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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是( )。A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为C.组织希望受训者的业绩达到什么标准D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】 DCE10H4J7W4E6E6F6HU2M4F8S1O1R6E10ZU10U3X10J8J9D10D92、停工留薪期最长不超过( )。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】 BCY1N6K3F9O1D9Y10HC8J6Q8Y7W1K5G6ZX6Q4P1G8T1G
2、8O93、在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行()。A.事务处理能力测试B.组织能力测试C.语言表达能力测试D.沟通能力测试【答案】 BCG5F2D6T8X9N9K3HM10D2R6D6Y7X9D7ZZ3F4O1A9V4Z9P74、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()。A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.两者都是对人力消耗所规定的限额C.二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】 ACC1U3R3O8L3E9H2HV9Z2I3P5G2P1Q10ZL5B8Y2R10F5O3G35、工作说明书和岗位规范的区别是()。A.岗位规范内容可繁可简B
3、.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 CCT3H5A3S2Z7E2G5HG4Q4Q8X2X1V4Q5ZG4M10P4I1P1T8S76、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为( )伤残等级。A.8个B.10个C.15个D.20个【答案】 BCH7X2Z4J10E4N3H7HL9Y3A1R9O4X8D6ZP9S1S1Y4K7R3E37、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案
4、】 DCR2E1K8P10N7D3H3HY2P10M5I2M8I8D6ZW3R5E2V10P1Y7T18、()是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】 CCN1I3C2R1M2E6X1HB6D4U6M9Y3B1Z2ZI8Q8D4W3M9D3S69、一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力
5、。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。【答案】 ACU9A8O5P3F2E9H4HQ2C10O2L4K2H6P2ZU2G4L8X6Z2T8Z610、下列选项中不属于劳动强度要素的是()。A.工时利用率B.工作轮班制C.劳动姿势D.技术知识要求【答案】 DCX9L7R4G5L6P2L9HA7B6Q10H10X7R10S5ZR4N8U5W6M4G2E1011、我国
6、现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是( )A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACE9Z3G4P5O2E1L8HQ4M8A8R9W3T9P4ZV4R1Y8R6W9D2E112、在()管理中,“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A.劳动分配B.工作制度C.组织D.人力资源【答案】 DCM7G6X5Q6M7P6P7HN3Y2D5L5O9A7F7ZP5Z6G7Z10O2B4B713、(2018年11月)运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】 DCB3H4F7F2J8Z8L4HN8W4
7、F4J9V4A10Y3ZL4V2O2X4I6U4H714、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 ACA2Y8W9L7D1S6S4HM10C2J7I10X4U3J6ZN10O9P6D8C9B5U615、正式通报的优点不包括(?)。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCY4U2F8N8W10Q4X9HZ8C8W2S4E8O10G6ZZ5G6W9J1E8X7C116、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造
8、条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 DCB5M7B1R4G1I5I7HV6E2V2I2Q4F8P1ZD4L6N3H3B7T3G417、以下各选项不属于培训教学资料的是()。A.整理资料B.目录C.课题资料D.资讯资料【答案】 BCF9J3S5I6P4H7M4HM1X3K3P6M10E8L4ZY3U7J7I7W1Q3B318、培训有效性评估最常用到的方法是( )。A.前后对照法B.测试法C.问卷调查法D.观察法【答案】 CCP10D3Z2N5H7U7W5HI9Z8V2P7R1A8L3ZL10Q10X1E5T4O3Z919、( )是指领导者尊重和关
9、心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACO3C2N4M1B7E3W1HB9R10I5S9Q1M4N3ZJ8V1J2X8I9J3I120、()的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。A.企业培训B.企业管理C.企业计划D.企业技术【答案】 ACK3Q5W5U6O10U4P4HM2V1I4R6N10E2M5ZW9X6Z3G6G3V2H121、( )是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A.简单排列法B.关键事件法C.分类法D.因素比较法【答案】 ACJ5T4G4P10W3F1Z5HO7N1M8U4Z3C
10、9Z1ZH10O5Y3D1O1S5Y422、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCR10E5B1U6R8D6E8HD9W9I6S3P5J4C9ZF6B5L9B6X8Q3Y423、()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。A.合成考评法B.成绩记录法C.绩效标准法D.业绩评定法【答案】 ACE6D8O8T4P5O1I5HG9N10B3K10T4H5A4ZL6A5Y1R10N8M10R324、( )是运用零基法确定二、三线人员定员人数。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCW7F
11、5G7W3X5G9M4HF9A6X6W9S9R2H1ZS5O10T1F10Y3U1T825、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACS9A10T2U3G5T3Z4HF8E4C3N5B3H3V4ZP2K10F4L6F4Z2G326、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和( )。A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动【答案】 DCD9U3C9O3F8U3P10HB1M1H4T9U6X6P7ZP8E2J1N5G10I8F127、企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险、(
12、)、社会优抚的匹配和协调。A.社会救济B.社会自助C.社会福利D.社会帮助【答案】 ACC3O1T9M7F7A2S3HW1G6H4V2N1O3P8ZW5R1Y6E6E2S6N528、当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50B.40C.30D.20【答案】 DCI9F10K9I3I2Q3X10HR2T4F4K7V2I6V8ZS3L10T8V7D9W9A129、(2018年11月)劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCN6S9B2Y10Q1V7H4HQ2T8P8O7Z9J10M5ZN3H10T2
13、W2O9M8Q1030、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【答案】 CCY3I10L4G2S7S6T8HJ3R10K9L9Z7T2E9ZN9F8Y1P3X7E1T131、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程【答案】 BCJ9V6M3R9E4K5R8HG3B1Z6U10C10E2Q2ZQ6T4H1A6B9E10G132、关
14、键事件法的缺点不包括()。A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCU6E2S5Q2N1F5A8HM7Z4L5F7U6M1S10ZF2K10Z6K8H3P2C233、()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。A.培训目标B.培训方案C.培训目的D.培训需求分析【答案】 ACX7F8V6V6D5U5M5HS7K2Y4D7T3L5V10ZQ6I3E10N2L1D4G434、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过( )。A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格【答案】 CCT6Q10
15、C7T1B7J7L10HV3I9T10Y7J7F3V1ZS3T9B7J7U1X6F235、(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACY5Z3J4H10Y2Q6I8HW7D1U3A2M2Y3A9ZW2E2L5E2A5D8V1036、“用人单位根据劳动法第4条的规定,通过民主程序制定的(),不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。A.纪律要求B.规章制度C.企业法规D.企业安全章程【答案】 BCT9A10Y2Z2
16、T8G9C10HF8W5E1X7N3J9P4ZI4Q6O5D7T6D4O437、间接形式的薪酬不包括()。A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 ACS2I10R1A1H4V10P2HR9A4S9K1C6D9D5ZP5Y1X10A1S6X3T238、20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了()假设。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人【答案】 ACB9Z1N9H4W8L2V6HV10U7I2R6Q2I4M3ZM5R9L4S3U6N4F939、()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性,有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案
17、】 BCK4F4J9B9U10A8W8HP3J2U8G10S4G7H3ZK3Z3U7B4X8W10G140、以下关于集体合同的说法不正确的是()。A.集体合同规定了企业的最低劳动标准B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】 CCI4B1Q5W10O1V5D5HF8M3K2I6P8K3X6ZF4E6B2U9H2Y7K1041、要素比较法是从()衍化而来的,它也是按要素对岗位进行分析和排序。A.要素计点法B.要素分析法C.排序法D.岗位归类法【答案】 CCU4R3F10F8N4U6V10HR10C
18、4W6W9E6U1F4ZE10O1Z6D9R7U7S1042、 社会主义荣辱观的主要内容是()A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.八荣八耻【答案】 DCV5V7H1S5G3J5U4HN6D2J9J9V2D1B2ZF6D4G1E5N4L3E343、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 CCS8Z7I8A4J3Y4Z2HM6Q7T4Z5X1S8J10ZU3M2C10T1U5K6C344、()能为劳动环境中各种因素的优化
19、起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCQ10Q9K7E1P5X5S1HF2U4N2B9M1B9M1ZE10L3I3J1Z8N9R745、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。A.效果导向型考评方法B.行为导向型考评方法C.价值导向型考评方法D.品质导向型考评方法【答案】 DCE9I7H10P10B4Z8I8HS6O5Q4K10J9A9X1ZW8Z10M3A2M5U2S146、下列关于绩效计划说法错误的是()。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.绩效计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】
20、 BCM1B8K2Y8P4Z10N8HJ1P6F9G5M7N6O4ZB7L2K7I10U8U6W147、()是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。A.预测效度B.同测效度C.内容效度D.选拔测度【答案】 CCO4L6P3L2G10K9D9HE6N10O3N5S5I9X7ZT1S2A8K4G8B7J448、()的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCB7V4D1C4C1A8O9HK8S9B5N5K5Q6J2ZF6Y8P10Q7M5T8H1049、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和
21、未成年工特殊保护等条款。A.劳动条件标准部分B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACF10F8W9J2H9M1N3HK5Z6R4W6Z2K2L5ZZ8P1Y7Y1F3K3X450、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】 CCN9C8Q2P8F10A6Y2HT9A9Q2Y6C8X8F5ZN7C7C3A2L9I3U651、教师明确问题后,通常要给学生( )分钟的时间进行头脑风暴。A.58B.510C.10D.1015【答案】 DCT9I5H8V5K7
22、X9E4HE3A6T4Y10H8E1R10ZI1Q2Y4V5C10R8T852、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。A.市场分析B.经济分析C.成本分析D.价格分析【答案】 BCY4D4L3D5N3O6U2HC2Q7P1W10E6N9I10ZI9O1J2R5P2W8P953、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( )A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACJ5Y6Q9S8V6K5C9HT8F10Z2D4M8Z7X9ZF7U2F6U1T3D9T854、( )与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACM2
23、I7Z7A2C1E2N9HF1A10W9Y1V7P8D5ZF9R8N8A2D4O5H655、培训课程设计步骤分为:目标;策略;模式;定位;评价。正确的顺序为()A.B.C.D.【答案】 ACD4K7S6N10Z9T7G6HF10Y8A6Y10B1N9N6ZJ4Q6I1L4B5C7K956、生产岗位操作规范的内容包括()A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位工作说明书D.指导性培训计划【答案】 BCS5T9W10J1B9F7A10HT4K2O3B2Z8Q3S4ZR2I7G6Z6J3K4W1057、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则
24、C.对内具有竞争力原则D.对成本具有控制性原则【答案】 CCF4M10T8F4T10G10Z8HU5E5P10M7L7C7B8ZJ10I5Q8G4T3B7H358、关于集体合同,下列表述正确的是()。A.我国劳动立法规定集体合同的期限为15年B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为310名,并确定一名首席代表【答案】 DCQ2B10T9F8J10C1R4HK9P3M3I4Q2O2G4ZM9X5J3K5C7Y9C959、与( )培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理
25、论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCM5X8H8Q2S3B3G10HM8Q6N2Z7Q10K1T2ZX8F5A2Q1C5W7I560、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()。A.团体效应B.远期效应C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 CCS10L7J6C10C6M8J2HW2Q2H2Y6L9E5Q5ZW10K8B5Y2J4D8T761、下列不属于绩效考评的分类的是()。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.终级考评【答案】 DCF4O5J1E5G5T7Y1HL1G7B2P2V8W1J2ZP3C9T9Y4J1F10V262、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及
26、各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则【答案】 ACN6U8T2M1U2D7J6HW9U6X3J7Z1B2O4ZL4S1Q5J4W9Q4N163、(2016年11月)()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCZ4A3R2C1G6T2U9HN1H3U2X6W6O10I7ZM7G9J6N7H6G8T1064、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案
27、】 BCR10Q6W2H5F10D7T7HL10C4B2W9M6J6Y6ZN9A1L8E2R6S6T465、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中,()是培训计划成功与否的重要决定因素。A.培训需求分析B.培训方案制订C.组织高层的重视和投入D.培训经费是否充足【答案】 CCP9G5U5H10Y8V6E6HO9F9Y3X6U3S1I4ZG1J9N1X4N4J4A366、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCQ6M3M9U8D8D6I5HQ7Q3H1S4Z4L7Y3ZP9W3I7V3N5G2J967、在绩效管理的各个环节中,管理
28、者关心的中心和焦点应当始终是( )A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCC6Z10I4C8H2N6H4HH7G10H2P4V9J5Y2ZU4L3Y9K6W8L6V768、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少( )名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】 ACX4L2J6H2D1Y1Z9HB10F2G3Q4L9S5P9ZX9S2A9W9I8H9U469、(2015年11月) 选拔成本效益的计算公式为() 。A.选拔成本效益=录用人数招聘总成本B.选拔成本效益=被选中人数招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.选拔成本效益
29、=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 CCB3F4B4G4E7J1J6HL2T10F4M3H1Y1D1ZC4Z4J2X8M6K3Y270、( )活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】 DCF6O1V2Q7V5F2S6HM5F4D2V5X2M6Q4ZJ8R6L9B7M2I2H571、劳动分工的三个主要层次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.个别分工D.小组分工【答案】 DCJ10T3C1K4E4H2E1HO10P3H10A8X10C6W1ZD1I2S2C8S4X7U672、用一系列形容性或描述性的语句,说明员工各种具体的工作行为和表现,并将这些语句
30、分别列入量表中,作为考评者评定的依据,这种方法是()。A.加权选择量表法B.行为观察法C.行为锚定等级评价法D.关键事件法【答案】 ACE7K10A8M4N7W1B10HP5N7B1B8N9W10F7ZM9Y4M2C2X5Y9T173、()是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACW3C10F9A8X2S2H2HW1F1U8U10H8K4S7ZJ5V6J3E2J2J6A674、品质主导型考评的特点是( )A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 ACU9U5L1B10H6Q1I6HW3I9W7K3Y6Y4A3ZR4A
31、6B2E1H6Z1W775、运用()时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 DCD10O5R4F6X4O3V2HW7T9T4F10U5S1V3ZG6Z7H3D2L8K9W276、公司经营不景气,准备裁减人员,你认为应该被裁减的人员是()。A.女员工B.年老体弱的人员C.行政人员D.消极怠工的人员【答案】 DCK10F8G8K6L1Q7A1HW7L9M8R8A2N2V3ZK5R4K5V6E7L10N677、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述,不正确的是()。A.它是在关键事件法的基础上发展起
32、来的B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】 BCL7I1W1Y5X3X5R5HK2C8O1W10G4M7A9ZK10H10V9G8V2Q10W778、 由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCT5A10P4O9N4F5G1HV6H4P1B5I1V9S10ZI9P2M3U3X9K5C179、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较
33、复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCW1N9R8U4P3B5G1HH10Q5C5Z2Q2O9U5ZX4K10Y7H2Q7D4Y380、员工的基本特征不包括( )A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护的行为以及需要【答案】 DCQ1C2R4Z1U10U2U8HX4F4M9Z8C3V6W10ZC1A4Z1I1T3A2H381、工资支付的原则不包括( )。A.货币支付B.全额支付C.按时支
34、付D.间接支付【答案】 DCX9E3Q9I4T2V6T5HM4M8W3Q2T3F3M5ZA2L6V10O6A4E9P1082、从面试所达到的效果来看,面试可以分为()A.初步面试和诊断面试B.结构化面试和非结构化面试C.封闭面试和开放面试D.结构化面试和半结构化面试【答案】 ACX9B2F4S10A7Y8D9HV2R10F6O7L6C1B7ZK10Q2D1U5W1U4W1083、下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。A.权利争议B.利益争议C.劳动合同争议D.集体争议【答案】 DCV1N1I1V10M9Y3W3HH4K9Y2L10A8R10K3ZN5X1J2A3W8C5W78
35、4、下列关于行为观察法的说法错误的是()。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】 CCK9X5Z6P8U9E2W7HX8Z4O5L5O1W6L3ZT9V10D10P3A6K6P985、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】 CCW4X8C7G1I7S8N5HT4A8J4A3M2O10C1ZO10D8E2I5K10O2B986、 可能在组织中形成裙
36、带关系的员工招聘方法是()A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCV1T8U6Z8T5V3P7HF4A9I10A9Y5R7T4ZW2H4C4Z6X3Q6B487、(2017年11月) ()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 ACX10M1U4Z5B10M9J5HH3Y5A1E1I9H5R9ZT4K2X9G10X9I8L288、(2018年5月)()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.
37、绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面淡【答案】 CCC2U10D10V9C2R5E3HT5W4H5B7Q1X5A10ZX2N1O2D6C10H6E489、( )不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 CCS2R10C6O4Q1R10V1HY6W3E3H3J6K5H3ZX7K8S8B3P2I3D1090、培训目标来源于()。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACP9W2I1Z7W8B4Z2HF3A7X8Q10S9O2D4ZE9H7A3X2G7H7H691、( )是指企业
38、在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】 ACC9H1B10M9L4Z2E8HT6V8G7G6P3G2W3ZC2X5B10X8X4W3L492、在管理技术上,现代人力资源管理()A.强调制度管理B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与系统性【答案】 BCJ1G8V6C8F5S6O10HI2N2D6O3T3M2S5ZH6F10Q9Q2Z2Y5P893、不属于狭义人力资源规划内容的是()。A.人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配备计划【答案】 CCD6F8Z4X5P3K9I2HT7H4C9F5D1Z10A1Z
39、J1N6Z8G10F9L7S994、下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标?()。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.客观考评指标【答案】 DCK6G1D9T3U8U3G6HW1P8U5V5K2Y5B9ZM3P6T3Y10S2G8Y795、( )应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A.绩效管理程序设计B.绩效管理方法设计C.绩效管理制度设计D.绩效考评标准设计【答案】 CCQ2T1Z9X1C7W10G7HH10V9K3O4I2D10G8ZG10R10Z8Q1U1S10H896、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为
40、( )。A.稳定系数B.内在一致性系数C.等值系数D.外在一致性系数【答案】 ACD10O6D4P2X2X1E9HI4Q8U9A6W3A3C10ZH3M7E6S6Q3J10M397、搞好培训工作的关键是()。A.培训项目规划B.培训项目设计C.培训需求分析D.培训资源的筹备【答案】 CCJ7B1E5T6K8O2Q2HO1A10N5N6E8T6I4ZC1I10E2R4C5R2I798、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。A.员工自我矛盾B.客户自我矛盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】 BCW1S4A2H7P9T9L7HL4F7U3F1U8Z6X10ZI8Z3
41、X1J10R4T2K799、(2015年11月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于() 。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCJ2D7J7W4N1Q8P7HC5P7I4H1C10V8Y7ZE10N10O2C10B3R5T8100、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCR5L9N2P3Q8S2S1HB4O5A7J8K2J3Y1ZV6I10H1R10S3H1U7101、根据失业保险条例规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。A.2B.5C.10D.20【答案】
42、 ACI8C4R2Q4K8K1R3HE9K5W9I5X8U3J6ZK4T5H4X6H8O8P3102、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】 DCF1B6L8C6P2F9V2HW5M3Q7R5E1O9H7ZS1T1T8C2F3K4S1103、 以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。A.只规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】 ACH1X7Q2Y3A3I6N1HN3V8Z1H8K9O6I8ZU10R3N6P4O3Z9W8104、()是根据每个岗位的相对价值
43、来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCX9C1E4C8C7X5D9HB6Y6O3N8F1P9S3ZK3V3B1Z10I10Z4K4105、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目设计B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACU5Z4N1W1D10R2H6HL5P9L1P4A3Z2H10ZK5N6V7P2F6Z6W5106、符合“公道”本质要求的说法是()。A.见仁见智,不存在普遍认可的公道B.执行领导的决定是从业人员坚持
44、公道的本质要求C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则【答案】 DCN2P7Y2G4T2J9J6HM4A9J4S10G7H1D9ZA4L3Q8R8Q9C8I6107、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的( )。A.基础B.重要前提C.依据D.必要条件【答案】 BCY4M6Q6P8L9A9R3HO3M6Z2E5M7A8K2ZA4C7S3M5P2Q6S9108、行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评价表来评价员工。A.关键事件B.绩效标准C.胜任特征D.工作行为【答案】 ACA8F5D9M1L7T2K1HL10O7G4A6E10H3Y10ZB5Q2Y6J7N6K6V1109、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是(