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1、联通社会实践报告15篇联通社会实践报告联通社会实践报告1一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程.一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个南邮的本科大学生，找个工作不在话下，一
2、定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用，明知我只在公司干一个月，但我还是以饱满的工作态度来开
3、始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学，他们对大学生活很有兴趣，我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活，一切发生地是那么的轻松愉快。但我的实践之路并不是只有这些元素的存在，它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务，我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题，在我们看来整个部门就是一个整体，如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益，是协作。虽然也是计算机学院的一名学生，但是毕竟刚读大一，只学过一些简单的计算机基础课程，所以在完成某些任务时就寸步难行，一直问前辈们又不好意思，他们的
4、工作任务也非常繁重，于是我只能上网查找资料，一边学习消化一边处理工作，因此有时会耽误完成任务的时间，而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈，觉的我只是来实践的，何必那么较真呢。而且我也在努力啊，又没偷懒，凭什么还要遭人骂呢？有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心，向他诉说了我心里的种种，他说，“我刚来时也是这种情况，经常受到领导的指责，也觉的很委屈，但我觉的天道酬勤，只要不断的学习，积累，总有一天能很出色的担当这份工作，终于我熬过来了，有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开，只要一心扑向工作，不去计较太多，总有展露微笑的一天的！短暂的实践旅程很快就结束了，这里的一切并不只是回忆，更是一种收获。在
5、这里有很多东西是学校里边学不到的，公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩：做好了有相应的奖金，做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应，毕竟在学校的一切都是父母拿钱！没钱了只要一个电话父母就打过来，而出社会了呢？我想不可能一辈子都靠他们吧！在这里，在同事们的身上我看到了竞争的激励，看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业，有专科，也有本科毕业的，但大都是计算机专业。而工作呢？一个非专业的我都能胜任可想而知工作对他们来说有多简单，更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情吗？最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时，很多同事为了更好的完成工作都把经历
6、投向客户，毕竟交往也是一门学科吧！“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。联通社会实践报告2经历了高中三年的埋头苦读，我们终于闯破了高考这一难关，来到了梦寐已久的大学。大学生活与之
7、前那么多年的学习生活完全不同。虽然作为学生，在大学里，学习还是最主要的，不过，除了学习专业知识，在大学还是要多多的与别人交往，多参加一些课余活动来不断的充实自己的大学生活，不断的提高自己各方面的能力。大学四年，正是我们的世界观，价值观形成的时候，而且也是我们由未谙世事的学生踏入社会的过渡。就是要在这个宝贵的年龄，我们要不断的充实自己，多多的锻炼自己，才能不辜负这大学美好的四年时光。所以，为了增加自己的社会经验，锻炼自己的人际交往能力和语言表达能力，在大二的开学之际，我参加了东北大学基础学院里中国联通的新生促销活动。为期两天的兼职工作，我收获的不仅仅有两天的工资，更重要的是我学到了很多以前从未有
8、过的经历和宝贵的经验，这些都是不可多得的无形的财富。工作的主要内容就是给刚入学的大一的学弟学妹们推销联通的3g手机卡。对于推销，我还是有些恐惧和抵制的。抵制是以前总是接到过什么保险或是房地产的推销电话，搞的我很是心烦，所以对这些推销人员有一些抵触心理。虽然知道他们也是为了工作很是辛苦，但是这种打扰人工作和学习的行为很不得人心。不过我也是很佩服这些推销人员的，能在被对方的一次次拒绝甚至是破口大骂之下，仍然能过继续寻找下一个潜在客户，冒着再一次被拒绝的风险，重复着刚才的工作；恐惧是原本自己的性格就比较内向，非要厚着脸皮跑到陌生人面前推销产品，对我来说还是有些困难有些挑战的。工作开始了。一开始我也想
9、像其他的一些人那样，在那里待上一整天，挣个责任底薪就好了，不过再仔细想想，自己来的目的并不是消磨时间赚这点小钱的，真正的目的是要锻炼自己，而且，既然说好来了，就不能退缩放弃，即便被拒绝，至少也要尝试一下。于是带上宣传单离开联通咨询的帐篷和同学一起走到校园里面的新生和家长中，向他们宣传公司现在的促销活动并介绍不同价位的.套餐。当然，拒绝是不可避免的了，而且第一次被拒绝的时候心里还是有些不太舒服的。然而，被拒绝次数多了，发现自己就已经习惯了，说一声“对不起打扰了”再去找下一个客户。当然，接触时间长了，自然也就摸索出一些技巧。为什么新生要办新的电话卡呢？是因为学校的卡不适合自己用，这样他们对新的电话
10、卡和优惠活动就会有相应的需求，有了需求才会购买。当然，如果有些新生根本就没有这方面的打算，你的优惠再好，说的再多，只会引起他的反感。所以，要观察在路上行走的同学，大概的分辨出那些是有需求购买的人群，再迎上前去进行介绍，这样会事半功倍。就这样，我们在合适的地点，遇到了两个从移动大厅里出来但没办手机卡的学生（从移动大厅出来代表着他有办卡的需求，而没有办卡说明移动的产品不适合他使用，所以他必然要到其他的运营商也就是联通来进行咨询）也是有一些运气的成分吧，我们做成了第一笔生意，这是我第一次成功的将一件产品成功的推销给别人，内心还是有点小激动的。有了第一次的成功，就会有第二次、第三次。于是在我和搭档的不
11、断努力下，销售出去的卡也越来越多，这份工作也变得简单起来，自己也变得越来越自信。从最开始的犹豫不决，不敢开口说话到后来的越来越敢说，越来越敢做，和陌生的客户交谈起来也变得轻松熟练，也会更好的揣摩对方的心里，不停的组织着自己的语言来让对方更加的信任自己，并喜欢上自己所推销的产品，让他相信这款产品是最适合自己的也是最实惠的（的确也是）。两天的工作下来，我收获了很多，也感悟了很多。首先是责任感，既然来到这里做兼职，即便是两天的临时工，也要为公司的利益和销售额负责，不能在那里不思进取，混日子，这样不仅仅是对公司不负责，也是对自己的不负责，让自己虚度光阴，白白的浪费了锻炼自己的机会；其次是与人沟通的能力
12、，与陌生人交流时一定要面带微笑保持礼节，给别人留下一个良好的第一印象，而且还要察言观色，根据不同人年龄段的不同、性格的不同组织不同的语言和语气，使对方更容易接受自己，使谈话能够继续下去；第三是让自己增强了自信心，敢于面对别人的拒绝，并敢于在被别人拒绝后去迎接其他人下一次的拒绝。每一次拒绝都会是对自己的打击，但在打击之后更重要的是鼓起勇气继续做下去，并分析自己之前失败的原因，找出自己的不足，从而修正自己，完善自己，争取让下一次的尝试获得成功。当然，除了以上的三点，我收获到的还有很多，但那些都是难以用语言形容的。感谢自己拥有过这两天的社会实践经历，感谢给我这次锻炼自己机会和与我一起工作的朋友，这次
13、社会实践让我更好的将本专业在课堂上学到的知识更深入的与实践结合起来，让我更好的理解课本上的知识，更加深入的了解了这个社会。这是我踏上社会的第一步，以后，希望自己还会有这样的机会进行社会实践，继续锻炼自己，充实自己，磨练自己。联通社会实践报告3经过几次面试，我们随行的28名同学终于在众多考生中脱颖而出，落户临沂联通公司进行了为期30天的社会实践。我们满怀激情和憧憬，希望能在这个平台上学到有用的社会经验，为公司做出应有的贡献。这次旅行分为几大步骤，从中我也了解了职场和（当地）小社会，受益匪浅。（一）住宿7月10日，我收拾好行李，正式踏上了去临沂的大巴，下午到了学校。虽然临时到了一个小目的地，但住宿
14、问题还是个大问题。宿舍楼关闭，考研楼的人不准进入。你想睡在街上吗？想到这里，我又想起一句话，&其他；出门在外依靠家里的父母和朋友”这时，我拨通了我同学的电话。刚开始的时候，我同学征求楼主同意。当我听到音乐时，我想，哦，太好了，有地方住哈哈哈。不幸的是，当我上车，正要到达她的住处时，女房东不同意。！突然，我的心凉了。哎，没办法。回学校去！我一路挣扎，却无法真正睡在石板上。至少目前来说，女生不安全。嗯，当我走到入口的入口时，我发现我进出入口时需要登记。我付了钱去登记，拿到了钥匙。当我看到它时，它又结束了。我沮丧地离开了。这次该去哪里？最后，我从来没有一个人住过酒店。我不敢只去触碰别人听到的那些可怕
15、的事件，但今晚真的没办法。就这样，我去了学校附近的社区找了一家酒店（因为这里的酒店还是比较便宜的），这真的叫然而我们打了一千次电话，催促了一千次，她才开始向我们走来。最后在环境安全和价格问题调查期间，终于以20块钱租到了一个房间住了一晚（还好有空调）。这一夜，在恐慌和恐惧中，我终于活了下来。想想这个过程有点意思。虽然10号的睡觉问题终于解决了，但是11号并没有给我留下好印象。本来经理说安排同学在老校区给我找个宿舍住一晚，然后他就安排好了。但是我和老派的三个同事到了学校，我姐说你回新校区吧，那里只能安排两个人的空间。当时觉得真的很无奈。我这么大的时候，可以被同龄的人说，拒绝。因为没有人帮忙，我觉
16、得很可怜，哭了。她告诉了我很多关于她的实践。真相”我听了等了一会儿，很讨厌，因为他想让我回新校区，让楼经理贿赂她。我真的不能做这样的事这件事，说实话，不能怪她。我只能说，我遇到的人多了，获得了一次经验。我知道，当我陷入困境时，那是一种非常不愉快的滋味。所以，如果我能在别人有困难的时候帮助他们，我一定要帮助他们，帮助到底。（二）培训文章7月11日至12日，我们的培训举行。期间，联通相关负责领导给我们带来了专业的培训教练，对我们进行了联通业务、礼仪、销售技巧等方面的简单培训。生意方面，这一切都是昙花一现，但非常重要的是，我们接触到了三位有智慧有修养的成功人士。他们还很年轻，但他们知道如何做人，他们
17、指导成千上万的员工。由此我得出结论，贡献有很多种，最敬业的是老师或培训师，因为他们用前瞻性的眼光引导学生前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力量是无限的。（三）工作场所实践从7月13日开始，我们被营业厅的负责人接手，奔向各自的工作岗位。我从事电话销售。因为是实习，刚开始班长分配我们俩先听，就是我们师傅（指导我们工作的老员工）坐下来打电话做推荐，我们坐在旁边学习。第一周，带着一股新鲜感，我想，嗯，挺好的，工作环境也不错，真的是一份不错的工作，于是第一周就过去了。第二周，我们以为班长要安排我们实习，就等啊等，想着班长赶紧过来告诉我们：你们俩今天就开始打电话！然而出乎意料的是，
18、一切都让我们失望至极，班长始终没有来。所以听了一个星期别人的电话，感觉没有门道。不能练吗？也太小看我们了！就这样，在这样的状态下度过了第二周。然后第三周就全面展开了。不管谁想，都会觉得这个月快过了一半。班长，你真的不让我们练！？但是，我发现班长的动作还是很稳定的。这时，我开始想，为什么班长不让我们玩？既然人家是领导，也是领导这么大房间的高层领导，人家这么做肯定是有理由的，嗯（20xx大学生暑假社会实践年度报告（肯德基），出去，不管什么样的体验都是一种体验和学习，我一定要谦虚。就这样，我开始从很多老师身上寻找特点，然后我想，我发现，然而，并不是每个人都是这样的。有些人在面对更傲慢的用户时往往无法
19、控制自己的情绪，在工作中加入自己的情感色彩，这对客户和我们的新成员都造成了许多负面影响。我得出的结论是，既然是集体，我们就必须有集体责任感。在联通公司工作，不仅代表了你自己的形象，也代表了整个公司的形象和利益。所以，据说除此之外，我还比较了我师傅和我同事师傅的工作方法。一个人聪明伶俐，表现突出，另一个人坚持自己的方法，出奇的稳定，但表现平平。这让我想起了我们的学习，其实是一样的，方法得当，事半功倍。（四）劳动用品从8月10日开始，我们离开单位，又有了一次活动，帮经理把卡放在高考录取通知书上。这真的是一个很好的工作，保持真实，一个不小心就会输掉整场比赛。接到指示后，我们迅速赶到其他单位，领导们这
20、时候挺高兴的，嗯，“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。服从，完全服从，绝对服从。”这是个热门工作。这时，我们才真正意识到，“交易不是友谊”在这个过程中，我们和幽默、现实的经理肖大哥交了朋友，真的是莫大的荣幸。同时，两所学校的学生可以互相了解，这是一次非常愉快的会面。朋友是我们再次相遇的朋友！（五）经验文章联通公司这次“飞翔的梦想在行动”活动在我们如火如荼的时候结束了，她给我们留下了很多美好的回忆。它为我们提供了一个平台，让我们能够真正体验；他为我们成立了一个小社团，让我们的28个成员成为其中一员，也感受到了所谓的金钱社会；他让我们认识了更多的朋友，为我们的未来开辟了新的道路。总之，受益匪浅
21、，终身受用。感谢省团委给的机会，感谢联通给的平台。联通社会实践报告4在四月里，组织了手机绑定业务使用情况的精准营销，包括前起的策划，业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中，将之前电话营销问答模式做出调整，以流程+表格的问答形式呈现给话务员，提高的问答效率，方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌，最终获得领导的批准。开始转入公司会签，由于对公司的流程不熟悉，我楼上楼下跑了很多次，通过努力，最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后，我也亲身在电话营销中心培训话务员，要他们注意到每一个细节，并在营销现场，结合实际提出修改建议，提高营销的有效率。有人说策划是一个艺术性的工
22、作，犹如艺术家一样，本人部分的认同，还有人说策划是一个具有创造性的工作，本人是百分之百的赞同，但这里的创造并非漫无边际的天马行空，还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋，但终究而言，策划工作对策划人的要求是非常之高的，这种要求体现在对市场的敏感认知度，对市场的理性分析度，因为我们所看到的市场，我们所了解到的信息有太多的假象，如何能够拔云见日，去假存真，对每一个策划人来说，都是一项考验。人脑就是一台电脑，对于策划人而言，需要大容量的内存和外存，并且需要一个运算速度极快的cpu，特别是在做项目定位概念设计时，有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过，你需要快速的去捕捉。而且，策划人必须是
23、一个杂家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成，并非一日之寒，而是经年累月的学习与兴趣。除此之外，丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素，所谓读万卷书不如行万里路，因为行万里路可以阅人无数。通过营销策划，我对公司的流程以及相关业务进一步的了解，我坚信我能越做越好。这看似简单的几项工作的完成，可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌，可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月，由于对公司相关业务及流程不熟悉，碰了不少钉子，幸得领导悉心指导和同事们大力协助，让我顺利完成工作。最后再次感谢领导对xx的信任，感谢同事给于我的帮助。在实践期间，我
24、将加倍努力，迅速提高业务知识水平，改进优化工作方法，提高思想觉悟。为新联通美好的明天，贡献自己力量。联通社会实践报告5这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网
25、卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会1分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材
26、料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简
27、单明了的讲解等等。最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。三、电话营销与礼仪业务培训上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
28、8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。四、“乒临天下”乒乓球比赛我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。虽
29、然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。五、市场调查8月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始，我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。可事实再次证明，期望越大，3失望越大.任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开始，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问
30、、我们填表、她勉强答才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉呀!”真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市
31、民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性的事件，人们的警惕心很强。回去后，李姐安慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要勇敢地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!8月11日上午，我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商量，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校大学生，来做市场调查，这样情况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。4虽然情况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表高兴至极，被狠狠地拒绝一次就伤心
32、至极。下午我们继续。坐了一段很长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧，可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识。建材市场还是很大的灰尘，最后我们还是取得10份问卷的好成绩。要我来概括调研人员的生活，就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑来跑去吃力不讨好很是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的艰难，完成任务。不过我们的心态还是很好，积极面对;)8月17日，我和方亚萍又接了一个任务，就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们自己也是颇为欣慰!六、三个问题在实习中，李姐曾问
33、我三个问题：第一：我是谁?第二：我在干什么?第三：我的目标是什么?“我是谁?”，“我是我自己”，“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己，是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中，自己还总是显得那么稚嫩，不能够大胆地完全地放开自己。发5现自己，了解自己，做最真实的自己，这是我在实习中的最大收获。第二个问题，“我在干什么”，我的回答是我正在观察了解融入这个社会，同时在为自己的将来做准备。这个问题，我应该时常这样问问自己，因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦，我要认真度过每一分钟”，认真度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。那我的目标又是什么呢?就
34、是过自由的生活，惬意的生活，将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要计划，我需要努力，我需要毅力七、感谢这次的暑期社会实践实习快结束了，我真心的感谢李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询电话等等很多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学，看到了形形色色的人，我确定了我的定位，努力向自己的梦想奋斗，珍惜此刻，把握现在!联通社会实践报告海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见计划”实践活动。经
35、过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的.。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下
36、面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的
37、合作（人缘）关系。再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。最后，要善于总结。有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使
38、我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。以上就是我在联通见习十天来得到的一点经验和感悟，希望对各位有所帮助。联通社会实践报告6今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会：中国联通有限公司，是经国务院批准的中国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由中国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院批准成立
39、第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。中国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话)，至现在的数字移动通信(第二代移动电话)，这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。
40、为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化服务。据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通g网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户，c网用户为3820万户，今年前4个月，联通g网用户增加442万户，g网用户增加数为c网的2.7倍。这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用，可在这次
41、实行期间我深深的体会理论是认识的基础，实际中遇到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵活的是把理论和实际联系起来，只有这样我们才能更好的面对困难。联通最新推出的“联通无限”新业务的状况，包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务，其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻，一个手机大小的东西竟然能够当电视机用，而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。这的.打工实践重点还是“放号”，就是扩展更多联通用户。炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为用户服务，力争让每一位用户得到满意的答案。下面我将就我所看到的联通从三方面说明
42、。沟通方面：每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队,自行就昨天的成绩与不足做分析,对今天的工作提出个人的意见。共同商讨,最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧,让员工真正的融入到决策行动中,减少摩擦与反对。“没有完美的个人,只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错,但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工,鼓励协作,这就是团队。文化方面。在公司的会议厅,你第一可以看到“我是最棒的,我一定会成功!”“成功者找方法,失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起,那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意:到差距,看到成绩,
43、不骄不躁,塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事,给予掌声,给予肯定。不同的场合不同的击掌,给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力,因为融合所以团结。其次,就团队组织方面。简言之为,领导员工,激励员工,友善沟通,精诚合作。在打工实践中有两位领导给我深刻印象,从他们身上可以一窥联通的领导风格。罗新经理,严格健谈而充满激情。他说话抑扬顿挫,声如洪钟,充满活力,很有感染力,折射着联通人的激情与上进。他喜欢说故事打比方,将道理简单明朗的呈现,是位善于沟通的人。另一位是黎然龙主任,我以为他是谦逊亲和的人。他说话有条不紊,娓娓道来,让人
44、觉得亲切近人。然而,他并不失原则,他对下层领导出奇的严格,是那种柔中见刚的行事风格,容许犯错不容许再犯。有这样充满激情,包容理解的领导,联通员工怎不会团结奋进呢?以上是我就我眼中的联通所做的总结。通过这些了解,让我或多或少的了解联通快速发展的背后故事,也让我对它以后的发展怀有信心。联通社会实践报告7一转眼的功夫，大一的寒假就这样过去了，像往常一样，时间走得无声无息，但是我还能像小孩子一样挥霍自己的时间吗？不，不能。这个假期我让岁月也留下了或多或少的轮廓。一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？
45、走出校园，踏上社会，我们一定能不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育，培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的精英人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践，在大学课堂中有着不可替代的重要作用！他是我们能力的锻炼，更是我们能否适应这个物欲横流社会的考验。今年寒假，
46、通过在联通公司实践了10天的时间，我获得了经验，更增长了见识，我的实践生涯也随着时间的流逝划上了圆满的句号。在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。以下就是我对社会实践活动的总结：从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战，共经历了十天的时间。虽然十天在人的一生中显得太渺小，但是这几天绝对在我的人生中发挥着超然的作用。因为我们每天培训的内容都是超容量的，而且每天都有不同的老师在授课，老师的授课风格迥异、形式多样，也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。第一天，“放飞梦想沃在行动”活动启动仪式正式开始，随后我们参观了机房，进行了3G业务体验
47、。让我从宏观角度了解到了联通公司的运营方式，同时不得不感叹国家科技事业的迅猛发展。第二天是姜琳老师在授课，她始终强调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏，首先是一个团队的游戏，将班里同学分为三个组，每组九个人，要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多长的杆子，并且从眉毛处一直降到地上，用时最短者为胜利者。这个游戏看似简单，可是在做的过程中发现了很多问题。其实两个人撑起来很容易，人越多，游戏做起来越困难，但是游戏的规则就是小组九个人共同完成，所以在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不仅是游戏中出现的问题，更映射出当代大学生在社会生活中存在的问题。除此之外，还有一
48、个游戏是强调创新思维，要求是从A点到B点用不同的姿势“走”完这段路程。每个人都以不同的方式完成了游戏。这里的两地代表着人生的起点和终点，每个人不同的走路姿势意味着每个人的人生都有着不同的经历，人生中不免会遇到坎坷，我们不妨换一种积极乐观的心态去体验人生，用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师给我们授课，她不仅注重合作精神，同时把竞争意识推向高潮。刚开课她就把我们分为五个组，看哪个组表现优秀，并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员，也很光荣的被选为组长，组长是有很大责任的，要带动整组的气氛。我成为组长后，尽力调节组员之间的关系，使我们组员尽快了解起来，渐渐地，我就感觉到
49、我组的气氛原来越高涨，心里也特别高兴，也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足，很活跃，每当有小组发言的机会我就会争取，我认为这不仅是我锻炼的机会，更是给小组争荣誉，作为组长的一份责任。从这一点来说，我就成熟了很多，也懂得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难问题的回答方式，在这里的培训我不仅受益了销售方面的问题，更学会了如何接人待物，学到了各种礼节和交流的方式。随后两天，王主任给我们介绍了产品的资费和3G增值业务，对业务的了解是实战的前提，也是销售的基础。最后，我们还进行了现场模拟，这是对学生正式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点，这也是我走出大学校门，步入社会的重要一课。最后三天，同学们进行了重新分组，我被分到了聊大东校销售。我