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1、2022物业管理师每日一练6卷2022物业管理师每日一练6卷 第1卷 物业统计的职能主要包括( )职能。A信息、咨询、监督B预测、监督、分析C.信息、预测、监督D信息、预测、分析正确答案：A下列各项属于商业物业管理的基本共性的有()。A:附随性B:守法性C:潜隐性D:保障性E:人文性答案：A,C,D解析：了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析：附随性从商业角度看；潜隐性从物业角度看；保障性从业主角度看。 等额还本利息照付是指( )。A借款期间每期仅支付当期利息，而不还本金，最后一期归还全部本金并支付当期利息B规定期限内分别归还等额的本金和相应的利息C在规定期限
2、内分别等额摊还本金和利息D借款期末一次偿付全部本金和利息正确答案：B在心理健康的主要特征中，人与周围环境取得动态平衡最重要的心理保障是()。A:智力正常B:健全的情绪C:行为协调D:反应适度答案：A解析：心理健康主要包括以下几个特征：智力正常，健全的情形，行为协调，反应适度。其中，智力正常是人进行生活、学习、工作的最基本的心理基础，也是人与周围环境取得动态平衡最重要的心理保障。 以出让方式取得土地使用权的房地产转让，转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有( )。A房屋所有权证书B土地使用权证书C房屋使用权证书D土地所有权证书正确答案：A()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主
3、要物质载体。A:居住物业B:收益性物业C:公共物业D:所有物业答案：B解析：收益性物业通常出租给租户使用，可获得经常性租金收益，是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。在写字楼的评级中，通常需要参考的因素有( )等。A:区位和交通B:建筑形式C:建筑物的出租率D:物业管理水平E:为租户提供的服务答案：A,B,D,E解析：下列选项中，登记机关不予登记的是( )A申报不实的B属于违章建筑的C涂改房屋权属证书的D按照规定需要补办手续的正确答案：B2022物业管理师每日一练6卷 第2卷 是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。A业主委员会B居委会C业主大会D物业服务企业主管
4、部门正确答案：C 下列选项中，对人身保险具有的特点表述不正确的是( )。A人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定B人身保险的长期性C.人身保险是一种定额保险D人身保险的保险利益是以人与物或责任的关系来确定正确答案：D现代管理理论中，( )既是管理的主体，又是管理的客体。A:技能B:信息C:人D:方法答案：C解析： 物业服务企业信用档案工作的指导思想是( )。A通过对计算机和网络信息技术的应用，建立客观公正的物业服务企业信用档案系统B为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平C为各级政府部门和社
5、会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据D利用计算机和网络信息手段，将物业服务企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公示，接受社会监督E为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务正确答案：ACE()是物业服务企业和客户双赢的理性选择。A:物业服务集成商B:物业资产运营商C:物业服务提供商D:物业保障服务商答案：D解析：物业保障服务商模式是物业服务企业和客户双赢的理性选择。从物业服务企业角度，市场竞争使其在提供不动产服务的同时，必须挖掘客户的相关需求并提供增值服务，而相关增值服务在与不动产服务结合在一起时，可以实现
6、资源的优化配置、成本的有效控制和客户信息的无障碍沟通，从客户角度，专业分工使其有必要将后勤保障支援事务从核心业务中剥离，由物业服务企业整合分散的后勤服务并形成统一的支援保障系统，有利于提高管理水平和劳动效率，改善工作环境和服务形象，提升服务质量和客户满意度，从而增强自身的核心竞争能力。某家庭以30万元购买一套住宅，银行为其提供了15年期的住房抵押贷款，该贷款的年利率为6%，按月等额还款。如果该家庭于第6年初一次提前偿还贷款本金5万元。则从第6年开始的抵押贷款月还款额将减少()元。A:544.10B:556.00C:1776.32D:2109.38答案：B解析：具体计算过程如下：n1=15*12
7、=180个月，n2=5*12=60个月，i=6%/12=0.5%;初始抵押贷款数额为30万元，该家庭月还本付息额为:A=P*i/1-(1+i)-n=30*05%/1-(1+0.5%)-180=0.2530（万元），第6年初尚未偿还折抵押贷款本金额为：P=(A/i)*1-(1+1)-n=（0.2530/0.5%）*1-(1+0.5%)-(180-60)=22.77（万元）;当该家庭在第6年初一次偿还本金5万元后，则在第6年初尚未偿还抵押贷款本金数额为22.77-5=17.77（万元），从第6年开始该家庭月还本付息额为：A1=P1*i/1-(1+i)-n=17.77*0.5%/1-(1+0.5%)
8、-120=0.1974（万元）;从第6年开始的月还本付息额将减少：2530-1974=556（元）。物业服务企业代收代交水、电、气、热等各项公用事业费用，可以向()收取手续费。A:业主B:委托单位C:最终用户D:开发建设单位答案：B解析：根据物业服务企业和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间是委托合同关系，物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等各项公用单位收取报酬。下列指标中，属于房地产投资项目财务评价指标体系中清偿能力指标的是（）。A:总资产周转率B:速动比率C:已获利息倍数D:资产负债率答案：D解析：清偿能力指标包括借款偿还期、偿债备付率、资产负债率。该考点
9、来自教材的第二章“投资分析技术与房地产评估”中的第二节。2022物业管理师每日一练6卷 第3卷下列关于物业投资过程中投资回报率的表述，正确的有()。A:投资回报率是指每年所获得的净收益与投资者初始投入的权益资本的比率B:净收益一般自税后现金流量与还本付息所获得的物业权益增加的价值构成C:该指标反映了初始现金投资或首付款与年现金收入之间的关系D:当考虑物业增值收益时，投资回报率=（税后现金流量+投资者权益增加值+物业增值收益）/权益投资数额E:计算投资回报率时，物业升值所带来的收益不得计入净收益答案：A,B,D解析：投资回报率指物业投资过程中，每年所获得的净收益与投资者初始投入的权益资本的比率。
10、相对于现金回报率来说，投资回报率中的收益包括了还本付息中投资者所获得的物业权益增加的价值，还可以考虑将物业升值所带来的收益计入投资收益。投资回报率反映了初始权益投资与投资者实际获得的收益之间的关系。 业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。A有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督B.有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正E有权监督物业服务企业的收费情况正确答案：ACDE 在民用建筑的基本组成中，( )是多层建筑中联系上下各层的垂直交通构件，
11、供人们上下楼和紧急疏散之用。A墙或柱B板层与地面C屋顶D楼梯正确答案：D前期物业服务合同中，服务内容主要包括：( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。A:车辆停放管理B:物业服务费用的收取标准C:物业类型D:物业服务费用的缴纳答案：A解析：共用题干近年来，物业保险逐渐为社会所关注，这主要是由于发生了业主对物业管理公司越来越多的索赔案例，比如上海中远两湾城亲水平台儿童溺死案，女大学生被尾随跟踪的外来人员在电梯里用伞柄刺死案，业主在小区花园被宠物咬
12、伤、台阶口封条隆起导致老人被绊倒摔伤、大楼电梯制动不灵扎伤乘客等案件，不胜枚举。由于种种物业管理风险的存在，物业管理公司对担保物业保险的需要也越来越强烈。财产保险与人身保险的主要区别包括()。A:基本职能不同B:风险测量不同C:经营技术不同D:保险金额的确定依据不同答案：A,C,D解析：财产保险是以财产及其相关利益作为保险标的，在保险期间保险人对于因保险合同约定的保险事故发生所造成的保险标的的损失承担经济赔偿责任的一种保险。按照保险标的的不同，它可以进一步划分为财产损失保险、责任保险和信用保证保险。物业保险的作用有：可以抵御意外不幸。物业保险使人们在房屋及相关利益遭受自然灾害和意外事故而发生损
13、失后，可以获得一定的经济补偿，帮助受灾害家庭迅速重建家园，为企业的经营活动和人们的日常生活提供安全保障。增强担保人的信用程度。担保人在办理房屋抵押按揭贷款时，通过办理物业保险，可以保证抵押物的安全，增加自身信用程度。可以促进住房制度改革。开展住房保险，可以消除人们的后顾之忧，推进住房制度改革。可以增强社会防灾救灾力量。物业保险的承保人可以通过对被保险的房屋财产等的安全状况进行检查，向被保险人员提出消除不安全因素的合理建议，从而起到促进保护社会财富安全的作用。财产保险与人身保险相比较，主要区别有：保险标的不同。财产保险的保险标的是被保险人的财产及有关利益，人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体
14、。保险金额的确定依据不同。财产保险的保险金额是根据保险价值确定的，而人身保险的保险标的是被保险人的生命和身体，不能用金钱来衡量。保险期限不同。财产保险一般为一年一保，而人身保险，除意外伤害保险外，一般是长期保险。基本职能不同。财产保险的基本职能是经济补偿，人身保险的基本职能是保险金给付。经营技术不同。财产保险的风险事故的发生较不规则，并缺乏稳定性，损失概率相对缺乏规律性，因而计算的费率设有寿险的精确，而人身保险对死亡率的计算较为精密，出现的危险事故也较规则和稳定。是否具有储蓄功能不同。财产保险一般不带储蓄性，而人身保险，尤其是人寿保险则带有储蓄性质。前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业服
15、务企业签订的物业服务合同开始生效，在此条件下，前期物业服务合同将()。A:终止B:修改C:继续生效D:失去部分效力答案：A解析：前期物业服务合同的期限虽然可以约定，但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的，前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定，与前期物业服务合同相比，具有期限明确、稳定性强等特点。 某物业服务企业制订的房屋设备设施的日常养护管理的部分规程如下：(1)对给水管道半年进行一次定期检查维护。(2)生活水泵、消防水泵、排污泵每年进行一次全面养护。(3)对电梯设备按片专人分管，每季度加油、保养和检查。(4)维修工每年应对中央空调系统所
16、有阀门进行一次养护。(5)锅炉保养结束应将锅炉的水垢和烟灰清理干净。(6)建立房屋附属设备设施维修管理制度。问题1.逐条判断该物业服务企业制订的房屋设备设施的日常养护管理的规程是否正确，如不正确，请改正。2房屋附属设备设施维修管理制度一般包括哪些具体制度？正确答案：1第(1)条规程正确。第(2)条规程不正确。正确做法：生活水泵、消防水泵、排污泵每半年进行一次全面养护。第(3)条规程不正确。正确做法：对电梯设备按片专人分管，每周加油、保养和检查。第(4)条规程不正确。正确做法：维修工每半年应对中央空调系统所有阀门进行一次养护。第(5)条规程不正确。正确做法：锅炉的保养均需在锅炉的水垢和烟灰清理干
17、净后进行。第(6)条规程正确。2房屋附属设备设施维修管理制度一般包括：巡检制、分工责任制、季度和年度安全检查制、维修报告制度、维修工程的审批制度。业主在物业管理活动中，应当享有的权利是()。A:执行业主大会的决定B:交纳物业服务费用C:参加业主大会会议D:遵守管理规约答案：C解析：权利和义务的本质区别：权利是可以放弃的，义务是必须履行的。ABD均为业主应当履行的义务。物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括：(1)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；(2)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；(3)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；(4)
18、参加业主大会会议，行使投票权；(5)选举业主委员会委员，并享有被选举权；(6)监督业主委员会的工作；(7)监督物业服务企业履行物业服务合同；(8)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；(9)监督住宅专项维修资金的管理和使用；(10)法律、法规规定的其他权利。2022物业管理师每日一练6卷 第4卷关于收益性物业的现房价格和期房价格，说法错误的是()A:物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格B:当为建筑物已建成的物业时，即为期房价格（含土地价格）C:物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格（含土地价格）D:期房价格是指以目前尚未建
19、成而在将来建成的房屋（含土地）为交易标的的价格答案：B解析：物业的现货价格是指以现状物业为交易标的的价格。该物业的现状可能是一块准备建造但尚未建造建筑物的土地，可能是一项在建工程，也可能是建筑物已建成的物业；当为建筑物已建成的物业时，即为现房价格（含土地价格）。物业的期货价格是指以未来状况的物业为交易标的的价格，其中最常见的是期房价格（含土地价格）。期房价格是指以目前尚未建成而在将来建成的房屋（含土地）为交易标的的价格。关于物业管理的专业化，下列说法不正确的是()。A:物业服务企业从解决专业难点人手，充分运用专业方法，通过提供专业的物业服务产品来满足业主的需求B:要求物业服务企业有专业的管理工
20、具设备C:物业服务企业必须具备一定的资质等级，但物业管理人员不必具备一定的职业资格D:要求物业服务企业运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理答案：C解析：租金调整对于主要承租商一般每()年调整一次，次要承租商可每年调整一次。A:4B:5C:6D:7答案：B解析：租金调整条款对基础租金及百分比租金同样有效，经营过程中的费用可根据每年的实际情况确定。对于主要承租商一般每25年调整一次，一般承租商可每年调整一次。物业管理条例设定的法律责任充分体现了优先保护()利益的原则。A:全体业主B:物业服务企业C:相关方D:当事人答案：A解析：为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，物业管理条
21、例在设定法律责任时遵循了以下原则：凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则，确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则。 性格的人性情活跃、动作灵敏。A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质正确答案：B 房屋租赁的特点有( )。A租赁双方都是符合法律规定的责任人B转移房屋的所有权C房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D房屋租赁关系会因所有权转移而中止E房屋租赁关系是一种经济要式契约关系正确答案：ACE下列属于导致商场内商品损耗的主要原因的是()。A:员工作业错误B:顾客偷盗C:供应商偷盗D:商品过时E:员工偷盗答
22、案：A,B,C,E解析：导致商场内商品损耗的主要原因包括：员工作业错误，员工偷盗，顾客偷盗，供应商偷盗以及各种特殊原因造成的意外损失，如火灾、水灾、台风、地震等。而其中80%左右的损耗是由内部员工的不良行为造成的。因此，防止商品损耗，要从对营业员工的管理抓起。物业服务企业可以于年终了时，按照年末应收账款余额的( )计提坏账准备金，计入管理费用。A:0.1%0.3%B:0.3%0.5%C:0.5%0.7%D:0.7%0.9%答案：B解析：2022物业管理师每日一练6卷 第5卷企业价值又称企业市场价值，是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值，下列关于企业价值最大化的表述有误的是()A:投资者
23、建立企业的目的是扩大财富B:企业财富不仅要表现为企业的利润，更要表现为企业的价值C:企业价值是账面资产的总价值，而不是企业全部财产的市场价值D:在股份制企业，企业价值可以用股票市场价值来计量答案：C解析：投资者建立企业的目的，是要扩大财富。这种财富不仅要表现为企业的利润，更要表现为企业的价值。当然，企业价值不是账面资产的总价值，而是企业全部财产的市场价值。即企业有形资产和无形资产价值的市场评价，反映了企业潜在或预期获利能力。在股份制企业，企业价值可以用股票市场价值来计量。 在下列物业管理与居住心理效应中，( )效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。A首因B近因C晕轮D情感正确答案
24、：A业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的()。A:法国B:日本C:美国D:英国答案：D解析： 下列关于零售商业物业租金确定与调整中百分比租金的说法，正确的是( )。A百分比租金通常以年总营业额为基础计算，必须按年度支付B基础租金常常作为百分比租金的附加部分C收取百分比租金时，有统一的百分比标准D当收取百分比租金时，业主分享了在零售商业物业内作为租户的零售商的部分经营成果正确答案：D房屋权利因房屋或土地灭失、土地使用年限届满、他项权利中止、权利主体灭失等而实行的登记称为()登记。A:他项权利B:变更C:注销D:转移答案：C解析：注销登记即是指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情
25、况，对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续。原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请注销登记。申请办理注销登记，应当提交房屋权属证书、房屋他项权利证书，以及房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满的有关合同、协议和相关文件。社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，此项业务开展的前提是()。A:征得全体业主同意B:征得2/3业主同意C:物业服务企业决定D:征得1/2业主同意答案：A解析：社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，也是住宅小区资源经营的主要收入之一。社区广告经营业务的开展往往是以共用部位和共用设施为基础，这些资源属于业主共有，产生
26、的纯收益也属于业主共有。此项业务的开展前提，必须是征得全体业主同意，同时明确收益归属或分配，在经营过程中，要单独列支收入和成本，定期公开账目。 墙体按( )划分，可分为实体墙、空体墙和组合墙三种。A.墙所处位置B.墙的方向C.构造方式D结构受力情况正确答案：C 房地产开发企业将尚在建设中的商品房预先出售给商品房预购人，由商品房预购人支付购房定金或房价款的行为是指( )。A商品房预售B商品房现房销售C商品房预购D房地产转让正确答案：A2022物业管理师每日一练6卷 第6卷 城市房地产管理法规定登记机关不予登记的情形有( )。A属于违章建筑的B属于临时建筑的C属于共有建筑的D属于公共建筑的E土地使
27、用年限届满正确答案：AB 物业管理区域内的( )是为业主共同利益而建设，所以不能擅自占用或挖掘。A停车场B花园C道路D道路和场地正确答案：D 组合投资管理的对象是( )。A由多种资产构成的投资组合B构建投资组合并对其进行监控的人员C构建投资组合并对其进行调整的机构D以上全是正确答案：A目前已经出现的特殊性能混凝土不包括()。A:电磁屏蔽混凝土B:智能混凝土C:抗菌混凝土D:净水生态混凝土答案：B解析：除水泥、水、砂、石及化学添加剂外的添加第六组分，不仅可以改善混凝土的使用性能，而且使些特殊的功能型智能型添加物以及些特种混凝土，可提供特殊的绿色节能生态功能。如目前已经出现电磁屏蔽混凝土、调湿混凝
28、土、透水混凝土、生物相容型混凝土、抗菌混凝土、净水生态混凝土、净化空气混凝土、再生混凝土、温度自监控混凝土、绿色高性能混凝土等新型特种功能混凝土。 决定房地产项目基准收益率大小的因素主要包括( )。A项目风险B现金流量C资金成本D投资者的期望收益率E房地产的寿命正确答案：AC 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。A经济效益指标、服务质量指标B服务质量指标、社会效益指标C社会效益指标、成本指标D服务质量指标、成本指标正确答案：A下列关于早期介入的说法正确的有()。A:早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求，而是根据项目和管理需要进行选择B:早期介入是建设单位开发建设物业阶段
29、引入的物业管理专业技术支持C:早期介入由建设单位根据约定支付早期介入服务费D:早期介入是指新建物业竣工之后，建设单位根据需要所引入的物业管理活动E:早期介入是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务答案：A,B,C解析：D项，早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动；E项，早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持，而前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务。当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰，立即通知到达现场救助被困者的是( )。A:消防人员B:电梯专业人员C:公安人员D:物业维修人员答案：B解析：