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1、1 模拟 人力资源管理员理论知识模100 理论知识单项选择题第 1 题：仲载裁决书自双方当事人收到之日的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。A.7 日B.15 日C.30 日D.60 日参考答案：B 第 2 题：一个工人在一个工作班(8 小时工作时)内应完成 40件产品(40 件/工日)，假定班产量定额提高到60 件/工日，则产品单件工时定额减少到()工分/件。A.6 B.8 C.12 D.24 参考答案：B 第 3 题：劳动法律体系的构成中劳动标准法不包括（）。A.工作时间法B.劳动安全卫生标准法C.工资法D.单位用人制度管理法参考答案：D 第 4 题：下列不属于岗前培训内容的影响因素
2、的是_ A.新员工的素质B.新员工的文化水平2 C.企业的生产经营特点D.企业文化参考答案：B 岗前培训内容的影响因素有：(1)企业的生产经营特点。(2)企业文化。(3)新员工的素质。故选项B错误。第 5 题：订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。下列各项属于可以变更劳动合同的客观情况的是()。A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同参考答案：A 订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。客观情况包括：发生自然灾害或企业事故.企业调整生产任务.企业分立.
3、合并.迁移厂址，以及劳动者个人情况发生变化要求调整工作岗位或职务等。第 6 题：着眼于员工“他这个人怎么样”的绩效考评属于（）考评。A.行为主导型B.效果主导型C.态度主导型D.品质主导型参考答案：D 第 7 题：某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法D A.通过职代会，质询或罢免厂长B.给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C.向上级主管部门反映D.对厂长的行为予以谴责参考答案：B 3 第 8 题：组织结构图的基本图示不包括()。A.组织结构图B.组织职务图C.组织部门图D.组织职能图参考答案：C 第 9 题：()是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性
4、交替。A.经济规律B.经济交替C.经济周期D.经济变动参考答案：C 第 10 题：以成果为中心来设计部门结构()A.适合小型企业采用B.容易造成管理人员膨胀现象C.管理费用较少D.是典型集权式结构参考答案：B 第 11 题：截至 2013 年 8 月，赵某在 A企业已工作了 15 个月(其中试用期 5 个月)。因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见，A企业解除了与赵某的劳动合同。解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600 元，赵某的月平均工资为 500 元。则 A 企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。A.750 B.1000 C.1200 D.1800 4 参考答案：A 第 12 题
5、：将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为()A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制参考答案：C 第 13 题：()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释参考答案：B 第 14 题：从培训内容上看，通过自学。可以掌握()。A.气质B.观念C.态度D.技能参考答案：D 第 15 题：在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现国家意志。A.劳动合同B.民主管理制度C.集体合同D.劳动法律法规5 参考答案：D 第 16 题：()是通过对组织及其成员进行全面.系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方
6、法。A.必要性分析方法B.整体性分析方法C.绩效差距分析方法D.结果分析参考答案：B 培训需求分析的必要性分析方法：通过手机并分析信息或资料，以确定是否必须通过培训来解决个体或组织所存在的问题的方法。整体性分析方法：通过对组织及其成员进行全面.系统的调查，以确定理想状况与现实状况之阿金的差距，从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法绩效差距分析法：比整体性分析法更深刻.更直接的方法，主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。第 17 题：()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作态度D.工作满意度参考答案：D 第 18 题：做好工作地的组
7、织工作不包括()A.合理地装备和布置工作地B.保持工作地的正常秩序和良好的环境C.组织好工作地的供应服务工作D.操作合理化参考答案：D 第 19 题：6 最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。A.选择性B.结构性C.摩擦性D.周期性参考答案：D 第 20 题：目前，我国职工参与管理的形式主要是_制度和平等协商制度。A.职工代表大会B.职工大会C.经合法程序产生职工代表参与D.监事会参考答案：A 职工参与管理的形式多种多样，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目
8、前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。其基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响。第 21 题：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性和系统性D.长远性与风险性参考答案：A 第 22 题：以下关于人力资源管理的说法不正确的是()。A.管理的系统化B.管理手段的现代化C.管理的规范化D.管理思想的哲学化7 参考答案：D 第 23 题：在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有()。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色参考答案：A 此题很简单。表象即冰山上部，有知识.技能，冰山
9、下部，有社会角色.自我概念.自身特质.动机。第 24 题：工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?()。A.典型事例法B.座谈法C.工作实践法D.观察法参考答案：C 第 25 题：通知被录用者的重要原则是()。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则参考答案：C 在通知被录用者方面，最重要的原则是及时原则。第 26 题：对公关人员的能力评估应侧重于()。A.空间认知B.数量分析C.记忆力8 D.语言能力参考答案：D 第 27 题：某企业规定员工每天售出200 份产品就能得到底薪80 元，若业绩超过 200 份以上，则超出部分每
10、份可得05 元，小李今天共售出产品320 份。则他今天的工资为（）。A.128 元B.140 元C.160 元D.260 元参考答案：B 第 28 题：在管理策略上，现代人力资源管理注重（）。A.战术性管理B.当前人事工作C.战略性管理D.战略与战术管理相结合参考答案：D 第 29 题：能级是指组织机构中各个岗位功能的等级。也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。A.管理场B.决策层C.管理层D.操作层参考答案：A 第 30 题：要做好人力资源管理工作，首要的.也是最为基本的就是()：9 A.人力资源招聘与配置工作B.职务设计与岗位说明C.制定人力资源规划D.绩效考核工作参考答案：C
11、第 31 题：事业部制组织结构遵循的主要原则是（）。A.统一指挥、专业分工B.集中决策、分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策、分散投资参考答案：B 第 32 题：以下关于工作要项的说法不正确的是()。A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过48 个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节参考答案：A 工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项，一般不应超过 48 个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。第 33 题
12、：()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象参考答案：C 10 第 34 题：晋升培训的特点不包括()。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法参考答案：D 第 35 题：劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有()关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商参考答案：A 第 36 题：人员规划中应解决的核心问题是()。A.与内外环境相适应B.与战略目标相适应C.人力资源供给保障D.保持适度的流动性参考答案：C 第 37 题：在与同事们闲聊时，你通常会()。A.说说学习.工作的感受B.聊聊自己
13、家里的事情C.聊聊新闻D.传播小道消息参考答案：C 与同事闲聊时，应该聊些比较轻松的话题，例如新闻。传播小道消息是搬弄是非，11 会引起同事不满，还可能影响同事之间的感情。第 38 题：通知被录用者的最重要的原则是()。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则参考答案：C 第 39 题：按顺序选出绩效考核的步骤()A.工作说明书确定工作要项确定绩效标准评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导B.工作说明书确定绩效标准确定工作要项评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导C.工作说明书确定工作要项确定绩效标准评价实施制定绩效改进计划绩效面谈绩效改进指导D.确定工作要项工作说明书确定
14、绩效标准评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导参考答案：A 第 40 题：用直算法计算劳动生产率时，商业企业的劳动生产率等于销售额除以()A.产品单价B.销售数量C.销售人数D.销售时间参考答案：C 第 41 题：组织开发的基本目标不包括（）。A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化12 D.改变组织结构参考答案：D 第 42 题：SWOT 分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。A.财务报丧分析B.可靠性分析C.经济学分析D.数理统计分析参考答案：C 第 43 题：企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力参考答案：B 第 44
15、题：趋势外推法是利用()，对企业人力资源需求总量进行预测。A.相关原理B.相似原理C.惯性原理D.相斥原理参考答案：C 第 45 题：()适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法13 D.安全研讨法参考答案：D 第 46 题：关于心理测试，下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能参考答案：C 心理测验按测验的内容可分为能力测验和人格测验。其中，能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现
16、出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。C项描述的是成就测验。第 47 题：领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型参考答案：D 弗洛姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。第 48 题：以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C.用人单位未按照合同约定
17、提供劳动条件D.用人单位以暴力.威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动参考答案：B 劳动者可随时向用人单位提出解除劳动合同的情况包括：在试用期内，劳动者14 可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任;用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件;用人单位以暴力.威胁.非法限制人身自由的手段强迫劳动。第 49 题：在企业文化中居于核心地位的是()。A.企业礼俗B.企业价值观C.企业作风D.规章制度参考答案：B 在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。第
18、50 题：以下关于平均失业持续期表述错误的是（）。A.无论时间长短都属于非正常失业B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标C.平均失业持续期相对较短的反映了经济的动态性D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者参考答案：A 第 51 题：劳动定额的对象是劳动者的()?A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量参考答案：B 第 52 题：用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付其工资。A.125B.15015 C.200D.300参考答案：B 第 53 题：单位依法安排小王在1 月 1 日加班
19、一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。A.100B.150C.200D.300参考答案：D 第 54 题：两家企业合并从职能制结构改为事业部制结构，这种变革属于()。A.改良式变革B.爆破式变革C.计划式变革D.结构化变革参考答案：B 第 55 题：人力资源管理理论是以 _的人力资源为核心，研究如何实现人力资源与其他资源合理配置的学问。A.计划中B.控制中C.组织中D.企业中参考答案：C 人力资源管理理论是以组织中的人力资源为核心，研究如何实现人力资源与其他资源合理配置的学问。第 56 题：16 制订企业计划的原则不包括（）。A.可行性与创造性相结合B.战略计划与战术计划
20、相结合C.稳定性与灵活性相结合D.短期计划与长期计划相结合参考答案：B 第 57 题：（）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。A.福利费B.财产租赁和转让所得C.偶然所得D.特许权使用费所得参考答案：A 第 58 题：()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动B.隶属性C.平等性D.协调性参考答案：D 第 59 题：渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性参考答案：A 17 第 60 题：编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括()。A.需要参加公司外部培训的员工的数据资料B.企业及其各个下属部门在
21、企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C.企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D.企业领导在培训期间的参观考察费用参考答案：D 编制培训预算方案前，主要应当采集与员工培训相关的信息，具体包括：收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料，即采集所有需要参加外部培训的员工可能发生的费用资料;收集企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料;收集企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料。理论知识多项选择题第 61 题：团队过程的主要范畴是 _问题。A.冲突B.决策C.氛围D.环境E.沟通参考答案：ABCE 团队过程的主要范畴是沟通
22、、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。一旦你能更多地了解到团队过程的特点，你就更能控制它们，以便更好地实现团队有效性。第 62 题：经济性裁员的条件主要有()。A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员C.用人单位产品结构调整期间D.用人单位外迁期间E.用人单位产品滞销期间参考答案：AB 经济性裁员的条件包括：用人单位濒临破产进行法定整顿期间的;用人单位18 生产经营发生严重困难确需裁减人员的。当这些条件出现时，裁减人员，应向工会或全体职工说明情况，听取工会或职工的意见，并要向劳动行政部门报告。第 63 题：培训机构是培训的物质载体，其必须
23、承担的任务包括()。A.培训的规模B.规划培训的内容C.培训的时间和活动场所D.培训的成本核算E.培训的师资配备参考答案：ACE 培训机构是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。如培训的规模.培训的活动场所.培训的时间.培训的师资配备等，都是培训机构必须承担的任务。第 64 题：人力资本投资的特性有()。A.收益形式单一化B.动态性C.谁投资，谁收益D.连续性E.收益形式多样参考答案：BDE 人力资本投资的特性包括：连续性、动态性;主体和客体具有同一性;投资者与收益者的不完全一致性;收益形式多样。第 65 题：对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是()。A.具体问题具体分析B.取
24、其精华，去其糟粕C.脱离传统，彻底创新D.全部继承，发扬光大参考答案：AB 第 66 题：劳动卫生规程一般包括()。A.工业生产卫生19 B.医疗预防C.健康检查D.组织管理措施E.个人卫生参考答案：ABCD 劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。包括各种工业生产卫生.医疗预防.健康检查等技术和组织管理措施。第 67 题：下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的有()。A.对企业裁员进行严格限制B.保护女职工的劳动安全卫生条件C.优先录用原企业被裁人员或下岗人员D.企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E.为了扩大就业，尽量保证
25、企业的经营效益参考答案：AD 优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。第 68 题：满足亲和需要的行为可以是()。A.控制他人和活动B.受到许多人的喜欢C.战胜对手或敌人D.成为团队的一分子E.比竞争者更出色参考答案：BD 满足亲和需要的行为包括：受到许多人的喜欢;成为团队的一分子;友好、合作地与同事一起工作;保持和谐关系，避免冲突;参加社交活动。A、C两项属于权力需要的行为;E 项属于成就需要的行为。第 69 题：下列劳动合同条款中，属于可补充协商内容的有()。A.工作单位B.工作内容C.试用期限D.补充保险和福利待遇
26、20 E.工作时间参考答案：CD 劳动合同除法定条款以外，双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款，即约定条款。一般常见的约定条款有以下内容：试用期限;培训;保密事项;补充保险和福利待遇;当事人协商约定的其他事项。劳动合同法 第十七条规定，劳动合同除规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期.培训.保守秘密.补充保险和福利待遇等其他事项。A.B.E 三项属于法定条款的内容。第 70 题：招聘申请表的优点是（）。A.直截了当B.结构完整C.限制了不必要的内容D.结构清晰E.易于评估参考答案：ABCE 第 71 题：经济结构一般包括的内容有()。A.产业结构B.交换结构
27、C.技术结构D.消费结构E.分配结构参考答案：ABCDE 第 72 题：从横向看，薪酬制度包括()。A.工资制度B.福利制度C.津贴制度D.奖励制度E.补贴制度参考答案：ABCD 21 第 73 题：在工资中，_对劳动者有明显的刺激性。A.计件工资B.津贴C.特殊情况下的工资D.奖金E.计时工资参考答案：ADE 全部工资，既包括按劳分配的工资，即与劳动者的劳动数量直接成正向联系的工资，如计时工资、计件工资、奖金等；也包括非按劳分配的工资，即不与劳动者的劳动数量发生直接正向联系的工资，如津贴、补贴、特殊情况下的工资等。对用人单位来说，前者带有变动工资成本的性质，对劳动者有明显的刺激性；后者带有准
28、固定成本的性质，具有福利性。第 74 题：企业战略控制的基本要素包括()。A.战略评价标准B.实际成效C.绩效评价D.越过目标E.必须建立管理信息系统参考答案：ABC 企业战控制的基本要素：战评价标准，实际成效，绩效评价。第 75 题：对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是()。A.具体问题具体分析B.取其精华，去其糟粕C.脱离传统，彻底创新D.全部继承，发扬光大参考答案：AB 第 76 题：岗前培训的三阶段是指()。22 A.小组培训B.全公司培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.总部培训参考答案：CDE 第 77 题：制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（）。A.整体性与系统性B.全面
29、性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性参考答案：BCDE 第 78 题：某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率第一，适合该企业的企业文化包括()。A.官僚式B.市场式C.家庭式D.参与式E.发展式参考答案：AB 第 79 题：根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为()。A.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法23 参考答案：ABDE 根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可分为当面调查询问法.电话调查法.会议调查询问法.邮寄调查法和问卷调查法等。C项属于观察法。第 80 题：劳动力市场均衡的意义
30、有()。A.充分就业B.同质劳动力获同样工资C.体现工资差异D.劳动力资源的最优分配E.增大工资总额参考答案：ABD 劳动力市场均衡的意义：充分就业，同质劳动力获同样工资，劳动力资源的最优分配。第 1 题笔记记录我的笔记(0)|精选笔记(29)选择笔记标签：试题内容(29)答案解析(0)第 81 题：按照员工的工作成果进行考评的方法有()。A.行为观察量表法B.关键事件法C.生产能力衡量D.目标管理法E.排队法参考答案：CD 第 82 题：员工平均人数的统计包括()。A.日平均人数B.月平均人数C.季平均人数D.年平均人数E.制度工作日平均人数参考答案：BCD 第 83 题：24 劳动合同的变
31、更条件有 _ A.迁移厂址B.劳动者个人情况发生变化C.企业调整生产任务D.订立劳动合同所依据的法律、行政法规等发生变化E.发生自然灾害参考答案：ABCDE 劳动合同变更的条件是：(1)订立劳动合同所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化，应变更相关的内容。(2)订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同法履行，应变更相关的内容。客观情况包括：发生自然灾害或企业事故、企业调整生产任务、企业分立、合并、迁移厂址，以及劳动者个人情况发生变化要求调整工作岗位或职务等。第 84 题：常见的定价方法包括（）。A.成本导向定价法B.专家定价C.需求导向定价法D.企业家定价E.竞争导向定价法参考
32、答案：ACE 第 85 题：制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性参考答案：ACDE 制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：全面性与完整性;相关性与有效性;明确性与具体性;可操作性与精确性;原则一致性与可靠性：公正性与客观性;民主性与透明度。第 86 题：企业人力资源规划的内容包括()。A.战略规划25 B.组织规划C.企业组织变革规划D.人员规划E.人力资源费用计划参考答案：ABDE 第 87 题：制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D
33、.明确性与具体性E.相关性与有效性参考答案：BCDE 制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：全面性与完整性;相关性与有效性;明确性与具体性;可操作性与精确性;原则一致性与可靠性;公正性与客观性;民主性与透明度。第 88 题：践行职业规范“合作”的具体要求包括()。A.求同存异B.出奇制胜C.公平竞争D.互相协作参考答案：ACD 践行职业规范“合作”的要求是：求同存异.互助协作.公平竞争。其中互助协作是指人们为达到共同的理想和目标，而表现出互相帮助.协同合作的精神，B 项违背了互助协作的基本要求。第 89 题：按劳动法的有关规定，劳动合同无效的情形包括()。A.劳动合同主体不合法B.劳动合同内
34、容不合法C.劳动合同订立程序不完备D.采取欺诈手段订立E.劳动合同由他人代签26 参考答案：ABCD 第 90 题：采用生产能力衡量法对生产工人进行考评时，可以采用的衡量标准是（）。A.销售数量B.废品率C.生产数量D.次品率E.利润增长率参考答案：BCD 第 91 题：企业经营环境的微观分析包括()。A.现有竞争对手分析B.顾客力量分析C.潜在竞争对手分析D.市场力量分析E.国际竞争对手分析参考答案：ABC 企业经营环境的微观分析包括五个方面：现有竞争对手的分析;潜在竞争对手的分析;替代产品或服务威胁的分析;顾客力量的分析;供应商力量的分析。第 92 题：日前，学界中出现的人性假设学说主要有
35、()。A.经济人B.社会人C.管理人D.复杂人E.自我实现人参考答案：ABDE 第 93 题：27 关于组织文化，表述正确的是()A.它必然对组织变革起到积极的推到作用B.它是一个组织内共有的价值观，信念和习惯体系C.任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系D.它通过制度文化，伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为E.它是以精神文化为核心层，伴之以制度文化，物质文化而构成的整体参考答案：BCDE 组织文化的作用是不可忽视的，它必须要适合本组织，并且要有利于本组织的创新和发展。当原有的文化已变成落后的和病态的时，我们就要对其进行变革。遗憾的是，目前我国有关组织文化变革的理论非常少，因
36、此我们在实践中缺乏具体的理论指导。而组织文化变革的成功范例更是凤毛麟角，这无疑又给组织文化的变革增加了难度。组织文化变革要想取得成功就必然要进行坚持不懈的长期努力。第 94 题：以下属于奖金特点的有()。A.灵活性B.激励性C.及时性D.政治荣誉性E.单一性参考答案：ACDE 奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励，具有单一性.灵活性.及时性和政治荣誉性等特点。第 95 题：计件工资制的具体形式有（）。A.累计计件工资制B.包工工资制C.超额计件工资制D.提成工资制E.综合计件工资制参考答案：ABCDE 第 96 题：按照员工的工作成果进行考评的方法有()。A.行为观察量表法B.关键事件法2
37、8 C.生产能力衡量D.目标管理法E.排队法参考答案：CD 第 97 题：员工技能开发的具体内容包括()。A.激励B.发展C.教育D.培养E.训练参考答案：CDE 第 98 题：技术等级工资制由()组成。A.工资等级B.工资等级表C.工资等级线D.技术等级标准E.工资标准参考答案：BDE 第 99 题：和 IS09000 等国际标准相比，SA8000()。A.是一种法律标准B.标准体系规范清晰C.认证机构没有国际化D.认证不具备权威型E.认证条件.程序非常规范参考答案：CD SA8000目前还没有被国际标准化组织所认可，SA8000不是一种法律标准，而更多地属于一种对企业的道义和伦理要求。29 第 100 题：企业女职工特殊保护制度包括（）。A.禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作B.建筑业脚手架组装和拆卸作业C.执行女职工生理机能变化过程中的特殊保护D.女职工特殊保护设施E.第四级体力劳动强度的作业参考答案：ACD