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1、软件项目管理试卷及答案.doc一、选择题1项目建议书是哪个阶段开发的文档？【C】A项目执行阶段B项目结尾阶段C项目初始阶段D项目计划阶段2项目章程【A】A明确了项目经理B确定了项目的质量标准C明确了团队的纪律D定义了项目需求3对于风险比拟大的项目，最好选择的生存期模型【C】A瀑布模型B原型C螺旋模型DV模型4开发项目建议书的目的是为了【B】A验收B竞标或者签署合同C编写计划D跟踪控制项目5需求分析是回答系统必须的问题。【A】A做什么B怎么做C何时做D为谁做6WBS任务分解构造非常重要，由于下列原因，除了【A】A帮助组织工作B防止遗漏工作C为项目估算提供根据D确定团队成员责任7项目范围【C】A只
2、在项目开场时重要B在受权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了C从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制D是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题8为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，下面各项中，哪一项不能讲明应该分解到什么程度？【D】A能够在80小时内完成B不能再进一步进行逻辑细分了C可由一个人完成D能够进行实际估算9范围变更是指【B】A修改技术规格B对范围陈述进行修改C对批准后的WBS进行修改D以上都不是10下面哪个不是需求管理的经过【A】A需求设计B需求获取C需求分析D需求变更11下面哪个不是需求管理的经过【C】A自顶向下B自底向上C控制方法D模板参照12任务分解能够
3、，它是范围变更的一项重要输入【B】A提供项目成本估算结果B提供项目范围基线C规定项目采用的经过D提供项目的关键途径13范围基线由组成【B】A项目章程、批准的具体的项目范围讲明书和WBSB批准的具体的项目范围讲明书、WBS和WBS字典C项目章程、项目工作讲明书和WBSDWBS14快速跟进是指【A】A采用并行执行任务，加速项目进展B用一个任务取代另外的任务C如有可能，减少任务数量D减轻项目风险15赶工一个任务时，你应该关注【D】A尽可能多的任务B非关键任务C加速执行关键途径上的任务D通过成本最低化加速执行任务16“软件编码完成之后，我才能够对它进行软件测试，这句话讲明了哪种依靠关系【A】A强迫性依
4、靠关系B软逻辑关系C外部依靠关系D里程碑17假如用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依靠根据是【C】A强迫性依靠关系B软逻辑关系C外部依靠关系D里程碑18对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经历者以为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是【D】A50%B68.3%C70%D99.7%19下面哪项将延长项目的进度【A】ALagBLeadC赶工D快速跟进20关于浮动，下面哪个是正确的【A】A每个任务都有浮动B只要复杂的项目有浮动C浮动是在不增加项目成本的条件下，
5、一个活动能够延迟的时间量D浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动能够延迟的时间量21资源平衡最好用于活动【C】A时间很紧的B按时的C非关键途径D关键途径22下面哪项能够决定进度的灵敏性【B】APERTBTotalFloatCADMD赶工23用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的是【A】A功能点B对象点C代码行D用例点24假如你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。这个项目一共有1200单元，你采用的估算方法【D】A功能点估算B类比估算法C专家估算法D参数估算法25在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是【B】A自上而下估算
6、法B类比估算法C专家估算法D参数估算法26在成本管理中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是【B】A估算B预算C直接成本D间接成本27.项目质量管理的最终责任由谁来承当？【D】A.项目开发人员B.采购经理C.质量经理D.项目经理28.“质量成本是一个项目管理概念，它讲明了下列那项成本？【A】A.额外需求的成本B.需求变更成本C.确保符合需求的成本D.固定成本29.增加有益的活动经过,减少没有价值的活动经过是哪类质量活动？【D】A.质量保证B.持续的经过改良C.质量控制D.质量改良30.质量控制是【B】A.对每个工作包增加工作时间B.项目生存期的各个阶段都需要施行的C.只需要做一次D.
7、只要大的项目才需要的31.质量管理计划与质量体系的区别在于【A】A.质量计划是针对某一产品、项目、服务和合同制定的B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用D.质量计划不属于项目计划的一部分32.项目质量管理的目的是知足的需要【B】A.老板B.干系人C.项目D.组织33.质量与等级的区别是什么？【B】A.质量是对需求的知足程度，而等级是对质质量的排序B.质量是对需求的知足程度，而等级是对货物和服务的排序C.在项目管理的经过中，质量和等级没有明显的区别D.质量是项目的最终结果，而等级是项目进展经过中对质量的排序34.下面除了哪项是质量计划的
8、方法【D】A质量检查B.对等评审C.抽样分析D.试验设计35.在那种组织构造中，项目成员没有安全感。【C】A.职能型B.矩阵型C.项目型D.弱矩阵型36.项目经理在一个高科技公司，如今正在为一个新的项目选择适宜的组织构造，这个项目涉及很多的领域和特性、他应该选择那种组织构造？【C】A.矩阵型B.项目型C.职能型D.组织型37.责任分配矩阵是【C】A.进行人力资源计划的一个工具B.一种组织构造C.与WBS类似D.估算成本的方法38.人力资源分配图是【B】A.展现目前的人力资源质量B.展现项目中人力在各个阶段的分布情况C.讲明人员分工情况D.讲明项目需要的所有资源39.人员管理计划描绘了【D】A.
9、怎样获取项目成员B.怎样解决冲突C.项目经理的团队建设总结D.项目团队的人员什么时候，参加到团队中和什么时候离开团队40.项目经理花在沟通上的时间是【B】A.20%-40%B.75%-90%C.60%D.30%-60%41.大量使用沟通最有可能协助解决复杂的问题。【A】A.口头B.书面C.正式D.信息管理系统42.对于项目中比拟重要的通知，最好采用沟通方式。【C】A.口头B.网络C.书面D.电话43.项目团队原来有6个成员，如今又增加了6个成员，这样沟通渠道增加了多少？【A】A.4.4倍B.6倍C.2倍D.6倍44.在项目进行经过中，老板忽然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员
10、，这时项目经理应该采取沟通方式。【A】A.口头B.书面C.正式D.检索45.下面各项对沟通计划的描绘，哪项的错误的？【D】A.确定沟通需求B.确定沟通的内容C.确定沟通的方法D.对项目管理是没有必要的46.在风险分析中使用灵敏度分析能够。【C】A.在风险定量分析中取代不确定性分析。B.估算管理层对风险的厌恶级别C.估算一个项目变量变更对整个项目的影响D.理解到达项目目的的概率47.下面各项关于回避风险的陈述除了都是正确的。【C】A.消除引起风险的因素B.决定不对风险过高的项目进行投标C.风险假使发生，就接受后果D.决定取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术48.下面哪项不是风险管理的
11、经过。【D】A.风险评估B.风险识别C.风险规划D.风险采集49.在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有的挖掘的地基，这是发生在什么类型的风险？【B】A.已知风险KnownknownsB.可预测风险KnownunknownsC.不可预测风险unknwnunknownsD.其他50.在风险分析经过中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是【B】A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克制故障的方法。B.十分关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件。C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期
12、估算。D.忽略风险评估，由于不管赋予什么值，都只要一个估算。51.在风险分析经过中，蒙特卡罗技是一种【A】A.模似分析方法B.盈亏平衡分析C.敏感性分析D.决策树风险分析52.风险的三个属性是【C】A.风险发生的时间、地点、负责人B.风险事件、时间、影响C.风险事件、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率53.购买保险是类型的风险策略【A】A.风险转移B.风险躲避C.风险抑制D.风险自担54.在什么情况下能够采用德尔菲方法进行风险识别。【B】A.存在形式模型B.需要大家的统一意见C.有大量历史项目D.风险概率明确55.某项目是CPFE的合同类型，甲方项目经理刚刚得知乙方增加了成本，项目经理
13、首先应该确定能否【A】A有足够的储备处理这个变更，增加风险意识B其他的乙方能够根据原来的成本完成项目C其他的项目能够节约预算D任务是关键的项目任务56.能够在阶段采用Make-or-buy决策分析。【B】A.乙方选择B.立项采购计划编制C.合同管理D.成本计划57.合同鼓励能够使【D】A.乙方节约成本B.甲方节约成本C.增加乙方成本D.合同双方的目的和利益得到协调58.甲乙双方之间存在的法律合同关系称为【C】A.合同条款人B.合约C.合同当事人D.其他59.哪种合同类型，乙方承当的风险最大？【D】A成本加成本百分比B.成本加固定费C.成本加奖金D.固定价格60.下面哪项与计划签署合同没有关系【
14、A】A设计模板B.协议附件C招标文件D.评估标准61.合同一旦签署了就具有法律约束力，除非【B】A.一方不愿意履行义务B.合同违法了法律C.一方公布合同无效D.一方没有能力负担财务结果62.在项目进行经过中，2个项目成员使用不同版本的设计讲明书，这时项目经理首先应该检查【B】A信息管理系统B.配置管理系统C.CPID.SPI63.变更控制主要关注的是【B】A阻止变更B.标识变更，提出变更，管理变更C管理SCCBD.客户的想法64为了更好地管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描绘，正确的是【B】A不能够变化的B.能够变化，但是必须通过基线变更控制流程处理C所有的项目必须定义基线D.基线发生变更
15、时，必须修改需求65.项目的基线发生变更应该经过受权执行的。【D】A项目管理者B.质量保证人员C.配置管理人员D.SCCB66.变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了【B】A.文档讲明C.成功的会谈C.跟踪系统D.受权核准审批机构67.下列哪个不是项目管理计划的一部分？【C】A里程碑图示B.进度C.数据库设计D.风险清单68.项目管理经过中的进度目的、成本目的、质量目的、范围目的等给个目的之间是【B】A互相独立B.互相关联和制约的C.进度目的最重要D.没有关系69.移情聆听需要理解别人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该【B】A、检查阐述的内容能否正确B重复别人的内容，并且有感情色彩
16、C、评估内容并提出建议D、重复70.项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项目，下列哪项是当前职员的需要？【D】A生理需求B受人尊敬C安全D自我实现71.项目原来计划2007.9.9完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，则成本偏差和进度偏差各是多少？【D】ACV=50元，SV=-150BCV=-150元，SV=-150元CCV=-50元，SV=-50元DCV=-50SV=-150元72.抽样统计的方法中，【B】A应该选择更多的样品B以小批量的抽样为基准进行检查C确定大量或批量产品质量的唯一方法D导致更高的成本73.在一个
17、项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时项目经理提出团队集中精神完成而且仅需完成原来定义的范围基线，这是一个的例子。【B】A范围定义B范围管理C范围蔓延D范围变更请求74.进度控制重要的一个组成部分是【A】A确定进度偏差能否需要采取纠正措施B定义项目的可交付成果所需要的活动C评估WBS定义能否足以支持进度计划D确保项目队伍的士气高昂，发挥团队成员的潜力75.CPI=0.90讲明的是【B】A项目的预期成本超出计划的90%B投入一元钱产生0.90元的效果C项目完成的时候，将超支90%D项目已经成计划的90%76.从质量控制图的控制上限和下限，能够知道【】A
18、能够接受的经过偏差B技术规范的界线C能够接受的产品偏差幅度D技术性能测量的基准77.“为何大家不能都让一步解决这个问题哪？这是哪类冲突解决方法的体现？【B】A解决问题B妥协C强迫方式D撤离78.现代冲突以为，【B】A冲突是坏事情B冲突经常是有利的事情C冲突是有捣乱分子制造的D应该避免冲突79.项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该做什么【A】A施行风险计划B招募新员工C与人力资源经理会谈D修订计划80.下面讲法中那个是对QC的描绘？【A】A质量控制B质量预防C质量保证D质量检查81.在项目的末期，乙方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理【D】A可能将合同收尾工作转交给合同管理人员B通过
19、审计来澄清索赔原因C知道合同不能收尾D进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动82.合同已经结束的正式通知应该由提出【B】A项目经理B合同管理负责人C项目发起人D项目经理或者合同负责人83.项目的最后评审是【D】A根据项目基准，确定项目需要多少资源B基于过去的成效，调整进度和成本基准C得到客户对项目能够交付成果的验收D对项目进行全面的评价和审核84.项目接近结束的时候，假如客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该怎样做【】A进行变更B告诉顾客变更带来的影响C拒绝变更D想SCCB报告85.在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？【A】A检查交付结果的质量B检查交付结果能否有遗漏
20、C开具项目完成的发票D给项目成员分配新的项目86.企业内部良好的技术创新气氛属于【A】A薪酬鼓励B时机鼓励C环境鼓励D情感谢励87.目前最普遍的项目组织形式是【A】A.矩阵型B.项目型C.职能型D.组织型88.若N为人员总数，则沟通渠道有【C】A.NB.N-1C.NN-1/2D.NN-189.强调一致性，淡化分歧属于【C】A解决问题B妥协C强迫方式D撤离90.利用任务分解构造图，对各个详细工作包进行具体的成本估算的方法是【B】A类比估算法B自下而上估算法C专家估算法D参数模型估算法二、填空题1项目目的的成功实现受4个因素制约：项目范围、成本、进度计划和客户满意度。2对一个组织的管理而言，主要包
21、括三个部分：战略管理、运作管理和项目管理。3软件工程可分三个部分：开发经过、管理经过和经过改良。4项目管理的五要素是：技术、方法、团队建设、信息和沟通。5从战略上看，有效的项目管理集中于3个P上：人员、问题和经过。6从战术上看，项目的管理主要关注在项目的范围、成本和进度上。7.PMP是项目管理专业人员资格的缩写。8.软件项目管理分为四个阶段：项目初始、项目计划、项目执行控制和项目结束。9.甲方在初始阶段的主要任务是：招标书定义、乙方选择和合同签署。10.投标文件有两种类型期模型：建议书和报价单。11.瀑布模型也称为传统模型，是一个理想化的模型。12.V模型是瀑布模型的一种变种。13.软件需求包
22、括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求。14需求分析也称为需求建模。15确定任务之间关联关系的根据有:强迫性依靠关系、软逻辑关系和外部依靠关系。16.一个项目的主要内容是：成本、进度和质量。17.COCOMO81有三个等级模型：基本模型、中等模型和高级或者具体模型18.质量管理的主要经过是质量规划、质量保证和质量控制。19.质量成本包括预防成本和缺陷程成本。20.预防成本包括评估费用和预防费用。21.缺陷成本包括内部费用和外部费用。22.项目管理中的组织构造可分为职能型、项目型和矩阵型。23.沟通管理的基本原则是及时性、准确性、完好性、可理解性。24.一般沟通模型至少包括信息发送者、信
23、息和信息接收者。25.从预测角度看，风险分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。26.风险列表可分为三个层次：类、元素和属性。27.类层分三组：产品工程、开发环境和项目限制。28.风险评估是评估风险三要素的另外两个要素:概率和影响。29.盈亏平衡分析通常又称为量本利分析或损益平衡分析。30.敏感性分析是判定不同变量的变化对结果的影响。31.转移风险有时也称通过采购转移风险。32.自留风险又称承当风险。33.一般采购分为两类，一类是对已经在市场流通的软件产品进行采购，另一类产品采购的形式是外包采购。34.合同生存期分为四个阶段：合同准备、合同签署、合同管理和合同终止。35.软件外包要做好的工作是
24、保障沟通，做好计划和避免延误。36.SCM是软件配置管理的缩写。37.软件配置管理的基本要求是版本控制。38.SCCB是配置控制委员会的缩写。39.配置管理主要包括配置项标识、变更控制、配置项状态统计和配置项审计等活动。40.变更控制的起始点是变更请求。41.配置管理施行主要需要两方面的资源要素：人力资源和工具。42.配置管理包括三个主要的要素：人、规范、工具。43.项目集成计划是指用于指导项目施行和管理的整体性、综合性、全局性、协调统一的整体计划文件。44.变更控制是通过对变更请求进行分类、追踪和管理的经过来实现的。45.进度管理有两点，一点是总体进度，另一点是个人进度。46.成本控制是落实
25、成本计划的施行，保证成本计划在经过中得到全面、即时和正确的执行。47.常用的性能分析方法有图解控制法，挣值分析法等。48.挣值分析也称为已获取价值分析。49.甲方合同管理的工作主要是验收、违约的处理等。50.项目结束的最后一个经过是项目总结。三、简答题1.简述需求验证的内容。1需求的正确性2需求的一致性3需求的完好性4需求的可行性5需求的必要性6需求的可检验性7需求的可跟踪性8最后的签字2简述任务分解的主要步骤。1确认并分解项目的主要组成要素。2确定分解标准，根据项目施行管理的方法分解，而且分解的时候标准要统一。3确认分解能否具体，能否能够作为费用和时间估计的标准，明确责任。4确定项目交付成果
26、5验证分解正确性3.简述质量计划的方法并讲明。1试验设计，是一种统计学方法，确定哪些因素可能会对特定变量产生影响。2基准对照，是一种寻找最佳实践的方法，是利用其他项目的施行情况作为当前项目性能衡量的标准3质量成本分析，是为了知足用户期望的交付结果的质量要求而花费的所有成本。4流程图方法，可显示系统的各种成分之间的互相关系5因果分析图，也称鱼刺图，描绘相关的各种原因和子原因怎样产生潜在问题或想法。4.简述成本估算的方法1代码行、功能点及对象点2类比估算法3自下而上估算法4参数模型估算法5专家估算法6猜想法5简述估算不准的主要原因。1基础数据缺乏2估算必须对项目的需求理解到很深的程度，才能准确估算
27、3)软件项目存在很多不确定因素4缺乏有经历的估算人员5签约前后不连贯和低劣的揣测技术也是不准的原因6.简述职能型组织构造的优点1以职能部门作为承当项目任务的主体，能够充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供应和项目可交付成果的质量。2职能部门内部的技术专家能够被该部门承当的不同项目分享，节约人力，减少了资源的浪费3同一职能部门内部的专业人员便于互相沟通、互相支援，对创造性地解决技术问题很有帮助4当有项目成员调离项目或离开公司，所属职能部门能够增派人员，保证项目的技术连续性5项目成员能够将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，能够减少因项目的临时性而给项目成员带来的不确定性7
28、.简述矩阵职能型组织构造的优点1专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，能迅速解决问题2多个项目能够分享各个职能部门的资源3既有利于项目目的的实现，也有利于公司目的方针的贯彻4项目成员的顾虑少了，由于项目完成后，他们仍然能够回到原来的部门，不用担忧被解散，而且他们能有时机接触本人企业的不同部门。8.简述沟通管理计划的内容1沟通需求，分析项目相关人需要什么信息，确定谁需要信息，何时需要信息2沟通内容，确定沟通内容包括沟通的格式、内容、具体程度等3沟通方法，确定沟通方式、沟通渠道等，保证项目人员能够及时获取所需的项目信息4沟通职责，制定一个采集、组织、存储和分发适当信息给适当人的系统5沟通时间安
29、排，创立沟通信息的日程表，设置沟通频率等6沟通计划维护，当项目进展时，沟通计划怎样修订的指南，明确本计划在发生变化时，由谁进行修订，并对相关人员发送9简述项目沟通需求确实定1项目组织管理方面的信息需求2项目内部管理方面的信息需求3项目技术方面的信息需求4项目施行方面的信息需求5项目与公众关系的信息需求1客观性2不确定性3不利性4可变性5相对性6风险和利益的对称性11.简述产品规模风险检查表1对于估算出的产品规模的信任程度怎样2产品规模与以前产品的规模的平均值的偏差百分比是多少3产品创立或使用的数据库大小怎样4产品的用户数有多少5产品的需求改变多少？交付之前有多少？交付之后又多少？6复用的软件有
30、多少？12.简述为了避免“客户不满意风险事件采用的损失预防方法。1业务建模阶段要让客户介入2需求阶段要多和客户沟通，了解客户真正的需求3采用目的系统的模型向客户演示，并得到反应意见4要有双方认可的验收方案和验收标准5做好变更控制和配置管理13简述软件配置管理的英文缩写及基本目的。软件配置管理的英文缩写：SCM基本目的：1软件配置管理的各项工作是有计划进行的2被选择的项目产品得到识别，控制并且能够被相关人员获取3已识别出的项目产品的更改得到控制4使相关组别和个人及时了解软件基线的状态和内容14.简述软件配置控制委员会SCCB承当变更控制的详细责任。1评估变更2批准变更申请3在生存期内规范变更申请流程4对变更进行反应5与项目管理层沟通15.简述一个好的配置管理工具应具备的功能1并行开发支持2履历管理3版本控制4经过控制5产品发布管理16.简述项目集成计划的编制步骤。1项目信息采集、项目计划整体的综合性分析2确定项目计划初步方案3项目计划的综合平衡4项目计划最总方案编制5软件项目计划书评审、批准。