市场营销练习题库（含答案）.docx

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1、市场营销练习题库（含答案）1、某洗衣粉厂以“同等效果，一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进 行大幅度的广告宣传，这种新产品入市的策略是（）。A、快速渗透策略B、缓慢渗透策略C、缓慢撇脂策略D、快速撇脂策略答案：A2、企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，并且供应单一的顾客群， 这属于（）。A、产品专业化B、市场集中化C、市场专业化D、选择专业化答案：B3、企业为了自身利润和利益相关者利益，在交换活动中对市场变化和未来 趋势作出及时准确反映，为顾客创造超越竞争者的价值，而开展营销活动、贯 彻营销观念、确定营销指标、实施营销战略何行动方案的全过程称为？A、体验营销B、变革营销C、绿色营销D、关

2、系营销答案：B4、体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。A、产品部位差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、顾客差别定价答案：A5、能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）。A、分等级包装策略B、相似包装策略C、相关包装策略D、差异包装策略答案：BB、层次化C、数量化D、实现性答案：A在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、 层次化、数量化与实现性等要求47、市场营销观念与客户观念的最大不同点，在于客户观念强调（）。A、满足每一个客户的特殊需要B、满足市场上某一个子市场的需要C、满足每一个子市场的需要D、满足市场上大多数客户的需

3、要答案：A48、企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消 费者市场进行细分，这属于（）。A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分答案：C49、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减 价称为（）。A、现金折扣策略B、数量折扣策略C、会员折扣策略D、限时折扣策略答案：B50、（）是具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位。A、明星类B、问号类C、现金牛类D、瘦狗类答案：A51、成本领导战略的核心是争取最大的（），以达到单位产品成本最低， 从而以较低的售价赢得优势。A、市场增长B、市场份额C、市场盈利D、市场机会答案：B52、许多国外成功企业

4、都在服务方面下功夫，例如顾客前来购买商品，给 予顾客最大的购物方便，不仅能够自由挑选商品和退换货，而且停车方便，甚 至免费送货到家。以上描述是属于（）营销组合要素？A、沟通B、便利C、企业生产成本D、消费者购物成本答案：B53、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）OA、服务差异化B、渠道差异化C、人员差异化D、产品差异化答案：B54、BPZ服务质量模型的测定不包括下列（）维度。A、可靠性B、保证性C、同理心D、满意度答案：D55、在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前 者称为（），后者称为潜在顾客。A、中间商B、营销者C、供应商D、推销者答案：B

5、56、分销渠道的（）是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。A、深度B、长度C、宽度D、关联度答案：C57、（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随 处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生 产并降低成本以扩展市场的商业哲学。A、营销观念B、生产观念C、产品观念D、推销观念答案：B58、某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和 定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。这种目标市场战略 是（）。A、无差异营销B、差异营销C、大量营销D、集中营销答案：B59、A公司认为，消费者喜欢高质量、多功能和有特色的产品，

6、所以应致 力于生产高质量产品，并不断加以改进。此时，A企业最容易患上营销近视, 只看到产品质量而看不到市场需求变化，这是属于（）观念。A、产品B、生产C、推销D、营销答案：A60、M公司经调研决定推出新产品碳酸茶，在超市让消费者免费品尝，该 公司采用的促销方式是（）。A、广告B、公共关系C、销售促进D、人员推销答案：C61、服务营销组合7P中除了产品、价格、渠道、促销外，还包括（）。A、过程B、有形展示C、公关D人员答案：ABD62、Kotler提出最基本的产品层次包含下列哪三个？A、有形产品B、延伸产品C、附加产品D、核心产品答案：ACD63、顾客总价值包括（）。A、形象价值B、产品价值C、

7、品牌价值D、服务价值E、人员价值答案：ABDE64、品牌知名度的资产价值体现在（）。A、使人们由熟悉而引发好感B、有助于人们产生品牌联想C、成为被选购的对象D、弱化竞争品牌的影响答案：ABCD65、下列哪些属于营销古典学派？A、哈佛学派B、商品学派C、区域学派D、纽约学派答案：BC66、一般情况下，顾客多而分散，每位顾客需求量小，购买频率高的产品, 宜采用（）的渠道类型。A、宽渠道B、长渠道C、窄渠道D、短渠道答案：AB67、下列属于国家发布的无店铺零售形式的是（）。A、面对面直接销售B、自动售货C、网上商店D、电视购物E、电话营销答案：ABCDE68、整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而

8、形成的分销渠道系统， 整合渠道系统主要包括（）。A、水平渠道系统B、多渠道系统C、垂直渠道系统D、交叉渠道系统答案：ABC69、当产品只是某一产品组合中的一部分时，企业需要研究一系列价格使 整个产品组合的利润最大化。下列（）属于常见的产品组合定价策略。A、补充品定价B、产品捆绑定价C、产品形式差别定价D、副产品定价答案：ABD70、顾客总成本包括（）。A、货币成本B、变动成本C、精神成本D、体力成本E、时间成本答案：ACDE71、市场定位的常用方法包含（）。A、对峙定位B、重新定位C、初次定位D、避强定位答案：ABCD72、产品生命周期理论认为产品从投入市场到最后退出市场的过程中，一 般要经历

9、（）。A、成熟期B、研发期C、衰退期D、成长期E、导入期答案：ACDE73、影响广告媒体选择的因素主要有（）。A、消费者接触媒体的习惯B、媒体的费用C、产品销售范围D、媒体的知名度和影响力E、产品性质答案：ABCDE74、企业所采用的公共关系活动主要有（）。A、新闻报道B、专题活动C、事件策划D、外联协调答案：ABCD75、市场的构成要素有哪些？A、年龄B、购买力C、购买欲望D、人口答案：BCD76、品牌资产的构成包括下列（）要素。A、品牌知名度与品牌美誉度（感知质量）B、其他专属品牌资产C、品牌忠诚度D、品牌联想E、品牌偏好答案：ABCD77、根据（）标准，贝利等学者建立了服务质量模型（Se

10、rvqual模型）。A、保证性B、反应性C、可感知性D、可靠性E、移情性答案：ABCDE78、在定价策略中，根据消费者购买心理特点制定迎合心理需求的价格称 为心理定价策略。属于心理定价策略的包括（）。A、尾数定价B、折扣定价C、声望定价D、招彳来定价答案：ACD79、市场定位的依据有哪些？A、重新定位B、使用者定位C、产品属性定位D、竞争者定位答案：BCD80、下列选项中，哪几项属于美国营销专家罗伯特劳特朋提出的4c组合 要素？A、顾客需求B、成本C、便利D、企业责任E、沟通答案：ABCE81、企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销 中选择其中一种加以应用。A、正确B、错

11、误答案：B82、负需求实质绝大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的 一种需求状态。A、正确B、错误答案：A83、营销组合4P中的产品（product）代表企业提供给目标市场或目标顾 客的物品和服务的组合，包括产品质量、性能、设计、品牌、包装和服务等。A、正确B、错误答案：A84、市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。A、正确B、错误答案：B85、窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾，利用地区之间 的差价进行产品跨地区降价销售。A、正确B、错误答案：A86、波士顿咨询集团分析法（BCG矩阵）中的横坐标代表相对市场占有率, 是企业的战略业务单位和同行业领导者的市场占有率之比；

12、如果相对市占率之 比1,表示该企业是这个市场上的领导者。A、正确B、错误答案：A87品牌与商标属于产品的核心层次。A、正确B、错误答案：B88、企业为了鼓励顾客及早付清货款、淡季购买等，可酌情降低其销售价 格，这种价格调整策略称为价格折扣和折让。A、正确B、错误答案：A89、撇脂定价是在产品或服务初进市场时定以低价，从而比较容易地进入 市场和迅速占领市场。A、正确B、错误答案：B90、战略联盟是指两个或两个以上的企业，为实现某一战略目标而建立起 的合作性的利益共同体。A、正确B、错误答案：A91、在进入秋冬之际，保暖衣的销量增加；而换季之后气温回升，保暖衣 的销量又骤减，主因是这类商品的需求类

13、型是属于负需求。A、正确B、错误答案：B不规则需求92、营销组合4P中的促销(promotion)又称推广，代表企业为宣传介绍 其产品或服务的优点，以及为说服目标顾客购买其产品或服务所进行的各种活 动，包括广告、公共关系宣传、人员推销与销售促进。A、正确B、错误答案：A93、企业产品或服务方面的缺陷可通过营销部门的努力得到弥补。A、正确B、错误答案：B94、自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。A、正确B、错误答案：B95、社会营销观念要求营销管理者在制定营销决策时，要统筹兼顾企业利 润、消费者需要和社会利益三方面的利益。A、正确B、错误答案：A96、市场营销组合是固定

14、不变的静态组合。A、正确B、错误答案：B97、新产品市场试销成功，意味着新产品能迅速被消费者接受，企业能获 得丰厚的利润。A、正确B、错误答案：B98、伙伴关系管理是指营销者与企业内部的其他部门密切合作，结成伙伴 关系共同应对挑战，共享市场机会，共同为顾客创造价值。A、正确B、错误答案：A99、品牌定位就是确定品牌在客户心智中的最佳位置，以实现公司潜在利 益的最大化。A、正确B、错误答案：A100、营销中介是帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的经销商、 代理商、辅助商等机构。其中，诸如顺丰、申通、中通、天天等运输及快递业 者属于辅助商。A、正确B、错误答案：A101、管理式的垂直渠道系统

15、是由一家公司拥有和管理若干工厂、批发机构 和零售机构，控制渠道的若干层次，甚至整个分销渠道，综合经营生产、批发 和零售业务。A、正确B、错误答案：B公司式垂直渠道系统102、企业选择产品差异化已不明显时，可以通过服务差异化来增加产品价 值，包括提升物流速度、完善客户咨询、提供维修保养或其他增值服务等。A、正确B、错误答案：A6、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。A、厌恶群体B、首要群体C、次要群体D、向往群体答案：D7、类似牙膏、肥皂这种日用消费品通常采用的分销策略是（）。A、选择分销B、混合分销C、密集分销D、独家分销答案：C8、价格昂贵的产业用品比较适合采用下列（）的渠道形式。A、短而宽

16、B、短而窄C、长而窄D、长而宽答案：B9、企业原先都生产高档产品，后来决定增加低档品的生产，这种产品拓展 的做法是（）。A、向前拓展B、向上拓展C、向后拓展D、向下拓展答案：D10、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种 增长战略属于（）。A、同心多元化B、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化答案：C11、ABC连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多由超市向生产厂家 订购，然后再用“ABC”品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是 （）O103、网络广告的表现形式多样，包括动态影像、文字、声音、图像、表格、 动画、3D、VR或AR等。所以，企业大量应用网络广告不

17、仅在创意设计空间上 有所提升，网民对网络广告的接受度也非常高。A、正确B、错误答案：B网络广告在创意设计空间和能力上有限，网民对网络广告的反感度也日益 增多。104、过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿 供给的水平的一种需求状况。在此情况下，营销管理人员的任务是降低营销， 可通过提高价格、减少服务和促销、合理分销产品等措施来暂时或永久地降低 市场需求水平。A、正确B、错误答案：A105、潜伏需求是指相当一部分消费者对某物有强烈需求，而现有产品或服 务又无法使之满足的一种需求状况。A、正确B、错误答案：A106、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，各自独立地影响企业的营

18、 销活动。A、正确B、错误答案：B107、判断一个渠道设计方案的经济性标准，不是方案能导致较高的销售额 或降低的成本费用，而是能否取得最大利润。A、正确B、错误答案：A108、牙齿洁净亮白属于牙膏产品整体概念中的核心产品层次。A、正确B、错误答案：A109、完整的竞争者分析需要先识别企业的竞争者有哪些，然后确定竞争者 的目标与战略，并依据竞争者的反应采取相应的对策。其中，对竞争者的能力 分析包括了创新能力、生产能力、营销能力、融资能力与管理能力。A、正确B、错误答案：A110. 一台电视标价3 000元，顾客以旧电视折价500元购买，只需给付2 500元，这叫做以旧换新折让。A、正确B、错误答

19、案：AA、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌答案：D12、一个企业的产品组合中所拥有的产品线（产品大类）的数目被称为产 品组合的（）。A、长度B、相关性C、深度D、宽度答案：D13、通常将人寿保险、百科全书、墓地等这类消费者不了解或即便了解也 不会主动购买的消费品称为（）。A、选购品B、便利品C、非渴求品D、特殊品答案：C14、C企业原来只生产农用化肥，现在又投资农药项目，这种多元化增长 方式属于（）。A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、前向多元化答案：B15、下列不属于市场营销微观环境因素的是（）。A、企业B、公众C、亚文化群D、竞争者答案：C16、市场营销信息系统由

20、四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递 管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）。A、营销分析系统B、内部报告系统C、营销调研系统D、营销情报系统答案：C17、组织市场是由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。一 般而言，通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织， 属于（）。A、生产市场B、政府市场C、中间商市场D、私人市场答案：C18、同一细分市场的顾客需求具有（）。A、较多的的共同性B、绝对的共同性C、较少的的共同性D、较多的差异性答案：A19、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众 之外，还有一种重要因素是（）。A、科学技术B、

21、社会文化C、人口D、营销中介答案：D20、在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热 销的局面。这是因为羽绒服的需求属于（）。A、充分需求B、不规则需求C、潜伏需求D、过量需求答案：B21、企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支的多少，使其与竞 争者旗鼓相当，这种广告预算方法是（）。A、销售百分比法B、目标任务法C、竞争对等法D、量力而行法答案：C22、采用无差异性营销战略的最大优点是（）。A、市场适应性强B、成本的经济性C、市场占有率高D、需求满足度高答案：B23、某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好” 的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础

22、上，又增加了中青年女性市场, 产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是（）。A、调整产品B、调整投资C、调整市场D、调整品牌答案：C24、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不 同的价格，这种定价是属于（）策略。A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价答案：D25、目标市场的选择有几种策略。其中，不属于多重选择目标市场的是下 列（）项策略？A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化答案：A市场集中化为目标市场单一选择策略26、在宏观环境中，（）是指一个国家或地区的民主特征、价值观念、生 活方式、风俗习惯、宗教信仰

23、、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A、自然资源B、政治法律C、科学技术D、社会文化答案：D27、某食品公司的零食品牌用“潘师傅”，方便面品牌用“潘师傅”，调 味料品牌也用“潘师傅”，可判断该公司采取的品牌统分策略是（）。A、企业名称加个别品牌B、个别品牌C、分类品牌D、统一品牌答案：D28、某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定 了较高的价格，这种定价策略是（）。A、副产品定价策略B、产品线定价策略C、补充产品定价策略D、产品系列定价策略答案：C29、某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“净香”、护发精油品 牌用“宝贝”，该公司采取的品牌统分策略是（）。A、统一

24、品牌B、企业名称加个别品牌C、分类品牌D、个别品牌答案：C30、产品价格比一般日用品贵，消费者对同类产品会进行比较后才决定购 买的消费品类型属于（）。A、特殊品B、非渴求品C、便利品D、选购品答案：D31、就是确定品牌在客户心目中的最佳位置，以实现公司潜在利益的最大 化。A、品牌忠诚B、品牌定位C、品牌知名度D、品牌联想答案：B32、某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场， 该化妆品制造商所采用的渠道层次是（）。A、二层渠道B、一层渠道C、零层渠道D、三层渠道答案：A33、依据空调产品的整体概念，它提供满足消费者凉爽舒适需求所体现的 是（）。A、核心产品B、延伸产品C、形式

25、产品D、潜在产品答案：A34、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为（）。A、品牌更新B、品牌定位C、品牌延伸D、品牌转移答案：C35、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专 门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销 售，这种渠道叫（）。A、传统渠道系统B、水平渠道系统C、垂直渠道系统D、多渠道系统答案：B36、如果消费者在向亲友寻求相关品牌或产品的知识和使用经验后，才决 定购买该产品，则是受到参照群体的（）影响。A、价值表达B、功利C、信息D、魅力答案：C37、某一品牌或产品项目内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体 产品

26、，指的是（）。A、产品线B、产品深度C、产品项目D、产品大类答案：B38、宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、 海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场的选择策略是（）。A、无差异市场选择策略B、低成本市场选择策略C、差异化市场选择策略D、密集性市场选择策略答案：C39、某牙膏产品用“没有蛀牙”的口号来吸引顾客，该产品的品牌定位 属于（）。A、用户定位B、竞争定位C、顾客利益定位D、产品属性定位答案：C40、（）是指随产量的变化而变化的成本。A、沉没成本B、变动成本C、固定成本D、边际成本答案：B41、彩色电视机相对于黑白电视机来讲是（）。A、品牌产品B、换代产品C、改

27、进产品D、全新产品答案：B42、营销环境是指影响企业营销活动及其目标实现的各种因素和动向，由 企业和影响企业营销管理能力的外部因素组成。下列（）属于营销宏观环境的 影响因素？A、经济B、公众C、供应商D、竞争者答案：A43、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企 业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。A、消费者市场B、异质性市场C、生产者市场D、同质性市场答案：D44、某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场 份额比值大于L0,该类业务属于波士顿咨询集团法（BCG矩阵）中的（）。A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（question marks）D、现金牛类（cash cows）答案：A45、下列对于竞争战略的描述何者有误？A、成本领导战略在高度差异化市场中是一种高风险战略B、三种基本竞争战略都是可供选择的、抗衡竞争力的可行方案C、三种竞争战略的选择必须基于行业特点、企业能力、限制条件及竞争状 况而定D、成本领导和差异化两种战略相互排斥，不可兼得答案：D46、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符 合下列（）要求？A、差异化