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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCM6N5W3I5J3S2R2HR2P3N2N9D10I9D4ZR10E9X6O3A5N10S72、下列选项中,关于培训服务期的说法,正确的是()。A.服务期是指用人单位出资培训劳动者,受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限B.若劳动者违约,除要赔偿用人单位培训费用外,还要向对方适度支付惩戒性
2、违约金C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用D.如果劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金,违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】 ACR10S2F6E6W6K1T5HX1G3J9A10J2W5Z1ZV1W8X2S9V8P8H33、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。A.确定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACN2K3G10X5W7M1F6HN3L4J6K10R4A10W1ZL4K9V8X2C4I5B54、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部
3、经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。A.更新B.动态C.职位D.专业【答案】 BCR10I1Z4O4X8R7L5HQ4M9O10C3P8U8E6ZK7Z4C2Z9A8U10K15、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 DCJ3K2V3G2S8Y6L5HB6S3U9D4N3D2G1ZU6Y5Q6C3O9U4A16、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是( )。A.猎头公司B.职业介绍所C.大
4、学校园D.劳动力市场【答案】 ACZ1R1C9F8H4V8C9HQ3J6N1Y1C1Y9B3ZQ8C4G6H2F3L5O97、在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【答案】 BCL2Z2I5P9K1A10Q10HH10J7N10I10P3T5G10ZG10B7D7E8H3C7Y28、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。A.13B.12C.23D.34【答案】 DCC8F1F5A8A3O2A5HI2G3C10E7C1B4T5ZQ5J2Z4T1F6H2E69、关于团体决
5、策和个人决策,下列说法不正确的是( )A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】 CCC5B1L2Z5O2J5E8HX5M5V4K7D1Q10E10ZK9V8H10U10L1W1Z410、实施工作分析首先要( )。A.调查相关背景信息B.确定工作分析的目的C.收集工作相关信息D.整理和分析工作相关信息【答案】 BCO1G3Q4N9O4J2U10HL10X10J5F10Y1S6Y2ZN7M6Z8H10S5F10J611、下列选项中,属于团体的人群是( )。A.足
6、球赛中的球迷B.一个班的学生C.电影院的观众D.同一列车车厢的旅客【答案】 BCB10L8E8K5C6R1T2HV1I1Q7X1A4Y7O2ZY5S10G2I1P10M7V112、()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCZ8R6R5R9A5O8U2HU9Q10H10D3O5C7R10ZA6K6I1G9L5F1W1013、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业
7、和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属
8、于歧视。根据以上资料,回答下列问题:关于公共就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACI9J10C3A4H7U9E1HG8S4A1S10X9H2O7ZG6S1Z1W7G7B3Z714、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。A.有组织B.自发C.正式领导D.强制【答案】 BCU10P8G6L4A5J6S2HM7K7V10Y3S5B8O3ZP8X2I2Q4Q9N7U315、根据团体的概念,只有那些具有()的人群
9、才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACC2Z8S10O1P10B9J10HO9V4G3S7Z7B2G5ZB6C3M3H8S8U8A716、标准工时制度下,劳动者每周工作时间为()小时。A.40B.42C.45D.48【答案】 ACF8F7T2W2K7L4T2HD2V10S1J8Q7B6P9ZS7V2X8O1V6C9U517、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
10、C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCC10F9E8B3I8W10A8HH3W8N9M2L2C2R5ZH4T4Y1T7X1M7N1018、组织在确定招聘渠道时,比较合适的做法是()。A.对空缺出来的低层次岗位进行内部招聘B.关键性岗位的人员补充以内部招聘为主C.对需要某些组织内特殊技能的岗位以外部招聘为主D.对较高层次的岗位以外部招聘为主【答案】 BCD4E1C9U8E5J7M1HQ8D8R1A10Q7F4O6ZA10Q7C1R2I10E5Y819、李
11、某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。2013年真题A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCV10B8P6L7N7U1F5HN6G3Q3E6R8S7Q9ZK7A7G3U9F1P3I1020、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】 DCJ10B10C10W10O1K2X9HS1N7A3K9I5S6H8ZP2M5M6P4O9O
12、3A321、关于失业预警制度,说法错误的是()。A.劳动法规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】 ACG6U1Q7G8Z5D10N9HZ6Y3T9Y7W8N5K1ZU5U2T5T2T10A3Z622、在员工关系管理中,企业根据绩效考核结果与那些不能满足企
13、业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为,属于裁员种类中的( )。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】 CCC8T4K5A7N8F4C10HT6K6L3K4X8H6W8ZG6M9D10L10R6G10D223、工作设计的目的之一在于()A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答案】 ACW6Q5Q1N6O8J10E5HW7A1R8J10L3F10K10ZZ4P8G8Y6O2L10F724、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。A.混合
14、匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划【答案】 BCF8H2U8T1P6U7W5HB2V1X2J2Y1E2U8ZK9I1V8F5V5H6S125、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】 ACZ8J1Q2D4N8O3X3HE6S2G3X6P4W5D6ZX8R9X8R7L8Q6T826、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如
15、果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用的绩效考核方法为()。A.配对比较法B.强制分布法C.排序法D.不良事故评估法【答案】 BCM4U10R5S8Z8Z7Z3HR5B3P7T2O9K1P4ZD8A6S7Q9Z9Y9B327、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】 ACK9B5G1B8T9Q4C2HI8P5T5F1Z7I5Z3ZQ9P4H4O1G9P10Y
16、128、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCP8K2Q6K6Z2K1M7HT10G4K6K3E10B8C4ZR2R2B7N2N3D4Q129、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B
17、.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素念度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】 BCB5H6N6Q8R5O8N10HR10C1A6M10I4E10N7ZA1M8Z4L3K4F6N830、( )是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】 CCT2E3I2C9G1K1R4HJ8O10Q2Z2P7N6E1ZY1W10N7W4J6C6E931、在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()沟通。A.轮状B.环状C.链状D.Y型【答案】 BCR7X7I3
18、F7Q6Q9O10HG3F5C7V4B7N7K6ZT3Y3H8U9C3T10L132、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。A.现实型B.社会型C.研究型D.艺术型【答案】 ACB10P1N8B3L7S8B7HG2O7F10H5F4Y5D5ZF2L6X7G5O1L9C633、关于工资差别的说法,错误的是()。A.工资差别具有在整个社会范围内重新配置劳动力资源的作用B.劳动者的技能差异和劳动条件差异是导致工资差别出现的主要原因C.人们不仅关心工资水平,同时也关心工资差别D.为了贯彻按劳分配的原则,就必须尽可能地扩大工资差别【答案】 DCD7Z3I6E9L10V6D5HR4X6T
19、5E5I8C9G9ZO2X4P1Y2P9S7D434、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是( )。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCW3K4N10C6D6F4K10HD9K5L6G1D1D2W7ZS4I6E1E2Y9S2X935、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACN4G8K4Q6O4D1G2HU9Z6F10Z8T10H9A5ZI7T4F3D1S9N4L1036、“晓丽,进来啊,请
20、坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”A.环状沟通B.横向沟通C.垂直沟通D.轮状沟通【答案】 CCG7V8Z4I2U4J10K8HR5R5L10T6H2R1L9ZW3T7X9W2D9L7S637、()属于影响组织招募工作的外部的因素。A.劳动力市场上的供求松紧情况B.组织的人力资源管理政策C.组织的形象D.招募职位本身的特点【答案】 ACO5B10E6Z7H6I3U3HZ8D2T2I10Q2H4Y7ZP10I8I9I3V2B2Y338、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、
21、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:一年后,分配在销售科的小王工作很如意,他本人想在本单位长期工作下去,那么,只有当他在本单位连续工作满()年以上,他与工厂同意续延劳动合同的情况下,如果他提出订立无固定期限的劳动合同,双方应当订立无固定期限的劳动合同。A.5B.8C.10D.15【答案】 CCI8G10K5Q4G7W10V6HK8H9N3X2O8O5R8ZE1V1L8M3U1O7N239、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。A.1个月B.4个月C.70天D.40天【答案】 CCV9W10
22、N6G6W10J5G5HS9A9N8Q9Q6P3Z8ZY7S1G5P4P9S10B440、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACI5F6K10K6F6F8I9HD5O1D6Y10B8V2E5ZL4G3T6L6P5H1
23、R741、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和()。A.态度B.行为风格C.智力特点D.个人潜能【答案】 BCR4T9T3K1H2T7L1HH10W3R2Z6Q9W3X5ZV3S6T5V9A1H5W242、(2020年真题)关于劳动合同试用期问题,说法正确的是( )。A.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过两个月B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,可以约定试用期D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准【答案】 BCU7E2A8U6Q9E7B10HL
24、10T10X7K3K10P6L6ZJ10X3Z6F10T2P1T1043、 评估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的时间是否按照计划进行B.招募工作完成得是否及时C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】 CCX4T9L5H6Z3L10V10HJ1H5W10X1F1W4S6ZM9K10Z7K3W6L3M1044、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数
25、量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCN9B3D7L4T7T4O3HF3X6G7R6J3F2N1ZJ4O5P8N2Q7T4Z145、关于阿希研究的说法,正确的是()。A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CCD2X10G5D6S2Y2N7HS8H7I4D7Q4V10J4ZP5C8D10G5T5P3C1046、有许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.教育
26、背景B.生活环境C.人际关系D.文化【答案】 DCS9R6E2I8U4V5N9HC1S6H9E9U5T8N4ZH6D5W4J8W9A2T747、下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是( )。A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】 CCZ7L10S6J8Y2Q1W2HE6Q4E5B7A2E8A9ZU8P3A1K1N9T5A248、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千
27、克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCA6H2A4S5R3V8X4HD7J4H8N3J1F2B6ZH1E3A3F1I3G2T149、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCW1Z8T7F8E8Z10F8HA2P10H9N
28、5V7Y4X10ZQ4C8P2R6Z1O7D350、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCI8E5R3K10Q9O8N10HL10C6G8I2H2Y10E10ZP6Q6L7T10
29、D4Z7D151、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 CCC3G6N4P10J3U10Q8HU10R1T8I6R4V3C1ZK6K3T5L3D7C7Y652、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.制度性【答案】 BCI3B2B3S6J2V4Z4HA9A9
30、G10R10Z8V2U5ZF1L5W1W5C1Q6P753、采用“机会难得,请尽快采取行动吧”以及“热烈欢迎您尽快与我们取得联系”等语句,有助于促使求职者尽快采取行动。这属于制作招募广告时,通常应当遵循的()原则。A.引起求职者的注意B.唤起求职者去求职的愿望C.促使求职者尽快采取求职行动D.激起求职者对空缺的兴趣【答案】 CCZ7M5Y5T2X2G7D9HM9V4W10V10Q10I1Q1ZP2V9D7J8J5G10A454、( )是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用,而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】 BCA1T4Z4
31、W7Z9A3O9HY8K1Z6Q5Q10F2T1ZZ8D2K10T1H4N2F155、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCI8Y2A5D6K1A9I2HR2Q9Y3U4M6P8O8ZK4E2W5L9C7D7S1056、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是( )。A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用
32、语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCA5R1L4Y8J6P2H4HC4I1Q10W9E8H5S2ZN2Q3K3Q5Y2Q9B857、在我国,劳动行政法规是由()制定的。A.国务院B.劳动和社会保障部C.全国人民代表大会及其常委会D.人事部【答案】 ACB5K9N10V8H10M3T10HF6B7E4I8C10P4Y3ZU10J10B9B8P6L6E158、关于工作研究的说法,止确的是()A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、
33、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】 DCW10D3F8A10D6J8X2HN8F7R9T1Z3D5D1ZH5Y5V2I7I5G1R1059、计时工资的特点是(),适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】 ACN7W2O1R9E5P6J4HR1V4F10Q5Z3X7X1ZX6F4I4S7T3D4Y460、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的
34、工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。A.计时工资制B.计件工资制C.个人奖励加集体奖励计划D.计时工资加绩效工资【答案】 DCW2S7P7I10D7E1M9HN4V1C4P1E7G3X7ZT5L3L8Y1W4C2F661、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和
35、提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过
36、小【答案】 CCQ7O7K6Q2Z9R5W4HE9T7V5L2Y9S8K7ZD9Z2W5T2R9U4X262、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:由于工厂经营状况发生严重困难,需要裁减50人,生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁,那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,方可以裁减人员。A.10B.30C.45D.60
37、【答案】 BCF10I8B2A7W8U7O6HY5U9V9K4T8A1V8ZB5T6G9L4F1K3R363、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCI10S4R9F7L6D6A6HI6P9G5J5C3W3G7ZQ2Q8R2H10V2Y6U164、()是政府通过设立公共就业服务机构,为劳动者提供免费的就业服务,为就业困难人员提供就业援助。A.职业指导B.职业中介服务C.就业援助D.公共就业服务【答案】 DCZ10B4V8G6C5Q10D9HW6R4Z9K6Y6B5N10ZG4U7R9P8X8U4
38、T765、关于工作丰富化的说法,正确的是( )。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACC1P7H1J5E6X8E10HR10S9A9Z9T2R8K3ZS2W2T2P2X9N7E166、一位烟草制造商,他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的,但为了自己生存他又不得不这么做,这是()。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCA10X8Y6S8Y1I6T1HM8P8F4W1V1P3O10ZB2N10K1L2I1
39、Q2G467、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.权重表【答案】 CCJ4G6Z1T3M5G8P1HH5A3R7L7A3S1H7ZG2W7W4M9M7I7E968、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是( )。A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】 BCO5V1F8T8D9Y10E6HR10X7V4H5T5Q6U9ZL10L7M7T3
40、H6J7V369、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCL10
41、N6F4D5H1E6W9HT10B2U7H1V1C10Z6ZK4K10Q3C9T1I9E270、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动
42、合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从劳动合同法施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】 ACF1G7Y5U1Y2J8Z10HE9P7E8M3P4J2W8ZZ5N6Q8Q9S4K8X971、广播电视招聘广告不太适合的场合是()。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】 BCY8J2A6N1I10O3R8HI7W7M5W6Y2S1D10ZJ5E2Y1A
43、8Y6S8P172、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 CCS4F9T7V10H2D9H9HV2E7C10Z6Y9Y9V7ZZ4E9Z5R10I8E8U373、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。A.非市场性差别B.补偿性差别C.竞争性差别D.垄断性差别【答案】 CCX1F2Q6Q3Y2O10B3HB5M10R9D5Z2C6E3ZQ4R9R2J6X6M3M574、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到
44、所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCV10T6L1E5T2G10V10HK10L10Z10B10H7B2E9ZR1Y1V7N7C7O10U275、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。A.确定招募需求B.指定招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCZ2N10L1P9Y1O10E8HJ9G6E8R10O1D7A7ZY6F10Z6X1Q4U1K576、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案
45、】 BCG1C2S1W1K1N8U3HN8P3J6I5Q7F8O6ZS7N2Q1D8I6B5J577、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心,小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。2013年真题A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【答案】 CCT8J2Z10W7X6Z9M5HA5G3Q7W3G9M7I1ZJ6J9D10W5Q10G10X578、下列节日中,全体公民放假的是()A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCL8U9U7G
46、3B2D7V1HL10X5Y8H9H8H9E5ZS8T9J8N9C6B6B1079、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】 CCI7G6X4S6Q9S7M7HJ3L7C1K9A6K6R10ZM2K5R4T4C1R5A880、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪