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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【答案】 BCI10O9N6H3M8L5Z6HO3O6B7K3S7M3F7ZD2S2U9U7M7U8D62、下列关于工资的说法，错误的是（ ）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长
2、工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 ACW8F4V6C8I1X4J4HE8P2T9N2R7N9L1ZP1R7G4Q7Q7H4Z53、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCJ6A5A10T10V6G5N1HP9Y4G1C8T5F9U4ZU3M4U5Z10V1Z6U24、关于表情下列说法错误的是（ ）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的
3、面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCT10R3A1A7N7X3A9HC3J8H3U5T5P4B10ZF10S7K4E3R4F1G105、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（ ）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】 CCB2A1Z1I10N6S8X9HP5A2F10X5S9T10H4ZG7F3L6I8S7B6A16、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】 BCN6Z5O6J6U9A6Z9HH3S1C7Q9I2C4N5Z
4、W2E10P10S10I3W7U87、与工作分析有关的概念中，（ ）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】 CCO2W2V3H2J5J8O1HI3F8Q6T2B3O5X3ZI9N7X10O3L1A6E18、离职面谈的内容一般不包括（ ）。A.了解离职的真实原因B.了解员工离职后的职业生涯规划C.了解离职者对公司内部人际关系的看法D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】 DCN9L2G5Y10K6Y9S5HB3M6U5R3Q1K9C2ZZ4J10Q4D7K7Q7G59、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高
5、工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACN4L8K9B6Q3Q10F8HW10B10U6D8A7W9Q4ZG8M9Q4N5Y8I2U210、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，
6、C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACO7G10K5O2B9V7D4HV3A3E5U5E7D1L7ZG2K5R3I10U6G8N911、在一般情况下，团体结构形成于()。A.规范期B.冲突期C.形成期D.结束期【答案】 ACR2D3H6R3P9Y6E5HF1U6L9Q9P4P4Y9ZX9L7S7Z8I6U5H1012、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。A.测
7、定时需要先进的测定仪器，成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适和反感【答案】 DCX5I2P3Z3T4Q7I7HD9I1Q6F10J7P6G1ZK3O2P2B5Z5O5P513、 绩效考核技术选择的重要依据不包括（ ）。A.工作环境B.工作内容C.工作的独立性D.管理者的偏好【答案】 DCD10K3B4O4N3M2V2HH1W5E10Y10R1D9J8ZP1L10C10T5U7H6I114、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四
8、种，以下说法正确的是()。A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】 BCF10O9B10G9T6B7W3HL7N8A5P2F10J9W7ZK10H10K4E5R6Q9K815、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要
9、遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序【答案】 BCJ1T10D9K7G7I6A10HU9P2T9E2B4N6E3ZO10W7B3U2Y3U4R516、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()A.改善工作环境B.建立良好的土下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 DCB6X9I1V5Q7B3U1HV9I8B2M2Z10R1P6ZE10T1P2C5A7P6X217、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施
10、。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCY9V8B2P10N3C3C9HB4R4A5J5D5K9M5ZM7I1N5V9P3U9D218、关于人本主义对人格的看法，正确的是（ ）。A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.核心强调一个人思想中的内心事件C.弗洛伊德是人本主
11、义的代表人物D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向【答案】 DCP9Q4N3P8I3N5Q10HL8Q8I4M5E9F9I4ZN6P1T10Q1S8C5G219、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是（）A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACC10D8X7A9L6W1E2HU9L4E7L9B8D6U5ZI8Q2J6H8H10G7Y120、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.
12、工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 BCA10H3R4G1F5Q6D6HQ3Q7A2K10P4M8D5ZS9B9G7E6Q8D9A221、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和（）有关的价值观。A.金钱B.性格C.本能D.文化【答案】 DCZ5H1V1H7D9W2P3HB10T7L3M8G9M9E3ZY3V8D3W4P9W8M1022、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCL8A9R9C7G2E10Q2HR4N1Q5M5H6V5L9
13、ZH7N8U10Z1F6H6S723、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCQ7K8E7I3J6R5Y5HX3H10T4I4X5X7F7ZS3Y1S3P3K1W7W724、下列不属于短期奖励计划的是（ ）。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCR9J7X5N5L8E8Z1HP10Q1Z9L4P5L2E1ZL7T6T2M5H2F1R1025、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（ ）。A.自主性工作团队
14、B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换【答案】 ACT7H6D6Y2O5L4R9HG6N7B2M1N7N7J8ZC5G4L9T8W3F4O1026、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系
15、的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】 CCK6L10V9H8E1Y7M9HF10K4Q4C7A9R6D8ZK5R4C3H1R8J8I427、（ ）对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.垂直沟通【答案】 ACQ10S3Z10
16、R2Y6V3V7HG9X2Y5J9L10E3N4ZC2J9Z10F4J10I2Q728、关于工作分析中访谈法的说法，正确的是（）。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【答案】 BCM10L1A1L8S5B10G10HF5P6X5Z2P4A7I6ZL8Y1R3H9I6O6T129、下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。A.外部劳动力市场和内部劳动力市场B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场C.优等劳动力市场和次等劳动力市场D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】 BCI3Z6Y9D8A4R5F3HT4C9D
17、7R1V8A10J7ZB5C10H4R4S3V5I530、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是（）A.轮状沟通B.环状沟通C.链状沟通D.Y型沟通【答案】 BCA7V3X9P2V5L2W3HA9P10F1A2K10E5H5ZD9Q4I10Z7N1Y3K831、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性C.政府应当消除一切垄断性工资差别D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式【答案】 CCC3E9Q5R9R2K8D6HU8C1T6Y3R2P
18、10U4ZR2Z3P9D5U6P1A532、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（ ）。A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】 DCS3O5E8D4T5X3J4HU4K10X7L8A8S8Y8ZO10U7C6R3G10U9I533、（2019年真题）模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。这种群体培训与开发的方法是（ ）。A.角色扮演法B.案例研讨法C.管理游戏法D.视听
19、法【答案】 CCN3X5X7W8J1K3S9HW2K9O1S6V2O10S10ZV1E4N7R8E7P5R134、关于离职而谈的说法，正确的是()。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCK10V2M10N6H9R9H7HF9L6N1C10X10L5I6ZB3L6C6Z10B2U10B535、 掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】 ACN4H4K4J6R1
20、L5J3HZ5L3W10B7G6C9M5ZA8B1M9V10Q7M8U136、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】 DCM5G10G10M5B2M8D5HZ6B9T10K2H3I9Q7ZW3R8M5W8A3R8H137、培训费用不包括()。A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用B.培训期间的差旅费用C.培训期间劳动者的工资D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】 CCX2Y1R10K1
21、0L2V9K6HR4R7G2O7I9I9H7ZH4B7K2W7Y7C2Y938、恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是（）。A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】 DCM1V3W9J1K10K9A4HK5S3F3G4K10X2Z6ZD7K9F3W7V6K10W139、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】 CCT8X8
22、Q9Y1C5Q10D2HQ3S7M5J7X7T6M10ZB2C8R1W1O6L7D1040、()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A.补偿性B.竞争性C.垄断性D.技能性【答案】 ACB10N6S10Z2K7J6Q6HJ7Y3B4F2X3D9B7ZZ10G4O2O1I6S1U841、作业疲劳产生的原因不包括（ ）。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.社会因素【答案】 DCZ9P7Z2U4X6C6W8HW4T6L2Q9J6P5C7ZD1X10M1Y3Y9E2E942、属于发动合同必备条款的是()A.劳纪建律B.补充保险C.劳动报酬D.违反劳动合同责任【答案】 CC
23、G10R9J6F7G8E1N4HE6L10C6H10T6E6N4ZD10K4X3I8H7Z9H143、绩效考核侧重于（）。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【答案】 BCK7E10A10E8N2D2Q1HI1P1N4S6Q3Z5W10ZV10G2G3X2U8C6L844、（2020年真题）在企业管理中，管理者如果对某个员工的工作不满，就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息，这在妨碍沟通的因素中属于（ ）。A.过滤作用B.情绪因素C.选择性知觉D.语言理解力【答案】 CCL8V5V8N10Y1B7M5HU5O10S6W5G10G9I6
24、ZS7A2S10I6M1A5G945、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。A.工作挑战性越大，员工的满意度越高B.工作挑战性越小，员工的满意度越低C.工作挑战性适中，员工的满意度最高D.工作挑战性越小，员工的满意度越高【答案】 CCA2I10N1S7B3R7S10HA4P6M3F7Q9N4I5ZI5N10S7A8S1I10N946、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（ ）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 BCG3S4H7K4C4M9G7HB8M9M1
25、I7F2A8W10ZZ8N9M10A3M5A8G747、劳动法的核心和灵魂是()。A.公平B.公正C.劳动法的基本内容D.劳动法的基本原则【答案】 DCN7Y9V7R7F6O9X8HV1H10K7S8M5A2E6ZI7V10P3U6U7H1Y248、角色扮演法主要用于（ ）。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【答案】 BCU5X10Q6H5P4W10P5HQ9O5G6D6Q2F7W3ZB8P9X8K8P5W9V749、 在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括（）。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经
26、历D.职位内容的变化频率和程度【答案】 CCK6N2T7P8P4F8Z10HZ5B4R6H4L10O10I7ZN5B2P9N9R7L5B350、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】 ACW5R5B2H10E10U1E9HJ3W10E7A2R10Y1N6ZT7J1R6O6B9I9D251、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销
27、售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACF5J8B8Q7T1L10P3HB5S9K5S2M10M9S1ZE7Y5J3E1G2Z7Y552、（）不适用于需要大量训
28、练和危险的工作。A.问卷调查法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法【答案】 BCM7J3E4X3O4J4R8HK6V8X5Z1W10K7F9ZZ1O4N9B7K5D6Z653、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完
29、成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：王某和赵某当中，()更适合推销工作，()更适合研究开发工作。A.王某；赵
30、某B.赵某；王某C.无法得知D.两人一样【答案】 ACG9L5Q4V2V1K7J9HG8E9C2Q5D7A6Z2ZB3U6P2P7P4J6O1054、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】 BCE6K6Q3S4K5R4S7HC10X10L2O1Q1V6N10ZK6K7N10T9R8V1R755、工作分析的结果在应用过程中要遵循（）原则。A.公正B.及时C.动态D.平等【答案】 CCL3R6U7U4N2E5X4HZ5S5H4Z4P10Q4J
31、8ZK3B3V1I6X10B7X656、用人单位与劳动者建立劳动关系时（ ）。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.应当订立书面劳动合同【答案】 DCI3O9A7D1I8U5W3HO6H10I4H1B4F10Q4ZK7Z2X8Q7B3I2I957、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两
32、三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持
33、沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】 BCF3I4T5E10J3P10W5HP3D4V8B10U7Z3W8ZI7C10S9V6T9D1L658、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】 CCF5N10Q3A2W2G3Y4HA3J10F9F7A4A8K9ZB10Q5W3M5D3R3F859、在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通
34、过连接、强化、模仿等机制后天习得的。A.认知失调理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】 BCI5O3L6Z2P4Y5U10HQ1Z9D3Y1Y8U4P5ZT5V10H4V8R1L10Q860、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬方案中的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 DCJ4N2U3B3N6D1O9HK7J7N5A10Z6V1X1ZE7P2U1B8K3H1Z961、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时
35、，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下
36、列()因素。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 ACV4V7W6W7G8K7H4HH2A5T8C4K6I1Q2ZJ7D3Q2K3P8N2H462、薪酬体系建立的依据是（ ）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACV2M7G4I9C1T5Z6HB7L5E6H8Y7K10G6ZN7Y10X3R3A1V7N363、企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测验等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的()。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【答案】 DCX2F3V2W9D6F6J2HP6I8P
37、10A7A5D2E9ZU6O6Z2Q10F8X8S864、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【答案】 ACI5T9V10V1R9I9C1HJ9D1G3R6D1Y9E5ZX2Q5P8B8I5A5Q865、 根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）。A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】 CCK2S4R3R3Q8L5R7HZ10X1U2M9K4D8N9ZB9S5B10Y3A3B4M466、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（ ）
38、。A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的C.在所有的情境下人们的行为都保持一致D.行为具有跨情境一致性【答案】 CCM5N1Z4I4A4P1S6HY10K8H5V2D4J2O6ZD6O4L1E9H7H10Q867、劳动力需求是一种()需求。A.产品B.直接C.个人D.派生【答案】 DCA7D8O4R3D5K1J4HG6Q1X3T2I1M9K9ZR7D9I8G7X5E8T668、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司
39、的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A.能，因为招募广告有明确B.能，因为法律规定用人单位可以以不符合录用条件为由解除劳动合同C.能，因为用人单位在试用期内可以随时解除劳动合同D.不能，因为除非组织能够证明，求职者的某些身体特征确实是与优秀绩效的达成有密切关系，否则以此作为甄选标准。【答案】 DCY5R9L5Y3O5W8E2HZ10O10A5I7Q1Z1C5ZE5E8R9L2H4G4B769、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于
40、建立良好的顺从气氛的是（ ）。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】 CCM1I7A6P8H9D9I8HX3T9W5X5T4K8U4ZU9Q9I8G9O10S3R670、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCY9O1H8X7Z2A6Y3HV1C6G9R1Q8Y5I2ZV1X1K6H2J1I6H171、卡车运输行业中的“普通货物运输业”，由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域，一是批量货运业，二是零担
41、货运业，前者只需把货物从一个地区运到另一个地方，因此批量货运业的市场进入非常容易，竞争激烈，而后者每辆车上有多种货物，牵涉到交货，装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入，易于部分垄断，1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%，而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明，两个业务领域工资里程率非常不同：批量货运业。工会平均工资里程率，28.4美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23；零担货运业。工会平均工资里程率，35.8美分/英里，工会工资里程率/非工会工资里
42、程率=1.34。根据以上资料，回答下列问题：批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比()，而其提高工资的能力与零担货运业相比()。A.较大；较大B.较小；较小C.较小；较大D.较大；较小【答案】 DCL5U4R5R8V4M7E4HQ2T4D10E6A6Z4E3ZJ1C10J3O5R4Z6D172、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】 BCA3J2Z2U2I7N7R4HG4Q6L6G8V10U2Q7ZP1A10N4J5M8H5E873、关于工作丰富化的
43、说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACK10T6F7U2A3C5X5HN7D6O2X1X10J8X7ZE8O5V6D5S2I4D174、在众多的智力维度中，对于室内装潢师来说重要的维度是（ ）A.演绎能力B.知觉能力C.空间认知能力D.推理能力【答案】 CCX3Z5K4B9U5L9C4HW8V1J1H7K6N4S7ZW6Z10U7Y2Q3G9A875、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职
44、责变化或人员需求变化并进行分析，进而明确职位设置，确定职位职责与任职者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】 CCA5W2T9S7Q1D5W10HX8P4F10L3G6I8W8ZI4W8G1S8O6O7O176、关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCR5T9Y5B2U2R4V3HK8F8K5C8C2H4F1ZF10F2X9K9H2A5Q377、下列不属于人员招聘原则的是()。A.目标原则B.
45、科学性原则C.经济原则D.计划原则【答案】 CCK2G2K3H2K5L9H9HF1J1Y2E5P4P6S10ZD7E3G8P1H8N4Q478、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCQ3Q1I9T4Y10R6C6HR10R9C1A3Z7N5O7ZA4N2Y3Z3N10N10C879、绩效考核指标权重的设计方法包括（）。A.个案研究法B.问卷调查法C.对偶比较法D.关键事件法【答案】 CCQ5S1N7E
46、3G3G10R9HV8Z3I4B2C1Q1X7ZH6J10G6D7A8W9O580、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACP3X1J6S3M8K3X2HC3D5D5B2Q6W5F3ZB2Y2E10P9D8R6M681、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCM9G10R7M6I6G2H8HT6U4F2