软件项目管理试卷与答案.doc

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1、优质文本一、选择题1工程建议书是哪个阶段开发的文档？ 【 C 】A工程执行阶段 B工程结尾阶段 C工程初始阶段 D工程方案阶段2工程章程 【 A 】A明确了工程经理 B确定了工程的质量标准 C明确了团队的纪律 D定义了工程需求3对于风险比较大的工程，最好选择的生存期模型 【 C 】A瀑布模型 B原型C螺旋模型 DV模型4开发工程建议书的目的是为了 【 B 】A验收 B竞标或者签署合同 C编写方案 D跟踪控制工程5需求分析是答复系统必须的问题。 【 A 】A做什么 B怎么做 C何时做 D为谁做6任务分解结构非常重要，因为以下原因，除了 【 A 】A帮助组织工作 B防止遗漏工作 C为工程估算提供依

2、据 D确定团队成员责任7工程范围 【 C 】A只在工程开始时重要 B在授权工程的合同或者其他文件得以批准后就不重要了 C从工程概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制 D是在工程执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题8为了有效地管理工程，应该将工作分解更小的局部，以下各项中，哪一项不能说明应该分解到什么程度？ 【 D 】A可以在80小时内完成 B不能再进一步进行逻辑细分了 C可由一个人完成 D可以进行实际估算9范围变更是指 【 B 】A修改技术规格 B对范围陈述进行修改 C对批准后的进行修改 D以上都不是10下面哪个不是需求管理的过程 【 A 】A需求设计 B需求获取 C需求分析 D需求变更11下面

3、哪个不是需求管理的过程 【 C 】A自顶向下 B自底向上 C控制方法 D模板参照12任务分解可以，它是范围变更的一项重要输入 【 B 】A提供工程本钱估算结果 B提供工程范围基线 C规定工程采用的过程 D提供工程的关键路径13范围基线由组成 【 B 】A工程章程、批准的详细的工程范围说明书和 B批准的详细的工程范围说明书、和字典 C工程章程、工程工作说明书和 D14快速跟进是指 【 A 】A采用并行执行任务，加速工程进展 B用一个任务取代另外的任务 C如有可能，减少任务数量 D减轻工程风险15赶工一个任务时，你应该关注 【 D 】A尽可能多的任务 B非关键任务 C加速执行关键路径上的任务 D通

4、过本钱最低化加速执行任务16“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试，这句话说明了哪种依赖关系【 A 】A强制性依赖关系 B软逻辑关系 C外部依赖关系 D里程碑17如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是 【 C 】A强制性依赖关系 B软逻辑关系 C外部依赖关系 D里程碑18对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是 【 D 】A50% B68.3% C70% D99.7%19下面哪项将延长工程的进度

5、【 A 】A B C赶工 D快速跟进20关于浮动，下面哪个是正确的 【 A 】A每个任务都有浮动 B只有复杂的工程有浮动 C浮动是在不增加工程本钱的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D浮动是在不影响工程完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量21资源平衡最好用于活动 【 C 】A时间很紧的 B按时的 C非关键路径 D关键路径22下面哪项可以决定进度的灵活性 【 B 】A B C D赶工23用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的是【 A 】A功能点 B对象点 C代码行 D用例点24如果你是某工程的工程经理，你已经估算出每个单元的本钱是129。这个工程一共有1200

6、单元，你采用的估算方法 【 D 】A功能点估算 B类比估算法 C专家估算法 D参数估算法25在工程初期，进行竞标合同的时候，一般采用的本钱估算方法是 【 B 】A自上而下估算法 B类比估算法 C专家估算法 D参数估算法26在本钱管理中，工程经理确定的每个时间段，各个工作单元的本钱是 【 B 】A估算 B预算 C直接本钱 D间接本钱27.工程质量管理的最终责任由谁来承担？ 【 D 】A. 工程开发人员 B.采购经理C.质量经理D.工程经理28.“质量本钱是一个工程管理概念，它说明了以下那项本钱？ 【 A 】A.额外需求的本钱B.需求变更本钱C.确保符合需求的本钱D.固定本钱29.增加有益的活动过

7、程,减少没有价值的活动过程是哪类质量活动？【 D 】A.质量保证B.持续的过程改进C.质量控制D.质量改进30.质量控制是 【 B 】A.对每个工作包增加工作时间B.工程生存期的各个阶段都需要实施的C.只需要做一次D.只有大的工程才需要的31.质量管理方案与质量体系的区别在于 【 A 】A.质量方案是针对某一产品、工程、效劳和合同制定的B.质量管理系统是针对单一的产品、工程、效劳和合同制定的C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用D.质量方案不属于工程方案的一局部32.工程质量管理的目标是满足的需要 【 B 】A.老板 B.干系人C.工程 D.组织33.质量与等级的区别是什么？ 【 B 】A

8、.质量是对需求的满足程度，而等级是对质质量的排序B.质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和效劳的排序C.在工程管理的过程中，质量和等级没有明显的区别D.质量是工程的最终结果，而等级是工程进展过程中对质量的排序34.下面除了哪项是质量方案的方法 【 D 】A质量检查 B.对等评审C.抽样分析 D.试验设计35.在那种组织结构中，工程成员没有平安感。 【 C 】A.职能型 B.矩阵型C.工程型 D.弱矩阵型36.工程经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的工程选择适宜的组织结构，这个工程涉及很多的领域和特性、他应该选择那种组织结构？ 【 C 】A.矩阵型 B.工程型C.职能型 D.组织型37.责

9、任分配矩阵是 【 C 】A.进行人力资源方案的一个工具B.一种组织结构C.与类似D.估算本钱的方法38.人力资源分配图是 【 B 】A. 展现目前的人力资源质量B. 展现工程中人力在各个阶段的分布情况C. 说明人员分工情况D. 说明工程需要的所有资源39.人员管理方案描述了 【 D 】A.如何获取工程成员B.如何解决冲突C.工程经理的团队建设总结D.工程团队的人员什么时候，参加到团队中和什么时候离开团队40.工程经理花在沟通上的时间是 【 B 】A.2040% B.7590%C.60% D.3060%41.大量使用沟通最有可能协助解决复杂的问题。 【 A 】A.口头 B.书面C.正式 D.信息

10、管理系统42.对于工程中比较重要的通知，最好采用沟通方式。 【 C 】A.口头 B.网络C.书面 D. 43.工程团队原来有6个成员，现在又增加了6个成员，这样沟通渠道增加了多少？【 A 】倍 B.6倍C.2倍 D.6倍44.在工程进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知工程经理，要求工程经理告诉团队成员，这时工程经理应该采取沟通方式。 【 A 】A.口头 B.书面C.正式 D.检索45.下面各项对沟通方案的描述，哪项的错误的？ 【 D 】A.确定沟通需求B.确定沟通的内容C.确定沟通的方法D.对工程管理是没有必要的46.在风险分析中使用灵敏度分析可以。 【 C 】A.在风险定量分析中取代不确定

11、性分析。B.估算管理层对风险的厌恶级别C.估算一个工程变量变更对整个工程的影响D.理解到达工程目标的概率47.以下各项关于回避风险的陈述除了都是正确的。 【 C 】A.消除引起风险的因素B.决定不对风险过高的工程进行投标C.风险倘假设发生，就接受后果D.决定取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术48.下面哪项不是风险管理的过程。 【 D 】A.风险评估B.风险识别C.风险规划D.风险收集49.在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有的挖掘的地基，这是发生在什么类型的风险？【 B 】A.风险 B.可预测风险 C.不可预测风险 D.其他50.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无

12、法防止的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成工程的失败，工程经理最正确的选择是 【 B 】A.降低风险的级别，工程团队将找到一个克服故障的方法。B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件。C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期估算。D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只有一个估算。51.在风险分析过程中，蒙特卡罗技是一种 【 A 】A.模似分析方法B.盈亏平衡分析C.敏感性分析D.决策树风险分析52.风险的三个属性是 【 C 】A.风险发生的时间、地点、负责人B.风险事件、时间、影响C.风险事件、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率

13、53.购置保险是类型的风险策略 【 A 】A.风险转移B.风险躲避C.风险抑制D.风险自担54.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别。 【 B 】A.存在模式模型B.需要大家的统一意见C.有大量历史工程D.风险概率明确55.某工程是的合同类型，甲方工程经理刚刚得知乙方增加了本钱，工程经理首先应该确定是否 【 A 】A有足够的储藏处理这个变更，增加风险意识B其他的乙方可以按照原来的本钱完成工程C其他的工程能够节约预算D任务是关键的工程任务56. 可以在 阶段采用决策分析。 【 B 】A. 乙方选择 B. 立项采购方案编制C. 合同管理 D. 本钱方案57. 合同鼓励可以使 【 D 】A.

14、乙方节约本钱 B. 甲方节约本钱C. 增加乙方本钱 D. 合同双方的目标和利益得到协调58. 甲乙双方之间存在的法律合同关系称为 【 C 】A. 合同条款人 B. 合约C. 合同当事人 D. 其他59. 哪种合同类型，乙方承担的风险最大？ 【 D 】A本钱加本钱百分比 B. 本钱加固定费C. 本钱加奖金 D. 固定价格60. 下面哪项与方案签署合同没有关系 【 A 】A设计模板 B. 协议附件C招标文件 D. 评估标准61. 合同一旦签署了就具有法律约束力，除非 【 B 】A. 一方不愿意履行义务 B. 合同违法了法律C. 一方宣布合同无效 D. 一方没有能力负担财务结果62. 在工程进行过程

15、中，2个工程成员使用不同版本的设计说明书，这时工程经理首先应该检查 【 B 】A信息管理系统 B. 配置管理系统C. D. 63. 变更控制主要关注的是 【 B 】A阻止变更 B. 标识变更，提出变更，管理变更C管理 D. 客户的想法64为了更好地管理变更，需要定义工程基线，关于基线的描述，正确的选项是 【 B 】A 不可以变化的 B. 可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理C所有的工程必须定义基线 D. 基线发生变更时，必须修改需求65. 工程的基线发生变更应该经过 授权执行的。 【 D 】A工程管理者 B. 质量保证人员C. 配置管理人员 D. 66. 变更控制系统必须包括以下所有的内

16、容，除了 【 B 】A. 文档说明 C. 成功的谈判C. 跟踪系统 D.授权核准审批机构 67. 以下哪个不是工程管理方案的一局部？ 【 C 】A里程碑图示 B. 进度C. 数据库设计 D. 风险清单68. 工程管理过程中的进度目标、本钱目标、质量目标、范围目标等给个目标之间是【 B 】A相互独立 B. 相互关联和制约的C. 进度目标最重要 D. 没有关系 69. 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，工程经理应该【 B 】A、检查阐述的内容是否正确 B 重复他人的内容，并且有感情色彩C、评估内容并提出建议 D、重复70.工程将近收尾的时候，工程职员更关注将来能够分配的任务，而不

17、是当前的工程，以下哪项是当前职员的需要？ 【 D 】A生理需求 B受人尊敬C平安 D自我实现71.工程原来方案2007.9.9 完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，那么本钱偏差和进度偏差各是多少？ 【 D 】A 50元， -150 B -150元，150元C 50元， -50元 D 50 -150元72. 抽样统计的方法中， 【 B 】A 应该选择更多的样品 B以小批量的抽样为基准进行检查C 确定大量或批量产品质量的唯一方法 D导致更高的本钱 73.在一个工程会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了 确定的工程基线，这时工程经理提出团

18、队集中精力完成而且仅需完成原来定义的 范围基线，这是一个的例子。 【 B 】A 范围定义 B范围管理 C范围蔓延 D范围变更请求74.进度控制重要的一个组成局部是 【 A 】A 确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B 定义工程的可交付成果所需要的活动C 评估 定义是否足以支持进度方案 D确保工程队伍的士气高昂，发挥团队成员的潜力750.90 说明的是 【 B 】A工程的预期本钱超出方案的90% B 投入一元钱产生0.90 元的效果C 工程完成的时候，将超支90% D工程已经成方案的90%76.从质量控制图的控制上限和下限，可以知道【 】 A可以接受的过程偏差 B 技术标准的界限 C可以接受的产品

19、偏差幅度 D技术性能测量的基准77.“为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？这是哪类冲突解决方法的表达？【 B 】 A解决问题 B妥协 C 强迫方式 D 撤退78.当代冲突认为， 【 B 】 A 冲突是坏事情 B冲突常常是有利的事情 C 冲突是有捣乱分子制造的 D应该防止冲突79.工程中的小组成员要同时离开公司，工程经理首先应该做什么 【 A 】 A实施风险方案 B 招募新员工 C与人力资源经理谈判 D 修订方案80.下面说法中那个是对的描述？ 【 A 】 A质量控制 B质量预防 C质量保证 D质量检查81.在工程的末期，乙方的合同还有尚未解决的索赔，工程经理 【 D 】 A可能将合同收尾工作

20、转交给合同管理人员 B通过审计来澄清索赔原因 C知道合同不能收尾 D进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动82.合同已经结束的正式通知应该由提出 【 B 】 A工程经理 B 合同管理负责人 C工程发起人 D 工程经理或者合同负责人83.工程的最后评审是 【 D 】 A 根据工程基准，确定工程需要多少资源 B 基于过去的成效，调整进度和本钱基准 C得到客户对工程可以交付成果的验收 D对工程进行全面的评价和审核84.工程接近结束的时候，如果客户希望对工程范围进行大的变更，工程经理应该如何做【 】 A 进行变更 B 告诉顾客变更带来的影响 C 拒绝变更 D 想 报告85.在客户接受工程的交付结

21、果之前，工程经理应该做什么？ 【 A 】 A 检查交付结果的质量 B检查交付结果是否有遗漏 C 开具工程完成的发票 D 给工程成员分配新的工程86.企业内部良好的技术创新气氛属于 【 A 】A 薪酬鼓励 B时机鼓励C 环境鼓励 D 情感谢励87.目前最普遍的工程组织形式是 【 A 】A.矩阵型 B.工程型C.职能型 D.组织型88.假设N为人员总数，那么沟通渠道有 【 C 】 11/2 189.强调一致性，淡化分歧属于 【 C 】 A解决问题 B妥协 C 强迫方式 D 撤退90.利用任务分解结构图，对各个具体工作包进行详细的本钱估算的方法是【 B 】A类比估算法 B自下而上估算法C 专家估算法

22、 D 参数模型估算法二、填空题1工程目标的成功实现受4个因素制约：工程范围、本钱、进度方案和 客户满意度 。2对一个组织的管理而言，主要包括三个局部： 战略管理 、运作管理和工程管理。3软件工程可分三个局部：开发过程、管理过程和 过程改进 。4工程管理的五要素是：技术、方法、团队建设、信息和 沟通 。5从战略上看，有效的工程管理集中于3个P上：人员、问题和过程。6从战术上看，工程的管理主要关注在工程的范围、 本钱 和进度上。7. 是工程 管理专业人员资格 的缩写。8.软件工程管理分为四个阶段：工程初始、工程方案、工程执行控制和工程结束。9.甲方在初始阶段的主要任务是：招标书定义、 乙方选择 和

23、合同签署。10.投标文件有两种类型期模型：建议书和 报价单 。11. 瀑布 模型也称为传统模型，是一个理想化的模型。12. V 模型是瀑布模型的一种变种。13.软件需求包括三个不同的层次： 业务需求 、用户需求和功能需求。14需求分析也称为 需求建模 。15确定任务之间关联关系的依据有:强制性依赖关系、软逻辑关系和 外部依赖关系 。16.一个工程的主要内容是：本钱、进度和 质量 。17 81有三个等级模型： 根本 模型、中等模型和高级或者详细模型18.质量管理的主要过程是质量规划、质量保证和 质量控制 。19.质量本钱包括预防本钱和 缺陷程本钱 。20.预防本钱包括评估费用和 预防费用 。21

24、.缺陷本钱包括内部费用和 外部费用 。22.工程管理中的组织结构可分为职能型、工程型和 矩阵型 。23.沟通管理的根本原那么是及时性、准确性、完整性、 可理解性 。24.一般沟通模型至少包括信息发送者、信息和 信息接收者 。25.从预测角度看，风险分为风险、可预测风险和 不可预测风险 。26.风险列表可分为三个层次：类、元素和 属性 。27.类层分三组：产品工程、开发环境和 工程限制 。28.风险评估是评估风险三要素的另外两个要素: 概率 和影响。29. 盈亏平衡 分析通常又称为量本利分析或损益平衡分析。30. 敏感性分析 是判断不同变量的变化对结果的影响。31.转移风险有时也称通过 采购 转

25、移风险。32.自留风险又称 承担风险 。33.一般采购分为两类，一类是对已经在市场流通的软件产品进行采购，另一类产品采购的形式是 外包 采购。34.合同生存期分为四个阶段：合同准备、合同签署、合同管理和 合同终止 。35.软件外包要做好的工作是保障沟通，做好方案和 防止延误 。36 是 软件配置管理 的缩写。37.软件配置管理的根本要求是 版本控制 。38是 配置控制委员会 的缩写。39.配置管理主要包括配置项标识、 变更控制 、配置项状态统计和配置项审计等活动。40.变更控制的起始点是 变更请求 。41.配置管理实施主要需要两方面的资源要素： 人力资源 和工具。42.配置管理包括三个主要的要

26、素：人、 标准 、工具。43. 工程集成方案 是指用于指导工程实施和管理的整体性、综合性、全局性、协调统一的整体方案文件。44.变更控制是通过对 变更请求 进行分类、追踪和管理的过程来实现的。45.进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是 个人进度 。46. 本钱控制 是落实本钱方案的实施，保证本钱方案在过程中得到全面、即时和正确的执行。47.常用的性能分析方法有图解控制法， 挣值分析法 等。48.挣值分析也称为 已获取价值分析 。49.甲方合同管理的工作主要是 验收 、违约的处理等。50.工程结束的最后一个过程是 工程总结 。三、简答题1.简述需求验证的内容。1需求的正确性2需求的一致性3需

27、求的完整性4需求的可行性5需求的必要性6需求的可检验性7需求的可跟踪性8最后的签字2简述任务分解的主要步骤。1确认并分解工程的主要组成要素。2确定分解标准，按照工程实施管理的方法分解，而且分解的时候标准要统一。3确认分解是否详细，是否可以作为费用和时间估计的标准，明确责任。4确定工程交付成果5验证分解正确性3.简述质量方案的方法并说明。1试验设计，是一种统计学方法，确定哪些因素可能会对特定变量产生影响。2基准对照，是一种寻找最正确实践的方法，是利用其他工程的实施情况作为当前工程性能衡量的标准3质量本钱分析，是为了满足用户期望的交付结果的质量要求而花费的所有本钱。4流程图方法，可显示系统的各种成

28、分之间的相互关系5因果分析图，也称鱼刺图，描述相关的各种原因和子原因如何产生潜在问题或想法。4.简述本钱估算的方法1代码行、功能点及对象点2类比估算法3自下而上估算法4参数模型估算法5专家估算法6猜测法5简述估算不准的主要原因。1根底数据缺乏2估算必须对工程的需求理解到很深的程度，才能准确估算3)软件工程存在很多不确定因素4缺乏有经验的估算人员5签约前后不连贯和低劣的推测技术也是不准的原因6.简述职能型组织结构的优点1以职能部门作为承担工程任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障工程需要资源的供给和工程可交付成果的质量。2职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同工程共享，

29、节约人力，减少了资源的浪费3同一职能部门内部的专业人员便于相互交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助4当有工程成员调离工程或离开公司，所属职能部门可以增派人员，保证工程的技术连续性5工程成员可以将完成工程和完本钱部门的职能工作融为一体，可以减少因工程的临时性而给工程成员带来的不确定性7.简述矩阵职能型组织结构的优点1专职的工程经理负责整个工程，以工程为中心，能迅速解决问题2多个工程可以共享各个职能部门的资源3既有利于工程目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻 4工程成员的顾虑少了，因为工程完成后，他们仍然可以回到原来的部门，不用担忧被解散，而且他们能有时机接触自己企业的不同部门。8.简

30、述沟通管理方案的内容1沟通需求，分析工程相关人需要什么信息，确定谁需要信息，何时需要信息2沟通内容，确定沟通内容包括沟通的格式、内容、详细程度等3沟通方法，确定沟通方式、沟通渠道等，保证工程人员能够及时获取所需的工程信息4沟通职责，制定一个收集、组织、存储和分发适当信息给适当人的系统5沟通时间安排，创立沟通信息的日程表，设置沟通频率等6沟通方案维护，当工程进展时，沟通方案如何修订的指南，明确本方案在发生变化时，由谁进行修订，并对相关人员发送9简述工程沟通需求确实定1工程组织管理方面的信息需求2工程内部管理方面的信息需求3工程技术方面的信息需求4工程实施方面的信息需求5工程与公众关系的信息需求10简述工程风险的根本性质1客观性2不确定性3不利性4可变性5相对性6风险和利益的对称性11.简述产品规模风险检查表1对于估算出的产品规模的信任程度如何2产品规模与以前产品的规模的平均值的偏差百分比是多少3产品创立或使用的数据库大小如何4产品的用户数有多少5产品的需求改变多少？交付之前有多少？交付之后又多少？6复用的软件有多少？12.简述为了防止“客户不满意 风险事件采用的损失预防方法。1业务建模阶段要让客户参与2