《2021年度房地产经纪人考试实务真题及答案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年度房地产经纪人考试实务真题及答案.pdf（24页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、房地产经纪人考试 经纪实务真题及答案一、单项选取题（共50 题，每 题 1分。每题备选答案中只有1 个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应编号）1 .当代市场营销以（）为中心。A.蓉户B.产品C.利润D.成本2 .在客户关系经管中，客户当前价值是指客户（）oA.过去为公司创造利润现值B .过去为公司创造利润总和C.将来为公司创造利润现值I）.将来为公司创造利润总和3.“房地产市场参加者较少，并且房地产交易状况不为多数人所知”表白房地产市场具备（）特性。A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争性D.供应滞后性4.下列调查工程中，属于房地产消费动机调查内容是（）A.地段规定B.购买意向C.户型规定D.
2、经济收入水平5.为掌握高档住宅需求状况,房地产经纪机构选取大户型需求客户作为调核对象调查办法是（）A.重点调查B.抽样调查C.典型调查D.全面调查6.房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主年轻人，制定较长时期营销战略，阐明该细分市场具备（）0A.获利性B.稳定性C.可进入性D.可衡量性7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈状况,房地产开发公司将工程定位为小户型单间公寓，该产品定位办法是（）。A.市场分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策划定位法D.目的客户需求定位法8.某房地产经纪机构增设了代办业务征询业务，这是该机构在产品组合（）上拓展。A.长度B.宽度C
3、.密度D.深度9.某房地产开发工程总建筑面积为10000m2,固定总成本为万元，单位变动成本为3000元/m 2,销售税费率为20%,该工程保本售价应为（）元加2。A.4167B.6250C.10000D.2500010.关于房地产卖点应具备特点说法，错误是（）oA.卖点可以展示出来B.卖点是房地产自身独有优势C.卖点普通容易被竞争对手模仿D.卖点必要可以得到目的客户认同11.传播广、时间长、诉求力强、体现力丰富、更新便捷广告媒介是（）。A.网络广告B.广播广告C.电视广告D.直接函件广告12.在当前市场状况下，决定房地产经纪机构核心竞争力要素是（）。A.人脉资源B.房源信息C.网络资源D.财
4、务资源13.房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选取，这表白房源具备（A.独家性B.动态性C.多样性D.可代替性）特性。14.采用门店接待法开拓小业主房源缺陷是（）0A.方式悲观B.成本较高C.房源信息精确度低D.不易和客户建立关系1 5 .有关配套设施达到生活以便限度普通是指（）。A.5 0 0 m 半径范畴内有银行、中小学、邮局、医院和超市B.1 0 0 0 m 半径范畴内有银行、中小学、邮局、医院和超市C.5 0 0 m 半径范畴内有邮局、医院、超市。1 0 0 0 m 半径范畴内有银行、中小学D.5 0 0 m 半径范畴内有银行、小学。1 0 0 0 m 半径范畴内有中学、邮局、医院
5、、超市1 6 .房地产经纪人接受委托后需要核查存量房实物状况，这反映了存量房销售具备（）特点。A.差别大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大1 7 .普通推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合伙完毕业务，卖方代理房地产经纪人普通可获得成交佣金（）.A.20%B.5 0%C.6 0%D.8 0%1 8 .客户购房时普通对面积和价格等有明确意愿，这体现了客源具备（）特性。A.潜在性B.时效性C.指向性D.不拟定性1 9.适合在社区开拓客源信息办法是（）oA.讲座揽客法B.会员揽客法C.团队揽客法D.互联网开发法2 0.购房过程中，大多数客户普通是几种人一起看房，这规定房地产经纪人必要
6、分析客户（）。A.购买力B.需求限度C.购买决策D.目的物业偏好2 1.购房客户信息经管核心是理解（）。A.客户购房能力B .客户个人职业C.客户中实际决策人D.客户购买动机和需求2 2 .房地产经纪人在询问客户需求时，适当采用提问方式是（）。A.封闭式B.开放式C.诱导式D.自由式2 3 .房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）。A.建立私人关系B.激活客户信息C.核算客户资料D.沟通市场行情24.房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源（）。A.舒服性B.合用性C.经济性D.真实性25.当存量房交易双方分歧较大时，房地产经纪人应（）。A.尝试将交易双方分开进行协调B.尝试让交易双
7、方自行协调C.积极向交易双方分析房源缺陷D.祈求行政经管部门出面解决26.房地产经纪人对房地产勘察结束后，应编制（）。A.房屋使用阐明书B.房屋状况阐明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鉴定书27.房地产经纪人在为客户解答问题时，应尽量使用（）。A.法律用语B.口头用语C.书面用语D.地方用语28.针对出租客户对安全性规定，房地产经纪人应任细核算（）。A.租金规范B.租赁期限C.租金支付方式D.承租客户身份2 9.针对征询市场行情并有旨在近期购房试探型客户，房地产经纪人应采用引导方式是（）。A.协助客户制定购房方案B.提供最符合客户规定房源C.提供专业征询以便建立长期联系D.展示不同房源以便引导
8、客户意向3 0.房地产经纪人与委托人订立房屋销售委托合同后，应在第一时间（）。A.进行公证B.核算房屋产权C.收取委托佣金D.理解最高销售价格3 1.房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配过程，事实上是（）过程。A.房地产经纪人查验房屋B.协调客户解决房屋纠纷C.协助客户代办产权转移登记D.协助潜在客户作出交易决策3 2.房地产经纪人初步完毕委托销售工作标志是（）。A.实地看房B.接待客户C.交易撮合与配对D.订立房地产买卖合同3 3.普通状况下，新建商品住房户型手册内芯首页是工程（）。A.总平面图B.社区配套图C.主力户型图D.会所功能分区图3 4.下列条款中，属 于 购房须知风险提示条款是
9、（）。A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧1 0 0 m 为都市主干道C.楼盘东侧1 0 0 m 有一座加油站D.楼盘北侧5 0 0 m 有一所小学3 5.房地产经纪人在简介新建商品房工程规划时，应重点简介（）oA.绿化率B.样板房C.工程定位D.户型分布3 6.房地产经纪人向客户简介新建商品房工程整体规划和设计是为了（）。A.增长客户购买信心B.提起客户购买兴趣C.让客户下定决心购买D.引导客户进一步沟通3 7.新建商品住房采用集中销售方式风险是（）.A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户也许自动放弃购房D.易因流程不当引起客户不满3 8.对区域写字楼市场竞争工程供应状况进行分析重
10、要内容是（）。A.工程入市时间B.产品类型界定C.建筑设计合理性D.软硬件配备水平3 9.商业地产工程销售采用拍卖模式目是（）。A.吸引高品位客户B.试探市场价格C.吸引普通投资者D.引进适当商业经营者4 0.购房人委托房地产经纪机构搜寻房源最后收益是（）。A.找到满意房屋B.节约房屋购买成本C.减少房屋搜寻成本D.减少房屋搜寻时间4 1.关于卖方独家代理作用说法，对的是（）。A.增长了成交时间B.提高了服务费用C.减少了交易纠纷D.减少了服务效率4 2.买方独家代理房地产经纪人在促成交易时，错误做法是（）。A.以委托人名义与卖方进行谈判B.获得委托人对交易价格范畴授权C.与卖方就交易价格进行
11、多次沟通与协商D.首轮谈判报价为委托人授权最高价4 3.在客户沟通技巧中，口头沟通优势是（）。A.有充分时间进行分析B.能立即得到客户反馈C.能充分掌握客户态度D.能保证客户信息精确4 4 .“您买房子是打算和父母一起住吗？”这一问题属于（）。A.开放式问题C.指引型问题C.镜像型问题D.试探型问题4 5.房地产经纪人在接听电话时，错误做法是（）oA.铃响三声后再接听B.回答问题精确流畅C.保持适中说话音量D.保持亲切语音语调4 6.房地产经纪人在带客户看了多套房源并理解客户需求后，引导客户作出决策办法是兀A.假设法B.直接法C.对比法D.总结法4 7.伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中（）
12、引起风险。A.信息欠缺B.操作不规范C.承诺不当D.产权纠纷4 8.房地产经纪机构以合约化手段转移风险办法是（）。A.进行安全培训B.购买商业保险C.运用金融衍生品D.订立房屋销售委托合同4 9.对房地产经纪人进行安全培训，并规定她们到施工现场看房时佩戴安全帽，这种风险经管办法是（底A.自我保险B.分散风险C.转移风险D.提高防止能力50.最能辨认房地产经纪业务风险切入点是（）oA.对外合伙机构B.房源信息经管系统C.房地产经纪业务投诉D.房地产经纪人道德风险水准二、多项选取题（共3 0 题，每题2 分。每题备选答案中有2 个或2 个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应编号。错选不得分。少选且
13、选取对的，每个选项得0.5 分）5 1.房地产经纪人在存量房营销活动中作用重要有（）。A.减少交易价格B.减少交易风险C.节约交易成本D.提高交易效率E.增进双方交易5 2.设计房地产市场调查表时，应注意事项有（）。A.问题要简洁B.问题要灵活C.问题答案不适当过多D.每个问题只能包括一项内容E.要使用十分专业术语53.在存量房经纪业务商圈调查中，初步调查内容有（）。A.楼盘与否存在产权纠纷B.有效商圈内标志性建筑C.有效商圈周边生活配套设施D.楼盘总面积、重要户型、总套数、开盘价格E.楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发公司54.初期购买房地产新产品客户特性普通有（）A.年龄较大B.较高社会地
14、位C.良好教诲背景D.较高经济收入E.获取信息能力较强55.房地产开发工程采用“成本+竞争”定价方略重要环节有（）oA.计算工程总成本B.调查竞争对手价格C.得出本工程价格D.计算工程预期利润E.调查消费者乐意接受价格56.房地产分销渠道普通为短渠道，其重要因素有（兀A.房地产是规范化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供规范化服务E.消费者但愿从房地产生产者或所有者那里直接购买5 7.房地产经纪人通过直接接触开拓房源长处重要有（）。A.省时省力B.可信度高C.不受地点影响D.有助于展示专业技能E.易与房源所有人建立良好关系58.房地产经纪机
15、构批准接受房屋交易委托后，还要进行工作有（）。A.收集业主信息B.展示房屋营销筹划C.编 制 房屋状况阐明书I）.与业主订立房地产经纪服务合同E.为业主出具 房地产价格评估报告59.房地产经纪人填写 物业勘察表时，经常浮现问题有（）。A.对委托房屋描述有误导B.违背经纪行业职业道德C.不在勘察现场进行房地产价格评估D.对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可E.对房屋核心因素记录不精确或者勘察表粗制滥造6 0.房地产经纪人对房源进行内部推广手段有（）。A.迅速推荐给新客户B.在内部销售系统发布信息C.在内部销售会议上重点推荐D.在房地产网站上发布信息E.在房地产报刊上发布信息6 1.采用人际关系法开
16、拓客源长处有（）。A.成本小B.简朴易行C.受众面广D.成交也许性大E.不受时间场地限制6 2.促使潜在客户变为现实客户方略有（）。A.为客户提供专业征询B.满足客户提出所有规定C.为客户提供有协助解决方案D.为客户提供有价值信息E.引导和调节客户不切实际盼望6 3.为获得客户购（租）房需求信息，房地产经纪人应（兀A.剖析房地产市场行情B.固化客户最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户购房动机E.与客户交谈寻常生活状况6 4.房地产经纪人合理使用客户信息应做到（）。A.保持客户联系B.实现信息共享C.保守客户秘密D.对信息恰当分类和保存E.对客户信息及时调节和更新6 5.房地产经纪人对
17、买房客户信息采集技术要点涉及（）。A.询问客户购房资金预算B.询问客户购房资金来源C.理解客户购房特殊需求D.保证客户信息安全性E.分析区域内房地产价格趋势6 6.房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑技术要点有（）.A.将房源信息列表展示B.与委托人订立看房书C.向委托人简介房源优缺陷D.提出房地产经纪人专业观点E.尽快商定看房时间和会面地点6 7.房地产经纪人带客户实地看房时，应把握业务要点有（）。A.看房时间控制在1 0 1 5分钟B.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋优缺陷E.事先对房屋、交通、社区状况有细致理解6
18、8.房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金分歧切入点有（）。A.房源状况B.租金折扣C.家具配备D.侃金减免E.租金支付方式6 9.在租赁双方订立房地产租赁合同步，房地产经纪人应（）。A.收取租赁定金B.保存一份房屋租赁合同C.核算租赁双方身份证件I）.在房屋租赁合同涂改之处单方签字E.为租赁双方代办租赁合同登记备案7 0.房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时，应注意事项有（）。A.继续扣留房屋交验押金B.检查电表与否正常进行C.核算水、电、燃气等费用与否结清D.协助买卖双方办理迁移户口手续E.协助办理煤气、电话、有线电视过户手续7 1.新建商品销售准备宣传资料涉及（）。A.价目表B.工程楼书C.
19、宣传展板D.户型手册E.购房有关税费须知7 2.在制定新建商品房销售价目表时，应开展基本工作有（）。A.对市场进行调查B.对竞争工程进一步理解C.重点记录竞争工程差别点D.寻找本工程各楼层各单元共同点E.对本工程进行查勘及分楼打分7 3.在实际操作中，制定写字楼销售方略重要根据有（）。A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目的客户需求E.工程差别化特点7 4.对商业地产工程经营者进行定位时，应考虑重要内容有（）。A.工程销售模式B.工程经营特色C.工程建筑特点D.消费市场将来趋势E.工程目的消费群7 5.关于房屋卖方独家代理说法，对的有（）。A.房屋销售成功率较高B.房屋销售成交
20、时间短C.房屋销售方式以房源为中心D.房屋委托销售权是独家、排她E.房地产经纪人与卖方承诺义务是单边7 6.房屋租赁代理业务特点有（）。A.流程相对简朴B.也许转为买卖代理C.需要充分理解房源D.需要尊重租赁方需求E.需要在短期内实现委托人委托事项7 7.为提高倾听效果，房地产经纪人应（）。A.关注委托人当前困难B.批驳委托人提出看法C.关注委托人穿着、语调D.努力倾听委托人有关陈述E.寻找委托人陈述与业务关联内容7 8 .房地产销售过程中接待客户技巧重要有（）。A.掌握客户需求B.对客户适时招呼C.恰当使用推荐用语D.推荐房屋从低档开始E.紧追客户推荐房屋7 9 .下列风险中，属于房地产经纪
21、人道德风险有（）A.赚取差价B.外泄客户资料C.与客户私底下交易D.被骗导致机构经济损失E.携带大金额服务佣金潜逃8 0.防范房地产经济风险办法重要有（）oA.增长公司注册资本B.明确机构事项解决权限C.明确公司印章保管人D.使用规范化经纪服务公司E.统一门店经纪业务操作流程三、综合分析题（共2 0 小题，每小题2 分。每小题备选答案中有1 个或1 个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应编号。错选不得分。少选且选取对的，每个选项得0.5 分）(-)甲房地产开发公司（如下简称甲公司）拟开发一写字楼工程,该工程优势初步定为突出工程质量优良和顶级物业服务。为使该写字楼工程符合市场需求，甲公司委托乙房
22、地产经纪公司（如下简称乙公司）开展市场调查，进行工程定位，制定广告促销方略。81.甲公司市场营销方略体现了4Ps理论中（）要素。A.产品B.价格C.分销D.促销82.乙公司对区域写字楼供应市场进行调查，其调查工程应为（）oA.土地供应量B.建筑新材料使用状况C.地区平均可支配收入水平D.消费者对房屋设计规定83.乙公司对写字楼工程定位时，一方面应拟定（）。A.营销方略B.价格水平C.目的客户D.开间及面积84.乙公司在销售阶段广告促销中突出了该写字楼工程在工程质量和物业服务方面优势，则其广告产品定位方略属于（）。A.功能定位B.品质定位C.概念定位D.个性化定位（二）李某将自己拥有一套地理位置
23、好、具备交易条件房屋委托给甲房地产经纪公司（如下简称甲公司）出售，并订立了委托合同。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某房屋进行了勘察，填 写 了 物业勘察表。依照市场交易状况，王某以为李某房屋出售价格合理，属于优质房源。8 5.影响李某房屋最后交易价格因素为（）。A.甲公司客源信息状况B.房地产交易税率C.李某对房屋使用保养状况D.李某规定完毕房屋交易最后期限8 6.王某编写 物业勘察表时，应绘制（）。A.地形图B.交通位置图C.地籍图D.规范房型图8 7.王某初次带客户实地查看李某房屋时，对的做法为（兀A.请客户积极查找房屋缺陷B.请李某出示房屋权属证明C.引导客户初步预计房屋
24、面积D.请李某为客户简介房屋使用状况88.王某与李某订立委托合同时，对的做法为（）。A.核算李某身份B.保管李某房屋钥匙C.承诺1个月内实现成交D.出示房地产经纪人注册证书（三）甲房地产经纪公司（如下简称甲公司）在某都市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统经管房源信息，建立客户数据库经管客户信息。张某看到甲公司在网络上发布房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店征询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。89.甲公司依托计算机网络系统经管房源信息长处为（）。A.保证信息精确B.收集信息便捷C.推广速度较快D.节约公司成本90.甲公司建立客户数据库应考虑因素普通有（
25、）。A.尽量保存客户原始资料B.区别客户内部资料与外部资料C.保证客户数据库运营安全性I）.能自动辨认客户信息真实性与有效性91.李某在门店接待张某时，对的做法是（兀A.承诺协助张某压低房屋售价B.进一步理解张某购房需求C.说出符合客户需求参照意见D.迅速安排张某与房屋所有权人会面92.若房屋所有权人坚持不减少售价，李某说服张某接受房价对的做法为（）。A.提供近期类似房屋成交案例供张某参照B.突出该房屋在交通和配套设施方面优势C.故意营造各种客户抢购该房屋竞争氛围D.简介资深注册房地产估价师为张某提供征询服务（四）张某委托甲房地产经纪公司（如下筒称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘
26、某为张某服务。刘某通过发布广告信息，不久找到了张某满意房源，该房源所有权人为王某。看房前甲公司与张某订立委托合同商定：张某向甲公司交纳看房费2 0 0 元。张某与王某订立租赁合同后，预付了6 个月房租9 0 0 0 元并支付了甲公司佣金3 0 0 0 元。9 3.刘某在发布广告信息前，应与张某明确事项为（）。A.房屋特性B.广告费用C.租金数额D.佣金结算9 4.甲公司不久完毕该笔经纪业务因素也许为（）。A.刘某十分理解张某租房需求B.刘某撮合租赁成交能力高C.张某租赁需求描述比较模糊I）.王某规定租金水平比较高9 5.作为客源张某，其基本状况也许为（）。A.对住房实物状况规定高B.对租金承受
27、能力较强C.承租住房意愿比较强烈D.租房规定不是特别苛刻9 6.甲公司在本次经纪活动中违法违规行为有（）oA.收取看房费B.订立委托合同C.收取3 0 0 0 元佣金D.发布广告信息（五）甲房地产开发公司（如下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合工程，委托乙房地产经纪公司（如下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为工程住宅某些目的客户制定了置业筹划。对工程商业某些采用先租后售方式促销。客户李某在工程交房前1年购买了一种建筑面积为4 0 0 m 2、总价为1152 万元商铺。经调查，类似商铺当时月租金为2 0 0 元小2。乙公司房地产经纪人张某制定置业筹划得到了诸多客户认同。9 7.乙公司
28、制定置业筹划应涉及内容为（）。A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务9 8.李某投资回收期限为（）年。A.11B.12C.13D.149 9 .乙公司实行先租后售促销时，对的做法为（）。A.与客户订立房屋租赁合同B.与 客户订立房屋买卖合同C.采用主管部门制定合同示范文本D.督促有关当事人办理产权转移登记10 0.张某因制定置业筹划体现出品质也许为（）A.业务纯熟B.圆滑而善变C.热情而真诚D.善于团队协作多茂选择题“1.A2.C3.C4.B5.C6.B7.D8.B9.B10.c11.A12.B13.D14.A15.D16.A17.A18.C19.A20.C21.D22.B23.B24.D25.A26.B27.028.D29.C30.B31.D32.D33.A34.C35.C36.B37.D38.A39.B40.A41.C42.D43.B44.D45.A46.C47.B48.B49.D50.C51.BCDE52.ACD53.BCDE54.BCDE55.ABCD56.BCE57.BDE58.ABCD59.ABDE60.BC61.ABDE62.ACDE63.CE64.ABCD65.ACD66.ACD67.ADE68.BCE69.ABCE70.BCDE71.BCD72.ABCE73.BDE741 BCDE75.ABD76.BCDE77.DE78.ABCD79.ABCE80.BCDE