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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCM6F9O2P4A4A3H8HD8O2D2B8O7Q9E2ZA2K3B8O2I2U10J72、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。A.薪酬策略B.薪酬计划C.薪酬管理D.薪酬制度【答案】 CCA5X9L8A10T5U9S3HC2S6R10C1U1L1T9ZG3Z10U3V5O10F2S33、评估需求循环评
2、估模型的优势在于（），使培训需求分析成为定期进行的工作。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.从整体对个人层面分析培训需求，避免发生遗漏C.从培训的形式方面对员工全面分析培训需求，避免发生遗漏D.从培训安排方面对员工满意度进行分析，避免发生遗漏【答案】 ACX9N5H6L7J1B8Q5HP10D5C8L7V6E5K4ZH9X8N1L10S1R5Y74、我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.13年B.24年C.35年D.36年【答案】 ACW8N10J10P6Y1V6A1HI9M10A4V7S5T8Z2ZY3E4X9B8T9T1T95、（2015年5月）企业的进入战略不包括
3、（）A.合资战略B.内部创业战略C.购并战略D.发展创新战略【答案】 DCJ7X6T3Q1F2J6Q1HF9L10R4K4Y10V10C10ZA5V10O4Z7W1T2D76、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 ACV9R7W9J10N9Z8K5HP3K5O8E5E5Z5O6ZL1J7Y6U1B2V1V37、 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括（）A.管理机制和组织状况B.人员整体素质结构C.企业的生产经营状况D.培训机构人才供给【答案】 DCL3S9D3B10I9G10F1HK10U3E4P8W7
4、A6V4ZF5J4I6G10D9G8H48、法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（）。A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的D.法律、法规规定的其他情形【答案】 CCV1K8Y9N9C6K6W8HT5G8I5E2T6G9T10ZD5I3F6Y9H9D6N79、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增
5、加作出录用决策的人员【答案】 DCP9W2R2O4G9C8W9HR3S9Y10B3J4H1O8ZC4H8B2V9L2L2J810、（）的目的是为了了解应试者的人格特质。A.人格测试B.兴趣测试C.能力测试D.情境模拟测试【答案】 ACX3G7H9K7H10T8J9HM2E10K1E10O2G10F7ZW3L4Z7R4A4F5H511、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括（）A.总体加权B.要素指标加权C.局部加权D.内部指标加权【答案】 DCZ2J8B10H6H6M4U5HN6E7X3M1F1K5U8ZR5D3Q4O4T1N6E112、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一
6、般性规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准【答案】 DCR4G5O6M2B8Z6Y9HS1O5D7A1Z5D2R5ZW6O7H4J6V3T1G313、培训项目材料不包括（）。A.课程描述B.课程的具体计划C.拓展训练D.小组活动设计与说明【答案】 CCB8J6F5T6R1Q9H9HL2O1B6N7A7W6W4ZW8D1Y8G4A7H8T414、根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。A.劳动合同B.专项协议C.集体协议D.集体合同【答案】 DCR3J5L9L7D10R4S9HX10K8Q10U5W8P3M2ZH5J1V7C5Q7
7、B6S315、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（），是薪酬策略贯彻和落实的载体。A.系统化B.制度化C.组织化D.规模化【答案】 BCL7V2T6E4U5W2P10HK8R2I7Y7R8Y6S10ZR5W7F8Z9H6P2W916、培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCR1O6Z1H10Z3X7P6HZ2Y10T7V2P9B3R3ZC1W3E9K6R2F10A1017、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具
8、有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 CCU10O6Q10W7G6M4C5HH1S8P4K7I7H1W9ZS9W2Z9T8V10E10T818、企业人工成本总预算由( )与企业人员工资水平共同决定。A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D.在职员工人数【答案】 ACN2V10X2O3H1I1A7HH7P3F4C3C8I7Z7ZU1C7G10S6R10A5K119、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACO8X8P8R8D2H10J7
9、HA9Q5D3U5K3Z4D5ZK10Q10B8A6H9U7Y320、(2015年11)从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（） 。A.工资制度B.福利制度C.奖励制度D.补贴制度【答案】 DCU8G3Y7G8R6S3C2HE5U7G10H10W4O3W8ZC7T7B5F1L9T9E121、按工作岗位定员依据的因素不包括（ ）。A.工作任务B.工作量C.实行兼职D.生产班次【答案】 DCF6W10C10W6J8Q5H1HY2S6E2D6X7L2D2ZW3J3B3W2B1G5Z422、（ ）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式
10、颁布或批准的时间定额标准作依据。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 CCW4F9P2X5K7X10W8HS7U1U9Q6J5B5F10ZQ1U1Y1F1Y4Q8H423、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。2013年5月三级真题A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCF10D3V2J3L3R5H3HX4D6P5A6T6O1Q4ZH7R3M2Q9H8N6V524、下列各项中，（）属于管理类劳动标准。A.专用劳动标准术语B.劳动统计标准C.工作时间标准D.劳动卫生标准【答案】 BCO
11、2F10S6D3N3P6N5HC6S6Y8T2Z1F9F9ZG2V3A6D7J5F3Y725、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。A.15B.20C.25D.36【答案】 DCF5G8A9Y5S3F6Q4HQ2T4B1R5S4P1R5ZR8U9P9K6R9G3H926、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。A.2B.5C.10D.20【答案】 ACF8A1P8N5T7Y7L6HK10Z7F7D7E8T2K3ZO10T6G6O4G1Z6C127、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（ ）。A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用C.有
12、利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响【答案】 DCD7V5J4X8V6M6X4HF3U5L9M10V3T9O9ZF7P7J1T6X10M5A328、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACW9E3Z5S5T4U10M10HF10H6P7E5F7L6G4ZS8Q6Z10V6L6L4W429、 经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCO5L5G3U1M1P4X8HE8B5Y10B8N3L6N9ZB2Y7R1P6U
13、8M1A230、国家的工资指导线、（）和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。A.国内生产总值B.国家人均消费指数C.社平工资D.社会的消费者物价指数【答案】 DCS7O8L5G1F6R3Z4HL1G4Q8C4T3E8S6ZH9T4U8S1Y3R5T331、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.比较直接和可靠B.工作量大C.不易了解生产的真实潜力D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】 CCE8Z1C2N2J8P4S6HD4O5J8U7D2K3S9ZC10E3X5E2N2L10W432、通过外部招募
14、优秀的技术人才和管理专家，可以产生( )。A.团体思维B.惯性思维C.鲶鱼效应D.晕轮效应【答案】 CCS8U4P2D6D9K7J1HJ6U1R1U2Y5R3Y8ZI2D8S7P8X1S10G333、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCB1T10J10O4Q7B2Y6HP5X2X9N1C7J3Z6ZT8E5G5P5V9N4Z834、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及其主管的激励【答
15、案】 BCJ6K10S9T6D8R10H1HY7S3C6T2Y5C1D4ZL1T7P7L4X2U1Q435、（2017年5月）正式解释不包括（）A.立法解释B.司法解释C.任意解释D.行政解释【答案】 CCD10R8N7E6A10K3N1HH1B7V8A7C7G10R10ZP6O9N6P2E4G6N536、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCI2M8V1H4E2P10N5HS6H9P2W8B5A2M7ZI10Z4Q10Q10Y9G6U837、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。A.3B.6C.8D.9【答案】 CCQ3C6K
16、2N3N5X4P10HC6E9H7Z8A2Y2P10ZA9C5U5B3A6Z6X838、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 CCJ5N8J7P4S5A9F6HA3E6H1G3Z7N10B3ZG1E10J2S10X7I9K739、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】 BCE2L5S10P3X10M10E4HR1P6C10P6K7Y10H10ZQ5X7P10T5Q4B9A840、（ ）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A.作业
17、时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间【答案】 BCD10B2O2N7V10A2V2HW10P5N9H5L3O8V2ZE4P2V7W1H10S8D141、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCZ4Q5N1J7C10T3Q5HC5C6W1R4P2N6F8ZO1X7K6V2A6N7N542、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCS5X8L9E
18、10D2G4S8HN5I3J4T2Z1L4N2ZT5A7P3F8Y7K9D243、管理岗位知识能力规范，不包括（ ）。A.知识B.经历C.能力D.学历【答案】 DCC5Z2V3A6O2S10M8HQ4Z5J6M9S5C9C6ZZ3O6D4B7N8G1K344、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】 BCW2U3H3L8C6G8G3HW1K1X10A2T1L3H8ZY8A4C10Y2P3S8H545、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集
19、体合同的签约人【答案】 BCY7H4G7T6A1Z3H9HO9C8B1O8E3E8Z4ZT7Z8B7N1U4M5P246、商业性薪酬调查一般是由（）完成的。A.咨询公司B.专业协会C.国家劳动部门D.国家人事部门【答案】 ACL10B1G10B6H6G8R4HV3L1Z4H8O6P1F1ZN4W6M6N9V1I9K547、（ ）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。A.团队成长B.团队建设C.服务能力D.团队学习【答案】 BCU3O3H2H5R3U6E7HO4K6C1V6V10H3R7ZT1R7B6X2G3P6X348、(2016年11月)因素比较法是由（）衍化而来A.对比法B.分值法C.排
20、序法D.评分法【答案】 CCB1L5M6M4K1G10P2HK5W4O7O1U8Y4N8ZG6N2B7K4P7L1Y849、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】 ACL4U5G2T9Q2U6W2HB9U9I1M7R2W4G8ZM1E5Y6Z3M6J8D250、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。A.初次申诉处理B.二次申诉
21、处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 CCZ8E6Y10N4R7W3G1HF8T10F3H10E9O2X6ZT2M10N1Y1H6V4W1051、 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.150B.200C.300D.400【答案】 BCT3F10Q2C5N10T3Z3HI6S3D2B9N8E2N7ZA8H10W6R6M2I9V1052、研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（）。A.任务取向的研讨与过程取向的研讨B.任务取向的研讨着眼于达到某种目标C.组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣D.任务取向的研讨后会得出某个结论【答案】
22、ACV2B6I2F6H8R1R6HN5M7Q2B1P5N6O7ZN2R7L4Y2Y4K5T853、迪克和凯里的教学设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACP9O9A9X8G6B1A8HK5Q10I6V8Y3G6C8ZI10Q1V2X10M2X9K554、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCU3U10C
23、7Z2O1N7N4HO7U6E8R5S10B2G1ZG8W7L9Z5X5X9V655、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACH4C1L10U9W5D7L10HD10T1V10W5P2O3Q6ZZ7B9H2X5O5J5H1056、（）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。A.直线职能制B.职能制C.直线制D.事业部制【答案】 DCY5N3J3C5K1Y9C8HR5Z8W4I6J2N10I5ZH8K4Y10U9G5Z1R1057、岗位评价的具体标准不包括（）。A.岗位评价指标的分级
24、标准B.岗位评价的分类标准C.岗位评价指标的量化标准D.岗位评价的方法标准【答案】 BCF1V7T10H6Y2O8L5HT3F6F5N6J5D8M2ZQ5E3Y2G2Q5R9J758、（ ）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A.培训课程设计的程序B.培训课程设计的准备C.培训课程设计的调查D.培训课程设计的内容【答案】 ACR1U2T10R8K10O9L9HZ5O4I10O2H6J9N1ZS6R5P10N3Q3N10U359、( )是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCU8R7D2
25、T5J2R7V2HF8I9W1U2B7I9U3ZH5T3Z7H6B7Q9K460、(2015年5月)以下关于行为观察法的说法，不正确的是（）A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在关键事件法的基础上发展起来的C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】 ACE8R5F3A7D6T7A9HO1J6U5Q2J5I7N2ZX9L3B7N2W2U9N561、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 BCJ10I1T1W1H9J2N8HQ2B8S
26、10S7G8P1L3ZD1B6Q8D10E10U1E262、劳动力供给缺乏弹性表示为()A.EB.EC.ED.E【答案】 CCM5O3A3S3G7N3K2HU4W5X6K5A1R2V6ZU5E4K7Y4U7S9Z263、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCI6F5H6J6R8S4F6HJ3M9K3P4H3W7I8ZF8W2A8H2X5U7I864、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCO10H2L5
27、I5V5W7T10HM1P7B3Q7N7H4W10ZN1C8E8P1A7E8S265、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.外部招募【答案】 ACH2P3S5J7E7H7V10HC10Q3A2R9B5O5T3ZG9G9I2E10Q8W8M366、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACP5N10O3H6Q3I6J6HC4B7R1C7B10S1G6ZD
28、10M10J2L8T3K6S167、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是( )。A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资【答案】 BCF5Q1Y6Q3E6P3E4HO5I9A6T3D4D4W2ZB5F8F2H1V2N1R868、正式通报的优点不包括( )。A.沟通内容容易保存B.利于双向沟通C.信息传递准确D.信息不易受到歪曲【答案】 BCX1U4O10B7P7O5F3HV3P9N1N10K8H10O
29、9ZZ7Z10T6Y1J8N5Y769、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 CCD5O7T10L6H5O1D2HH5B4N6C3R4J6N5ZK6J8U1E9R1W5Z270、工资、福利、保险等费用属于（ ）。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】 BCP7K3N7Q5M7J10U2HI10U2X4G10H5R4A3ZJ5D1O
30、7D10S10G8T871、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCA4M7K1M10Q4J5I5HN2L3U1Y5Y5W5J5ZM2X6D3J2C7Z7C372、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCB2M5D10F7O3S7E9HX6Z3K6B7W2C6Y6ZH9N1E3X2E9B6R373、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（ ）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.选
31、择最合适的培训方法C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】 BCO6C5W10O8K7B8J3HQ1A8G6Z10Z4Z8G8ZJ8Y4Z9A8W3U7G174、下列关于协商集体合同的说法错误的是()A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应C.集体协商主要采取协商会议的形式D.一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】 DCW4E6S3I10Y10G9I7H
32、X10P9A7R4S1M6C1ZP5R2Z9V5C5Z9B475、(2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（）为主。A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法【答案】 BCI10M10I2I10K5D1T7HN9N8P5S10U6S4O2ZL5J10L3X1B7T4O476、在社会保障体系中，（）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚【答案】 BCM9K9K4F8I9C8W6HF7H8A2N5U1V3Z2ZG7W10V4W1M7T4A277、不属于借助中介招聘的是（ ）A.人
33、才交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.招聘洽谈会【答案】 CCR1V3C8T1W6O8A9HP4L4E3D8P8M6X6ZW1Q9J9M8S7Y8Y878、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款【答案】 CCY1E10E7I6O6R9Y7HD9W5G2M2H2A9D7ZL3D6N6N7Y7S4C879、在各种形式的劳动标准中，（ ）劳动标准居于核心地位。A.公司B.国家C.行业D.部门【答案】 BCB4Z9P9L5I5V7A9HW7V6C9R9E1N4U10ZS5Z2M2M8H9H5G380、在没
34、有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】 ACN1T2R9Y3Q10B3Y7HY3R4N9R3I5Y10L7ZO6C1U1V2M7I4O281、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCE9H8P1M1I1L8N10HB2Q1G6U4M2T9E2ZV6L8F7U6P6Q8B282、（ ）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。A.技术薪酬体系B.专业技能薪酬体系C.
35、能力薪酬体系D.技能薪酬体系【答案】 DCA2F1K8W10J9Y7B1HH3W9S3V5K8P9X9ZG3W6K5I6B4G2Z383、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。A.评分法B.点位法C.点值法D.评比法【答案】 ACB1R6T10R6Z8H1Q1HB7H2X9K4E6P3A5ZM9E8U8S5I8M4Q384、（）是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键
36、事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 DCL3M4L4W7U3N7V10HG1X4Q7P3V7L10Q5ZY2A5I8B9O2A5F985、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。A.非全日制B.合同制C.计时制D.承包制【答案】 ACT3H7I5V4K8O4V6HH2K4E4U5V10M6F7ZW3S7K2N3Y2W9G586、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与（）两类。A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【答案】 BCR6W10B9C7B3H1H10HR8X4O6S7P10Z8W10ZY
37、4U3C3Q2I6L9S687、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCC10P6O6W7O7G9A1HM3E5N1A6Z9H10B1ZV8U3R1R9I2T5V488、集体合同的主件是（）。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集体合同【答案】 BCY6R10L6P1J7K6O4HQ3B4Y6U5W3R9B5ZD1X6F5D8Q9N1H689、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。A.学员学习兴趣B.听课效
38、率C.授课质量D.授课效率【答案】 DCB5F2V3A7D8U6M8HE4S4T2V10C5D1M6ZN2P1O5V6N5M8Q790、结果导向型考评方法不包括（）。A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法【答案】 DCF6L10T1V8Z2P2A6HY10Y9B5D6Y1I5T4ZI6F9V1W2X10E9C191、(2018年5月)（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型【答案】 BCS5U1I3K9J1G10V5HV10E8J9E1F3K4D2ZB10S7J3G2C5J
39、10L792、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCR9B10A9U2O2M7Y8HR10S1N9G1Y2N5Q9ZR7D6Z10F9U9A5W1093、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙【答案】 BCL4J8Y8K7F1B3J3HY6M3T6K
40、1Q6X6F8ZK4J8A5M4T5Z4N994、 订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。A.市场经济的物质利益原则B.兼顾双方合法权益C.相互尊重，平等协商D.不得采取过激行为【答案】 ACS8V8Z6L5U10E9E9HA4F9S9W4G9F10A9ZA3W10A8R2Z6F5K495、延长工作时间是指超过（）长度的工作时间。A.定额工时B.实际工时C.实耗工时D.标准工时【答案】 DCL9I2R5Q5P3U3F10HR5N10P8J4I3D1D8ZR10O1F9X9D2D10H1096、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问
41、D.假设式提问【答案】 ACC2E4Z8O3L1L1N10HV1Z10L3L7D10Q3H1ZD1F1X9N4O8W1S797、（ ）不属于目标型调查法。A.选择法B.序数表示法C.正误法D.描述调查【答案】 DCB3U3H9X7S7Q2D9HZ6I7C8Q4O3P7X3ZN4L7V8G4B4G10G898、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCK10S9T6G4W10D4X3HV7Z2M1U4I7F4K2ZV5S6A1E5W4Q9Y299、工作说明书和岗位规范的区别是（）。A.岗位规范内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容
42、少C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 CCY4U5X9I3T9Y9W3HW4Z1I9U4M1Z10J8ZE9O10P2Z5U1G8T8100、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCD5M8R5G9U9G8G3HH3Z7N9Z3Q1Y5V10ZC5K3N7G4L7U1B4101、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。A.整理资料B.目录C.课题资料D.资讯资料【答案】 BCR1F8V7C2L4L6Q2HN5B10L7Z10Z6V1N7ZM7S8W5Q6
43、Y1A9O9102、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（ ）。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCP5W9F4P4V4W1F4HK5B3S4K3H7A8C5ZQ2P6Z8Z5M9R6P2103、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCU5Z4S1R8I5H4U4HT5V6S8Z6L6Q9V5ZW4Q9B3M5E5L4J9104、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可直接适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】
44、CCF9B9H2X4A5X8U3HO7V8C4W1U8C2L1ZV2B9H8O9W6T7H8105、人才交流中心不具有的特点是（ ）。A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 CCG8U8C4Y5Y7T8B2HB2J1D4L7I3G7E7ZP3L5H4X3F1U9B1106、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制订年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 CCP5Y2T4Z7I10J6F9HS10E5U10A7M7C1I3ZW10G4X8O10X9I5A6107、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。A.假设式B.清单式C.开放式D.举例