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1、6S6S管理与执行管理与执行中国移动四川成都分公司目目 录录6S活动的内容2开展6S活动的原则36S管理的意义56S的含义16S现场管理法的内容4中国移动四川成都分公司“6S”活动的含义活动的含义v“6S”活动的含义活动的含义 v“6S”是整理（是整理（Seiri）、整顿（）、整顿（Seiton）、清扫）、清扫（Seiso）、清洁（）、清洁（Seiketsu）安全）安全（SECURITY）和素养（）和素养（Shitsuke）这）这6个词的缩个词的缩写。写。中国移动四川成都分公司背背 景景“6S”活动起源于日本“5S”活动，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“6S”活动
2、的对象是现场的“环境”，它主要针对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“6S”活动的核心和精髓是修身，如果没有职工队伍修身的相应提高，“6S”活动就难以开展和坚持下去。中国移动四川成都分公司目目 录录6S活动的内容2开展6S活动的原则36S管理的意义56S的含义16S现场管理法的内容4中国移动四川成都分公司（一）整理（一）整理 v把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材
3、料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、个人生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于厅内各个工位或设备的前后、通道左右、抽屉内外，以及营业场所的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好作风的开始。v国外有的公司提出口号：效率和安全始于整理！v整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存量，节约资金；改变作风，提高工作情绪。中国移动四川成都分公司（二）整顿（二）整顿v把需要的人
4、、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。v整顿活动的要点是：物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放得近些（如放在作业区内），偶而使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在库房、休息室等）；物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩或者是标记加以区别。v生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和工作质量，保障工作规范进行。这项工作已发展成
5、一项专门的现场管理方法定置管理，他是通过对人、物、场所的管理，向空间要效益，实现现场管理的规范化与科学化。中国移动四川成都分公司（三）清扫（三）清扫-设备设备v把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。营业厅在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等，从而使现场变脏。脏的现场既不符合营业厅服务营销管理规范；同时，脏的现场更会影响客户的情绪，使人不愿久留，也会影响工作人员自己的情绪。因此，必须通过清扫活动来清除那些脏物，创建一个明快、舒畅的工作环境。v清扫活动的要点是：自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养
6、。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；同时对设备运行状况进行检查了解；清扫也是为了改善。当清扫地面发现地面、台面、台席内部有多余的垃圾或者是不整洁，要在第一时间加以清扫，彻底清除场外。中国移动四川成都分公司（四）清洁（四）清洁-人人v整理、整顿、清扫之后要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使员工能愉快地工作。v清洁活动的要点是：v（1）营业场所环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情；v（2）不仅物品要清洁，而且员工本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发
7、、刮须、修指甲、洗澡等；v（3）员工不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人；v（4）要使环境不受污染，进一步消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。中国移动四川成都分公司（五）安全（五）安全v重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。v清除事故隐患，排除险情，保障员工的人身安全和生产的正常运行；v目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。中国移动四川成都分公司（六）素养（六）素养 v素养即努力提高人员的修身，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“6S”活动的核心。没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，开展了也
8、坚持不了。所以，抓“6S”活动，要始终着眼于提高人自身的素质。中国移动四川成都分公司目目 录录6S活动的内容2开展6S活动的原则36S管理的意义56S的含义16S现场管理法的内容4中国移动四川成都分公司（一）自我管理的原则（一）自我管理的原则v良好的工作环境，不能单靠添置设备，也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人员，由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境，使他们在改造客观世界的同时，也改造自己的主观世界，产生“美”的意识，养成现代化生产、服务所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果，也就容易保持和坚持下去。v习惯的养成。中国移动四川成
9、都分公司（二）勤俭节约的原则（二）勤俭节约的原则v开展“6S”活动，会从生产现场清理出很多无用之物，其中，有的只是在现场无用，但可用于其他的地方；有的虽然是废物，但应本着废物利用、变废为宝的精神，该利用的应千方百计地利用，需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”，千万不可只图一时处理“痛快”，不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。对于那种大手大脚、置企业财产于不顾的“败家子”作风，应及时制止、批评、教育，情节严重的要给予适当处分。中国移动四川成都分公司（三）持之以恒原则（三）持之以恒原则 v“6S”活动开展起来比较容易，可以搞得轰轰烈烈，在短时间内取得明显的效果，但要坚持下去，持之以恒，不断优化
10、就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的现象。因此，开展“6S”活动，贵在坚持，为将这项活动坚持下去，企业首先应将“6S”活动纳入岗位责任制，使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准；其次，要严格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩；第三，要坚持PDCA循环，不断提高现场的“6S”水平，即要通过检查，不断发现问题，不断解决问题。因此，在检查考核后，还必须针对问题，提出改进的措施和计划，使“6S”活动坚持不断地开展下去。中国移动四川成都分公司目目 录录6S活动的内容2开展6S活动的原则36S管理的意义56S的含义16S现场管理法的内容
11、4中国移动四川成都分公司6S现场管理法现场管理法1：整理：整理 v将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；v把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；v不必要的东西要尽快处理掉。v目的：目的：v腾出空间，空间活用 v防止误用、误送 v塑造清爽的工作场所 v生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱。v生产现场摆放不要的物品是一种浪费：v即使宽敞的工作场所，将愈变窄小。v棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。v增加了寻找工具、零件等物品的困难，浪费时间。v物品杂
12、乱无章的摆放，增加盘点的困难，成本核算失准。v中国移动四川成都分公司v注意点：注意点：v要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。v实施要领：实施要领：v1.自己的工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的 v2.制定“要”和“不要”的判别基准 v3.将不要物品清除出工作场所 v4.对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置 v5.制订废弃物处理方法 v6.每日自我检查 6S现场管理法现场管理法1：整理：整理 中国移动四川成都分公司中国移动四川成都分公司6S现场管理法现场管理法2：整顿：整顿 v对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。v明确数量，并进行有效地标识。v目的目
13、的：v工作场所一目了然 v整整齐齐的工作环境 v消除找寻物品的时间 v消除过多的积压物品 v注意点：注意点：v这是提高效率的基础。v实施要领：实施要领：v1.前一步骤整理的工作要落实 v2.流程布置，确定放置场所 v3.规定放置方法、明确数量 v4.划线定位 v5.场所、物品标识 中国移动四川成都分公司整顿的整顿的“3要素要素”：场所、方法、标识：场所、方法、标识 v放置场所 v物品的放置场所原则上要100%设定 v物品的保管要 定点、定容、定量 v生产线附近只能放真正需要的物品 v放置方法 v易取 v不超出所规定的范围 v在放置方法上多下工夫 v标识方法 v放置场所和物品原则上一对一表示 v
14、现物的表示和放置场所的表示 v某些表示方法全公司要统一 v在表示方法上多下工夫 中国移动四川成都分公司中国移动四川成都分公司6S现场管理法现场管理法3：清扫：清扫 v将工作场所清扫干净。v保持工作场所干净、亮丽的环境。v目的：目的：v消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮 v稳定品质 v减少工业伤害 v注意点：注意点：v责任化、制度化。v实施要领：实施要领：v1.建立清扫责任区（室内外）v2.执行例行扫除，清理脏污 v3.调查污染源，予以杜绝或隔离 v4.清扫基准，作为规范 中国移动四川成都分公司6S现场管理法现场管理法4：清洁：清洁 v 将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持
15、结果。v目的：目的：v维持上面3S的成果 v注意点：注意点：v制度化，定期检查。v实施要领：实施要领：v1.前面3S工作 v2.考评方法 v3.奖惩制度，加强执行 v4.上级部门经常巡查，以表重视 中国移动四川成都分公司6S现场管理法现场管理法5：安全：安全v清除事故隐患，排除险情，保障员工的人身安全和生产的正常运行；中国移动四川成都分公司6S现场管理法：素养现场管理法：素养 v通过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事。开展5S容易，但长时间的维持必须靠素养的提升。v目的：目的：v培养具有好习惯、遵守规则的员工 v提高员工文明礼貌水准 v营造团体精神 v
16、注意点：注意点：v长期坚持，才能养成良好的习惯。v实施要领：实施要领：v1.服装、仪容、识别证标准 v2.共同遵守的有关规则、规定 v3.礼仪守则 v4.训练（新进人员强化6S教育、实践）v5.各种精神提升活动（晨会、游戏运动等）中国移动四川成都分公司目目 录录6S活动的内容2开展6S活动的原则36S管理的意义56S的含义16S现场管理法的内容4中国移动四川成都分公司6S管理的意义管理的意义v一个企业如果能彻底的推行5S活动，将会获得另外的“6S的效益。v1、确保安全（Safety）v通过推行6S，企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒；因不遵守安全规则导致的各类事故、故障的发生；因灰尘或油
17、污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。v2、扩大销售(Sales)v6S是一名很好的业务员，拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境；一支良好素养的员工队伍的企业，常常更能博到客户的信赖。v3、标准化(Standardization)v通过推行6S，在企业内部养成守标准的习惯，使得各项的活动、作业均按标准的要求运行，结果符合计划的安排，为提供稳定的质量打下基础。v4、提升客户满意度（Satisfaction）良好的营业环境、人员的优良表现（态度、服务、着装）给客户强烈的视觉冲击力和感知，达到提升客户满意度。中国移动四川成都分公司总结总结整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用快捷；清扫
18、：清除垃圾，美化环境；安全：安全操作，生命第一；清洁：形成制度，贯彻到底；素养：形成制度，养成习惯。感谢聆听感谢聆听!1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Saturday,March 25,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:32:4401:32:4401:323/25/2023 1:32:44 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2301:32:4401:32Mar-2325-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:32:4401:32:4401:32Saturday,March 25,20235、知人者智，自知者明。胜
19、人者有力，自胜者强。3月-233月-2301:32:4401:32:44March 25,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 三月 20231:32:44 上午01:32:443月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 231:32 上午3月-2301:32March 25,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/25 1:32:4401:32:4425 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:32:44 上午1:32 上午01:32:443月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/25/2023 1:32:44 AM01:32:4425-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/25/2023 1:32 AM3/25/2023 1:32 AM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。25-Mar-2325 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday,March 25,202325-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2301:32:4425 March 202301:32谢谢大家谢谢大家