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1、会展概论课程大纲(Exhibition Introduction)232必修（核心）课程编号：110277学 分:开课单位：文化产业与旅游管理学院总学时：课程类别：学科专业课程课程性质：适用专业：会展经济与管理专业注：课程类别是指通识通修课/学科专业课/专业方向课/实践教学 课程性质是指必修（核心）/限选/任选一、课程地位与教学目标（一）本课程与其它课程的联系与分工会展概论是会展经济与管理专业核心课程。本课程开设前，学生需先修管理学、经济学、市场营销 学等课程，本课程的后续课程为会展营销策划、会展整合营销传播策划、会展策划与管理等系列会展类 专业课程。（-）教学目标通过本课程的学习，使学生获得
2、：1、知识：掌握会展业的基本知识，了解中外会展发展简史和当今会展业的发展趋势，掌握会展基 本概念、会展现代科技、会展客户关系、会展立项策划、会展招展管理、会展招商宣传、会展服务工作、 会展配套互动与评估、会展宏观管理等方面相关知识。2、能力：培养学生综合分析问题、系统思考和解决实际问题的动手能力；培养学生会展方案策划 与设计、从事会展调研、会展策划、会展项目管理和会展服务等核心业务能力；培养学生组织协调、现 场管理、学习与创新等综合能力。3、素质：提升学生的品德、法律、知识产权、文学礼仪等基本素质；提升学生获取、开发和利用 信息的基本素质；提升学生为参展商和观展客人提供专业服务的素质。二、教学
3、内容及方法设计1、知识单元一：绪论教学要求：了解会展学的研究对象，学科定位和特点，掌握会展学的主要研究内容。教学内容：（1）会展学研究的对象及特点（2）会展学科的定位与理论支持（3）建设会展学的意义与方法教学方法：采用多媒体课件课堂讲授、案例讨论、自学等几种教学方法和形式。2、知识单元二：中外会展发展简史教学要求：掌握会展的历史演变、了解国际、中国会展业发展的概况。教学内容：(1)会展的历史演变(2)国际会展业发展概述(3) 中国会展业发展概述教学方法：采用多媒体课件课堂讲授、案例讨论、自学等几种教学方法和形式。3、知识单元三：会展基本概念教学要求：掌握会展的定义及特点、了解会展的分类及功能，
4、掌握会展市场主体有哪些。教学内容：(1) 会展定义及特点(2)会展分类及功能(3) 会展市场主体教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、自学等多种教学方法和形式。4、知识单元四：会展传播科技教学要求：了解会展信息化的内容，区分开虚拟展会和智慧会展，掌握智慧会展的主要内容，理解会展电子商 务发展趋势。教学内容：(1)会展信息化(2) 虚拟展会(3)智慧会展(4)会展电子商务教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、自学等教学方法和形式。5、知识单元五：会展客户关系教学要求：能够清楚界定会展客户关系、理解会展客户关系的营利性、掌握会展客户关系策略的种类及应用。教学内容：(1) 会展客户关
5、系界定(2)客户关系的营利性(3) 会展客户关系策略教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、自学等教学方法和形式。6、知识单元六：会展立项策划教学要求：掌握如何进行会展立项题材选择及要素策划、掌握会展立项可行性分析的要素和流程。教学内容：(1) 会展立项题材选择(2) 会展立项要素策划(3) 会展立项可行性分析教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、实际操作、自学等教学方法和形式。7、知识单元七：会展招展管理教学要求：掌握招展策划准备内容、掌握招展方案的内容要素及制定的方法和流程、掌握展位营销的方法。教学内容：(1) 招展策划准备(2) 招展方案制定(3)令展位营销方法教学方法：采
6、用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、实际操作、自学等教学方法和形式。8、知识单元八：会展招商宣传教学要求：理解招商方案的内容、掌握会展宣传推广策划的内容及方法、会展宣传推广实施的内容及方法。教学内容：(1)招商方案制定(2) 会展宣传推广策划(3) 会展宣传推广实施教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、实际操作、自学等教学方法和形式。9、知识单元九：会展服务工作教学要求：掌握会展服务内容、理解会展服务的特点和理念、掌握会展现场工作管理的内容、了解会展服务 外包的形势。教学内容：(4) 会展服务内容与质量(2)会展服务特点与理念(3) 会展现场工作管理(4)会展服务外包教学方法：采用多媒体
7、课件、课堂讲授、案例讨论、自学等教学方法和形式。10、知识单元十：会展配套活动和评估总结教学要求：了解配套活动的种类、能够区分开论坛、评奖、比赛和表演运作的特点、掌握论坛、评奖、比赛和 表演运作管理的内容、掌握展览、会议、节庆的主要评估指标和内容。教学内容：(1)配套活动种类(2) 论坛、评奖、比赛、表演运作管理(3) 展览效果评估(4) 会议、节庆效果评估教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、自学等教学方法和形式。11、知识单元十一：会展宏观管理教学要求：了解会展的政策法规内容、了解会展行业组织的形式、理解会展职业道德内容。教学内容：(1)会展行业管理(2)会展政策法规(3)会展行业
8、组织(4)会展职业道德教学方法：采用多媒体课件、课堂讲授、案例讨论、自学等教学方法和形式。三、课程学时分配与参考书目1、课程学时分配总学时32,其中授课28学时，习题及讨论4学时。课程学时分配表一教学环节知识单元,授课上机课内 实践实验习题及 讨论小计-绪论22二中外会展发展简史22三会展的基本概念22四会展传播科技22五会展客户关系22六会展立项策划3随堂3七会展招展管理3随堂3八会展招商宣传3随堂3中期检查（布置作业课堂检查学生PPT汇报）44九会展服务工作3随堂3十会展配套活动与评估44十一会展宏观管理22总计284322、建议教材与主要教学参考书目教材1会展学概论（第二版），张健康编著
9、，高等教育出版社，2016年主要参考书1新编会展概论，张丽，蔡萌编，南开大学出版社，2015年2会展概论，来逢波编著，北京大学出版社，2012年3会展业概论（第三版），乔治费尼奇（George G. Fenich）编；刘大可等译，中国人民大 学出版社，2016年四 学习要求与学习评价1、学习要求：一要求学生通过认真听课、参与课堂讨论、完成习题等多种形式，切实掌握本门课程基本理论；二 要求学生深入阅读、接触会展领域最新热点，善于思考和发现问题，提升用理论来解决实际问题的敏锐 性；三要求学生能够在课堂之外走入会展现场，观察，发现，体会和交流，通过自身参与提升对会展学 的认识和思考。2、学习评价（说明本课程采用或建议采用的考核方式，如闭卷、开卷、论文或设计等，以及学业 成绩的构成）（1）考核方式：考试（2）成绩构成平时成绩（40%）（到课情况、课堂表现或习题作业）+期末考试60% （闭卷）。其中，平时作业以首次上课老师布置的参展汇报作业为主题，要求学生自己实践，在学期中间 进行课堂检查，PPT汇报的形式，学生和老师相互打分，成绩占期末成绩30%。到课情况的计分实行负向计分，全勤不加分，但是非全勤要扣分。课堂积极主动发言情况由老师给予分值占期末总成绩10%。执笔人：陈双双审核人：何萍教学院长（主任）：王芳编写完成时间：2017年3月