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1、市场营销学教学大纲课程英文名Marketing课程代码I1102Z89学分2.5总学时40理论学时40实验/实践学时 0课程类别学科基础课课程性质限选课先修课程管理学原理微观经济学适用专业财务管理开课学院经济与管理学院执笔人审定人制定时间2018年4月注：课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课；课程性质是指必修/限选/任选。一、课程地位与课程目标（一）课程地位市场营销是现代化企业大生产和市场经济的产物，市场营销学是一门应用性较强的综合 性课程，学生在学习本课程时，要求了解和掌握管理学、经济学、行为科学和数学等方面的基本 原理，综合运用专业知识解决营销问题，是财务管理专业本科生限选的一门学科
2、基础课程。（二）课程目标L理解市场营销的重要概念。2 .树立以满足市场需求为核心现代营销观念。3 .培养和提高市场开拓发展能力。二、课程目标达成的途径与方法本课程以课堂教学为主，结合课外作业、课内交流等方式，通过市场营销的基本概念、市场 细分和营销组合决策的教学，使学生掌握市场营销管理的基本原理；通过课外作业和课内交流, 使学生树立现代营销观念，综合运用专业知识解决企业的营销问题，提高实际操作能力。三、课程目标与相关毕业要求的对应关系课程目标课程目标对毕业要求的支撑程度（H、M、L）毕业要求6毕业要求7毕业要求8课程目标1HML课程目标2HML课程目标3HML注：1.支撑强度分别填写II、M或
3、L （其中H表示支撑程度高、M为中等、L为低）。2.不涉及工程教育认证的公共基础课程（含必修和选修）不填写上表。3 .各专业的非公共基础课程的毕业要求须根据课程所在专业培养方案进行描述。四、课程主要内容与基本要求第一章市场营销导论主要内容：企业与市场，市场营销及其作用，市场营销观念基本要求：了解营销管理的基本概念，了解市场的基本功能和基本模式，理解市场营销的含 义和作用，掌握五种市场营销观念，并进行比较分析。第二章市场营销环境主要内容：企业营销与营销环境，微观营销环境，宏观营销环境基本要求：理解营销环境的定义，并进行比较分析，掌握企业营销微观环境的构成及相互关 系，理解企业营销宏观环境的构成。
4、第三章消费者市场与生产者市场主要内容：市场分类，消费者市场，生产者市场基本要求：了解市场得了强大基本类型及两者的区别，理解消费者市场的购买行为特征、购 买对象、购买影响因素，掌握消费者的购买决策过程，了解生产者市场的范围和特点，了解生产 者市场的购买对象，掌握生产者市场的客户购买决策和行为。第四章营销战略计划主要内容：营销战略的涵义与组成，公司宗旨与目标，公司增长战略基本要求：理解营销战略的涵义与组成，了解如何确立企业的宗旨与目标，掌握市场机会类 型与公司增长战略。第五章市场营销调研主要内容：市场营销信息系统，市场调研，市场预测基本要求：了解市场音效与信息的关系，掌握市场营销信息系统的的概念及
5、组合，了解市场 调研的概念及重要性，理解如何进行有效市场预测，掌握对目前需求的估计方法，理解未来需求 的预测方法。第六章市场细分与目标市场选择主要内容：市场细分的概念与作用，市场细分的标准与有效细分的条件，目标市场选择，目 标市场定位基本要求：了解市场细分的概念，理解细分消费者市场和生产者市场的依据，数量掌握有效 市场细分的特征和市场细分的程序，理解确定目标市场和企业覆盖市场的方式，掌握三种目标市 场，熟练掌握如何进行市场定位。第七章产品策略主要内容：产品的概念与类型，产品生命周期，产品组合策略，新产品的开发策略，品牌策 略，包装策略基本要求：理解产品整体概念，了解产品的分类，理解产品生命周期
6、概念，熟练掌握生命 周期各阶段的特点及相应的营销策略，理解产品组合的概念，熟练掌握产品组合优化的步骤，掌 握产品组合策略，理解新产品的概念和新产品开发管理程序，掌握新产品市场扩散及影响因素, 了解品牌的含义、作用和设计原则，掌握品牌策略，掌握包装策略。第八章价格策略主要内容：定价目标，定价方法，定价技巧与价格调整，产品生命周期不同阶段的价格策略 基本要求：理解定价目标和影响定价的因素，理解成本、竞争和需求三类导向的定价方法, 熟练掌握定价技巧，根据市场环境的变化进行价格调整，掌握在产品生命周期不同阶段的价格策 略。第九章渠道策略主要内容：分销渠道的功能与结构，分销渠道决策，批发商与零售商基本要
7、求：了解分销渠道的含义、基本功能和结构，熟练掌握企业分销渠道过程的主要步骤, 掌握分销渠道设计和渠道管理，理解批发商和零售商的类型和性质。第十章促销策略主要内容：促销概述，人员推销，广告策略，营业推广与公共关系基本要求：了解促销的含义和作用，理解市场音效沟通模式，掌握市场沟通决策，理解人员 推销的特点和设计，理解人员推销的任务和工作程序，掌握推销人员的管理，了解广告的概念、 分类和工薪呢，掌握广告决策制定过程的五个程序，了解公共关系策略和营业推广策略。第十一章营销组织与控制主要内容：营销组织的类型，营销组织的构建过程，营销控制的类型基本要求：掌握营销组织的常见类型，掌握营销组织的构建过程，理解
8、营销控制的四种类型。五、课程学时安排章节号教学内容学时 数学生任务对应课程目 标第1章1.1 企业与市场1.2 市场营销及其作用1.3 市场营销观念21、2第2章2.1企业营销与营销环境2. 2微观营销环境2. 3宏观营销环境41、2第3章3.1 市场分类3.2 消费者市场3.3 3生产者市场41、2第4章4.1 营销战略及其组成4.2 公司宗旨与目标4.3 公司增长战略21、2第5章5.1市场营销信息系统5. 2市场调研5.3市场预测21、2、3第6章6. 1市场细分的概念与作用6.2 有效的市场细分6.3 目标市场选择6.4 目标市场定位4完成作业：红桃K的目标市场营销 案例分析1、2、3
9、第7章7.1 产品概念与类别7.2 产品生命周期7.3 产品组合策略7.4 新产品开发策略7.5 品牌与包装策略6完成作业：吉列感应式剃须刀开发纪 实案例分析1、2、3第8章8.1定价目标与定价影响因素8. 2定价方法8. 3定价技巧与价格调整8.4产品生命周期下的定价策略4完成作业：分析某产品的定价策略，评 估该定价策略的适用性，并 提出借鉴和改进的意见1、2、3第9章9.1分销渠道的功能与结构9. 2分销渠道决策过程9. 3分销渠道设计9. 4分销渠道管理9. 5批发商与零售商4完成作业：为某产品的分销渠道提出改 进意见，并给出具体方案1、2、3第10章10.1促销概述10. 2人员推销1
10、0.3广告策略10.4营业推广与公共关系6完成作业：为某产品设计一套可实际执 行的校园促销方案1、2、3第11章11.1 营销组织类型11.2 营销组织构建11.3 营销控制21、2、3六、实践环节及基本要求序 号实验项目名称学时基本要求学生任务实验 性质实验 类别1 注：L实验性质指演示性、验证性、设计性、综合性等；2,实验类别指必做、选做等。七、考核方式及成绩评定考核内容考核方式评定标准（依据）占总成绩比例过程考核含到课率、平时作业等平时作业每次4分，到课 率计4分20%期末考核闭卷80%考核类别考试成绩登记方式百分制八、推荐教材与主要参考书（一）推荐教材：市场营销学，刘洋，浙江大学出版社，2012年7月，第1版.（二）主要参考书：1 市场营销学，郭国庆，中国人民大学出版社，2015年12月，第5版2 .市场营销：原理与实践，菲利普科特勒，机械工业出版社，2015年8月，第16版