《人力资源管理员理论知识模99.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理员理论知识模99.pdf（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1 模拟 人力资源管理员理论知识模99 理论知识单项选择题第 1 题：编制人力资源管理费用预算的原则不包括（）。A.分头预算B.总体控制C.个案执行D.节约能耗参考答案：D 第 2 题：原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章参考答案：D 依据法律规定，我国劳动和社会保障部主管全国劳动工作，其发布的规范性文件称为劳动规章。第 3 题：()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象参考答案：C 第 4 题：（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情
2、况。进行观察记录与分析的一种方法。A.岗位写实B.日志法2 C.作业测时D.岗位抽样参考答案：A 第 5 题：()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。A.对比效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象参考答案：C 第 6 题：按顺序选出绩效考核的步骤()A.工作说明书确定工作要项确定绩效标准评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导B.工作说明书确定绩效标准确定工作要项评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导C.工作说明书确定工作要项确定绩效标准评价实施制定绩效改进计划绩效面谈绩效改进指导D.确定工作要项工作说明书确定绩效标准评价实施绩效面谈制定绩效改进计划绩效改进指导
3、参考答案：A 第 7 题：行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。A.工作效果B.工作态度C.工作业绩D.工作行为参考答案：D 3 第 8 题：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度.行为.偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是()的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表参考答案：D 自传式调查表又称应聘人员履历表。其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度.行为.偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。第
4、 9 题：下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是()。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系参考答案：D 劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。第 10 题：劳动安全卫生监察制度是以国家监察为主体，()相结合的一种制度。A.政治教育和经济制裁B.政治教育和经济处罚C.口头教育和经济处罚D.政治教育和经济赔偿参考答案：B 第 11 题：()是指员工对自己的工作所抱
5、有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度4 D.工作态度参考答案：C 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度;相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。第 12 题：劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业参考答案：A 第 13 题：（）属于一般战略控制标准。A.行为标准B.能力标准C.废弃标准D.品质标准参考答案：C 第 14 题：雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系指的是_ A.生产法律关系B.劳动法律
6、关系C.雇佣关系D.雇佣法律关系参考答案：B 所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。第 15 题：5 在进行人员筛选时，体检适宜在()进行。A.初次筛选后B.所有筛选方法使用之后C.背景调查后D.面试后参考答案：B 一般来说，体检通常放在所有筛选方法使用之后进行，这样做的好处是节约费用。体检的主要目的是确定应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求，特别是能否满足工作对应聘者身体素质的特殊要求。第 16 题：巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论()A.经典条件反射理论
7、B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论参考答案：A 第 17 题：由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构是()。A.依托型组织职能机构B.独立型组织职能机构C.非常设机构D.智囊机构参考答案：A 第 18 题：组织从自己的目标出发能够从事的活动不包括（）。A.为了增强组织的自我洞察力而设计的活动B.角色计划的连接会对组织管理有影响作用C.促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D.为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动参考答案：B 6 第 19 题：世界 500 强企业关于优秀员工的12 条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，
8、有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作.做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的.更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会参考答案：C 在职业活动中，敬业是人们对从业人员提出的最根本的.最核心的要求。它是一个人做好工作.取得事业成功的前提条件，同时也直接关系到企业的发展壮大。一个人具备了强烈的敬业精神，能够全身心地投入到职业活动中，才能认真地完成好本职工作，才可能赢得他人
9、的信任，从而赢得更多发展机会。第 20 题：依照劳动法的规定，半年期劳动合同试用期限为_ A.15 天以内B.1 个月C.7 天D.2 个月参考答案：A 试用期是劳动者和用人单位为相互了解，选择而约定的考察期，当事人分别用于考察劳动者是否符合录用条件，用人单位所介绍的劳动条件是否符合实际情况。依据劳动法的规定，试用期限最长不得超过六个月。对于两年期以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的1/12 确定；半年期劳动会同试用期限不得超过十五天，一年期劳动合同试用期限不得超过一个月。试用期包含在劳动合同的期限之内。第 21 题：整个招聘活动的核心是招聘工作的（）。是关键的一环。A.招募阶段B.
10、准备阶段C.实施阶段D.评估阶段参考答案：C 7 第 22 题：下列各项对劳动合同变更的表述不正确的是()。A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同参考答案：B 劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。第 23 题：以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。A.设计绩效管理制度B.宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度参考答案：C 企业人力
11、资源管理部门的管理责任主要包括：设计.试验.改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广;在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用;宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义.目的.方法与要求;督促.检查.帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员;收集反馈信息，包括存在的问题.难点.批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施;根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。第 24 题：绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()。A.规范功能B.发展功能C.
12、沟通功能D.激励功能参考答案：B 绩效管理的发展功能，主要表现在：可以使组织根据考核结果，制订正确的培8 训计划，达到提高全体员工素质的目标;可以发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效地结合起来。第 25 题：劳动法规定的劳动标准为()劳动标准，具有单方面的()。A.最高;非强制性B.最低;非强制性C.最高;强制性D.最低;强制性参考答案：D 劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。第 26 题：劳动合同包括法定条例和
13、约定条例，（）不属于法定条款内容。A.社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律参考答案：C 第 27 题：从世界各国来看。基尼系数（）时，表示收入差距非常小。A.小于 02.B.大于 02.C.大于 04 D.趋近于 1 参考答案：A 第 28 题：一个工人在一个工作班(8 小时工作时)内应完成 40件产品(40 件/工日)，假定班产量定额提高到60 件/工日，则产品单件工时定额减少到()工分/件。A.6 B.8 9 C.12 D.24 参考答案：B 第 29 题：关于员工绩效考评的基本起点，说法正确的是（）。A.基层部门的领导对其直属下级教学考评B.对各中层部门进行考评C.绩效
14、考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的关系参考答案：A 第 30 题：()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释参考答案：B 第 31 题：不受意识主体支配的想象是()。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想性想象参考答案：A 此题考核想象思维的类型。无意想象与有意想象(其中的再造型想象和创造性想象及幻想性想象)区别，所以，不受意识主体支配的想象是(无意想象)。此题重复 3 次了第 32 题：人员职务升降人员流动形式中不改变隶属关系的是()。10 A.辞退B.辞职C.调出D.借调参考答案：D 第 33 题：（
15、）可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.招聘申请表参考答案：D 第 34 题：公司员工绩效评审系统应由()组织建立。A.企业高层领导B.企业董事会C.企业管理部门D.人力资源部门参考答案：D 第 35 题：利用沙盘推演测评时，需要在()阶段初步了解企业的状况。A.被试热身B.考官初步讲解C.实战模拟D.熟悉游戏规则参考答案：B 此题考核沙盘推演测评法的操作过程。需要在(考官初步讲解)阶段初步了解企业的状况，是唯一的答案第 36 题：11（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。A.岗位写实B.作业测试C.岗位抽样D.观测法参
16、考答案：C 第 37 题：通知被录用者的最重要的原则是（）。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则参考答案：C 第 38 题：()不属于工作态度指标。A.积极性B.责任感C.纪律性D.学习能力参考答案：D 此题考核绩效管理指标类别中工作态度指标的特征。(学习能力)不属于工作态度指标。第 39 题：关于非定额时间，下列说法错误的是()。A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间B.停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非
17、生产时间参考答案：D 12 D项：抽调员工做本职外工作属于非个人造成的非生产时间。第 40 题：用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。A.劳动者再试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任参考答案：A 第 41 题：在管理人员教程中，二级的对象是（）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理能力C.负责核心流程或多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者参考答案：C 第 42 题：根据()的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型.行为主导型和效果主导型。A.
18、考评对象B.考评内容C.考评时间D.考评主体参考答案：B 第 43 题：在制定绩效管理制度时，对绩效管理标准的要求是()。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性参考答案：D 13 在制定绩效管理制度时，要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清.抽象深奥，则无法使用。第 44 题：下列对人力资本的理解不正确的是()。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系参考答案：C C项：人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。第 45 题：期前
19、激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于()A.工作周期长，任务不易明确的项目B.工作周期长，任务比较明确的项目C.工作周期短，任务很明确的项目D.工作周期短，任务不明确的项目参考答案：B 第 46 题：关于心理测试，下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能参考答案：C 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面
20、所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力OC项描述的是成就测验。第 47 题：人力资源管理费用核算的目的不包括_ 14 A.节约能耗B.提高经济效益C.节省企业不必要的支出D.控制成本参考答案：C 人力资源管理费用核算的目的就是控制成本、节约能耗、提高经济效益。所以费用的开支要由专人审核和控制，对招聘、培训等费用是否合理，是否对提高经济效益具有巨大意义等做出判断。核算人员要与审核、控制人员及时沟通，提高核算的利用价值。第 48 题：在 SWOT 分析图中，位于第象限的企业应采取()战略。A.扭转型B.增长型C.防御型D.多种经营型参考答案：A 第 49 题：从性
21、质上讲，行政机关.企事业单位的人员培训属于()A.常规教育B.学校教育C.继续教育D.基础教育参考答案：C 第 50 题：PDCA 循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段。周而复始地按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.参考答案：A 15 第 51 题：下列选项中错误的是()A.女职工生育享受不少于120 天的产假B.用人单位应当对未成年工定期进行健康检查C.未成年工是指年满16周岁未满 18 周岁的劳动者D.不得安排女职工在哺乳未满1 周岁的婴儿期间延长工作时间和夜班劳动参考答案：A 第 52 题：在与同事们闲聊时，你通常会()。A.说说学习.工作的感受B.聊聊自己
22、家里的事情C.聊聊新闻D.传播小道消息参考答案：C 与同事闲聊时，应该聊些比较轻松的话题，例如新闻。传播小道消息是搬弄是非，会引起同事不满，还可能影响同事之间的感情。第 53 题：体检的费用一般由（）支付。A.招聘单位B.个人C.政府机构D.医院参考答案：A 第 54 题：（）是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。A.绩效考评B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效沟通16 参考答案：A 第 55 题：在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利是_ A.法定福利B.补充福利C.个人福利D.经济福利参考答案：C 个人福利是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享
23、受的福利，如探亲假、冬季取暖补贴、子女医疗补助、生活困难补助、房租补贴等。第 56 题：下列属于长期人力资源规划的是（）。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划参考答案：D 第 57 题：企业经营环境的微观分析不包括（）。A.发现竞争对手分析B.潜在竞争对手分析C.顾客力量分析D.供应商力量分析参考答案：A 第 58 题：在（）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A.流失率较高的行业或企业B.空缺岗位的地区分布较广C.空缺岗位并非迫切需要补充D.候选人相对集中在某个专业领域内17 参考答案：A 第 59 题：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度.行为.偏好和价值观等联系在一
24、起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是()的设计原理。A.应聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权应聘申请表D.自传式调查表参考答案：D 自传式调查表又称应聘人员履历表。其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度.行为.偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。第 60 题：各种教室布置方法中，（）布置法的空间利用率最高。A.传统B.臂章形C.环形D.圆桌分组参考答案：A 理论知识多项选择题第 61 题：根据我国有关法律.法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是()。A.养老保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.生育保险费E.医疗保险费参考答案：
25、BD B项：工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工18 伤保险费。D 项：生育保险基金根据“以支定收，收支平衡”的原则筹集资金，由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建立生育保险基金。第 62 题：集中归档的优点有（）。A.避免考评资料的重复B.只需要一种存档程序C.工作人员能提供质量更好的服务D.一种存档制度能满足各部门的需求E.不会出现积压、等待归档的考评资料参考答案：ABCE 第 63 题：与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括（）。A.供给具体派生性B.供给缺乏弹性C.需求有较大的波动性D.专业人员购买E.购买者集中在少数地区参考
26、答案：ACDE 第 64 题：常用的反映失业程度的指标有()。A.平均劳动时间B.失业率C.就业人数D.失业人数E.失业持续期参考答案：BE 常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是指失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周(星期)为时间单位，其计算公式为：平均失业持续期=(失业者 X周数)/失业人数第 65 题：19 人力资源开发的根本目标包括()。A.员工发展B.有效运用人的潜能C.企业发展D.有效开发人的潜能E.社会发展参考答案：BCE 第 66 题：企业战略具有（）的特征，离开这些特征就称不上经营战略。A
27、.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.抗争性参考答案：ABCDE 第 67 题：影响人力资源需求的因素主要有()A.技术.设备条件的变化B.职工个人利益需求的变化C.企业规模的变化D.企业经营方向的变化E.外部因素参考答案：ACDE 第 68 题：常用的反映失业程度的指标有()。A.平均劳动时间B.失业率C.就业人数D.失业人数E.失业持续期参考答案：BE 20 常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是指失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周(星期)为时间单位，其计算公式为：平均失业持续期=(失业者 X周数
28、)/失业人数第 69 题：绩效诊断可以对()进行诊断。A.管理制度B.企业绩效管理体系C.绩效考核指标体系D.考核者全面.全过程E.被考核者全面.全过程参考答案：ABCDE 绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测.分析的过程。诊断的具体内容包括：对管理制度的诊断;对企业绩效管理体系的诊断;对绩效考核指标体系的诊断;对考核者全面.全过程的诊断;对被考核者全面.全过程的诊断。第 70 题：团队过程的主要范畴是 _问题。A.冲突B.决策C.氛围D.环境E.沟通参考答案：ABCE 团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。一旦你能更多地了解到团队过程的
29、特点，你就更能控制它们，以便更好地实现团队有效性。第 71 题：()是任何一个系统都具有的特征。A.整体性B.独立性C.相关性D.目的性E.环境适应性参考答案：ACDE 21 系统是指由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。任何一个系统都具有四个基本特征：整体性;目的性;相关性;环境适应性。第 72 题：从劳动定额的用途分析，以下属于劳动定额的种类的是()。A.现行定额B.过去定额C.计划定额D.不变定额E.设计定额参考答案：ACDE 劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所
30、预先规定的限额。由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次进行划分，按劳动定额用途分类，劳动定额分为：现行定额.计划定额.不变定额.设计定额。第 73 题：计件工资制的具体形式主要包括（）。A.超额计件工资制B.承包工资制C.间接计件工资制D.综合计件工资制E.直接有限计件工资制参考答案：ACDE 第 74 题：下列关于企业人员外部招募的说法正确的有_ A.使得录用决策耗费的时间较长B.从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋C.由于外部招募的人员来源广，选择余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才
31、，节省了招聘费用D.从外部招募来的员工需要花费较长的时间来进行培训和定位，才能了解组织的工作流程和运作方式，增加了培训成本E.从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以在无形中给组织原有员工施加压力，打消员工的积极性22 参考答案：ABD 企业人员外部招募需要在媒体发布信息或者通过中介机构招募时，一般需要支付一笔费用，而且由于外界应聘人员相对较多，后续的挑选过程也非常繁琐与复杂，不仅耗费了很多人力、财力，还占用了很多时间，所以外部招募的成本较大，故C项说法错误。从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角，而较少有感情的依恋。通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，就可以在无形中给
32、组织原有员工施加压力、激发斗志，从而产生“鲶鱼效应”。特别是高层管理人员的引进，这一点尤为突出，因为他们有能力重新塑造组织文化。故E项说法错误。第 75 题：下列行为中，违背职业道德的是()。A.在单位的电脑上读小说B.拷贝和使用免费软件C.用单位的电话聊天D.私下打开同事的电子邮箱参考答案：ACD 第 76 题：跟随型薪酬战略()。A.是企业最常用的薪酬策略B.要确保员工在未来获得其他形式的收入C.根据不同员工群体制定不同的薪酬策略D.力图使企业的薪酬成本明显低于竞争对手E.使企业在吸纳员工的能力上接近竞争对手参考答案：AE 在这四种不同的薪酬策略中，跟随型策略是企业最常用的方式。跟随型薪酬
33、策略力图使本企业的薪酬成本接近产品竞争对手的薪酬成本，同时使本企业吸纳员工的能力接近产品竞争对手的水平。这种策略能使企业避免在产品定价或保留高素质员工队伍方面处于劣势的地位，保持着与外部市场之间的平衡关系。但它并不能使企业在劳动力市场上处于优势地位。第 77 题：一个多年不见的亲戚突然来访，你正在忙于工作，无暇接待。你会()。A.让他耐心等待，然后忙自己的事情B.边工作边询问一些关于他家的事情，但主要在干自己的工作C.要他出去转转，等到下班时再来找自己23 D.责怪他为什么不事先打个招呼参考答案：D 第 78 题：()情形出现，用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳
34、动者被迫解除老动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约，与用人单位解约参考答案：ABC 劳动者依照劳动合同法(以下简称“本法”)第三十八条规定解除劳动合同的，即实践中所称的劳动者“被迫解除劳动合同”的;用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的，此种情形即为“非过失性辞退”，劳动者无过失，用人单位也无过错，但为了保护劳动者，仍需支付经济补偿;用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的，这种情形即为实践中所称的“经济性裁员
35、”;除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;依照本法第四十四条第四项.第五项规定终止劳动合同的，等等。第 79 题：关于养老保险的特点，以下说法正确的是()。A.由国家立法强制实行B.企业单位和个人都必须参加C.由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D.具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大E.企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险参考答案：ABCD 养老保险具有如下特点：由国家立法，强制实行，企业单位和个人都必须参加，符合养老条件的人，可向社会保险部门领
36、取养老金;养老保险费用来源，一般由国家、单位和个人三方或单位和个人双方共同负担，并实现广泛的社会互济;养老保险具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大，因此，必须设置专门机构，实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理。第 80 题：技术等级工资制度由 _组成。24 A.技术等级标准B.技术等级C.工资标准D.工资等级线E.工资等级表参考答案：ACE 技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。第 81 题：公司简介的功能包括（）。A.传达公司的价值观B.让
37、应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案：ABCE 第 82 题：材料筛选法的具体形式包括()。A.申请表B.调查问卷C.工作日志D.证明材料E.背景调查参考答案：ADE 材料筛选法是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表.履历分析.证明材料.推荐信.背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试.笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。第 83 题：岗位设置的基本原则是()。A.因人设岗B.因制设岗C.因事设岗25 D.因利设岗参考答案：C 因事设岗是设
38、置岗位的基本原则.岗位是客观存在的,应以 事 和物 为中心设置,而不是 因人设事,因人设岗 。第 84 题：认知先于行为，构成人的_ A.思维B.态度C.知觉D.问题解决E.信息加工的输入参考答案：ACDE 认知观点强调人类行为积极的、自由的一面，多运用期望、要求、诱因等概念。认知先于行为，构成人的思维、知觉、问题解决、信息加工的输入。第 85 题：薪酬信息公开的缺点包括()。A.员工容易产生收入攀比行为B.无法避免薪酬收入差距对员工心理承受力的冲击C.缺少灵活性，无法满足特殊情况的激励要求D.谈判耗时较多E.可能出现同工不同酬参考答案：ABC 第 86 题：我国社会保险的基本险种是()。A.
39、医疗保险B.工伤保险C.养老保险D.生育保险E.失业保险参考答案：ABCDE 26 第 87 题：()属于传统人事管理的内容。A.发放薪酬B.发布招聘通知C.管理人事档案D.制定培训经费预算E.规划员工职业生涯参考答案：ABCD 在管理内容上，传统的劳动人事管理以事为中心，主要工作就是管理档案.人员调配.职务职称变动.工资调整等具体的事务性工作。E项属于现代人力资源管理的内容。第 88 题：如果要进行*奖金的调整，可以选择的方法有()A.奖励性调整B.生活指数调整C.工龄*调整D.特殊调整E.经营性调整参考答案：ABCD 第 89 题：劳动法律关系的特点包括（）。A.劳动法律关系是劳动关系的现
40、实形态B.劳动法律关系的内容是权利和义务C.劳动法律关系的双务关系D.劳动法律关系具有国家强制性E.协商性参考答案：ABCD 第 90 题：根据我国有关法律.法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是()。A.养老保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.生育保险费27 E.医疗保险费参考答案：BD B项：工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。D 项：生育保险基金根据“以支定收，收支平衡”的原则筹集资金，由企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费建立生育保险基金。第 91 题：根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为_ A.复
41、杂的购买行为B.习惯性购买行为C.影响性购买行为D.化解不协调的购买行为E.寻求多样化的购买行为参考答案：ABDE 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种：(1)习惯性购买行为。(2)化解不协调的购买行为。(3)寻求多样化的购买行为。(4)复杂的购买行为。第 92 题：满足安全需要的行为包括（）。A.免受疾病和残疾的威胁B.免受经济危机的威胁C.避免任务或者决策失败的风险D.有一份稳定的工作E.避免受到伤害或处于危险的环境参考答案：ABCDE 第 93 题：在信息收集过程中。属于询问法的方法有()。A.当面调查法B.电话调查法C.会议调查询问法D.行为记录法E.邮寄
42、调查法参考答案：ABCE 28 第 94 题：劳动关系法的构成包括（）。A.职工民主管理法B.集体合同法C.劳动争议处理法D.劳动合同法E.用人单位内部劳动规则制定法参考答案：ABCDE 第 95 题：福利的特性包括()。A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性参考答案：ABCD 福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式，还具有以下特征：福利支付以劳动为基础，但并不与个人劳动量直接相关;法定性;企业自定性和灵活性。第 96 题：岗位的调查方法包括（）。A.技术会议法B.结构调查表C.关键事件法D.活动记录法E.档案资料法参考答案：ABCDE 第 97 题：企业薪
43、酬策略分析的依据主要包括（）。A.企业战略规划29 B.市场薪酬水平C.企业用工制度D.企业财务支付能力E.企业的核心竞争力参考答案：ABCDE 第 98 题：福利的特性包括()。A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性参考答案：ABCD 第 99 题：从劳动定额的用途分析，以下属于劳动定额的种类的是()。A.现行定额B.过去定额C.计划定额D.不变定额E.设计定额参考答案：ACDE 劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次进行划分，按劳动定额用途分类，劳动定额分为：现行定额.计划定额.不变定额.设计定额。第 100 题：阻碍互惠交换实现的主要障碍包括()。A.体制障碍B.市场缺陷C.诚信障碍D.经济滞后E.信息障碍30 参考答案：ABE 阻碍互惠交换实现的主要障碍包括：信息障碍。由于信息缺陷.信息偏误.信息不对称，使市场主体不能进行互惠交换。体制障碍。交换本身是互惠的，但实际存在的某种惯例.政策及体制安排，阻碍互惠交换的实现。市场缺陷。潜在的交换是互惠的，但由于市场自身的缺陷，或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换。