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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCE2V6E7P2V8Y7F1HA2K9A9U6H10E10G4ZY7S7K1V5G1F10K42、下列不属于保密协议设
2、计时应注意的事项是（ ）。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCV2C4Y7A4I9J1P9HU3H10R10V1O3F9V5ZO5K2B1M2F9Q9B83、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是（ ）。A.晋升机会B.带薪休假C.奖金D.人才管理【答案】 ACV5B4M6P8J2Q9F7HK9W4H4X5B10G7L6ZG7M2G7L7E6A8I94、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACT6U6U3O9X6R9I7HT4L
3、8U2P8A8U1I4ZT3M5V8P10V1C1R15、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（ ）。A.人力资源仅是指人B.人力资源是从宏观层面定义的C.人力资源的重点在于质量而不是数量D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】 CCQ2A10A7J8Q4L3P9HA1H4B6M4B1H6X5ZH5J9Q2B6Z9I3Z76、下列减少组织中社会懈怠的方法，效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCS8M10C10W8R5V7N2HW7C6F5X10S5Q3E8ZV9X6S
4、4U8N1J4P67、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心，小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是（）。2013年真题A.改变态度B.增加认知C.改变认知的重要性D.减少选择感【答案】 CCR1P4V10R5M7R1Z2HG10B7T7F5A8U5W10ZK9S5V6Y10A8U5B68、用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过()年。A.5B.10C.12D.15【答案】 CCB1T1I5K2B1Y9L7HK8Y9Q2L8D6X5E2ZV8J1G10A1N1V6
5、T99、科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】 BCN5C5X8B6A7V1T9HC8D4A2S6P7X7K9ZT6P4F10P9C1H1O710、准予就业最低年龄公约规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。A.13B.15C.16D.18【答案】 BCE6F6C10B4F10L4
6、G7HR3L10D6E6X4C10E9ZO8V7S6K2B2B3M1011、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。
7、但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训【答案】 CCJ1Z4O1S6Z10L8E4HJ8C3N8I3B2C5F10ZF3D10V8S1Y5V3J512、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高
8、员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的
9、市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCT4L8N4M10C5J2G10HE10T10O5V6W6K2S10ZP6O4A7M8E5M4Y813、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCP5Z8D10O6N10Y4C8HH8H8R8G3M2B9A9ZI6J10M10B9W8C10C714、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（ ）。A.有效利用组织
10、中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】 CCL5I1T4F1K2F10P5HX5V1Q9P4L4L10M8ZB9C6Z10K6G9Q4H815、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 DCQ5O9Z4Y2R5G4Y3HT1U8F8L3Z9T10E4ZU2W5O2H9N3W5A1
11、16、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCC10B3X3A10L1O4Q9HH6Z2X3C8Y8M2T6ZO2T4A1O2E5W3N1017、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡
12、献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCW8Y9Y6E8I6Q3C1HV8Z4I8D6E3P4T6ZP9S4U9T7X2T2U918、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（ ）。A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】 CCI8V3C7R7T3B7N6HV3K1S8H9V7Y7Q9ZX3I6Y1G1G10R10A619、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的
13、工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCW7X3N4D5K2W8N3HB3D5W2E10F6S10U7ZC10B7P2R2J9P10Y620、（2020年真题）人力资源管理的逻辑体系不包括（ ）。A.人力资源管理理念B.人力资源管理政策C.人力资源管理制度D.人力资源管理法律【答案】 DCY5Y5J10B5V2P4F4HX3B5J7V5Z7H3P1ZM2M10Z5L1U9C7S221、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件25
14、0元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCS5M5W6Y3K8D1E2HK4N3R5C5X9W7Y8ZH5U4A7F3T4L9W122、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 ACP7Q4Q6Z2X3N8B7HR3A4Y1E1Q4K2Y2ZE7H1I1A10N2S10F123、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。A.内在特质B.表面特质
15、C.根源特质D.核心特质【答案】 BCL9Q9K9W5C4N7X4HE9W7N3V10F7A2S6ZR9J9H2D6S7C10E124、“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是（）。A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCV4P1G6Z4Q1G1K6HS4E8J5C2N7E2Q7ZR6H6K
16、9O5W2V10C1025、监督管理层是企业的中坚力量，对其培训的主要内容通常包括（ ）。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】 DCE5X10C8C8B9G6V2HA8M8H5Y9R3J7H7ZN5H9H4N2V10F6T426、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 ACE8O6A3A7E1I5M1HI3F7Q5G3L5B2Q7ZO10L5M10D6O10F3A427、关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经
17、理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】 BCI7Z1Q6B10M10V10N4HE6P4V10X10O9L5H5ZY10J2W2D8B3I4H828、下列说法中不正确的是()。A.其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好B.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好C.其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好D.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好【答案】 DCO1U8E1C7A5M1G5HD4Y3T6D2D8M7N1ZH4G4D2D5N2H5A329、下列选项中，关于安全目
18、标管理的说法，错误的是（ ）。A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】 BCO9F5M10K4A9U7F8HP1A6E2H10Y8X10K7ZF6I2S2G2G3F1Y530、 研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A.外向性B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCP8O4B4K4
19、P5Q5U7HV4G9P4Z8L10L7I6ZH5O9O1W6Z8Q8R531、不属于劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCK9C5Y2Q1R5A5G2HJ6J1D3E6T10V10Q1ZR7I1G4E7S2N7J1032、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。A.劳动力市场交易的延续性B.劳动力市场交易条件的复杂性C.劳动力出售者地位的不利性D.劳动力市场的不确定性【答案】 ACQ4B8S8R4N1C1K6HH9Q6B4R6F4Q3H5ZR3C8D3O8Y8J10P333
20、、在设计（ ）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】 CCV2I7Q2F9I9H3J2HX5N3T2K6T7E9J7ZI7Q5J7H8H7I9I934、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACU4I10G5Q7N3O2H7HB7Y6H2X2P3I1U8ZP6L3Y6Z7H3A8V435、下列关于能力、知识与技能的说法
21、，错误的是()。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCG2I3X10U7D10O6M8HG8Y2M9N6K7D8K7ZI5K3O7Z10W4I3L836、自我存在和自我理由的出发点是()。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】 DCU6N6R10S6I8M5T1HO6A1I3U8G6C8L7ZM6N4O1J8T8W4Z337、适用劳动法的劳动者是（）。A.某企业的财务经理B.家庭保姆C.未取得就业许可证的外国人D.农业劳动者【答案】 ACG8O2I6X5Y6Z3U2HP2P3G8V4P3Q10P
22、9ZE9D1J10W6G5J10W138、 ( )确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。A.加德纳B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】 DCC8L2X3V4Y2S8W1HK3B8O5R2U7W3U10ZO2X5Z7N6P10Y7X139、下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有（）。A.工作要素法B.职位分析问卷法C.能力要求法D.工作任务清单分析法【答案】 DCV7C1T6P5X4T10A9HK10S8V2Y1G8K9Q10ZC7Y1E7I4Y9T7S340、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资的（）的
23、工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCE5A5A8A9R8I10Z4HS8J2R3G8T3B2J2ZE5S7A10A3G2U3O241、（2017年真题）关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCM2I7A7K10P7R8F5HH2C3B10Z3S6G7S10ZV4D7K7Z4W8Y2M942、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降
24、，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 DCS1N1E2J8F1W4G9HX7B2Q9W3I5P2I6ZK8V3X9Y3R4D5H843、要克服
25、单调感，不适合采取的手段是（ ）。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】 DCZ8Q4R4A1M6I8I7HI10A1I9A2J7M5N8ZY1J4K5O9F8P9V144、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20
26、千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充技能培训【答案】 ACC3S6Z4G7P9X4M9HR10U9C9G1J9H1E7ZA7C10
27、Y2T1T5I10M345、下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】 CCY6Y3A2R3Y8C1T6HY1D7W4Z8G9G7J2ZC3N2L5O4A6D3T946、工作方法研究包括过程分析、作业分析和（ ）。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】 BCZ9V3H1C1N5Q3H5HW7U3V9Y10U9B8O10ZX10Q7N1M5W2M4F647、适宜于管理层人员的培训与开发方法是（）。A.讨论法B.讲授法C.操作示范法D.案例研讨法【答案】 ACA10Z2P3C2N4E6S
28、3HX9G1N10A5K7F1I2ZG6T9N5Q7H9Q7T148、（2020年真题）某单位安排员工在周六加班，但后期不能安排补休，他们的平均工资为每日300元，则加班费应该是（ ）。A.500元B.600元C.700元D.800元【答案】 BCA9L6X8D2N9Z3N10HO3I8W5Q10F8Y4I5ZC7K10I6O6M10I1I949、关于工作分析实施的说法,错误的是A.进行工作分析需要先确定工作分析的目标B.进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理【答案】 CCS8V6H5U2W3K
29、4G9HM1P2T2P9Y5B6M5ZR8Z2S2X8O2C3M1050、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务B.企业可以用商业保险来代替社会保险C.具有非盈利性D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整【答案】 BCC2T1J1G8O1E6K7HJ1V1Q1P4A1M1S2ZL10U6H8L9S5Z7P351、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日
30、【答案】 BCR3V6Y8A6R8S2X1HJ3D9O5G6L2Q4I6ZZ10T6D6F6G6C2D952、关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。A.满意度水平在均衡水平上下波动B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C.加薪可以持久提高员工的满意度水平D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【答案】 CCY3Y2R4F5Y4A1H10HB3S4P5Q4A6A10O6ZV10B1C6Y5F1N7H553、对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是（）。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家
31、里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACZ10W2I7W5K2Y7S9HB2H10C4H5Q9L3P6ZZ8I9W2H2Z9K3M954、（ ）是态度其余组成部分的基础。A.认知成分B.情感成分C.行为倾向成分D.道德成分【答案】 ACP4Z6K1J8Q5T8S5HK3B2E10Y8S4U5J1ZG6X4I3Z8N2J10F455、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCS6O1Y1B4X6Z4I1HU1M
32、7Z2P4P4T7X3ZV8B3I8R8N2F8O956、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【答案】 BCO2Q4U2C2O8O3W3HY5N9K7S1M3A8C8ZR1T5F5G2V10A7R257、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（ ）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCX7P5K2C6H7B7K7HV3E2Z7X6Q8A1
33、0A9ZF2V6C3K5V5G4T758、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点
34、强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：该公司绝大多数员工表达不满的方式是()。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极
35、的【答案】 CCN5V8H5K1E7J6J9HA9S2C2L7B6L2U8ZF6V4C4X8B3O10S859、（ ）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】 ACX6B8Z6O8J2M3V8HC6R8S6Y5B4X9R7ZX9Y4U3L9J8A5A760、绩效考核的结果通常不可应用于（ ）。A.评估培训效果B.薪酬分配C.招聘D.组织战略的确定【答案】 DCN1S2M4D7Z3X7J5HI3B10K7Q6F3C9C5ZB5R8L2D1Y5L5U561、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要
36、。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】 ACK3T9K9D9Z3R3K4HN3I9Y10G1I1J5C3ZT9C2Q7W9C5M9K1062、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（ ）。A.耐性， 爽直B.自信，淡泊C.利他，诚信，重感情D.宽和，热情【答案】 CCG5T1O4F4E2T8R7HQ8W6L2A5Z8B1O5ZF4G6P1H7H2V2C1063、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（ ）。A.自我知觉B.知觉选择性C.认知失调D.工作满意度【答案】 CCQ2Z9D2D1F4T3H1HO3V5K1T4P2G8
37、H5ZN1O5R6I1M6B4K464、县级以上人民政府应建立（ ）制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】 CCV1D3N9X8K2R10I3HH1J9Q7Y1I10O9F6ZV10F10J1V10A5X2J465、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为
38、先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCH2J1X6W1U7G2Q8HR3K8Y9N7G9C8E6ZJ7K9S10I7F2L6O166、（2017年真题）用人单位聘用外国人就业，应在被聘用的外国人入境后（ ）内，持就业许可证、劳动合同及有效护照或代替护照证件，到原发证机关办理外国人就业证，并填写外国人就业登记表。A.10日B.15
39、日C.20日D.1个月【答案】 BCE10J4V2V4C5U5U9HK4I9X7C1Y10S10B6ZU3S8B6R8O2M8J667、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（ ）。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【答案】 BCE8S3P3L3D10A2H7HL9J9V10P3B10E4M8ZO1W2M8I10Y8Y4N668、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 BCN8E8Q8C2H
40、4L3P3HU5T6S7R6I1C5T8ZS7P10P1Y1N9K5V969、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一
41、致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CCE3Y2W9Y9T6J1O5HP9C6B6R9Q7B4N7ZK4C1V3N3A6K3M670、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为()。A.角色冲突B.顺从C.从众D.服从【答案】 BCP5N9P6H6N6P6V9HM7I6D1L7K2L3G6ZP9O2N7T3A7S2T771、员工援助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】 ACH2B6G2I2M4Q7Q6HN10K2
42、F2O10T9E7F5ZW4U8F2Y8R5L9Z872、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 CCB9W8V6N7H10L1U10HY5K10R8E9R9J6H1ZG9X7M6M2W2Y10L473、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准【答案】 DCX7Q10R5O10A1B2B3
43、HI4C1D7W7V4X10C2ZO3M5P3K1S3U4J374、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCO7L2R5N5D9W3N7HM10P8A2Z8F2O5M2ZS5S2B8B9Q10I2I475、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理
44、层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACY10L3U7K4A7B2H7HL5U2J2S4N8G7A2ZZ6K7V2B1K8L4W876、在平衡计分卡的
45、四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACF4M2D4E7W2O10K2HC5U1K1O7Z4G5O1ZE8B5S9B5V8U1N377、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACO9F3W5S6P10F1D6HV6O9U2T5P5L2O9ZW6Q9F5Y6O10E7P1078、下列群体中，可以被称为团体的是（ ）。A.公交车上的乘客B.某足球队的队员C.某篮球赛场上
46、的球迷D.商场里的顾客【答案】 BCY7Y9Q6L4S5C4I8HU2I9U3H9V3X10F4ZN1D1J1W10P8V9I179、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同【答案】 DCW4Y3F7S2F7K10Q9HF7B4O1G10Z5U8R3ZR8V6E9Z5X6K2L280、下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性【答案】 DCQ9B7P2P3Y10C10D