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1、 分类号 :丁 UMU 密级： 单位代码 :10422 学 号 硕士学位论文 论文题目：馮紋阊 f说 純 族 窀 遂 H够 Resed/c/i on firi-CH ReS CwtwBfL 作者姓名 你 培养单位 锿邊唸晚 J 专 业 名 称 ife目 ! 指 导 教 师 LA 合 作 导 师 Thesis for Master Degree (专业学位） 年 M月 g日 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。 对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均
2、已在文中以明确方 式标明。本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名： 日期 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论 文和汇编本学位论文。 (保密论文在解密后应遵守此规定 ） 论文作者签名 ： ，师签名 : 期 : 山东大学硕士学位论文 目录 . 1 ABSTRACT . 2 第 1 章绪论 . 3 1. 1问题的提出与研究背景 . 3 1. 1. 1建筑行
3、业发展现状 . 3 1. 1 2建筑行业存在的问题 . 3 1.1. 3质量对于企业生存的重要意义 . 4 1.2本文研究的目的及意义 . 4 1. 3本文研究的主要内容及方法 . 5 1. 3. 1本文研究的主要方法 . 5 1.3. 2本文研究的主耍方法 . 7 第 2章文献综述 . 8 2. 1建筑工程质量管理及其发展 . 8 2. 1. 1 . 质量 8 2. 1.2建筑工程质量 . 8 2. 1. 3建筑工程质量的特点 . 8 2- 1. 4建筑工程质量管理 . 9 2. 1.5质量管理的发展 . 9 2.2国内外研究现状 . 10 2.2. 1国内建筑工程施工质量管理现状 . 10
4、 2. 2. 2国外建筑工程施工质量管理现状 . 12 第 3章高速花园住宅项目工程施工现状及问题分析 . 14 3. 1高速花园住宅项冃简介 . 14 3. 1.1高速花园住宅项目工程概况 . 14 3. 1. 2高速花园住宅项目施工特点 . 14 3. 1.3施工总体安排 . 15 山东大学硕士学位论文 3. 2高速花园住宅项目施工过程中存在的问题 . 16 3.2. 1人员问题 . 16 3. 2. 2机械设备与技术水平问题 . 18 3.2. 3材料问题 . 20 第 4章髙速花园住宅项目施工质量保证体系的建立及运行 . 22 4.1施工质量目标 . 22 4. 2施工质量计划 . 2
5、4 4. 3思想保证体系 . 25 4. 4组织保证体系 . 25 4. 5工作保证体系 . 28 4. 5_ 1制度保证 . 28 4. 5. 2措施保证 . 29 第 5章髙速花园住宅项目工程施工阶段质量控制 . 37 5. 1影响因素控制 . 37 5.1. 1人的影响控制 . 37 5.1.2材料的影响控制 . 38 5.1.3机械的影响控制 . 39 5.1. 4施工方法的影响控制 . 40 5.1.5环境的影响控制 . 40 5. 2施工工序质量控制 . 41 5.2. 1技术交底 . 41 5.2. 2工序施工的质量控制要点 . 42 5. 3分项工程质量控制 . 42 第 6章
6、质量管理建议 . 47 第 7章结论与展望 . 48 参考资料 . 49 致 . 51 山东大学硕士学位论文 Directory Abstract . 1 Chapter 1 Introduction . 3 1.1 Questions and research background . 3 1.1.1 Construction Industry Development Status . 3 1.1.2 Problems in the construction industry .3 1.1.3 Quality is important for business survival .4 L2
7、The purpose of this study and significance . 4 1.3 The main content of this paper and method .5 1.3.1 Research methods of this paper .5 1.3.2 Research methods of this paper .7 Chapter 2 Literature Review . 8 2.1 Construction Engineering Quality Management and Development . 8 2.1.1 Quality . 8 2.1.2
8、Construction Engineering Quality . 8 2.1.3 The characteristics of the construction engineering quality . . 8 2.1.4 Construction Engineering Quality Management . 9 2.1.5 Development of Quality Management . 9 2.2 research status . 10 2.2.1 Domestic Construction Quality Management Status . 10 2.2.2 For
9、eign Construction Quality Management Status . 12 Chapter 3 high-speed property project construction status and problem analysis .14 3.1 Introduction high speed Garden residential project .14 3.1.1 Speed Garden Residential Project Overview .14 3.L2 High-speed property features construction projects .
10、 14 3.1.3 Construction of the overall arrangement .15 3.2 High Speed Garden residential project construction process problems 16 HI 山东大学硕士学位论文 3.2.1 Persons . 16 3.2.2 The problem of mechanical equipment and technical level . . 18 3.2.3 Materials. . 21 Chapter 4 speed Gardens residential project con
11、struction quality assurance system set up and run . 23 4.1 Construction quality target . 23 4.2 Construction Quality Plan . 25 4.3 ideological assurance system . 26 4.4 Organization assurance system . . 26 4.5 Ensuring system . 29 4.5.1 System to ensure . 29 4.5.2 Measures to ensure . 30 Chapter 5 S
12、peed Garden residential project construction phase quality control .37 5.1 Factors controlling. . 37 5.1.1 The human impact of control . 37 5.1.2 Materials of control . 38 5.1.3 The influence of mechanical control . 39 5.1.4 Construction Methods of control . 40 5.1.5 Control environment . 40 5.2 Con
13、struction Process Quality Control. 41 5.2.1 The technical tests . 41 5.2.2 The process of construction of quality control points . 42 5.3 Quality Control sub-project. 42 Chapter 6 Quality management recommendations . 47 Chapter 7 Conclusion and Outlook . 48 References . . 49 Acknowledgements . 51 IV
14、 山东大学硕士学位论文 摘要 随着我国进入全面建设小康社会阶段，国民经济持续高速增长，建设项目在 全国范围内大规模展开。虽然建筑业水平不断提高，各种复杂的大体量建筑不断 刷新世界纪录，但我国建筑工程质量问题仍屡屡出现，对人民的生命财产和经济 社会稳定产生重大影响。因此建筑质量的管理是建筑工程重中之重，是建筑施工 企业的生存保障，只有施工质量过硬，才能保证企业可持续发展。 本论文以高速花园住宅小区项目为实例，通过对实际施工中出现的各种问题 进行研究分析，建立适合工程实际的质量保证体系，对建筑工程质量进行管理。 从影响施工质量的各种因素进行研究分析，进而对整个施工过程进行由局部至整 体的施工管理。
15、通过总结经验教训，从各方面综合的提高本企业施工质量水平， 对以后建设类似项目起指导作用。该研究课题在国内建筑行业已经有所研究，但 每个施工企业实际情况不同，每个项目都有自己特点，本论文通过实例对质量管 理进行研究，形成一套适 应本企业的科学系统的管理制度，对于企业本身具有重 要意义。 关键词： 高速花园住宅项目质量管理 I 山东大学硕士学位论文 Abstract As China has entered a stage of building a moderately prosperous society, the sustained rapid growth, large-scale con
16、struction projects nationwide expansion. Although the construction industry has improved continuously the general amount of complex construction and constantly refreshes the world record, the quality of construction is still frequently appear. Impact on peoples lives an# P roPerty , also impact on s
17、ignificant economic and social stability. Therefore, based on the quality of construction enterprises survive guarantee that only the construction quality, in order to ensure sustainable development of enterprises. In this thesis, high-speed residential garden project as an example, through the prac
18、tical problems arising in the construction of research and analysis, the establishment of appropriate quality assurance system engineering, the construction project quality management. From the various factors impact on the quality of construction research and analysis on the entire construction pro
19、cess from the local to the overall construction management. Through lessons learned to improve all aspects of the enterprise integrated construction quality level, building on similar projects in the future serve as a guide. The research topics in the domestic construction industry has been studied，
20、 but the actual situation is different for each construction enterprises, each project has its own characteristics, the paper quality management by way of example to study the formation of a scientific system to adapt to the enterprise management system is important for the business itself. Keywords
21、: High-speed property project quality management 2 山东大学硕士学位论文 第 1 章绪论 1.1问题的提出与研究背景 1.1.1建筑行业发展现状 随着我国进入全面建设小康社会阶段，国民经济持续高速增长，面对 2008 年底世界金融危机的出现，我国政府提出了动用 4万亿元拉动内需的决策，建设 项目在全国范围内大规模展开。社会经济的主要增长动力体现在固定资产的急剧 增加。在过去的几年里，我国成功地举办了奥运会和上海世界博览会，留下了水 立方、鸟巢等著名的建筑物。随着社会的进步和科技的发展，建筑工程逐渐采用 更为先进的施工方案和施工工艺，建筑物呈现出
22、多样化的局面。 1.1.2建筑行业存在的问题 经过几十年的快速发展，我国建筑业虽然积累了极为丰富的经验，大体量、 大跨度、高难度的建筑物不断刷新世界纪录，但是建筑工程质量的现状仍然不理 想，工程质量事故和隐患经常发生，质量纠纷经常出现，施工过程和使用年限内 建筑物倒塌的现象也屡见不鲜。1998年到至 2002年，建筑业处于事故频发期， 特大性事故有重庆綦江桥工程事故，普遍性的事故更是不计其数，在 2002年 9 月建设部、监察部的联合检查中，共抽查 275个工程中普遍存在钻孔桩数量不足， 构造柱设置不符合强制性规定，混凝土强度不足 ，楼板厚度不达标，钢筋严重偏位 等违反工程建设强制性标准而存在
23、的质量问题。时隔 10年， 2008年汶川地震暴 露的大量工程质量问题，再一次引发了全国对建筑工程质量的大反思。然而， 2013 年 5月雅安地震中，汶川地震重建房屋仍有部分出现质量问题。分析以上事故原 因，大部分原因是发生在施工阶段。因此施工阶段的质量控制是质量管理的重中 之重，造成这些质量事故和隐患的原因多数在于施工阶段。原因是由施工阶段的 特点所决定的。施工阶段工艺复杂，需要调配的人员、材料、机械众多，相互配 合也最为紧密。因此，如何做好施工阶段的 质量控制，协调好人、材、机各种参 建因素、建立实用性强的质量保证体系，如何做好施工工序、分项工程细节质量 山东大学硕士学位论文 管理，并保证
24、各分项工程的对接，必然成为一个值得深入研究的课题。 1.1. 3质量对于企业生存的重要意义 除土地使用权出证金之外，住宅工程项目最大的投资就是建安工程费用，最 复杂的投资阶段是施工阶段，决定着一个住宅工程成败。住宅工程质量不但关系 着住宅的适用性、舒适性，更重要的是与人民的生命财产安全和经济社会稳定直 接相关。企业通过承建的一个个建筑工程的质量，来体现企业的工程建设水平， 通过一点一滴的积累逐渐形成自己的建设品牌。质量是企业的生命，是企业发展 壮大的根本，是企业管理水平和科技水平的标志，是在社会主义市场经济条件下 生存的保证。因此企业最关心的就是如何进行质量管理，如何建立合理的切实可 行的质量
25、保证体系并执行来保证工程质量，创出自己的企业品牌，从而在市场中 占有一席之地。 建筑物的建成是一个复杂的过程，影响工程质量的因素是多方面的，人员操 作水平的差异，材料批次不同带来的质量细微偏差，施工机械的正常磨损所带 来 的偏差都会带来质量上面的问题。本文以高速花园住宅项目施工质量管理为例， 从整个施工过程着眼，首先对各影响施工质量的人、材、机等因素进行研究分析， 通过对施工中遇到的问题进行分析、提出解决方案、总结经验教训对住宅项目质 量管理控制进行研究。以期提高 GS建设集团在住宅工程方向的施工质量水平，对 今后承建的类似项目起到借鉴和指导作用。该研究课题在国内建筑行业已经有所 研究，但每个
26、施工企业实际情况不同，每个项目都有自己特点，本论文通过实例 对质量管理进行研究，形成一套适应本企业的科学系统的管理制度，对于企业本 身具有重要意义。 1. 2本文研究的目的及意义 建设工程投入资金与耗费的资源都是巨大的，而且建设周期较长，如果不能 生产出理想、适用的工程产品，必将直接影响国家经济建设步伐，低劣的工程产 品，不仅会造成资源的浪费，影响国家经济，更给人民的生命财产带来隐患，影 响社会安定。施工质量是企业生存发展之本，通过本文的研究，目的在于使 GS 4 山东大学硕士学位论文 建设集团在承建住宅工程项目时，对于施工质量管理能够更加科学，在组织施工 时，施工质量管理更为标准化。争取像工
27、业产品一样，能够模拟流水线施工，创 建 GS建设集团施工品牌，具有鲜明 GS建设集团施工特色。为提高我国建筑施工 水平，促进我国经济的健康发展做出应有的贡献。事实证明，只有结合国情和企 业的实际状况的质量管理才能够保证施工质量，只有掌握了符合自身企业的质量 管理制度，企业才可以做大做强，在激烈的市场竞争中立于不败之地。 因此，本文通过总结 GS建设集团在高速花园住宅项目实践中施工管理的经验 与教训，系统分析，总结出 GS建设集团施工质量管理和控制的可持续发展策略， 对 GS建设集团 的发展壮大具有重要意义。 1. 3本文研究的主要内容及方法 1.3. 1本文研究的主要方法 本文从施工企业角度出
28、发，对住宅项目施工质量管理如何开展工作进行研究。 施工企业在施工质量管理的根本任务就是满足业主委托合同中关于质量的相关规 定。通过各种施工技术、管理技术、施工工具对施工材料进行整合建成达到施工 质量目标的住宅工程。本文通过质量管理理论在 GS建设集团在高速花园住宅项 0 工程施工中的实践应用，通过对关键环节、关键因素进行分析研究，用科学的方 法进行质量管理与控制，达到预期施工目标。最后，总结应该改进的方面，提出 适合本企业的系统、全方位、科学的质量管理措施。 本文的重点是建立 GS建设集团与高速花园住宅项目实际相符的质量保证体 系，并通过执行质量质量保证体系进行全过程质量控制，以达到制定的施工
29、质量 目标。其难点主要在于： 影响质量的因素多，管理困难。如设计、施工环境、 施工人员、所采用的材料、施工用的机械、施工方案、管理制度等均可直接影响 工程质量。 施工工序复杂，过程较多，且各道工序之间相互影响相互交叉，给 施工前的设计带来了很大的困难，使得理 论与实际存在差距。 质量变异。施工 人员辨识失误而导致建筑材料的标号、位置出现偏差，施工机械效能不足，引发 的降效，设计院设计计算错误，都会弓丨起一系列的质量变异反映，引发连锁质量 山东大学硕士学位论文 事故。因此，在施工中要严防质量变异，并将其控制在偶然性因素或事前控制范 围之内。 市场不够规范，投资方的干预、资金不到位、工期紧迫等问题
30、往往影 响施工单位的质量控制效果。 各施工单位都有自己的经验习惯，可能会不习惯 科学的质量管理理论和管理方法 质量检查不能解体、拆卸。以上种种原因使得 建筑施工方的质量控制研究进展缓慢，理论与实践脱节。 本文主要研究内容如下： 第一章：绪论，阐述了建筑行业施工质量管理的现状，指出了质量对于企业 生存的重要意义，强调了对质量问题进行深入研究的必要性。同时对本文研究的 主要内容及方法、目的和意义进行简单介绍。 第二章：文献综述，通过对工程质量的介绍，对国内外质量管理的现状进行 分析研究，做为高速花园项目质量管理的依据。 第三章：高速花园住宅项目工程施工现状及问题分析，该章首先对高速花园 项目进行了
31、概述，之后从人、材、机等方面对施工中存在的问题进行了分析。 第四章：高速花园住宅项目施工质量保证体系的建立与运行，从施工质量目 标、施工质量计划、思想保证体系、组织保证体系、工作保证体系等五个方面对 高速花园项目的施工质量管理进行阐述。 第五章：高速花园住宅项目工程施工阶段质量控制，从施工质量影响因素、 施工工序质量控制、分项工程质量控制等方面展现高速花园住宅项目在施工阶段 的质量管理。 第六章：质量管理建议。 第七章：结论与展望。 通过对影响工程质量的各方面因素进行分析，将先进的质量管理理论结合到 施工阶段的质量管理控制中。在施工过程中，严格把守人机料法环五方面的控制 管理，这样才能达到预期
32、的效果，其中任一项出现问题都会对整个项目的质量管 理造成严重的破坏。在进行质量管理时，需要将整个项目看做一个系统，质量控 制贯穿整个项目建设全过程，在不同的阶段设立不同的质量目标，一系列不同的 质量目标联合组成了质量系统。工程质量目标被看做三项控制目标之一。高速花 园项目是一个渐进的过程，各分项目相互联系、相互影响、相互交叉，任一项出 6 山东大学硕士学位论文 现问题都会牵一发而动全身，必然会影响到后面分项的质量控制。项目的质量目 标是指分项目质量目标的总和，所以要实现项目的整体质量目标就要对所有分项 目实施全过程、全方位的质量控制。质量管理不能只局限于局部，必须发展为全 面性和系统性，对整体
33、目标进行因此，对于施工阶段的过程分析显得尤为重要， 过程控制理论引入施工阶段也势在必行。一般来说，过程控制可以分为施工前， 施工过程和施工后的质量控制，以前两者为主。施工前的控制包括建立专门的审 查制度，用以控制施工组织设计和专项施工方案，使其满足质控目标的要求；对 进场的材 料进行质量控制，保证材料全部经过检测，不得有不合格的建材；对机 械设备进行质量控制，保证设备的功能和安全性；对人员进行质量控制，要求施 工人员持证上岗，具备相应的能力和意识；对现场施工准备进行质量控制，保证 施工环境适宜。施工过程的质量控制包括施工工艺的质量控制、建材存放的质量 控制、建立旁站监理关键部位和隐蔽工程等；施
34、工后控制包括每道工序、每个分 项工程的验收，前一工序未经验收或验收不合格不得进入下道工序。 本文致力于质量控制方法的研究，将重点放在质量控制理论与工程实践的结 合中，将实践结果与理论预期进行 比较分析，总结出具有可操作性的理论方法。 1.3. 2本文研究的主要方法 文献阅读分析方法 通过收集相关文献资料，在此基础上进行分析研究。 现实问题分析方法 通过结合高速花园住宅项目施工质量管理实际情况，理论结合实际，提出适 合 GS建设集团住宅项目施工质量保证体系和施工管理的方法。 对比、综合分析法 运用对比、综合的逻辑思维方法，根据动态施工管理中出现的问题，针对性 地提出较为完善的住宅项目施工保证体系。 案例应用分析法 通过将研究的理论应用在高速花园项目施工实际案例中，通过系统分析，总 结出适合 GS建设集团的施工质量保证体系，施工管理的可持续发展策略。 7 山东大学硕士学位论文 第 2章文献综述 2.1建筑工程质量管理及其发展 2.1.1质量 质量的内容涵盖万千， IS09000体系将质量定义为 “ 一组固有特性满足要求 的程度 ” 。指出质量是产品或服务的最基本的特性，用来满足明确或隐含的各种 需要。 2.1.2建筑工程质量 建筑工程质量指满足业主