营销管理规章制度.docx

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1、 营销管理规章制度 为了加强供电营销治理,标准营销人员行为,搞好优质效劳,挖潜增收,提高营业工作质量,提高经济效益,物制定营销治理制度: 第一条:营销人员必需具备较高的思想素养,业务技术精,工作责任感强,具有开拓精神。 其次条:必需遵守国家法律法规,严格执行国家物价政策,不得违反规定乱收费,乱加价;要加强对村电工的治理,标准他们的行为。 第三条:不得利用工作和职务之便,以电谋私,甚至内外勾结,参加帮助用户窃电,一经发觉赐予当事人开除处理,情节严峻的移交司法机关查处。 第四条:每月必需按规定时间精确核抄电量,抄表率、开票率必需到达100,并按时上报入账,若消失过失的赐予当事人下岗处理。 第五条:

2、按时足额收取电费,并按规定收取滞纳金,保证各项费用按时足额入库,不准挪用。否则,视作贪污论处。 第六条:加强供电治理,搞好供电网络的维护、表计治理,用电检查等工作,强化效劳意识,提高供电牢靠率。 第七条:加强安全生产,仔细履行岗位职责,坚持以防为主,查改结合,严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。 第八条:加大电费回收力度。半年考核电量、电费及均价,按入库到账为结算依据,只开票未收款局部不作考核依据,考核线路以供电关口和实际开票电量为准。 第九条:加强营业工作质量中营、抄、核、收的复核工作,若查出少收、漏收、多收、少抄等状况,赐予当事人贰佰元的罚款,情节特殊严峻的赐予下岗处理。 第十条:

3、营销收费人员,每月一日在各自所在或集中,由外线组长分发抄表卡,大支坪外线人员在大支坪变电站集中,清太坪外线人员在所办公室集中。外线人员由各组长安排抄表地点,外线人员持分发抄表卡及自己本人的秒表台账对用户进展抄表,抄表要认真仔细,抄表卡中严禁涂改,凡有涂改者按制度严厉处理。 第十一条:每月14日为抄表时间,5日将抄表卡交到外线组长手中,组长对抄表卡中抄见电量进展复核,再交至统计人员,计量统计人员复核后,由所指定人员进展开票,每月10-11日为集镇座收交费时间,每月20日外线抄表收费人员凭所收电费在信用社进账,由财务人员核定收电费及当月欠费。 第十二条:各营销人员应依据管片实际状况搞好电费保证金、

4、预收电费治理工作。望各外线人员统一思想,仔细搞好营销工作,对不听从工作安排及不仔细执行各项营销制度的人员,本所将按制度严厉处理,违纪严峻者,由所交至公司处理。 营销治理规章制度2 第一章:总则 第一条:为了有效调动营销系统员工的工作积极性,促进公司营销业绩的不断提升,特制定本制度。 其次条:考虑营销体系的特别性,营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系,以增加对优秀营销人员的吸引力。 第三条:营销系统薪酬体系适用的员工对象包括: 1.从事终端业务工作的推广代表; 2.治理终端业务工作的推广专员; 3.治理销售渠道的销售代表; 4.治理销售渠道的销售主管; 5.销售分公司经理、销售部经理;

5、 6.销售总监助理; 7.市场支持、销售支持等人员。 其次章:推广代表和推广专员 第一条:推广代表指在“帮助经销商销售”营销模式中,从事店铺、超市等零售机构货品治理和推广的人员。 其次条:推广专员指在“帮助经销商销售”营销模式中,治理推广代表的员工。 第三条:推广人员的根本工作内容为常规性的,通过程序化的方式进展治理,以削减这局部人的高流淌性给组织带来的危害。 第四条:推广人员的薪酬构造:月薪(根本工资+绩效工资)+奖金+福利保险 第五条:根本工资为保障其根本的生活要求,按月支付。 1.推广代表划分为三级,依据考核确定和提升,根本工资标准为: 初级推广代表:xx元 中级推广代表:xx元 高级推

6、广代表:xxx元 2.推广专员划分为三级,依据考核确定和提升,根本工资标准为: 初级推广专员:xxx元 中级推广代表:xx元 高级推广代表:xxx元 营销治理规章制度3 第一章总则 第一条 内涵 本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。 其次条 适用范围 本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。 其次章代理商 第一节 企业代理商 第三条 企业代理商是受本公司托付,依据协议在肯定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司根据销售额的肯定比例付给其佣金作为酬劳。 第四条 企业代理商与本公司是托付销售关系,他负责推销产品,履行

7、销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。 第五条 本公司可同时托付若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参加某些地区的直销活动。 其次节 销售代理商 第六条 销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有肯定的售价打算权。 第七条 销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能托付一家销售代理商,且本身也不能再进展直销活动。 第八条 销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。 第三条寄售商 第九条 寄售商托付进展现货的代销业务。依据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

8、第十条 寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客准时购到现货,且易于成交。 第四节经纪商 第十一条 经纪商既无商品全部权,又无现货,只为买卖双方供应有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。 第十二条 经纪商与本公司不签订合同,不担当义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一局部佣金,但其比例一般较低。 第三章直销商店 第十三条 直销商店需划出A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。 第十四条 直销商店业务访问次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D级店面每月不得少于2次。 第十五条 全部直销商店必需执行统一的市场零售价,若经查不落实

9、,直销店面的零售价不统一,必需追究该区业务员的责任。 第十六条 直销商店依据营业额可采纳给扣制。 第十七条 商店货物摆放位置必需处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必需齐全,摆放整齐。 第十八条 要求商店的货物必需先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便消失问题准时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。 第十九条 商品在销售、运输及库存等环节消失破损,必需当日调换,不允许拖至下月调换。 其次十条 客户提出的任何意见或建议,业务人员必需当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,在3日内答复客户。 其次十一条 业务

10、员必需特别熟识辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务选购、柜台组长及营业员的状况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属状况。 其次十二条 每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应当自己花钱寄贺卡给客户。 第四章经销商 其次十三条 经销业务必需由公司经理经营,或由经理指派的业务代表经营,公司内人员详细负责办理业务。 其次十四条 经销业务一律实行合同制,合同文本各分公司要求统一。 其次十五条 经销商可划分为A、B两种:A为大型经销商(年营业额在20万美元以上);B为小型经销商(年营业额在20万美元以下,10万美元以上);10万美元以下视为批发商,不签合同。 其次十六条 A级经销商的经营分

11、为淡旺季。旺季时由于对方需求量大,资金占用量大,必需按合同求货到付款,否则不予供货;淡季时考虑长期经营,可适量按月铺货,当月铺货当月底必需全数收回货款(例如,1日发货,到31日收回;8日发货,在31日收回;25日发货,在31日收回)。 其次十七条 B级经销商的经营不管淡旺季,一律货到交款,否则消失的任何货物损失由经理负责全部赔偿。 其次十八条 经销商在经销过程中产生的破损、变质、超过保质期的产品,本公司一律不予担当;但如有产品质量问题,本公司将予以解决。 其次十九条 每年需对各经销商制定销售指标,按指标完成状况予以嘉奖。批发商销售额在20万美元以下由分公司嘉奖,20万美元以上由行销部嘉奖。金额

12、视同分公司费用。经销商未附合同正本,一律不享受本条款。嘉奖在结算后第60天,由行销部统一核对无误后发放。 第三十条 几个经销商联合进货则全部不嘉奖。 第三十一条 每年销售指标须根据上年完成状况,在原有根底上递增肯定的百分点。 第三十二条 公司需帮助帮助经销商开拓市场、规划市场,供应良好的经营策略,原则上要求经销商根据公司规定价格进展销售,允许上浮5%,但不作详细规定,经销商有责任引导零售商执行区域内统一零售价。 第三十三条 经销商不得跨区销售,致使货物流窜,干扰其他市场,导致价格混乱。若违犯,一经发觉,第一次停顿供货,其次次取消经销商资格,第三次没收销售奖。 第三十四条 严禁经销商销售假货,一

13、经发觉,马上终止业务往来,并追究其责任。 第三十五条 在开拓经销市场时,由分公司派出先遣队与经销商共同打理销售点后,交经销商经营。同时也可由行销部派先遣队,费用由行销部和分公司各担当50%,来开发经销市场,完成市场开拓后再交由经销商经营。 第五章批发商和零售商 第三十六条 有关批发商和零售商的治理,另参见本公司批发商治理制度和零售商治理制度。 营销治理规章制度4 第一章总则 第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度。 其次条本规定适用于营销系统的全部部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。营销人员包括营销系统的治理人员和业务人员,分为销售人员、

14、营业人员、公关人员、市场调研人员。 其次章营销规划治理规定 第三条依据市场需要和风景区本领,编制营销工作的年度、季度、月度规划,使营销系统的各项工作在统一的规划下协调进展。 第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务规划的编制、执行、检查和考核上,确保营销规划的实现。 第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合讨论景区内外环境的各方面因素,包括业界进展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销规划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力。 第三章营销事务治理 第一节营销组织 第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作职责与权力,

15、是营销组织的根底。 第七条营销人员严格根据营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。 第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化。 其次节销售事务的治理 第九条市场营销科依据风景区营销规划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售规划,稳固已有市场,全力开拓新市场。 第十条销售规划包括以销售额为主体的预算数值及规划的实施步骤、销售组织、销售政策等。 第十一条定期和不定期访问旅行社,亲密联系,努力建立长期合作关系。 第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对比规划与实绩分析缘由,制订预防和订正措施。 第

16、十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随便变动。但依据详细情景规定价格浮动百分比和相应审批权限。 第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。 第十五条根据有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理简单或重要的工作。 第三节促销、市场调研事务治理 第十六条为塑造天井湖风景区良好形象,增进风景区的经济效益和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动。 第十七条公关活动可采纳多种形式,如新闻公布会、展览会、联谊活动、专题活动等。公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相全都。 第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动规划、方案的制订和组织实施。

17、促销渠道主要包括以下几种:广告、销售鼓励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销。 第十九条有效的检查是保证营销工作到达预期效果的必要手段。 其次十条营销人员应遵循行为活动公开,相互监视检查的原则。 第四节营销事务的检查 其次十一条治理人员按外出活动登记表对下属的-切业务活动进展检查。 其次十二条生产科定期检查广告促销规划、销售规划等的完成情景,并适时调整营销规划和营销策略。 第五节营销人员的培训其次十三条为了适应瞬息万变的市场环境,扩大营销业绩,必需对营销人员进展专业培训。 其次十四条培训工作应有规划、有针对性地进展。培训时间不能与营业顶峰冲突,业务人员的培训原则上在岗培训。 其次十五条新进业务

18、人员的教育训练:熟识旅游产品生产、包装情景,对旅游产品有所了解,然后由有关部门培训以下课程: (一)关于风景区的学问。包括风景区的经营方针、整体营销策略和风景区组织所处市场定位,风景区人事规章制度等。 (二)关于产品的学问。包括产品种类及其特性等。 (三)市场有关学问。包括市场环境、销售范围、市场状况、本风景区产品的行销概况。 (四)关于市场营销各项经济法规和风景区营销治理制度范本。 其次十六条老业务人员的培训应长期开展,不断提高业务素养。 其次十七条市场营销处依据风景区营销人员的实际情景结合现代营销要求提出培训需求,经风景区负责人批准后,由市场营销科和办公室共同协商安排营销人员的培训。 (一

19、)内部培训: 选择业绩优秀的人员作为培训师,利用每月营销工作会议的时间集中培训,主要资料为营销专业学问和实践阅历。 (二)外部培训。 选派营销骨干到先进的各类风景区集中学习现代营销学问,提高风景区整体营销实力。可依据产品开发的进度有针对性地进展。 其次十八条培训结果办公室负责考核,考核结果记入个人档案。 其次十九条治理人员外出培训完毕后,须向办公室交接学习资料,并写出书面总结报告编写教案,培训有关人员。 第四章营销人员行为准则 第三十条仔细学习并充分理解风景区的营销战略和策略,进取贯彻执行并准时反应真实信息。 第三十一条严格遵守风景区利益第一的原则,坚决维扩风景区整体利益。 第三十二条自觉努力

20、提高自身综合素养,包括社交礼仪、道德修养、人生观等,树立良好的营销形象。 第三十三条具体了解风景区产品学问,找准产品、效劳的市场定位,采纳适当的营销方式,提高工作质量。 第三十四条准时上交完整业务记录、客户档案、合同等资料。 第三十五条保守商业隐秘。 第五章天井湖风景区票务治理方法 第三十六条票务治理原则 (一)票券是有价证券,是天井湖风景区经济活动的重要凭证,票务工作是风天井湖景区治理的重要方面,所以必需坚持严格治理的原则,制度化、标准化。 (二)天井湖风景区票券从设计、印制、保管、发放、使用到财务治理,各环节要建立各负其责、相互监视、便利使用、安全有序的工作机制。 (三)实行票、款分开,管

21、用分别的原则。 第三十七条票务治理体制 (一)一名主要领导分工负责票务工作。 (二)生产科主管本风景区的票务治理工作,并受主管风景区领导的直接领导。 (三)指定专职票务治理人员。票务治理人员的职责是:票券的设计与印制,票券的保管与发放,票券使用中的检查与监视。 (四)依据详细情景,配备相应的售票员与验票员。售票员与验票员应分开设立。 第三十八条票券设计与印制 (一)票券的式样 票券的式样由主票、副券、存根组成存根联的资料应遵照发票治理的有关规定。 主票的设计图案应与风景区景观和活动资料相协调,票面须标明票名、编号、金额、人数、使用期限、副券、存根等。字型用色要讲究艺术效果,以利游人留存纪念。

22、(二)票券印制 1.风景区门票应交付指定承印企业印制,套印“全国统一发票监制章,铜陵市地方税务局监制”字样。 2.对已经市物价部门批准的各项收费标准,不得擅自变动。如需调整或新添售票工程时,必需按程序报批。 3.印制各种票券必需与印刷厂家签订合同,并经主管风景区领导批准。 4.票券上加印广告的,广告图案要设计美观,不能喧宾夺主,影响票券的正常使用。广告资料应与风景区气氛相协调,不得有宣传封建迷信、烟、酒、黄色以及其他国家法律法规制止的资料。 第三十九条票券的保管与发放 (一)设立票券专库,库房应具备防盗、防火、防腐、防潮等条件。各种票券在库内应分类上架,码放清晰、整齐。 (二)各种票券要按明细

23、类别建立总帐、分类帐,并按领票人员分别建立明细帐。票券入、出库及交款结帐要单据齐全,帐实相符。 (三)各种票券的启用、停用必需登记造册,并经主管风景区领导签字批准。 (四)对废旧票进展销毁、重新启用或改做赠票以及他用的,必需登记造册,并经主管风景区领导签字批准。销毁票证应由两个部门监销签名。 (五)票券发放应削减环节或层次,由票券专管人员直理解理每个售票员领票单,售票员依据需要填写领票单直接向票库领票。领票单一式三联:票管员、财务、售票员各一联。财务处应依据领票单定期核查。 (六)售票员按售票日填写售票交款单(三联)到财务处交款,财务处收款后在售票交款单上加盖名章及收款公章,并留一联入帐,售票

24、员留存根一联备查,另一联交票管员作为销票依据。 (七)每售票日各售票处(点)的票款除按规定留存找零现金外,其余均应送交财务处。留存找零现金以及尚未出售的各种票券,均应存放于保险柜内,并设专职人员值班。 第四十条票券使用中的治理 (一)严格根据芜湖市物价局风景区景点明码标价试行规定,在各售票窗口明码标价。 (二)售票员唱收唱付,票款当面点清。 (三)售票按不一样岗位分别限定出错率要求。长短款要据实登记,长款上交,短款自补。大额错款,须马上报告上级主管部门。 (四)严禁出售回笼票及其他违反财经纪律的行为。 (五)验票员须当节人面即验即撕,一律不准保存全票。 (六)风景区办公室、财务科、生产科应定期

25、或不定期对票务工作进展检查和抽查。 第四十一条签单的治理 (一)有旅行社组织的大型旅游团体入风景区,天井湖风景区可理解旅行社的签单,在理解签单前必需与旅行社订立合同;订立合同的旅行社必需持有旅游局颁发的经营许可证和工商局颁发的营业执照等。信誉不好的旅行社,应拒绝与其签订合同。 (二)签订合同的旅行社组织团体入景区,须在景点检票窗口签单换取入门凭据(即团体入门券)。该项凭据由售票员直接向票管员领取,领票单一式三联,票务治理员、财务、售票员各一联。 (三)旅行社的签单必需与合同票样相符,售票员验明接收后,将入门券交与旅行社,由验票员点清人数、撕券后放行入景区;存根联与旅行社的签单一同交票管员。票管

26、员按券号查收,每月清算。清算结果经财务处核准后,在存根联上加盖名章及公章,存根联于领票单一齐留存备查。财务处每月(或按合同规定期限)持签单与旅行社结款。 (四)其他 1.风景区各景点一律凭有效票证入内,杜绝偷漏票。制止机动车辆、电瓶车入景区。 2.旅游团队到风景区内饭店就餐,凭风景区治理部门统一印制的入景区单入园,单上注明人数,出景区时加盖餐厅业务章,每月风景区与餐厅核对、结算。 3.非购票人入景区,一律凭介绍信、工作证或风景区制发的入门证入景区。经允许入景区的车辆须在风景区门口填写联系卡,由所联系的业务单位在联系卡上盖章(或签字),出景区时验卡。 4.特别人群(如儿童、老人、军人、残疾人等)

27、入景区,门票一律根据相关文件的减免优待政策办理。 5.制止使用涂改、伪造、过期或他人票证入景区。使用涂改、伪造票证者,没收票证并移交公安机关依法处理。冒用他人票证者,暂扣票证,并予以批判教育,若票证本人索取,问明缘由:属丧失被他人捡取冒用的,票证发还本人属借票证予以没收;属租与他人冒用的,没收票证。 名词解释: 风景区票券:本风景区赏园和动物园的门票,以及风景区附属的游乐、文化消遣场点使用的各种票据。 售票日:一日收款截止时至次日收款截止前为一售票日。 非购票人:指驻景区单位工作人员和各种到风景区治理部门办理公务者。 营销治理规章制度5 (一)营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时,应留意以

28、下事项: 1.透彻观看对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场 2.观看对方进货及销售的意愿。 3.利用谈话、对应技术来引导对方购置的意愿。 4.针对对方的买卖意识及对商品的认知程度,检讨它与我方规划的适宜与否。 5.检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品适宜。 (二)营业科的外务负责人员应致力于商品学问、销售方法及市场学问的讨论、同时须勤于调查销售客户的状况,随时以预算、效率化为基准、冷静且亲切地致力于销售活动。 (三)对客户提示重要事项或表达意向时,须取得经理的认可后才能执行。 (四)交易的开头有的是基于对方的申请,有的是出自我方的诱导,不管是何种方式,除了交易一开头即以现金往来的状况

29、之外,都须事前对交易客户的资产、销售力量、负债、信用及其他评核事项进展调查,并向部长提出报告。 (五)对于各家客户须订明每月性的访问预定及收入预定,另外,对于客户的新开拓商品也须拟定每个月的”也许预定额,依据这个来开拓新市场。 (六)不管老客户或新交易或预估的交易,都须私下快速打听清晰,有了充分的调查,才能尽早与对方进展交涉。 (七)对于同业者的预估内容及交货实绩,须常常调查探听清晰,如此才能检讨自己在承受订货上的难易,另外,以于自己在预估及交货上的损失,应究明缘由,以便修正制造技术及营业方面的缺陷。 (八)营业科应针对各方面的订货状况,进展广泛的调查,使销售活动的资料备齐,并传给各相关人员参

30、考。 1.从经济新闻上做剪报整理。 2.参考经济杂志及其调查记录。 3.将业界的讯息记录下来。 (九)将老客户及预定客户等的订货资料整理成卡片,并将以下十项事由记录下来常常做修正: 1.资产、负债及损益。 2.产品的种类、人员、设备、力量。 3.销售状况及需求者状况。 4.应收帐款回收的实绩、信用状况。 5.与过去客户的关系。 6.电话、往来银行、代表者、负责人员。 7.公司内容的订单发出手续、过程。 8.付款的手续、过程。 9.在业界的地位。 10.组织、工资。 (十)与老客户应常常保持亲密的联系,除了对订货状况及其他需求应探听清晰之外,尚须设法斡旋,使对方下单订货。为达成上述目的,可于必要

31、时邀集对方进行讨论会或是恳谈会。 营销治理规章制度6 一、制定目的: 为了更好的协作公司营销战略,顺当开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调发动工的工作参加进取性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素养,特制定以下规章制度。 二、适用范围: 本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述: 本营销制度详细分为: 1.治理制度细则;2.营销人员岗位职责;3.营销人员绩效考核制度;三个局部。 四、制度细则 1.治理制度细则: 1.1进取工作,团结同事,对工作仔细负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进展月终和年终考核。 1.2营销部门员工应进取主动参加公司及

32、部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其职责,重责开除。 1.3听从领导安排,不搞特别化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。 1.5销售过程中,行为端正,急躁仔细,不虚张声势,可是分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和气可亲。 1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。 1.7诚恳守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,消失问题,后果自行担当,与公司无关。 1.8做事慎重,不得泄露公司的业务规划,要为公司的各项业务开展

33、情景,保守隐秘,如有违反,依据情节轻重予以追究惩罚,重则开除。 1.9以部门的利益为重,进取为公司开发和拓展新的业务工程。 1.10学会沟通、擅长随机应变,进取协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进展适当嘉奖。 1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,依据情节轻重予以追究惩罚,重则开除。 1.12区域经理对所在区域售后效劳有知情权,处理提议权,但无打算权(打算权归技术部),销内勤接到售后效劳报告后,第一时间通知区域经理,假如区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、打算如何进展售后效劳,处理完毕后

34、第一时间向区域经理说明。 1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将担当职责,公司财务将从区域经理工资中扣除。 1.14每周五午时14:0016:00之间一个电话,汇报这周来的工作资料,所在区域和城市,新经销商开发情景,老经销商效劳情景等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题经过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后效劳、支持政策、促销活动由区域经理依据实际情景酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情景,区域经理制定筹划案后上报销售副总,销售副总依据筹划方案进展调整后上报销售

35、总经理审核,总经理审批。 1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,其次是对区域经理在市场上所遇到的问题进展总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进展营销学问培训。 1.16回公司按公司正常的作业时间进展,当天回到重庆,其次天能够安排休息一天。 1.17帮助总经理、营销总经理制定营销战略规划、年度经营规划、业务进展规划;帮助营销副总制定市场营销治理制度范本。明确销售工作目标、建立销售治理网络。 2.区域经理岗位职责: 2.1区域经理的岗位职责和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图 2.2.区域经理岗位职责 2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,帮助经理完成市场营销治理工作。 2.2

36、.2严格按销售副总制订的年度销售规划,合理安排季度、月度的销售规划。 2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,准时报告销售总经理,使之随时把握公司的销售动态。 2.2.4对辖区经销商、营业员进展业务技巧和相关产品学问培训,使之能熟识,运用。 2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理根据规划精彩完本钱职工作。 2.2.6当区域经理调离岗位时,应协作公司安排的新区域经理做好交接工作,避开消失市场治理真空。 2.3销售内勤岗位职责 2.3.1做好周,月度客户统计报表,并准时上报销售总经理; 2.3.2帮助区域经理准时完成销售规划,准时完成区域经理交与的工作; 2.3.3准时在销售活动中,把握销售动态,发觉特别或新动态应准时向销售总经理或总经理汇报,以便公司准时调整策略,躲避风险。

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