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1、书山有路勤为径，书山有路勤为径，学海无涯苦作舟学海无涯苦作舟书到用时方恨少，书到用时方恨少，事非经过不知难事非经过不知难18 五月 2023QCC圈会召开圈会召开 一、品管圈的圈会常见的问题点是：一、品管圈的圈会常见的问题点是：1、找不到时间或找不到地点而久久示开、找不到时间或找不到地点而久久示开 2、圈员不想开会，出席率低、圈员不想开会，出席率低 3、圈员开会不发言、圈员开会不发言 4、圈长主持方式不佳、圈长主持方式不佳 5、圈长演独角戏、圈长演独角戏 6、上次开会分配之工作没有执行、上次开会分配之工作没有执行 7、开会没内容，记录造假、开会没内容，记录造假 8、会而不议，议而不决，决而不行
2、、会而不议，议而不决，决而不行 品品管管圈圈活活动动主主要要是是由由圈圈长长及及圈圈员员们们运运用用现现场场之之资资料料，并并透透过过脑脑力力激激荡荡的的方方式式，不不断断发发掘掘现现场场问问题题，再再利利用用一一些些QC手手法法加加以以分分析析、改改善善，因因此此在在品品管管圈圈活活动动中中，圈圈会会是是最最主主要要的的活活动动之之一一，如如果果圈圈会会进进行行得得好好，整整个个品品管管圈圈活活动动必必顺顺利利，其其有有形形、无无形形成成果果必必佳佳。反反之之，如如果果圈圈会会开开得得不不好好，即即所所谓谓会会而而不不议议，议议而而不不决决，决决而不行等等，则品管圈活动必定无法达成预期的成果
3、。而不行等等，则品管圈活动必定无法达成预期的成果。1 1、开圈会时间、开圈会时间 一般而言，每周一次或每二周一次即够。一般而言，每周一次或每二周一次即够。2 2、开圈会地点、开圈会地点 在在公公司司内内公公司司外外均均可可，最最好好是是有有桌桌椅椅及及白白板板之之会会议议室室，桌桌子子的的排排法法宜宜采采会会议议型型，由由于于人人数数不不多多，只只约约六六人人，因因此此两两张张桌桌子子并并排排对对坐坐即即可可。如如没没有有桌桌椅椅时时，席席地地而而坐坐也也是是很很好好的的，在在公公司司内内开开会会的的地地点点一一般般是是在在：会会议议室室、工工作作现现场场、QCC园园地地前前，培培训训室室。如
4、如在在公公司司外外时时，可可选选择择野野外外如如烧烧烤烤区区、溪溪边边、餐餐馆馆或或在在圈圈员员家家包包水水饺饺等等都都有有是很好的场所。是很好的场所。3 3、圈会的准备、圈会的准备(1)在开会一周前，圈长必须参照圈活动计划，了解状况及问题点，在开会一周前，圈长必须参照圈活动计划，了解状况及问题点，决定开会时要讨论的内容，并准备开会有关事宜。决定开会时要讨论的内容，并准备开会有关事宜。(2)日期、场所决定后，呈请上司核准，必要时请上司列席指导。日期、场所决定后，呈请上司核准，必要时请上司列席指导。(3)开会前三日，以书面或口头联络圈员参加。开会前三日，以书面或口头联络圈员参加。(4)开会前还要
5、确实确认出度圈员及场所等。开会前还要确实确认出度圈员及场所等。二、如何开好圈会二、如何开好圈会4 4、进行圈会、进行圈会 (1)首先由圈长说明本次开会讨论事项首先由圈长说明本次开会讨论事项 (2)一定依脑力激荡技术让圈员充分发言讨论一定依脑力激荡技术让圈员充分发言讨论 (3)一个事项讨论后再进行第二个事项一个事项讨论后再进行第二个事项 (4)必要时请圈员报告上次圈会分配之工作状况必要时请圈员报告上次圈会分配之工作状况 (5)由圈长将决议事项分配有关圈员主由圈长将决议事项分配有关圈员主 (6)请求上司、辅导员作指导请求上司、辅导员作指导 (7)应指派一人作全程记录应指派一人作全程记录 (8)一次
6、圈会以一次圈会以4060分钟为原则分钟为原则5 5、教育训练、教育训练 (1)必必要要时时可可利利用用圈圈会会时时间间安安排排一一些些教教育育训训练练，以以启启发发或或提提高高 圈员水准圈员水准 (2)可由圈员轮流作轮读可由圈员轮流作轮读 (3)可请上司、辅导员作教导，但必须事先征得同意可请上司、辅导员作教导，但必须事先征得同意 (4)内容可含内容可含QC手法、手法、QCC精神及意义、作法、对策提出的精神及意义、作法、对策提出的 创造性思考法，数据的收集，新标准书的宣导等创造性思考法，数据的收集，新标准书的宣导等6 6、会议记录之整理、会议记录之整理(1)记录作成后，由圈长复诵一次记录作成后，
7、由圈长复诵一次(2)分配工作分配工作(3)决定下次开会之预定时间决定下次开会之预定时间(4)圈会后圈会后2-3天内应将会议记录交当天缺席之圈员阅读，如有任天内应将会议记录交当天缺席之圈员阅读，如有任 (5)何意见可补入何意见可补入(5)将会议记录呈上司或辅导员签核后交事务部查核将会议记录呈上司或辅导员签核后交事务部查核(6)(6)7 7、圈会主持人应注意事项、圈会主持人应注意事项(1)圈长主持圈会时，应面带笑容，使气氛愉快圈长主持圈会时，应面带笑容，使气氛愉快(2)尽量诱导圈员发言尽量诱导圈员发言(3)主持人可多问，但尽量不要讲太多话主持人可多问，但尽量不要讲太多话(4)一定要指定一位圈员当记
8、录，万凡事自己来，当圈员不发言一定要指定一位圈员当记录，万凡事自己来，当圈员不发言 (5)时，主持人的作法：时，主持人的作法：a a、可先聊聊大家较感兴趣之事，不必太严肃、可先聊聊大家较感兴趣之事，不必太严肃b b、慢慢来，不可急着要圈员发言、慢慢来，不可急着要圈员发言c c、一定要活用脑力激荡法之原则、一定要活用脑力激荡法之原则d d、对圈员的发言多鼓励，绝不浇泠水、对圈员的发言多鼓励，绝不浇泠水e e、绝不强迫发言，宜用诱导方式、绝不强迫发言，宜用诱导方式f f、圈员发言时，要倾听，并尊重对方、圈员发言时，要倾听，并尊重对方g g、当当圈圈员员发发言言完完毕毕时时，必必做做重重点点之之复复诵诵，然然后后再再请请另另一一位位发发言言 会议记录之整理会议记录之整理 诱导圈员们发言之技巧：诱导圈员们发言之技巧：a a、请问李兄，你的看法如何。请问李兄，你的看法如何。b b、就这一点可否请你说明清楚一点。就这一点可否请你说明清楚一点。c c、你的意见很好，大家看看有无什么要补充的。你的意见很好，大家看看有无什么要补充的。d d、请大家就这两个案例提出优劣点比较一下。请大家就这两个案例提出优劣点比较一下。