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1、 2023供水工作的工作总结（13篇）供水工作的工作总结 篇1 20xx年，在公司党委的正确领导下，在主管领导的大力支持下，在各部门的亲密协作下，收费科全体同志努力遵守各项规章制度，仔细履行岗位职责，顺当完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将全年工作总结如下： 水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月准时上报水费报表，以便领导准时了解收费状况。由于今年户表改造工作的深入绽开，用水客户渐渐增加，至年底家庭户已到达6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务学问提高业务水平的同时，不忘为客户优
2、质效劳的思想，对客户询问给与急躁的解答，较好的完成了工作任务，同时积极帮助营业科清欠水费。 随着城市建立的不断进展，为了更加便利群众缴纳水费，公司投入五万元升级水费收缴系统，购置了数据库，十月份已开通使用，加强了水费数据的精确性，更加提高职工对外效劳的工作效率。系统中增设的预存与余额转存等功能明年也将间续开通。 回首过去的一年，我们虽然取得了肯定的成绩，但同时应糊涂地看到存在的缺乏之处，职工的政治素养和业务素养还有待进一步提高，在效劳质量上离行风建立的要求还有肯定的差距，一些细节工作做得还不够完善，这都是我们需要努力的方向。在今后的工作中应加强以下 工作： 1、加强业务学习，提高职工的业务水平
3、。 2、加强效劳工作的主动性，为客户供应更优质的效劳。在新的一年里，收费科全体人员将在公司党委的正确领导下，紧紧围绕公司的中心任务，勤奋工作，不断提高效劳质量，争创优异成绩，为公司进展做出新的奉献。 供水工作的工作总结 篇2 告辞了20xx年，我们迎来了布满盼望的20xx年，新的一年、新的目标、新的开头。回首昨天，是公司收获的一年，各项任务和指标都有了新的突破和进展，取得了喜人的成绩。固然这点点滴滴地进步离不开汤口镇党委政府的关怀与支持，离不开董事会的领导及决策，离不开全体职工努力与奋斗，现将20xx年供水公司工作总结如下： 一、一年回忆 1、全年供、售水量及收支： 全年总供水量为61118吨
4、，售水量为378934吨，供、售水比例为62%。售水量比去年324613吨增加了54321吨，增长比例为16.73%。全年水费收入665164.57元，首次突破了60万元大关，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例为11.73%；调试调压费收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用户746户，今年新增用户（含临时用户）共27户，合计用户773户。 支出方面： 治理费支出16606.40元，去年17941.70元，比去年削减了1335.30元；修理费今年支出15394.20元（其中含05年的修理费38
5、32.80元，实际修理费11561.40元），05年修理费为11830.08元，比去年削减268.68元。 2、小水坝和中型水库的可行性报告和长远的供水方案出台： 今年遭受历史以来最严峻的干旱，浮溪河水库枯槁见底，百姓饮用水一度消失紧急局面，供水公司也陷入无水可供的为难局面。为此公司屡次打报告给政府和公司董事会，并托付区水利局设计院来公司对水库进展测量。目前小水坝可行性报告已出台，恳请公司董事会尽快实施该方案，做到未雨绸缪。 3、在建单位的日供水量申报： 目的在于把握在建单位的供水规模，供水布置图、接水点，日供水量等等。公司做到有规划供水和供水安排及把握今后总的供水需求量。 4、几条主管网的胜
6、利迁移： 今年7月份，由于汤口房地产开发公司在原寨西开发公司处建房，牵涉到公司两条主管迁移，公司事先做好预备，全体职工冒酷暑、起早摸黑，在最短的时间内恢复全线供水。11月份开发公司又在寨西小学处建房，公司面临同样的紧急局面，首先安排调济好供水，加班加点，在短短的两天时间内恢复 200主管和170米长全线供水，把公司的影响和损失减至最低。 5、加强职工治理和安全生产： 公司始终把治理和生产放在首位，对业务实行突出重点、掌握治理。随着寨西片的供水量的快速增长，及治理滞后局面，公司坚决实行措施，调换治理人员。把治理有肯定阅历的同志调任寨西片岗位，使该片供水消失新的突破。据今年11月份的生产报表表达，
7、寨西片供水量首次与整个汤口片持平。 公司的进展离不开职工的努力，因此公司每月不定时召开一次职工会议，让职工们畅所欲言，发表自己的见解、主见、意见。每年度召开一次职工家属会，让职工家属也感觉公司及董事会对他们的关怀，充分调动、发挥职工积极性、制造性和分散力，让职工感觉公司就是一个暖和的大家庭。 二、供水公司20xx年工作规划 供水公司通过这几年的进展，前景应当可以看好，尤其这两年来汤口镇政府加大了招商引资的力度，使一批大工程落户汤口镇，对供水公司既是新的机遇，也是新的挑战。 1、07年11月份的持续干旱，水库见底、百姓饮用水消失困难，公司只能实行一天供几个小时水的为难局面。同时这对那些在建中的大
8、工程工程及旅游接待单位都造成了不小的冲击，现回想多心有余悸。所以现在公司面临的不是供不出水，而是无水可供。汤口镇要想飞速进展，公司要想长远进步，解决好缺水问题应当是首当其冲的。今年很多大的工程将间续完工并投入使用，缺水问题将日益突出，恳请董事会、汤口镇政府审时度势，并予以高度重视，做出英明决策，使汤口镇、汤口供水公司得到良性的进展。 2、全体员工有信念在董事会的领导下，在汤口镇党委、政府的关怀下，力争20xx年各项指标和任务都有所突破。 3、为了学习兄弟公司的治理阅历，增加公司效劳水平、治理水平及力量，董事会在职工培训和阅历沟通上赐予安排。 4、职工是公司的命脉，公司进展离不开职工，在职工的努
9、力下公司已进入了良性循环。但目前公司有关职工福利还未得到完善和落实，有的还是参照几年前的标准，如医疗保险、失业保险未办；交通费是原来标准；工龄每年2元，新老职工没有差异，老职工们有点意见；通话费及伙食补助也是按原来标准。另外，公司抢修、临时用车、装材料等很不便利，恳请董事会在这些方面能赐予考虑，更大发挥职工们的积极性。 “请君莫奏前朝曲，听唱新翻杨柳枝”。送别20xx，迎来20xx，供水公司面临新的机遇、新的挑战，我们全体职工愿为供水公司再写改革新篇章，再筹进展新辉煌。 供水工作的工作总结 篇3 20xx年，草堂水厂在集团、城乡水务公司的顽强领导下，全厂干部职工攻坚克难，扎实开展各项工作，通过
10、细化生产过程掌握、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法，在水质水量、过程掌握、安全治理、设备治理、人员素养、应急力量、节能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水厂运营治理水平，为三星等重点企业及西安市区做好供水保障。现将草堂水厂20xx年度工作总结汇报如下： 一、生产状况 草堂水厂20xx年供水量3987.7813万m3，平均日供水10.5777万m3，最高日供水在6月11日为13.92万m3，最低日供水在12月27日为8.29万m3，原水利用率99.75%，水质合格率100%。20xx年根据设备维护保养规划共完成设备保养维护189项（规划118项），其中71项为临时保养
11、任务，主要生产设备使用率75.22%，主要生产设备完好率99.82%。安全生产指标全面完成,未发生任何水质、生产、设备、人身安全事故。 二、各项重点工作完成状况 （一）明确目标，落实责任 一是将公司全年各项指标任务分降落实到部门、班组和个人，结合实际明确生产、安全、行政、资金等各工程标责任；二是宣贯、落实公司重点工作，制定修编各项制度、工作方案，确定重点工作思路、目的，明确工作要求、职责。 （二）加强治理，保障供水 1.生产工艺治理工作。一是制定顶峰供水等工作方案，针对原水耗氧高的状况，实行高锰配钾溶液预氧化处理，完善工艺技术提升、生产调度组织；二是做好生产工艺环节管控，面对三星、比亚迪、强生
12、等重点用户水质特别要求，草堂水厂实行三级水质治理体系，根据国家生活饮用水卫生标准进展水质日检、周检、月检、年检工作。全年出厂水浊度最高0.18NTU，最低0.04TU，供水水质综合合格率到达了100%，坚守了水质这条生命线。 2.安全治理工作。一是提升应急处置力量，制定了草堂水厂各类专项应急预案14项，截止目前，组织厂级专项应急演练共3次，班组级演练共计50余次，掩盖全部工作领域并按班组建立标准化工作要求，各班组按周期开展应急预案演练及各项事故桌面演练，做好演练工作常态化，提升职工应急处置力量，同时组织职工对应急预案进展再学习，强化安全法规和事故演练，提高了安全运行的针对性和时效性。 3.草堂
13、水厂严把水质关，每天关注化验室水质检测结果。顶峰供水期间由于雨水较多原水水质波动较大，导致原水浊度及有机物含量不断上升，原水浊度在8月17日到达最高值106NTU，8月19日原水耗氧量突然上涨至6.4mg/l，草堂水厂准时调整了各药剂投加量并马上启用高锰酸钾溶液预氧化处理系统，有效的降低了沉后水耗氧量，沉后水耗氧量从2.5mg/L降低到了2mg/L，进一步保障了顶峰供水及汛期期间生产工作有条不紊进展，做到了安全生产零事故，全面保障了顶峰供水期间生产工作平稳进展，并在保证水质的前提下降低运行本钱，提高企业效益。9月12日原水耗氧量降至3.76mg/L草堂水厂随即停顿投加高锰酸钾。当原水水质波动变
14、化较大时第一时间向生产安全科上报水质状况，并和兄弟单位沟通原水水质变化状况。 4.20xx年依据培训规划对生产班组员工进展了安全生产法水处理工艺设备日常维护水质治理等9次培训工作，培训完成后马上组织考核，通过试卷分析参培人员根本都把握了培训相关内容，并将培训内容转换为自己的学问储藏，极大的提升了生产班组的业务力量。 5.依据实际状况每季度安排生产班组对构筑物进展清洗工作，全年对20格滤池及4个沉池共计清洗4次，清洗清水库1次，保证水质安全，为安全稳定生产供应有力保障。 6.为提高职工应对突发大事的反响速度和事故处置力量，依据草堂水厂实际及往年供水工作特点，制定顶峰供水工作方案、水质突发应急预案
15、、停电应急预案及水质突发反恐防恐大事综合应急预案，同时组织全厂员工对预案进展应急演练，演练期间邀请了集团、公司、派出所、消防队及街道应急办等相关领导进展现场观摩指导，受到了各位领导的全都好评。 7.为保证草堂水厂设备正常运行，对设备班组进展了定岗定责，完善相关岗位职责。严格要求生产班组和设备班组进展设备现场二维码定点巡检，并要求生产班组2小时进展一次扫码巡检，将设备运行状态及水质状况拍照上传，保证设备消失故障准时发觉准时解决。在顶峰供水期间，我厂严格根据设备维护保养规划执行，并制定设备维护保养三级制度，将一级维护保养落实到生产班组，设备班组进展二级维护保养，三级则由厂部及设备厂家进展指导。在维
16、护保养过程中，重点对浊度仪、PH仪、余氯分析仪等在线检测仪表进展比对维护校准工作，确保其稳定性与精确性，为生产供应了牢靠的数据，确保水质稳定。 8.20xx年11月在西安市卫生安康委员会关于20xx年生活饮用水三季度水质监视抽检结果的公示报告中显示草堂水厂出厂水监测点水质合格，管网末梢水（三星工业园）三氯甲烷指标及游离氯指标不合格。针对本次大事草堂水厂马上修改水质安全治理制度，每周对三星、基地、建大末梢水进展取样检测，截止12月底，共取样检测7次，检测结果均符合国家水质标准。 三、20xx年工作规划 1、水量方面 草堂水厂受外部环境影响供水量削减，20xx年全年规划供水4433万m3，日均供水
17、12.15万m3，全年混凝剂平均单耗13.45kg/km3，益维净平均单耗6.16kg/km3，液氯平均单耗2.01kg/km3，电单耗32.33kwh/km3。 2、生产工作方面 （1）20xx年生产部加强对加药系统、加氯系统、制水系列、仪器仪表等设备设施巡检严格利用好设备巡检系统，确保设备设施始终处于良好的运行状态。 （2）为提升草堂水厂员工个人素养和业务力量，充分调发动工的积极性和主动性，规划对员工进展分岗位，现场与理论相结合，以提高综合素养为抓手，从安全生产技能、理论学问、安全学问、人员根本素养等方面进展培训及考核，促使员工能不断提升自己的整体业务理论水平，确保安全生产工作正常有序进展
18、的同时树立终身学习的理念。 （3）要求化验班组严格根据生活饮用水卫生检测标准GB5750-2023进展检测落实，抓好生产过程中的现场检测，从影响水质质量的各个因素入手，增加监测点、检测工程及检测频率，利用混凝试验结果搞清晰各种水质问题产生的缘由，建立起完善的质量掌握体系和防范措施，指导生产，确保出水水质达标。 （4）亲密观看天气状况，着重加强极端天气应对措施，通过日常的应急演练提高员工应对各项突发大事的处理力量，做好充分的人力、物力预备，值班领导全天24小时在岗，电话24小时畅通，应急车辆随时待命。 （5）做好应急大事应对工作。在供水期间发生突发大事时，准时启动应急预案，妥当处置并准时上报。当
19、班人员对待调度工作要做到“三快”，即上级指示传达快，发觉状况反映快，存在问题解决快。做好外来电话的解释工作，树立行业良好形象。 （6）草堂水厂全面落实集团及城乡水务公司关于供水期间的工作安排，坚决听从黑河渠道公司原水调度及自来水公司供水调度，准时沟通汇报水质、水量状况。 3、设备方面 积极转变设备维护人员的思想观念，一是转变设备不坏不修的观念，二是杜绝维护保养不细致做无用功和返工的现象，三是坚持不断的对设备隐患和设备缺陷等问题不查彻底不放手的态度。 对重点部位关键设备设施实施重点巡察，保持备品备件充分，与设备厂家提前沟通如有需要准时到厂。另外严格根据20xx年设备维护保养规划及设备使用说明书进
20、展开展设备维保工作，确保全年设备完好率到达96%以上。 4、安全生产工作方面 （1）结合厂内开展的安全生产大检查、大排查专项活动，对厂区生产办公区域进展安全隐患进展彻底排查，特殊针对厂区消防安全、反恐防恐安全、生产安全进展重点排查，并对发觉问题准时建立安全隐患整改台账，责任到人，确保安全隐患准时整改。 （2）每月组织生产部全体员工进行安全生产班组活动，仔细贯彻落实国家及上级机关关于安全生产活动的主题思想，普及安全生产学问，提高安全意识。积极组织开展安全生产月、安全生产技能比武擂台赛、安全学问征文、提安全建议等活动，将安全理念贯穿到实际工作中。 （3）严格执行年度应急演练规划，20xx年全年规划
21、演练8次，内容涉及氯气泄露、反恐防恐、防汛、水质突发、特种设备以及火灾消防，目的全面、系统的提高全厂职工应急力量。 5、教育培训方面 20xx年生产部主要以相关业务学问及安全相关学问为主题对全厂员工进展培训工作，培训的内容主要包括三个方面：学问的培训、技能的培训和态度的培训，学问的培训就是使员工具备完本钱职工作所必需的根本学问，如岗位职责、经营目标、治理制度、业务学问等方面；技能的培训就是要员工把握完本钱职工作所必备的技能，如操做技能、修理技能；态度的培训就是通过转变员工的工作态度，提升员工的士气，敬业精神和仆人翁思想，制造最正确的治理效益。 6、保障十四运 20xx年9月西安市召开第十四届全
22、国运动会，为了保障十四运期间供水安全。 （1）草堂水厂在顶峰供水前对全厂主要设备进展维护保养工作。 （2）在8月前做好药剂储藏工作。 （3）提前联系好设备厂家，设备消失故障厂内设备班组无法处理的，厂家随叫随到，第一时间解决故障保证设备正常运行。 （4）组织生产班组开展各种水质突发应急演练工作，提高生产班组的应急处置力量，确保在突发状况的水质保障工作。 四、草堂水厂主要存在问题 1.将军山水厂对草堂水厂供水力量的影响，由于将军山水厂与草堂水厂局部供水区域重叠，严峻影响了草堂水厂供水量，20xx年1月草堂水厂日均供水量为8.54万m3，相对日供水量15万m3产能充裕较大。 20xx年草堂水厂进一步
23、强化安全生产治理工作，严格落实安全生产岗位责任，坚守规程、合理安排、预防为主。依据进厂水质不同，随时调整工艺，保证出厂水质合格。 供水工作的工作总结 篇4 20xx年，乡镇供水总站在上级业务主管部门的导下，在局各股室大力支持下，全站职工努力工作，团结协作，不断创新，不断提高自身素养，狠抓安全治理，提高经济效益、社会效益，为确保我区集中人畜饮水安全做出了积极奉献，现就全年工作总结如下： 一、供水站根本状况 市乡镇供水总站现下辖供水站、供水站、供水站、三堆供水站四个乡镇供水站（根据行政区域管辖20xx年4月盘龙供水站已移交经济技术开发区），现共有职工17人（总站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。
24、 二、落实责任，开展安全生产大检查活动 供水站必需坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，并强调围绕落实安全生产责任制为中心，强化各项安全生产工作落实。层层分降落实安全责任，一级抓一级，做到上下合力，齐抓共管，从责任上强化了安全治理，做到了责任落实，为安全生产工作奠定了坚实的根底。为保证重点工作得到有效落实，完善各项治理制度，提高供水安全水平。在原有根底上，又进一步完善了各项岗位职责。各站与制水人员签定安全责任书，制水人员负责供水设备的保养修理及检查供水设施安全运行。 三、社会效益明显 乡镇供水站成立后，逐步完善了市乡镇供水章程、治理方法、目标治理细
25、则，严格根据企业经营模式经营、运行，取得了明显成效，供水期间未发生一起安全事故和水事纠纷。供水保证率达100%，水质合格率90%，受益人口4.2万元。 四、安全供水有保障 为了爱护水源安全，供水站与各站签定了安全供水责任书，把供水安全工作落实到各供水站人头，重点加强了水源爱护措施，对全部的蓄水池池盖、机井门重新换新锁，我们始终坚持水质定期检测制度，市区预防掌握中心对我区乡镇供水站水质进展了2次全面的检验，除了个别站总大肠菌群超标，其它指标合格，合格率达90%。严格根据制水施药制度，专人进展制水并到达饮用水标准，确保了我区集中供水安全卫生，无一例饮水大事发生。 五、供水工程根本状况 20xx年，
26、由于广陕广巴高速大路连接线工程红线图，镇集中供水站位于拆迁区域，根据市区有关要求和广陕广巴高速大路连接线工程要求，供水站拆迁重建。经过拆迁，招标，开工等一系列的实施，该工程现已在7月顺当通过全部完工验收。 六、20xx年供水站工作安排 我区乡镇供水要以保障农村人畜饮水和企事业生产用水为目标，供应优质、安全供水为效劳宗旨，逐步建立和完善与当地经济社会进展相适应的治理体制和运行体制。 1.尽快实施拓展园供水管网改造工程。 2.随着新增用水户的增加，原供水力量已不能到达生活生产供需要求，我站将积极查找新的水源。 3.接收三堆新供水站。 4.供水目标总量350万方，总收入170万元； 5.各供水设备运
27、行良好；确保治理安全，无误操作，无责任事故； 6.各站站容站貌好，站区清洁卫生、环境美观，职工责任心强； 7.水质检验综合合格率到达100%；确保安全供水。 供水工作的工作总结 篇5 水是生命的源泉，是经济进展的命脉。近年来，区供水公司始终以效劳民生、效劳经济社会进展为动身点，严密围围着区委、区政府的工作部署，坚固树立始于用户需求、最终用户满足的效劳理念，不断强化全体干部职工精于岗位、最终己任、敢于担当、勇于实践的责任意识，多措并举，确保城市供水压力足、水质优，自来水合格率始终保持在100%，水质指标到达供水行业的较高水平。 一是，不断增加水质、水压监测力量。供水公司依据城区供水管网布局，设立
28、多处水质检测点，严格根据每天一次常规化验，每月一次全分析，定期向xx市水质检测中心送交水样分析。在对进厂水、出厂水、管网水进展化验分析的同时，公司三个水厂也定时对水质浊度、出厂水余氯量实时检测，使出厂水水质始终处于严密的监控之中。为确保供水压力足，供水公司在供水范围内设立了多处管网压力远传监测点，对整个管网运行压力实行全程监控，以便准时地科学分析水压波动状况、科学调整供水调度方案，确保供水压力正常。 二是，不断加大水厂环境爱护力度。供水公司坚持水质从源水、从制水车间抓起，把水厂卫生工作当成头等大事来抓，实行卫生责任制治理，做到全日保洁，确保卫生无死角。结合一水厂的实际状况，安排特地人员，定时对
29、河内、河边产生的水藻和垃圾进展清理，对水源地四周洗衣、钓鱼、放牧等行为进展制止，保证了源水安全、卫生，消退了高温季节水体可能有异味的隐患。 三是，不断加强水源地及水厂安全爱护。在水源地取水治理上，全面落实巡护措施，实行责任到人，除了在水源地安装警示标志外，还对取水头部实行加盖封闭和安装防护栏进展封堵，进一步提高了水源地安全防范水平。同时，为水厂的沉淀反响池、加药车间、加氯车间等车间安装30多部高清监控摄像头及两套异地同步备份计算机，进一步提升了安全防范的牢靠性。 四是，定期组织业务培训，增加应急处置力量。供水公司坚持定期组织干部职工进展业务培训，不断丰富干部职工专业技能和实际操作力量，为确保安
30、全供水夯实了根底。每年5月份，供水公司都组织相关部门干部职工开展水质污染、氯气泄漏、消防安全应急演练，不断提高干部职工风险防范意识和应变处置的实战力量，为安全供水供应了有力保障。 “让社会更加放心，让用户更加满足”，是供水公司长期坚持的效劳宗旨，全体供水人用辛勤的汗水汇成涓涓细流，为全区经济社会进展供应了清亮源泉。 供水工作的工作总结 篇6 20xx年马上过去，回忆这一年，在公司领导的关怀栽培和同事们的支持帮忙下，我热衷于本职工作，严格要求自己，根据公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟识和理解。现将一年来的工作状况总结如下： 一、思想方面 作为一名
31、年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志仔细学习和领悟“十八大”精神，仔细贯彻党的根本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不管做任何事，必需竭尽全力。 二、工作方面 在这一年里，我本着仔细负责的工作态度，根本完成了以下本职工作： 1、搞好水费计算、 审核工作，做到准确无误。每月对客户用水量进展用水状况分析，对于用水量变化较大的，准时通知便民效劳队，分析查找缘由，并准时与客户沟通解决。 2、热心的为客户提 供业务询问效劳，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的询问做到有问必答，准时回复，为客户供应优质热忱的效劳。 3、每月抄表前
32、完成 抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。 4、通过信息平台发 送短信通知用水客户准时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进展催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民效劳队进展停水整顿。 5、对用水客户的姓 名和联系电话进展登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。 6、通过发送邮件等 方式向局部乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户供应具体的用水信息。 三、今后准备 总结这一年的状况， 我在工作上尽管没有消失较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着肯定的差距，在一些方面还存在着缺乏，个别工作做的还不够
33、完善。今后，我将努力找出工作上缺乏，以便在以后的工作中加以改良，仔细学习与工作有关的文件资料，把握好专业学问，提高自己的工作力量，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。 供水工作的工作总结 篇7 今年，是中国共产党90华诞之年，是“十二五”规划的开局之年，也是上饶进展提升的关键之年。一年来，公司紧紧围绕年度经济战略目标和效劳于上饶经济建立的工作思路，积极根据市委、市政府和主管局以及上级有关部门的工作部署，在社会各界的大力支持和积极协作下，公司领导班子坚持以科学进展观为统领，立足全市经济进展大局，紧紧围绕供水效劳这个中心工作，
34、以优化供水效劳工作为动身点，以开展“进展提升年”活动为契机，转变工作作风，优化效劳环境，狠抓措施落实，对外加强文明效劳，提升优质效劳水平，对内细化企业治理，扎实稳定地开展安全生产，有力地促进了企业的科学进展。20万吨/水厂工程建立按既定目标实现了投产试运行，为加快推动我市建立宜居宜业宜游现代化区域中心城市供应了良好的供用水环境，。 一、主要经济指标完成状况 截至11月底，公司共完成售水量1840万吨，销售收入2434万元；新增用户2919户，现用户总量达73500户；敷设管线14.97公里，现供水管线到达263公里；抢修准时率和抄表精确率99%；水质综合合格率到达99.95%。 二、20万吨/
35、日水厂建立工程主体根本完成 XX市重点民生工程新建20万吨/日自来水厂工程于20xx年7月开工，在省、市政府职能部门的大力支持下，公司工程建立领导小组和前线指挥工程部严格实行“高起点起步，高标准建立”，细心组织施工，众志成城，全力以赴确保工程全面、高效、优质完成。今年7月，省委副书记、省长鹿心社莅临20万吨/日水厂视察，对工程建立坚持高起点规划、高品位建立的做法赐予了充分确定。今年9月，工程建立主体竣工并试运行至今，现已担当全市政府机关、企事业单位和近30万居民用水的保障任务，饶城供水压力得到极大提高，供水水质进一步提升，社会反响良好，到达水压满意、水质优良的预期效果。目前，工程建立进入装饰装
36、修扫尾阶段，公司整体搬迁已提上了重要议事日程。 三、千方百计确保安全优质供水 1、全力以赴做好保安全、防恐惧、维稳定工作。今年是新中国成立90周年的大庆之年，也是我市召开第三次党大代会、市“两会”和承办“七城会”女子足球赛区等重大活动比拟集中的年份，我公司把保安全、防恐惧、维稳定工作纳入全年工作的重点，从讲政治的高度，全面加强安全生产。 一是着力强调在连续做好平常的安保工作以外，要重点加强重大节日、重要活动期间的防恐工作，落实制度、层层把关，切实保障供水安全。 二是全年实行班子成员和中层干部轮番带班值班制度，并加强对两个水厂的保卫力气，夜间保卫人员值班实行双人双岗制，严防死守。 三是公司始终坚
37、持安全生产“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，严格执行安全生产各项制度，不断深入和强化安全生产治理，不断优化和落实安全生产措施，做到“安全为了生产，生产必需安全”，同时结合安全生产月活动，常常性的开展安全生产的宣传教育，定期开展安全检查和隐患排查，发觉问题准时整改，不留死角。正是由于思想重视、制度落实、措施到位，保证了我市各项重大活动期间，安全供水万无一失。 2、科学安排、周密部署、顶峰供水保平安。夏季顶峰供水是供水企业一年中任务最艰难，工作最繁忙的季节。今年我公司对顶峰供水工作提前部署，及早预备。 一是今年5月公司就召开顶峰供水发动大会，明确提出顶峰供水的工作目标
38、是“抓水质、保平安、优效劳”九字方针，要求各部门，特殊是生产一线部门对顶峰供水工作要做到思想熟悉到位，组织领导到位，检查催促和排查治理到位，坚固树立主动主动再主动、上门上门再上门的效劳意识，时刻让用户用上放心水，得到满足的效劳。 二是为满意遥远地段顶峰供水季节的用水需求，公司本着早规划、早部署、早施工、早见效的原则，彻底解决这一关乎百姓切身利益的问题，在城郊三口一路，安装了一台管道增压设备，从设备购置到日后设备运行、维护，未让用户出一分钱，此举受到用户的全都好评。 三是严格做好一年一度顶峰供水前的水厂供水设施、设备的检查保养和供水管道、阀门的巡查、检修工作，确保供水设施完好率保持在100%的水
39、平。四是公司依据顶峰供水，用户用水迫切安装、修理准时率要求高，修复时间要求短的特点，公司组织安装、修理等效劳岗位的人员开展多个工程的劳动竞赛，借此提高员工业务水平和操作技能，增加顶峰供水状况下的保障力量。 3、严抓抢修准时率，确保供水安全通畅。公司修理中心累计抢修各种口径管漏296处，其中修理dn100mm以上干管168处，dn100mm以上阀门修理130处，闸门养护320处，修理消火栓25处，更换井盖16处，抢修准时率到达98%以上，获得了广阔人民群众的好评。为了确保供水水质达gb57502023生活饮用水卫生标准的要求，对澄清池、清水池进展定期清洗，水质治理科在仔细做好现有的各项化验工作的
40、根底上，每周对fe、mn、cu、pb、zn、ag、cd 七个工程检验，并且定期对砷、氟化物等工程进展分析检测，对出厂水实行全天监测，保证了供水水质。同时，坚持将每天水质检测状况向上级有关部门报告。 四、供水经营治理实现增收降耗 一是全年各项经济任务早分解，早明确、早落实。年初，公司对所属各部门工作制定具体的.规划，明确任务职责，层层签订目标责任状，严格按目标责任状逐月进展绩效考核，将主营收入和生产本钱作为加强供水工作根底地位的一项硬指标加以落实，促进了公司各项工作的顺当开展，经营业绩稳步提升。 二是水厂依据实际状况，努力做好安全供水，健全各项治理制度，标准用水计量；科学合理组织生产调度，确保正
41、常供水，节省制水本钱；抓好设备治理，年度大修、月度保养工作稳步有续开展，对于消耗和劳损较大的设备进展局部修理和更换部件，对列入技术改造规划的设备，按规划更换，以提高供水质量；抓好业务培训，水厂屡次组织员工进展业务培训和技能考核，充分调动了员工的学习积极性，同时连续坚持了“以需定压，以压定量”的供水方法，依据各种用户的用水需求，准时合理地调整供水量，并不断探究寻求既能满意用户需求，又不铺张水源的最正确供水压力点；进一步标准了材料申购程序，实行三级审核制度，有效实现了生产资料选购的控管；在实行材料统一选购和财务审批制度的根底上，还加强了办公用品支出治理，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆治理
42、、用电治理、机械修理等方面都实行了相应措施，节能降耗取得了显著成绩。 三是加大管网探漏力度，全年完成城市主次干管道、里弄小巷等探漏86次，累计徒步行程约320余公里，找出并修理漏点15处，有效遏制了管网水跑、冒、滴、漏现象； 四是加大力度，标准用水性质，组织精干力气，对城区水表进展了普查，进一步理顺了供水秩序，全年严格划分和标准用水户性质近30余户，订正查处违章用水10户，不仅降低了管网漏失，而且削减了不良用水大事发生。 五、拓展效劳内涵，优化企业形象 公司本着“客户利益无小事”的工作原则，奉行“以供水安全为目标，以客户需求为导向，以效劳客户为中心，以客户满足为标准”的效劳理念，始于用户追求，
43、最终用户满足，不断拓展效劳内涵，提高效劳水平，优化企业形象。 1、效劳内涵不断延长。今年我公司把积极创立省文明行业示范点作为一项重要工作来抓，创立迎评既是对我们多年来行风建立成效的检验，也是对我公司进一步强化效劳理念、拓宽效劳渠道、拓展效劳空间、延长效劳内涵、完善效劳机制的一种鼓励。为此，公司高度重视，利用各种会议进展层层宣传发动，提高广阔员工效劳意思，增加责任心和集体荣誉感，并特地下发文件，制定了实施方案，明确工作目标，把责任落实到人。 一是为深入推动机关效能建立，扎实做好进展提升年的各项工作，不断提升窗口部门效劳质量，结合窗口效劳行业工作特点，根据进展提升年活开工作部署，在公司接水效劳大厅
44、、供水销售公司效劳窗口开展评比“和谐水司微笑大使”活动，进一步提高了窗口效劳人员的素养，展现优秀员工的形象，到达优化企业效劳形象，对用户优质、高效、贴心效劳的目的。 二是广泛征求意见、持续改良效劳。今年11月，公司分别组成十个工作小组，对供水区域内的用户全面进展上门征求意见，对水表、管网进展普查，并送上便民联系卡，用水效劳指南等资料，加强与企业用户的沟通与了解，对用户遇到用水方面的问题，准时赐予帮忙解决。目前，已完成1000多户的走访工作，从征求到的意见内容，96%以上的用户对我公司的供水效劳表示满足和根本满足。 2、信息公开渠道不断完善，今年我们在原有营业网点、效劳指南、水费告知、热线效劳等
45、信息公开形式的根底上，又拓展了新的公开渠道。在上饶之窗网站进展公司实名注册，不定期的公布与人们群众相关的供水效劳信息，同时还安排专人负责在线沟通，用户随时可在网站上发帖与我公司沟通，对用户的帖子，公司有关人员会较准时地予以回帖。 通过各种新闻媒体同时传递信息，在特别状况下，如突发性应急抢修、冰冻灾难天气、规划施工停水等，同时利用电视、播送以及网络公布公告通知，把各种信息以最快速度，在最短的时间内传播给用户，维护社会水情稳定公开。 3、加大宣传力度，不断提升城市供企业形象。今年以来公司加大了企业信息宣传力度，获得良好的社会效应。利用市电视台、晚报、日报、上饶新闻网等宣传媒体，加大宣传力度，公司在
46、省、市各级媒体上发表宣传文章25篇，全年印刷并发放宣传资料1000余份，大力进展用水和节水学问宣传；在市电视台播报公司新闻11次、有规划的停水通知5次;在中国水星、中国供水节水报上发表宣传文章6篇;在上饶之窗网回复网民关于供水类的建议、意见和投诉15次。信息宣传工作的强化实施，进一步提升了企业效劳形象。 六、2022年工作工作思路 2022年是公司整体搬迁城东水厂的开局之年，市委第三次党大代会已明确“建立宜居、宜业、宜游的现代化区域中心城市目标”的奋斗目标，站在新的起跑线上，我们踌躇满志、信念百倍。 指导思想： 始终坚持市委、市政府和局党委的正确领导，以科学进展观为总揽，以“创先争优活动”为契机，围绕全市供水效劳中心工作目标，紧扣全司“主辅并进，两轮齐驱，扩容提质，科学跨越”的工作重心，实“抄表、回收、安装、修理、中心掌握”责任制，对外拓展业务，开拓增收产业，全面建立“水质优、效劳好、效益高，环境美”省内一流效劳型企业。 主要工作措施： （一）生产目标 全年着力抓好供水主业，实现“三增长、一降低”，即供水量增长，水费回收率增长，安装收入增长，漏失率降低。实