2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题附答案(福建省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】 DCP8E10I3K2E10G8C4HV7D2U1C4T2O5N1ZZ6W1Q5Q6U10V6K92、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,

2、提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCI1B2T9W9Y9I10P1HR10C1N7G9L7W10X5ZE7U10R4H7L1S2E53

3、、工作满意度的( )认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCU4H10F10A1E5P4J2HK8B9P4B10V3V10K2ZF7R8G2L7Y9M10C94、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】 CCL7W4D4B3F10L8U8HT3A4C9F7F9J3G6ZT5W10L8Q9B3J4S65

4、、企业管理历史的划分,不包括()管理阶段。A.古典B.人际关系C.科学D.风险【答案】 DCR10U10V5M3A6P9Z6HW10S3P6C4R6D9U2ZT6U4J4I3G1D8F106、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。A.工作环境B.工作内容C.工作任职者要求D.工作联系【答案】 CCA6K10V7V9D4B10K6HD4F5Y9E3X9R9M6ZQ6S6F9F4L3I7N47、工作满意度调查的首要环节是( )。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】 ACW3M2T2M7H2W9D8HK3W5R7S8H7Y2M6Z

5、Q7F7H7A10A8M1J98、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多【答案】 BCW4R9C7V7Y9M7P10HO5C8M9R8P9N1E6ZQ3I9R7S2M1R1W99、在其他条件不变的情况下,工资率下降的规模效应导致()。A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升【答案】 BCD10C4X1J9U5T2P8HT6X1N4C6D8Y6L10ZV6O1M6N2O10H3K310、对不同

6、的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACY3Y1W9L4R5X4N2HT7Z7B2L1N8P1G10ZO5W3E1J1W3S9X111、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】 ACE2K3K5R6N2P5C6HG1D7T1N9N9I10C3ZK8M9Z3X7U5L8L312、一些企业会

7、在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【答案】 CCM3K9S5C5B4Q3K2HM5I3E3G5M2F3M3ZF1X6P2M7A6Z2W813、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 CCF3O10X6P9B2Y1U

8、6HM5Y9P5T3D7P5U10ZA6I3G1R6A5E3Z714、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCP1X6J6G1V1I3E7HD8D3C4U5F7H4I10ZS9F3N3M1U8C6I115、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是( )。A.完全以个人特质为导向的工作分析系统B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征C.包括能力特质和态度特质两大类D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】 DCP10L8H2F4U4J

9、3C10HN6R1I7W3F1P7Q2ZT3N2P6G10I3A10Q916、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是()。A.6年一次的,给假6个月B.5年一次的,给假5个月C.4年一次的,给假4个月D.3年一次的,给假80天【答案】 CCT10V2F1H6C5C4Y10HX5F10I9C2M9Y3Z3ZT2I9Q10R2Y7C5B417、关于劳动力需求的说法,正确的是()。A.其他条件相同,资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同,资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同,产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】 CCL4Y3O1R7S1

10、0B1K4HO8I1W9S7B5E2U3ZL4W4V4W2Y10L3O418、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的,这属于()劳动力市场。A.有组织B.无组织C.内部D.外部【答案】 CCB10R9K10T5I2H3E5HV7P6O5N3F1U8Y7ZQ7K6D4Q10O1L10J419、企业职工教育培训经费的补充方式不包括()。A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准,在项目投资中列支技术技能培训费用B.企业更新设备,研制新产品时,应预留一部分用于职工教育

11、与培训,列入折旧费用项目C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中,应有一定部分用于职工教育与培训,列入工会预算掌握使用D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品,应按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费,重点保证专业技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要【答案】 BCR10G8L6D7O3D7T2HG8X8C10L1M6I1Y3ZR1Z10J3P2I5P4J720、关于工资水平的说法,错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定,

12、工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 ACD2J6T5I10V1X10O6HU3M7I5Y5D4O3M3ZV9C2M2W9W5W3N921、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:根据劳动法的规

13、定,劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。A.2B.3C.6D.12【答案】 CCO7X7L5Z4X2C2B5HN4R7C6U2C9N4I10ZL3R7L2E4D2B1M1022、材料题A.(1)(4)(2)(3)B.(1)(3)(2)(4)C.(1)(2)(3)(4)D.(2)(3)(1)(4)【答案】 CCE4J6Z5O2H5C5U3HH10P4Y4H7G4F4U7ZW1U6Q1O9M1U7Z223、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分

14、【答案】 CCW10E6Z2R7Z8V10Y9HO2A2I10Z5O3W10T10ZF8I4G10A2Q2J2H624、通常情况下,由企业提供的重要员工福利项目不包括()。A.国家法定节假日和年度带薪休假期间向雇员支付报酬B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】 DCW6Q2U7S6F3T3M8HJ8W9Q4Q9P4U10K3ZL10Q2S7A3D1B6Y325、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.平均工资B.计时工资C.基本工资加奖金制D.计件工资【答案】 CCA4P8S2H7

15、M5V10J1HJ7N1W4R9V1T6H3ZP1H3R7J7E10J3G826、关于影响作业能力的因素的表述,错误的是()。A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说,作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】 CCC6R7L10E6U1A8V1HH9M1D3O1T3Z6N5ZB4I2V4M6V8T7I827、 ( )是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。A.工作描述书B.工作摘要书C.职位说明书D.工作职责书【答案】 CCO6W9W1Y10V6H1B9HD3I

16、2B4Z4J1L6G10ZV1K4G8R1A4A3O428、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同,用人单位不给

17、予劳动者经济补偿B.劳动合同期满,劳动者同意与用人单位续订劳动合同,用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同,用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止,用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】 DCJ2V3N8Y6M6J10S7HZ5S4T8Y2G2Y1R1ZR10L4V7W8W10J9C929、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆

18、车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比(),而其提高工资

19、的能力与零担货运业相比()。A.较大;较大B.较小;较小C.较小;较大D.较大;较小【答案】 DCS9I5I8T7V9P7K4HQ6S6E6F5K9U5U3ZF4F9L2N2E1B9O230、下列关于群体培训中的讲授法的描述,错误的是()。A.适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容B.采用这种方法时,要特别考虑如何使受训人员能自始至终保持学习兴趣C.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费D.受训人员能主动参与培训与开发【答案】 DCX7Q6W5P5R2E10W8HV8O5D5M4O8D6R10ZS7W2Y10F3H4N8F331、下列各项不属于人力资源能动性陈述

20、的是( )。A.人力资源具有自我开发的潜力B.人在生产活动中是支配其他资源的主导因素C.人在劳动过程中会因为心理状态的不同而影响劳动的效果D.人力资源在活动过程中是可以被激励的【答案】 BCH6Y3R1O1H6P6U5HE2X6B9V4D3N6F7ZN6O2Y3E9B1K9E932、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCC1Q7N10A6S2H2P4HD9M7Q3C10O10R7D3ZI8S8F4W2Q1E7A233、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。2

21、009年真题A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 DCV4Q8V4N5W5C10Q10HL9B9Z7B4V1Y3X3ZA6F8K8E4F4Q7P734、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法解除劳动合同;但除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知用人单位。A.口头协议形式B.协商形式C.书面形式D.合同形式【答案】 CCC2A8C9B2X6W6R8HH6N5F6Y6P3G9F3ZN8H9F4E2W9J10P735、关于人力资源管理的重要任务,错误的陈述是()。A.维持并改进员工队伍的素质,以提高组织的产品和服务的质量B.促使员工将组织的成功当作自己

22、的义务,进而提高员工和组织整体的业绩C.维护组织政策的稳定性,避免人事政策随外界环境的改变而变化D.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方【答案】 CCS10W4O7C7W9E8A1HF7O7P6P6R9O6N1ZE1V9X6S10M8B10P236、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为( )。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 BCM9T6B6H7W4T2X8HR8N6C7K10I8O1G8ZD4S8M9O9F8T4L737、个体的意义定义体系是( )。A.个人价值B.个人信念C.个人追求D.自我价值【答案】 DCA1M8N10I3C2P10S8HO3E9R8B2G5I5

23、W3ZO4W3F6P7N2P10I638、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】 ACY5Y3H4S3U3J2A2HQ7B9K8H2V10Q8C1ZW6X1E6R1G10G9N139、(2017年真题)招募范围、招募规模、招募渠道等属于( )的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】 BCX6J3A1T10P1D1A5HQ5D4H1R8P8N7M6ZS2I3F4O4V1P2B840、招募工作最先要做的是( )。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠

24、道【答案】 ACE3A2J8Z4S5Z7F5HZ3J8U1Y4G3Z5E10ZF8W2M7X7J10B4D341、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。A.遗传B.环境C.情境D.运气【答案】 BCW5E2U1O1B9T1Q1HI2Q1B5H8J9L6E6ZZ1P2B6W5O2E3C642、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差

25、距【答案】 CCX9D4B7V5Y1Q9L2HN1L7V9F5I5S1Q4ZW2B5S3S6C8G5Q643、下列不属于事故预防措施的是()。A.创造和睦、严肃的车间安全气氛B.用机器代替工人C.工作场所实行定置管理D.削弱组织领导【答案】 DCG9O3T1D1Y6D10Y5HF7Y2L2E1I2J6Q3ZZ3T8V4L3V9M2W244、 研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。A.外向性B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCX10I10U5K6P5Z5L4HA2G5A8M2E5B2S4ZS2I2H10U8O6K7H10

26、45、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。A.继续承诺B.情感承诺C.规范承诺D.职业承诺【答案】 ACQ1E2A5S6G4T1D8HA7K10E3M2D4C10G8ZH8S9K4X5I3E8V246、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 DCG1H4K8W9U7M9X6HK8H6N6K7V4P7F3ZL10L8Q3J6D9N7O847、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。

27、A.计时工资B.基本工资C.非劳动收入D.福利【答案】 DCZ2N4N10U8M7J5T2HW1Y9S6Y6U2R8J9ZL8H10S6W9K5T9S348、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()。A.工作分析B.动作分析C.岗位分析D.环境分析【答案】 BCL6M1V8J10P8D7R8HG6Q6E3M4N5Q1R4ZW9P2P8G5I1H3W1049、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。A.判断光点运动B.判断线段长度C.判断时间长短D.判断颜色变化【答案】 BCF9K6K2P10Z10S3B2HV10E4W3K6C9D4Z8ZN5B4R5O5E7P6M

28、850、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满( )周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCW1U9U4W2O6Z8S9HO10U6O3P3U9N10N4ZM2V10C7C7Z10T6Z251、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCY2L2Y4X8J7N10U8HP9O9C4S8U5D8D4ZO6I9X7D10Y9S6X952、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和

29、行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCD5Z7W8D10I8V6U1HV6W3L2J2A5S6Q6ZR10F10L6W10S3C2O653、 职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】 BCC10H5C10L5U9S8A10HS10O5J2A10Y2X1I7ZG9I4R1C10F2Z9N154、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCU3O1L5V3V3U4H5HG9E5P8P1S5

30、A7D2ZQ8F3J6Z6D5D4X155、(2019年真题)心理测试内容不包含( )。A.能力测试B.人格测试C.职业兴趣测试D.公文筐测试【答案】 DCW9D10Y6J5L3Y10U6HK2U7W5Y8U1A8F1ZI6B4X7W8F7C4U256、关于作业疲劳的说法,正确的是()A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCD10C1R4U8M9S8E10HE3D1V6U8V9F4U8ZP10V9K7Q7E8I10I1057、不属于瑟斯顿提出的七种原

31、始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCZ3W6A7V9F9H2P9HD2Y6M7E4E8A8M1ZJ5F2R6H10C9X2T758、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会

32、成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACM1O9C4P10S7M3G8HB7A1M4G3O7J5F4ZJ8T9Q2B1T2V3J859、( )关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量【答案】 BCH7P6J9I7M1

33、0H4O6HD7R4G10K8K5Q1I6ZL8R6W7H6W10Q8X760、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCJ2Z8C2O1W10Y9F6HD10F3J4A1A10F9P3ZY2X8I4I3W1Z6H161、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小,最高值和最低值之间的区间变动比例在20以内C.宽带薪酬制度

34、适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】 DCB3V4H3T1T1D7D1HY5H8N3T9B3Y7A3ZY1I7H3N10E4H9J762、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】 BCO3V8F1V7B8G10K1HQ2C5O5Y5H10R9T3ZK6G10H1Z10S10H9Y163、A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各

35、项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。A.团体极化B.团体思维C.提高对最终决策的认同感D.增加决策的合法性【答案】 BCZ2Z4S9C6V9K2Q7HW2G3Z5O1X9O8I2ZV10G10F4Y9I10L4M664、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是( )。A.生活困难补助费B.津贴和补贴C.加班加点工资D.计时工资【答案】 ACN5P9C9C4T3W5I3HL10X1G4Q3Q8D3D4ZU8R10L7G10J9H8L165、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。A.考核标准要使大多数人经过努力可以

36、达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性【答案】 CCR10C8Y3O7Y9A10D9HN8L8O8E6A3H7S1ZM7H1O2P6X10A10D866、关于表情下列说法错误的是( )。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCC5L4E4I5A10Z8X2HS9C7Y8O3Y6J10T1ZT3W6K3Z8V5J10Q467、一而言,团体的发展依次经

37、历的阶段是()。A.形成期规范期冲突期产出期结束期B.形成期冲突期规范期产出期结束期C.形成期产出期冲突期规范期结束期D.形成期冲突期产出期规范期结束期【答案】 BCH2H6U2I5Y4W6R1HF2J5Z9J9M6B8S9ZA2O7I7W8P5S6C468、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是( )。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACI5R7T3I5Q10E3H8HN9A2L3O6H9O3V2ZT6D4T5W2L3B5H1069、(2016年真题)下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是( )。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.

38、建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACC2Y8A4I10H4X9L10HN7V8P8G9W3J10R2ZN2G5N8R9V2L2Z270、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。A.情感B.继续C.规范D.经济【答案】 ACX4K5V10G1X8Q2S5HA3D3D5T2Q5J10O8ZA4A5G4F7D3E5P371、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年

39、、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:按照我国劳动合同法的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCX6Z4U6R1I1X3M3HF2L2C9C10P8P9T8ZI8B8S2M2Z5Z8E972、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效

40、益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】 BCJ9Q3O7G5K2Z10J8HU1E9R7D3A7G7R7ZD4B10J5J7G3M4G273、关于情绪的说法,不正确的是()。A.情绪是一种复杂的心理活动B.情绪是人对事物的态度的体验C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D.随着强度的增加,情绪对自我的支配

41、作用就越小【答案】 DCB4Y9M5V4I2T4O3HC4K4K7T1W10N10P8ZG5H6R3M1A6Y1C874、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类【答案】 CCK5O6G4L7J10G4H8HJ4E10H9U1C1I10L8ZE10H6I5B3Y1V5K175、关于高温津贴的说法,正确的是()A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额C.高温津贴标准由法律规定D.劳动者在30以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】 BCT5W7G1G8X1V9R

42、10HR7F5V9C1F5Q6I5ZM7O9W1U2C9O5F476、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因

43、。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 ACS1Q3M9O1L7J9V

44、5HJ6W2U6S2Q4M10Z8ZW6V6S2V9R9R7I277、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是( )。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 DCD8A2X9W7F9J1X5HF2W1M5Y1S4Q3G1ZE5Y2M1Q8F6Z8F978、强调因人、因时、因环境实施管理,辩证地对待人和工作,即现代人力资源管理采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 BCB7J7E8U1G9T5E4HH5C6X5L8X7B9U1ZR6F10P4M10M8V4S1079、下列关于工作分析的描述,不正确的是(

45、)。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 DCJ1L8K7R2V6Z3O3HO4D1C7H7C8O4T6ZN6U4I10M5S6T7X880、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】 BCW7P6D3P3N8S6O6HG4D4Y7A10B10Y1V4ZC9P10S2I1S8V8Q481、在弗洛伊德的正常人格理论中,认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同,为了揭示这种差异,弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争,而这场战争由()来协调。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我统我【答案】 ACS9X1J5R1O2O9C3HX8L9M8A1K9T4P5ZI10X3I4T10R4U2P982、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至

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