好考评的组织实施工作?9 .
6、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?四、计算题(每题10分,共10分).某公司上年度相关费用如表1所示,上一年度净产值为9780万元,本年度确定 目标净产值为12975万元,目标劳动分配率同上一年。请根据上述资料,分别计算出该企业本年度H标人工成本总额及其H标人工成 本的增长率。表1某公司上年度相关费用表数额万元在岗员工工资总额2300不在岗员工工资总额81企业高管分红260社会保险费用678福利费用219教育经费44劳动保护费用58住房费用127工会经费30招聘费用22解聘费用21五、综合分析题(第24题21分,第25题24分,共45分)24.李某2000年被甲公司雇佣,并与公司签订了劳动合
7、同,其工作岗位是在产生大 量粉尘的生产车间。李某上班后,要求发给劳动保护用品,被公司以资金短缺 为由拒绝。李某于2006年初生病住院,2006年3月,经承担职业病鉴定的医 疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时,职业病鉴定机构提出李某 不应再从事原岗位工作。李某返回公司后,要求调到无粉尘环境的岗位工作, 并对其尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位,不 好安排别的工作为由,让其继续从事原工作。李某无奈,向当地劳动争议仲裁 委员会提出申述,要求用人单位为其更换工作岗位,对其尘肺病进行疗养和治 疗,并承担治疗和疗养的费用。请分析本案例,指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(21分)25.某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下:1、负责公司的劳资管理,并按绩效考评实施奖惩:2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工;3、按实际情况完善公司员工工作绩效考核制度:4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;5、负责管理人事档案:6、负责本部门员工工作绩效考核;7、负责完成总经理交办的其它任务。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书(24分)