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1、22年物业管理师历年真题解析8章22年物业管理师历年真题解析8章 第1章影响某种商品需求变动的主要因素有()。A:该商品本身价格B:该商品替代品的价格C:消费者个人偏好D:消费者个人性格E:消费者的预期答案：A,B,C,E解析：一般来说，影响需求变动的主要因素有：(1)商品本身价格；(2)消费者个人偏好；(3)消费者的数量和收入；(4)替代品的价格；(5)互补品的价格；(6)预期；(7)其他因素。 对物业服务费用包干制的叙述中，不正确的是( )。A在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，自主经营、自负盈亏、风险自担、结余归己B以包干制方式约定的物业服务费用，对业主而言物业服务费是不固定
2、的，会因市场波动、物业管理项目运作情况而发生变化C以包干制方式约定的物业服务费用，对物业服务企业而言，物业项目管理服务的利润不是固定的，企业可以不断挖掘管理潜力，通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长，既保障业主利益又促进企业发展D物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式正确答案：B 在空气调节系统中，新风机组监控内容主要包括( )。A送风温度监控B送风湿度监控C.送风速率监控D过滤器堵塞监控与报警E联锁保护控制正确答案：ABDE 成本控制应以相同服务数量与水平下成本最小化，或相同成本水平下服务数量和
3、质量最大化为目标，是物业管理成本控制中（ ）的具体体现。A全面控制原则B经济效益原则C责权利相结合原则D例外管理原则正确答案：B物业服务企业对物业行政管理部门下列行为提起行政诉讼，人民法院应当受理的是()。A:对物业服务企业侵权赔偿纠纷进行的调解B:撤销物业服务企业资质证书的决定C:因工作人员违法颁发资质证书而给予的行政处分D:关于资质证书颁发的条件不符合法律规定答案：B解析：A项对物业服务企业侵权赔偿纠纷进行的调解属于帮忙型为。B项撤销物业服务企业资质证书的决定属于具体的行政行为。C项因工作人员违法颁发资质证书而给予的行政处分符合行政行为(3)。D项关于资质证书颁发的条件不符合法律规定符合行
4、政行为(2)，属于抽象行政行为。行政复议法还规定下列行政行为，法院不受理公民提起的行政诉讼：(1)国防、外交等国家行为；(2)行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令；(3)行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定；(4)法律规定由行政机关最终裁决的具体行政行为。共用题干某小区采用智能化管理，其建筑设备自动化系统、办公自动化系统、安全防范自动化系统、通信自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统等一应俱全。问题：入侵报警系统主要有()。A:入侵报警探测器B:中央报警控制器C:集中报警控制器D:报警装置答案：A,B,D解析：楼宇自动控制系统可采用集中控制和集散控制。集中控
5、制方式是将所有现场信号集中，由一台计算机进行集中控制。这种控制方式结构简单，但功能有限，可靠性低。集散控制以分布在现场被控设备附近的多台计算机控制装置，完成被控设备的实时检测和控制，以集中控制室的管理计算机完成集中报警、显示、操作、打印和控制。安全防范系统包括：门禁系统（出入口管理系统），入侵报警系统（周界防越报警系统、防盗报警系统），电视监控系统，巡更系统，停车场自动管理系统，中心控制台。火灾自动报警系统属于火灾报警及消防联动系统（FAS）。区域报警控制器具有以下功能：接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号，发出声、光报警，显示着火的部位，记下报警时刻，在与集中报警控制器配合使用时，向集中报警
6、控制器发连火灾信号，检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是，它接收的信号是区域报警控制器连来的，而且能向联动控制装置发出操作指令。楼宇自动控制系统(BuildingAutomationSystem,即BAS)是利用微机控制技术和现代通信技术对建筑物内的电力、照明、空调、电梯、给排水、消防、安全防范等楼宇设备实施监视、测量和控制的系统。按控制的对象划分，楼宇自动控制系统可分为：电力供应子系统、照明子系统、环境控制子系统、消防子系统、安全防范子系统、运输子系统这六个子系统。 下列选项中，关于行政管理主客体及活动原则的说法正确的是( )。A行
7、政管理的主体是国家权力机关的执行机构B行政管理的客体是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务C行政管理的基本依据是行政权力D行政权力具有强制性E行政管理活动的根本原则是依法管理正确答案：ABCE 本案例中有两位业主需要接待，作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好?正确答案：在这种情况下，接待人员应立即判断两项工作中是否有一项可在非常短时间内完成，如果可以，则让另一位来访者稍等，先处理简单事务；如果发现两项事务都无法很快处理完，则应立刻请求其他工作人员的支援，协助接待工作，这样可提高工作效率，节约业主 时间，同时避免使业主有受冷落的感觉，产生不满情绪。22年物业管理师历年真题解析8章 第2章确
8、定租金时，一般应首先根据()确定一个基础租金。A:市场租金水平B:收租损失C:业主希望达到的投资收益率目标和可接受的最低租金水平D:物业管理成本答案：C解析：在确定基础租金时，必须以价值为基础，以成本为最低经济界限，根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接收的最低租金水平而确定。 某高层楼宇巡楼员在例行的巡检过程中，发现了某户业主未经申报擅自违章更换了一套铝合金门窗。于是巡楼员马上开出违章整改单，要求其进行整改。根据以上案例，回答26题：本案例从表面上看是在巡查中发现了问题，但仔细分析，此案例中存在的哪些问题需要引起注意?正确答案：本案例中有如下问题需引起注意：第一，在发现问题之前，巡楼员的巡
9、查工作做得是否到位?为什么事前没有发现违章?这就需要检查巡楼员的巡检工作落实情况；第二，大堂负责值班的岗哨是如何控制材料进出的?这需要检查大堂值班的环节；第三，开出违章整改单，必须说明违章的依据、要求整改的时限以及拒不整改时将采取的措施，而不能简单要求其整改就行了，这是巡楼员如何出具整改通知单必须掌握的基本要点。在通用的应用文书中，( )是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。A:会议公文B:行政公文C:礼仪公文D:经济公文答案：B解析：将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按（）划分的。A:房屋所有权的性质B:物业租金的内涵C:房屋租赁期限的长短D:房屋租赁期限约定模式的不同答
10、案：D解析： 房地产投资信托基金(REITs)，是( )房地产资产的公司。A购买B开发C管理D出售E建设正确答案：ABCD2022年3月16日，物权法颁布后，物业管理的政策法规开始了新一轮的修改和完善。这一阶段物业管理政策法规主要特点有()。A:协调性B:引导性C:创新性D:一致性E:调整性答案：A,B,C解析：2022年3月16日，物权法颁布后，以物权法为指针，物业管理的政策法规开始了新轮的修改和完善。这一段物物业管理政策法规主要体现以下特点：协调性，主要是强调制度建设要与上位法保持一致，以避免法律适用的冲突，保证国家法制统一，引导性，主要是、政府从改善民生和发展经济出发，着力制定指导和支持
11、物业服务业发展的产业政策，创新性，主要是在总结物业管理发展30年经验基础上，进行符合市场规律和行业特征的制度创新。写字楼物业管理中的财务管理工作不包括( )。A:编制预算B:处理纳税C:租户的评估筛选D:现金出纳答案：C解析：临时管理规约中，相关主体的法律义务包括()。A:建设单位不得侵害物业买受人的义务B:建设单位对临时管理规约的说明义务C:物业买受人对临时管理规约承诺的义务D:建设单位对物业买受人承诺的义务E:物业买受人对物业服务企业承诺的义务答案：A,B,C解析：临时管理规约中，相关主体的法律义务包括：建设单位不得侵害物业买受人的义务；建设单位对临时管理规约的说明义务；物业买受人对临时管
12、理规约承诺的义务。22年物业管理师历年真题解析8章 第3章表示同一对象在不同时间之间的对比的统计指标称为（）相对数。A:比例B:比较C:动态D:静态答案：C解析： 商品房现售条件包括( )。A没持有建设工程规划许可证B取得土地使用权证书C已通过竣工验收D拆迁安置已经落实E未超过土地使用年限正确答案：BCDE政府在市场经济中具有职能包括( )。A:调控价格B:宏观调控C:市场监管D:公共服务E:制定规则答案：B,C,D,E解析： 出售公有住房的，售房单位按照( )从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的30%B多层住宅不低于售房款的30%、高层
13、住宅不低于售房款的20%C多层住宅不低于售房款的20%、高层住宅不低于售房款的20%D多层住宅不低于售房款的30%、高层住宅不低于售房款的30%正确答案：A企业财务管理的总体目标是()A:利润最大化B:企业价值最大化C:资本利润率最大化D:潜在财富最大化答案：A解析：利润是企业补充资本公积，扩大经营规模的源泉。因此，企业财务管理的总体目标是利润最大化。关于重新购建价格的表述，正确的有()。A:重新购建价格是估价时点的价格B:重新购建价格是客观的价格C:土地的重新购建价格是其在估价时点状况下的价格D:建筑物的重新购建价格中已扣除建筑物的折旧E:重新购建价格是重新购建的实际成本答案：A,B,C解析
14、： 资产负债率是反映项目各年所面临的财务风险程度及偿债能力的指标，属长期偿债能力指标，反映债权人所提供的资金占( )的比例。A全部贷款B全部资产C银行贷款D部分资产正确答案：B紧急事件的性质包括( )。A:紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性B:紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的C:不论什么性质和规模的紧急事件，都会给企业造成经济上的巨大损失D:面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失E:随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各
15、种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高答案：A,B,D,E解析：22年物业管理师历年真题解析8章 第4章 零售商业物业的租赁管理中，百分比租金通常以年总营业额为基础计算，但具体可以按（ ）支付。A年或月B月或季度C月或周D周或日正确答案：B 下列收入中，应当计征物业服务企业营业税的是（ ）。A代收的水费和电费B代收的专项维修资金C代收的房租收入D从事代理业务取得的手续费收入正确答案：D下列关于土地使用权出让方式的说法错误的是()。A:招标出让方式利于公平竞争，主要适用于需要优化土地布局以及重大工程的较大地块的投资项目B:采取协议方式出让土地使用权的出让金不得低于国家规定的最低价C:拍卖出让方式
16、引进了竞争机制，排除了人为干扰D:挂牌出让方式主要适用于投资环境好、盈利潜力大、竞争性强的商业、金融业、旅游业和娱乐业用地，特别是大中城市的黄金地段答案：D解析：D项，拍卖出让方式主要适用于投资环境好、盈利潜力大、竞争性强的商业、金融业、旅游业和娱乐业用地，特别是大中城市的黄金地段。 物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。按照投资主体的经济成分来划分，物业服务企业可以分为（ ）。A物业管理有限责任公司B集体所有制物业服务企业C民营物业服务企业D外资物业服务企业E物业管理股份有限公司正确答案：BCD下列对市场细分的说法错误的
17、是()。A:每个一细分市场都是自具有类似需求倾向的消费者构成的群体B:根据产品的品种和系列来进行市场细分C:通过市场细分，可以明确某类消费需求的性质及需求满足程度，明确竞争状况，有利于选择目标市场D:通过市场细分，可以增强企业适应市场变化的能力答案：B解析：细分市场不是根据产品的品种和系列来进行的，而是从消费者的角度进行划分的，消费品市场的细分标准一般分为四类：地理标准、人口标准、心理标准和行为标准，通过细分市场，可以针对各细分市场的特点，为不同细分市场发展不同的产品，或采用不同的营销策略向不同细分市场销售同一产品，增强企业适应市场变化的能力。 组合投资管理工作的步骤中，确保实现投资目标的重要
18、手段是（ ）。A构建投资组合B投资组合的调整C投资分析D制定投资方针和政策正确答案：B下列资源中，属于物业服务企业无形资源的有()。A:品牌资源B:管理技术资源C:人力资源D:社会关系资源E:信息类资源答案：A,B,D,E解析：物业服务企业拥有财产、人员、物资、组织、经营场所等资源，它同时还拥有技术、信息、品牌、商标、专利等无形资产，即物业服务企业资源可分为有形资源和无形资源。社会关系也是资源，而且是企业重要的无形资产。 物业管理成本开支的审批制度属于成本控制中的（ ）。A前馈性控制B防护性控制C反馈性控制D分级控制正确答案：B22年物业管理师历年真题解析8章 第5章 房屋装修规划、设计由()
19、进行。A.房地产开发商B.房地产行政管理部门C.业主和使用人D.物业管理公司正确答案：C地方性法规的制定主体有()。A:省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会B:省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会C:经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会D:经济特区的人民代表大会及其常委会E:自治区、自治州和自治县的人民代表大会及其常委会答案：A,B,C,D解析：地方性法规是指有立法权的地方人民代表大会及其常委会根据地方实际，依宪法和法律制定的规范性法律文件。在我国，有权制定地方性法规的主体包括：省、自治区、直辖市的人民代表大会及其常委会，省级人民政府所在地的市的人民代表大会及其常委会
20、，经国务院批准的较大的市的人民代表大会及其常委会，经济特区的人民代表大会及其常委会。根据物权法，建筑物区分所有权是业主对物业专有部分享有专有所有权、对共有部分享有共有和()的权利。A:共同收益B:共同管理C:共同使用D:共同处分答案：B解析：本题考核的知识点为建筑物区分所有权。建筑物区分所有权，是指由区分所有建筑物的专有权、共有权以及基于共同关系而产生的成员权所构成的特别所有权。业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。()是物业管理师资格注册审批机构。A:房地产行政管理部门B:建设部C:物业管理协会D:住房城乡建设部答案：D解析：
21、下述各项有关需求弹性系数的说法，正确的是( )。A需求弹性系数是指需求量变动率与价格变动率的比值B需求弹性系数是指价格变动率与需求量变动率的比值C需求弹性系数是指需求量变动绝对量与价格变动绝对量的比值D需求弹性系数是指价格变动绝对量与需求变动绝对量的比值正确答案：A 投保时，应该根据保险公司的( )来选择保险公司。A实力和信誉B工作效率与服务质量C保险费的费率高低D以上令是正确答案：D物业管理绩效评价的主要方法是()。A:功效系数法B:综合分析判断法C:隶属度赋值法D:经验分析判断法答案：A解析：本题考核的知识点为物业管理绩效评价的主要方法。物业管理绩效评价的主要方法是功效系数法，用于计量指标
22、的评价计分；辅助方法是综合分析判断法，用于评议指标的评价计分。 权利质权的种类不包括( )。A股权质权B债权质权C知识产权质权D留置权正确答案：D22年物业管理师历年真题解析8章 第6章普通租售型商务写字楼标准层的有效使用率一般为()A:60%70%B:60%80%C:70%80%D:70%90%答案：C解析：普通租售型商务写字楼的有效使用率一般为：(1)标准层有效使用率=专用部分面积/标准层面积=70%80%；(2)写字楼整体有效使用率=专用部分面积的合计/总建筑面积（停车场除外）=60%70%。关于区域购物中心的说法，错误的是( )。A:区域购物中心通常集购物、休闲、娱乐、饮食于一体B:区
23、域购物中心定位于高端消费，针对的是高收入人群C:区域购物中心在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性D:区域购物中心不是各类商家简单的集合，而是一个高效运作的统一体答案：B解析：某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8%，若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金，则开发商为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。A:160B:240C:320D:480答案：D解析：单利计息是仅按本金计算利息，利息不再生息，其利息总额与借贷时间成正比。单利计息时的利息计算公式为：In=Pni；n个计息周期后的本利和为：Fn=P(1+in)，在本题
24、中，利息总额为：2000*8%*3=480(万元)。 下列不属于避免政策风险方法的是( )。A选择政府鼓励的项目投资B选择有收益保证的项目投资C选择有税收优惠政策的项目投资D选择开发建设成本由国家支付重要部分的项目投资正确答案：D零售商业物业经营管理的类型中，可以在物业的生命周期内一直持续的是()A:策略与运行管理B:现场管理C:物业资产管理D:改进管理答案：A解析：策略与运行管理是零售商业物业经营管理的核心内容，这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行，并在物业的生命周期内一直持续，包括市场需求分析、选址分析、经营业态和租户的选择及更替、租金和租约的确定及调整等。 下列关于物业服
25、务企业资质证书的颁发和管理表述，正确的有（ ）。A国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理B省、自治区人民政府建设主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理C直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督D直辖市人民政府房地产主管部门只负责三级物业服务企业资质颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督E设区的市级人民政府房地产主管部门负责四级物业服务企业资质的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督正确答案：AC房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有()。A:工程施工
26、合同及关于施工进度的说明B:建设用地规划许可证C:投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明D:土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E:开发企业的营业执照和资质证书答案：A,C,D,E解析：房地产开发企业申请预售许可，应当提交的证件及资料有：商品房预售许可申请表，开发企业的营业执照和资质证书，土地使用产权、建设工程规划许可证、施工许可证；投入开发建设的资金占工程建设总投资的比例符合规定条件的证明，工程施工合同及关于施工进度的说明，商品房预售方案。预售方案应当说明预售商品房的位置、面积、竣工交付日期等内容，并应当附预售商品房分层平面目。管理控制工作的一般程序包括()。A:
27、建立控制标准B:运用检测手段进行观察、测度和衡量C:分析差异产生的原因D:采取矫正措施E:修改控制标准答案：A,B,C,D解析：控制首先要有一个控制的依据或标准，这往往是计划中所规定的，其次，要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量，再次，对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较，发现是否存在差异，最后，如衡量结果与标准之间存在差异，就采取各种措施和方法加以解决。22年物业管理师历年真题解析8章 第7章在建筑区划内应当自业主共同决定的事项有()。A:改变物业管理用房的用途B:筹集使用建筑物及其附属设施的维修资金C:更换业主委员会成员D:决定规划用于停放汽车的车位、车
28、库的归属E:改建建筑物及其附属设施答案：B,C,E解析：根据物权法和条例关于业主共同决定事项的规定，指导规则明确了业主大会的十项职责：制定和修改业主大会议事规则，制定和修改管理规约，选举业主委员会或者更换业主委员会委员；制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案，选聘和解聘物业服务企业，筹集和使用专项维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，改变共有部分的用途，利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用，法律法规或者管理规约确定应自业主共同决定的事项。一般来说，物业检查的频率取决于()A:目前和未来所提供空间的满足感B:物业管理师对未来租户需求的了解程度C:所需支付费用的承受能力D:业主对物业
29、质量要求的程度答案：D解析：物业检查主要是对物业的一般功能状况、总体的整洁情况、物业的健康安全标准、负责维护维修的承包商的工作表现等进行检查。当然，这种检查还通常涉及一些非物业维护维修的问题，如监督租户履行租约的情况等。一般来说，物业检查的频率取决于业主对物业质量要求的程度。 用于某一个或数个特定警戒区域的报警控制，与火灾探测器直接连接，处理各种报警信息的报警器属于( )。A区域火灾报警控制器B集中火灾报警控制器C分散火灾报警控制器D系统火灾报警控制器正确答案：A下列不属于制订管理计划包台的工作步骤的是()。A:交通与公用设施情况调查B:确定管理计划目标C:进行严密的经济论证D:组建精干的经营
30、管理团队，确定合理的经营目标答案：B解析：制订管理计划一般应遵循如下工作步骤：市场分析。包括对本地区和周边的市场分析，具体需要调查分析当地人口、经济状况和发展趋势、就业与收入状况、消费水平、产业结构变动、利率水平等。交通与公用设施情况调查。重点是公共交通和停车场情况，交通布局可能发生的变化等。同类物业供求关系调查。着重同类物业的供求平衡分析、租售情况分析。消费者调查、分析。调查潜在消费者收入水平、消费心理、行为与习惯（消费价格区间、消费地点、消费的时间和频率、和谁一起消费等）。在此基础上，确定主要目标消费群体。进行严密的经济论证。全面衡量项目经营周期收支，做出慎重的可行性论证和风险评估。组建精
31、干的经营管理团队，确定合理的经营目标。 房地产投资具有保值、增值性，源于房地产本身的( )。A多样性B固定性C稀缺性D消耗材料多正确答案：C低开高走的写字楼租金调整策略的优势包括()。A:更利于项目获得最大利润B:可以快速地聚集人气，有利于形成良好的市场氛围C:在后期价格控制上相对更容易D:资金方面，能够使其快速得到回笼，利于执行其他的营销措施E:容易实现对前期承租人的升值承诺，形成良好的口碑答案：B,C,D,E解析：低开高走的优势包括：可以快速地聚集人气，有利于形成良好的市场氛围，对后期的租赁运营有一定的推动作用，在后期价格控制上相对更容易，资金方面，能够使其快速得到回笼，利于执行其他的营销
32、措施；容易实现对前期承租人的升值承诺，形成良好的口碑。更利于项目获得最大利润是高开低走的优势。城市规划一般分两个阶段进行，第一个阶段是()。A:总体规划B:详细规划C:简单规划D:复杂规划答案：A解析：城市规划分为总体规划和详细规划。城市总体规划的规划期一般为20年。城市总体规划还应当对城市更长远的发展作出预测性安排 当工商行政管理机关做出封存某些伪劣产品的行政行为时，当事人就必须遵守和受束缚，表现了工商行政管理机关行政行为的( )。A约束力B强制力C.确定力D执行力正确答案：A22年物业管理师历年真题解析8章 第8章 转让房地产开发项目应当符合法定条件中，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资
33、总额的（ ）以上，属于成片开发土地的，必须形成工业用地或者其他建设用地条件。A5%B15C25%D30%正确答案：C 火灾保险费率的计算方法有表定法和（ ）两种。A分层法B分类法C分部法D分项法正确答案：B 通常，企业物业资产管理涉及三个领域的活动，主要包括（ ）。A购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能B购置或处置物业资产、多样化投资、管理目标C购置或剥离物业资产、管理目标、管理人员职能D控制或处置物业资产、管理目标、多样化投资正确答案：A 下列属于业主委员会应履行的职责是( )。A召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同C选聘或解聘物业
34、管理企业D及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同E监督业主公约的实施正确答案：ABDE 针对房屋权利人改换姓名、名称，或房屋状况发生变化所进行的登记是（ ）。A总登记B初始登记C转移登记D变更登记正确答案：D 物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。A12B23C24D35正确答案：B某物业服务企业的注册资本金额为人民币200万元，则该企业的专项条件符合的物业服务企业资质等级为()A:一级B:二级C:三级D:四级答案：
35、C解析：物业服务企业的资质等级分为一、二、三级。三级资质等级应具备以下条件：(1)注册资本人民币50万元以上(二级资质注册资本人民币300万元以上)。(2)物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。(3)物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。(4)有委托的物业管理项目。(5)建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。商品房预售合同登记备案的申请人是（ ）。A:商品房销售代理机构B:商品房预售人C:商品房购买人D:商品房预售人和商品房购买人答案：B解析：