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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 ACG4A3J4M5P5T8T7HH2T4H8X5W6F4Y7ZC6E7F4R3D9Q6B42、关于培训中的说法,错误的是()。2012年真题A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】 DCN5S3F6Y4L10T1K7HE7I10H3E10B5M6S10ZT4F6B2M7C
2、8S7A23、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CC
3、I2X8Z9X9X5C4R9HE2G9S5T7X4N10O8ZR7U10W1V1N2B8P74、(2015年真题)关于企业年金计划特点的说法,正确的是( )。A.企业自愿,并自主选择年金管理运作方式B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金不具有激励作用D.企业年金的投资手段较为单一【答案】 ACQ1C7N7V3J8T2D4HE8E9O7J2Y2W10S10ZT7K4P10Y3F10H9M25、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳【答案】 BCC5X8N9X7X2D1S9HK6Q1M10U7I
4、4V2H5ZR9S1B7R5B4W2Y26、某地区的人口总数为1000万,其中16周岁以下的总人数为200万,就业人口550万,失业人口50万,则该地区的劳动力参与率为()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】 CCV1H2J7W6P10O9H9HJ3O5Z7U8V4N3N2ZL1K5A1R8O5W6R17、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元
5、。A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 CCQ1V4X10F7M3T9K3HH3S9F1L7I5S2X6ZV2K1N1W8S6F3E78、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 BCK10Z9I3U2H8A3H2HP1K9E10E10B10K10E6ZQ2F8G6N3M10A8O109、关
6、于团队奖励计划的说法,错误的是()A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】 CCC7T9H5H4Z6Y4N2HY2M10S6T6S2S3U9ZW10K1E6B8N4L3B210、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。A.外部劳动力市场B.企业的政策C.国家法律法规D.企业的自身形象【答案】 CCI3Z7O10Z1N3I1N2HZ2H9D5H2C6A1A4ZV9T2K5K5V2F9
7、Z1011、内部招募可能存在的问题是()。A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】 DCV1P1A1F1W1Y8E2HA5X10P1K4N5N6N3ZB9G10N2I10A4N7M312、组织在进行招募时的基本战略不包括( )。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】 CCO2H8U7N1B3T10B3HH8J7E9M6G3D1N4ZD1Y9N3I10Z6C3S413、关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。A.艾森克采用单个特质来划分人格
8、B.特质各自独立,相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】 CCE1V3X7Y10Y8S3C10HR1G6N1S3W10S7V9ZN6C9Q7F7S7F7S714、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是( )。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACD10V3P9X7H9H9E2HH4Q5U8R8O3G
9、1P8ZE1D3P2E6N8I6I115、培训与开发的目的不包括()。A.提高员工的福利B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 ACO7V4I7T2A9Y8W3HJ8L4D10S2A8E10E4ZG6D9H4R2A9E7J216、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和( )联系在一起的薪酬体系。A.奖金B.职位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】 CCY7A1Y2B9N6H9C9HL7R5G10A2R2T7N2ZY1C4A3G8K9N7M617、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。A.阶梯技术B.头脑风暴法C.德
10、尔菲技术D.具名团体技术【答案】 CCP1I6L1E7U4A2R3HT9K3N7Y7P7M2B10ZK6T1O6S10B6V3E818、约定了竞业限制,但未约定给予劳动者经济补偿的,劳动者履行了竞业限制义务,要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月平均工资的()按月支付经济补偿的,人民法院应予支持。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】 ACS6I7J7O4L7V10D5HB1H10E3V3D6B4I4ZU2B4O4A1K6N7N319、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料
11、看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造
12、冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:王某和赵某当中,()更适合推销工作,()更适合研究开发工作。A.王某;赵某B.赵某;王某C.无法得知D.两人一样【答案】 ACJ10Z9E10M3T2N2D4HR9J3O2F2Y8M3K8ZW6G4U9H5D4R1E620、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为500
13、0元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 ACI7Y6W4V1R6W1P10HE6A2D1V1H4Z8A6ZL3Z2C3I9K6G4P921、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为( )。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 BCR4D7J3I6U10S2G6HY4B10R9T2C8Z7X2Z
14、G9I8G4K9J8B5T722、(2015年真题)关于绩效考核技术的说法,正确的是( )。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 ACB7Z8L6G5Y10U6T10HO10Z8Y10T1P3V5I3ZI1D7N6P6J2P8B523、下列不属于缓和结构性失业措施的是()。A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行C.提供更好的职业指导和职业供求预测D.
15、加强技术替代的灵活性【答案】 DCZ4V4U10L3M1E5A9HI3V7F5Z2W4J7W8ZH1F6H8E3D5B2J624、在设计( )体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【答案】 CCY2I4E3U6W10L1H8HD2J5Z10P8K9W6S2ZD2R5W5Z2N1L4T925、(2019年真题)对职业病进行认定时,不属于职业病认定的三个条件的是( )。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.过度劳动C.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论是过去还是
16、现在,都足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用【答案】 BCM1W2T4E7Q8D4U4HO5K4E5G9O9G2Y10ZY7F1G5A9X4D6G326、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的()措施。A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】 BCM9D3L9I7P2L5N10HM5K2X7H2K1F7L4ZX3E5T5O7I10U2Q427、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发
17、专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募【答案】 BCJ2S7S6V6S3H8D9HG3W8N7C7U1D3O2ZR6W1D3O3Q8W2X228、下列调节作业速率的方法中错误的是()。A.按照作业速率调整劳动组合B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.作业能力在一天中是变化的,因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳D.实行按要求调节速率的工作方式,可以提
18、高劳动生产率【答案】 DCW2R8T5N2Z6U2D10HO9R7L4J5Z8C3F3ZK7X1Z5D7X9U2U1029、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】 DCQ6L5S2R8P8P10C5HJ3A6E8U5D7D9N10ZN5H9F8G1V5Y10E1030、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是( )。A.试用期内可以随意解聘员工B.解聘无过错的员工应提前30天书面
19、通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金C.员工辞职的告知需要上级领导批准D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算【答案】 BCC8U1Y3A10E5C1L9HE7M1Q7Z1D2F10K4ZH2L4P7O6Z2T2Z431、( )是国际公认的制定时间标准的先进技术。A.秒表时间研究B.作业测定C.预定动作时间标准法D.工作抽样法【答案】 CCY2M2V5K8L10L2A1HE3C10G1U3E2L2V8ZU3G7Y4S5K2G2Y832、企业向员工支付的非经济薪酬属于工
20、作特征的是( )。A.晋升机会B.带薪休假C.奖金D.人才管理【答案】 ACB4X3M6K7Z5M1B8HP5K5C8P3Y6G5O10ZI6D1F1O9Q9Z4R833、下列情形中,符合法律规定的是()。A.小李与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低T资标准的80%B.小赵与某公司订立的劳动合同仅约定了试用期C.小手在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同D.小张与某公司续订劳动合同时约定试用期为三个月【答案】 CCP7M10A3V1R3R6K6HV3A6D2L4L9F8C3ZU10U2A3O5I6B2D934、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原
21、因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后,老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差,老王萌生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料,回答下列问题:关于态度与行为关系的说法,正确的是()。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】 BCH5L7R1X2D8H1V6HS9D3D8G4V1Z5V4ZU3D5N10Y8Y
22、10B3K835、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。A.职业技能鉴定指导中心B.企业职业培训部门C.工商行政部门D.劳动部门【答案】 ACD1Q6H9U4G1L6O10HN4N8S4S9T2L7M8ZO2A9J8P4K7E7Z136、作业疲劳产生的原因不包括( )。A.工作环境因素B.生理因素C.心理因素D.社会因素【答案】 DCX4H3Z2P6C7C6T8HP2J2Q10R10Y1I2Q3ZT7S3C3K10Z5D5S537、下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。A.组织分析B.市场分析C.工作任务分析D.人员分析【答案】 BCN9K4S5B4B1G6H9HE7Z5V
23、7V3W7W1B5ZQ1L4Y7M9X10Q10L638、从组织外部来看,影响招募工作的因素是( )A.招募员的职位本身的特点B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象C.劳动力市场上的供求松紧情况D.组织的人力资源管理政策【答案】 CCP2I6E6A3J10A7X10HY6F1V4V6P1R2R8ZW10F8T8Y2A8G7U739、 建立薪酬体系要以()为基础。A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】 BCP10Y2X4B1B4H7C8HC6A2D7P9B10L6D6ZG4S5F4Z1Z1F2J240、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的描述是()。A.应届
24、毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 ACX4H6N6C1I1E9W4HM9F1P2P7Q5R10H6ZK9E3U9C4L5Q4Z241、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一
25、步应该是()。A.高层主管面试B.申请表与简历的筛选C.证明材料与背景材料核实D.做出录用决策【答案】 BCJ7Q10G2R4G7T4L2HM2Z2W6W10E7R7F6ZX5N6D6S8R1I3P1042、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是( )。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 CCI4J9Q4R6J1C1N8HF1M6C4Y4B7L3R10ZJ9Q10J5H10L10P8C1043、招募需求必须由( )来确定。A.企业管理层B.人力资源部门C.用人部门D.人力资源部门和用人部门共同【答案】 DCD5F1S2B9I4C3F8HS8A6V3N4O4L2Q6
26、ZA4X6R1P2I4O3X444、基本薪酬的支付依据不包括()。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】 CCA10O10G4I9X3B10G4HS7O2L8Z5A2X3R8ZV4O1G7B8R1X8L545、在绩效管理的各环节中,绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】 BCH7G4I4S3A6L7A6HI10G10R2T4Y5E1C9ZE2V1T1P4K10S1W446、关于人格的说法,正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的,随时都会改变C.人格
27、在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 CCK10V6M4I10B6I6E2HB2I7S2A1O2J9N4ZT1O2R7L3Y2I7L247、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是( )。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCM7P4X8P10Q1X2O8HG1B8Y8Z1D10V10D8ZE7P8L5Y1E4O9D848、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是()。A.员工引荐B.媒体广告C.招聘会D.专门机构推荐【答案】 BCI8U
28、1U3E9T6H6E9HW9V7B2K10B10S4W5ZW6F7T9W8W5G6I749、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书【答案】 CCA3C4O8V8J8N10I4HS10A5U4F7L10Q7Q10ZJ8W2O3F1G8C9Q150、关于绩效管理的说法,错误的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.
29、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理会推动绩效考核的开展【答案】 BCU5S3J7F10Z1X10P10HT8J4Y8T9O6V2U3ZU6A10V5Z1J2K7S351、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位
30、支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCE4E7Y7R6C5A1S6HI5W10J9W3J5S7D5ZU7Y5P8A7C9L8F452、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在
31、权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众的压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCU6S2G3W4B3L5J6HY2N2Z4Y7G1G5Q8
32、ZM5D3A4Y8N7I2E453、根据团体的概念,只有那些具有( )的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACV1G10R2C3W7G9X6HJ1K9K9G10U10J3D1ZN3X4O4D7I6I6N554、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是( )。A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 CCD6K8V7O6C10V4N9HJ10Y7F3V8Q3W1D1ZS10L6V9N2D5N3H1055、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,是在()被提出。A
33、.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACK9L7L9I6Z1H4B7HO3W3J4E3D5I1L8ZN4J7G6Z5W6A2U1056、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCC7W2S10U6X2R1O8HJ3A3Y8H4D10V2L9ZA3O8E10N4I7H10W1057、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.
34、企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCB4J3Q1R1L2P10J2HM2K7T1C2W9F10E3ZS1P8Y3Y5S5I7O258、工作满意度调查的首要环节是( )。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】 ACM4B3G5N3W1L1L3HN4E10N7L4N3V7V5ZM10Z4T1S1N6W3V359、人力资源管理的维持功能是指()。A.让已经加入的员工继续留在本企业B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相
35、应的决策D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】 ACY4K5U3G3X8D8B9HN1L8O5K7U3O3D10ZW4Y10J4N6D3G8S760、根据女职工劳动保护特别规定,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【答案】 ACC10G7C5U8P8E4S4HR10L4D2D5M8B7G2ZX3V1F1I8K2P3Y461、在团体发展的( )时期,各派竞争力量形成一种试探性的平衡,开始以一种合作的
36、方式组合在一起。A.形成B.冲突C.规范D.结束【答案】 CCY6A5V3G1T6Y10N1HZ5U4E7P5C9T10K3ZY2T4W6V4R9W1Z162、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案
37、:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。A.激励性原则B.合法性原则C.经济性原则D.竞争性原则【答案】 ACP10F3B3Y8O10P1O10HN8M9Y4O9D6W5J5ZV10B8F4S6F6I2C1063、 关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度地满足员工的最低基本需要C
38、.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCU10K5D4M10N10C10E3HB6E3F3Z10M7W9V2ZM8Y4J8E8C4P5M664、属于经济薪酬的是()A.晋升机会B.带薪休假C.职业发展D.成就【答案】 BCC4Y1H10U3N6E3R2HK5T3L6M9T1G10H2ZD3C8B7E6W8R3B365、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设
39、定禁忌劳动范围【答案】 CCU3G7E3X4A7N2I5HL1E5M5Y1V1B9A8ZB5H6D2G10Y2C6J166、关于招募与甄选,下列说法错误的是( )。A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】 DCN9R9C8E9X5D1T8HP5M3H3X10O6M1O9ZK6H1C8G6R4D10Q167、(2015年真题)员工倾向于只
40、向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的( )。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACW3I1L7N10Z4Y2L10HW1D9R7Y8Q7K2R7ZF2S7F3Z1G4Y1X968、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。A.阶梯技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】 CCS5Y2L6W4X6K10R9HF8I10H6U1Q1O9X4ZU7C3R2M4M6X1J369、关于薪酬调查的说法错误的是()A.薪酬调查可以解决新酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的
41、薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或问行业的类似企业【答案】 ACV9C9D9J10O10M10P5HJ10V7F3K8P3J6K8ZE4A3G10T8G7Z6B770、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是()。A.使个体的贡献可以被准确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCY2E10T6U10S3L2R5HA6F3N4Q6L2F4H4ZT6Y8B5F10C5Z5D471、关于作推关慨念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责述指职的工作权利范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案
42、】 DCW4Y1L1X7K3M1O3HG3K1S3W4J4F8S1ZH3O1O8H1V3U9G1072、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 CCD5V1C10I5N2F10V8HJ3J7T5A8R7Q7C7ZV7G8I8K1A3O10K873、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是()。A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C.“大七”人格理论认
43、为人格维度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的最新发展【答案】 DCC6T6L8Y2B3T6E7HV10F7D6O2S9X9S7ZP6P7C8C9V9U4O1074、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害
44、重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】 BCK3X9O10A7B7Y6D10HO10E5R2D6H3K5D9ZQ3W5S9U5E7C1S475、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣【答案】 CCK9W8U10N5K4A5W4HU4N3C8A9I8W10A7ZD8K3H9O7H7J5K776、关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪
45、酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACF2G7T8L3O9P10L4HK9Y5K8Q10N4Z4B7ZV6F6I3S2S9G2V777、目前,在进行绩效考核时,比较流行的是( )。A.360评估B.同级评估C.上级、下级和员工自己评估D.外部人员评估【答案】 ACW9R5T3V1R10C3B8HU8L10P6T9N7K5M6ZQ5V9W3M1O10A6M278、来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策()。A.信息全面、完整B.选
46、择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】 BCG4S2F6E10Z1J1E6HW8M7N2T8Z10I3N8ZL7M6O4T10Q9O6U679、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCV4C2N5L10C9Z5Y9HC7Z9M1P4O5Y1A5ZL5N6D7U7I4W9U280、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。A.典型事件法B.观察法C.访谈法D.工作实践法【答案】 BCN4O6Z5D3S7F1J3HH10M9K2B10M6M8I2