《工商管理实习报告范文(15篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工商管理实习报告范文(15篇).docx（44页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 工商管理实习报告范文(15篇)工商治理实习报告范文1 一、前言 在学校领导及工商治理教研室教师的组织带着下，我们人工商治理专业12级学生进展了为期一周的企业认知实习。 实习时间是XX年6月20日XX年6月24日（本学期第十八周） 实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店 实习过程主要分为下面几个阶段：在本校进展实习发动，观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关预备等，下到实习企业进展实习；6月23日下午至6月24日下午，整理充实资料，写出实习报告等。尽管天气酷热，可同学们照旧热忱高涨。企业负责人也是布满热忱地接待了我们，并急躁具体地向我们介绍了企业的进展历史与现状。 经过了在超市一
2、周的认知实习，我对万福隆连锁超市的根本状况，包括它的进展历史，企业文化，企业的经营理念与经营方针，企业的进展目标与进展前景等都有了肯定的了解与熟悉。通过这次的实习，我更加了解在工作时的留意事项，及企业的货物治理状况。 二、实习企业简介 （一）超市的进展现景 湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业，公司成立于XX年9月，自从第一家校园超市开业以来，已在湘潭、长沙地区进展了近200间连锁店。公司志立于“好邻居、好伙伴”的市场定位，为广阔市民供应了实惠的商品和优质的效劳，获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业学问又有实战阅历的优秀人才，全心全意为门店效劳，为门店争取最大限度的利益，
3、广阔加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的治理团队，取得良好的经济效益。我们的近期目标为：XX年进展门店达200家，XX年连锁门店达250家，XX年门店总数突破300家。将来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。 （二）超市的组织体系 湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管，其下有业务中心、进展中心、结算中心和行政中心，其中业务中心包括选购部、市场部、物流部；进展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部；结算中心包括会计部、出纳部和信息部；行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。 1、市场部的职责实现公司市场的开发目标，制订和实施开发市场规划，负责市场开
4、发政策的制订与施行和人员治理，做市场调研与市场猜测，市场工作的监察与评价组织，指导各项工作等。 2、人力资源部的职责：人力资源部要站在公司进展的角度，创新工作方法，借鉴国内外胜利企业培育人才的方法，培育适合企业进展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案，做到培训有内容、规划有考核。 （1）要做好业务技能培训工作，开展在效劳水、设备设施治理和安全工作等方面的培训，通过培训全面提高员工对区域治理范围内的业务技能 （2）是抓好干部队伍的理论学习、重点解决思想上和作风上存在的问题和缺乏、增加干部队伍学习的自觉性和执行力量、另外、人力资源部要在现有的根底上、利用公司组织干部学习的时机、在
5、方式、内容上做出统筹安排、同时还要借助外脑、聘请专家来授课、进一步拓宽我们的视野、提高讨论问题和解决问题的力量、另一方面制订出培育年轻干部和新的用人标准、广泛招纳构造合理、素养优良的优秀人才、培育新生力气、同时还要积极的制造条件、使更多的优秀人才获得深造的时机、打造一支思想过硬、作风优良、技术精湛、一职多能的优秀干部和员工队伍、 3、物流部岗位职责深入了解商品价格信息、准时把握市场动态、为公司大宗物资选购供应决策依据。建立和健全公司物资选购，配置，流通各环节的规章制度和工作标准、，担当物流部日常事务工作、完成公司各项物资招标任务。加强与各实体联系、准时把握实体物责任在于“买质量好的商品，谈最好
6、的供货条件，做好促销企划工作，为公司取得最大的利润”。资选购动态、提出选购建议和供应优质效劳、指导各实体小宗物资选购工作、完成公司领导交办的各项工作、协作公司各职能部门做公司的其它工作。 4、商务部职责 （1）负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行； （2）负责公司经营指标的分解及评效的分析； （3）负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作； （4）负责制定招商规划、并制定招商政策和与其他公司合作方式； （5）负责制订公司业务谈判及组织实施； （6）负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。 5、信息部职责 （1）坚决听从分管上司的统一思想指挥、仔细执行其工作指令； （2）
7、严格遵守公司规章制度、仔细履行其工作职责； （3）负责制订公司计算机开发应用规划、有步骤地开发计算机应用软件、逐步实现企业治理现代化； （4）负责公司微机网络系统的维护、治理、数据信息处理、治理系统保密工作、保证网络系统的正常运行参加新程序、新系统的设计开发、制订计算机治理的各种规章制度及必要的操作规程。 三、实习过程 依据学校的安排，在接近期末，我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了许多在课堂没学到的学问外，还有意外的收获，不但接触了社会，亲历了工作的艰辛，还依据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前始终觉得这种连锁超市的运营状况离我们好像很遥远，可没
8、想到就确的确实见到了。细细想来，主要可分为以下几个过程： （一）真正意义上接触了社会，完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短，经受却许多。 （二）见到了憧憬已久的大公司的庐山真面目。熟悉并了解这些大企业。了解了他们的运作模式，经营理念以及经营方式，进展方针，进展前景。 （三）学到一些为人处事的道理，也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们，要以怎样的方式去充实自己，去为将来做预备。明白了作为一个企业领导人应当具备反而素养，而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。 （四）通过这次实习，我更加明确了我的人生目标，我想它会始终为我指明前进的道路的。 个人对企业有些建议，盼望企业能够
9、接受： （一）因此当加快建立步伐，完善企业治理构造。应建立良好的产权清楚、政企分开、权责明确的企业领导机制，组织制度以及人员治理构造。 （二）因而企业应当加快改组步伐，形成科学、合理标准的治理模式。同时集团应明确目标，适时地根据市场规律兼并、重组，以最快的速度形成最优化的经济治理规模，设置一套成熟、标准系统的治理制度，以抵挡全球的经济变化，实现企业的做大、做强目标。 （三）将企业资产产权本收归国家或集体全部，进一步刺激治理者经营治理的积极性；实施政企相分别，政权和企业权利相分别有利于湘电与江麓重工展自身治理理念，不受政权的干预，促使湘电企业以高效益运转；全部权和经营权相分别，以适应国际潮流及企
10、业进展的需求。 （四）加强有效的人力资源治理，明确各级各类岗位的治理权限并实行动态治理；在进展公司人力资源治理体系的建立的同时，推动公司建立现代企业治理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作：开展员工职业生涯治理；塑造“学习型组织“；科学进展绩效考核与评估；完善薪酬福利与鼓励机制。 四、实习企业治理现状及存在的问题 1治理不标准 很多部门的治理体制不健全，更没有一套成熟、标准系统的治理制度，很大局部企业是被动反响型的，受国内同行或国际环境的影响较大。闻名学者郭重庆认为当前“中国企业最缺的是企业治理，国内企业危机多半来自经营治理不善”，企业竞争实质上是治理水平的比赛，资源（学问、劳力、资本）的
11、可获性是公平的、开放的，而通过治理实现资源的优化配，并赢得效益在企业间却存在着差异。 2缺乏长远的战略目标 我国企业中有相当局部没有长远的战略目标，一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长；也有些企业虽然制定了长远的战略目标，但目标不符合实际，简单使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。 3缺乏应有的鼓励机制 在市场经济条件下，鼓励机制是企业进展不行忽视的一个战略。在当今社会，适当的鼓励是企业进展的动力，只有充分激发治理者及员工的潜能，让他们看到企业的进展和自己的利益是息息相关的，也是为自己谋福利时，才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的鼓励方式，也就没有百分之百
12、地激发人的潜能和动力。 4缺乏有效人力资源治理 公司的人力资源治理是公司的一个关键性因素。假如对员工进展有效治理与安排，直接关系到整个公司的效率与进展。、集团公司定位不清楚，导致组织机构臃肿，组织职能不明确。业务流程不畅，工作效率低。 五、实习的收获与体会 短短一周的实习，我们小组的工作态度令店长很满足，得到了充分的确定和表扬，在这过程中我们虽然没有啥物质上的嘉奖，但学到了许多书本上没有的东西，开阔了眼界，并且熟悉到了许多自身的缺点及缺乏。 （一）俗话说：“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”在实习过程中，这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的，要学会回归社会，肯定要在实践中学到真正的
13、内涵。 1、心态上调整的体会收获：学校人向社会人转变，在学校承受了十多年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次熟悉实习，则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，固然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开头，我们不行以转变环境，只有转变自己来适应这个环境。 2、相关学问上的收获：我由一个不熟识超市物流，仓储，营销，治理等等，到对这些相关学问的了解熟识。以及与自己相关学问的进一步学习
14、加强，如治理学，物流学，计算机，营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合力量的，在工作中，我熟悉到了自身学问缺乏和优势，这促使我改良和加强。 3、人生目标感的清楚：通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我对自己的时间、目标有了更加清晰的合理安排方式。 4、“顾客就是上帝”，做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话，在我的思想里，商人把顾客奉为上帝，终极目标还是获利。教科书和闻名经济学家教给我们“要以顾客为导向，满意顾
15、客的需求”，我很认同这个思想，顾客需要什么，我们满意他什么，这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面，从感性的层面上讲，了解顾客（需求）、了解商品，让我觉得做工作时更得心应手、便利。 5、做任何事“诚信”始终都是不能无视遗忘的。俗话说“人无信而不立”，诚信是做人之本，要想作为一个胜利的经营者，必需得做到言而有信。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。假如一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内消失了货物质量问题时，该向顾客赔礼的准时赔礼，该赔偿的准时赔偿，该退换的准时退换，做到顾客对商品和效劳满足、放心。诚信是立人之本，
16、狡诈是害人之源。作为经营治理者肯定不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，甚至是一个企业，最重要的就是诚恳与信用。做人亦如此。 （二）超市存在问题及个人建议 1、超市没有特殊注意对员工的精神鼓励。在我们实习期间也有许多的空闲时间，虽然工作要劳逸结合，但店长并没有对我们严加束缚，而且在休息期间店长没有准时地和我们共享店里的营业额，让我们做事没有太大的动力，鼓励效果不强，会消失磨洋工的问题。 2、在超市内员工的工作状态处于被动。客人过来买东西，店里的正式员工就只在收银台前负责结账，除非有客人询问有关商品的问题他们才会有所反响，这不能使顾客感到宾
17、至如归，从而降低了客人的购置欲，影响超市的营业额。我认为员工在工作时应当始终处于精神饱满、时刻为顾客解答疑问的状态，而不是让顾客被动。 以上两点只是我自己的个人观点，还望教师能不吝赐教。 六、致谢 首先要感谢这次实习活动的发起者学校各位领导，感谢学校领导能给我们这样一个时机，能让我们深入到这种连锁超市去参观了解，让我们学习到更多的学问。然后要感谢我们的指导教师，感谢教师不畏酷热，带着我们前往。虽然这次实习只有几天，不过，我真的学了许多东西、虽然，我没有把在实习单位所学会的事情一一写进报告里。能够顺当完成，我真的很感谢教师们在实习之前的悉心指导，还有万福隆校园超市给我这次难得的实习时机，店长及同
18、学们对我的照顾。店长对我们几个的指导，不仅仅只适用于超市的工作，对我们在平常做人做事都有帮忙，在超市里的所见所闻及所学，都将会成为我这大学四年的珍贵财宝，让我受益永久。总之，在这段时间里，所遇到的人，所发生的事，都会像一道漂亮的风景永不消逝、在此我对他们表示诚心的感谢和致敬。 工商治理实习报告范文2 实习人：杨xx 专业：工商治理 实习时间：XX年12月11日XX年4月10日 实习地点：广东省广州市天河区大路规费征稽所 实习目的：提高个人素养，将课堂学问与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合目的，为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 实习报告： 一，实习单位介绍 广州市天河区大路规
19、费征稽所属于企事业单位，是中国大路局的下属机构之一，主要负责对广州市机动车辆进展征收按月大路规费的单位，其主要办理：车辆正常缴费，车辆免征，车辆减征三大业务。 天河路公规费征稽所是全省范围内硬件设备最为齐全的征稽所，拥有电子滚动显示版，先进的电子监视设备以及全省规费的数据库和数据中心。 事实上，天河大路规费征稽所并不是一开头就被建立得如此先进和完善。追溯历史，在征稽所刚刚成立的时代，征稽员的日常工作是通过手工操作来完成的，车主通过现金实现缴养路费的义务，随着科技的进展，电脑的普及，单机操作进入了征稽所的收费现场，始终走到今日的全省联网。十多载的历程才成就了今日的先进与完善！ 征稽所的成立是由于
20、经济的持续进展，更多的家庭负担得起买车，养车的费用，更多的企业为谋求进展而在汽车等硬件设施上投放资金，国家依法要对日益被汽车磨损的路面进展保养和修理所收集的费用。 二，实习工作内容 实习期间，我分别从事车辆正常缴费和车辆免征办理两大岗位。车辆正常缴费岗位：这是我来到征稽所从事的第一个岗位，这个岗位的工作地点设在了缴费大厅，工作中需要面对广阔的车主，对外要树立公职人员亲切友好的形象。车主只要凭机动车行驶证或行驶证的 复印件和银行卡就可以完成缴费，这种方法既便利又快捷，并大大提高了征稽员的工作效率。固然，对于一局部没有携带银行卡前来缴费的车主来说，是抱有一些怨言的！他们对不收现金的收费单位感到不解
21、。 车辆免征办理岗位：这个岗位我的工作时间很短，但却让我学到许多办事的方式，待人接物的方法，态度都让我有了鲜活的经受。车辆免征是针对处级以上的行政事业单位的公用车辆予以申请无需缴交养路征费的权利，一般包括政府机构的接待车和公用车，抢救车，警车，消防车，环卫车等等。固然，每一辆享受免征的车辆都会经过最严格的审核，以确保国家的利益和广阔车主受到公正的待遇。 大路养路费是车主向国家缴纳的政府性基金。广东省人民政府依据实际状况，规定一次性缴纳全年养路费的，根据10个月计征。每年约95%的车主都选择统缴。XX年底，广东省共有缴费汽车387万辆，其中缴费车辆361万辆。根据95%的车辆按年统缴计算，361
22、万辆车中，有343万辆统缴车，18万辆月缴车。 工商治理实习报告范文3 一、实习目的 经过大学四年关于工商治理理论学问的学习，我已经初步把握了关于工商治理的根本理论学问，并逐步形成了在寻常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商治理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的进展所要具备的根本素养。不过这全部一切的感受和熟悉，都仅仅停留在理论熟悉的外表上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，把握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一
23、日开头，我就开头了在XX县*工艺品厂的实习经受。回忆实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。 二、实习相关 xx工艺品厂地处福建XX县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进展过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受 1、背景 我所实习的XX县*工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大局部为出口产品。这家外向型独资民营企业，创立于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1
24、800多平方米，拥有资产300万元，年生产力量500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中治理人员和技术人员占据15%。xx工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。 xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研制胜利，博得了专家和广阔同仁的全都好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品， 仿真装饰品是我厂多年来生产经营的工程，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家
25、和地区，且形势喜人。市场前景大好。 xx工艺品厂自创立之日起，就本着“以质量求生存，以特色求进展”的原则和“以人为本”的治理策略，把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺，靠超群的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“iso9001：20xx质量体系证书”。 为连续宏扬民族文化，振兴民族经济，满意世界人民制造美妙生活环境的良好愿望，*人将矢志不渝，连续加大产品开发力度，赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2、实习过程 xx工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有，但工艺品厂最主要
26、的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比拟浩大些。我实习的第一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和治理人员的谈天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种治理制度，这让我想起了治理学上的6s。这种方法在海尔的治理原则上也明确提出。虽然治理者可能不知道6s究竟是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的治理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是，治理
27、者正在运用这种方法治理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。6s治理源于日本的5s治理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种根本治理技术。中国企业依据实际需要，增加了第六个s安全。为了应对日益剧烈的竞争环境，企业对现场治理的要求在不断提高。 整理（seiri）：准时将无用的物品去除现场。 整顿（seition）：将有用的物品分类定置摆放。 清扫（seiso）： 自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫洁净。 清洁（seiketsu）：仔细维护生产、工作现场，确保清洁生产。 素养（shitsuke）：养成自我治理、自我掌握的
28、习惯。 安全（safety）：贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必需确保自身、设备、设施安全，严守国家机密。 四、实习心得体会 对马上毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，到达学以致用的目的，为胜利走向社会做预备。 工商治理实习报告范文4 一、实习时间： 20xx年x月x号20xx年x月x号
29、 二、实习单位： 中国电信一级代理商深圳市新语鼎丰科技有限公司 三、实习地点： 深圳市宝安区龙华民治中国电信大厦6楼 四、职位： 外呼专员 五、实习目的： 我在大学学的全是理论学问，很少在社会上实践，只有亲身实践才能学以致用。在这里必需得提到的一点，公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能很难到达公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是很深，所以在选学方面会消失肯定的过失。 刚出来工作的大学生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的。 它要的人才是能为它制造价值的人才，最
30、好就是立刻能见效的人才，不必再为培育人才而多花那些本钱!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，假如不能在它规定的期限内为它制造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。 我的专业是工商治理，毕业之后不行能一进公司就让你当治理者，必定是先从基层做起。我学过市场营销，对营销很感兴趣，而且营销和治理其实是有肯定的联系，所以我想先从销售做起。 六、电话营销实习内容： 1) 培训： 第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用竞赛来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这或许就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的宋主管来给我们培训，这个是工作之
31、前肯定要做的。不管是从事什么工作，公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司 的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。 新语鼎丰科技有限公司是中国电信的一级代理商，主要是负责通过电话营销来增加电信3G用户，拓展3G市场。宋主管给我们讲解了电信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000乐享3G卡的资费，并和中国移动的神州行和动感地带做了比拟，指出我们电信卡的优势是什么。并讲解赠送的礼品和参数，以及如何搭配，价格是多少。 比方，350易通卡+赛鸿s8手机一部+光波
32、炉一台=599元。固然搭配的礼包有许多，有手机，平板电脑，康佳电视，港澳旅游劵等。接下来宋主管教我们话术，并让我们刚来的新员工坐在老员工旁边听他们是如何打电话销售的。 2) 上岗： 通过两天的培训，我正式上岗了。戴上耳麦，手拿写满手机号码的A4纸，按下了第一个号码，嘟嘟嘟嘟电话还没有接通，我的心跳加快，紧急的心都快跳到嗓子眼儿了。通了，“您好，这里是中国电信给您来电的，请问这个158的号码是您本人在使用吗?” “我们中国电信3G推广部近期正在举办一个3G体验活动，有个优待活动是要通知到您的，我可以简洁给您介绍一下吗.”就这样，每天7.5个小时，全部是在打电话。每当顾客打算要礼包，我开单的时候是
33、我最快乐的时候。但是我们全部员工开的单，审核部都要再打电话确认一下，只有通过审核，开出的单才会派送。 但是即使公司快递人员派送出去，顾客收到了我们公司的礼包，感到不满足，拒签了，这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单，我开出的单才算胜利。 3) 收获： 我做了一个月的电话营销，一共打了5600多个电话，平均每天打187个电话。我一个月一共开了40个单，平均一天开1.3个单。但是其中只有12个单是胜利的。我的业绩算不上好，但也算不上差，只能算一般。 固然，我本人对我的业绩并不感到满足，虽然业绩并不是很好，但是我还是很快乐的，由于我学到了许多东西。 自身力量：通过这次电话营销实习后，发觉自己所存
34、在的许多缺乏之处，而 这些缺乏之处是我没去做电话营销实习就无法发觉的，自身的整体力量缺乏，比方说沟通力量、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与教师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不肯定了，你必需懂得一些相处的技巧。 专业技术：在学校里学校的专业学问都比拟根底，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，连续去学习。 还有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程
35、，所以每个公司都有自己的实际状况，要依据公司的要求来提高自己。 心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是讨论生社会上都一大把，不要以为自己是个大学生就觉得很了不起的样子，其实有时候一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。 工商治理实习报告范文5 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、讨论，熟识外贸实务的详细操作程序，增加感性熟悉，初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿，切实到达实习的目的。 实习心得
36、实习是一个很好的平台，让我对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经受过，才会明白这个社会是如此的简单，远没有我们想象的美妙工商治理实习心得体会。在酒店实习期间，我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，不过后来我就渐渐转变了，想法变得成熟。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体会社会和人生，在话务员这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积存社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的简单，这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来，从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 实习现在已经完毕了，这是一段令人难
37、忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这四个星期的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的缺乏之处进展加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 篇四：工商治理专业实习目的范文 一、实习目的 经过大学四年关于工商治理理论学问的学习，我已经初步把握了关于工商治理的根本理论学问，并逐步形成了在寻常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解，使得我意识到工商治理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的进展所要具
38、备的根本素养。不过这全部一切的感受和熟悉，都仅仅停留在理论熟悉的外表上，假如要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不行避开的要从实践中获得阅历，把握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日开头，我就开头了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经受。回忆实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。 二、实习相关 晓峰工艺品厂地处福建闽侯县，在实习期间，我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进展过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受 1：背景 我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺
39、礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新奇独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大局部为出口产品。这家外向型独资民营企业，创立于1998年，总厂占地面积2800平方米，建筑面积1800多平方米，拥有资产300万元，年生产力量500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中治理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂，多家代理商遍布全国各地。 晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力，在短短的7年多时间里，相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列，尤其是树脂装饰品的研
40、制胜利，博得了专家和广阔同仁的全都好评，倍受世人青睐，其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品，仿真装饰品是我厂多年来生产经营的工程，其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平，产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区，且形势喜人市场前景大好。 晓峰工艺品厂自创立之日起，就本着“以质量求生存，以特色求进展”的原则和“以人为本”的治理策略，把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺，靠超群的专业技术，过硬的产品质量，连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“ISO9001：20xx质量体系证书”。 为连续宏扬民族文化，振兴民族经济，满意世界人民制造
41、美妙生活环境的良好愿望，晓峰人将矢志不渝，连续加大产品开发力度，赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2：实习过程 晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比拟浩大些。我实习的第一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和治理人员的谈天所知道，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种治理制度
42、，这让我想起了治理学上的6S。这种方法在海尔的治理原则上也明确提出。虽然治理者可能不知道6S究竟是什么，也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的治理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。 但是可以确定的是，治理者正在运用这种方法治理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满足的保证。6S治理源于日本的5S治理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种根本治理技术。中国企业依据实际需要，增加了第六个S安全。为了应对日益剧烈的竞争环境，企业对现场治理的要求在不断提高。 整理（SEIRI）：准时将无用的物品去除现场。 整顿（SEIT
43、ION）：将有用的物品分类定置摆放。 清扫（SEISO）：自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫洁净。 清洁（SEIKETSU）：仔细维护生产、工作现场，确保清洁生产。 素养（SHITSUKE）：养成自我治理、自我掌握的习惯。 安全（SAFETY）：贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必需确保自身、设备、设施安全，严守国家机密。 四、实习心得体会 对马上毕业的我们来说，实习是每一个毕业生必经的一段经受，它使我们在实践中了解社会，稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业学问来了解会
44、计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的熟悉，将理论联系于实践，培育实际工作力量和分析解决问题的力量，到达学以致用的目的，为胜利走向社会做预备。 工商治理实习报告范文6 一、实习目的 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去。 就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以
45、及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习单位：新疆维吾尔自治区残疾人联合会 实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理 负责事务：各种专题及办公会议前的预备工作 三、实习主要内容 （一）实习单位简介： 名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会（简称：新疆残联） 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业治理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、效劳、治理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；开展各项业务和活动，
46、直接为残疾人效劳；担当行政部门托付的局部行政职能，进展和治理残疾人事业。 行业：国家机关。 宗旨：弘扬人道主义，进展残疾人事业，保障残疾人的*，使残疾人以公平的地位和均等的时机充分参加社会生活，共享社会物质文化成果。 目标：亲密联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人效劳。团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣传残疾人事业，沟通行政部门、社会与残疾人之间的联系，发动社会理解、敬重、关怀、帮忙残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会效劳和残疾预防工作，改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助行政部门讨论、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和规划，发挥促进、综合、组织、询问、效劳和监视作用，并对有关