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1、 平湖市物业服务收费管理实施试行办法(2023年)_物业经理人 平湖市进展和改革局文件 平湖市物价局 平湖市规划与建立局 平发改价2023130号 关于印发平湖市物业效劳收费治理实施方法(试行)的通知 各房地产开发公司、物业治理公司: 依据省物价局、省建立厅印发的浙江省物业效劳收费治理实施方法(试行)(浙价服202380号)的规定,结合我市实际,我们制定了平湖市物业效劳收费治理实施方法(试行),现印发给你们,请仔细贯彻执行。本方法实施前,按原价格治理形式,已经市价格主管部门核定物业效劳收费标准的,仍按原文件规定执行。 平湖市进展和改革局 平湖市物价局 平湖市规划与建立局 二七年六月十二日 平湖
2、市进展和改革局办公室 2023年6月13日印发 第一条 为标准物业效劳收费行为,保障业主和物业治理企业的合法权益,依据中华人民共和国价格法、浙江省物业治理条例和浙江省物业效劳收费治理实施方法(试行)等有关规定,结合我市实际,制定本方法。 其次条 凡在平湖市行政区域内从事物业效劳并收费的物业治理企业,以及对物业效劳收费实施治理的市人民政府价格主管部门和房地产行政主管部门(以下简称物业主管部门),均应遵守本方法。 第三条 本方法所称的物业效劳收费,是指物业治理企业根据物业效劳合同的商定,为业主供应房屋及配套设施设备和相关场地修理、养护、治理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等效劳,向业主收取的费用。
3、 第四条 市人民政府价格主管部门会同物业主管部门负责本行政区域内的物业效劳收费政策的实施和监视治理工作。(物业经理人:) 第五条 物业效劳收费应当遵循合法、合理、公开以及收费与效劳质量相适应的原则。 第六条 物业效劳收费工程包括物业效劳费、住宅装修装饰垃圾清运费、住宅小区汽车停靠效劳费、代办效劳费和特约效劳费等。 (一)物业效劳费是指物业治理企业按商定为业主、使用人供应公共性效劳所收取的费用。效劳内容包括: 1、房屋共用部位、共用设施设备的日常使用治理和维护保养; 2、物业治理区域内公共场所的清扫保洁、生活垃圾的收集、清理和化粪池的清理; 3、公共绿地、花草树木的养护治理; 4、公共秩序维护和
4、帮助做好治理区域内的安全防范工作; 5、物业档案资料治理; 6、物业治理企业承受托付的其他公共性效劳内容。 (二)住宅装修装饰垃圾清运费是指对住宅装修装饰过程中产生的垃圾供应清运效劳所收取的费用。 (三)住宅小区汽车停靠效劳费是指物业治理企业对物业治理区域内公共场所车辆停放供应占位(泊位)、公共供电、保洁和公用设施的日常维护保养等效劳而收取的费用。 (四)代办效劳费是指物业治理企业受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业单位托付供应代办效劳所收取的费用。 (五)特约效劳费是指物业治理企业受业主、使用人托付供应特约效劳所收取的费用。 第七条 物业效劳收费依据物业的类型、物业效劳的不同阶
5、段、供应效劳的性质、特点等不怜悯况,分别实行政府指导价、政府定价和市场调整价。 一般住宅小区(不包括非住宅物业、别墅等高标准住宅,下同)的前期物业效劳费实行政府指导价。 前期业主汽车停靠效劳费、住宅装修装饰垃圾清运费和非小区业主汽车临时停靠效劳费实行政府定价。 非住宅物业、别墅等高标准住宅物业效劳费,代办效劳费和特约效劳费,以及业主委员会成立以后的一般住宅小区物业效劳费和业主汽车停靠效劳费等实行市场调整价。 第八条 一般住宅小区物业效劳收费实行分等级收费。依据中国物业治理协会印发的一般住宅小区物业治理效劳等级标准和省物价局、省建立厅印发的浙江省一般住宅小区物业治理效劳等级考评名目,结合我市实际
6、,制定平湖市一般住宅小区物业效劳收费等级考评标准(见附件1)和平湖市一般住宅小区前期物业效劳等级收费标准(见附件2)。物业效劳等级的中准价格和浮动幅度由市价格主管部门会同物业主管部门定期向社会公布。 住宅小区物业效劳本钱构成一般包括以下局部: (一)治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、修理费用; (三)物业治理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用; (四)办公费用; (五)物业治理企业固定资产折旧; (六)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (七)经业主大会同意的其他费用。 第九条 一般住宅小区物业效劳等级、物业效劳费标
7、准的报批程序。 (一)在前期物业治理协议(物业治理企业与业主)、中标托付物业治理合同(开发商与物业治理企业)和业主临时公约签订之前,由物业治理企业(或开发建立企业)根据平湖市物业效劳等级考评方法和收费参考标准,拟定本小区物业效劳等级和详细收费标准后,向市价格主管部门申报。由市价格主管部门审核认定申报或中标的效劳等级和收费标准为暂定等级和暂定收费标准,物业治理企业应公告暂定内容,并在前期物业治理协议、中标托付物业治理合同和业主临时公约中载明其物业效劳费价格为暂定价。 (二)待小区住宅交付使用六个月后,物业治理企业向市价格主管部门提出申请,市价格主管部门会同物业主管部门组织对其考评,并由市价格主管
8、部门正式核定效劳等级、中准价格及浮动幅度。详细收费标准由物业治理企业在核定的中准价格及浮动幅度范围内确定。如与前期暂定等级、暂定收费标准不全都的,应公告调整内容,并对按暂定价收取的物业效劳费作多退少补处理。 (三)业主委员会成立后,由业主委员会与物业治理企业参照平湖市物业效劳等级考评方法和收费参考标准,协商确定相关住宅小区的物业效劳等级和详细收费标准,并在物业效劳合同中明确。 第十条 物业治理企业在申报物业效劳收费时,应填写平湖市一般住宅小区物业效劳收费等级申报表(见附件3)同时向市价格主管部门提交工商行政治理机关核发的企业法人营业执照、房地产行政主管部门核发的物业治理企业资质证书、物业效劳等
9、级和收费的申请报告、住宅小区物业治理的详细实施方案(小区建筑面积和配套设施慨况、效劳内容和标准等)及本钱测算等资料。 第十一条 物业治理企业可按不同面积在业主装修装饰时收取住宅装修装饰垃圾清运费(见附件4)。不得收取装修装饰治理费、楼道二次整修费等未经市价格主管部门批准的费用。 第十二条 物业治理企业对进入住宅小区的汽车可收取汽车停靠效劳费(见附件5)。 第十三条 物业治理企业应当根据国家、省、市有关明码标价的规定,在物业治理区域内的显着位置,将效劳内容、效劳标准以及收费工程、收 本文提要：本方法所称的物业效劳收费,是指物业治理企业根据物业效劳合同的商定,为业主供应房屋及配套设施设备和相关场地
10、修理、养护、治理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等效劳,向业主收取的费用. 费标准等有关状况进展公示。 第十四条 纳入物业治理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建立单位缘由未按时交给买受人的物业,物业效劳费用由开发建立单位全额交纳。 第十五条 业主委员会与物业治理企业可以实行包干制或者酬金制等形式商定物业效劳费用。 包干制是指由业主向物业治理企业支付固定物业效劳费用,盈余或者亏损均由物业治理企业享有或者担当的物业效劳计费方式。 酬金制是指业主向物业治理企业预交物业效劳费用,物业治理企业在预收的物业效劳资金中按商定的比例或者商定数额提取酬金,其余全部用于物业效劳合同商定的支出,结余或者缺乏均由业
11、主享有或者担当的物业效劳计费方式。 第十六条 实行物业效劳费用酬金制的,预收的物业效劳资金属于代管性质,为所交纳的业主全部,物业治理企业不得将其用于物业效劳合同商定以外的支出。 物业治理企业应当每年不少于一次向业主大会或者全体业主公布物业效劳资金的收支状况,承受业主和业主委员会的监视。 业主或业主大会对公布的物业效劳资金的收支状况提出质询时,物业治理企业应当准时答复。业主或业主委员会对公布的收支账目有异议的,可聘请有资质的中介机构进展审计。 第十七条 实行物业效劳费用包干制的,物业效劳费的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业治理企业的利润。 实行物业效劳费用酬金制的,预收的物业效劳资金包括物业
12、效劳支出和物业治理企业的酬金。 第十八条 共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项修理资金予以列支,不得计入物业效劳本钱或物业效劳支出。 第十九条 物业治理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业治理企业承受上述单位托付代收上述费用的,双方应当签订合同,物业治理企业可向托付方收取代办效劳费,但不得向业主收取手续费等额外费用。 其次十条 物业效劳费可以预收,详细由物业治理企业根据与业主签订的前期物业治理协议或与业主委员会签订的物业效劳合同所商定的时限向业主、使用人收取;未作商定的,预收期不得超过12个月。 物业效劳费自房屋交付使用、购房者(业主)领取钥匙次月起计收。 其次十一条 业主应当根据物业效劳合同的商定按时足额交纳物业效劳费。业主违反物业效劳合同商定,逾期不缴纳物业效劳费的,物业治理企业和业主委员会应当催促其限期交纳;逾期仍不缴纳的,物业治理企业可以依法追缴。(来自:)