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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。A.行为评估B.学习评估C.反应评佶D.结果评估【答案】 BCT10H10P10O3D6U10N3HX9N4P4I2U9G8H6ZG10S1W8N2P8Q8D82、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（）。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACD6B8X4P10J1O6Q5HN6N2L7W9E1K6K10ZN7U1Z4C6G5Q4U93、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。A.改良式
2、变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCF6F9W6E10T4H7E3HW10A10M9N9D1X1K6ZI7A6N7C8L8O5R74、20世纪50年代末，（ ）提出了第一个综合的权变模型。A.赫垂B.布兰查德C.费德勒D.明茨伯格【答案】 CCP10F7V10F8R6H2N9HM3Y6K6C10Q1T8S7ZC6Q2R7G10P9B4Q105、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。A.10日B.15日C.5日D.20日【答案】 BCR7H2X7X1W9D2Z10HM8I5W4F7S1Q4B4ZP
3、10A6N8Y3I3F7Y26、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCX9H10F8C6A10E5B9HW9U1S1L7R5L5I4ZY9B3Z7S8Y8P1X77、( )即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 CCG3R10D8C4U10Z9W9HG10H1J1M4N4S6S7ZF7Q1L8Q10Y7T6W68、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。A
4、.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 CCR3V6S3U1S1B2F8HJ8E7M8U4Q1I8L8ZA2N4O10G10O10P10C89、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】 BCQ4A7W8T5I8S4Y8HO8O3T6R8Y2E10X8ZB8S6G6G4I3M3O710、企业人员
5、需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 ACO10M2B3X8Q3X10F6HQ2A1F3M1K8T8G10ZJ2E9E9C1W6L7C811、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式【答案】 BCG2R6S9R4V10V2A6HX5I6Y5R5U7I7D2ZD7E1W2P9W5B8Z812、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCR10V10K7A7F5D8P7HU6P3B10F10R5C5U4ZH10S
6、2I4L10F3X8V813、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（ ）。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】 ACQ1Y7S10Q4R1X5I9HZ10H10P6V5A7U10A7ZW4T5N5G7L6Q2E514、在正常情况下，组织开发的重点是组织的（ ）。A.协作能力B.创新能力C.竞争能力D.发展能力【答案】 ACH2T9D1L6K10W3K9HV9K4N8U5D6Z6A6ZG3C5X4W1W5Z10E915、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）
7、。A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】 BCT1F9C5O9T9X2V4HA3I4L2C7S7D3F9ZA4A5H1R6T7V9X416、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（ ）。A.劳动定额分析法B.比例定员法C.效率定员法D.人员比率法【答案】 DCI7F4R4U3M4M4H6HV9V9Z1S7I7W4T7ZX2X2K2U3V7T2H817、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】 CCQ2G7J2I3I6F2E7HM10Y7U7D1W3J6I3ZD10I2Q7P1R8J9K718、
8、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环境适应能力D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACQ3G4K9B4I9L8V2HG8S8P4M9G1X1D4ZD10C1M8I3O9C10J319、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 BCD1G3R8J6D2R10Z6HP5K5D6G5Q10L7G9ZO10C1U6B7M5G10J320、（）是多角度对个体行为进行的标准化评估。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D.学习中心【答案】 ACT4Z4O8U4A2D7H
9、9HQ5F7I1E8G1Q3D10ZT4V8Z8E7Y2H5R921、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。A.等级量表B.名称量表C.等距量表D.比率量表【答案】 BCJ9F3X8Q9J4Q6D8HL1R2Y8R4X7B1X5ZK3S6I6H8H4M6C722、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型【答案】 DCU3H4T8W1A2V4X4HK2Z7T9Q6J4T1Z1ZH3Z1P8U10J8B10T223、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。A.行为B.结果C.
10、特征D.综合【答案】 ACP7S3N1S10G3U8N2HL6C1R10Q7X2Q3D4ZV2A3N5W1K2L10I124、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 ACU6B9M10P8I8D7Y1HJ5B2I4E4T3S5S7ZB7P5T9N3N3Q10U425、（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。A.模糊量化B.类别量化C.当量量化D.等距量化【答案】 ACM7K1O2S5C6D10T1HA3X8I7W2M2Z6J9ZA7
11、W5P5F3N5Z7Z626、工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCB8I4G9K5F9S10B3HU8R1D6Y6L8S9I7ZM4B7N5N9N9J1W227、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。A.课程开始时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCB10A4G8L3T3N5C10HW1R6D9R1Q8K10R8ZL8N10R5M5R7X4B328、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】 ACZ8Z9Z9
12、K4N3V3J3HX1W9T6Z8R2S4P7ZR5A2D7G4H2L4F429、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCN2I7C6Q4E3Q4D5HX10O7O7E7U6H5G7ZR5K6A9O10A3W7D230、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】 CCR10R8M5J10L6J2M1HE1J5B9Z10E4S2F4ZV4X1C10Y3W9S2K531、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。A.社会化大生产B.科学技术发展C.劳动管理专业化分工D.劳动环境
13、改善【答案】 CCM7B5O6A7Q5S2W3HR3D1C1D4Z2Z10P10ZW4Q4L8T4T9L10Z832、人员培训开发计划的具体内容不包括()。A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培训人员的资格【答案】 DCH2A3B3N7M3X9K10HX2V10L2E6C1D4I4ZF3K1Q7W4B5D8H133、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 DCX5A7E10H8H1T6D4HH1T2J4I9J7U9J7ZT10Q3N6K10W2F8G434、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业
14、年金方案即行生效。A.15日B.30日C.45日D.60日【答案】 ACX10M7M3Q10Y8A5W1HM3G4W7F10W8O4G1ZM2R2I6I3W7J4X535、模拟训练法的缺点不包括( )。A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求高D.对组织者要求高【答案】 BCI1B8C1S1D5R7C1HM10A2F10H4Z7J8J5ZY3D9Y4Q1N3S6P1036、（）不属于定员定额分析法。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法【答案】 DCL7W10Y2E10J6P9C8HL4I10N6I7A4H1B5ZM1W7T9K2Z9F2K737、
15、定员定额分析法不包括（）。A.结构定员法B.设备看管定额定员分析法C.效率定员法D.比例定员法【答案】 ACK7L8C8G2E5I10J9HF6O2V9T8J3T8V4ZF5C6K2A6U2R6U938、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是( )。A.它规定了劳动关系的调整规则B.它规定了劳动关系的运行规则C.它规定了劳动关系的全部内容D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】 DCM6H9A10C2W2W7Q4HV3W5H6D9T5L7X8ZA9H1F5M10X3A8S239、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。A.当量量化B.二次量化C.等距量化D.比例量化【答案】
16、BCF4U4I9I5G4F4K9HW9R5T3X1S8S1H10ZH10D6Z10K5S3K8X340、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 ACF3P1I1N8H6P5I4HE9D3T9P5K8A3D9ZA10B9B4W5L10A4P941、评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的（）最有效的工具。A.统治者B.技术人员C.管理者D.基层员工【答案】 CCH1Y7G1F9J8C3T8HG4V10T10O1L5T6D7ZA3D4B3X10E3H8L342、 劳动关系转化为劳动法律关
17、系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。A.第一次调整B.第二次调整C.第三次调整D.多次调整【答案】 BCW5D7E3H2O6X6T9HK6A7C7D5J8I9U1ZU6J9C7D7T7U1V143、在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果【答案】 ACC5O4C6A10B9E4X2HH9Y2O10H5D10V3U2ZB8E3C8M5D10F9H344、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方
18、针。A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 CCQ3G2M5I8V2Y4E3HB5P6P8X1L2F6C9ZW8H6Q9R2K4X7F1045、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。A.岗位薪酬的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】 ACS7W10K2N3Y3I9T9HC6A7G4G2X3W2U6ZC8B2N5F10U9L10C146、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实
19、施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCJ9K5U4X10G4N7G1HX5X8E4I7G9G8R9ZA6L10K1E9I10P7F347、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 CCK2N1S5R4L2Z1O6HF4M7I6G5Y2M9K1ZK9O2Y6S8V6U2C1048、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即( )。A.人和物的关系B.劳动给付和工资的交换关系C.物与物的关系D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】 BCH7T1H2W
20、9I5O3U4HC7M8K6C6E3A4D5ZZ6H7M2Q2V8P5R449、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意，你的妻子（丈夫）是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子（丈夫）怒形于色，你会（）。A.告诉妻子（丈夫），自己并没有请他来做家里B.委婉地告诉朋友，你自己一摊儿有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子（丈夫）回避一下【答案】 CCW2T9D10U3H10R9O7HC9T5R10S3P9T9L9ZN5M6F10E3D10V9U550、有个朋友向你借了50元钱，但一年过去了，他依然没有还。你会（
21、）。A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账，怀疑自己是否记错了C.既然是朋友，这么一点小钱，就不再要了D.即使不还也没关系，绝不放在心上【答案】 ACB5Z9M4Y7R4O3Z3HN3Y1P10X3A2X4N6ZL3Q5O4U5Z3I6S551、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCO1T9O8X8L2Q1I7HV2N3U8M2R3Z5R9ZI3L10K7X7S1Z8N452、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。A.无法将评估结论与最初计划相比较B.对评估
22、者自身素质的要求降低了C.在数据和事实的基础上做出评判D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】 ACC4V6T7K9F4W1V7HF9V2Y2Z1C4A6D4ZR5J7W4O10Z6T1A453、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律【答案】 ACN6U1T10I5D5M4H10HP3H10Z6X4S10R10K3ZP2O10V6G7H1X7L454、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者熟悉的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者陌生的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】
23、DCD9K7Y5Y9Q7E8A8HB6J6A8J4L6X1P10ZK3X7S1Y2L3U3T155、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACN4T5B7D3Z1E8E4HV10X9D6Z8K9A3C10ZY8L9P2W9V2E4B1056、（ ）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】 ACO9C8Y7K10B10Y7D8HK9W9B3W7W5G5K4ZZ
24、9P2R4Q9D3U3J157、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 BCR7P1X10L9P6U3O8HN6Z10Y9L2C5C5S5ZV9Q5E7K5I3Y8K558、员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。A.固定薪酬B.基本薪酬C.浮动薪酬D.岗位薪酬【答案】 CCP5B3P3I6V8O3C7HA6Y2O5D3B3I9F7ZK9Z9F6F4P8O6Y359、以行为科学理论为依据，强调人的因素的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCJ10
25、L6S7H8A1O7U1HT1L7R1Q3B3Y1N4ZM8E4R2G3P4B6L760、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体制【答案】 CCK10G5P10S8J4D7G5HS6X3D4C10N9A9F10ZE4T8D2Q6F3C3G661、（ ）是企业员工最关心的一项政策。A.安全政策B.绩效政策C.薪酬管理政策D.食宿政策【答案】 CCX6A6O10D2D7L8Z7HD9R2E1E10J2Y9C2ZR8Q6D8E10X7T3R362、绩效考评指标体系设计的程序包括：理论验证；工作分析；修改调整
26、；指标调查。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 CCJ1L8V5D2N9U7K1HW10G6V3O6H1N6X5ZQ3Z8W8G2S1V10A963、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】 DCK10I10D8I4U4A8J4HT9V6S10H4Y2K3F4ZY7K9Q9V2S10M2Q564、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（）。A.岗位分级B.岗位分类C.品位分级D.品位分类【答案】 BCA5K8F8G6X3T10O10HV3E8V3P9J6X8E5ZH1K7O
27、2T10V7Y3Y1065、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 BCA1B4J7A5Z2V8H9HE1P7P7B4Z10E5R4ZZ6Y1A8T5R6F3P666、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。A.电话调查B.面谈调查C.文献收集D.趋势分析【答案】 CCW4T5Y4T3T10Q6F4HW9Y10M2W2O3B2S5ZD4I5X3R1L2A10N567、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平【答案】 DCQ2I4T9S5E4M4Z1HJ7
28、V9P5D1H9M4W3ZW7F3M3N6M9L5F368、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（）。A.也拿对方开玩笑B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了C.警告对方，要他尊重他人D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受【答案】 DCG8L5M9E4D1V8Q5HE5Q1G7L2T4W6A10ZJ4H5F1G9U2P1P769、人力资源费用支出控制的作用不包括( )。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】 ACC1E1E1W4X1L4E6HJ9X3C5Q1K9H5T2ZV3
29、D4N3V3F9W8A470、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCB10W4U3Z9W10E7R4HG5R3S10M3J9B6L3ZS7R7G6I8R4M8D671、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCZ7K2A3I5I7Y8Q5HQ4A7Y10P6H10P8E2ZN6U7K3Z10I6H1J872、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.
30、应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】 CCO4L1J8G8B3J8P7HP2W3U9I9R3W10D1ZQ2B8F9M10X3B1S273、( )可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。A.行为过程型指标B.品质特征型指标C.工作结果型指标D.工作态度型指标【答案】 ACK9Y6F10M8W1P10U5HA8F6O7Y9T5P2S7ZO3T2R10C8B9N2M874、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】 CCI1K1H2S10M10M7E
31、2HL9G2V5H3M2O10W10ZH9X1U1X5H2U4Q775、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.当量量化【答案】 CCO2Q9A5V7X9I9E5HR4G5R5Z3Y3Y4K9ZH7Q8F1J2Z2U6V1076、被培训者受训期间的工资福利（）。A.属于直接培训成本B.属于企业固定成本C.属于间接培训成本D.不属于培训成本【答案】 CCH5R1H1L10W7C1W6HS10W4O8V4A6N4C7ZR7O5M8R5S5U4A477、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.劳务用工单位
32、C.劳动行政部门D.工作接收单位【答案】 ACG10P9E6C10A7D2I5HI2U4S5A6H7K4T5ZK9Z1N1X8F10V3R778、企业薪酬管理的目标不包括（ ）。A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】 ACG6O4Y3R2S3I3I4HH4A7R3Q9U10S1F3ZX5Y9L9X7F2U3K979、以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCJ9Y1O2N1U2N8J6HM10B3G2V10K7J1K5ZE1K10T5J2D
33、1S6E480、面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提。A.公司岗位需求B.应聘者能力水平C.公司发展战略D.应聘者发展潜力【答案】 ACP4Q6R4C10H7N3I3HY3O8G1P1G6J6K1ZI8M5C4Z6O4Q7W181、( )变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】 CCF10R1G8E10R9F2B7HP4M10K3N4S9F5B1ZN4M4C8N1Y2X9P782、以下不属于岗位工资制的是()A.一岗一薪制B.技术工资制C.一岗多薪制D.薪点工资制【答案】 BCS3O8V7D8A1Y7S4
34、HE10S10T5L9S3Y10Q6ZI9Q7Z8L10J10B9H283、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.自我救济【答案】 ACI6F8N3B9R7H1R8HW8M7R1L3V1X3S3ZX7X2O2V4Y5L5W884、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 BCV8E8K6S9A10L8B1HO2U8B3H8R1H3V10ZD8R1Y10T5G1G6R885、( )，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至
35、企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCQ7P7R10Z4U10A3Y1HC4C7V5N2R7F3G3ZN4N6F6Q7W2P2J186、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCK3G5R3Z5S7S8L2HN6O1X1W7C10A4F2ZF7S9E2Y5R7X9H787、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。A.劣势B.优势C.机会D.威胁【答案】 CCA4G7S6T3S9C3X7HJ2V10I2H6U6J10N5ZU2N2G5M8T1Y8C5
36、88、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理【答案】 ACB2K1S9C9Y2F8N3HT6Y8N4H10S3U9R5ZB5G7O10X5B4C9F189、以下关于工业工程的说法错误的是（）。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】 CCU3C10P2K1S5I4R4HS1V10M9B5U10S6F
37、10ZC5O8G2L9Z4B8D190、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCF10Q7W10H6D7B5E6HW4P6E1R9A5H6N1ZH10T9M10M10U6G9Y391、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】 CCQ6F2U9R7H7B6D2HM8G10E2C7T6B7I8ZQ9B4F7J4X1Z9J292、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。A.劳务接受单位B.劳务行业协会C.劳务派遣单位D.劳动行政
38、部门【答案】 CCA4K5N9J3C6U4S5HF1R4N2O4I8J2I3ZZ10B8O4K8U5Y3P1093、在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCA6N3A10F7H4V9B9HY7R2Q5V3R8S7I7ZL3R4T2F2V3W5V694、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。A.子公司和母公司B.多维立体C.分公司和总公司D.模拟分权【答案】 CCE3W2T10B7R9Y6O1HB8C3A6K6D2R3R4ZN1K5X6Y2K3I8S895、依据是否以当
39、事人的意志为转移，劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。A.劳动法律结果B.劳动法律后果C.劳动法律体系D.劳动法律事件【答案】 DCV7Q8H6Q2I4V5A4HI4N2A3T5E1U2H3ZQ3C9W2W5D3M6M796、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 BCJ8N4M9T7B4X10Q7HT6S1X2F9B7N6O10ZO9F3W1G3Q8F6D397、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际，总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 ACP6X8K10H9C7C10R4HB3F9L
40、4L7Z7S4J4ZJ4X6C3P7L3W7R498、 （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。A.KPIB.KPPC.KEID.KPE【答案】 ACW4H3S3I7S6N8K10HA6O9T6V4N4M6T1ZC3J10Y3A4X9G7D499、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCR2I3O2E1H4M9M9HQ6K4G4K2Q7S5N3ZW5Q6H2G4Y5O9C3100、以下关于企业定员的说法，错误的是( )。A.在一定时期内具有相对稳定性B.定员标准通过
41、主观努力能够达到C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【答案】 DCL9Z6M6P4M7O6B10HR10A2W2G9V5O9O1ZZ1D4R5J8J4K9I3101、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。A.指导性和有效性B.指导性和逻辑性C.战略性和逻辑性D.战略性和有效性【答案】 BCD3Z3E3N5W2P5I5HC9P1F4J8P9X8V8ZO3R7K4J10F6L3S10102、劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反映程度。A.劳动力供给量B.劳动力供求C.劳动力需求量D.劳动力需求【答
42、案】 CCX10A10P10D7Q3M7D5HN2D4J1T9C5J10O2ZX8H2X8G6G3X6M5103、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是( )。A.后者重点是发现受训人员的优缺点B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】 ACN10Z6C1O7E5M10N9HP3B2H7T10Y7I8P6ZC2X7Y7X2J5U9M2104、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACO7A6E3R8V8Z5M1HC1S1M8F3E7P6M9Z
43、K8R3Z3B10P1O1K4105、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用()。A.数据排列法B.离散分析C.频率分析法D.趋中趋势分析【答案】 CCF5K2N3G5F9H4Y5HF7N4Z2H6T1C8K1ZO2C5N7A7P9Q7Y6106、关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACX6T9P5D10O10I1D5HS2L5O3M9
44、S10V5Y7ZC2U3U2E9J4F3H7107、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCI4I3M7L1O6G10R5HK9C1I9F3C5T8C2ZU1M8D8I3U4T6R10108、美国人迈克尔波特提出的一种分析模型是()A.SWOT分析法B.竞争五要素分析法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 BCC5T7U10F4Q5G1P8HV6Q9X1A3G5J10V6ZD6R3B4Z1W9Z5T10109、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。A.决策人员来源广泛B.运用运筹学的原理C.决策的客观性较高D.运用相关分析的方法【答案】 DCX1E5A9Y10Z8M6Y3HC10L2A6M9B3T7T3ZC3P1Y1D10Z1I9D6110、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。A.平均数B.中位数C.标准误D.标准差【答案】 DCT1S3S10A1I6K10Z6