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1、 年医院护理部工作总结范本 2023年医院护理部工作总结范本 20#年护理部在院党委、院部的关怀与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标规划,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的全都好评。现将全年的护理工作总结如下: 一、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通 为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的进展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关心病人的根底上,为病人供应温馨、周到的人性化效劳,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利
2、、快捷、热忱周到地为病人供应优质效劳,从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。 提倡人性化效劳,增高人性化效劳的理念,从效劳对象的特点和共性动身,开展护理效劳,以敬重病人,效劳于病人,顺应时代进展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,准时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰鼓舞病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,供应标准化效劳,做到“送药到手,看服入口,
3、服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中,用布满人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日催促卡的应用,无形中催促了各科护士主动去观看病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。 二、重视增高护士整体素养,优化护理队伍 随着医学科学的进展,社会
4、的需求,人们观念的转变,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。 1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职连续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同
5、时,注意操作技能的增高,依据工作规划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学态度严谨的 *四位教师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,* * 操作标准,考核中取得好的成绩。考核的参加率为100%,合格率为100%。 每季度进展个案护理查房一次,安康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热忱。增高了她们的理论技术程度。 2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及治理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:* * 等在专职带教中受到实习同学的好评。护
6、理部还有规划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习完毕后每人写进修小结,或学习心得,将好的阅历、方法准时反应,改良我们工作,对新技术、新工程准时运用临床。 3、增高护士应急力量和急救程度:11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治力量,张*院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。 三、定期检查考核,增高护理质量 质量治理是医院永恒不变的主题,定期进展检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结
7、以往工作阅历的根底上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根底治理、质量把握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以依据护理部的工作安排做到月有规划,周有安排,日有重点,月底有小结。 在根底护理质量治理上,严格执行护理操作标准,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘由分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注意护理病历书写的
8、准时性与标准性。* * * 病历书写标准,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在安全治理地方和消毒隔离地方,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合标准国,无过失事故发生。 全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%,在急诊药品治理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达 100%,全年无过失事故发生,工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习争论,落实改良措施,将担心全因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。 四、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进
9、”的工作气氛 在思想教育方式上,充分发挥各科室优秀护理人员的榜样带头作用,不定期组织各科室进展学习,强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识,加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面治理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。* * 两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理效劳向人民交上一份满足的答卷。* * *始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,* * 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的治理工作和后勤保障效劳,用爱心和剧烈的责任
10、心为临床一线供应全程优质护理效劳,成绩是确定的。门诊效劳台的* * 二位主管,工作严谨,效劳态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,屡次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压很多,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象效劳树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情效劳,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理效劳去缓解;面对病人的种种状况她们用急躁去感化,对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。 五、强调数据说话 实行量化治理 全年护理人员共发表论文 篇,省级论文 篇,市级论文 篇。 全年各科室累计共输血2578 人次,输液9010
11、0人次,静脉推注39042 人次,各种注射46648 人次,灌肠1878 人次,口腔护理6380 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。 六、适应新形势下人事制度改革 改革是进展的动力,是生存的根底,医学,教育网收集整理只有改革才能适应社会的进展。我院自七月份以来实行人事制度改革,对老护士的岗位进展重新安排调整。一开头,有好多的同志不能理解,更不能适应,为了积极响应医院的号召,做好她们的思想工作,护理部实行多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态,通过召开护理小组会议、个别
12、谈话,逐一进展开导,解除了她们的思想顾虑,现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿势投入到工作中去,从而保证了医院各项工作的正常开展。 2023年是寻常的一年,在岁月的长河里它渐行渐远,2023年正以一种崭新的姿势消失在我们面前,新病房大楼正在规划实施中,面对2023年我们布满了信念。在确定成绩的同时,我们也应糊涂地看到存在的缺乏,在治理意识上还应当大胆创新,持之以恒;在标准化效劳地方,病区巡察地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方,仍有少数同志意识冷淡,消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。上述缺乏之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。 精选医院护理部年终工作总结样本 2023
13、医院护理部年终工作总结 医院护理部年终工作总结 2023年11月医院护理部工作总结 2023年医院护理部主任工作总结 2023年医院护理部工作总结 医院护理部年终的工作总结 医院护理部2023年底工作总结范本 医院护理部2023年上半年工作总结 医院护理部的工作总结 篇2:护理部年终工作总结4篇 2023护理部年终工作总结4篇 网为您供应有关【护理部年终工作总结】的相关*内容热门推举,盼望这些【护理部年终工作总结】的资料对您有帮忙,您也可以在本站具体检索有关【护理部年终工作总结】的各类内容。 *年是医疗质量治理效益年,是我院建立新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和
14、医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结 一、执行iso质量治理文件,提高护理质量 1.完善iso9000质量标准文件。 严格执行iso9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部依据院综合目标的要求,运行iso9000质量标准文件,使护理治理逐步到达了标准化、制度化和法制化,使护理人员职责详细化、文件化;进一步加强了对护理单元的治理,并不断完善了各个护理环节的程序。 护理效劳质量掌握是质量治理的核心,通过质量掌握阻断和转变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先掌握
15、上。进一步完善了护理部作业指导书,制定了各种紧急预案,依据实际修改了护理文书书写标准,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置标准,确定了实行护理宾馆化效劳的内容,修订了安全教育制度,护士长巡察病房等制度,使各项工作有章可循。 护理质量标准的掌握范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,安康教育,出院指导,病人满足度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的掌握,实现了护理质量治理持续改良,护理过失率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。 2.细心组织护理质量体系的运行与实施 为了把iso标准运行于护理质量治理,使每个环节得到掌握,最终实现住院
16、病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、催促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作状况,护士长每天巡察病房至少四次,亲密观看每个病人的病情变化和思想动态,发觉问题准时化解,了解病人对护理工作的满足状况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人供应全程优质护理效劳。护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等状况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡察病房至少2次/周,每月夜查房
17、一次,以准时发觉护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满足度调查表,对检查和满足度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反应并签与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出订正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反应。例如,巡察病房中发觉一级护理的病人较多,在护士长会议上准时提示护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡察病房,特殊是夜间肯定要仔细、认真观看病情,发觉病情变化准时处理。充分发挥质控网的监视指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查催促指导为手段,实行定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理
18、效劳质量进展掌握,确保关怀病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人根底护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。注意护士素养的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程掌握,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以爱护病人安全。 通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满足度。 3.抓好危重病人治理和根底护理的落实 我们在提高护理质量的同时,注意加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人把握八知道:床号、姓名、诊断、病症体征、帮助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长把握每个病人的病情和心理状况,对危重病人准时
19、进展护理指导以保证危重病人的抢抢救理工作到位,提高了抢救胜利率。抓好“四个”特别:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士)、特别时间(中午、夜间、节假日)、特别病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前掌握,确保关怀病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人根底护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。注意护士素养的综合提升,收到了良好的效果。 一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次
20、,护理技术操作合格率97%,根底护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满足率为99%. 4.组织护士仔细学习iso9000护理作业指导书 从*年1月iso9000护理作业指导书开头试运行至今,护理部制定了学习规划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进展了考试,4-6月份对护理作业指导书的剩余局部进展学习,并于7月45日对全体护理人员进展了考试,通过学习使护理人员能够根本把握iso9000作业指导书根本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于*年7月
21、1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满足度。 iso9000文件运行以来,护理质量和病人满足度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的进展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的根底。 二、开展优质效劳,提高效劳品质,打造胸医护理品牌 创立一流新型专科医院,细心打造“治理一流、质量一流、技术一流、环境一流、效劳一流”的护理效劳,开展了感受亲情护理,创立“优质效劳示范病房”、“护理文书书写标准病房”活动和温馨效劳活动,使护理人员坚固树立“以人为本,护理先行”的效劳理念,营造温馨舒适的就医气氛,调动护士长和护士的积极性,鼓舞护士长创本护理单元独特的护理品牌,增加了团队精神,为
22、病人供应了优质全面无缝隙效劳。 1、标准护士行为,护士精神饱满,着装干净,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质效劳新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热忱接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观看、主动帮忙;三个把握:把握病人病情、治疗和检查结果,把握病人医疗费用状况,把握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进展治疗有称呼声、操作失败有赔礼声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理效劳的温馨。与检验科王协商解
23、决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人苦痛,使病人满足率不断提高。 2、宾馆化共性化微笑效劳:使用文明用语,接待病人及家属时态度和气、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中表达对病人的细心、急躁和爱心,标准化效劳是平台,共性化效劳是最终目的。 3、icu独立理顺了与外科的关系,icu护士相对固定利于治理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能用心病房护理工作,icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。 4开展了流淌奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮番获得奖牌。 胸外二
24、护理单元获得三次“优质效劳示范病房”流淌奖牌,三次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内三护理单元获得一次“优质效劳示范病房”流淌奖牌,三次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌; 胸外一护理单元获得一次“优质效劳示范病房”流淌奖牌,二次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内五护理单元获得二次“优质效劳示范病房”流淌奖牌,一次“护理文书书写标准病房”流淌奖牌。 内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流淌奖牌。 胸外三内二内六护理单元获得一次流淌奖牌。 通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理效劳和护理文书水平的提高。 5、5.12护士节与工会进行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象
25、,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”竞赛,增加了护士为建立一流新型专科胸科医院努力工作的信念。 三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生 1随着社会进步,科学的进展,病人维权意识增加,消费者权利意识抬头,护患关系紧急,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增加护理人员安全防犯意识,护理部制定了提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷对护理工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由,进展了总结概括,对护理过失的定义和判定标准进展了描述,提出了如何防止护理事故及过失的发生、加强风险治理的综合措施并在1月份召开的护士大会上赐予讲解;8月份分两次对全院护士进展
26、了如何应对举证倒置的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我爱护意识,削减了护理过失的发生。 2、进一步标准了护理文书的书写,依据卫生厅山东省护理文书书写要求及格式的要求,组织护士进步行学习和争论对书写的细节进展了标准,并抽调专人进展随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发觉问题准时订正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。 四、针对不同层次进展护士培育,全面提高护理人员素养 1.护士长培育 护理部进展了护理治理理论、护士长素养与护理治理技巧、论护士长的多元意识护理质量持续改良、安全等学问的培训,举办护理治理阅历沟通会,有9名新老护士进步行了发言,各自讲了治理体会,
27、以相互学习、取长补短,提高了护士长治理水平,为护士长制造了宽松、和谐、积极向上的工作气氛,有四名护士进步修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核,并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结阅历,改良工作。 坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发觉的问题和病人满足度状况,向各护士长反应,提出改良措施,持续
28、改良护理工作。 连续开展整体护理,安康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在98%以上,并对满足度调查中存在的问题准时进展整改。 每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满意。 2、全面提高护士素养 加强了护士的培育,对全院护士进展每月一项护理技能测试,一至10月份分别进展了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进展抽查、提问每月一次,鼓舞自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上
29、海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修icu,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和治理阅历,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮番到心电图室学习,对年轻护士进展科室轮转,以尽快把握各科护理技术。 3.对全体护士进展礼仪培训,提高护士综合素养 为了实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,标准语言行为,增加效劳意识,提高护士的综合素养,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校教师前来授课,分理论课程和形体课
30、程。护士长依据科室工作状况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:效劳心理学、效劳礼仪和效劳沟通,形体课上教师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的根本要领。 通过礼仪学习,全部护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了效劳理念:真诚为病人效劳真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的暖和,享受了独特的胸医护理效劳,改善了护士的形象,提高了病人满足度及胸医知名度。充分表达了“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,实现了“让病人满足,使病人安康”的护理目标。 五、好人好事 1.呼吸二科护士魏斌,平常工作仔细负责,在*.11.18值夜班时,凌晨五点,当她巡察
31、病房时,发觉一位病人呼吸特别,对召唤无反响,马上通知值班医师,积极抢救,在院领导的大力支持下,全科医护人员的严密协作下,经过两天两夜的奋战,病人脱离了危急期。患者家属由开头的非难指责到安静协作再到最终的理解敬重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最终送面锦旗表示敬意。由于护士准时发觉病人病情变化,不仅避开了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉,表扬魏斌观看病情细致仔细负责的工作态度。 2.胸外科护士孙先红,心内科护士岳延凤,内六护士朱军在护士长外出学习期间,代理护士长工作,三位同志勤勤恳恳,任劳任怨,常常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,圆满地完成
32、了各项护理任务。 3.外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用,全院护士长从大局动身,相互协作,相互支持,较好的完成了重大抢救任务。 六、存在的问题 1.通过外审发觉有很多工作须加强细节治理,如公用药品的治理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁 2.进一步提高护理人员业务水平和观看病情的力量。 在过去的一年里,护理部在落实医院216目标中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断讨论护理工作消失的新问题、新状况,总结阅历,改良缺乏,不断提高护理工作水平,适应医院改革进展创新的需要,为打造胸医护理品牌,建立新型一流的专科医院而努力。 护理部 *年12月1日 最新
33、护理部年终工作总结精选2023护理部年终工作总结(2) | *年一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下,依据医院制定的工作重点,结合护理部的工作规划和目标,积极开展工作。现将工作总结如下: 一、进一步加强治理,严格各项规章制度及落实, 没有法规不成方圆,护理部依据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,根据制度严格执行。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,提高人性化效劳的理念,连续发扬医院的优质效劳品牌,优化护理队伍,标准医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的进展起到良好的推动作用。 三、加强业务学问的学习,提高护
34、士的整体素养 上半年为全面贯彻落实以病人为中心的效劳理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和力量素养建立,提高临床护理质量水平,进展了三基三严的培训。组织全体护理人员进展无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用,并随时检查。对各科医护人员进展穿脱隔离衣和六步洗手法的培训,操作与理论并行,依据状况逐个指导教学,效果显著。 下半年强化法律意识,关注护理安全。组织护理人员进展关于护理安全的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念标准自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。 四、确保质量治理,保
35、证医疗质量安全 1、依据市局护理质量掌握检查标准结合医院实际状况,护理部进一步完善护理部目标治理考核标准。每月除了全面检查以外,还特地提出一项标准作为重点检查内容,针对消失的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的薄弱环节。 2、依据市局医院感染考核标准结合医院实际状况,护理部进一步完善医院医院感染检查考核标准。护理部每月进展一次根据考核标准对科室进展检查,严把医院感染关,杜绝穿插感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项爱护。 3、对检查中发觉的问题要求科室准时整改,护理部进展反应性检查,取得了抱负的成绩。 4、护理部有专人负责治理各级护士的培训工
36、作,有规划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达100%。 五、努力做好医院感染治理工作 1、依据今年医院感染工作规划,对全体医务人员进展规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了口腔诊疗工作中穿插感染环节及掌握、医疗废弃物的治理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课,进一步提高预防意识。 2、传染病的医院感染防治是不行无视的环节。对医务人员进展了关于手足口病的相关学问培训及考试,合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣传单、各种口
37、罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。 3、进一步标准区域名称,将科室无菌区更改为无菌物品存放处。 4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,削减了穿插感染的途径。 5、围绕关于济南市消毒供给中心的文件评估标准,依据我院消毒供给中心实际状况进展自审,对不符合标准的环节进展了整改。 (1)完善供给中心的治理制度。 (2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。 (3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。 (4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等
38、防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。 六、加强岗位练兵,全面提升业务水平。 1、为了庆祝5.12国际护士节,弘扬南丁格尔精神,我院胜利举办了六步洗手、穿脱隔离衣技能竞赛,这次竞赛得到了卫生局张局长、业务科董明科长、王琰科长的关怀和支持,经过宣传发动、周密组织、选手们的刻苦训练,紧急剧烈的现场竞赛,可以说,特别胜利、特别圆满 护理部年终工作总结范本2023护理部年终工作总结(3) | 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带着和支持下,重点标准了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监视治理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,
39、提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下: 一、标准护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进展培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,标准了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积存了珍贵的资料,促进护理学科的进展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书
40、写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进展了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟把握标准要求,组织了全院护理人员进展理论考试,成绩合格率为100%。 二、加强监视治理 保障护理安全 1、定期催促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,标准了毒麻药品的治理,做到了专柜专人治理,抢救车内药品做到了“四定”:专人治理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,准时发觉护理工作中存在的偏差,准时赐予订正处理,坚持
41、每月召开护士长例会,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确爱护理质量及护理安全。3、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,催促检查护理工作的落实,加强环节质量掌握,削减了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进展岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 三、加强了质量治理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写标准,准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒
42、存放、下收下送工作治理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染掌握治理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染治理标准,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进展了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的治理和考核。 4、各项护理质量指标完成状况:1)、根底护理全年合格率达100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。3)、急救物品完好率达100%。4)、护理文件书写平均分99.57,
43、合格率达100%。5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9)、年褥疮发生次数为0。 四、重视人才培育,优化护理队伍 1、加强护理治理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。2、 为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理骨干及治理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次,特殊值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的全都好评
44、。3、连续实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强根底理论及根本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 6、 圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的连续教育,参与率达100%。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓舞护理人员发表科研论文。7、充分培育护理人员组织参加性,“5.12”护士节举办了以提倡人性化效劳为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展现。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又 又陶冶了情操,增加集体主
45、义荣誉感。更好的为医院建立奉献力气。 8、标准教学,加强对护校实习生的带教工作。 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训规划组织实施,坚持了每季度进展操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,培育护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听电话标准,让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的效劳。3、连续加强主动效劳意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员转变思想,提高熟悉,准时满意病人的要求,不断改善效劳态度,提升护理效劳质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 六、合理利用人力资源,充重量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理有效 。2、在实行量化考核中,护理人员积极参加新方案,增加了工作的积极主动性,培育勇于奉献,喜爱集体的精神。 七、围绕医院工作部署,积极帮助 1、 协作医院,完成了护士长的聘任工作