工商管理实习报告范文工商管理实习报告.docx

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1、 工商管理实习报告范文-工商管理实习报告工商治理实习报告范文篇1 实习地点:1:xxxxx大酒店(驻地实习) 2 :xxxxx有限公司(走访实习) 实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织构造,加强治理理论与实践的结合. 实习时间:20XX-6-20-20XX-8-20 1. 企业介绍 1. xxxxx有限公司 xxxxx有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。 公司创立于1997年,位于中国汽摩配之都-浙江省瑞安市,并于2023年在吉xxxxx有限公司,形成以汽车暖风机

2、总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。 公司主要产品能满意重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的进展,

3、公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在剧烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的效劳,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优待的价格、牢靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的全都好评与青睐。2023年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。2023年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。2023年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。 回忆过去,创业维艰,展望将来,任重

4、道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的效劳赢得用户的满足”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌! 2.台州开元大酒店 xxx酒店是开元旅业集团踌地区连锁进展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速大路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2.2亿元.按四星级标准设计建筑.2023年5月,台州开元大酒店建成并开头试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体消遣设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健

5、身房,桑拿中心等数十个消遣工程,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令来宾倍感尊荣与舒适. 酒店治理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营治理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议争论打算,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的治理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅

6、业集团的间接领导下,本着以效劳为根底,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合治理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极进展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动进展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合治理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店治理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以效劳为根底,以人本为宗旨,以品牌为

7、核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合治理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极进展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动进展体系,力争在将来5年内,构建高效运行的综合治理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店治理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团. 二.简要分析 改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到快速进展,人均收入始终在全国遥遥领先的广东省2023,2023年两年

8、来连续被浙江省所赶超,浙江经济进展为国人所瞩目,甚至有报道称,闲逛温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利兴旺,为浙江省少数几个经济最兴旺的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建立经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为兴旺,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是亲密相关的,当地遍处

9、甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是一般农夫,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比较的. 三.实习体会 1.绿色酒店: 崇尚自然,爱护环境,已经越来越受到人们的关注。创绿活动对饭店自身来说,在以本钱掌握为核心的根底上,能使治理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标志着饭店的档次和品位。 虽然有局部饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依靠并不非常明显,但总的来说,饭店业的进展是离不开旅游业的进展的,而旅游业的进展离不开环境的爱护,同时饭店业

10、也为旅游业供应支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业供应了必要的根底设施,满意旅游者住宿、餐饮等的根本需要;二是为旅游业的进展而维持和改良环境质量,满意旅游者欣赏、休闲、消遣的需要。从目前的进展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比拟明显,而在其次个层面的支撑上则不够有力,有很多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建立和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏! 所以,我们召唤爱护环境,不仅是召唤意识的觉醒,更是召唤坚实的行动。 2.效劳质量 对于酒店等效劳行业来讲,效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水

11、平的效劳质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下根底.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视效劳质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进展跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永久不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑.” 3.酒店文化 饭店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是仆人,全部的来宾来到饭店都会对

12、饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在承受效劳的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们可以说,饭店是一个处处充满着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的效劳人员,标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素

13、养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与修养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比方介绍当地的旅游资源,比方在当地进展商务办公的路径教导。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量,金

14、钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。 4.网络营销 互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步把握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清楚、更全面、更互动,使无形效劳有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色效劳等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家

15、里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反应客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚恳”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的全都,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持全都,让客人对酒店产生信任感。 它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有本钱效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况,了解 每个酒店的客房及价格信息,进

16、展网上预订,为集团供应的“一站式效劳”而感到满足,集团各酒店更是可以到达网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮忙更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有肯定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更敏捷,能依据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不行能适合全部的市场,往往简单患“水土不服综合症”。 它让酒店看到许多新的时机。互联网的到来,给酒店带来了许多便利。它效率更高、本钱更低、

17、信息更精确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,掩盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息快速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上扫瞄,立刻获得酒店的全部信息,甚至马上完成网上购置。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销力量. 四.小结 通过这次为期一个月的短期驻地实习和走访实习,使我比拟全面地直观地了解了企业的生产经营过程,熟悉到治理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础.同时,在实习的过程中,也结识了许多同事和朋友. 工商治理实习报告范文篇2 为了响应学校发动我们实习的号召,也为了使我们学生有

18、时机将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和把握这些学问,并逐步培育我们的治理力量和素 养。依据治理学院的实习规划和安排,我和学院的几位同学于2023年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司深圳总部进展了为期21天的专业实习。在这 21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的熬炼,也学到了很多书本上所学不到的学问和技能。 1.实习目的 实习是我们工商治理类专业学问构造中不行缺少的组成局部,并作为一个独立的工程列入专业教学规划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性学问,理论联系实际,扩大学问面;使得学生较为全面地了解企业经营治理,学习企业胜利的治理阅历;培育学生将理论联系实际,

19、深入接触工商治理实际工作, 运用工商治理专业学问分析和解决现实中的工商治理问题;加深对社会和工作的熟悉,端正工作态度,学习工作方法,熬炼治理技能,为今后顺当踏上工作岗位打下 根底;并且尝摸索讨工商治理治理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。 2.实习单位根本状况 金蝶以引领治理模式进步、推动电子商务进展、帮忙顾客胜利为使命,为全球范围 内超过60万家企业和政府组织胜利供应了治理询问和信息化效劳。金蝶连续5年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被福布斯亚洲 评为亚洲最正确中小企业、2023年被Gartner评为在全世界范围内有力量供应下一代SOA效劳的19家主要厂商之一、2023

20、年金蝶荣获深圳质量领域 最高荣誉深圳市市长质量奖。2023年,IBM等入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、询问与应用 效劳、S工商治理实习报告范文S多个方面进展合作。 3.实习经受 实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带着下,筹划并进行“金蝶首届大学生创业大赛总 决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个工程,依据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。 实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了工程总的筹划书以及活动的具体分工。

21、很早就确定了团队了每个人的工作以及权 责,我和人力资源治理的一位同学成了伙伴,特地负责这次大赛的物料预备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供给商,数据处理,向上级汇报工 作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清 楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些沟通的学问和技能。在对外联系的过程中,更让我领悟到作为一个公司治理专业的实习生体会到工作 阅历的重要性和必要性,同时也使我初步把握了谈业务的一些根本技巧,丰富了我的专业学问。 在我们8个人的团队小组同心协力,相互帮忙

22、,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的预备工作。接下来真正考验我们的是为其三天 的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能表达一个人的综合素养的所在。由于人手缺乏,我在确保原先的负责的工作上没有过失顺 利进展的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不简单,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。 虽然我们整个团队尽心尽力,仔细负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是消失了不少的纰漏以及产生了不行避开的人为错误。比方说,我和 伙伴负责的大赛场地用的大型巨幅铁

23、架幕布消失了严峻的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不行原谅的错误。尽 管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够仔细认真所致,虽然后来经过多方的努力和局部昼夜的赶工重新设计了幕布,但是 因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。假如,在错误发生之前,我能够和伙伴一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应当消失这 样的错误。 总的来说,这次大赛还是取得了相当的胜利的,从公司领导到参赛师生的反应的信息来看,尽管我们在工作的过程中消失了一些问题,但是在纵观来看我 们都是相当精彩的完成了工作。假如从公司员工的角

24、度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的胜利。这是对我们工作的确定,作 为个人的首次实习就能参加这么大型的活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经受。 主要收获: 经受这次实习,我对金蝶公司也有了新的熟悉和了解。依据我在实习过程中所经受,所知道的,我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。 首先,公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次,公司的团队协作方面还有待加强,由于是培训教育事业部负责这次大赛的,在需要其他部门合作的状况下,在我们接触到的部门当中有一局部是是未能供应我们所需要的协作的。 对于这两个问题,看似不明显也没有严峻

25、阻碍公司的业绩,但是从中可以看出一间企业的内部治理以及企业的文化以及在细节上的重视程度。不妨从金蝶 的竞争对手用友的一些状况来看,比拟两者,就会有所发觉。金蝶在高校业务这方面是落在用友之后的,为了解决这些问题,我尝试提出几点个人的建议。 首先,xxxxx公司在以后的高校活动这方面要赐予足够的重视,特殊是像这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一,无 论是在技术上,还是在资金上都应当供应更强有力的支持,而且要学会创新,不要跟着竞争对手的步伐走,要有所创新,走在对手之前,先发制人,使高校业务成为 公司的业绩的一个重要指标。其次,公司必需建立起强大的企业文化,协调公司各部

26、门之间的合作。只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来 突出企业价值观,以此标准员工的效劳水平、效劳态度和效劳意识。这样才能促进企业的正常运行、高速进展。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的 内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我 的教师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会阅历。回想当时刚要实习的时候,我抱着最终可以告辞学生的单调生活,进入自己梦寐以

27、求的布满活力的社会大舞台的心情,进入xxxxx公司实习,在这不到一个月实习里发觉自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地熟悉到学生的本职是学习而不是上 课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我情愿永久当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,我熟悉 到了自身的缺乏,许多地方还有待加强改良,例如有时会在细小的工作点上缺乏留意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我仔细思索以及深刻 的反省,熟悉缺乏,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。 其它方面: 毕业论文选题兴趣综述 本人拟以“某企业公司战略的制定与选择”为讨论方向,通过实地考察和了

28、解深圳地区的一间大型公司,比方我实习的公司xxxxx有限公司,结合本专 业所学到的有关战略讨论方面的学问,通过讨论分析,对该公司的战略的制定与选择作出定论,并且与该公司实际的战略执行状况相比拟,得出论文结论或成果意 义。 工商治理实习报告范文篇3 1 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商治理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细操作程序,增加感性熟悉,初步培育学生理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿,切实到达实习的目的。 2 实习时间 20XX.3.320XX.5.11 3 实习单位 xxxxx有限公司 4 实习

29、内容 实习期间,我的岗位是治理培训生。我了解到了这个岗位的职责,工作内容,并参加筹划了公司的各项活动,并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例,结合实际状况,以贸易的根本过程为主线,针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 在此期间,我进一步学习了公司治理、物流、营销等方面的学问,对企业经营有了深层次的感性与理性的熟悉。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下: 4.1公司的概况 在通过一个简洁而严厉的面试后我来到了福州A贸易有限公司

30、实习。福州A贸易有限公司位于福州市区西洋路,规模并不大,但是个麻雀虽小,五脏俱全的公司。很早就听别人说,学会干服装,做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导:郑仁俊福州A贸易有限公司总经理的认同。他告知我,服装做起来真的特别简单,需要涉及许多方面。所以,一旦我摸清了做服装的外贸流程,那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。 今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司,让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州A贸易有限公司老板就是总经理,共有182名员工。包括以下几个部门:办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料,办理出口业

31、务及治理原料库,成品库;生产部负责制定生产规划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的.各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项,工商税务工作;总务部负责伙房、安全、卫生等工作。 总经理亲自抓市场工作,几乎每天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责选购原材料。 4.2详细的工作 4.2.1 办公室和生产技术部 究竟是个在校大学生,没有工作阅历。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。的确

32、有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比拟简洁,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置特别整齐,生产有序,都实现定置治理,工作环境特别好,卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服,带工作帽。 在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作外表看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村

33、的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业治理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算本钱,三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关怀他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人。 4.2.2 进出口部 进出口部是公司的核心部门,由经理亲自负责。经理几乎每天都到,客户来了有翻译伴随,洽谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位,电

34、话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进展生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观看不明白就问,很快我就熟识了他们业务上的工作流程,业务员们的素养较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于有些产品要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。 进出口部的工作人员大都是年轻人,25岁左右,待人热忱,有朝气,但也有牢骚,有怨

35、气。或许都是年轻人简单沟通,再加上我不是公司正式员工,可以随时过来帮助兼学习,因此了解了不少人情世故:譬如如何与顾客打交道,如何与机关人员打交道等。 4.2.3质量检验部 在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是国际标准组织编制的关于质量治理和质量保证方面的标准,帮忙各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量治理体系的依据,也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作奉献的意识。 我们公司为建立质量治理体系,不惜重金聘请教师给领导

36、、员工讲课,并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进展了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事,领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求准时、精确、清楚、完整,而填写记录的人认为麻烦不愿意填,车间也有不会填写记录的。 我认为,之所以会消失这种状况。一是企业人员的素养比拟低,不具备实施标准的水平,二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施ISO9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,究竟还是个好事,说明企业有了初步的熟悉,总有一天会将ISO9000族标准贯彻到实处。 5实习心得信任

37、全部的实习生都和我一样,在实习完毕的时候都会感慨时间逝去得如此之快。两个月的时间,说长不长,说短也不短。直到今日,第一步跨进福州A贸易有限公司的记忆还是那么的清楚。或许,短短两个月的历练,别人还无法从我身上感受到我的成长,但是我自己深知自己得到了什么。 和面试那天的侃侃而谈相比,实习的第一天用“怯懦、胆小”来形容是再准确不过了。 记得刚进福州A贸易有限公司的那天,由于是新人,没有什么事情能帮得上手,所以坐在座位上的我只好对着一本公司报表发愣。当心翼翼地向旁边的同事询问有无事务可帮助。看着大家忙得不亦乐乎,坐在办公室最前面的我像一只可怜的刺猬似的缩着,盼望有人来接近,但又可怕接近别人。可能这正是

38、大学生刚刚接触社会,接触工作时的状况吧。不知道其他各位实习生的实习生活是怎么开头的,我的实习生活就在这样战战兢兢的状态下拉开了序幕。 刚进公司,感受最深的一句话就是:事情办不好,无外乎两个缘由,一个是力量不够,一个是责任心不强。 刚来到公司不久我们接到一笔欧洲的订单。经理特别重视这笔订单,要大家全力以赴。虽然我只是个实习生,但是也要把自己当作是正式的员工投入到工作中。说实话,当时心里挺有压力的。当时的我深怕自己的外语以及办事力量缺乏以胜任这么重要的活动。可是既然进来了,就有担负起责任的义务。 在办公室工作的几天里,我要负责与欧洲的客户保持联系,电话、传真、邮件全部现代化的办公手段我几乎全用上了

39、,目的只有一个,就是更好地完成自己负责的这项任务。说实话,在这之前,我还没有自己收发过传真,还没有如此频繁地使用过电子邮件。可是自从接手这项工作以后,感觉自己真的由一个学生成为了工。在打每一通电话之前,我都为对话内容打过草稿,生怕一个不经意的语言错误,就会导致工作的失败。现在回想起来,我深刻感受到了责任的重量。借用办公室李主任的话,事情办不好,无外乎两个缘由,一个是力量不够,一个是责任心不强。领导能将工作交给我,我信任我的力量是够的,假如工作做不好,那就只能归咎于责任心的问题了。所以担当起责任,可以说是我实习以来学会的第一样东西。 丰富的思想。这里的思想,不是我自己的思想,而是我在实习期间所见

40、识到的各种各样让我受益良多的思想。 在实习期间,我参与了不少的会议。我以前曾经觉得,这种小公司里面的会议,应当都是比拟沉闷的,老板一手遮天。可是事实却完全相反。在我旁听过的全部会议中,热闹的争论比比皆是。例如就公司生产排程的问题,几乎每个人都会提出自己的意见,说出自己的看法,集思广益,敲定最终的规划。相对这些大的方面,在寻常的工作中很多新奇的想法也让我受益良多。例如请客户就餐的问题,在这之前,我自己能想到的问题无非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重复等问题,而完全不能像前辈一样考虑到某些地方的客户有不同生活习惯的问题。他们对自己的工作乃至生活态度都有自己的一套理念。看来果真是“我思故我在”。 “人

41、人有事做,事事有人跟”。 在签完合同的生产筹备阶段,很多工作都安排到部门甚至是个人去完成。这样的工作安排让我感受到了每个部门每个个人的价值。有人说,实现不了自己的价值就会感觉不到自己的存在感,我想,在这次会议活动中,每个人都被安排到自己最适合的岗位上去了,每个人都能发挥自己最优秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同时分工不分家,各部门各同事之间相互帮忙,我信任这就是each and every的价值。 这次实习,对我而言,算是一次名副其实的“圆梦行动”。 首先,这次实习,实现的是我体会工作的愿望。在大学读了这么多年的书,深知课本上的学问和社会实践的差距。作为我们学治理的学生,最需要的就是用身体力

42、行去实践,去培育力量。 其次,就是满意了我充实自己的愿望。刚刚进到公司的时候,听到同事们把各个贸易流程说得那样简洁,把和政府、客户打交道说得那样轻松,我着实佩服了一把。狡猾说,在实习之前,我老觉得政府官员高不行攀,客户个个苛刻无情。这回好了,以后知道该怎么与他们交往。 第三,实习帮我实现的,就是朝着自主创业的道路迈进了一步。我很盼望能通过这次实习,熬炼自己,让自己有时机成为一名企业家。 这次实习,我感觉自己像海绵一样吸取着接触到的全部学问。每次开会,我都在一旁宁静地旁听,这并不是铺张时间,而是在成长。如何发传真,如何翻译,如何筹备工作,如何分工,如何接机,如何送机,如何接待客户,在公司接触到的

43、一切,都是我成长的养料。 我特别庆幸自己能在这里结交到这么多珍贵的朋友。这些朋友不仅包括一起实习的同学们,还有同事,甚至还包括我们得意的领导。是你们陪伴我度过了这两个月珍贵的时间,你们是我实习中最大的收获。 6 治理建议书 6.1针对出口部的建议 出口部存在一些问题:一是分工太明确,缺乏相互帮忙的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。二是老板与职工的冲突不能准时解决。我想这些问题假如解决了,对将来企业的进展将大有裨益。 6.2质量是根底 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得胜利,首先要确保企业自身产品的优质质量。公司在去年刚开头向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格。虽然在刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居服装市场一席之地,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,很多服装消失了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司应当吸取了去年的教训,在服装质量上下大功夫,成立具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。 6.3 要慎重选择代理经销商 公司在选择代理经销商时曾经吃过亏。在没有充分调查了解代理人便草率与其开展合作,导致一笔应收账款无法收回,给公司造成了不小的损失。 【工商治理实习报告范文-工商治理实习报告】

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