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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（ ）。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%120%【答案】 BCM10U5B10P3X9Q5Y
2、2HE1O8M6J8X7S7K9ZF7E8O2D6N2N10X62、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（ ）。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%120%【答案】 BCU2H5M10E3L4W3W1HR10G4I2Q4M5I8J5
3、ZC6D1H4O2Z8S1P93、（ ）中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 CCC5K2X7F5V6K4R10HC6F10L1G4S6Q10C1ZT3E2C8A4R1A3N64、劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的( )矛盾冲突。A.社会B.阶级C.利益D.劳资【答案】 CCB6J1P3G6H2O7J10HW6Q7X6P10I3W1Q7ZA4O1N2S6P1E9X95、工会法规定，罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论，非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过（ ）通过，不
4、得罢免。A.1/3B.半数(1/2)C.2/3D.3/5【答案】 BCG8L6E2U7Z4L10Z9HW6R10C2W2R2S4E3ZV3W7V3F2G10E7T56、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率【答案】 ACC8Z7O6B3K3L6G4HC8G7W10U5O9A9W4ZW2Q5W10Q9G4L7O17、与企业的其他资本不同，在每一次消耗后边行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（ ）。A.时效性B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 CCV10G2V5G7W6J7J8HU4D7G4B2D9C3H9ZA4
5、G3H6A10G1P9P78、（ ）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 DCP2O7B10N4G2J7Q7HT1E10O2T7T7E4Q10ZB5V5D9C5W9J4U109、为了完成正常组织之外的任务，从不同部门和岗位抽调人员构成的团队是（ ）。A.平行团队B.流程团队C.工程团队D.项目团队【答案】 ACH7K1S6L8M1Z8G6HZ6O3E10F3W4D4I7ZI5V10F3B2R5P10U910、(2017年5月)EVA的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一
6、,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】 CCO10C2C10P1I10I5U9HE8Q8D9U2A5C7P1ZE7F5O7O10B6L4G511、由经济原因造成的裁员属于（）A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】 BCK2Q4I4R7Y2O3K7HJ10O6U5U9Q6R1A7ZV9E3C2G5P4E3X312、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是（ ）。A.G模式B.S模式C.Y模式D.J模式【答案】 ACC5F3J3P10F3A5X4HA7T1X10M5F9Y4J2ZT5R10B8C5O4G10T313、集体谈判中，“不
7、确定性范围”的下限是指（）。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 CCA9H8K10U4K2R6R8HJ2I2T8F6M6G5R8ZI3Z4H2M6G5R10W814、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是( )。A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的B.主要发展变化的趋势有三方面C.对于不同的集团来说，总部具体功能的侧重点存在很大差异D.用行政划拨方式组建的集团，首要的总部职能是提高领导水平【答案】 DCS1V5O2L4C3J8W4HC9S6V8B2R1Y3A4ZQ7F10E8U7T1A8P815、战略性绩效管理设计的最终目的是（ ）。A.确保组织
8、战略目标能够有效实现B.确保组织EVA能够有效实现C.确保组织的使命能够有效实现D.确保组织的愿景能够有效实现【答案】 ACX9Z3B5Q8J4Y10U10HL9S2Y8Q10J5H9R6ZZ8B6Q6Q3I10L7A816、股票期权的行权价（ ）会对经理班子产生最大压力。A.低于现值20%B.低于现值10%C.高于现值20%D.高于现值10%【答案】 CCZ8T4V8B3P10A2M8HE9P10Z5U10U5K4C6ZD7D4N7T7Z3Z3C817、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】 ACN6J7
9、W2O3J8S7X2HU7B4B8Z4S2O2K4ZM7B2G8G1L10L10M518、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】 DCV1H8B4M10D1K2Z4HL5F1C5Q5F6R9W5ZL2P2C9A4W6A7M819、在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 BCP10Y6C3R8B1
10、Z7A5HR10Q7P6E2U8M7B5ZQ6I2N8L4L5C1W520、(2015年11月) （）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。A.集体谈判工资理论B.均衡价格工资理论C.边际生产力工资理轮D.人力资本工资理论【答案】 BCE8J3C2K10S3H2I7HV7W5O8Z6A2J6M5ZJ2M5Z4M1N6W3K521、（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间 投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】 DCZ6W9D8X6H2Y7T5HV1M8H8X9N7N6A6ZP2A4S6W8Z7S8V522、人民法院在
11、立案之日起（ ）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起（ ）日内可以提出答辩状。A.3，5B.5，7C.5，15D.7，15【答案】 CCA5I3C6E8N9G4P2HO7S2Q7M6Q10R7M3ZW4V3S4I1A6T9D723、(2017年11月)弗里德曼提出的行为模式关注的是（ ）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】 DCS9N7D4Q8D6L8Q4HU5T1F2Q7N3G2F6ZR9X2B8Y9A8X5C1024、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过( )。A.工作岗位分类B.工作岗位分级C.工作岗位调查与分析D.工作岗位流程分析【答案】
12、 CCA5L2B3N9G10N10T2HM10K10I5S3C4D6L6ZI6O7G2W9F3U2X325、“通过参与绩效管理活动，员工有何转变 ”属于绩效管理系统的总体评估内容的（ ）A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估【答案】 CCC6Z3W8A5L3O6E5HM10E4A6J2L8I6A3ZS7K3W1L5R9B8E826、社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90【答案】 CCD10E3Q6X9B7P10D1HU4F10W8W2A10I3M4ZB2V4M6Y8P
13、1X2L327、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（ ）。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 BCJ1G5I5A8D4S7B6HM7F1M8D7C9V5J3ZA8N5P2L5V4P1Y528、传统的绩效评价体系主要关注（）。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】 ACY7M2O4G10R2P2F8HN5P4O8I5B5U6E2ZI5T1O3H7R9E6C729、工会的基本职责是（）A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】 CCE4S10N3W5D2Y6F8
14、HI8H8I3F8S6C3V8ZE1W1A2C7Z6B7H830、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCS10K8S2E5K3T8K1HJ10T6B2Q5R3O5B3ZY10T9E4Y7N5A4Z431、（ ）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。A.人力资源B.人力资源管理C.人事管理D.人力资源战略【答案】 ACW4E3E5J4K5T2S5HO2M3B10Y9F9O6H8ZY1J4O5Z4A4N4X932、绩效管理的组成要素中，（ ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考
15、评者和被考评者【答案】 BCP9D2M7G9L10Z4P6HA4H3J2J5P1P9J4ZK9E3D6E1R8A7S833、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】 CCQ10N9F10V8X8I1I7HK8F7P2A4L1V5J8ZS3R8V6T5S8E10S234、用人单位自用工之日起（ ）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月【答案】 ACX8P7J4G9T
16、2J8Z10HN9T7B8U10A4R1K4ZD8Z4T6P1X8I3V535、(2015年5月)从（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】 CCP3W7T6I3H10A6C5HI9G3T10S5R9I9K2ZI6E2E4W9F1K4V536、韦伯的社会分层理论中，（ ）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。A.职业声望B.社会地位C.社会声誉D.社会标准【答案】 DCF8R9O9L8U4L3Y9HQ2Q1B2N10A2P2M7ZY5O3P4C7Z7S3
17、Q1037、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是（ ）。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.环境限制理论【答案】 BCW6J1T1W7H8Q8G8HE4G6F5H4B2K1P3ZT6V7X5W2U1V6L738、关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【答案】 ACR7T2N8J9A4R7Q5HU10N4B9T4F9X8B9ZE2J7J6O9D9Y3R739、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。A
18、.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】 BCN7P7L9O3W7K6M5HY9Z9M6T10I2X9J6ZQ7G10V7A1Z3P8T740、（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】 BCN6D6A10H6Z10H7A8HM5C6U8U2T2V5A1ZI1I5R2D8S8K4L441、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（ ）。A.目标性B.全局性C.计划性D.纲领性【答案】 DCC4I7Y7I3Z10C3O8HT8M5I8Z10X9Q7Q4ZC10P2U10O7O10B3H142、（）不能作为
19、确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】 BCW10O5K10D3Y5N7W4HW6E7V6Z8D8A7D5ZX8L6B8B10S2S2J543、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章【答案】 CCO4Y4S3T2I7C5C8HS10B6O10U2X9J9Z6ZF2G3M3W6A3C2J644、( )人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。A.指令型B.变革型C.合作型D.增长型【答案】 DCS7F7U10W6I6
20、X1N6HU8I6E5P4W9Q7X5ZK4W2I1L3K2B8H845、 运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。A.企业的战略目标能够层层分解B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节【答案】 DCK4L5J6H4G3N6U7HU9D4Y7V4N7O5F2ZG4Y9X9A5P3E8C846、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（ ）。A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】 CCR8I6T6I2M2B3F4HX4H9G9O4J7P5K
21、5ZK4P5C8U2D10V6T547、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（ ）。A.要体现不同的岗位的特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计【答案】 BCW5G4Q6O8W5M5E5HU6O7Q2R3N1C8A7ZI9D9Y4K3M10O10Z1048、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于（ ）。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】 CCI1J7H5N10S6N2X1HO3O2H8U6O7A4A10ZM9M5Y2R9B2B10V849、员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（ ）
22、方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 CCY7Y7B9C3G2H7L8HX6Z9G7V6O9Q6Y1ZW10H1I3U9O1J6L150、（）组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】 BCE1G6C3R9L3I4L10HQ9Q1J9X10R5I4L3ZF10W7K10W7C6Q5E351、企业级的绩效考核周期一般为（ ）。A.年度考评B.季度考评C.月底考评D.每日考评【答案】 ACV8F3K4I10Z6A6P9HH7H7H2M4H6I10V9ZA3Y8F7O7A7Q1T352、集团总部组织结构设计的原则不包括（）。A.战略导向原则B.流程质
23、量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】 CCT8H8R10M5Q3E8U5HJ5P4J4X3D3A10O3ZA4S6W6J3E1J3W253、(2015年11月)基本工资一般与（）关系不大。A.工作岗位B.工作技能C.工作经验D.工作业绩【答案】 DCH3W2Z9U6A9H6S3HH6O1C7P6Y2F8M9ZC6I10I5K5R4U8F654、(2015年11月) （）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 CCW9N2W1D7E1P2S6HX8O7D7Q8X10
24、T8R4ZN10P8C6V3G5K9P155、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 DCL6A10X10H4H5U8F8HA8Y6R3B7L4O2Y9ZD2X4P8D10D4K5L356、人民法院在立案之日起（ ）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起（ ）日内可以提出答辩状。A.3，5B.5，7C.5，15D.7，15【答案】 CCX6G9X2B9I1O7B4HS8H3Q5E1N2J3U3ZR2E5C4K4P8H10G857、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（ ）。A.坚
25、定信心，千方百计完成任务B.为了避免损失，还是会推掉任务C.先接受任务，完成不了再解释D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】 BCX5M6C5C4W8B5O8HO4J6O7Q7H4X2K8ZK9Q1E5M10H3W7F258、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 （ ）。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】 BCB9H8B7G4C10P7S4HP10L2O5G6Y1D1A1ZK8O4L10H2B5O1Y559、（ ）模式缴纳风险抵押金是基础年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】 ACF4S10
26、D3M6Z1J9F6HE6Z10R4Z2J7E8R7ZW10L5U9D2R1A2P160、股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】 BCG8N1A9U9G10N7O10HQ10V1L10Z6C4P3J4ZR4U9B9D1P2Y7T761、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACW9D6R3O5Y3L9I1HQ8U4W3Z3W6Q2B8ZB3Y1D8P7N6D7I662、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高
27、。A.廉价策略B.创新策略C.优质策略D.投资策略【答案】 CCQ8R4R8P7H5N2S1HW8B3N10R2A3B10B7ZO7R8S2J5V6Q7K1063、集体谈判模型中，（ ）通常低于竞争工资率以下的某一点。A.工会的坚持点B.工会最初工资增长要求C.雇主的坚持点D.雇主最初愿意提供的工资增长【答案】 DCP2Z2F9W6A1T5P4HR1R1M7K2C9S8F8ZF3K7B3E8V3D8J464、(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】 CCO2J1G9A8O10N6
28、F1HW8F7Q1Z10V10Y4T6ZR6C1W3Q6S8H9D765、(2017年11月)?( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 ACC8M8L5N1T3J9K6HM6M3R2L8Q9D10D5ZU2Q2I9Y7H9R3N866、(2015年5月)人力资源战略的确定是（）职责。A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】 CCC3R8X7L4Y2J2G5HU1Y4H2B9L5K2C3ZZ3Q4R8U6R3L3H567、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织
29、目标的绩效管理方法体系是（ ）。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】 ACY7N6L9Q4Q6X2V3HZ9W9L8O8Q10C3N10ZD9N6I2A4U1L3L568、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 DCC2Q2P8N4L4I1U9HK8J6H1Q2J6B2Z3ZH9L5B8X9C10B3F469、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价
30、格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】 CCV6T10X5T2M9D6R7HV9S9K10B3G8P2O6ZK7A5V2E7T9U7F270、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（ ）。A.每百元工资产品成本=产品成本工资总额（百元）B.每百元工资产品产量=产品产量工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额工资总额（百元）【答案】 ACA6D3S7Q1W2P9R9HW7B3J8O7U5W10S3ZD1E7J5U2R7S4S871、建立系统的培训体系的基础是( )。A.完整的培训管理机构B.健全的培训管理体系C.强大的培训师资队伍D.
31、雄厚的培训经费保障【答案】 ACM3T1J4F7Y3F2K7HV7O10I9B9T2S8V1ZI5G6J3R5J4P5G172、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许 多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总 之，啥话都有。对此，你会（ ）。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】 CCA7Y1G9W1V1J9L4HB6J9C7F5A7V4P1ZO7M3X5P4V1Y2Z1073、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（ ）。A.形成多个自主管理团队
32、B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】 CCQ8J6U6Y3J7S8O6HT10Q10V5A2B4A4V2ZX9M5N3X2K5O3W274、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 CCY2O6Y9I9G2D2B7HN8C6J10B9L5T1S3ZV2W4S7Z9E9E7Y875、在构建岗位胜任特征模型的方法中。( )属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】 DCZ1H2N1D7B4D1J5HZ4Y9E5D9X9A4Q3ZU5J3G7X5P7E4N576、行为事件访谈法的实
33、施中，（ ）A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 DCD10T7H10V4O10B10K6HR6A1W3Q3C2Q3R4ZM1E8Q4U1D8X10Q177、从（ ）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】 CCQ9N1X7V1Y7X9M9HW10K9D1Q3B10T10T1ZK9C5E10I3F6C10Y1078、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后
34、才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 BCW4K1A8E4T1F6L7HQ9H3M9S3M9I7M1ZN3N10V1E7Z4A9E1079、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（ ）。A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 ACV10B10Y6U8J1R3E9HQ10Z8A1Q8S3P2G2ZV1U7W4B4N2D6T380、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是（ ）。A.同因素理论B.激励推广理论C.认
35、知转化理论D.环境限制理论【答案】 BCG8X5J8P7U10F2X2HS8O8J7G5E9U10C4ZK3S3U10E3S4I8Q781、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】 CCM5R6Z5R1B7N7A6HQ10O4U10G2Q10Z2J2ZS8O2N7Z2Y1B4X482、ISO10015 关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 ACG5I2C8V5H8P10X9HD1L9K4E2R6S9D9ZP9T10W9Y3F2M4K283、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指
36、（ ）A.主要指标B.辅助指标C.整体指标D.否决指标【答案】 BCB7P6Y7J4R4O10T10HI7D9L1I8D5Z2X10ZF6L3P4Y1C1D8E284、银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（ ）。A.良好的组织形象B.较高的工资和福利C.更大的责任和权利D.岗位的稳定性和安全感【答案】 CCW2O8X7I5A6T8J9HM7X1P1N6V2F6D4ZZ2E8F3R7M8Q8Q1085、集体谈判的不确定性范围位于（ ）之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】 ACO10Z4R6F10T1Y7H4
37、HR5Q2L1R8S7H6R7ZU8M9W5Q10H10N1N686、 ( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，相互的驱动关系也不明显。A.企业级B.部门级C.班组级D.岗位级【答案】 DCN2O8E6Y10I8V6Y4HX6U9N4G6L2K10F8ZF8H7D5C7X7G8T187、（）不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】 DCM2S3F10W7C1Q5Y3HD9S1K1T10P8Z1Z2ZC3O10B6L3P3X2S288、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企
38、业首席学习官【答案】 BCH5J6C3L3J10I6F4HJ7J6V5F2S5V6B9ZG3W7R8X2H2R10Q489、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 CCX6Z8Q5W9N2W8L9HQ6T9K1F10L2S3S10ZL8B5M10C7X10Z7A990、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括（ ）。A.绩效管理制度需要做哪些修改调整B.各绩效子系统间相互配合协调的情况C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当【答案】 DCC3I3X7W5
39、A6X3N7HN8O1H10K6O6G8V7ZJ5G9X10D7B5F2R691、(2015年5月) 劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 BCN7F4B2G10M2L4V1HO6Z10W9N9V3O5Y5ZG8T2N2F5C6V2A292、（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。A.经济效益分析法B.员工流动后果分析C.成本收益分析法D.效率评价法【答案】 CCF10O5Q9F5L9L6F4HJ6I5T7H1M7D4U9ZT1I8N10D2U4W5N393、(2017年11月) (?)针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出
40、出色的绩效行为。A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型【答案】 CCJ4I6I8D5K1M5E2HW10H10T9V5U8D10O6ZJ6O7F9X9G5A4D794、 ( )体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A.将定性指标引进入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来35年的考核指标【答案】 CCT4K3X7N3J1E5Y7HN7I8R9W3S4M7V6ZX8U6T8O7B10U1H695、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点
41、，取决于（ ）。A.雇主的受益点B.公会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】 CCO6F1K10T1F9C8I5HK10R8R6U10X3O6H8ZK6T8I1R9E9U5B496、相对其他培训模式，矩阵模式最大的缺陷在于（ ）。A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】 DCY5L8C10H4N8F5E2HO5V10D2X2C1S6M3ZI2G7D4V1F7E2K797、劳资冲突（或群体性事件）的人数为（ ）。A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】 BCZ4G3N1A9Q2A2P
42、10HQ8Y8D4G2W1L9U10ZY4Q6D5C8T8A2S898、关于目前你所在的单位或者工作岗位，你总的感受是（ ）。A.有前景，干得很起劲B.很忙碌，也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了【答案】 ACQ4U5Q1J4Y10Q1A2HC9P2Z5V3E4X3E4ZD8X8D10A2W4V5Z399、（）是人力资本的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理损失D.机会成本【答案】 DCH6Y7B8F3M10W7O4HD6A4Z5Q3T2E6O1ZR6M7F10T1Z3I9B8100、（ ）不属于集体协商的特点。A.谈判双方的对立性B.谈判未来的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判本
43、身的不确定性【答案】 ACB8Y1B4Z5C3L4N6HO8A2A2G2Y8W3V6ZZ4F6T6X1O3K6W5101、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是（ ）。A.基本工资B.绩效工资C.计时工资D.医疗保险【答案】 BCZ5N7M7P3U7G1Z7HN4N5N3X5X2Z9Z10ZH7F5Z6Q7N1K1J9102、下列不属于学习与成长指标的是（ ）。A.员工流动率B.新产品数量C.管理水平D.设计水平【答案】 DCO5X9A9G9F5C6F10HZ3T8Y7H9E8V10L10ZV5V8D5H4W4J3B4103、关于人员流动,下列说法错误的是()A.岗位轮换是一个学习的过
44、程B.降职后工资一定会随之降低C.调动是员工在组织内的横向流动D.岗位轮换可增加员工的就业安全性【答案】 BCK9M3C8T9Y4F7B4HS1K1Q2E9F6Q7T9ZB4B7O5K9C2R8J1104、（ ）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 DCM1C8Y1Y9Y3T3V5HN3A1Y8L4W6C4D7ZF9I5X7V7X3J2A4105、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（ ）目标A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】 ACO4S3P10Q9Z4Q7V5HG3N8E3S5M5A5S2ZA7W5V2T6S4I2Z1106、在解决问题的过程中，（ ）由四面八方指向问题的中心。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】 BCC3T3U6W1U8E10A3HS8Q4F9Y3T1Z2Y5ZE8R5T2F2J4B3J2107、技能水平不高，但智力水平和心理品质都不错的员工，其人力资源素质结构属 于（ ）。A.发展型B.限制型C.衰退型D.学习型【答案】 BCW1L8C4M9P5W1U8HJ1O4R8A7S10J8I1ZL6X9B6I4L10U5B6108、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，