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1、分类号： F 279. 23 UDC ： 005 学号 : 031343 学校代码： 10286 东南大学 硕士学位论文 关于执行力的调查与构建研究 研究生姓名： 胡日 _ 导 师 姓 名 ： 马 新 建 副 教 授 申请学位级别 管理学硕士 学科专业名称 企 业 管 理 论文提交日期 2006年 3月 21日 论文答辩日期 2006年 4月 2日 学位授予单位 东 南大学 学位授予日期 2006年 月 日 答 辩 委 员 会 主 席 李 东 教 授 评阅人 张 兵 教 授 张 晓 玲 讲 师 六年三月 The research about investigation and building
2、 of execution A Dissertation Submitted to Southeast University For the Academic Degree of Master of Business and Management By Hu-yue Supervised by Vice Prof. Xinjian Ma School of Economic & Management Southeast University March. 2006 学 位 论 文 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文
3、中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构 的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名： _ 日期 : 东 南 大 学 学 位 论 文 使 用 授 权 声 明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位 论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人 电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论 文被查阅和借阅，可以公布（包括刊登）论文的全部或部分内容。论文的 公布（包
4、括刊登 ） 授权东南大学研究生院办理。 关于执行力建设的调查与构建研究 学生姓名：胡曰 导师姓名：马新建 学校名称：东南大学 摘要 自拉里 博西迪和拉姆 查兰提出执行力的概念以来，执行力就成为了理论 研究者和企业经营者共同关注的焦点，如何建设企业的执行力更成为了这一问题 的研究关键。本文基于对我国企业实际的调查来研究企业执行力的问题，这与目 前该方面研究过于理论化相比，在研究方法上具有一定的实践推进意义。文章还 将企业文化的构造和建设理论引入执行力问题的研究中，具有一定的理论拓展意 义。 本文充分汲取了过往执行力理论研究的思想精华，将以拉里 博西迪和拉 姆 查兰为代表的国外执行力研究理论和以余
5、世维为代表的国内执行力研究理论 相结合，借鉴调查统计的方法，设计了企业执行力诊断和执行力认知两份问卷， 对共计 45个问题进行了实际调查。执行力诊断问卷从组织、制度、文化和领导 者四个方面进行调查，该问卷不仅可以调查出企业执行力的现状，同时通过对这 四方面问题的分析，还能找出企业执行力的缺失的原因。执行力认知问卷采用半 开放和全 开放式的问题对企业管理者进行调查，比较好的搜集现实企业管理者对 执行力的认知情况，以便建立适合中国企业实际的执行力建设方式。本次调研发 出问卷 300分，收回有效问卷 214分，共计调查 39家企业的执行力情况。 基于调研结果，再引入企业文化的构造和建设理论，本文最终
6、形成的成果共 有三个： 1、初步弄清了企业执行力的内部构造，即企业执行力是由文化执行力、 组织执行力、制度执行力和行为执行力四个部分有机构成。 2、分析确定了执行 力的影响因素，包括执行力的内在构成因素和企业的三大流程因素。 3、建立了 一个方便实际操作的 企业执行力建设体系，即执行力的创建 维护 变革体 系。 Abstract From the book Chinese version publish in 2003, the execution has become the topic that theories researcher and the leader of enterpris
7、e together pay attention to, how constructed the execution of the business enterprise to even become the key of the research. This text research the topic of the business enterprise execution owing to the actual inquisition of our country business enterprise, compared with other fields, having the c
8、ertain fulfillment propulsion meaning in the researching method. The article also leads structure and the construction theories of corporate culture into the research of the execution problem, having the certain theories to expand the meaning. This article finds some valuable information and suggest
9、ions, drawing lessons from to investigate the covariance of method, designed the business enterprise execution examines and cognize questionnaires. It has 45 questions carry on the inquisition towards the actual enterprise. The execution examines questionnaire examine the execution from the organiza
10、tion, system, culture and leadership. This questionnaire not only can investigate a present condition of business enterprise execution, but also can find out the reason of the imperfection of the business enterprise execution. The execution cognition questionnaire adopts the half to open and the pro
11、blem of the whole open type to business enterprise the governor carries on the inquisition, collecting the realistic business enterprise governors cognition circumstance to the execution well, for the purpose of establishment suit the actual execution of Chinese business enterprise construction meth
12、od. This investigation sends out the questionnaire 300 cents, take back the valid questionnaire 214 cent, add up to the execution circumstance of investigate 39 business enterprises. According to the investigation result, and lead into structure and the construction theories of corporate culture, th
13、is text has 3 results: The first, find the internal structure of the business enterprise execution. The second, made sure the influence factor of the execution. The third, built up an operation execution construction system. Key words Execution Enterprise Culture Questionnaire Inquiry n M l M 会者 it
14、. 1 l. 1 本文的研究背景、目的和意义 . 1 1. 1. 1研究背景 . 1 1. 1. 2研究意义 . 1 1. 1. 3 主要研究目的 . 2 1. 1. 4 拟解决的核心问题 . 2 1. 2 本文的研究思路和方法 . 2 1. 2. 1 研究思路 . 2 1. 2. 2 研究方法 . 3 第 2章执行力相关文献综述 . 4 2_ 1 执行力概念和内涵的发展 . 4 2. 2执行力的相关影响因素的总结 . 5 2. 3执行力的建设理论比较 . 7 2. 4企业文化建设理论的借鉴 . 10 2. 4. 1执行力与企业文化的关系 . 10 2. 4. 2 企业文化的建设理论的启示 .
15、 11 第 3章 执行力建设基本问题的调查 . 14 3. 1 调查的整体思路和目的 . 14 3. 2 调查的对象和实施 . 15 3. 3 问卷设计 . 15 3. 3. 1 概述 . 15 3. 3. 2 设计依据 . 16 3. 3. 3样卷举例 . 17 第 4章执行力调研统计分析 . 19 4. 1 调查样本分析 . 19 4. 2被调查企业执行力现状分析 . 20 4. 3关于执行力内涵及构造的调查结果分析 . 22 4. 4执行力影响因素和建设方法的汇总分析 . 26 4. 5 本次调研的主要结论 . 27 第 5章执行力的构造与建设 . 29 5. 1执行力的构造 . 29
16、5. 1. 1 意识层 . 30 5. 1. 2 组织层 . 31 5. 1. 3制度层 . 33 5. 1. 4 行为层 . 34 5. 2执行力的影响因素 . 34 5. 2. 1 内在因素 . 35 5. 2. 2 外部因素 . 36 5. 3企业执行力的建设 . 36 5. 3_ 1执行力的创建 . 39 5_ 3_ 2执行力的维护和变革 . 42 第 6章调研成果及不足 . 44 1. 1 本文的主要调研结果 . 44 1. 2本文的不足之处及有待进一步研究 . 44 S if . 45 . 47 討 1# . 49 . 5 第 1 章绪论 1. 1本文的研究背景、目的和意义 1.
17、1. 1研究背景 在过去的二十几年间，我国企业逐步完成了从计划到市场的转变，这种转变 符合了我国经济发展的需要，同时也为我国带来了巨大的经济增长。我国国民生 产总值持续高速増长，人民的生活水平也得到了很大的提高。 但是，我国企业现实面临的挑战仍然十分严峻。在企业以市场为导向经营的 今天，面对风云突变的市场环境以及日益强大的竞争对手，要保持企业的快速增 长，企业必须进一步挖掘自己的竞争优势，拥有一种全新的领导理念。这种全新 的领导理念要求企业的领导者学会创造、激发和维系一个整合型的商业企业，能 够综合考虑企业的人员、战略和运营 流程。 拉里 博西迪和拉姆 查兰在执行一书的中文版序中指出：执行是任
18、何 企业当前面临的最大问题，执行力不足是全世界企业界乃至政府职能部门共同存 在的问题。企业要想在激烈的市场竞争中生存并发展，关键取决于它的执行能力。 执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为 和技术，它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。执行本 身就是一门学问，因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只 能通过实践来学会一种新的思考方式。 从我国企业的所面临的发展情况来看，正如拉里 博西迪和拉姆 查兰所 说，执行是制约我国企业目前发展的一大重要因素，要解决我国企业的发展问题， 就必须解决我国企业执行不足的问题。 1. 1. 2研究意义
19、 执行力不足是企业经营过程中普遍存在的问题，同时也是现阶段企业经营迫 切需要解决的问题。执行一书中文版的问世，给中国的企业界和理论研究界 带来了巨大的震撼， “ 执行 ” 成为了人们关注的管理话题，企业界和理论研究界 也都把 “ 执行力 ” 这一概念炒得火热，更有些人把 2003年称为执行力之年。如 何提高企业的执行力成为企业领导者 和管理者普遍关注的问题。 在现有的执行力相关理论中，对执行力的探讨多停留在口头阶段，缺乏明确 的概念界定和完整的理论体系。随着执行力之年的逝去，执行力这个管理话题却 很快降温，究其原因还是因为执行力理论难以在企业实施，人们对执行力的研究 多停留在口头阶段，缺乏实证
20、研究，更缺乏明确的概念界定和完整的理论体系。 本文针对现有执行力研究的不足，有针对性的以中国企业管理者为对象，在 现有的执行力理论的基础上，调杳企业经营管理者对的执行力的概念内涵、内在 构造、影响因素等问 题的看法，弥补执行力本土研究的薄弱之处，并増强执行力 研究对本土管理者的实践指导意义。 1. 1. 3主要研究目的 本文的研究目标主要分为两大类，一类是理论上的研究目标，另一类是企业 实践的目标。 本文的主要理论目标主要有 ： 1)对执行力概念的界定和对执行力内涵的把 握； 2)通过研究，提出一套完整的提高企业执行力的可行的操作方法； 3)将实 证研究引进执行力的研究中，缓解执行力理论研究的
21、不足； 4)将企业文化的相 关理论引入执行力的建设的环节中。 本文的主要实践目标主要有： 1)通过对中国企业管理者的实证调查，了解 我国在企业执行力认识及建设上的现状与不足； 2)把执行力理论在中国本土化， 将执行力在理论和实践两方面进行拓展，为我国企业提供一套从概念、结构到建 设的系统的执行力理论，为我国企业建设执行力做参考或指导。 1. 1. 4拟解决的核心问题 本研究的最终目标是，界定执行力的概念，并提出一种适合我国企业经营实 际的提升执行力的系统方法。论文将结合 “ 执行力 ” 调查问卷的实际结果来分析在 我国企业如何构建执行力的问题。具体研究内容有三个：其一，研究执行力到底是 什么，
22、包括执行力的概念和内涵；其二，研究执行力的影响因素和其内在构 造；其 三，研究适合我国企业经营实际的执行力的建设方式。通过对上述内容的研究，论 文要弄清在我国企业经营管理者看来，执行力究竟是什么，它包括哪些要素，又有 哪些影响因素，将执行力这一概念本土化，并在此基础上，探索出一条适合我国企 业经营实际的执行力的建设体系。 1. 2 本文的研究思路和方法 1. 2. 1 研究思路 论文的总体思路框架按照 “ 文献综述一问卷设计一问卷调查一问卷分析一系 统构建一总结 ” 的逻辑次序安排。研究的基本思路如下： 1、 对现有执行力理论的分析研究。通过对现有执行力理论的分析研究，了 解执行力的相关理论基
23、础及其现有的发展情况，从现有的执行力的理论中，选择 执行力基本问题调查研究的研究对象，寻找执行力问题研究的理论依据。 2、 调查问卷的设计、发放及分析。本文的主要研究思想和研究意义就在于 采用了实证研究的方法研究执行力的基本问题，文章将通过问卷调查研究的方法 对执行力的基本问题进行研究。 首先，文章将要对调查研究方法本身进行分析和研究。该部分主要分析调查 研究的可行性，包括对调查的模式、调查对象和渠道等的研究。 第二，调查问卷的设计。根据要研究的有关执行力问题，设计出一套针对执 行力基本问题研究调查的问卷。 第三，分析调查的结果。运用统计方法对调查结果进行分析，拟采用以下分 析方法 ： （ 1
24、)因素分析； （ 2) 般统计量分析； （ 3)相关性分析； （ 4)项目分析。 3、构建执行力建设体系。根据己有的执行力理论、问卷调查的结果，再结 合管理学的思想特别是企业文化建设的理论基础，构建出适合我国企业的、具有 可操作性的执行力建设体系。 1. 2. 2 研究方法 与上述研究框架相适应，本文的研究方法将坚持理论分析与实际调查相结合 的原则，力求让研究结果既有理论价值，又对实践具有指导意义。本文将主要采 用以下研究方法： 1、 调查研究法。针对本论文的研究主题，通过问卷调查的方法了解我国企 业执行力的现状，收集我国企业领导人和管理者所认同的执行力及其有效打造执 行力的建设方式，经过整理
25、、分析、归纳，找出我国企业的执行力不足的症结所 在，并收集现实运用中有效提高执行力的方法。 2、 文献研究法。搜集目前已有的文献资料，将这些资料加以分析、整理、 归纳、总结，得出目前学术界认同的执行力的概念。在阅读文献的基础上，逐步 确定论文的研究主题，确定问卷调查的内容，并为研究主题寻找理论依据。 3、 比较研究法。把目前理论界研究的建设执行力的各种方式与我国企业目 前实际运用的提升执行力的方式进行对比和分析，寻其异同，辩其优劣，取长补 短，用于本文的研究。 第 2章执彳丁力相关文献综述 2003年，随着拉里 博西迪和拉姆 查兰执行一书的出版，中国的企 业界和理论研究界就掀起了一股执行力的讨
26、论热潮，许多学者都开始关注和参与 执行力这个管理主题的讨论，我国的许多学者和培训大师也都陆续出版了有 关执 行力的专著及期刊文章，继续深入讨论执行力这个主题。 在写作此文之前，本人搜集查阅了大量的执行力文献资料，此类资料比较零 散，缺乏系统性和完整性，但是经过概括和总结仍能得到一些一般性的结论，现 将这些执行力的理论发展情况总结如下： 2. 1执行力概念和内涵的发展 执行这一词对管理者来说并不陌生，在传统的 PDCA管理闭环系统中，执行 就是其中一部分。然而，在管理学的发展过程中的很长一段时间，人们都在关注 如何做计划，如何制定战略，管理者都认为好的战略和计划才是企业取得成功的 关键。但是，在
27、企业经营的实际中，我们发现很多企业有着非常优秀的战略和计 划，甚至有些公司拥有与竞争对手相同的战略，但是同样战略的结果却依然不尽 相同，有些公司取得了成功，而有些企业走向了失败，其原因何在呢？拉里 博 西迪认为，一家公司和其竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力，执行力的 不同正是导致这种结果的原因。 随着执行一书的问世，不论是企业经营者还是理论研究者都开始意识到， 执行力正成为企业成功的一个关键因素。但是，执行力的定义是什么呢？其内涵 又是怎样的呢？目前，学术界还尚无一个明确的界定，为了 本文的研究，我们先 援引目前学术界有代表性的对执行力所下的定义，在这些定义的基础上，通过之 后本文进行的
28、调查问卷，得到有关执行力的具体定义。 1、 PDrA管理 ITFI坏由的板杆士奋 ( m u rpT) 动的一个组成部分，它只集中在执行这一个环节中，在其他环节中不予以体现。 在此阶段，执行就是严格按照计划实施，它是管理活动中的一个组成部分，仅仅 集中在实施这个管理环节中，从管理的时空上来看，执行就是从计划到结果的中 间过程。 2、拉里 博西迪和拉姆 查兰在执行一书中对执行力下的定义。 拉里 博西迪和拉姆 查兰通过对自己多年的企业管理及咨询实践的总结， D 在执行一书中，向人们阐述了一个全新的执行概念。在作者看来，执行并不 仅仅局限于实施这个管理环节中，而是贯穿于整个管理循环中，这种思想类似于
29、 全面质量管理的思想，是企业中的全面执行的思想。这就要求管理者和员工不仅 要严格按照战略和规划执行，还要求管理者在制定战略和规划时要具有可执行 性，现在我们看来，这一概念是更符合企业管理实践。执行被定义为是一整套非 常具体的行为和技术，是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现 目标的系统流程，是一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的 学问，是公司战略、发展目标和领导者职能的核心部分。 3、著名企业家对执行力的定义。 在拉里 博西迪和拉姆 查兰对执行下了新的定义之后，许多的优秀企业管 理者也对执行这一概念表达了自己的看法，如 GE的前任 CEO杰克 韦尔奇认 为，执行就是
30、消灭妨碍执行的官僚文化；戴尔电脑的创办人迈克尔 戴尔认为执 行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美，切实执行；中国著名企业家、联想 的创始人柳传志则认为执行力就是任用会执行的人。这些优秀的企业管理者对执 行力下的定义，都与其自身的经营实践密不可分，都是他们几十年经营企业的深 刻体会，但同时也带有很深的企业个体的特征，虽不能作为对执行力的定义，但 却对明确执 行力的概念起到了借鉴的作用。 虽然，不同发展阶段的执行力定义各有不同，但是随着执行力理论的发展， 执行力的内涵也在不断扩大，在综合上述几个执行力的定义，我们可以总结出执 行力的内涵应包括以下几个部分： 1、 执行力是指企业领导层制定符合企业
31、实际的可执行战略计划，各个管 理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略决策、方向 政策、制度措施、方案计划，以实现企业经营战略目标的能力。 2、 执行力是一个系统的概念，其主要内容是如何有效的运营一个企业，它 涉及到企业管理的各个方面。 3、 执行力的 基础是企业经营者和管理者所制定的战略目标切实可行的。 4、 执行力要求企业经营者和管理者从有利于实现企业经营战略目标的角度 来考虑问题，设计企业执行方案，制定计划并加以实施。 5、 执行力的培育和提高，需要建立在扎实的基础管理工作之上，尤其领导 的亲自参与示范将为执行力的提升起到积极作用。 2. 2执行力的相关影响因素的总结
32、 执行力的影响因素，不同学者有着不同的观点和侧重。下文将总结、归纳各 类学者的观点。 1、国外学者对执行力影响因素的总结。 拉里 博西迪和拉姆 查兰在执行一书中，提出影响企业执行力的因 素主要有五点，分别为： 1) 企业管理者缺乏执行力； 2) 企业文化不是执行型企业文化； 3) 战略缺乏可执行性，或与人员不相匹配； 4) 企业人员配置达不到要求，员工缺乏执行力； 5) 企业的运营流程分解不合理，不利于执行。 在拉里 博西迪和拉姆 查兰的基础上，保罗 托马斯进一步总结归纳，认 为除拉里 博西迪和拉姆 查兰提出的五大影响因素之外，还有三大因素影响着 企业执行力： 1) 企业的组织结构是静态的，无
33、法使企业保持活力； 2) 企业的薪酬制度无法激励具有执行力的员工； 3) 缺乏有效的评估。 同样，拉博 斯兰迪也在自己的书中，提出了他认为的影响执行力的关键六 占 1) 战略的制定是否合理； 2) 是否正确分解战略和目标； 3) 运营过程中的执行力； 4) 企业团队的执行能力； 5) 企业的监督、预警机制； 6) 企业内部的沟通。 2、国内学者对执行力影响因素的总结。 在余世维的赢在执行一书中，列举了影响企业执行力的八大因素，分别 是： 1) 企业管理者没有常抓不懈； 2) 管理制度不严谨，朝令夕改； 3) 制度本身不合理； 4) 执行过程过于烦琐或囿于条款； 5) 缺乏将工作分解和汇总的好方
34、法； 6) 没有人监督，也没有监督的方法； 7) 培训中的浪费； 8) 缺乏形成凝聚力的企业文化。 在黄超的浅析影响企业执行力的因素一文中，总结了影响企业执行力的 五大要素： 1) 缺乏正确的目标； 2) 企业人员缺乏执行力； 3) 员工缺乏团队精神和合作意识； 4) 企业的组织流程不符合企业的经营要求； 5) 企业的激励方式无法有效激励。 在方征的提升企业的执行力一文中，指出了以下五点企业执行力影响因 素： 1) 管理者自身的执行力不够； 2) 管理制度不完备，缺少针对性和可行性； 3) 企业的组织因素，特别是企业的中层组织； 4) 企业的信息沟通系统，包括企业内部的信息沟通及与外部环境的信
35、息沟 通； 5) 工作中缺少科学的监督和考核机制。 在陈波的关于提升我国企业管理执行力的思考一文中指出我国企业管理 执行力不足的原因有： 1) 缺乏系统的、可以信赖的管理制度； 2) 制度在推行过程中，缺乏正确的评价机制； 3) 制度执行过程中缺乏监督机制； 4) 制度的完善和更新不及时。 以上四位学者的观点基本含括了我国学者对执行力影响因素的分析情况。通 过对比中外学者的总结归纳，我们可以总结以下结论：在分析执行力的影响因素 时，国外学者更注重从企业文化以及企业流程这两个方面找原因。而国内学者在 国外学者的研究基础上还从企业的管理制度上找原因。这也是我国学者将执行力 问题与我国企业实际相结合
36、的一大成果。 相比国外企业而言，我国企业的执行力影响因素不仅集中在文化、战略、人 员、运营上，还体现在我国企业的制度建设上，尤其是制度的执行上。这也是我 国企业较国外企业而言，更迫切需要提升我国企业执行力的原因之一。 2. 3执行力的建设理论比较 执行力不足是当前许多企业共同面临的问题，但是企业执行力不是天生就有 的，是需要建设和培养的，而当前执行 力的研究理论中还缺乏建设执行力的系统 方法和步骤，执行力建设的研究从理论和实践两方面都具有价值。 现有执行力的建设理论的基础是由拉里 博西迪和拉姆 查兰在执行一 书中提出的。在书中，拉里 博西迪和拉姆 查兰提出要增强企业的执行力，就 要将企业战略、
37、人员和运营流程三者结合起来综合考虑的。在此基础上，国内外 许多学者都对执行力建设问题进行了进一步的探讨研究。 1、 拉里 博西迪和拉姆 查兰提出的执行力建设方法。 在执行一书中，拉里 博西迪和拉姆 查兰向读者展示了一套提升企业 执行力的理论方法。在书中，作者阐述了执行力的三大基石和如何运用企业的三 大流程来建设企业执行力。 执行力的三大基石分别是企业的领导者、企业文化和企业人员配置。而建 设企业执行力的核心则是通过在企业中建立具有执行性的人员、战略和运营流 程。 拉里 博西迪和拉姆 查兰是执行力建设理论的最初提出者，同时也是目前 为止，对执行力理论研究影响最为深远的学者。在书中阐述的方法，抓住
38、了执行 力就是整合企业战略、人员和运营的核心，并具体阐述了如何操作这三大 具体流 程的方法，但是，该种方法在理论的构成上还具有一定的缺陷，它单纯的从流程 上建设企业执行力，与企业的实际稍有脱节。 2、 保罗 托马斯的六大执行力建设法则。 在拉里 博西迪和拉姆 查兰研究的基础上，保罗 托马斯进一步研究执行 力的建设方法，先后出了执行力 I和执行力 II两本著作，共从六个方面 阐述如何建设企业执行力。具体建设方法为： 1) 建立执行力文化； 2) 将薪酬设计与业绩相联系，给予那些具有执行力的人更多的精神和物质 回报； 3) 将人员、战略、运营三个核心流程紧密联系在一起； 4) 领导者的任务是以开放
39、的对话将员工凝聚在一起，为共同目标努力； 5) 注重评估； 6) 构建动态的组织结构，保持企业竞争力。 保罗 托马斯的执行力建设方法，即保留了拉里 博西迪和拉姆 查兰执行 力建设方法的核心部分，又添加了他自己认为重要的五个方面，该方法是对执行 力建设方法的进一步延续和拓展。 3、 余世维提升企业执行力的理论。 我国著名企业培训师余世维在其著作赢在执行中总结出了一套提升企业 执行力的方法。该法主要从四个方面来提升执行力，具体做法如下： 1) 把握执行力的三个核心流程，即企业的人员流程、战略流程和运营流程。 从执行的角度制定和整合企业的三大流程。 2) 提升企业中个人的执行力，包括管理人员和普通员
40、工。管理人员提升执 行力的分为两个部分，一是提升工作的能力，二是管好自己的下属，提升下属的 执行力。而提升公司员工执行力则是从提升工作能力和改善工作态度两方面来实 现。 3) 提升组织的执行力。提升组织执行力有五大关键，首先企业需要构建具 有执行力的企业组织框架；第二是建立具有执行力的管理团队；三是明确管理层 的责、权、利；四是制定具有执行性的企业流程；五是建立健全企业的管理机制。 4) 执行要从企业领导者做起。企业领导者不仅在企业掌握着许多关键的工 作，同时也是企业其他员工的 “ 楷模 ” ，企业的员工会以领导者的行为作为自己 的行为规范，领导者的行为会对企业员工产生潜移默化的作用。所以，执行一定 要从领导者做起。 4、 章义伍的 3+1执行体系。 国内著名讲师章义伍提出的 3+1执行体系，以企业中人员、战略和运营流程 作为驱动执行力的三大硬件，以文化这个执行的灵魂作为驱动执行的软件系统， 建设了 3+1企业执行框架。 在总结了 大量企业的发展轨迹后，章义伍总结出以下结论：执行不是靠一两 种新产品，更不是靠有特异功能的人，靠的是系统的战略流程设计；靠的是固化 的运营流程；靠的是 “ 人才加工工厂 ” 的机制；真正的执