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1、2022物业管理师每日一练7卷2022物业管理师每日一练7卷 第1卷 影响行政组织结构形态的决定性因素是( )。A管理层次B管理方法C.管理范围D管理力度E管理幅度正确答案：AE为了防止某承租商随意改变其所租物业的使用方式，租约规定了()的内容。A:限制承租商在定地域范围内重复设店B:限制经营相似的用户C:关于每一独立承租单元的用途D:营业时间答案：C解析：制定关于每一独立承租单元的用途规定的条款主要目的，是为了防止某一个承租商随意改变其所承租物业的使用方式，保持整个购物中心或商场的统一协调。对消费者负有强制缔约义务的经营者有()。A:房地产公司B:煤气公司C:自来水公司D:电力公司E:电信公
2、司答案：B,C,D,E解析：强制缔约是指个人或企业负有应对方的请求而与其订立合同的义务，如：邮政，电信，电力，煤气，自来水等的经营者对消费者负有强制缔约义务。强制缔约是为保护消费者利益所必不可少的法律措施。 物业管理条例规定，经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A20%B30%C50%D80%正确答案：A 物业管理的风险类型包括( )。A早期介入的风险B市政公用事业单位服务过程中的风险C前期物业管理的风险D公共媒体宣传报道中的舆论风险E日常管理的风险正确答案：ACE 是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。A技术B外部环境C战略D组织规模正确答案：C2022物业
3、管理师每日一练7卷 第2卷 评标委员会由（ ）共同组成。A投标人和招标人B评标专家和监督人员C招标人的代表和评标专家D投标人的代表和评标专家正确答案：C业主的建筑物区分所有权的构成不包括()。A:业主对专有部分的所有权B:业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权C:业主对建筑区划内的共有部分的共有权D:业主对建筑区划内的共有部分的共同使用权答案：D解析：业主的建筑物区分所有权由三部分构成：(1)业主对专有部分的所有权；(2)业主对建筑区划内的共有部分的共有权；(3)业主对建筑区划内的共有部分的共同管理权。共用题干甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业自
4、于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。()是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。A:内在经济B:内在不经济C:外在经济D:外在不经济答案：A解析：内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有：企业管理机构庞杂，管理效率低下，生产规模过大产生对生产要素的过度需求，从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加，增加销售费用等。内在经济是指
5、厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有：厂商具有较雄厚的资金实力，可以配备更加先进的机器设备，实行企业内部合理的资源调配，组织有效的专业化分工和协作；实行科学的管理制度；提高副产品的综合利用效率，减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有：厂商具有较雄厚的资金实力，可以配备更加先进的机器设备，实行企业内部合理的资源调配，组织有效的专业化分工和协作；实行科学的管理制度，提高副产品的综合利用效率，减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。B项，内在不经济是指
6、厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加，C项，外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低，D项，外在不经济是指整个行业生产规模扩大以后使个别厂商的产量减少和成本增加。 组织管理过程实际上是围绕组织目标、调动各种资源、运用各种手段操纵组织的运行以确保组织目标得以实现的过程，它包括( )。 决策；实施；监督；管理；ABCD正确答案：A 下列选项中，登记机关有权注销权属证书的是( )。A因正当理由不能按期提交证明材料的B依法由房地产行政主管部门代管的房屋C.因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的D属于违章建筑的正确答案：C下列房屋中，不得用
7、于出租的是()。A:属于违法建筑的B:不符合工程建设强制性标准的C:违反规定改变房屋使用性质的D:不符合防灾工程建设强制性标准的E:住宅小区中，业主未签字同意业主公约的答案：A,B,C,D解析：公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。但有下列情形之一的房屋不得出租：属于违法建筑的，不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的，违反规定改变房屋使用性质的；法律、法规规定禁止出租的其他情形。同时要注意，出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。2022物业管理师
8、每日一练7卷 第3卷物业管理活动的基础是( )。A物业管理合同B物业服务合同C物业合作合同D物业管理协议正确答案：B 宏观调控房地产市场的手段包括( )。A土地供应、金融税收、价格政策、住房政策B金融税收、价格政策、住房政策、招投标C土地供应、住房政策、招投标、拍卖D开房交会、金融税收、价格政策、招投标正确答案：A文化的主要变量是( )。A:生产力B:地理环境C:价值观D:人生观答案：C解析：在物业管理的基本职能中，属于其他管理职能的前提和基础的是( )。A:组织与领导B:决策与计划C:激励与控制D:指挥与协调答案：B解析：我国尚无统一的写字楼分类标准，专业人员主要依照其()等进行分类。A:交
9、通方便性、声望或形象和收益能力B:所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力C:楼宇设计装修状况、交通方便性和物业管理水平D:所处的位置、建筑设备系统和物业管理水平答案：B解析：我国尚无统一的写字楼分类标准，专业人员主要依照其所处的位置、楼宇设计装修状况和收益能力等进行分类。 下列说法错误的是( )。A对整改不合要求的工程项目应继续督促建设单位处理B为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作C工程质量问题整理出来之后，由管理单位提出处理方法D收集所有的物业查验记录表是处理程序中的收集整理存在问题正确答案：C2022物业管理师每日一练7卷 第4卷 下列不属于绿化管理内容的
10、是( )。A翻新改造B花木种植C绿化无偿服务D环境布置正确答案：C 下列( )性格的人性情急躁，动作迅猛。A抑郁质B多血质C胆汁质D黏液质正确答案：C()代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益，并决定物业管理的重大事项。A:业主委员会B:居委会C:业主大会D:物业服务企业答案：C解析：业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益、并决定物业管理的重大事项。物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础是物业管理()A:成本管理B:风险管理C:财务管理D:费效评价答案：D解析：物业管理绩效评价是指运用数理统计和运筹学等方法，采用特定的指标体系，依照统一的评价标准，按照一定的程
11、序，通过定量和定性的分析，对物业服务企业在一定经营期间占有、使用、管理、配置物业经营管理资源的效益和经营者的业绩，做出客观、公正和准确的综合评判活动。物业管理绩效评价结果也是物业管理区域业主大会评价、奖惩、选聘或辞聘物业服务企业的重要依据。同时，绩效评价还是物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础。 物业管理条例确立的基本法律关系包括( )。A业主相互之间的关系B物业管理企业和业主之间的关系C开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D供水、供电等单位与业主及物业管理企业之间的关系E建筑工程与物业管理企业之间的关系正确答案：ABCD根据物业承接查验办法的规定，应当约定物业承接查验
12、相关内容的三个契约性文件是()。A:建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同B:建设单位制定的临时管理规约C:建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同D:建设单位与物业服务企业签订的物业服务合同E:业主大会制定的管理规约答案：A,B,C解析：2022物业管理师每日一练7卷 第5卷住宅共用设备一般包括()。A:承重墙体（名师解读：此为共用部位）B:照明设施C:消防设施D:外墙（名师解读：外墙户外的墙面，外墙承重墙体）E:电梯答案：B,C,E解析： 在单层墙空气声隔绝中，提高隔声的措施不包括( )。A采用双层分离式隔墙B粘贴或涂抹阻尼材料C提高墙体的单位面积质量和厚度D墙与墙接头不存在缝隙正确答
13、案：A下列属于实际办公室的特点的是()。A:为客户提供个高价值的商业地标地址B:办公空间使用管理具有较大的灵活性C:同时拥有齐全的会议室、秘书和其他支持服务D:客户可以在有需求时，随时拥有所需的所有资源答案：B解析：服务式办公室一般有两种使用形式，即实际办公室和虚拟办公室：实际办公室租赁使用对象一般为一家企业，有实际具体办公空间，办公空间使用管理具有较大的灵活性，虚拟办公室则是为多家企业同时使用，数家企业可以租用服务式办公室内的同一区域办公，没有实际具体的办公空间，是为客户提供一个高价值的商业地标地址，建立一个可靠、成功的形象，同时拥有齐全的会议室、秘书和其他支持服务，客户可以在有需求时，随时
14、拥有所需的所有资源，即客户充分利用服务式办公室内的公共商务资源和服务资源。 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万平方米以下的开发建设项目。A15B20C25D30正确答案：C在实践中，从事物业管理活动的企业，具有独立法人资格的是()A:按公司法组建的物业管理公司B:房地产开发企业内设的物业管理部门C:房地产开发商设立的子公司D:物业管理分支机构答案：A解析：在实践中，从事物业管理活动的企业，有的具有独立法人资格，如按照公司法组建的物业管理公司；有的不具备法人资格，如房地产开发企业内设的物业管理部门、物业管理分支机构；有的名义上具有法人资料，实质上不能独立的行使权利和承
15、担责任，如一些房地产开发商设立的子公司。 办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。下列属于其内容的是( )。A加班费B工服洗涤费C交通费D福利费正确答案：C2022物业管理师每日一练7卷 第6卷 风险对房地产投资决策的影响中，根据项目（ ）确定相应的投资收益水平。A风险管理的能力B风险大小C风险周期D风险因素正确答案：B公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，其内容不包括( )。A:公共安全防范管理服务B:消防管理服务C:车辆停放管理服务D:通信安全管理答案：D解析：本题考核的是公共秩序管理服务的概念及内容。
16、公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。公共秩序管理服务的实施，一要以国家相关法规为准绳，二要以物业服务合同的约定为根据，明确相关各方的责任和义务，不得超越职权范围，不得违规操作。李小姐住在某小区五楼。六楼的邻居王先生五?一期间外出旅行。5月3日，李小姐发现天花板开始滴水，而且墙壁也出现渗水，意识到六楼邻居家可能漏水了。她向管理该楼的物业管理公司反映情况。但该物业管理公司却称：六楼住户不在家，不能入室检修。眼看情况越来越严重。非常着急。在万般无奈的情况
17、下，李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下。物业管理公司强行进入六楼房间，解决了六楼漏水的问题。但是事情远远没有结束，五楼的李小姐责怪物业管理公司处理不及时，造成她家受到财产损失，六楼的王先生则埋怨物业管理公司未经他的许可擅自进入他的房屋，物业管理公司夹在中间，显得左右为难。请问在上述案例中，你认为物业管理公司的夹缝状况是如何造成的?由于强行进入王先生家。给其造成的损失谁承担?给出你对物业管理公司在善后处理方面的意见。(1)在一般情况下，物业管理公司确实无权强行进入业主房屋，但如发生危急情况，为维护更大的利益或防止损失扩大，物业管理公司可以实施紧急避险行为。本案中，王先生家的漏水事实已经
18、存在，也造成了李小姐家的财产损失，为了避免李小姐家损失的进一步扩大，物业管理公司可以采取撬门或其他方法进入王先生家，解决漏水问题，这是符合紧急避险的构成要件的。同时，物业管理公司应及时与王先生取得联系，告知情况。物业管理公司在有权利也有能力控制危险、减少损失的情况下，消极不作为，是造成夹缝状况的主要原因。(2)根据民法通则等的相关规定，如果六楼漏水是人为原因导致，则由责任人负责赔偿;如果是自然原因导致，则李小姐作为紧急避险行为的受益人，应当对王先生的损失适当赔偿。(3)在善后处理上物业管理公司应当注意的是：应当尽可能及时地把实际情况通知王先生;最好在有见证人(此案的派出所民警)在场的情况下进入
19、王先生家并通过图片资料加以记录;进入王先生家后要注意加强对其家庭财产的保管，避免财产损失。答案：解析：前期物业服务合同的终止时间是()。A:业主大会成立之日B:业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日C:业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日D:物业服务企业之间完成项目移交之日答案：C解析：物业管理条例第二十六条规定，前期物业服务合同可以约定期限（可以约定可以不约定；合同期限为物业服务合同的法定内容，必须约定）；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 甲公司2022年的平均物业管理费是8元m2。2022年的平均物业管理费是5元m
20、2，甲公司2022年的报价是相对于2022年报价的1.6倍，所表现的相对指标的种类是( )。A结构相对指标B.比例相对指标C.计划完成度相对指标D动态相对数正确答案：D某转让的房地产系3年前建成，土地使用权年限为70年，整个开发周期为2年，则此时转让后的房地产的剩余使用年限为()年。A:65B:67C:68D:70答案：A解析：房地产转让的内容包括房屋转让和土地使用权转让，由于房屋与土地物质相连，经济属性也密切相关，因此房屋转让与土地使用权转让必须保持一致。其土地使用权的使用年限为原土地使用权出让合同约定的使用年限减去原土地使用者已经使用年限后的剩余年限。所以房地产的剩余使用年限=土地使用权的
21、剩余使用年限=70-3-2=65（年）。2022物业管理师每日一练7卷 第7卷 管理是零售商业物业经营管理的核心内容，这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行。A现场B专业C作业D策略与运行正确答案：D 的职能主要是为领导机关和职能机关的决策提出各种建议。A综合性辅助机关B专门性辅助机关C领导机关D咨询性辅助机关正确答案：B 物业承接查验期的档案收集的内容主要包括（ ）。A设计文件B技术文件C被承接查验物业及其附属设施设备的权属D验收文件E施工文件正确答案：ABCD 某人将10000元存人银行，期限为1年，年利率为12%，一年12次按月利率复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元
22、。A11268.3B11255.1Ct1248.64D11200正确答案：A 下列说法中错误的是( )。A法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予行政处罚B对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记C实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证D法律确认房地产权属证件效力，撤消权属证件不需经法律程序正确答案：D某旧住宅，其重置价格为45万元，地面门窗等破旧引起的物质折旧2万元，因户型设计引起的功能折旧5万元，地区衰落引起的经济折旧3万元，该住宅的现值为()万元。A:35B:37C:40D:45答案：A解析：建筑物折旧是指由于各种原因而造成的建筑物价值损失。根据造成建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为物质折旧、功能折旧和经济折旧三大类。计算三种折旧，该住宅的现值为：45-2-53=35（万元）。