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1、企业人力资源管理师每日一练8篇企业人力资源管理师每日一练8篇 第1篇心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。2022年11月四级真题A:人格测验B:成就测验C:性向测验D:情商测验答案:A解析:心理测验按测验的内容可分为两大类:能力测验;人格测验。由于心理学常把能力分为实际能力和潜在能力两大类,故能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。企业短期唯一可变的生产要素是( )。A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入答案:D解析:短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也就是工资。员
2、工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关,与流动率负相关答案:B解析: 员工的组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。绩效反馈的主要目的是( )。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法答案:A解析:绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效,被考评者应当知道自己在过去的工作中取得了何种进步,自己在哪些方面还存在不足,有待在今后的工作中加以改进提高。年度培训计划构成的模块包括()A:目录模块B:摘要模块C:主体计划模块D:总结模块E:附录模块答案:A,C,E解析:企业年度培训计划通常由封面模块、目录模块、计划概要模块、主体计划模块
3、、附录模块五大模块构成。企业人力资源管理师每日一练8篇 第2篇通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A:团体效应B:远期效应C:鲇鱼效应D:晕轮效应答案:C解析:通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志,从而产生“鲇鱼效应”。在考评量表中测量水平最高的量表是()A:等距量表B:名称量表C:比率量表D:等级量表答案:C解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。( )是培训有效性评估中最常用到的方法。A.测试法B.观察法
4、C.问卷调查法D.绩效考核法答案:C解析:问卷调查法。是评估中最常用到的方法,问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整,最好是开放式问题和封闭式问题相结合。下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。A.薪酬给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则答案:A解析: 岗位薪酬制的特点:根据岗位支付薪酬、以岗位分析为基础、客观性较强。去年6月初甲公司代表与工会代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于2000元。6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案,劳动行
5、政部门在15日内未提出异议。该集体合同自行生效,并在公司内张榜公布。去年7月末,刘某到甲公司应聘并被录用。公司于8月1日与刘某签订了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工资1500元。1个多月后,刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同,约定员工每月工资不得低于2000元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司进行交涉,要求提高工资。但公司始终不同意,刘某不服,在当年10月中旬,向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求甲公司按照集体合同规定的月工资标准2000元履行劳动合同,并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。请您对本案例做出评析。答案:解析:
6、1)这是一起因集体合同与劳动合同相抵触而引发的劳动争议案例。2)该公司集体合同的订立程序是符合法律、法规相关规定的。公司将双方签订后的集体合同报送到劳动行政部门,劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议,该集体合同因此即行生效。3)根据劳动法和集体合同规定等有关规定,用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准,不得低于集体合同的规定。低于集体合同的标准无效,要适用集体合同的规定。4)公司与刘某签订劳动合同时,集体合同已经生效。刘某与公司签订的劳动合同中约定的工资低于集体合同中约定的标准,因此劳动合同的规定无效。5)公司应补足刘某2个月的工资,剩余合同期限内的工
7、资按每月2000元履行。企业人力资源管理师每日一练8篇 第3篇在薪酬调查中,与薪酬政策有关的信息包括()。A:新毕业学生的起薪点B:薪酬水平地区差异的控制C:员工异地调配时的薪酬处理D:被调查企业在加薪时的百分比E:公司的加班与工作轮班方面的政策答案:A,B,C,D,E解析:选项中的信息均是在进行薪酬调查时需要了解的。企业采用工资成熟曲线图将员工分为表现合格者、能够胜任者和表现最佳者,他们分别获得( )工资标记。A.10P、50P、70PB.20P、55P、75PC.25P、50P、70PD.25P、50P、75P答案:D解析:企业可以采用多种方法将员工和不同的成熟曲线对应起来。例如,按照绩效
8、水平把员工分为三类优秀、胜任和合格,那么,优秀群体(绩效水平最高的25的员工)大概按照以75标记的曲线获得工资;胜任群体(绩效水平中间的50的员工)大概按照以50标记的曲线获得工资;合格群体(绩效水平较低的25的员工)大概按照以25标记的曲线获得工资。以下属于管理岗位培训规范内容的是()。2022年11月、2022年11月三级真题A:知识要求B:指导性培训计划C:经历要求D:参考性培训大纲E:推荐教材答案:B,D,E解析:管理岗位培训规范主要包括两项内容:指导性培训计划。即对本岗位人员进行培训的总体性计划。主要内容有培训目的、培训对象、培训时间、培训项目(实际操作)、课程的设置与课时分配、培训
9、方式、考核方法等。参考性培训大纲和推荐教材。在培训大纲中应明确各门课程的教学目的、内容和要求,以及教学方式方法。()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A:推荐法B:布告法C:档案法D:任命法答案:B解析:布告法的目的在于使企业中的全体员工都了解到哪些职务空缺,需要补充人员,使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,并有利于提高员工士气。卡普兰和诺顿创立了()。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法答案:B解析: 此题属于记忆性的题目。企业人力资源管理师每日一练8篇 第4篇下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是()。A仲裁要遵循回避制
10、度B仲裁遵循非强制性原则C仲裁对象具有特定性D仲裁主体具有特定性答案:B解析:劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请,依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。其特征为:仲裁主体具有特定性;仲裁对象具有特定性;仲裁施行强制原则;劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制。劳动争议仲裁的基本制度主要为以下制度:仲裁庭制度;一次裁决制度;合议制度;回避制度;管辖制度;区分举证责任制度。平等协商的职工代表经( )选举产生。A.职工B.工会C.董事会D.管理层答案:A解析:平等协商的职工代表经职工选举产生。用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()A:6
11、0%B:70%C:80%D:90%答案:C解析:劳动者患病或者非因工负伤的,在病休期间,用人单位应当根据劳动合同或集体合同的约定支付病假工资。用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的80%,(2022年11月)采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略答案:D解析:P20-25(1)吸引策略廉价竞争策略特点:中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。(2)投资策略创新竞争策略特点:重视人才储备和人力资本的投资、企业与员工建立长期的工作关系、重视发挥管理人员和技术人员的作用。(3)参与策略优质竞争策略特点:企业决策权下放,员
12、工参与管理,使员工有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。A.及时性B.节约性C.适应性D.合理性答案:D解析:人力资源费用支出控制的基本原则包括:及时性原则、节约性原则、适应性原则、权责利相结合原则。企业人力资源管理师每日一练8篇 第5篇A公司是一家风力发电设备的生产企业,成立于2022年。成立之初,人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划,具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库,详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对
13、员工满意度进行调查,调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容;调查使用5点计分,1分非常不满意,2分为不满意,3分为一般,4分为满意,5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为38、第二年为35、第三年为34。此外公司还有针对员工离职率的统计分析,数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估,以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。请根据上述情况,回答问题:一般而言,离职率变化应该与员工满意度变化成反比,但该公司却出现了相反的情况,令人力资源部十分困惑。请帮助分析可能导致产生上
14、述情况的原因。答案:解析:企业应通过适当的诊断手段,制定出合理的人事管理政策,以促进企业员工的合理流动。应该从员工的角度出发,对以下五个常见变量进行测量和分析:员工工作满意度;员工对其在企业内未来发展的预期和评价;员工对企业外其他工作机会的预期和评价;非工作影响因素及其对工作行为的影响;员工流动的行为倾向。 1)员工对其工作满意度的分析评价。工作满意度并不是唯一制约和影响企业员工流动的主要变量,只有将员工工作满意度与其他主要变量结合在一起进行分析,才能更有效地理解和预测企业员工流动的规模、方向和动机。对于企业员工来说,工作内容是决定工作满意度及员工流动的一项比较重要的指标。工作诊断调查设置了一
15、系列标准化的指标来衡量和测试与工作密切联系的变量,如工作任务的多样性、重要性、独特性,工作的自主性,工作信息反馈,以及一些个体差异和工作满意度的变量。此外,与员工工作满意度有关的指标通常还包括工作报酬、工作内容、直接主管、工作合作伙伴、工作条件以及劳动环境等。2)对员工在企业内未来发展的预期和评价。工作满意度是员工对现在及过去工作的感觉和评价。企业要全面掌握员工流动的原因,还需要分析和估计员工对其将来在企业内发展机会的预期和评价。员工预期其工作会有所进步,还是会变得越来越不尽如人意?员工现在的工作岗位能否实现其个人职业抱负?员工是否预期并认识到自己在企业内的晋升或发展机会?过去在进行企业员工流
16、动率的分析时,很少有人会具体地考虑员工对自身在企业内未来晋升或发展机会的预期和评价。无论是从理论的角度来看,还是从实践的角度来看,对员工自身发展提高这一变量的测度和分析,在企业员工流动率研究中具有十分重要的意义。3)员工对其在企业外工作机会的预期和评价。此外,员工对企业外其他工作机会的认识、预期和评价也是影响员工流动的一个重要决定因素。企业外部的招聘信患会对企业在职员工产生巨大的吸引力,只有当它的能量大到足以克服企业对员工的吸引力时,在职员工流出企业的现象才会发生。在企业中,会有一些员工因对现有工作不满意,或者自己的抱负难以实现而“骑着马找马”,积极地在企业外部寻求新的工作机会。即使那些对现有
17、工作满意,或者认为在本企业能够很好地实现自身理想的员工,也常常会被企业外部新的工作机会、优厚的工资福利待遇、良好的工作条件等所吸引。企业人力资源管理部门需要运用各种工具和手段进行薪酬市场调查,深入掌握同行业、同类企业乃至竞争对手的员工薪酬水平及薪酬结构的数据资料,用以衡量本企业薪酬管理水平,完善本企业薪酬管理制度,真正体现“对外具有竞争力,对内具有公平性,对员工具有激励性”的基本原则,这样才能够使本企业的薪酬方案对自身员工和人力资源市场中的人才具有吸引力。薪酬并不是留住员工的最根本条件。在现实条件下,企业员工跳槽更多的是看重新岗位的工作内容更有意义、晋升机会更多、工作时间更有弹性、上司更支持员
18、工工作,以及拥有更好的工作环境等。4)员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响。非工作影响因素,即员工非工作价值和非工作角色的偏好,如员工对闲暇时间、工作地域的偏好等对工作行为的影响,会直接导致企业员工的流动,或者是与其他影响员工流动的变量共同决定着企业员工流动的流向和流量。此外,员工的家庭责任、双职工家庭以及工作与非工作角色的冲突等,也都会影响员工的流动。在分析员工流动的原因时,不仅要分析研究与工作岗位直接相关的变量,还必须充分考虑与工作岗位非直接相关的变量,这样才能使员工流动率的分析更加深入、更加全面。5)员工流动行为的倾向。员工流动最准确的预报器是员工流动的行为倾向,即员工对自
19、身离开或留下来的意图的陈述,往往可以从员工的态度或对工作的满意度方面作出推断。诸如此类关于行为意图的陈述,对企业诊断分析员工流动率、编制人力资源计划、预测员工流失率都会有所帮助。企业一般在( )情况下采用外部招聘。A.组织自然减员B.组织业务拓展C.人员配置不合理D.新公司成立E.工作性质的变化答案:A,B,C,D,E解析:新成立的单位应当自成立之日起()内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日答案:B解析: 新成立的单位应当自成立之日起30日内到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记,并自登记之日起20日内持住房公积金管理中心的审核文件,到受委托银行为本单位员工办
20、理住房公积金账户设立手续。提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核,这其中的关键是要()A:客观B:公平C:打分的宽严尺度D:成绩复核制度E:不徇私情答案:A,B,E解析:企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。A:晋升条件B:晋升比率C:晋升时间D:晋升路径答案:D解析:晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。企业人力资源管理师每日一练8篇 第6篇员工培训需求评估的基本目的是()A:满足企业管理的需要B:了解有关方案的情况C:加强员工与企业的联系D:增强员工归属感答案:A解析:确定评估的目的是一个决策者和培训项目管理者向评估者表达评估意图的过程。在进行培训评估之前一定要明
21、确评估的目的何在。员工培训需求的基本目的是满足企业管理的需要。大纲和教材一般由()确定、编写。A.教师B.后勤保障部门C.主管D.人力资源部门答案:A解析:培训大纲和教材一般由培训教师确定、编写,因为他们最了解培训内容,也知道因材施教,对不同素质的人采用不同的培训方式和方法。但是培训大纲和教材的编排、印刷和装订,应由后勤保障部门来完成。中层管理员工面试评价项目中综合能力的评价要素包括()。A.分析能力B.人际协调能力C.计划能力D.组织能力E.培训能力答案:A,B,C,D解析:()通常指员工超额劳动的报酬。2022年5月三级真题A:收入B:奖励C:薪金D:工资答案:B解析:奖励通常指员工超额劳
22、动的报酬,如红利、佣金、利润分享等。企业组织结构整合的程序包括:控制阶段;互动阶段;拟定目标阶段;规划阶段。排序正确的是()。ABCD答案:D解析:组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。企业结构整合的过程依次为:拟定目标阶段;规划阶段;互动阶段;控制阶段。企业人力资源管理师每日一练8篇 第7篇宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。A:员工个人素质B:企业收益C:企业整体素质D:劳动效率答案:C解析:从宏观上看,企业强化绩效管理的目的非常明确,就是要不断地提升企业的整体素质,以增强企业的核心竞争力。有效的绩效管理系统通过提高员工的工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势
23、。企业从外部聘请的高等学校教师主要进行( )。A.专业培训B.技能培训C.理论培训D.业务培训答案:C解析:企业的培训教师有三类:聘请的高等院校教师,擅长理论方面的培训;企业的业务骨干,擅长具体业务、技能方面的培训;企业内部培训机构的教师,除一些国外知名企业外,企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。即企业从外部聘请的高等学校教师主要进行理论方面的培训。哪些情形之一的,劳动合同终止?答案:解析:(1)劳动合同期满的。(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的。(3)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。(4)用人单位被依法宣告破产的。(5)用人单位被吊销营业执照、责令关
24、闭、撤销或者用人单位决定提前解散的。(6)法律、行政法规规定的其他情形。同时,应当强调指出的是,劳动合同期满,当上述第(四)部分所述不得解除劳动合同的具体条件中,有第(1)至(4)项规定情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止 ,但应当注意丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止,应当按照国家有关工伤保险的规定执行。关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。A 被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B 被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C 被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D 同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬答案:A解析:A项,法律没有强制用工单位
25、一定要和被派遣劳动者签订书面协议,但从实务操作的角度而言,用工单位为了保障双方的合法权益,最好通过书面协议对双方的权利义务作出明确约定,但用工单位与被派遣劳动者签订的是一般的劳务合同而非劳动合同;B项,为适应劳务派遣的特殊需要,劳动合同的内容不仅应当具备劳动合同法规定劳动合同的一般法定条款,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况;C项,被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利,如参加工会的权利、民主参与的权利、提请劳动争议处理的权利等;D项,用工单位应当按照同工同酬原则,对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同的劳动报酬分配办法。绩效考评结果的管理主要包括以下内
26、容( )。A.对考评结果的信度及效度进行检验 B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考评对象 C.将考评结果和相关信息形成数据库 D.形成绩效考评报告书并及时反馈给各考评主体 E.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式答案:A,B,C,E解析:企业人力资源管理师每日一练8篇 第8篇为了促进受训者的配合,可以采取的有效措施包括( )。A.分析确定培训对象时应有所选择B.要求受训者端正学习态度和学习动机C.通过自我学习提高些基本技能D.设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩E.培训实施后可将培训资料印发给受训员工答案:A,B,C,D解析:为了使受训者更好地配合培训,可以采取的解决措施包括:分析
27、确定培训对象时应有所选择,要求受训者具备学习培训项目内容所需的基本技能;要求受训者做好受训准备,端正学习态度和学习动机;根据需要,通过自我学习提高些基本技能;明确告知受训者,培训后将考察学习结果和应用情况,设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩;如果员工不具备基本技能但又不得不参加培训,可以将基本技能指导融进培训计划中;培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工,让他们事先阅读理解,这样对提高培训有效性大有好处。()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A信度B效度C难度D标准化?答案:A解析:信度(Re1iabi1ity)又称稳定性或可信性,指一个人在同一心理测
28、量中几次测量结果的一致性。信度越高,测验越可靠。?特殊就业群体包括( )。A.妇女B.残疾人C.下岗人员D.少数民族人员E.退出现役的军人答案:A,B,D,E解析:特殊就业保障的对象包括妇女、残疾人、退役军人、少数民族人员和农村进城就业的劳动者等。绩效管理系统总体评估的具体内容包括()。A:对管理制度的评估B:对绩效管理体系的评估C:对绩效面谈质量的评估D:对绩效考评指标体系的评估E:对考评全面全过程的评估答案:A,B,D,E解析:绩效管理系统总体评估的具体内容包括:(1)对管理制度的评估;(2)对绩效管理体系的评估;(3)对绩效考评指标体系的评估;(4)对考评全面全过程的评估;(5)对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。(2022年11月)在胜任特征的冰山模型中,将事情做好的能力指的是()。A.知识B.技能C.动机D.自身特质答案:B解析:P114-116技能:将事情做好的能力