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1、灵武市司法局网络安全防护及信息系统运维服务合同项目编 号:TZZD/NZC220012c采购方（甲方）:灵武市司法局供应商（乙方）：宁夏亿联智能信息技术有限公司采购人：灵武市司法局（以下简称甲方）供应商：宁夏亿联智能信息技术有限公司（以下简称乙方）根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国民法典有关政府采购 法规，依据邀请谈判文件、响应文件及中标通知书，就乙方向甲方提供灵武市司法局 网络安全防护及信息系统运维服务，经甲乙双方商定，同意按如下条款签订本合同： 一、服务内容：详见附件服务内容；二、维保期限及地点：1、维保期限：从2023年2月7日到2024年2月6日止。2、维保地点：灵武市司法局
2、。3、服务范围：负责灵武市司法局及其下辖司法所的网络安全防护及信息系统运维 服务，具体服务内容详见附件服务内容。三、服务方式：1、乙方派遣一位专业技术人员在甲方指定地点驻场，以便在服务期限内，快速、 高效地响应服务范围内出现的故障及紧急情况。2、乙方在合同履行期间，定期对甲方网络安全、信息系统进行巡检，每次巡检后， 提交相应书面报告，如出现异常情况，及时向甲方汇报。3、乙方在合同履行期间，如出现软件升级、硬件更换、升级等其他费用，将及时 向甲方提交书面报告，由甲方审批后方可进行升级、更换，所产生费用据实结算。四、合同金额及付款方式：合同金额为：人民币（大写）柒万陆仟元整/年（万000.元元/年
3、）。付款方式：每半年支付一次服务费用，合同签订后，甲方于本年6月向乙方支付 上半年的服务费用，即叁万捌仟元整（38000. 00元），于本年12月，向乙方支付下半 年的服务费用，即叁万捌仟元整（38000. 00元）。五、双方权利与义务：甲方权利与义务：1、在乙方实施运维服务过程中，甲方应与乙方积极配合并提供方便;2、合同履行期间，甲方不得自行对设备进行维修或零配件拆换；3、甲方应按合同约定支付服务费用，甲方未按照合同约定向乙方支付维护费，乙方有权停止为甲方服务，造成设备故障的责任由甲方承担。乙方权利与义务：1、维保服务过程中，乙方严格按照响应文件运维服务方案承诺执行；2、设备日常维护保养：按
4、时定期巡检，每次巡检后乙方应向甲方提交书面的服务 报告，由甲方工作人员签字确认后，双方各留一份存档；提供7*24小时服务热线，服 务电话：；3、运维服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督；4、运维服务过程中，乙方应遵守甲方单位的保密等有关规定。5、乙方为甲方合同履行期间，因服务范围内工作所发生的施工人员事故和责任, 由乙方造成的乙方承担，甲方不承担任何责任。六、违约责任：甲方违约责任：如甲方未按约定逾期支付，每日须向乙方按照合同总价的3%。支付 违约金；甲方违反合同规定拒绝服务的，须承担由此对乙方造成的损失。乙方违约责任：如乙方不按时对甲方网络安全、信息系统进行维保服务的，每日须 向甲方支付合同
5、总价的3%。违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。七、合同争议及解决：因执行本合同或其相关事项所导致的一切争议分歧，合同双方应本着相互信任的 原则通过友好协商加以解决。若各方不能达成协议，则该争议或分歧应提交甲方所在 地人民法院诉讼解决。八、合同的更改：合同签字生效后，任何一方需要更改条款，必须以书面方式通知对方，在得到对 方的书面许可后更改可生效。任何一方接到对方要求更改的书面通知后三个工作日内 未答复，视同接受更改要求。本合同一式 肆 份,甲方虱份、乙方述份，合同自双方签字、盖章之日起生效。 未尽事宜，经双方共同协商作出补充规定签字、盖章与本合同具有同等效力。甲方：灵武市司法局（盖章）法定
6、代表人（签字）：代理人（签字）：电话：日期： 年 月 日乙方：宁夏亿联智能信息技术有限公司（盖章）法定代表人（签字）：代理人（签字）：电话：日期： 年 月 日户名：宁夏亿联智能信息技术有限公司开户行：宁夏银行高尔夫支行账号：0附表:服务内容序号服务子项服务内容办公网络1计算机终端及外设维护计算机各类故障检修、各类型计算机相关外部设备维护、常用正版软件安装及维护、电脑升级、驱动安装。2办公设备维护打印机、扫描仪等办公设备维护与保养。3网络维护保养网络故障排查、网络设备硬件状态检查、网络流量监测、安全策 略配置及优化、网络设备配置管理服务、网络设备资料整理、配 置参数整理、清除网路综合布线系统的灰
7、尘。网络安全维护4网络安全主要从网络防病毒措施、系统业务处理能力、网络边界设备的访 问控制、各子系统子网划分、用户身份鉴别等方面进行排查，并 针对异常情况提出解决方案和建议。5服务器健康巡检利用数据中心现有监控设备或工具，定期对各服务器进行健康巡 检；对发现的异常情况进行排查，并针对异常情况提出解决方案 和建议。6数据库健康巡检对存储设备系统的运行状态，包括设备指示灯、存储用光纤链路 等；对发现的异常情况进行排查，并针对异常情况提出解决方案 和建议。7安全设备健康巡检定期对安全设备病毒库和特征库更新情况检查；对安全设备异常 /安全告警进行日志审核分析；对安全设备主机控制面板状态指 示灯检查、C
8、PU利用率、内存利用率、硬盘使用率、电源情况巡 检;对异常情况进行排查，并针对异常情况提出解决方案和建议。8核心网络设备健康巡检定期对核心网络设备CPU利用率、内存利用率、电源状态、风扇 状态巡检，对错误事件日志和异常情况进行分析和维护；提供巡 检报告；对异常情况进行排查，并针对异常情况提出解决方案和 建议。9UPS、精密空调健康巡检检查UPS主机、精密空调工作状态及各板件上指示灯的状态；对发现的异常情况进行排查，并针对异常情况提出解决方案和建议。视频会议系统10线路检查巡检维护机房内设备与设备的连接线路，发现线路老化、破损，及时更换，避免出现因线路老化、破损影响会议系统的音频设备使用效果；1
9、1定期整理定期整理视频会议系统的设备摆放位置，整理线路，避免出现设备散热不佳、线路摆放不顺畅而引起的信号干扰；12清理除尘会场中设备的定时清理与除尘13设备巡检巡检调音台、话筒集线器、视频会议终端、投影仪、中控等设备，如发现设备老化、损坏，及时与客户沟通，提出解决方案。视频监控系统14故障排除视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查；所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等15设备检测监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡16监控软件监控软件检测、软
10、件升级、软件维护、数据备份、故障排除等17清理除尘视频监控系统设备的清理及除尘工作指挥中心18服务平台核心服务平台、会议融合调度软件、多媒体网络录播平台系统的维护19大屏系统室内全彩LED大屏、LED控制卡、支架、视频控制一体机、话筒、调音台、功放、音箱等硬件日常巡检与维护，保证系统正常使用。宣教中心20故障排除多媒体教学设备维护故障响应、排查、诊断和处理（送修、安装或更换备件服务，对固件升级服务、进行系统安装、软件安装、补丁升级，系统的等操作）21日常安全巡检设备运行状态、物理安全（消防，用电等）进行检查、监控、预警及记录；22设备巡检服务对宣教中心的信息化系统设备进行系统更新，重新安装操作系统并设定系统还原，安装系统补丁，应用软件23清理除尘系统设备的清理及除尘工作