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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。A.人力资源管理会提高员工的流动率B.人力资源管理能够调动员工的积极性C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感D.人力资源管理会增加员工的不满情绪【答案】 BCV3S2G7D4P1A8Q6HR1S4N2H9Z9V7F7ZL5Y2S9T6E3D10W12、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公
2、司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCL4I6W9L2G4L3M7HB5R3T10I7J9S3X8ZP6J7V10V3G5F1Z83、开设专题讲座属于培训与开发方法中的( )。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨【答案】
3、BCJ6W7X1I5R4C2P5HP3T4R9F7U6S3A5ZA9F7S4E2M2E2Z94、 在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】 ACQ7R3Q9I3A1S2K7HD10L4B3L7T7N5Y1ZG3M5I10R6D10Z7D105、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（ ）。A.青少年在竞争状态下骑自行车B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线C.中年人在竞争状态下跑步D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】 BCS6W4Y5P9A10E3C9HX10J3F10N4J1U1M5ZS8B5H
4、10B6R4M3P76、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCN9E5T7M1Q2E9P1HV6P1N9Y2W10E4Z3ZT1M2X8B10S4A1U17、心理学家阿希利用线段判断的实验证实了（）是人的一种基本行为倾向。A.从众B.顺从C.服从D.依从【答案】 ACL9Z7P10N1N10L5X9HM4P4V3F10O9Y3M3ZR4Y4
5、Z1K9W8M5T68、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是（）。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACD10R5F5E6W2G2U9HJ1Z3L3N6I3G4Y2ZW6M1J3L1J9B5I69、（2019年真题）失业登记范围不包括（ ）。A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的D.1216周岁的初中毕业生【答案】 DCE10N5M6Y3C8S5D4HA1C5Q2S10
6、A8O1F8ZK2J4Y1G9K2K4G310、薪酬体系建立的依据是（ ）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACY9A4N10Z4B2J5C10HC1Y3X7R10U10L5R5ZZ7V1S2L10T6M1F911、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：1个工人单独拉，3人一组一起拉，8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时，人均拉力为63公斤；3人一起拉时，人均拉力为53公斤；8人一起拉时，人均拉力只有31公斤，还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料，回答下列问题：黎格曼实验中发现的这种现象称为()。
7、A.社会信念B.社会促进C.社会懈怠D.社会顺从【答案】 CCM7B2G10W6H8O4X8HP6V8F4G3K10X1K2ZQ2W7B3Q6I1B6K512、工资差别从本质上讲是同()相联系的。A.工资率B.就业C.劳动D.技术水平【答案】 CCK5T2P2R2T2O1D1HY4L6T6E1K7P3K5ZG6E4C8F5G8S6B113、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。A.工会B.劳动者C.劳动争议调解委员会D.失业保险经办机构【答案】 ACX10W7O7Q2Q2N10H1HP1U1R8A4Y8F8U4ZC6G1G8T3I2P8X514、美国心理学家（）从人际关系的协调性出
8、发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】 DCE8W8F5G10O10Y5X8HQ3U6B8I8V7Y10Y5ZD10H10W6N9B6D1B215、G公司的基本工资应采取（）。A.职位工资制B.技能工资制C.能力工资制D.效益工资【答案】 CCU1N6Y10I3K4F4G2HL8X8U10T1Q6B6O8ZX5C10P4E4S1R10W816、下列选项中，关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团
9、体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCK8H4D5O8B2N4U5HM8E4P10J10W7Z3W10ZV5F7N1X7X10C2S717、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型，（）的人往往适合从事技能性和技术性的职业。A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】 CCR9T1T8A3W2O10X8HL8Y9Y8I4B3Y6E8ZB8D4X2Y5L2K3G918、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCC2L9X8S1Q6A2J9HI8F1R1Y2Q6L3W2ZS8Y6A10A6J6W9F8
10、19、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业
11、的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCY2Q3M8Z5I8Z2P1HK10M6Y8T3D1V5S10ZH5Y8Q3L3L7X1V620、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取
12、减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCI1U3X10W3L1P8R8HB8R4E6Q6B1N2M5ZO1Q5M1K1H9O8K421、生活方式理论是( )的观点。A.费孝通B.莫里斯C.罗奇克D.弗农【答案】 BCX6E6B5M8L5I6H3HS8F1H4V4M10O10
13、K1ZL1D3O5H8E9V6G1022、绩效考核指标的设计方法不包括（）。A.个案研究法B.权值因子判断法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 BCO10M10A4D2W4K1S1HW5V5Q10R6U7J3B9ZC3I8K7S4X6I7Z123、宽带式薪酬的优点是()。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCL9V3V9W5D1I10A2HP7P4H7C5L9D10X5ZD6R1Q3P1C8L2A224、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元
14、的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于2015年7月31日前与李某签订书面劳动合同D.乙公
15、司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】 CCQ3F10U2V5F3Y7O1HE5X3N5X8P2M4C4ZQ4C1R10G8C10Q4N225、（2020年真题）某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员，并拟在录用过后对这些人进行培训，则恰当的招募方法是（ ）。A.校园招募B.专业杂志广告招募C.劳务派遣机构招募D.内部员工推荐【答案】 ACD7J3Y1F8I9W4O4HT10M4W2N7N8Y1I10ZD9U4V1A5Z8F7A526、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。A.1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）规定，会员国应根据国家条件
16、、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策B.1973年准子就业最低年龄公约（第138号）规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁C.（残疾人）职业康复和就业公约规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视D.1973年准子就业最低年龄公约（第138号）如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁【答案】 DCN7P3Q4S6Z5I10Y10HU5G3A4F5F10X7L2ZI7B7Z5Q7T6X6C527、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.
17、是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】 BCT4X7U3L9D6C5G2HS4J4I9K6N2P7M4ZF3B1Y6C5A2X8S928、下列选项中，不属于工作设计的内容的有（）。A.工作活动B.工作责任C.工作实施D.工作关系【答案】 CCN2B4R6X9G2D4N7HL5D5F7J9I9R10Z9ZX8Q3V6L5H1K5L929、不属于心理测试的是（ ）。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.职业兴趣测试【答案】 ACB1Z2R9B2P6Z1N3HR3Y8W7E2W6Q8D5ZF8X5X7
18、Y2V9W10P1030、短期奖励计划不包括()。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCX9H8I9D9F1C1Z3HX4Y5C2B5X10W5S10ZI5A10Z4M3C2B9K731、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻
19、碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员
20、工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACH6J3M7G2W10Q1V1HE9D2Z10E5W1U8E6ZA2S10G6F1Q2X9G432、进行外部培训与开发的机构不包括（）。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCD7I1K8Y5N6A2N6HL3T10Z8T3R4H5Y1ZR7N6H7G10W2Y1X533、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞
21、争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCV5A1E1V6H10G2A8HM7O6W4J9O4K4P4ZF2T4R9R9P4W9T834、（2020年真题）下列关于作业疲劳的说法中，正确的是（ ）。A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】 DCE8D7S6X8E10F6A7HP10W3P10S9M1M3Q5ZV1U10X4X4G7H7W935、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫
22、所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CCA10T2T2X8Y3C3L9HK3N6R6F9G4J2A1ZJ6H3J6E7O10I7B1036、 我国
23、的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】 BCC1T8T7T4K1E10N10HI7S5W7M10C3U1S9ZR2X6F4T9D5I7S337、关于培训中讲授法说法,错误的是()A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】 DCI4T2J8Z3X1G6T7HT8F7I8U1Q3V4D9ZI6Q5F1O3L8W1W638、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B
24、.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCP2T9J4J8M3D4E5HZ1D2U9O5S6V10A9ZI5E5O6O6Y8C3B539、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意
25、度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】 CCL5S1K2E6X5J6D2HR5J6E6Q3E7E3M6ZZ6F7A7N3U2Z5L640、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】 BCV6R2B1C1M4I7A10HG1N3N2E4C5T10B6Z
26、N5D4Q6O9U3T4A1041、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度【答案】 DCD8O4C7S1G4A7L2HG3C5U5D6D7H10L10ZI2V3F4F4X9Y10F742、（）不适用于需要大量训练和危险的工作。A.问卷调查法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法【答案】 BCX2J7U7H3A3
27、H9O2HW2A5D10N2Z5V1N3ZW5K6Y1Y1M4L4D343、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（ ）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】 CCJ6T5H2E1J8N9V4HE1Q1N9S10C9S4B10ZI7U4W1C8A4C4W144、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。A.3B.4C.5D.6【答案】 ACB1X10L3L2Y8K4Q6HU4G2W10U8A5E9Z4ZS10K8V5E7Q3Q1M1045、工作分析
28、实施流程中的准备阶段的内容不包括（ ）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCU2V1O4J6J10X6X6HZ1J3G4M10S3W7Z1ZY10R2A1O5R3Z3R646、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”，指的是（）。A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】 ACS2G4N8Q9D4U7J4HM7K7M3E2A4G9Y9ZR9H8X8L2R10B8B447、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。A.工作挑战性越大，员工的满意度越
29、高B.工作挑战性越小，员工的满意度越低C.工作挑战性适中，员工的满意度最高D.工作挑战性越小，员工的满意度越高【答案】 CCX7Q6C9E1D10O9G10HK5J7Q9Q1G7Y8S4ZD7Z1L3C9L5R4Y1048、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCS4O10D4I1Q2D2W4HU4Q4L5G1D6I2U5ZH10F10V9F4C3D6C949、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（ ）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福
30、利计划D.核心福利计划【答案】 BCS8C1C3H3Y3B2L3HP2G10P10K7B7G2O7ZJ8O9S4R5O10A2Z750、员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【答案】 CCI10A10P7O7R5G5C10HD1R2M5U7I10N8S3ZH7C2M3I10M8M6R951、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】 BCL3Z2R2E7Z5M3B2HC7P1T9P4H4S1Z7ZH7C5N4M10C3M2N452、（2018年真题）（ ）是指在职业
31、技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。A.职业标准B.职业技能C.职业素养D.职业道德【答案】 ACY8H2W5C2Z8A5Q7HE4J8J2I4L10I2M6ZM7T6R3F7H2I10C353、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适
32、应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，
33、回答下列问题：在本案例中的信息沟通属于()。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCE7O3E9I9F6V9E2HS9M10B1Q8B8M5V9ZU9P2I10I9J3P6K954、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.专业知识培训之B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.某础知识培训【答案】 CCL9W9B3D5W9B10T3HC9Q6A1O1M6C7T8ZS10M5E8M2R5B10G155、IBM的开拓者小托马斯沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机
34、器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了（）。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【答案】 CCT10S9O3J1M3C8L9HN10M5Z6W7E2Q4V9ZM7U2U5V8B1X10O156、在沟通圈里，可以是垂直沟通和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（ ）。A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】 BCK6B1Z2O9S2K2J10HO6S10M2U5P7C8B8ZX7H7U5W7G8N7U957、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是
35、（）。A.职业介绍机构B.校园C.猎头公司D.互联网【答案】 ACK9Q7I6S6F6S6C4HW2Q5R1B10O10B2N1ZD2P10Z9R5J5N4R158、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()A.情感承诺B.豫职业承诺C.规范承诺D.继续承诺【答案】 BCS10K6E9J5Y3I7F3HH1Y9X1Q6H6L9R7ZB10E9C2S5V10P5T359、下列选项中，关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】
36、 ACD2Z4J3I7P6M4A10HW8X1I4N4M9E8X1ZI4K4W9A6K7T2Q660、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过（）个月。A.1B.2C.3D.6【答案】 BCP9L3K2Z6C1J1E3HO10U10W7K5A7M3X3ZB10N9O8U4T4I2E761、关于态度的概念与成分说法，错误的是（ ）。A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】 DCU1B9J8E10B7Z6
37、Q7HP8A5J6Y5O4X1Q7ZR5O3J8O1V4Z1G162、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为（）。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发【答案】 CCS6Q2J6J1Q8Z9I8HE8O1Z10Q8S4B4C3ZZ8D6F4Y8D10G2M263、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCS9V6N2I3D2T10O10HP7G5M2Q6Z7W10W5ZH6C1E6R2A
38、1O10Z764、关于人本主义对人格的看法，正确的是（ ）。A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.核心强调一个人思想中的内心事件C.弗洛伊德是人本主义的代表人物D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】 DCV2F10M1M8I9X8T10HY9X1Z5Y2M2S1W4ZX9R4P8I7O9F1Q765、员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力D.职位【答案】 CCP6G8F6N4J10C10M6HW4L1R7N2E4W7O5ZJ5W9T5A6W4O7T766、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。A.确定招募需求B
39、.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCF4A2Y2O5Q6K9U6HF3D1Z2J3A5L2M8ZK8V10Z6O7A4I3L767、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】 BCP3W4S5V6L9B4Q10HE10X4B1K3O9B3D2ZO4L6O5V6K6V4C768、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】 CCL10E2V3R10K6B3W6HO6V8Z9G6X10D7Y7ZX5U9M5O7B4M5S969、培训开发和人力资源管理
40、的（）密切相关。A.绩效考核B.人员招聘选拔和录用C.薪酬管理D.以上都是【答案】 DCA6S2A5Q6H4R5H2HY2L7S10B5B4H10O9ZS7I10N7L5Z5G7N770、心理测试不包括（）A.能力测试B.工作样本测试C.职业兴趣测试D.人格测试【答案】 BCB8A1I10A10W7D7R7HB10J1K2N2X8P4K4ZJ1D6U8F1A8P3P771、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感
41、得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCM9A7M5D6P1O1N9HJ4G10R6W8Z7B10F6ZH8X9W3M3I3Z1G472、关于压力来源的说法,错误的是()。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等【答案】 BCD4W8B9D10N5T10K8HM8G4J10O10B4J4R2ZU9G6S5F9I4Z10C973、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没
42、有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90
43、分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCJ2V2S7J10B5T9B2HO3N4K3R3D10K1Y8ZY3K4O4V2J6F2L874、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法【答案】 DCG1I6R10U2Q5N4Q6HI2F10X2F9D3O5O8ZF3I5P8M8F3E7G575、工作设计的目的之一在于（）A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答
44、案】 ACB5C9F6V10W4B3Y9HL1V6M2S4P8J3A8ZQ10U2H3R9K6G10K1076、下列不属于团体决策优点的是()。A.信息全面、完整B.多重选择C.降低错误发生率D.团体思维【答案】 DCD2T7G7I8X10V1Z9HY8M3I5S2A10T3V4ZD6Q1N1Y5F5O9G877、内部招募可能存在的问题是（）。A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争，影响组织的团结和稳定【答案】 DCO1V10N7P2I5C8F9HZ2Q9G7B6J9W6X2ZW9Q5S6W
45、10E7U3A1078、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.身体疲为B.职场暴力C.职业倦怠D.过度劳动【答案】 CCX4V10O8R3H7L3F10HR9O10O2G8Y8M6E4ZT3L1F10F6V4Z10C279、如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（
46、）。A.节省组织的人力成本B.增加员工的工作绩效C.使员工丧失动机、兴趣D.使员工体验到无能和自卑【答案】 CCB1K4A6L3U3T1G8HV4O8V10X7E9S6I9ZV5I9H3K1L1I5G1080、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标A.工作经验B.历史绩效C.人格经验D.受教育程度【答案】 DCP7N7O5B9Q4R8J5HY8B6Y4P3B4U2R8ZZ8S4N9N9X6M7O781、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践