《2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自我评估300题（考点梳理）(黑龙江省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自我评估300题（考点梳理）(黑龙江省专用).docx（92页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着()。A.所有的劳动者都应当获得相同的工资B.利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资C.工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则D.男性和女性劳动者应当获得相同的工资【答案】 CCY10U9Q5L5J6T6U9HP3B2D4M4R5H8E1ZQ9E3O6H4W4D5X42、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得
2、约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCM1O8A3N8X1H8H5HZ10O9L4I9O8W1V5ZN4D9E1E10N2A6R43、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方
3、案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：A.降低员工的福利成本B.使生产部门的团队凝聚力增强C.降低生产部门对优秀员工的需求D.促进生产部门提高生产率【答案】 BCZ2X5M6L8L8A5A3HJ10Q2Y10X5R9L4Z9ZN5W8J1I2S8Z1D44、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答
4、案】 DCS4K3C7N1B8Y2H6HN9K3B7A7H3U4G8ZF1Y5Z6X2F6J7V105、销售职位普遍使用的个人奖励制度（ ）A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCB1U2Z7X7A1Z5J10HA7S4R2J5N10J1B2ZG6Z4E3Y1L3H5P76、关于失业预警制度，说法错误的是()。A.劳动法规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制B.政府部门可根据失业预警提示，采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时
5、，及时进行失业预报D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行，也可以采取多种方式，避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同【答案】 ACS7G1Y5T8R6P2C5HD7K6S4I7R4T6V1ZW2K6C2J2P9W5D47、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要
6、。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训【答案】 DCM3R1Q8E3B2F8K4HD8U3U9I5G9E4B10ZD4C1F10N5M2X4B58、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。A.协调B.能动C.整合D.想象力【答案】 BCQ8G4Q1A1U1V7L6HI3A4M1F3G2Q7V8ZA2B2M6F10N4W2Y89、我国从1994年开始使用“城镇登记
7、失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外
8、航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACH9I1P2Z6T4N8P3HF3E1K7W2F10M6Y2ZV6M7Z2B2P6M1B110、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描
9、述。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 ACQ10O4C2A3N1T9O9HR10G5C7D7N4S3P4ZN8W10E5Q10L3W10M1011、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（ ）。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】 CCV8O6F6Y6E8Q2I1HE10W5O9M6L6Q7S7ZR6I5B4O6A3I10G512、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】 DCF6W3D2V9I7R3P7HW6U2I6V1J10B1O2ZO2Z2N8N4G3F4F213、
10、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（ ）。A.困难且成本高B.没有意义C.得不偿失D.方法不成熟【答案】 ACG8T5C8B8P6X10N1HT3E5U4P4Q3M6T4ZC1Z4F8E7B10U6N1014、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（ ）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 ACL10H1P9O10M9B8Z2HL2K4K10O9U6V7C9ZN7X4J5F8R5W4N715、关于用人单位招用人员的说法，正确的是（）。A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告B.用人单位可以要求
11、被录用人员提供担保C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会【答案】 ACD2L7S6L3F1K5G7HN5C7D2D6P2H7N9ZW3I6Z9L2T10N3Z916、招聘录用系统的主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】 CCU4O8N5O10G6A8V2HS6J7V6I1U10M8X8ZW6L2N2Z3K10U4R517、不属于劳动合同约定事项的是()A.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】 BCX1L2P10I8B4X2K7HV8M1O8E1M4N1M6Z
12、A6C2N4B5R1X5V618、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.讲课费D.津贴【答案】 CCT10L1N10A5L8W4D3HK2H8O2M4X5O6V2ZW5Y8S4L1B2F5J519、霍桑实验的研究结果是（）。2014年真题A.物质环境的改善一定能够导致员工生产绩效的提高B.当降低生产车间的照明度时，参加实验的所有员工都降低了生产效率C.人是单纯追求金钱收入的经济人D.生产效率受企业内部人际关系的影响【答案】 DCE1V10U5S10A1M10D3HK3L6E8C10K7G10J4ZC7P5O7X2N10T6R220、招募需求必须由（ ）来确定。A.企业管理层
13、B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 DCA5J3G9W6D8C7Z2HE2P7Q3T5J1F4Y7ZI4P8T10V3T9F4Q321、关于绩效考核周期的说法，错误的是（ ）。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应长一些D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】 ACQ7L6E1U7P3U1Q4HX1I4Z4L6K7O4B6ZR3N7G6V1Z7X6Y422、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（ ）。A.轮状传播B.线式传播C.簇式传播D.环状传播【答案】 C
14、CW5K8L2R4E2J4T10HS8C9M2H5P6Z2N4ZX5Y1O5Z4P7O8N623、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（ ）年。A.1B.2C.3D.5【答案】 CCJ10M6T2T7Q6X3N10HD4U8B10W6D1Q7A9ZK1E9K5J7N10N3D924、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACI2N3A6
15、Z9S2K9Z10HF7I3D8Z1E2V2V8ZI2N2U5I5P3I3E625、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】 BCN7L4C10K5B3P9B9HX3A8M10M4M2D6R5ZN5R10C10M7U5O10P426、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某
16、和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一
17、直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：下列各项中，()不是王某的性格特征。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】 DCL8Q5N10S7A7Q4B5HE5T8I1D3E4L2P6ZM3F3J7W6D7H10Q327、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（ ）。A.言语能力B.知觉能力C.数学能力D.演择能力【答案】 ACH2A10L3B1S4W7D6HE9U5B6S4Q7J10R1Z
18、M4Y7M8Z1C3D2Y828、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层
19、由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。A.分析人员没有掌握研发技术B.研发人员缺少合作态度C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果D.观察法不太适用于脑力劳动【答案】 DCS7S4V6N10C8S2M1HJ3G1J3C2O5G6S10ZB10D9M8V3O3S5H1029、下列各项中，不属于特
20、殊情况下的延长工作时间的是（）。A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCA5N3U10Z4M10A7M8HE3I2D3L1T4P1B7ZR6H5U6Q8V6F8T430、下列关于工作分析的实施流程中，建立良好的工作分析氛围的描述错误的是（ ）。A.只有高层管理者重视工作分析这项工作，公司上下各个层面的人员才有可能积极地投入到相关工作中B.直线管理者在组织中
21、处于中间位置，只有得到他们的配合，才能使其在工作分析中起到承上启下的作用C.应获得工作承担者的理解D.如果无法消除工作承担者对工作分析的顾虑，那么可以避开这个问题【答案】 DCL1M1H5S9E5P10A4HS5Z9B6J2S2E8D8ZP2S6Q8M10A10T2S831、在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（ ）。A.变动级差法B.恒定差异比率法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法【答案】 CCA4W10W3X2Q10P10V9HE8Z7A5N8Y7T5I4ZL9R7M10F1M7C4D732、2012年，某航空公司准备在
22、其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培
23、训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按培训的内容来划分，此次培训属于()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训【答案】 DCN7F5P8L10X4Z5O8HT6M10M7F8V2I5X2ZI4J10H7X7C6K3J533、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
24、B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】 CCO8L8P7D2S6Q4A6HU7W3X8Z4I1H10W9ZP9Z6U9S9P3W7M1034、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。
25、A.B.C.D.【答案】 CCT5X5W1B4Y7M1Q10HF9Z4U6T1Z6U6V4ZL9Y10D6I8H4W10K135、在众多的智力维度中，对于室内装潢师来说重要的维度是（ ）A.演绎能力B.知觉能力C.空间认知能力D.推理能力【答案】 CCF5C2O2P4R9J9H3HB4N1N8O6S6L6S8ZD3O5S2U3Q9E9C236、决定结构性失业严重程度的因素不包括()。A.对劳动力需求转变的快慢B.经济周期与经济波动C.劳动力供给能否适应需求的变化D.地理状况的差异【答案】 BCQ5H9P7E3P8B7C1HJ10U6T1Z7S5O5J3ZU8E6M1U5M8X10P437、下列
26、各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】 CCL7I10X3U7Q10K7K10HS4I9G1Z1S1B6J6ZF2D5R10C9E8S5P338、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（ ）。A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCG5Z4K5H2P1V1T9HT4U4A1U2Q3H8F9ZF
27、4D8V2T10C8H2G139、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】 DCE7P8P10U1N4L10Q10HQ8G7Q8X6K10Z5K5ZG3K4J2H2A7G5P240、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问
28、题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCJ6X4N1U5O7W5E7HT3A9M10E6C8P6B3ZX8F8A4I7I4V1I941、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡
29、计分卡法【答案】 BCW4M1C10U10B5W3H9HN10N8U8V8B8N4R6ZC1K2T7M1H1G10I942、 评估招募效果的最主要的方法就是（）。A.招募的时间是否按照计划进行B.招募工作完成得是否及时C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象【答案】 CCE2F8A1Y4Z4X3M10HZ4J1R5O2H10K8P6ZH2H1A1M10M9Y2Z843、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCB6C4A7O6B
30、4S1N7HB6A9Y3Z4Q3Q9S4ZL5C1V1N9M3G3H344、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCR5M1P8H2S1V2P6HY3K7U1A6P7P1O3ZT7U2A8A6V7U9L545、在其他条件不变的情况下，工资率下降的规模效应导致()。A.劳动力需求量下降B.劳动力需求量上升C.劳动力价格下降D.劳动力价格上升【答案】 BCI10T10I10M7Q3K3L4H
31、U1F10O5S7A8K9H6ZL4X5E7L2H4K5B746、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（ ）。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【答案】 BCH3F10R9H9M4R1D7HA1C6A3L8W2O8F3ZH8Q7Y8V3M2F10Q847、同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。A.外部B.个人C.内部D.集体【答案】 BCH8R10L5O9D4S2B8HR7P7N6T5I9W3T1ZL6W2K3O8G1I5E1048、在一个沟通过程中，接收者（ ）信息，接收者可以对信息置之
32、不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。A.接收B.反馈C.编码D.使用【答案】 DCA1C6J7J7K7Y1B1HO8Q2L3N10W10X4E9ZL9L1M5O6G6I1R249、在人的生命周期中，属于现实人力资源阶段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.婴儿期【答案】 CCN3W4T8T9D8E4M10HN3M1M2H1Y5X10S8ZV3L9Y4X7S1P8N1050、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市
33、场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCV1H9Y2W10C9X1N4HM1Y10R7W3E5L8R9ZR10D9J7H8C9B2W351、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺
34、乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：王某和赵某当中，()更适合推销工作，()更适合研究开发工作。A.王某；赵某B.赵某；王某C
35、.无法得知D.两人一样【答案】 ACS4U5I2L6Q4J8I2HE4N10N1L10A7U5Z2ZD9U7Y4Y5I7Q1G552、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A.人力资源规划B.人员招募C.工作评价D.参与工作生产【答案】 DCI8N1S2Q2M3Z9D1HE3L7J1O3M3P2T6ZU7L5X9Z6R5Q8R1053、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】 ACH2B8V5V8X3J3T4HT8I3H10U1N4Y4U10ZI10W3R1F2U3J6I1054、关于应
36、届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACS1P8K7K7E4N2G3HS4U6Y1L10J10T8Q9ZG4R9I6N7J10T5I955、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差
37、别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 BCG9F10C5F7O4D2A1HA3J7S4X1A9S4J9ZK8D4
38、Z9N1V5I5O356、（2017年真题）关于工作时间的说法，错误的是（ ）。A.企业安排职工在周休息日工作的，不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.劳动者工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】 ACU5R7A4V10F1G9V2HL4I8Y2X1K7S3R5ZT8L8V5Z4K8P3Z757、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（）。A.情感承诺B.工作满意度C.工作投入度D.组织承诺【答案】 BCS5Z8E9T7I7W4T7HY3O9J10O8Q8R1Z7ZP3F4S5Y10C4Y3M
39、958、（2019年真题）心理测试内容不包含（ ）。A.能力测试B.人格测试C.职业兴趣测试D.公文筐测试【答案】 DCC8D3E1O3Q9U2P10HX2B5K10W2V1F8Q9ZW1J1X10K8N8H4A759、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。
40、但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的员工手册上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的员工手册刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】 BCF2T5Q10V3V10L10H4HC10M8C9T7F5D8M10ZF3V7E6F1L3
41、N5K560、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 BCN5H8S9M1B8U5R6HK10P6C5D10D10E4F8ZT2A2V9M7W9R9G361、外部招募的优点不包括（ ）。A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者B.可以为组织带来新的经营理念C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛D.能够降低招募风险【答案】 DCZ8R8O7H4Y10L5Y1HI9P6R8V3F10H5W8ZG10O3G
42、10N4Z2Z6J562、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。A.恒定绝对级差法B.变动级差法C.恒定差异比率法D.变动差异比率法【答案】 DCE4F3X9D6V10S6U5HK5I8K5Z8D2N5K3ZU9R4Y3V4C9E9Q1063、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（ ）。A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能C.变化、寻求支持、驱力水平高D.处世态度淡泊【答案】 BCC6F7S6I4S5N8V10HN8Q6I2U1O4R9Q2ZN2
43、L9R10P8X1B9S564、培训与开发中经常开设的专题讲座形式属于（）。A.案例研讨法B.讲授法C.讨论法D.角色扮演法【答案】 BCK8B2Q2C2K2L1K7HW6Z9B9I10G7V1J7ZY7P1B7A4Z6R8O165、企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（ ）。A.媒体广告B.内部人推荐C.委托猎头公司寻找D.校园招聘【答案】 BCL8R3J1N5P1A4X8HD8Z1I2G6N5K10D10ZN1Q9A10S1G9A9Q466、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得
44、到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】 DCS10B8G7W9I4R7X6HE7U4C4Q10F5G1E2ZR10K10H2V6P2U5J167、心理学所说的人格是( )。A.个体独特而稳定的心理定向B.它是一个人相对稳定的动力系统C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态D.它是员工的思想. 情感赖以生成的物质基础【答案】 BCJ1A4L7A9X5N6R5HU7T7Y10D1V1M2C10ZP10J3G10F5A10U6K368、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.
45、设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】 BCT6H3G8Y5L1B6Y4HY2M7A6Z2N10W8W3ZV5T8Z3J6F1J3P269、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是（ ）。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 BCF5D3B2X9O8O9I2HN3C4W10J7S4K1E5ZC4I10U8V7G8G10W1070、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献
46、最大的是（）。A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】 ACE6Q9R10U1N6C7C5HU9M1T10P4I10K1W1ZJ1E5T7L3F4F6H471、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCN6Q1T10B1Q1E5E4HB2A7H4W9D6H4K4ZD2Z7D2Y6A3I6Y172、关于培训开发的说法，错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能C.外部培训